市场营销调研与预测第二章-营销策划报告课件
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《市场营销》课件 市场营销调研与预测
02
市场营销调研方法
定量调研方法
调查问卷
通过发放、回收问卷,对数据进行统计分析,了解消 费者的需求和偏好。
实验法
通过控制实验条件,观察实验对象在刺激下的反应, 从而推断出因果关系。
观察法
通过观察市场现象,收集数据并分析其特征和规律。
定性调研方法
深度访谈
01
通过与消费者进行深入交流,了解其内心想法和行为
目的
市场营销调研的主要目的是了解消费者的需求和偏好,评估市场机会和趋势, 以及确定目标市场和营销策略。
市场营销调研的重要性
1 2
识别市场机会
通过调研,企业可以了解消费者的需求和偏好, 找出潜在的市场机会,并制定相应的产品和服务 。
监测市场趋势
调研可以帮助企业及时发现市场趋势,预测未来 的市场变化,并采取相应的措施应对。
《市场营销》课件 市场营 销调研与预测
汇报人:
日期:
• 市场营销调研概述 • 市场营销调研方法 • 市场营销预测概述 • 市场调研数据挖掘技术 • 市场调研数据分析报告 • 市场调研与预测的实践应用
01
市场营销调研概述
定义与目的
定义
市场营销调研是指运用科学的方法系统地、客观地收集、整理、分析、解释和 沟通有关市场营销各方面的信息,为营销管理者制定有效的市场营销决策提供 重要的依据。
3
评估竞争对手
通过调研,企业可以了解竞争对手的产品、价格 、促销策略等,从而制定更有竞争力的营销策略 。
市场营销调研的历史与发展
历史
市场营销调研起源于20世纪初,当时的企业开始意识到市场信息的重要性,开始运用简单的调查方法收集消费者 的意见和反馈。
发展
随着科技和数据处理技术的进步,市场营销调研的方法和技术也不断更新和发展,使得企业可以更快速、更准确 地收集和分析市场信息。
市场营销调研与预测详解PPT学习教案
测。 时间序列分析法。 直线趋势法。 统计需求分析法。
第21页/共22页
第10页/共22页
1、二手数据的收集
二手数据的主 评估二手数据
要来源:
的标准:
企业信息系 1. 公正性。提
统
供数据的人
经销商 广告代理商 行业协会 政府报告
员或组织不 怀有偏见。
2. 有效性。利 用某一特定 第11页/共22页
的相关测量
2、一手数据的收集
观察法。通过对调查对象的情况进行有目的、针对性的观察记录, 据以研究被调查者的行为特征。如消费者购买行为的调查、广告 效果的调查等
例如,某品牌新啤酒的市场需求量的推算。
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(续)市场需求的估算
(二)地区市场潜量 理论上,地区市场潜量是该地区所有潜在购买者及其购买量的总和。对于
产业用户市场,可以通过对每个用户的购买量调查来获得,即某区域市场潜 量等于每个购买者的购买量总和。
但在某些大众消费品行业,上述估算方法难以实行,可采用多因素指数法: 例如,对某地区药品的需求估算,是对该地区的人口(p)、人均可支配收 入(y)和零售额(r)等综合评估的结果。用公式表示为:
市场营销力(包括价格、产品、促销和分销等的支 出水平及其组合效率)是刺激市场需求的主要因素。 (二)市场反应函数:市场需求不是一个固定的值,而是 一个函数,它是对上述因素变化的反应,故又被称为 市场反应函数。可用下图来表示。
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附:市场需求反应函数
在特定时期的市 场需求
市场潜量
市场预测量
市场营销调研与预测详解
会计学
1
目录
第一章 市场营销概述 第二章 企业战略规划与市场营销管理 第三章 市场营销环境 第四章 市场购买行为分析 第五章 市场营销调研与预测 第六章 目标市场营销 第七章 市场竞争战略分析 第八章 产品策略 第九章 定价策略 第十章 分销渠道策略 第十一章 促销策略
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1、二手数据的收集
二手数据的主 评估二手数据
要来源:
的标准:
企业信息系 1. 公正性。提
统
供数据的人
经销商 广告代理商 行业协会 政府报告
员或组织不 怀有偏见。
2. 有效性。利 用某一特定 第11页/共22页
的相关测量
2、一手数据的收集
