7销售部人员岗位职责
销售人员主要工作内容岗位职责7篇
销售人员主要工作内容岗位职责7篇销售人员工作内容岗位职责(篇1)岗位职责:1、负责规划公司产品的战略发展方向,制定产品的长期竞争策略;2、规划产品的年度发展方向,负责制定新产品年度具体计划(花色、定价、渠道等);3、对所负责的产品进行市场调研并进行分析,提出产品改进计划;4、对产品的设计、工艺、包装、渠道、定价、上市等过程进行全程监控;5、对产品在不同阶段出现的问题进行记录并进行处理;6、对产品品牌和产品成本进行管理;7、负责组织产品团队完成产品的功能设计和实施,以及部门人员的管理、指导、考评及事业发展规划;8、优化产品组合,淘汰不合适产品,提升产品价值;9、协助领导完成有关产品开发的其它工作;10、主导产品的安装施工以及后期养护负责,制定标准流程、施工规范书及相关部门制度。
任职要求:1、全日制本科以上学历,市场营销、企业管理、设计等相关专业;2、八年以上产品运用与管理经验,对复合材料、玻璃、木材等材质熟悉;3、熟悉复合材料的行情、趋势与新品开发等,对建筑材料有较为深刻的认识。
4、学习、钻研、热心、事业心。
销售人员工作内容岗位职责(篇2)1)负责公司产品的销售,汇集各渠道客户信息;2)维系加盟代理批发等大客户关系,处理客户的售后服务;3)对客户提供专业的咨询,并发掘客户需求;4)协助主管制定并执行销售工作,配合推广部进行产品更新,抗压能力强;5)利用微信、微博、论坛等网络工具进行销售,碎片化时间销售。
销售人员工作内容岗位职责(篇3)职责描述:1、通过电话或者在线交流等方式为注册用户以及公司客户提供专业旅游服务咨询并转化订单,持续稳定的实现个人销售目标;2、客户成功预定下单后,全程更进,提供“管家式”或“一站式”服务;3、维护一再公司平台交易的客户,跟进后续事宜,与客户保持紧密联系,为客户提供服务;4、线上行程下单、签证办理、机票订购接单5、清楚了解公司的系统流程,能够解答客户对于系统以及流程上的疑问。
销售部岗位职责
销售部岗位职责
1. 开拓新客户,负责通过电话、邮件、会议等方式寻找潜在客户,建立客户关系并达成销售目标。
2. 维护现有客户,与现有客户保持联系,了解客户需求和反馈,提供优质的售后服务,保持客户满意度。
3. 制定销售计划,根据公司销售目标和市场需求,制定销售计划,包括销售目标、销售策略和销售预算。
4. 销售报告,定期向上级领导汇报销售情况、市场动态和竞争
对手信息,提出销售建议和改进方案。
5. 参与市场推广活动,协助市场部门制定市场推广方案,参与
展会、活动等销售推广活动,提升公司品牌知名度。
6. 协调内部资源,与其他部门密切合作,协调内部资源,确保
订单交付和客户满意度。
7. 客户管理,建立客户档案,跟进客户需求,及时处理客户投
诉和问题,维护客户关系。
8. 市场调研,定期进行市场调研和竞争对手分析,了解市场动态和客户需求,为销售策略提供数据支持。
以上就是销售部岗位的主要职责,希望能够吸引到有经验的销售人员加入我们的团队。
销售人员工作职责和工作内容销售部门及岗位职责
销售人员工作职责和工作内容销售部门及岗位职责1、制定每月、季度、年度销售计划,进行目标分解,并执行实施;2、销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督;3、设立、管理、监督、督促销售部正常工作运转,正常业务运作;4、建立各级顾客档案,保持与顾客之间的双向沟通;5、合理进行销售部的预算控制;6、研究掌握销售员的需求,充分调动工作积极性;7、制订销售人员的行动计划,并予以检查控制;8、定期收集并市场信息;定期把市场信息报备公司;9、预测市场危机,统计、催收和结算款项;10、做好销售服务工作,促进、维系公司与客户间的关系;14、组织、完成公司所属项目的销售15、对产品的修改与调整提出建议;二、部门经理岗位职责2. 根据企业的近期和远期目标、财务预算要求,协调各部门的关系,提出销售计划编制原则、依据,组织销售部人员分析市场环境,制定和审核销售预算,提出产品价格政策实施方案,向销售部人员下达销售任务,并组织贯彻实施。
3. 掌握产品市场的动态,每周在分管副总主持下,分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等,提出改进方案和措施,监督销售计划的顺利完成。
6. 定期检查销售计划实施结果,定期提出销售计划调整方案,报总经理审批后组织实施。
7. 掌握产品价格政策实施情况,控制公司不同客户对象及其不同季节的价格水平,定期检查平均房租计划实施结果,及时提出改进措施,保证企业较高的平均盈利水平。
