北京市物业项目负责人考试练习题 市住建委项目部
北京市物业项目负责人考试题答案教材版
北京市物业项目负责人考试题答案教材版北京市物业项目负责人考试法律法规部分一、《物权法》第六章业主的建筑物区分所有权及最高法院司法解释(法释[2009]7号)1.建筑区划内物业服务用房的权属建筑区划内的道路,属于业主共有,但属于城镇公共道路的除外。
建筑区划内的绿地,属于业主共有,但属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外。
建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房,属于业主共有。
2.建筑区划内车位、车库的归属建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。
建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库的归属,由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。
占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位,属于业主共有。
3.业主共同决定选聘和解聘物业服务企业的条件下列事项由业主共同决定:(一)制定和修改业主大会议事规则;(二)制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约;(三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员;(四)选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人;(五)筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金;(六)改建、重建建筑物及其附属设施;(七)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。
决定前款第五项和第六项规定的事项,应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。
决定前款其他事项,应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。
4.业主将住宅改变为经营性用房的条件业主将住宅改变为经营性用房的,除遵守法律、法规以及管理规约外,应当经有利害关系的业主同意。
5.业主管理建筑物及附属设施的形式业主可以自行管理建筑物及其附属设施,也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。
对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人,业主有权依法更换。
二、《物业管理条例》6.业主大会有哪些权利下列事项由业主共同决定:(一)制定和修改业主大会议事规则;(二)制定和修改管理规约;(三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员;(四)选聘和解聘物业服务企业;(五)筹集和使用专项维修资金;(六)改建、重建建筑物及其附属设施;(七)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。
北京物业管项目负责人4.18版
北京物业管理项目负责人<物业管理实物>培训讲义考试命题类型分析题型分数值1.单项选择题单选30-40道题,30-40分2.多项选择题多选15-20道题,30-40分3.判断题判断3-5道题6-10分4.简答题简答3-4道题10-15分5.案例分析题分析2道题20分选择题出现错误的三种情况:1. 记忆不够准确,容易产生似是而非的印象;2.对法条及原理的理解不够准确,容易发生部分的偏差与错误;3. 审题不够仔细,忙乱中误选了不正确项。
一、单项选择题的特点●是比较简单的一种题型;●主要考察考生的理解、记忆、判断、分析能力;●侧重点一般与一些具体的知识点有关,特别是一些容易出错而又十分重要的关键问题;●主要是将条文或原理中的一些关键字眼给定出来,将其作为选项之一与一些干扰项混放在一起;●命题者所给的干扰项都是精心设置的,迷惑性比较大,有时从字面意义上不容易排除。
答题技巧●认真阅读题干和选项,全面理解题意和要求,注意把握题中的信息,关键字等。
注重第一印象,如果对某个题目吃不准的话,建议第一印象为准;●选择题最有效的方法是排除法。
一眼看不出正确答案,但对部分错误答案却很明显,在这种情况下,考生应试图从排除错误答案入手,以寻找正确答案;●运用猜测法。
选择题存在凭猜答得分的可能性,我们称之为机遇分,这种机遇分对每个考生是均等的。
二、多项选择题的特点●由于多项选择题有多个正确答案,因而题干与选项的备选答案之间不再是“一一对应”的关系;●解答单项选择题往往是既有判断又有比较,而解答多项选择题则是需要分别对各备选答案进行判断;●要求考生对相关概念、程序、要求等认识得更清晰,有些内容仅凭记忆就不够了,还要能深刻地理解;●多项选择题大多是针对一些多款多项的知识点而出的。
