2016年如何有效激励职业经理人最新考试试题库

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如何有效激励职业经理人

如何有效激励职业经理人

如何有效激励职业经理人如何有效激励职业经理人激励机制的功能,主要是激发职业经理人产生长期努力的动机,形成长期积极行为,自觉主动成为公司的长远发展处主意、想办法、负责任,同时能长期自觉地约束自己的行为,防止出现偷懒动机和搭便车行为。

要想更好地激励职业经理人,必须首先要了解职业经理人的行为,在当今公司治理的研究当中,对职业经理人的研究存在着两种“相悖”的理论——代理理论和管家理论,以往的研究对上市公司、家族企业、民营企业的职业经理人行为进行了分析和探讨。

两种理论的研究结果和对比分析可归结为:从企业理论角度看代理理论和管家理论,两者本质上都是从属于合约理论的,尤其是从属于企业合约理论。

代理理论主要是从经济学的视角来看待职业经理人与所有者之间的关系,相比之下,管家理论则是从组织行为学和组织社会学的角度来分析问题。

一、职业经理人的激励问题在发达国家中,职业经理人的激励相对已经比较成熟,而且有了一套规范的体系。

相对于发达国家的职业经理人激励制度而言,中国的职业经理人激励存在着许多的不足之处,没有形成一个规范的体系,国有企业、民营企业以及家族企业对于职业经理人的要求各有差异,激励制度存在许多问题,例如,薪酬分配的不合理、股权激励制度受限以及经理人市场不完善等问题。

因此,对比国外发展成熟的职业经理人激励制度以及了解到我国职业经理人激励现状,就必须制定一个适合中国市场的激励制度,从而提高职业经理人的效率,更好地为企业服务。

二、代理理论和职业经理人激励代理理论是西方现代企业理论的两个重要分支之一,另一个为交易成本理论。

交易成本理论重点在于研究企业与市场的关系,代理理论则侧重于分析企业内部权力结构安排及企业成员之间的代理关系。

代理理论总共经过了三个阶段:团队生产、代理成本、委托—代理理论。

委托—代理理论是过去20年中代理理论最重要的发展,也是现今企业治理中比较流行的一个理论。

委托-代理关系是指:一个人或一些人委托其他人根据委托人利益从事某些活动,并相应地授予代理人某些决策的契约关系。

2016年职业经理人考试题及答案(必备资料)

2016年职业经理人考试题及答案(必备资料)

1、生产率的变量()。

A、劳动B、资本C、管理D、以上都是2、相对而言,目标管理更适用于()。

A、高科技企业B、巨型跨国公司C、市场竞争激烈的环境D、相对稳定的环境3、小王是华奥投资公司市场部的一名职员,在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投资的可行性报告中,他分析了以下各种因素,你认为哪一因素对、该项目的未来发展前景最无关联影响()。

A、市场上对保龄球运动的重视程度B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用4、管理者行为更象()。

A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是5、著名管理学家巴纳德说过:“高层管理人员的首要作用,就是发展并维持意见沟通系统。

”在实践中,进行意见沟通需要一定技巧。

通常不能采取的技巧是()。

A、该告诉职工的全部告诉B、让下级明了他在领导心目中的地位C、不要经常称赞下级D、要明白上行沟通效率永远不会太高6、玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班,她极想在新的岗位上取得成功,故去征求她曾做过领班工作的一位朋友的意见。

这位朋友向她道出了三大成功要素:第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作;第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标。

能够预见问题并对之进行处理;第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。

试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能()。

A、第一和第二B、第一和第三C、第二和第三D、第一7、生产率的变量()。

A、劳动B、资本C、管理D、以上都是8、某S公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。

这一产品是一种全新的营养补品,与市场上已有的产品有着很大的不同。

公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”,在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大家发声了争议。

企业如何有效激励员工(试题与答案)

企业如何有效激励员工(试题与答案)