8. 定期走访客户,征求客户意见。
掌握其它销售情况和价格水平,分析竞争态势,调整产品销售策略,适应市场竞争需要。
9. 参加企业收款分析会议,掌握客户拖欠款情况,分析原因,负责客户拖欠款催收组织工作,阻止长期拖欠。
10. 培训和造就一支不同年龄和不同层次的产品销售专业队伍。
11. 制定销售部管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。
严格控制销售费用开支、签发开支范围和标准,监督销售费用的使用。
三、销售主管岗位职责1、负责日常的销售日常管理工作;2、负责销售档案管理,包括签报、传真、通知、政府颁布的影响房地产销售法律法规、会议纪要、广告设计软盘或MO电子资料、公司销售广告等,负责将有关资料分派到有关部门,如每次重新使用的价格表,送到办公室、财务部起草划审核相关销售业务合同、通知、传真等文件,处理来往函;3、负责广告及其他零星费用开支的具体经办,已发生费用均分类录入电脑,按费用计划表,进行费用控制与统计,制订月报表;4、负责会议经纪要的编写与督促落实;5、负责部门各种文件资料的打印工作;10、与财务部的协调和配合。
公司销售部门职员岗位职责
公司销售部门职员岗位职责(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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营销部岗位职责(完整版)
营销部岗位职责策划执行(内)、策划执行(外)、案场经理、销售主管、经纪人、渠道经理、渠道主管、渠道专员、行政内勤、行政外勤策划执行(内)一、任职要求1、大专及以上学历,房地产经营管理、市场营销、经济管理、广告学等相关专业优先。
2、三年及以上房地产企业策划工作经验,熟悉房地产策划各环节工作要求。
3、具有较强的执行力和把控力。
4、具备一定的交际能力和公关能力;5、遵守国家法纪、法规及公司的各项规章制度.6、具备良好的职业道德和职业素养,高度认同公司的价值体系,忠诚于公司的事业。
二、岗位职责1、实施市场环境调研、区域房地产市场调研、竞争楼盘分析等市场调研活动,对调研信息进行详细分析,撰写调研报告作为营销决策的重要依据。
2、负责协助营销经理进行项目营销定位、平面设计、媒体推广、活动执行等策划类工作。
3、参与各阶段营销推广方案的制定,并负责执行和效果监测。
4、执行营销推广计划,密切关注市场,根据变化及竞争者情况及时提出调整意见。
5、负责协助营销负责人进行项目价值点梳理。
6、根据市场推广计划对广告时段效果进行监测,并根据实际广告效果提出调整意见。
7、负责各类销售物料的制作、支持及使用,包括:VI、户外、展板、楼书、宣传册等。
8、做好信息反馈及策划档案的管理工作。
9、协助策划经理完成各项工作计划。
策划执行(外)一、任职要求1、大专及以上学历,房地产经营管理、市场营销、经济管理、广告学等相关专业优先。
2、三年及以上房地产企业策划工作经验,熟悉房地产策划各环节工作要求。
3、具有较强的执行力和把控力.二、岗位要求1、协助项目提出项目策划方案、制订营销推广方案。
2、督促项目公司营销推广计划的实施,及时向部门经理提出反馈意见。
3、做好公司与各项目营销推广的桥梁作用,为各项目营销推广工作的顺利开展提供指导、帮助与服务工作。
4、负责与广告界、新闻界保持密切信息交流、沟通。
5、负责对公司策划工作的跟踪联络工作。
6、负责房展会及SP活动的组织策划,负责广告公司、庆典公司的日常联络与监督工作。
销售员的岗位职责10篇
销售员的岗位职责10篇在生活中,各种岗位职责频频出现,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。
那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编精心整理的销售员的岗位职责,希望对大家有所帮助。
销售员的岗位职责篇11.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准2.负责对电话销售人员进行培训与指导3.定期评估电话销售人员的工作表现4.安排电话销售人员的日常工作5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告7.负责通过电话挖掘潜在客户8.负责组织电话回访工作保证服务质量9.完成上级领导临时交办的工作销售员的岗位职责篇21、在销售总监(番禺销售总监)的领导下,负责销售管理中各种具体规章制度和促销手段的制定,并报营销总监批准监督执行;2、负责协调和组织各业务部门开展销售日常业务,并随时监督指导;3、在营销总监指导下制定合理、可行的市场拓展规划,并组织协调执行实施,解决市场开拓中存在的问题;4、负责制定公司年度销售计划并组织实施;5、负责客户的管理和售后服务的保障;6、提出销售代表(番禺销售代表)培训计划书及负责实施;7、负责重要客户的接待与谈判;8、负责处理销售业务中的重大突发事件,确保业务正常开展。