在复习时一定要注意每一款每一项的详细内容,在做题时一定要看清每一选项的表述。
答题技巧●消元法:多选题都是两个或两个以上答案是正确的,其干扰项(错误项)最多为三个,因此,遇到此题运用消元法是最普遍的。
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92试题(物业项目负责人)A.业主委员会B.业主大会C.物业服务企业D.建;答案:C(补充讲义P41)041.;24、物业服务合同到期后,双方没有(C)合同并继;A、签署B、缔约C、解除D、解约25业主大会成立;A.改变房屋建筑使用用途(住宅改商用);;B.决定利用物业共有部分停放机动车的车位设置、管;C.决定本物业管理区域内共用部位和共用设施设备的;D.筹集、管理和使用建筑物及其附A.业主委员会B.业主大会C.物业服务企业D.建设单位答案:C (补充讲义P41)041.24、物业服务合同到期后,双方没有(C)合同并继续履行合同的,视为合同自动延续。
A、签署B、缔约C、解除D、解约25业主大会成立以前,物业服务企业可以使用决策平台发起业主共同决定的以下事项: DA.改变房屋建筑使用用途(住宅改商用);B.决定利用物业共有部分停放机动车的车位设置、管理、收费等事项;C.决定本物业管理区域内共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的制度;D.筹集、管理和使用建筑物及其附属设施的维修资金26北京市有限空间作业安全生产规范》规定的下列不属于有限空间是()A压力容器;B地下室;C垃圾站;D明沟答案:D 讲义第145页055题27、电梯出现故障或者发生异常情况时,()应当组织进行全面检查,消除电梯事故隐患后,方可重新投入使用。
A、电梯安装单位B、电梯维护单位C、电梯使用单位D、业主委员会答案:C 讲义第121页006题28、从事电梯日常维护保养的单位应当至少每()日进行一次日常维护保养:A7天;B10天;C15天;D30天答案:C 讲义第119页004题29、从事电梯日常维护保养的单位应当在接到电梯乘客被困故障报告后,()分钟内赶到现场实施救援: A60分钟;B30分钟;C20分钟;D10分钟答案:B 讲义第119页004题30、电梯安装、改造、维修和日常维护保养单位对电梯作业人员进行安全教育和技术培训的记录,应当至少保存()年。
北京物业项目负责人考试-参考试卷
单选:1、《物业管理条例》中对业主正确的定义是()。
A、房屋的所有权人B、房屋的使用人C、房屋的租赁人D、房屋的拥有人2、物业服务合同到期后,双方没有()合同并继续履行合同的,视为合同自动延续。
A、签署B、缔约C、解除D、解约3、业主确需()公共建筑和共用设施用途的,应当在依法办理有关手续后告知业主管理企业。
A、占用B、使用C、改变D、独占4、物业管理行业专家不得有下列( )禁止行为。
A、取得注册物业管理师证书B、具备高级专业技术职称C、从事物业服务满10年D、违规收受利害关系人的财物或者其他好处的独占5、业主基于对住宅、经营性用房等()特定使用功能的合理需要,无偿利用屋顶以及与其专有部分相对应的外墙等共有部分的,不应认定为侵权。
A、专有部分B、共有部分C、私有部分D、其他部分6、物业服务合同自签订之日起()日内,报物业服务项目所在地区县房屋行政主管部门备案。
A、10B、20C、15D、307、业主逾期不交纳物业服务费用的,()应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业服务企业可以向人民法院起诉。
A、业主大会B、业主委员会C、居民委员会D、物业服务企业8、发生安全事故时,物业服务企业在采取()的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。
A、应急措施B、应急预案C、应急预防D、应急救援9、因维修物业或者公共利益,业主确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得()的同意。
A、街道办事处和物业服务企业B、业主委员会和物业服务企业C、物业主管部门和业主委员会D、规划主管部门和业主委员会10、()或者其他行为人擅自占用、处分业主共有部分,权利人请求排除妨害、恢复原状的,人民法院应予支持。
A、建设单位B、业主C、业主委员会D、物业服务企业11、用人单位自用工之日起应于()内与劳动者订立书面劳动合同。
A、一个月不满半年B、一个月不满一年C、三个月不满一年D、半年不满两年12、《北京市物业管理办法》自()起施行。
物业项目负责人考试练习题
青宇教育事业部2011 年5 月15 日物业项目负责人考试练习题第 1 页共39 页物业管理实务第一章物业服务企业一、单选题:1、物业服务企业是依法成立、具备专门资质,并具有独立企业法人地位,依据( )从事物业管理相关活动的经济实体。
A、物业管理服务内容B、物业管理服务标准C、物业服务合同D、物业管理服务费用2、下列选项中,不属于物业服务企业特征的是:()A、是独立的企业法人B、属于服务性企业C、具有一定的公共管理性质的职能D、具有行政管理职能3、物业服务企业的( )登记内容包括:企业名称的预先审核、公司地址、注册资本、股东人数和法定代表人、公司人员和公司章程。