试卷11.对于不同的员工我们有不同的激励机制,下列选项中不属于我们对于员工三种分类的是回答:正确1. A 老资格员工2. B 青年员工3. C 追求机会者4. D 追求发展者2.对员工有效的激励方法是,管理者一定要发现员工激励因素中的回答:正确1. A 高期望值、高效价的因素2. B 高期望值、低效价的因素3. C 低期望值、高效价的因素4. D 低期望值、低效价的因素3.下列选项中不是中小企业建立激励机制的是回答:正确1. A 明确收入和绩效密切挂钩,激励员工努力工作2. B 加大资本化分配改革3. C 利用激励制度筛选员工4. D 短期激励和长期激励相结合4.粘液质的优点是回答:正确1. A 敢想敢干,行动迅速2. B 稳重、大方,思维严密,办事严谨3. C 沉稳,不冲动,不妨碍别人4. D 灵活机智,行动敏捷5.A、B两位先生去看戏,都迟到了,而这家戏院规定在第一幕和第二幕之间不许进入,A先生对门卫大发雷霆要闯进去,B先生却趁着A先生跟门卫争吵的时候,从旁边偷偷地溜进去了,B先生属于下列哪种人回答:正确2. B 抑郁质3. C 胆汁质4. D 多血质6.对于员工的抱怨经理人下列做法不妥的是回答:正确1. A 乐于接受抱怨2. B 平等沟通3. C 对哪些常在工作中不负责任的员工的抱怨不予理睬4. D 果断处理7.下列不属于员工四种气质之一的是回答:正确1. A 胆汁质2. B 粘液质3. C 缺血质4. D 抑郁质8.对高热情高能力人才的激励方式应当是回答:正确1. A 通过教育培训,使其能力提高,然后再把他适当安排到适合的岗位上去2. B 先挽救后淘汰3. C 激励其发挥有限的作用,如若不行再合理劝退4. D 充分发挥这些人的积极性和主动性,充分给他们授权,赋予他们更多的责任9.对于企业的目标管理,()应该起到核心作用。

回答:正确1. A 员工2. B 经理3. C 员工经理的共识4. D 人力资源部10.下列哪项不是我国目前经理层激励机制的主要方法回答:正确2. B 奖金激励3. C 管理者收购(MOB)4. D 股票期权11.高绩效激励式人力资源管理模式分三个层次,由于这三个英文单词的第一个字母都是P,所以人们称做“3P模式”,下列不属于其中的是回答:正确1. A 职位分析2. B 需求分析3. C 绩效考评4. D 薪酬管理12.最为简单有效地解决公平问题的方法是回答:正确1. A 加强经理人和员工之间的沟通2. B 用民主的方法来讨论如何进行奖励3. C 建立科学的绩效考评体制4. D 建立多种报酬机制13.什么是直接导致员工进行行动的原因回答:正确1. A 需求欲望2. B 紧张心情3. C 行为动机4. D 公司需要14.下列不属于制定有效激励政策时应做的是回答:正确1. A 制定员工需求清单2. B 制定公司的长远计划3. C 制定工作量4. D 不断调整激励政策15.管理理论倡导回答:正确1. A 公平管理2. B 合理管理3. C 人本管理4. D 集团管理试卷21.对员工有效的激励方法是,管理者一定要发现员工激励因素中的回答:正确1. A 高期望值、高效价的因素2. B 高期望值、低效价的因素3. C 低期望值、高效价的因素4. D 低期望值、低效价的因素2.下列选项中不是中小企业建立激励机制的是回答:正确1. A 明确收入和绩效密切挂钩,激励员工努力工作2. B 加大资本化分配改革3. C 利用激励制度筛选员工4. D 短期激励和长期激励相结合3.对于中小企业中核心员工的激励机制是回答:正确1. A 增加股权的长期激励2. B 增加现金的短期激励3. C 中等偏上的工资4. D 物资和精神奖励相结合4.下列选项中,不是大企业面临的主要困难是回答:正确1. A 资金短缺2. B 锅饭现象严重3. C 激励体制不到位4. D 机构臃肿5.对高热情高能力人才的激励方式应当是回答:正确1. A 通过教育培训,使其能力提高,然后再把他适当安排到适合的岗位上去2. B 先挽救后淘汰3. C 激励其发挥有限的作用,如若不行再合理劝退4. D 充分发挥这些人的积极性和主动性,充分给他们授权,赋予他们更多的责任6.对于企业的目标管理,()应该起到核心作用。