观察法。通过对调查对象的情况进行有目的、针对性的观察记录, 据以研究被调查者的行为特征。如消费者购买行为的调查、广告 效果的调查等
例如,某品牌新啤酒的市场需求量的推算。
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(续)市场需求的估算
(二)地区市场潜量 理论上,地区市场潜量是该地区所有潜在购买者及其购买量的总和。对于
产业用户市场,可以通过对每个用户的购买量调查来获得,即某区域市场潜 量等于每个购买者的购买量总和。
但在某些大众消费品行业,上述估算方法难以实行,可采用多因素指数法: 例如,对某地区药品的需求估算,是对该地区的人口(p)、人均可支配收 入(y)和零售额(r)等综合评估的结果。用公式表示为:
市场营销力(包括价格、产品、促销和分销等的支 出水平及其组合效率)是刺激市场需求的主要因素。 (二)市场反应函数:市场需求不是一个固定的值,而是 一个函数,它是对上述因素变化的反应,故又被称为 市场反应函数。可用下图来表示。
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附:市场需求反应函数
在特定时期的市 场需求
市场潜量
市场预测量
市场营销调研与预测详解
会计学
1
目录
第一章 市场营销概述 第二章 企业战略规划与市场营销管理 第三章 市场营销环境 第四章 市场购买行为分析 第五章 市场营销调研与预测 第六章 目标市场营销 第七章 市场竞争战略分析 第八章 产品策略 第九章 定价策略 第十章 分销渠道策略 第十一章 促销策略
市场营销调研与预测课件
营销策略的制定和实施
深入探讨如何制定营销策略,包括产品定位、定价策略、渠道选择、品牌建设等方面,并进行实战操作和案例分享。
产品定位和市场细分策略
通过市场分析和消费者洞察,制定明确的产品定位和市场细分策略,以满足 不同消费者群体的需求并提高市场竞争力。
价格和促销策略
通过合理的价格定位和有效的促销策略,实现产品销售目标并赢得消费者的 认可和支持。
市场营销调研案例分析
通过实际案例分析,了解如何应用市场营销调研方法来洞察市场需求、竞争 对手和消费者行为,从而制定成功的营销策略。
什么是市场预测?
市场预来市场走向、需求量、竞争态势等进行估计和预测。
市场预测的意义和作用是什么?
市场预测能帮助企业预测未来市场变化、趋势和需求,为产品开发、市场定位和营销策略提供决策依据,提高企业 竞争力。
销售预测和需求预测
销售预测帮助企业预测产品销量和市场需求,而需求预测则关注消费者需求 和购买意向的变化和趋势。
市场预测相关模型分析
介绍一些常用的市场预测模型,如移动平均模型、ARIMA模型、人工神经网 络模型等,并讨论其优缺点及适用场景。
市场预测案例分析
通过实际案例的分析和讨论,展示如何应用市场预测方法来预测销售趋势、 评估市场需求和优化产品定位。
渠道和分销策略
选择合适的渠道和建立高效的分销网络,确保产品能够迅速有效地达到目标 市场和消费者手中。
品牌建设和宣传策略
通过品牌建设和宣传策略,塑造独特的品牌形象,提升品牌价值和消费者对 品牌的认知与忠诚度。
市场营销调研与预测课件
在这个课件中,我们将深入介绍市场营销调研与预测的重要性和方法。掌握 这些知识将帮助您在竞争激烈的市场中制定有效的营销策略。
市场营销调研与预测课件(ppt 36页)
销努力水平下,一定时期内在特定地区、 特定营销环境中,特定顾客群体可能购买 的该种产品总量。
励志人生 好好学习
特定时期的市场需求 市场潜量
市场预测
市场最低量 计划费用
行业营销费用
图一:市场需求与营销费用投入的关系
励志人生 好好学习
特定时期的市场需求
市场潜量( 繁荣期)
市场潜量( 衰退期)
繁荣期 衰退期
总市场潜量:一定时期内,一定环境条件
和一定行业营销努力水平下,一个行业中 所有企业可能达到的最大销售总量。
总市场潜量=购买者人数×每一购买者的平
均购买数量×平均价格
总市场潜量也可用连锁比率法测算,具体
如下:
励志人生 好好学习
测量总市场潜量的连锁比率
法
假定某啤酒厂开发出一种新啤酒,估计其市场潜
购买者意向调查法:通过直接询问购买者的
购买意向和意见,据以判断销售量.潜在购 买者数量很多,难以逐个调查,故此法多用 于工业用品和耐用消费品.同时购买者意向 会随时间变化,故适宜做短期预测.具体方 法有直接访问,电话调查、邮寄调查、组 织消费者座谈会等。.