销售员的岗位职责篇31、每天按时上、下班,不得迟到、早退和旷工;2、接待客户,对客户要热情大方,认真、专业地向客户介绍产品和公司品牌,且提供客户购车所需的各类服务;3、听从管理、服从分配、遵章守纪、与团结同事、互助,不做有损公司信誉和利益的事情;4、在工作时间内,一律穿工作服,佩戴工作牌,保待良好的形象;5、建立回访表,每天及时回访客户,及时提醒已购车客户进行车辆保养;6、广泛收集市场信息,为公司应对市场变化提供决策依据;7、完成上级领导交给的其他工作。
8、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;9、负责整理各车型的销售资料及客户档案;10、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;11、负责挖掘客户需求,实现产品销售销售员的岗位职责篇41、负责完成公司下达的区域销售目标任务;2、负责制定及执行区域销售工作计划;3、负责区域渠道销售管理/合同执行;4、负责区域市场信息反馈;5、负责直接下级的管理及绩效考核;6、上级交办的其他事项。
销售人员岗位职责(优秀7篇)
销售人员岗位职责(优秀7篇)销售人员的岗位职责篇一1、主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出市场定位,分析客户来此的目的、购房档次,然后对症下药的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售成交;2、爱护公物,节约成本,决不做损害公司利益的事情;3、认真学习专业知识,提高业务能力和销售技巧,把销售工作做的更出色;4、了解项目所有情况,如有不懂之处,及时问售楼处负责人,不能凭空想象、误导客户,造成纠纷;5、在施工工地,带客户看房一定要注意客户的人身安全,处处照顾客户、引导、提醒客户注意;6、认真为新老客户服务,提高客户对公司的认识和信任度;7、同有意向的客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定;8、如客户对此盘没有兴趣,可推荐公司的其它项目,避免客源的浪费;9、提醒客户补定时间,发现客户有挞定的迹象,及时做好挽救工作;10、热爱本职工作,服从公司的工作安排,尽可能的多了解公司各项目情况,争取做公司销售主力军。
销售人员的岗位职责篇二1、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章制度;2、遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理制度执行;3、上班时间认认真真,不大声喧哗、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按制度罚款;4、上班时间配戴工牌着工装;5、自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度,做好销售工作;6、如有特殊情况需请假,按照公司要求写请假申请,经公司领导批准后方可休息;7、使用电话语言简练、礼貌,不能长时间占用电话,或利用电话谈工作以外的事,影响客户来电的接听;8、做好售楼处、样板房的卫生及花草的护理工作;9、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;10、填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误。
销售人员的岗位职责篇三1、负责在指定区域规划客户的销售活动。
销售部职员岗位职责
销售部职员岗位职责销售部是一个企业中至关重要的部门,而作为销售部门的职员,更是要承担着重要的职责,下面就来详细介绍销售部职员的岗位职责。
一、开拓市场作为销售部职员,首先要承担的就是开拓市场的职责。
对于新产品,要制定销售计划,拓展销售渠道,寻找合适的销售伙伴,及时了解市场需求,以便更好地推销新产品。