A、工商注册B、资质申请C、税务注册D、组织机构代码注册4、根据《公司法》规定,企业设立须向()行注册登记,在领取营业执照后,方可开业。
A、工商行政管理部门B、税务行政管理部门C、建设行政管理部门D、市政行政管理部门5、一级物业服务企业资质证书的颁发和管理部门是()。
A、国务院建设主管部门B、省、自治区人民政府建设主管部门C、省、自治区人民政府建设主管部门和市人民政府房地产主管部门D、社区的市级人民政府房地产主管部门6、省、自治区人民政府建设主管部门负责( )物业服务企业资质证书的颁发和管理。
A、一级B、二级C、三级D、四级7、新设立的物业服务企业,其资质等级按最低等级核定,并设( )年的暂定期。
A、半B、一C、二D、三8、一级资质的物业管理公司,其注册资本可以是:()A 、200 万元 B、 300 万元 C、 400 万元 D、 800 万元9、二级物业服务企业资质的最低注册资本为()元。
A、50B、 100C、200D、 30010、根据《物业服务企业资质管理办法》,二级资质物业服务企业的物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员应不少于()。
A、50 人B、30 人C、20 人D、10 人11、物业服务企业在领取法人营业执照之日起()天内,向企业注册所在地房屋行政主管部门申请资质。
北京市项目负责人考试(实务)复习
实务复习题001.简述物业服务企业的概念?答题要点:1.物业服务企业是依法成立2.具备专门资质,并具有独立企业法人地位3.依据物业服务合同从事物业管理相关活动的经济实体。
002.简述物业服务企业的特征?答题要点:物业服务企业特征主要有三点:1. 是独立的企业法人;2. 属于服务性企业;3. 具有一定的公共管理性质的职能。
公共管理可以定义为:“公共管理是政府与非政府公共组织所进行的、不以营利为目的,旨在追求有效地增进与公平地分配社会公共利益的调控活动。
”003.按照投资主体的经济成分来划分,物业服务企业分哪几类?答题要点:按照投资主体的经济成分来划分,物业服务企业可分为以下几类:1. 全民所有制物业服务企业2. 集体所有制物业服务企业3. 民营物业服务企业4. 外资物业服务企业5. 企业的资产属于多种所有制经济成分投资主体的其它物业服务企业。
011.新设立的物业服务企业在资质申报时应提供哪些资料?答题要点:新设立的物业服务企业,其资质等级按最低等级核定,并设一年的暂定期。
物业服务企业在领取营业执照之日起30天内,持以下资料向当地房地产主管部门申请资质:1.营业执照;2.企业章程;3.验资证明;4.企业法定代表人的身份证明;5.物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同,管理和技术人员的职称证书和劳动合同。
012.简述直线制机构组织形式特点及其优缺点?直线制组织结构图答题要点:特点:企业各级领导者亲自执行全部管理职能,按垂直系统直接领导,不设专门职能机构。
这种组织形式适用于物业管理业务量较小的小型企业的初期管理,不能适应较大规模和较复杂的物业管理。
1.主要优点:领导能够集指挥和职能于一身,命令统一,责权分明,指挥及时。
2.主要缺点:要求领导者通晓各种专业知识,具备多方面的知识和技能。
014.简述事业部制机构组织形式特点及其优缺点?事业部制组织结构图答题要点:特点:一是实行分权管理,将政策制定和行政管理分开;二是每个事业部都是一个利润中心,实行独立核算和自负盈亏。
北京市物业项目负责人考试练习题市住建委项目部
北京市物业项目负责人考试练习题《物业管理法律法规》练习题第一部分全国性法律、法规一、单选题1、业主基于对住宅、经营性用房等()特定使用功能的合理需要,无偿利用屋顶以及其专有部分相对应的外墙共有部分的,不应认定为侵权。
A、专有部分B、公有部分C、私有部分D、其他部分2、业主将住宅改变为经营性用房的,应当经()业主同意A、全体业主B、多数业主C、所有有利害关系的业主D、业主委员会3、以下认识中,错误的判断是()。
A、业主没有建筑专有部分的所有权,就没有建筑的共有权和共同管理权。
B、经业主委员会同意,业主可以保留停车位而单独转让建筑物专有部分。
C、建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库,开发商可以出售、附赠或者出租。
D、业主对专有部分以外的共有部分享有权利、承担义务,不得以放弃权利不履行义务。
4、业主自己管理自己的房产,法律依据是()。
A、物业管理条例B、物权法C、城市房地产管理法D、住宅法5、多个业主共同拥有一栋建筑物时,各个业主对供全体或部分所有人共同使用的建筑物部分所享有()A、专有权B、转让权C、抵押权D、共同管理权6、《物权法》第八十条规定:建筑物及其附属设施的费用分摊、收益分配等事项,没有约定或者约定不明确的,按照()的比例确定。
A、业主专有部分占建筑物所有业主专有部分总面积。
B、业主专有部分占建筑总面积C、业主专有部分占建筑物共有部分总面积D、业主专有部分占建筑物使用总面积7、《物业管理条例》中对业主正确的定义是()A、房屋的所有权人B、房屋的使用人C、房屋的租赁人D、房屋的拥有人8、业主确需()公共建筑和共用设施用途的,应当在依法办理有关手续后告知物业管理企业。