励志人生 好好学习
综合销售人员意见法
通过听取销售人员的意见来预测市场需求。销售
励志人生 好好学习
市场营销调研与预测课 件(ppt 36页)
励志人生
好好学习 第七章 市场营销调研与预测
内容提要:
第一节 市场营销信息系统 第二节 市场营销调研 第三节 市场需求的测量与预测
励志人生
好好学习 第一节 市场营销信息系统
• 要管理好一个企业就是要管理好它的未来
,而管理未来就是管理信息。 ———马里恩·哈伯
行业营销费用
图二:市场需求与经济环境的关系
励志人生 好好学习
特定时期的市场需求 市场潜量
市场预测
市场最低量 计划费用
行业营销费用
图一:市场需求与营销费用投入的关系
励志人生 好好学习
特定时期的市场需求
市场潜量( 繁荣期)
市场潜量( 衰退期)
繁荣期 衰退期
总市场潜量:一定时期内,一定环境条件
和一定行业营销努力水平下,一个行业中 所有企业可能达到的最大销售总量。
总市场潜量=购买者人数×每一购买者的平
均购买数量×平均价格
总市场潜量也可用连锁比率法测算,具体
如下:
励志人生 好好学习
测量总市场潜量的连锁比率
法
假定某啤酒厂开发出一种新啤酒,估计其市场潜
购买者意向调查法:通过直接询问购买者的
购买意向和意见,据以判断销售量.潜在购 买者数量很多,难以逐个调查,故此法多用 于工业用品和耐用消费品.同时购买者意向 会随时间变化,故适宜做短期预测.具体方 法有直接访问,电话调查、邮寄调查、组 织消费者座谈会等。.
励志人生 好好学习
综合销售人员意见法
通过听取销售人员的意见来预测市场需求。销售
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市场营销调研与预测课 件(ppt 36页)
励志人生
好好学习 第七章 市场营销调研与预测
内容提要:
第一节 市场营销信息系统 第二节 市场营销调研 第三节 市场需求的测量与预测
励志人生
好好学习 第一节 市场营销信息系统
• 要管理好一个企业就是要管理好它的未来
,而管理未来就是管理信息。 ———马里恩·哈伯
行业营销费用
图二:市场需求与经济环境的关系
市场营销调研与市场预测-PPT课件
商业保险与社会保险的区别:
1、性质不同:
社会保险具有保障性,不以盈利为目的;商业保险 具有经营 性,以追 求经济效 益为目的 。
2、建立基础不同:社会保险建立在劳动关系基 础上,只 要形成了 劳动关系 ,用人单 位就必须 为职工办 理社
会保险;商业保险自愿投保,以合同契约形式确立 双方权利 义务关系 。
3、管理体制不同:社会保险由政府职能部门管 理;商业 保险由企 业性质的 保险公司 经营管理 。
4、对象不同:参加社会保
险的对象是劳动者,其范围由法律规定,受资格条 件的限制 ;商业保 险的对象 是自然人 ,投保人 一般不受 限制,只 要自愿投 保并愿意 履行合同 条款即可 。
5、保障范围不同:社会保险解决绝大多数
输出
营销决策部门 分析 计划
实施
控制
(三)建立企业营销信息系统的步骤
1. 建立企业营销信息系统的步骤
建立企业营销信息系统,一般分分析、设计、实 施三步进行 。
2. 企业市场营销信息系统的运行要素
企业的市场营销信息系统是一个有机整体,由输 入、处理、输出、反馈四个运行要素组成。
第二节 市场营销调研 一、市场营销调研的内容 二、市场营销调研程序
市场营销调研与市 场预测-
第一节 市场营销信息系统
学习目标:通过本章学习,理解市场营销信息的 相关概念及市场营销信息系统的构成,掌握市场 营销调研的基本内容和方法以及市场预测的基 本方法。
关键概念:市场营销信息 市场营销信息系统 市 场营销调研 第一手资料 第二手资料 随机抽 样调查 非随机抽样调查 询问法 观察法 实验 法 市场营销预测 定性分析方法 专家意见法 定量分析方法
基于人们对价值的认识的等价交换。
营销调研与市场预测(ppt 24页)
邮发问卷
三、问卷设计
➢ 成功的问卷设计应符合以下原则 ✓ 主题明确 ✓ 结构合理 ✓ 通俗易懂 ✓ 长度适标关系 确定分析方法
➢ 确定调研方案