职业经理人考试试题

职业经理人考试试题

职业经理人考试试题职业经理人考试试题职业经理人考试是衡量一个人在管理领域能力的重要指标,也是许多企业在招聘高级管理人员时的必备条件。

通过这个考试,企业可以评估候选人在战略规划、团队管理、决策能力等方面的水平,从而为招聘决策提供有力的参考。

在职业经理人考试中,通常会涉及各个管理领域的知识和技能。

下面我们来看一些常见的试题,以便更好地了解这个考试的内容和要求。

一、战略规划1. 请列举并解释SWOT分析的四个要素。

2. 请简要说明企业战略规划的步骤。

3. 什么是核心竞争力?请举例说明。

二、团队管理1. 请解释Tuckman的团队发展模型,并说明每个阶段的特点。

2. 在团队管理中,如何有效地进行目标设定和绩效评估?3. 请列举并解释几种常见的团队冲突,并提出解决方法。

三、决策能力1. 请说明决策的类型和特点。

2. 在面对复杂决策时,如何进行决策分析和评估?3. 请解释决策风险管理的概念,并提出相应的策略。

四、沟通与协调1. 在组织内部,如何进行有效的沟通和协调?2. 请解释几种常见的沟通障碍,并提出解决方法。

3. 请说明跨文化沟通的挑战,并提出相应的应对策略。

五、项目管理1. 请解释项目管理的基本概念和原则。

2. 在项目管理中,如何进行项目计划和资源分配?3. 请列举并解释几种常见的项目风险,并提出相应的应对策略。

以上只是一小部分职业经理人考试中可能出现的试题,通过这些试题的答题过程,考生需要展现出对管理理论和实践的深入理解,以及在实际工作中的应用能力。

职业经理人考试的目的是评估考生在管理岗位上的综合素质和能力,因此除了理论知识外,实践经验和案例分析也是考试中的重要内容。

考生可以通过回答试题时结合自己的工作经历和实际案例,展示自己在管理实践中的能力和经验。

总之,职业经理人考试是一个综合性的考试,要求考生具备广泛的管理知识和实践经验。

通过这个考试,企业可以更好地了解候选人的管理能力,为招聘决策提供有力的依据。

2016年职业经理人的激励机制最新考试题库(完整版)

2016年职业经理人的激励机制最新考试题库(完整版)

1、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。

当初,许多厂家因为利润太低而不愿意生产,但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。

它说明()。

A、一个企业应该独树一帜,接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下,市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用2、企业财务毛利率的高低主要取决于()。

A、行业水平B、企业管理效率C、投资机会D、以上都是3、某公司原先是一家设备制造企业,后为减少企业经营风险,决定向零售业发展。

公司的销售部职员均来自企业内部,毫无销售经验,在发展初期销售业绩很差。

后来,公司对销售部职员进行了正规的培训,并改进销售部的装饰风格,才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况,开始盈利。

从中可以得出以下哪个结论()。

A、公司的销售计划做得不好B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持C、不能盲目进行多样化经营D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分4、对供应商的管理要求()。

第1页共10页A、质量B、交期C、价格D、以上都需要5、设计员工考核绩效的根本目的是()。

A、区分员工表现优劣B、帮助进行奖罚C、调动员工的积极性D、以上都是6、某S公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。

这一产品是一种全新的营养补品,与市场上已有的产品有着很大的不同。

公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”,在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大家发声了争议。

你认为广告侧重点应放在以下哪种因素上()。

A、企业形象及公司名称B、产品商标C、产品包装D、本公司产品与其他产品的区别7、某公司原先是一家设备制造企业,后为减少企业经营风险,决定向零售业发展。

公司的销售部职员均来自企业内部,毫无销售经验,在发展初期销售业绩很差。

后来,公司对销售部职员进行了正规的培训,并改进销售部的装饰风格,才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况,开始盈利。

如何成为一个成功的职业经理人(满分试题答案)

如何成为一个成功的职业经理人(满分试题答案)