A、占用B、使用C、改变D、独占9、物业服务合同自签订之日起()日内,报物业服务项目所在地区县房屋行政主管北京市物业项目负责人考试练习题市住建委项目部部门备案。
A、10B、20C、15D、3010、业主逾期不交纳物业服务费用的,()应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业服务企业可以向人民法院起诉。
北京物业管理项目负责人考试--实务重点
北京物业管理项目负责人考试--实务重点1、简述物业服务企业的概念?答:物业服务企业是依法成立、具备专门资质、并具有非独立企业法人地位,依据物业服务合同从事物业管理相关活动的经济实体。
2、简述物业服务企业的特种?答:物业服务企业特征主要有三点:1、是独立的企业法人。
2、属于服务性企业。
3、具有一定的公共管理性质的职能。
7、物业服务企业的资质分为哪些等级?应由哪些机构颁发相应的资质证书?答:物业服务企业资质等级分为一、二、三级,国务院建设主管部门负责一级物业服务企业资质证书的颁发和管理;省、自治区人民政府建设主管部门负责二级物业服务企业资质证书的颁发和管理,直辖市人民政府房地产主管部门负责二级和三级物业服务企业资质证书的颁发和管理,直辖市人民政府地产主管部门负责二级和三级物业服务企业资质证书的颁发和管理,并接受国务院建设主管部门的指导和监督。
设区的市级人民政府房地产主管部门负责三级物业服务企业资质证书的颁发和管理,并接受省、自治区人民政府建设主管部门的指导和监督。
8、一级资质的物业服务企业应符合哪些条件?答:一级资质的物业服务企业应符合以下条件:1、注册资本为人民币500万元以上;2、物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人。
其中,具有中级以上职称的人员不少于20人,工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称;3、物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书;4、管理两种类型以上物业,并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列应计算基数的百分比之和不低于100%:a.多层住宅200万平方米;b.高层住宅100万平方米;c.独立式住宅(别墅)15万平方米;d.办公楼、工业厂房及其它物业50万平方米。
5、建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准,建立企业信用档案系统,有优良的经验管理业绩。
9、二级资质的物业服务企业应符合哪些条件?答:二级资质的物业服务企业应符合以下条件:1、注册资本为人民300万元以上;2、物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人。
网1北京市物业项目负责人考试法律法规部分训练试卷
网1北京市_物业项目负责人考试_法律法规部分训练试卷法律法规部分一、单选题定代表担任筹备组组长,组织成立首次业主大会会议筹备组,筹备组1.《物业管理条例》所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照(),对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域 B.业主大会的决定 C.管理规约的规定 D.物业服务合同的约定 E.物业管理条例的规定2. 下列关于装饰装修的说法,不正确的是()A.因住宅室A.15B.30C.60D.90 11.物业服务企业应当自物业服务合同签订之日起()日 A.10 B.15 C.30 D.6012.物业服务合同终止或者业主共同决定不再接受事实服务,物业服务企业应当在()日A.15B.30C.60D.9013.下列关于物业服务企业及项目负责人信用记分制度说法错误是()10.街道办事处、乡镇人民政府应当自接到申请之日起()日C.装修人擅自拆改供暖燃气管道设施造成损失的由装修人负赔偿。
D.装修人因装修侵占公共空间,对公共部位和设施造成损害的,由物业服务企业责令其改正并罚款。
3.某小区业委会与A公司的《物业服务合同》到期,半年后业主委员会与新选聘的B公司签订合同,业主以合同到期不交纳半年的物业费,A公司以事实服务关系将业主起诉。
法院对A公司的请求:()A公司承担 B.该业主承担 C.业委会承担 D.B公司承担4.保安服务中形成的监控影像资料、报警记录,应当至少留存()日备查,保安从业单位和客户单位不得删改或者扩散。
A.7日 B.10日 C.15日 D.30日5.根据《北京市物业管理办法》,前期物业交接查验的主体为() A.建设单位与全体业主B.未成立业委会的交接主体为建设单位与街道办事处或乡镇人民政府C.建设单位与第三方评估监理机构D.建设单位与物业公司 6.根据《北京市物业管理办法》,业主共同决定物业管理事项的范围和决定程序由()规定。
物业项目负责人考试
物业项目负责人考试第一篇:物业管理的概念和作用物业管理是指对房地产物业进行全面管理和维护的一种综合性服务。