方案主要涉及以下方面:调研目的、调研预算 与时间、抽样方案。
➢ 选择提问形式,拟定问题
常用的提问形式主要有:封闭式、 开放式、封闭式与开放式相结合。
五、数据分析
➢ 数据分析的程序
整理、分类、列表、统计 和计算。
➢ 数据分析技术
多变量统计技术 态度测量的尺度
4.2市场预测
4.2.1市场预测综述 4.2.2定性预测方法 4.2.3定量预测方法
一、市场预测综述
➢ 市场预测的定义 在市场调研基础上,运用科学方
法,对市场需求、企业需求及影响 需求变化的因素进行分析研究,对 其未来发展趋势作出判断,并据此 调节市场营销活动,为企业决策提 出依据。
➢ 市场营销调研的内容
市场需求 产品 价格 促销 分销 竞争
定性研究
➢ 市场营销调研的方法
定量研究(基本方法)
二、数据及其收集
➢ 二手数据处理与收集 二手数据是经过编排、整理过的数据。
营销人员应对其认真审核,主要以下三点:
公正性 有效性 可靠性
➢原始数据的收集
观察法
实验法
电话访问
调查法 个人访问
市场潜量预算法 连锁比例测算法 市场累加法 购买力指数法
本章小结
调查与预测是市场营销的基础性工作,对市 场的准确分析是市场营销成功的前提条件。而 正确分析的基础无疑是数据的精确与全面、及 时,市场营销信息系统就是为此而服务的。但 是,营销环境的复杂性决定了调研与预测的困 难重重,其中人的作用仍然是关键性的,对分 析资料的准确判断和把握,正确的营销决策, 这一切都需要懂管理、善营销的人才来进行。
三、问卷设计
➢ 成功的问卷设计应符合以下原则 ✓ 主题明确 ✓ 结构合理 ✓ 通俗易懂 ✓ 长度适标关系 确定分析方法
➢ 确定调研方案
方案主要涉及以下方面:调研目的、调研预算 与时间、抽样方案。
➢ 选择提问形式,拟定问题
常用的提问形式主要有:封闭式、 开放式、封闭式与开放式相结合。
五、数据分析
➢ 数据分析的程序
整理、分类、列表、统计 和计算。
➢ 数据分析技术
多变量统计技术 态度测量的尺度
4.2市场预测
4.2.1市场预测综述 4.2.2定性预测方法 4.2.3定量预测方法
一、市场预测综述
➢ 市场预测的定义 在市场调研基础上,运用科学方
法,对市场需求、企业需求及影响 需求变化的因素进行分析研究,对 其未来发展趋势作出判断,并据此 调节市场营销活动,为企业决策提 出依据。
➢ 市场营销调研的内容
市场需求 产品 价格 促销 分销 竞争
定性研究
➢ 市场营销调研的方法
定量研究(基本方法)
二、数据及其收集
➢ 二手数据处理与收集 二手数据是经过编排、整理过的数据。
营销人员应对其认真审核,主要以下三点:
公正性 有效性 可靠性
➢原始数据的收集
观察法
实验法
电话访问
调查法 个人访问
市场潜量预算法 连锁比例测算法 市场累加法 购买力指数法
本章小结
调查与预测是市场营销的基础性工作,对市 场的准确分析是市场营销成功的前提条件。而 正确分析的基础无疑是数据的精确与全面、及 时,市场营销信息系统就是为此而服务的。但 是,营销环境的复杂性决定了调研与预测的困 难重重,其中人的作用仍然是关键性的,对分 析资料的准确判断和把握,正确的营销决策, 这一切都需要懂管理、善营销的人才来进行。
市场营销调研与预测课件(ppt 31页)
从市场角度看,摩托罗拉启动铱星计划的时候
没有做过认真的市场分析。当绝大部分城市、 城市近郊的农村、交通干线、旅游胜地都 被地面网络覆盖,当移动电话的国际漫游 12-1成1-6 为可能,
卫星移动电话的市场无疑在被不断地压缩着,
用户群的规模相应地不断减少。地面移动电
话网络在成本费用、手机轻便性等方面占了 相当的优势。于是,10年前可行的方案10年 后失去了存在的基础。10年前存在的用户群 10年后却已无法达到支撑业务运行的最小规 模。没有了市场,就没有了收益,也就失去
12-11-6
5.2.1 市场营销调研的含义与特点
2. 市场营销调研的特点 (1)目的性 (2)客观性 (3)计划性 (4)时效性 (5)准确性
12-11-6
5.2.2 市场营销调研的类型与内容