如何成为一个成功的职业经理人(满分试题答案)第一篇:如何成为一个成功的职业经理人(满分试题答案) 如何成为一个成功的职业经理人测试成绩:100.0分。

恭喜您顺利通过考试!单选题1.经理人的注意力应该首先放在√A 很重要和很紧急的事情B 很重要不紧急的事情C 不重要但是很紧急的事情D 既不重要也不紧急的事情正确答案: A2.企业的效率用公式表示√A 效率=利润/成本B 效率=成本/利润C 效率=产出/投入D 效率=投入/产出正确答案: C3.对于本门课程,如果老师讲得很糟,学生收益很小,但时代光华管理经济收益很大,对于时代光华来说,本门课应是√A 有效果又有效率B 有效果但没效率C 有效率没效果D 既没效果又没效率正确答案: C4.每一个部门经理都应该有一张自己填给自己的表,这张表是√A 有关效率和效果的表B 有关决策与执行的表C 有关能力和意愿的表D 有关重要和紧急的表5.企业文化说到底就是企业的√A 口号B 软件C 希望D 目标正确答案: B6.成功的企业,应该把员工犯错看成企业的一种√A 损失B 收益C 成本D 存款正确答案: C7.企业的创始人哲学,最直接影响的是√A 高级主管B 用人政策C 社会化作用D 组织文化正确答案: B8.企业运作时完全靠什么主导√A 强文化B 主文化C 弱文化D 次文化正确答案: B9.下列关于主文化与次文化的关系描述正确的是√A 主文化中包含次文化B 次文化中包含主文化C 主文化与次文化处于同等地位D 主文化不会超出次文化的范围10.经过研究证明什么是成为伟人的第一条件√A 自信B 果断C 智力D 积极主动的态度正确答案: C11.对于员工来说,什么是最大的压力源√A 个人B 工作C 婚姻D 社会正确答案: C12.下列哪项不是逆境帮助生存,增强斗志的原因√A 敌人帮助成长B 逆境向往成功C 危机提高警觉D 困境刺激思维正确答案: B13.企业要有很好的利润,首先要有很好的√A 顾客B 员工C 经理D 决策者正确答案: A14.家庭教育对于人的一生至关重要,对于团队精神的培养,家庭教育最主要是对什么的培养√A 伦理观念B 纪律观念C 规章观念D 秩序观念正确答案: A15.企业培训,对于一个人的团队精神的培养,主要在于√A 伦理问题B 纪律问题C 规章问题D 秩序问题正确答案: C第二篇:如何成为一个成功的职业经理人试题答案测试成绩:73.33分。

企业如何有效激励员工(试题与答案)doc资料

企业如何有效激励员工(试题与答案)doc资料

企业如何有效激励员工(试题与答案)试卷11.对于不同的员工我们有不同的激励机制,下列选项中不属于我们对于员工三种分类的是回答:正确1. A 老资格员工2. B 青年员工3. C 追求机会者4. D 追求发展者2.对员工有效的激励方法是,管理者一定要发现员工激励因素中的回答:正确1. A 高期望值、高效价的因素2. B 高期望值、低效价的因素3. C 低期望值、高效价的因素4. D 低期望值、低效价的因素3.下列选项中不是中小企业建立激励机制的是回答:正确1. A 明确收入和绩效密切挂钩,激励员工努力工作2. B 加大资本化分配改革3. C 利用激励制度筛选员工4. D 短期激励和长期激励相结合4.粘液质的优点是回答:正确1. A 敢想敢干,行动迅速2. B 稳重、大方,思维严密,办事严谨3. C 沉稳,不冲动,不妨碍别人4. D 灵活机智,行动敏捷5.A、B两位先生去看戏,都迟到了,而这家戏院规定在第一幕和第二幕之间不许进入,A先生对门卫大发雷霆要闯进去,B先生却趁着A先生跟门卫争吵的时候,从旁边偷偷地溜进去了,B先生属于下列哪种人回答:正确1. A 粘液质2. B 抑郁质3. C 胆汁质4. D 多血质6.对于员工的抱怨经理人下列做法不妥的是回答:正确1. A 乐于接受抱怨2. B 平等沟通3. C 对哪些常在工作中不负责任的员工的抱怨不予理睬4. D 果断处理7.下列不属于员工四种气质之一的是回答:正确1. A 胆汁质2. B 粘液质3. C 缺血质4. D 抑郁质8.对高热情高能力人才的激励方式应当是回答:正确1. A 通过教育培训,使其能力提高,然后再把他适当安排到适合的岗位上去2. B 先挽救后淘汰3. C 激励其发挥有限的作用,如若不行再合理劝退4. D 充分发挥这些人的积极性和主动性,充分给他们授权,赋予他们更多的责任9.对于企业的目标管理,()应该起到核心作用。