二、执行市场策略销售部的市场策略是企业运营中的核心,销售部职员必须能“学以致用”,妥善执行公司定下的市场策略,加大营销力度,使企业所在市场份额得到提升。
三、维护客户关系职员的另一个重要职责就是维护客户关系。
作为销售部的工作人员,必须与各个合作单位及客户保持良好的合作关系,在客户有任何问题或疑问时,要及时解答或协助解决,以增强客户的信任感和忠诚度。
四、制定销售计划销售部的工作职责大量依赖于销售计划的制定。
销售部职员需要根据市场的情况和历史销售数据,以及所掌握的资源进行详细的销售预测和销售计划的制定,然后持续地跟踪销售情况和反馈信息,对销售计划进行调整和优化。
五、展示和销售产品该部门负责对外提供公司的产品或服务,销售部门的职员则需要向客户展示和销售产品或服务。
销售部门的人员需要为产品提供技术支持,解决产品问题,推广企业销售方案。
六、开发新客户作为销售部门的工作人员,需要通过拓展客户、挖掘客户资源,专业地开发新客户,增加新的销售机会,从而进一步扩大企业的市场份额。
七、销售分析和报告销售部门的人员需要根据公司定的销售目标制定销售计划,协助完成业务额度。
同时根据销售额度,进行销售业绩分析,制定适当的销售策略。
对销售情况、客户需求、市场反馈等进行及时详细的数据汇总和分析,并撰写出相关的销售报告。
总之,销售部门的职员需要承担多方面的职责,这默认了他们必须具备的一系列素质和能力,如市场分析能力、亲和力、团队合作精神、销售技巧、沟通技能等等,他们将通过自己的努力为企业开拓市场做出重要的贡献。
销售部的岗位职责(通用23篇)
销售部的岗位职责销售部的岗位职责(通用23篇)在当今社会生活中,人们运用到岗位职责的场合不断增多,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。
我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,下面是小编精心整理的销售部的岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
销售部的岗位职责篇11.现有客户的日常维护,异常客户的疏导及潜在客户的开发,维护到期客户的续费办理;2.维护客户关系,负责到期客户的跟进、二次开发;3.对现有客户进行后期跟进服务以及相关问题的解答,解决和处理电话回访中突发事件;4.对新签客户进行产品宣讲、使用培训和应用方案制作。
5.根据每月分配的客户续费资源,完成公司下达的相应续费指标。
销售部的岗位职责篇21、制定销售计划,努力完成和超完成预算额。
2、对酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作和建议。
3、详细了解房态、类型和折扣规定,餐饮的菜品、菜式、口味等方面知识并进行市场推广。
4、监督做好客户资料、客户协议的整理存档工作。
5、做好客户拜访记录,迅速、高效、礼貌的解决客户问题。
6、及时做好协议客户合同到期的续签工作。
7、与各部门做好协调、沟通。
8、严格遵守酒店的各项规章制度,绝不做出有损酒店形象和利益的事情。
9、及时掌握市场动态,分析市场动向、特点和发展趋势,合理的开发新客源。
10、严守职业道德,不泄露客户资料,做好保密工作。
销售部的岗位职责篇31、负责完成公司下达的相关经营指标;2、负责销售部全面工作,就本部门各岗位职责、工作标准适时提出修订建议;3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;4、负责组织销售部员工经营能力和素质培训;5、组织相关人员参加各类培训,并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理;6、经总经理批准后,负责向厂家申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;7、督促相关人员按规定要求及时厂家反馈各类信息、报表及公司领导所需报表;8、负责组织客户座谈会、商品展示活动等;9、负责客户投诉管理。
销售部职责职(5篇)
销售部职责职1、准确及时接发各类文件,传递各类工作信息。
2、协调本部与其他部门之间的关系,保持酒店内部良好公共关系。
3、按要求起草各种方案、信函及打印、复印各种文件、资料,做到及时、准确。
4、为经理准备各类报表及须阅读的报纸杂志以及邮件处理。
5、对重要文件、档案严格管理,不可漏传耽误。
6、配备各种所须办公用品,严格控制,避免浪费。
7、做好部门会议记录,整理纪要并留存。