其目的在于提高物业维护的质量,保障居民居住的安全和舒适度,同时为业主创造可持续的利益。
物业管理涉及范围广泛,包括建筑的维护、设备的日常保养、安全管理、环境卫生、客户服务、资产管理等多个领域。
物业管理的作用:1.提供高效的服务:物业管理公司可以为业主提供周到的服务,包括维修服务、安全管理、环境卫生等方面的服务,提高住户的居住质量。
2.维护物业价值:物业管理公司通过后续的保养和升级设施等举措,能够提高物业的价值,持续推进物业拥有者的资产增值。
3.提高业主参与度:随着业主对物业管理的关注,物业管理公司可以为业主提供基于社区的活动,推动居民参与社区活动,进而形成一个良好的社区氛围。
4.确保安全:物业管理公司负责管理物业服务,不仅关注住户生活的细节,同时也要关注物业的安全。
加强日常维护和检查,建立科学的应急机制,提高居住者的安全感。
综上所述,物业管理对于提高业主的生活质量、推进物业价值增长和确保住户安全等方面都起到关键作用。
每一个物业项目负责人都应该深入了解该领域的情况,以便更好地服务大家。
第二篇:物业管理应该如何开展?作为物业项目负责人,您需要合理规划和开展相关工作。
下面是一个完整的管理流程:1.聘请专业物业管理公司或培养专业管理团队:这是开展物业管理的第一步。
专业的物业管理公司具有严谨的管理经验和高效的管理方式,也能够帮助解决日常运营中的各种难题。
2.制定物业管理规章制度:根据物业项目的实际情况,制定合适的物业管理规章制度。
例如,要求住户遵守公共卫生标准,规定维修管理细节等等。
3.实行制度管理:建立相关考核机制,确保各项制度能够得到落实。
通过绩效考核、班组竞赛等多种形式激发物业管理员工热情,提高管理质量。
4.实施人才培养计划:培养专业物业管理人才,加强后续工作的质量和效率。
例如,将员工招募、培训和晋升纳入人才培养计划中。
北京物业项目负责人考试管理实务模拟试题
北京市物业项目负责人物业管理实务培训1例题模拟例题单选:1.某物业服务企业管理了10万平方米的别墅,该物业服务企业可以申报的资质等级为:A.一级B.二级C.三级D.暂定资质(C)单选: 2.二级资质物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员具有中级以上职称的人员不少于()人A.50人B.30人C.20人D.10人(D)2例题模拟例题多选:3.可以颁发二级物业服务企业资质证书的政府部门有()A.省级人民政府建设主管部门B.国务院建设主管部门C.直辖市人民政府房地产主管部门D.自治区人民政府建设主管部门(ACD)多选:4.以下符合一级资质条件的有()A.注册资本为人民币500万元B.具有中级以上职称人员不少于20人C.管理多层住宅100万和高层住宅50万平方米D.有优良的经营管理业绩(ABCD)3例题模拟试题单选:5.公开招标的物业管理项目,自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止,最短不得少于()A.30日B.20日C.15日D.10日是(B)单选:6.物业管理招标时评标委员会人数为()人以上单数A.3B.5C.7D.9(B)4例题模拟试题多选:7.以下属于物业管理方案实质性内容的有()A.管理制度的制订B.组织架构与人员的配置C.工作计划D.人员培训及管理(ACD)多选:8.投标时测算物业管理成本的依据有()A.设备设施技术参数B.人员配置情况C.市场信息D.管理经验(ABCD)5例题模拟试题(B)单选:9.以下属于要约行为的是( )。
A.招标B.投标C.标价D.拍卖单选:10.当事人通过电话达成意思一致表示为( )。
A.口头合同B.事实合同C.书面合同D.无效合同(A)6例题模拟试题(ABCD)多选:11.合同签订和履行的基本原则有( )。
A.主体平等B.权利义务对等C.诚实信用D.维护社会公益多选:12.合同承诺的构成要件有( )。
A.承诺必须与要约的内容一致B.承诺必须传达给要约人C.承诺必须在要约的有效时间内作出D.要约一经承诺,合同即告成立(ABC)7例题模拟试题单选:13.早期介入主要是从()的角度对开发建设项目提出合理化建议。
物业经理考试——实务重点模拟例题
物业经理考试——实务重点模拟例题北京市物业项目负责人物业管理实务(模拟例题)一、单选题:1、某物业服务企业管理了10万平方米的别墅,该物业服务企业可以申报的资质等级为: (C) A.一级 B.二级 C.三级 D.暂定资质2、二级资质物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员具有中级以上职称的人员不少于( )人 (D) A.50人 B.30人 C.20人D.10人3、公开招标的物业管理项目,自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止,最短不得少于( ) (B) A.30日 B.20日 C.15日 D.10日4、物业管理招标时评标委员会人数为( )人以上单数。
(B) A.3 B.5 C.7 D.95、以下属于要约行为的是( )。
(B) A.招标 B.投标 C.标价 D.拍卖6、当事人通过电话达成意思一致表示为( )。