1. 市场营销调研的类型 (1)探测性调研 (2)描述性调研 (3)因果性调研 2. 市场营销调研的内容 (1)产品调研 (2)顾客调研 (3)销售调研 (4)促销调研
5.1.3 市场营销信息系统的构成
1. 内部报告系统 2. 市场营销情报系统 3. 市场营销调研系统 4. 市场营销分析系统
12-11-6
案例链接
九芝堂的营销管理信息系统
12-11-6
5.2 市场营销调研
5.2.1 市场营销调研的含义与特点 5.2.2 市场营销调研的类型与内容 5.2.3 市场营销调研的步骤 5.2.4 市场营销调研的方法
12-11-6
5.2.1 市场营销调研的含义与特点
1. 市场营销调研的含义 市场营销调研(Marketing Research)就是运
用科学的方法,有目的、有计划、系统地收 集、整理和分析研究有关市场营销方面的信 息,提出解决问题的建议,供营销管理人员 了解营销环境,发现机会与问题,并将其作 为市场预测和营销决策的依据。
没有做过认真的市场分析。当绝大部分城市、 城市近郊的农村、交通干线、旅游胜地都 被地面网络覆盖,当移动电话的国际漫游 12-1成1-6 为可能,
卫星移动电话的市场无疑在被不断地压缩着,
用户群的规模相应地不断减少。地面移动电
话网络在成本费用、手机轻便性等方面占了 相当的优势。于是,10年前可行的方案10年 后失去了存在的基础。10年前存在的用户群 10年后却已无法达到支撑业务运行的最小规 模。没有了市场,就没有了收益,也就失去
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5.2.1 市场营销调研的含义与特点
2. 市场营销调研的特点 (1)目的性 (2)客观性 (3)计划性 (4)时效性 (5)准确性
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5.2.2 市场营销调研的类型与内容
1. 市场营销调研的类型 (1)探测性调研 (2)描述性调研 (3)因果性调研 2. 市场营销调研的内容 (1)产品调研 (2)顾客调研 (3)销售调研 (4)促销调研
5.1.3 市场营销信息系统的构成
1. 内部报告系统 2. 市场营销情报系统 3. 市场营销调研系统 4. 市场营销分析系统
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案例链接
九芝堂的营销管理信息系统
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5.2 市场营销调研
5.2.1 市场营销调研的含义与特点 5.2.2 市场营销调研的类型与内容 5.2.3 市场营销调研的步骤 5.2.4 市场营销调研的方法
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5.2.1 市场营销调研的含义与特点
1. 市场营销调研的含义 市场营销调研(Marketing Research)就是运
用科学的方法,有目的、有计划、系统地收 集、整理和分析研究有关市场营销方面的信 息,提出解决问题的建议,供营销管理人员 了解营销环境,发现机会与问题,并将其作 为市场预测和营销决策的依据。
市场营销调研和预测课件PPT(共29页)
定性预测方法是根据已经掌握的历 史资料和直观资料,运用人的知识、 经验和分析能力,对事物未来发展 趋势作出性质和程度上的判断,得 出预测结论的方法。
常用的定性预测方法是经验判断法
经验判断法:营销管理人员或专家
通过收集尽可能的市场信息资料以充 分了解客观情况,然后根据营销经验、 专业知识和分析判断能力,对市场未 来趋势作出一定的判断的预测方法
•
4、心中没有过分的贪求,自然苦就少。 口里不 说多余 的话, 自然祸 就少。 腹内的 食物能 减少, 自然病 就少。 思绪中 没有过 分欲, 自然忧 就少。 大悲是 无泪的 ,同样 大悟无 言。缘 来尽量 要惜, 缘尽就 放。人 生本来 就空, 对人家 笑笑, 对自己 笑笑, 笑着看 天下, 看日出 日落, 花谢 花开, 岂不自 在,哪 里来的 尘埃!