8、有责任保持办公室的整洁气氛。
9、统计每天部门人员的考勤,并负责按时上报人事部。
10、统计部门各销售人员的业绩、餐补、话补等。
11、做好本部门各项单据使用,包括:部门例会纪要、申购单、协议单及客户预定单等。
12、做好本部门的电话接听及电话预定,并且做好记录,协助各销售人员协调与馆内各部之间的关13、协助部门经理做好年度营销计划和财务预算;14、完成部门经理临时委派的各项工作。
销售部职责职(2)销售部是企业中重要的组织部门之一,其主要职责是负责市场销售工作,以实现企业的销售目标和营销策略。
销售部门的职能非常多样化,涉及到市场调研、销售策划、销售管理等方面。
下面将详细介绍销售部门的职责职能。
一、市场调研:1. 收集市场信息:销售部门负责收集、整理和分析市场信息,包括竞争对手的产品信息、市场需求的变化、消费者的购买行为等,以帮助企业了解市场环境和市场趋势,为制定销售策略提供依据。
2. 进行市场调研:销售部门通过各种途径,如市场调研、问卷调查等方式,了解消费者对产品的需求、喜好和态度,以便企业生产和销售的产品能够满足消费者的需求,增加销售额和市场份额。
二、销售策划:1. 制定销售计划:销售部门根据市场调研结果和企业销售目标,制定销售计划,确定销售目标、销售策略和销售任务,并经营与管理销售渠道。
2. 制定销售政策:销售部门制定和完善销售政策,包括产品价格、销售渠道、销售促销活动等方面的政策,以提高销售效果和市场竞争力。
3. 制定销售预测:销售部门根据市场需求、销售历史等数据,预测未来一段时间内的销售情况,为企业制定生产和销售计划提供依据,避免库存过剩或不足。
销售员岗位职责
销售员岗位职责
1. 负责公司产品的销售工作,完成销售任务和销售指标,实现
销售业绩目标。
2. 负责开发新客户和维护老客户,建立并维护良好的客户关系,提高客户满意度。
3. 负责进行市场调研和竞争对手分析,了解行业动态和市场需求,为销售工作提供支持和参考。
4. 负责制定销售计划和销售策略,开拓销售渠道,提高产品市
场占有率。
5. 负责跟进订单进度,协调内外部资源,确保订单按时交付并
完成售后服务工作。
6. 负责收集客户反馈和市场信息,及时向公司反馈客户需求和
市场变化,提出改进建议。
7. 负责完成上级领导交办的其他销售相关工作。
销售岗位职责及工作内容(10篇)
年龄要求:不限
工作年限:不限
销售岗职责及工作内容(篇4)
岗位职责:
1、通过电话营销和网络微信及抖音快手等营销工具开发成交客户,有资源者优先。
2、表达能力强,反应敏捷,热爱学习。
3、熟悉市场情况,具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。
4、认同公司管理文化,人品端正,抗压力强,敢于挑战高薪。
2、熟悉低压电器或工业自动化或工控行业;
3、个人积极性主动性强,较强的抗压能力、沟通能力,适应出差。
4、候选人主要面向oem客户(机械、机床、自动化流水线、电梯、轨交等行业)非项目型、盘厂、成套厂、设计院类销售;
5、希望有oem终端客户/大客户+经销商销售经验、在当地有一定的销售资源;
6、产品集中在低压电器,工控类;
5、相关市场讯息的挖掘与整理收集;
6、其它主管交办事项。
任职资格
1、文秘、电商或管理类相关中专以上学历;
2、从事二年以上企业文员工作经验者优先;
3、熟悉办公室行政管理知识;熟悉办公软件;
4、工作仔细认真、责任心强;
5、有较强的沟通协调能力,有良好的纪律性、团队协助作以及服务创新精神。
岗位要求:
学历要求:不限
2、1年及以上相关工作经验。
3、具有较强的数据统计和分析能力,熟练掌握常用办公软件的应用。
销售岗位职责及工作内容(篇3)
岗位职责
1、客户电话与网络的销售服务与客户拜访、初级销售;
2、收集客户有关信息和需求,不断开发新客户;
3、建立客户资料及档案,完成相关销售报表;
4、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;
3、公司关键人才的后备干部培养,各种针对性培训项目的设计及实施;
销售部人员架构及岗位职责
销售部人员架构及岗位职责一、人员架构二、岗位职责1、经理岗位(1名):●负责楼盘的及与销售有关的管理、协调和监督工作。
●根据楼市情况,制定完善的销售计划(年度、月度销售计划)●参与制作调整销售策划报告,及时收集反馈与报告有关的信息。
●随时掌握销售进展情况。
●协助领导及策划人员制定价格体系,并根据销售计划及销售进展情况,及时调整楼盘价格,付款方式和优惠方式。