(A) A.口头合同 B.事实合同 C.书面合同 D.无效合同7、早期介入主要是从( )的角度对开发建设项目提出合理化建议。
(C) A.监督监理 B.品牌提高 C.物业管理 D.降低成本8、物业承接查验通过运用仪器、仪表、工具等进行测量的方法是( )(D) A.经验查验 B.使用查验 C.试验查验 D.检测查验9、计划性预防维修具有( )特点。
(A) A.周期性 B.间隔性 C. 简单性 D.可靠性10、消防加压水泵、正压送风、排烟风机应( )试启动一次。
(D) A.每年 B.每半年 C.每季 D.每月11、在操作人员参加下,由技术人员按计划定期对设备进行的检查( )(C) A.日常检查 B.修前预检 C.定期检查 D.巡视检查 12、利用鼠笼、鼠夹、粘鼠板灭鼠的方法是( ) (B) A.化学灭鼠 B.器械灭鼠 C.生物灭鼠 D.防鼠13、属于动火过程的要求是( ) (D)A.清理周围的易燃杂物B.检查并彻底清理现场火种C.排除易燃、易爆物品D.动火人员要严格执行安全操作规程 14、物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中,由于企业或企业以外的自然、社会因素所导致的应由( )承担的意外损失。
物业项目负责人应聘测试题
物业项目负责人应聘测试题A、记录投诉内容(正确答案)B、分析投诉性质及原因(正确答案)C、提出解决方案(正确答案)D、回访、总结、整改(正确答案)2、住宅共用部位的定义:是指根据法律、法规和房屋买卖合同,由单幢住宅内业户或者单幢住宅内业户及与之结构相连的非住宅业户共有的部位,一般包括( )等。
*A、承重墙面(正确答案)B、住宅的基础(正确答案)C、楼梯间(正确答案)D、消防设施(正确答案)E、业主住宅内部3、物业管理区域内,供水、供电、供气通讯、有线电视等单位不应当向( )收取有关费用。
*A、业主或住户(正确答案)B、最终用户C、业主大会、业主委员会(正确答案)D、物业管理企业(正确答案)4、物业管理企业承接物业时,应当与( )办理物业验收手续。
[单选题] *A、业主大会B、业主委员会(正确答案)C、房屋建设单位D、房地产开发企业5、二次供水水箱清洗要求( )生活水箱清洗、消毒,并记录。
[单选题] *A、每月B、每季C、每半年(正确答案)D、每年6、配电室房门上有相对应设备房( ) [单选题] *A、标牌B、标识(正确答案)C、标志D、标语7、处理入室盗窃案时,正确的方法有( )。
*A、通知其他岗位到场增援(正确答案)B、进入现场勘察并作出记录C、对现场情况作好详细记录(正确答案)D、监视或截留作案可疑人员(正确答案)8、住宅专项维修资金的启用条件之一为:应当经专有部分占建筑物总面积_________以上的业主且占总人数_________以上的业主同意。
[填空题] *空1答案:三分之二空2答案:三分之二9、在住宅专项维修资金操作流程中,《关于使用住宅专项维修资金的公告》公示期需达_________天以上。
[填空题] *空1答案:1510、选聘和解聘物业服务企业应当经物业管理区域内超过专有部分占建筑物总面积_________的业主且超过总人数_________的业主同意。
[填空题] *空1答案:二分之一空2答案:二分之一案例题1:某项目建筑面积18万平方米,2000户,于2007年10月交付使用,自交付开始遗留问题比较突出,特别是外墙渗水较严重,为此地产也一直在积极的处理。
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北京市物业项目负责人考试练习题《物业管理法律法规》练习题第一部分全国性法律、法规一、单选题1、业主基于对住宅、经营性用房等()特定使用功能的合理需要,无偿利用屋顶以及其专有部分相对应的外墙共有部分的,不应认定为侵权。
A、专有部分B、公有部分C、私有部分D、其他部分2、业主将住宅改变为经营性用房的,应当经()业主同意A、全体业主B、多数业主C、所有有利害关系的业主D、业主委员会3、以下认识中,错误的判断是()。
A、业主没有建筑专有部分的所有权,就没有建筑的共有权和共同管理权。
B、经业主委员会同意,业主可以保留停车位而单独转让建筑物专有部分。
C、建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库,开发商可以出售、附赠或者出租。
D、业主对专有部分以外的共有部分享有权利、承担义务,不得以放弃权利不履行义务。
4、业主自己管理自己的房产,法律依据是()。
A、物业管理条例B、物权法C、城市房地产管理法D、住宅法5、多个业主共同拥有一栋建筑物时,各个业主对供全体或部分所有人共同使用的建筑物部分所享有()A、专有权B、转让权C、抵押权D、共同管理权6、《物权法》第八十条规定:建筑物及其附属设施的费用分摊、收益分配等事项,没有约定或者约定不明确的,按照()的比例确定。
A、业主专有部分占建筑物所有业主专有部分总面积。
B、业主专有部分占建筑总面积C、业主专有部分占建筑物共有部分总面积D、业主专有部分占建筑物使用总面积7、《物业管理条例》中对业主正确的定义是()A、房屋的所有权人B、房屋的使用人C、房屋的租赁人D、房屋的拥有人8、业主确需()公共建筑和共用设施用途的,应当在依法办理有关手续后告知物业管理企业。