•
67、心中有理想 再累也快乐
•
68、发光并非太阳的专利,你也可以发 光。
•
69、任何山都可以移动,只要把沙土一 卡车一 卡车运 走即可 。
•
70、当你的希望一个个落空,你也要坚 定,要 沉着!
•
71、生命太过短暂,今天放弃了明天不 一定能 得到。
•
72、只要路是对的,就不怕路远。
•
73、如果一个人爱你、特别在乎你,有 一个表 现是他 还是有 点怕你 。
二、市场营销调研的分 类
1.按市场调研的研究范围进行 分类:
专题性调研 为解决某个 具体问题而专门作的市场调 研。
综合性调研 为全面了解 市场的状况而对市场各个方
2.按市场调研的功能进行分 类
探索性调研 用于探索研 究企业所面临的问题的一般 性质的调研。
描述性调研 通过详细的 调研和分析,针对调研问题 作出尽可能详尽而准确的描 述。
常用的定性预测方法是经验判断法
经验判断法:营销管理人员或专家
通过收集尽可能的市场信息资料以充 分了解客观情况,然后根据营销经验、 专业知识和分析判断能力,对市场未 来趋势作出一定的判断的预测方法
•
4、心中没有过分的贪求,自然苦就少。 口里不 说多余 的话, 自然祸 就少。 腹内的 食物能 减少, 自然病 就少。 思绪中 没有过 分欲, 自然忧 就少。 大悲是 无泪的 ,同样 大悟无 言。缘 来尽量 要惜, 缘尽就 放。人 生本来 就空, 对人家 笑笑, 对自己 笑笑, 笑着看 天下, 看日出 日落, 花谢 花开, 岂不自 在,哪 里来的 尘埃!
•
67、心中有理想 再累也快乐
•
68、发光并非太阳的专利,你也可以发 光。
•
69、任何山都可以移动,只要把沙土一 卡车一 卡车运 走即可 。
•
70、当你的希望一个个落空,你也要坚 定,要 沉着!
•
71、生命太过短暂,今天放弃了明天不 一定能 得到。
•
72、只要路是对的,就不怕路远。
•
73、如果一个人爱你、特别在乎你,有 一个表 现是他 还是有 点怕你 。
二、市场营销调研的分 类
1.按市场调研的研究范围进行 分类:
专题性调研 为解决某个 具体问题而专门作的市场调 研。
综合性调研 为全面了解 市场的状况而对市场各个方
2.按市场调研的功能进行分 类
探索性调研 用于探索研 究企业所面临的问题的一般 性质的调研。
描述性调研 通过详细的 调研和分析,针对调研问题 作出尽可能详尽而准确的描 述。
市场营销调研与预测第二章-营销策划报告课件
人文环境:人口规模和增长率、年龄分布和种族组合、教育水平、家庭类型、 地区特征等;
经济环境:社会购买力、消费者收入、储蓄信贷、通货膨胀、支出模式; 政治环境:对商业进行管理的立法、特定利益集团的成长; 自然环境:能源成本的增加、原料短缺、政府作用的变化、反污染的压力; 文化环境:核心文化价值观、亚文化、次文化价值观念; 技术环境:技术革新规定、革新机会、研发预算
• 外部因素:市场(趋势、细分市场、替代品)
客户(需求、品牌忠诚度、价格敏感度)
竞争对手(数量、市场份额、优势)
• 内部因素:营运(生产效率、成本因素)
财务(利润率、资金利用率、现金管理)
产品(竞争优势、差异性)
(5)3Cs综合法(适用于分析各类经营问题)
• Company公司
市场营销、生产运营、财务管理、战略规划
• 产品或服务:用途、好处
竞争优势所在
专利权、著作权、政府批文、鉴定材料等
• 市场:
市场状况、变化趋势及潜力
调研数据
细分目标市场及客户描述
• 竞争:
现有和潜在的竞争者分析
竞争优势和战胜对手的方法
• 营销:
针对每个细分市场的营销计划
如何保持并提高市场占有率
• 运作:
原材料、工艺、人力安排等
• 管理层: 每个人的经验、能力和专长
市场营销调研与预测第二章-营销策划报告
16
创业计划书的撰写
2020/11/29
市场营销调研与预测第二章-营销策划报告
17
一、创业计划竞赛简介
创业计划竞赛是近几年风靡全球高校的重要赛事。 它借用风险投资的运作模式,要求参赛者组成优势互补的 竞赛小组,围绕一个具有市场前景的技术产品或服务概念, 以获得风险投资为目的,完成一份包括企业概述、业务与 业务展望、风险因素、投资回报与退出策略、组织管理、 财务预测等方面内容的创业计划书,最终通过书面评审和 秘密答辩的方式评出获奖者。