●负责销售回款的监督和管理。
●制定培训计划,定期组织销售人员的业务培训和考核,不断提高销售人员的业务素质。
●在带领销售人员努力完成销售任务的情况下,广泛收集房地产的有关信息,敏锐分析市场,定期向公司汇报。
●做好销售部的管理,调动员工积极性,突出团队的协作精神。
●处理好客户投诉。
●负责与公司其他部门的沟通与协调,以便对项目的销售作出及时的调整。
●随时完成公司下达的临时性任务。
2、销售组长即高级置业顾问(因考虑分组pk建议配置2名):●及时对项目的销售进行汇总和统计,以保证楼盘销售信息(日报、周报、月报)的准确上报。
●认真作好项目资料数据库的建立和管理工作。
●负责对销售人员楼款的催缴款工作进行监督,并及时与财务部对接。
●负责销售人员每月的提成上报工作。
●负责售楼部日常工作的安排。
●每周轮休和每天值日的安排。
●定期向上级反映各阶段各个置业顾问的工作状态,和需要解决的问题。
●及时解决客户的简单疑问及投诉。
●处理好客户的变更要求,做好协调跟进。
●随时完成上级交办的临时性任务。
3、置业顾问(建议4名含2名销售组长):●在销售经理及销售组长的带领下,积极完成销售任务。
●随时作好现场来电、来访的客户接待和讲解工作。
●严格遵守公司的各项规章制度,时刻体现出公司优秀的企业文化。
●认真作好现场的各种信息的记录和统计工作,并提交销售组长。
●作好客户的回访和跟踪工作。
●熟知楼盘的销售策略,随时向上级反馈市场信息。
●广泛结交客缘,运用销售技巧,从不同角度开展工作,力求效益最大化。
销售部主要岗位与职责
销售部1.销售总监直接上司:总经理主要工作:制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,有效地管理客户。
岗位职责:(具体工作)(1)协助总经理建立全面的销售战略;(2)制定并组织实施完整的销售方案;(3)与客户、同行业间建立良好的合作关系;(4)引导和控制市场销售工作的方向和进度;(5)组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;(6)管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;(7)掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解;(8)有效地管理全国的经销商;(9)主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;(10)协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查;(11)进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求;(12)深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据;(13)完成总经理临时交办的其他任务。
职位要求:◆熟悉现代管理模式,熟练运用各种激励措施;◆有丰富的市场营销策划经验,能够识别、确定潜在的商业合作伙伴,熟悉行业市场发展现状;◆具有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力;◆良好的口头及书面表达能力。
◆工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维;◆具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;◆优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力;◆具有高度的工作热情和责任感。
2.销售经理直接上司:销售总监主要工作:管理公司的销售运作,带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。
岗位职责:(具体工作)(1)根据全国区域市场发展和公司的战略规划,协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标;(2)制定全年销售费用预算,完成公司下达的销售任务;(3)制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标;(4)分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法;(5)组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作,监督销售人员做好应收账款的催收工作;(6)制定、调整销售运营政策;(7)组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题;(8)汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划;(9)协调销售关系;(10)调整销售区域布局及业务评价。