A、占用B、使用C、改变D、独占9、物业服务合同自签订之日起()日内,报物业服务项目所在地区县房屋行政主管北京市物业项目负责人考试练习题市住建委项目部部门备案。
A、10B、20C、15D、3010、业主逾期不交纳物业服务费用的,()应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业服务企业可以向人民法院起诉。
A、业主大会B、业主委员会C、居民委员会D、物业服务企业11、发生安全故障时,物业服务企业在采取()的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。
A、应急措施B、应急预案C、应急预防D、应急救援12、因维修物业或者公共利益,业主确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得()的同意。
A、街道办事处和物业服务企业B、业主委员和物业服务企业C、物业主管部门和业主委员会D、规划主管部门和业主委员会13、《物业管理条例》所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照(),对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
A.物业管理方案的规定 B.物业服务合同约定C.管理规约的规定 D.业主的要求14、物业管理条例规定,已竣工但尚未出售或者尚未交付买受人的物业,物业服务费用由()交纳。
A、物业买受人B、物业服务企业C、建设单位D、业主委员会15、《条例》明确规定,供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位,应当依法承担( )相关管线和设施设备维修、养护的责任。
A.公共部位 B.私人住宅内 C.物业管理区域内 D.社区范围内16、住宅专项维修资金的使用,专项用于()。
A、住宅共用部位与共用设施设备保修期满后的大中修和更新改造B、住宅共用部位与共用设施设备保修期满后的维修和更新改造C、住宅自用部位与自用设施设备保修期满后的维修和更新改造D、住宅自用部位与自用设施设备保修期满后的大中修和更新改造17、前期物业服务合同终止,物业服务企业应将物业承接查验的相关资料移交给()A、当地建设行政主管部门B、业主委员会C、继任物业服务企业D、建设单位18、下列各项中不属于业主委员会职责的是()A.召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况;B.代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同;C.选聘和解聘物业服务企业北京市物业项目负责人考试练习题市住建委项目部D.监督管理规约的实施19、建设单位与物业服务企业签订的物业服务合同称为()A.《前期物业服务合同》 B.《临时物业服务合同》C.《物业服务合同》 D.《特别物业服务合同》20、物业服务企业需临时占用、挖掘物业管理区域内道路、场地的,应当征得()的同意。
A.业主大会 B.业主委员会C.建设单位 D.当地建设行政主管部门21、征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的,业主所得收益应当主要用于()A.充抵物业管理费 B.补充业主委员会运作经费C.补充专项维修资金 D.全体业主分红22、物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,()应当承担维修养护义务。
A.业主 B.使用人 C.责任人 D.物业管理者23、建设单位在物业管理区域内不按照规定配置必要的物业管理用房的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,没收违法所得,并处()的罚款。
A.10 万元以上 50 万元以下 B.30 万元以上 50 万元以下C.5 万元以上 20 万元以下 D.10 万元以上 30 万元以下24、物业服务企业聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令停止违法行为,处()的罚款。
A.10 万元以上 50 万元以下 B.5 万元以上 20 万元以下C.3 万元以上 5 万元以下 D.10 万元以上 30 万元以下25、物业资质管理中,对管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20 人。
其中,具有中级以上职称的人员不少于10 人,工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称。
这是()物业管理资质的要求A、一级B、二级C、三级D、五级26、()资质物业服务企业可以承接30 万平方米以下的住宅项目和8 万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务。
A 一级B 二级C 三级 D、五级27、《物业服务企业资质管理办法》规定,设区的市的人民政府房地产主管部门负责()级物业服务企业资质证书的颁发和管理。