经济环境:社会购买力、消费者收入、储蓄信贷、通货膨胀、支出模式; 政治环境:对商业进行管理的立法、特定利益集团的成长; 自然环境:能源成本的增加、原料短缺、政府作用的变化、反污染的压力; 文化环境:核心文化价值观、亚文化、次文化价值观念; 技术环境:技术革新规定、革新机会、研发预算
• 外部因素:市场(趋势、细分市场、替代品)
客户(需求、品牌忠诚度、价格敏感度)
竞争对手(数量、市场份额、优势)
• 内部因素:营运(生产效率、成本因素)
财务(利润率、资金利用率、现金管理)
产品(竞争优势、差异性)
(5)3Cs综合法(适用于分析各类经营问题)
• Company公司
市场营销、生产运营、财务管理、战略规划
• 产品或服务:用途、好处
竞争优势所在
专利权、著作权、政府批文、鉴定材料等
• 市场:
市场状况、变化趋势及潜力
调研数据
细分目标市场及客户描述
• 竞争:
现有和潜在的竞争者分析
竞争优势和战胜对手的方法
• 营销:
针对每个细分市场的营销计划
如何保持并提高市场占有率
• 运作:
原材料、工艺、人力安排等
• 管理层: 每个人的经验、能力和专长
市场营销调研与预测第二章-营销策划报告
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创业计划书的撰写
2020/11/29
市场营销调研与预测第二章-营销策划报告
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一、创业计划竞赛简介
创业计划竞赛是近几年风靡全球高校的重要赛事。 它借用风险投资的运作模式,要求参赛者组成优势互补的 竞赛小组,围绕一个具有市场前景的技术产品或服务概念, 以获得风险投资为目的,完成一份包括企业概述、业务与 业务展望、风险因素、投资回报与退出策略、组织管理、 财务预测等方面内容的创业计划书,最终通过书面评审和 秘密答辩的方式评出获奖者。
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10
(2)价格策略
·选择定价方法:成本加成定价法、认知价值定价法、价值 定价法、通行价格定价法、拍卖定价法
·进行价格调整:产品组合定价、价格折扣和折让、促销定 价、地理定价;
·发动价格变动及其反应:发动降价、发动提价、对竞争者 价格变化的反应
2020/11/29
市场营销调研与预测第二章-营销策划报告
2020/11/29
市场营销调研与预测第二章-营销策划报告
7
4. 市场选择与定位
(1)细分市场
·确定细分变量:地理、人文、心理、社会因素 ·分析细分有效性:可衡量性、足量性、可接近性、差异性、行动可 能性
(2)目标市场选择
·确定目标市场模式:密集单一市场、有选择的专门化、产品专门化、 市场专门化、完全覆盖市场 ·分析目标市场结构的吸引力
激励、评估销售人员。 (2)制定实施时间表
制定一份工作日程进度表,表明各项任务的主要负责人 及不同的时间段应完成的任务指标。
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8. 费用预算
按照安排的营销策略中将花费的各种费用项目,对 营销策划方案的费用进行科学合理的预算。
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人文环境:人口规模和增长率、年龄分布和种族组合、教育水平、家庭类型、 地区特征等;
经济环境:社会购买力、消费者收入、储蓄信贷、通货膨胀、支出模式; 政治环境:对商业进行管理的立法、特定利益集团的成长; 自然环境:能源成本的增加、原料短缺、政府作用的变化、反污染的压力; 文化环境:核心文化价值观、亚文化、次文化价值观念; 技术环境:技术革新规定、革新机会、研发预算
(2) 竞争环境分析
竞争对手的实力分析:营销战略、经营规模、生产能力、生产技术; 竞争对手策略分析:市场占有率、定价水平与调整、广告支出、促销活动 与效果、广告主题与诉求对象
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3.SWOT分析
• 即分别评估企业内部的优势(strengths)、劣势 (weakness威胁(threats)。
管理》第12版,上海人民出版社,第63—70页。 内容包括营销计划的内容(执行概要;当前状况分析;
营销战略;财务目标;执行控制)及飞马体育国际公司的
营销计划案例。(同学们自己课下查阅该资料)