销售部岗位设置及职责范围
销售部岗位设置及职责范围一、岗位设置二、岗位职责1、销售部:1.1 职能:⑴公司产品销售业务的综合管理;⑵制定和协调销售计划;⑶销售公司内勤人员管理、考勤、业务考核。
⑷销售公司驻外销售人员的管理、业务考核。
⑸销售公司办公用品及档案文件管理;⑹其他1.2 岗位职责1.2.1销售公司总经理助理兼销售部经理:蒋立新⑴协助销售公司总经理做好销售部和驻外市场部管理,并协助销售总经理积极开拓、发掘市场,提出合理化建议;⑵业务员、客户订车信息记录和核实,根据销售计划与生产管理部协调生产计划,及时将订货周期的变化和销售计划的调整安排通知到业务员;⑶驻外市场部的销售业务规范和管理;⑷安排相关人员根据生产计划在车入库前通知业务员,并确认发车(送车、自提)方式;⑸来锡客户的接、送、住宿、就餐的管理。
1.2.2 销售公司财务主管:周春雨⑴配合公司财务做好相应财务对接工作;⑵编制当月销售财务报表及下月销售财务预测,并及时上报;⑶负责销售公司财务及预算、各项费用考核工作;⑷负责应收账款的及时催缴工作,并对市场部财务状况进行考核;⑸销售合同的审核、整车及配件发票的开具。
⑹配合销售部经理做好销售财务预算及其他工作;⑺对各市场部业务经理完成任务进行考核并及时完成相应财务报销工作;1.2.3销售计划主管:吴岩松⑴负责制定销售计划,编写销售定置单,录入JIT及PDM系统,并及时维护、管理;⑵动态掌握每一台车辆的状态,将信息及时通知到业务员,是与生产计划及技术信息沟通的第一责任人;⑶控制生产平衡,及时与销售部经理或销售总经理沟通生产投入及变更情况;⑷审核销售合同(包括配置、价格、付款方式、违约责任等),及时与销售部经理或销售总经理沟通定单变更情况,配合文员做好销售合同评审表;⑸及时与销售财务、仓库沟通车辆回款、发车状况,编制并及时更新销售日报表;⑹配合销售部经理做好销售预测及其他工作;1.2.4 销售统计主管:张廷军(1)根据销售计划及车辆回款情况与用户确定办牌的时间和地点,并及时办理好所需手续。
销售部职责与岗位职责
销售部职责与岗位职责
销售部是公司的利润中心,负责公司产品或服务的销售和市场拓展工作。
销售部门的岗位职责包括但不限于以下内容:
1. 制定销售计划和目标,根据公司的战略规划和市场需求,制定销售计划和目标,并确保销售团队全面理解和执行。
2. 开拓市场,负责开拓新客户和市场,寻找新的销售机会,拓展公司业务范围和市场份额。
3. 销售管理,负责制定销售政策和流程,确保销售团队按照规定的流程和政策开展销售工作,提高销售效率和客户满意度。
4. 客户关系管理,建立并维护客户关系,了解客户需求,提供专业的解决方案,促进销售业绩的提升。
5. 销售团队管理,负责招聘、培训和激励销售团队,确保团队的凝聚力和执行力,提高整体销售绩效。
6. 销售报告和分析,定期汇总销售数据,分析销售趋势和市场
动态,提出改进建议和优化方案,为公司销售决策提供数据支持。
7. 销售合同管理,负责签订销售合同,确保合同的执行和客户满意度,防范合同风险。
8. 销售业绩评估,定期评估销售团队的业绩,提出奖惩措施,激励销售团队的积极性和创造性。
以上是销售部门的一般岗位职责,具体岗位职责可能会根据公司的规模、行业和业务特点有所不同。
销售部岗位设计及职责
销售部人才的岗位设计一、职位名称:销售代表二、工作关系:直属所在部门,对本部门部长负责三、本岗人员:黄猛、张维庆、高付涛、冯兴鹤、李振林、王林。
四、销售代表的岗位职责:1.负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。
2.负责所属区域的产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标。
3.制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户。
4.搜集与寻找客户资料,建立客户档案。
5.协助销售部长制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。