回答:正确1. A 员工2. B 经理3. C 员工经理的共识4. D 人力资源部10.下列哪项不是我国目前经理层激励机制的主要方法回答:正确1. A 年薪制2. B 奖金激励3. C 管理者收购(MOB)4. D 股票期权11.高绩效激励式人力资源管理模式分三个层次,由于这三个英文单词的第一个字母都是P,所以人们称做“3P模式”,下列不属于其中的是回答:正确1. A 职位分析2. B 需求分析3. C 绩效考评4. D 薪酬管理12.最为简单有效地解决公平问题的方法是回答:正确1. A 加强经理人和员工之间的沟通2. B 用民主的方法来讨论如何进行奖励3. C 建立科学的绩效考评体制4. D 建立多种报酬机制13.什么是直接导致员工进行行动的原因回答:正确1. A 需求欲望2. B 紧张心情3. C 行为动机4. D 公司需要14.下列不属于制定有效激励政策时应做的是回答:正确1. A 制定员工需求清单2. B 制定公司的长远计划3. C 制定工作量4. D 不断调整激励政策15.管理理论倡导回答:正确1. A 公平管理2. B 合理管理3. C 人本管理4. D 集团管理试卷21.对员工有效的激励方法是,管理者一定要发现员工激励因素中的回答:正确1. A 高期望值、高效价的因素2. B 高期望值、低效价的因素3. C 低期望值、高效价的因素4. D 低期望值、低效价的因素2.下列选项中不是中小企业建立激励机制的是回答:正确1. A 明确收入和绩效密切挂钩,激励员工努力工作2. B 加大资本化分配改革3. C 利用激励制度筛选员工4. D 短期激励和长期激励相结合3.对于中小企业中核心员工的激励机制是回答:正确1. A 增加股权的长期激励2. B 增加现金的短期激励3. C 中等偏上的工资4. D 物资和精神奖励相结合4.下列选项中,不是大企业面临的主要困难是回答:正确1. A 资金短缺2. B 锅饭现象严重3. C 激励体制不到位4. D 机构臃肿5.对高热情高能力人才的激励方式应当是回答:正确1. A 通过教育培训,使其能力提高,然后再把他适当安排到适合的岗位上去2. B 先挽救后淘汰3. C 激励其发挥有限的作用,如若不行再合理劝退4. D 充分发挥这些人的积极性和主动性,充分给他们授权,赋予他们更多的责任6.对于企业的目标管理,()应该起到核心作用。

2016年职业经理人管理能力测评试题必过技巧

2016年职业经理人管理能力测评试题必过技巧

1、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制,按着公司的制度,凡违反者一律重罚,他们在公司设了意见薄和监督电话,客户可随时举报。

该公司的控制属于()。

A、前馈控制B、反馈控制C、事中控制D、交叉控制2、古罗马法典曾规定:“行政长官不宜过问琐事”。

美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初推行事业部制组织结构,将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。

这对于高层管理者来说,体现了什么原则()。

A、创新原则B、例外原则C、集权原则D、分权原则3、某公司原先是一家设备制造企业,后为减少企业经营风险,决定向零售业发展。

公司的销售部职员均来自企业内部,毫无销售经验,在发展初期销售业绩很差。

后来,公司对销售部职员进行了正规的培训,并改进销售部的装饰风格,才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况,开始盈利。

从中可以得出以下哪个结论()。

A、公司的销售计划做得不好B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持C、不能盲目进行多样化经营D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分4、一位生产照相机的企业的总经理说;“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。

”他的讲话体现了()。

A、企业对利润的追求B、企业的社会责任C、企业的使命D、企业的经营手段5、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。

当初,许多厂家因为利润太低而不愿意生产,但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。

它说明()。

A、一个企业应该独树一帜,接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下,市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用6、对大多数企业主管来说,最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场,而是如何找到、训练和留住优秀的员工,对搞技术企业尤其如此。

请你为这些主管在以下几项中找到最佳的一种方法()。

A、提供诱人的薪水和福利B、提供舒适的工作环境C、提供具有挑战性的工作D、提供自由工作的便利7、企业生存的根本()。

2016年如何有效激励职业经理人每日一讲(11月14日)

2016年如何有效激励职业经理人每日一讲(11月14日)