A.暂定级 B.一 C.二 D.三北京市物业项目负责人考试练习题市住建委项目部28、二级资质物业管理企业注册资本人民币()万元以上。
A、1000B、500C、300D、10029、某物业管理公司仅管理高层住宅类型的物业,管理总面积达120 万平方米,从管理类型和面积上看,该公司符合申报()资质条件。
A.一级 B.二级 C.三级 D.三级暂定30、实施房屋装修装饰施工的()应在事前通知物业服务企业。
A、装修装饰施工单位B、物业建设单位C、物业使用人D、业主31、因住宅内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等,()应当负责修复和赔偿。
A、装饰装修企业B、工业服务企业C、装修人D、保险公司32、物业服务企业发现装修人或者装饰装修企业有违反《住宅室内装饰装修管理办法》规定的行业不及时向有关部门报告的,由房地产行政主管部门给予警告,可处装饰装修管理服务协议约定的装饰装修管理服务费()倍的罚款。
A、2 至3B、1 至2C、4 至6D、3 至533、房屋租赁合同订立后()日内,房屋租赁当事人应当到租赁房屋所在地直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门办理房屋租赁登记备案。
A、15B、30、C、45D、6034、()或者其他行为人擅自占用、处分业主共有部分,权利人请求排除妨害、恢复原状的,人民法院应予支持。
A、建设单位B、业主C、业主委员会D、物业服务企业35、用人单位自用工之日起应于()内与劳动者订立书面劳动合同。
A、一个月不满半年B、一个月不满一年C、三个月不满一年D、半年不满两年36、保安服务中形成的监控影像资料、报警记录,应当至少留存()日备查。
A.5 B.10 C.20 D.3037、异产毗连房屋楼盖结构部位的修缮由( )。
A.所在层房屋所有人负责B.物业管理公司C.毗连层上下房屋所有人按份额比例分担D.建设单位38、异产毗连房屋的所有人和使用人应按照( )、共同协商、公平合理的原则,正确处理毗连关系。
A.谦虚谨慎 B. 诚实守信 C.有利使用 D.实事求是39、商品住宅的保修期限不得()建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约北京市物业项目负责人考试练习题市住建委项目部定保修期的存续期。
A、长于B、等于C、高于D、低于40、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程的保修期为()A.2 年 B.3 年 C.5 年 D.1 年二、多选题1、以下选项对《物权法》中业主建筑物区分所有权所包含内容描述正确的是()A、业主对其专有部分享有所有权B、业主对其共有部分享有共有权C、业主对土地所有权按份共有D、业主对共有部分享有共同管理权E、业主转让房屋时,可以不转让共有部分2、业主的建筑物区分所有权由()构成。
A、业主对专有部分享有占有权。
B、业主对建筑区划内的共有部分享有共有权C、业主对建筑区划内的共有部分享有经营权D、业主对建筑物区划内的共有部分享有共同管理权3、《物权法》对建筑区划内车位、车库的所有权归属,下列中正确的是()。
A、建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库,归全体业主所有。
B、建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库,由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定C、建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库,不得出租、出售给物业管理区域以外的人员D、占用业主共有道路或其他场地用于停放汽车的车位、车库,属于业主共有4、《物权法》规定,应当经专有部分占建筑物总面积2/3 以上的业主且占总人数2/3 以上业主同意的事项有()。
A、选聘、解聘物业服务企业B、制定和修改管理规约C、筹集和使用专项维修资金D、改建、重建建筑物5、《物权法》中规定的由业主共同决定事项包括()A.制定和修改业主大会议事规则B.审定物业管预算C.筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金D.改建、重建建筑物及其附属设施E.与服务企业签订《物业管理合同》6、业主大会和业主委员会的决定对业主具有约束力的前提是()A.必须由依法设立的业主大会、业主委员会作出B.必须是符合法律、法规及规章C.须经全体业主表决通过D.不违背社会道德,不损害国家、公共和他人利益北京市物业项目负责人考试练习题市住建委项目部E.须经地方建设行政主管部门批准7、应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意的事项包括()A.使用建筑物及其附属设施维修资金B.制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约C.选举业主委员会或者更换业主委员会成员D.调整物业管理服务收费E.选聘和解聘物业服务企业8、业主在物业管理活动中,享有()权利。