6.制定销售费用的预算,控制销售成本,提高销售利润。
7.做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题。
8.汇总与协调货源需求计划,以及制定货源调配计划。
9.接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。
保持良好的心态和规范的行为,提升企业及其产品的美誉度和客户满意度。
一、职位名称:销售内勤二、工作关系:直属所在部门,对本部门经理负责三、本岗人员:户景格(道改)、冀慎菊(常规、中石油)四、销售内勤的岗位职责:(一)、销售内勤工作划分1.户景格负责巴陵石化、茂名石化SBS产品管理、及外采产品管理(包括助溶剂)。
协助姜新强、张维庆、黄猛的业务内容(签订合同管理、订单管理、开具发货委托书、负责运输、开发票、落实货款、并通知相关人员追踪货款和发票是否到达。
)2.冀慎菊负责中石油及燕山石化产品、及外采产品管理(包括橡胶粉)、常规客户的销售。
协助李超、高付涛、的业务内容(签订合同管理、订单管理、开具发货委托书、负责运输、开发票、落实货款、并通知相关人员追踪货款和发票是否到达。
)3.销售内勤负责各自相对应的片区经理的运输回单及核对、设备合同、加工合同的管理跟踪。
并通知相关片区经理。
(二)、销售内勤工作职责1.制定电话销售计划,掌握电话销售技巧,电话访问客户,维护好与客户间的良好关系。
完成公司下达的销售计划;2.负责公司业务电话接听及信息记录,向客户正确报价,达成销售。
准确开好出库单,并做好信息传递工作确保款进货出;3.配合销售人员主动向客户介绍本公司产品及服务的相关信息,并提供相应的介绍资料;4. 协助销售合同或订单的签订和处理工作,做好合同台帐的登记、管理;负责组织进行合同评审工作,对评审中出现的重大问题协调各部门解决;5. 按照分类原则,负责《客户档案》的建立,根据《客户档案》和销售交易情况,准确开据所需发票,及时安排邮寄,并落实购货发票的及时到达。
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销售员职责
一、销售组长责任人:苏璇、凌莉
二、销售组员责任人:张婉莉、李晴晴、居莉、孙瞳瞳
销售组长职责明细:
1、发帖工作(按时完成自己的发帖工作,并监督、督促区域内同事发帖,每周检查每个同事的发帖情况。
)
2、招投标客户搜寻(以千里马招标网站、其它招标网站、各地的政府采购网站为主,区域内重点相关学校的官方网站为辅。
)
3、开发新客户(抓住每个来电咨询的客户、网上搜寻新客户、老客户转介绍)
4、跟踪意向客户(①私人客户直接购买②代理商购买:协助做购买方案及相关授权事宜③公办院校直接购买。
协助分析区域内同事的意向客户以及分析销售过程中存在的各种问题,共同寻找解决的方式方法,重要客户要求持续跟踪。
)
5、成功客户:签订合同、下发货单、发货前、到货后(双方确认合同无误给生产部门下发货单,设备出厂前,配合生产部门做好验收工作,本着对客户负责的基础上应对设备的质量严格要求。
配合提供发货所需相关资料。
设备到达客户指定地点,配合安装技术人员做好设备的安装及验收工作。
)
6、定期制定区域内销售计划及个人销售计划;
7、结合区域每个同事的各项工作表现,做好每月的人员考核工作;
8、协助区域内同事做好学习计划(销售知识、专业知识、办公软件的学习等);
9、协助区域内同事的各项工作;
10、协助销售经理日常工作(①每周发送个人电话销售记录表②每周发送区域内同事的发帖情况③及时更新区域内近期重点项目并发送销售经理④每月发送区域内同事的考核情况及区域内当月销售情况⑤按时完成销售经理布置的各项任务)。
销售组员职责明细:
1、认真执行公司各项管理规定和实施细则。
2、积极完成公司制定的销售计划,细化到年、季、月、周。
3、积极发展新客户,维护好老客户。
4、熟练掌握设备机器的操作和参数信息。
5、详细了解客户信息,定期联系客户并作好记录,按时更新电话记录表信息。
6、负责产品信息宣传工作(网站发帖、文库录入等等)。
7、负责相关招投标信息搜索、收集、整理、实施等工作。
8、负责相关产品信息的搜集(供应商/产品价格等)。
9、负责与客户签订销售合同,督促合同正常履行,并催讨所欠应收销售款项,
配合财务部做好合同归档,发票开具等事宜。
10、配合上级主管及各部门之间的工作,遇到的问题及时提出,及时解决。
11、到访客户接待工作(销售经理或销售组长配合完成)。
12、学习(专业知识、销售知识、办公软件的学习)。