2.孟韬、毕克贵编著,《营销策划——方法、技巧与文 案》,机械工业出版社,2008年第1版,第91-94页,营销 策划书的结构。
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两部分内容
• 营销策划书的撰写(狭义) • 创业计划书的撰写(广义)
创业计划书的范围要大于营销策划书
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营销策划书撰写
• 可参考资料: 1. [美]菲利普·科特勒&凯文·莱恩·凯勒著,《营销
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9. 控制应变措施
由于环境的不确定性,任何计划在实施过程中难免 会遇到一些不可预期的风险,如市场风险、竞争风险、外 汇风险、政策风险等。因此需要在策划方案中考虑相应的 应变措施。
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市场营销调研与预测 第二章 营销策划报告
市场营销调研与预测第二章-营销策划报告
第二章 营销策划报告
·渠道设计决策:分析服务产出水平、建立渠道目标和结构、 识别主要渠道选择方案、方案评估;
·渠道管理决策:选择、培训、激励、评价渠道成员;
·建立渠道系统:垂直渠道系统、水平渠道系统、多渠道系 统
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7. 组织与实施计划
(1)组织销售队伍 设计销售队伍的规模与组织结构,招聘、培训、监督、
(3)市场定位
·选择定位依据:产品特性或种类、产品用途及使用场合、使用者类 型、竞争状况;
·明确定位战略:迎头战略、避强战略、反定位、高级俱乐部; ·选择差异化工具:产品、服务、人员、形象、渠道
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5. 营销战略与目标
(1)营销战略的选择:
·竞争战略(成本领先战略、差异化战略、集中战略); ·市场地位战略(市场领先者战略、市场挑战者战略、市场追随者 战略、市场补缺者战略); ·产品生命周期战略(引入阶段战略、成长阶段战略、成熟阶段战 略、衰退阶段战略); ·发展战略(密集型成长战略、一体化成长战略、多角化战略)
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(3)促销策略
·明确促销目标:提升产品的知名度或是扩大产品的销售等;
·选择促销工具:选择广告、销售促进、公共关系、人员推 销、直复营销中的一种或者几种,并为每种方式制定具体 的实施计划
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(4)渠道策略
·选择渠道方式:自营渠道、通过中间商的渠道(一级、二 级、三级);
在此对该内容简单讲解。营销策划书共包括九个方面。
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1.纲要
• 主要描述策划项目的背景资料、介绍策划团队、 概括策划书的主要内容等。要求简明扼要,一目 了然。
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2.环境分析
(1)宏观环境分析
·优化产品组合:产品组合的深度、高度、长度、一致性; ·实施品牌营销:品牌化决策、品牌使用者决策、品牌名称
决策、品牌战略决策、品牌定位决策; ·设计包装和标签; ·实行服务营销:服务营销的特殊3P—people/physical
evidence/process
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(2)战略目标的确定
·选择战略目标:生存、最大当期利润、市场份额最大化、最大市 场撇脂、产品质量领袖;
·确定具体目标:销售额、利润额、市场占有率、毛利率、回款率、 战略周期、战略阶段等。
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6. 营销策略
(1)产品策略
·丰富产品层次:核心利益、形式产品、附加产品、期望产 品、潜在产品;