2016年如何有效激励职业经理人每日一讲(11月14日)每日一讲:(单项选择题)1、针对已经在公司里工作一段时间的员工,应该采用()的领导方式比较合适。

A、支持型B、教练型C、授权型D、指挥型2、由于没有制定计划来规范行为,造成的后果有()。

A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑B、有经验的员工能很好地完成工作目标C、各有经验的成员之间能有效地配合D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下3、按照“双因素理论”,下列属于激励因素的是()。

A、工作本身B、监督C、工作条件D、地位4、下列属于职业经理的绩效评估目的的是()。

A、获得说明困难或解释误会的机会B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据C、了解自己在公司的发展前景D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的5、由于没有制定计划来规范行为,造成的后果有()。

A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑B、有经验的员工能很好地完成工作目标C、各有经验的成员之间能有效地配合D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下6、下列属于职业经理的绩效评估目的的是()。

A、获得说明困难或解释误会的机会B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据C、了解自己在公司的发展前景D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的7、“你认为有什么其他的原因吗?”属于何种发问方式?()。

A、封闭式B、激励式C、假设式D、开放式8、按照“双因素理论”,下列属于激励因素的是()。

A、工作本身B、监督C、工作条件D、地位9、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是()。

A、忽视绩效改进B、无所谓C、心存侥幸D、看给别人怎么评10、下列属于职业经理的绩效评估目的的是()。

A、获得说明困难或解释误会的机会B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据C、了解自己在公司的发展前景D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的11、销售部经理自作主张,没有将公司的规章完全下达给销售人员,造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。

职业经理人考试全解:试题和答案

职业经理人考试全解:试题和答案

职业经理人考试全解:试题和答案一、管理基础知识1. 什么是管理?管理是指通过组织、协调和控制来实现组织目标的过程。

2. 管理的四个基本功能是什么?管理的四个基本功能包括:规划、组织、领导和控制。

3. 请解释一下管理的规划功能。

管理的规划功能是指制定组织目标和决策的过程。

它包括确定组织的使命和愿景,制定战略和目标,并制定相应的计划和策略来实现这些目标。

4. 请解释一下管理的组织功能。

管理的组织功能是指将资源合理地分配和配置,建立适当的组织结构和职责分工,以实现组织的目标。

5. 请解释一下管理的领导功能。

管理的领导功能是指激励和指导员工,以实现组织目标。

领导者需要具备良好的沟通能力、决策能力和影响力,以鼓励员工发挥其最大潜力。

6. 请解释一下管理的控制功能。

管理的控制功能是指监督和评估组织的绩效,确保组织按照规划和目标的要求进行运作。

它包括制定绩效指标、监测绩效、识别偏差,并采取纠正措施以实现预期的结果。

二、领导与决策1. 什么是领导?领导是指通过激发、影响和指导他人,实现组织目标的过程。

2. 请解释一下领导与管理的区别。

领导与管理的区别在于目标和方法。

领导强调激励、影响和指导他人,着重于塑造组织文化和价值观。

而管理则强调规划、组织和控制,注重实现组织目标和效率。

3. 什么是决策?决策是指在不同选择之间做出判断和选择的过程。

4. 请解释一下决策的步骤。

决策的步骤包括:问题定义、信息收集、方案生成、方案评估和选择、方案实施以及评估和反馈。

5. 请解释一下决策风格的两种类型。

决策风格分为集中式决策和分散式决策。

集中式决策由单一的决策者或小团队做出决策,适用于紧急情况和需要快速决策的情况。

分散式决策则由多个参与者共同决策,适用于需要更多意见和参与的情况。

6. 请解释一下有效的决策条件。

有效的决策应满足以下条件:明确的目标、充分的信息、合理的选择、参与的决策者、适当的时间和资源。

以上是对职业经理人考试的试题和答案的全解。

领导者如何激励下属试题及答案

领导者如何激励下属试题及答案

领导者如何激励下属测试成绩:86.67分。

恭喜您顺利通过考试!单选题1. 在工作中,领导对下属进行激励的前提是:√A把握员工需要激励时所发出的信号B做好对激励增效的准备C做好对惩戒失效的准备D根据员工突出的表现正确答案:A2. 下面选项中,不属于马斯洛需求层次理论的是:×A安全需要B归属与爱的需要C心理需要D尊重需要正确答案:C3. 下列关于双因素理论的说法,错误的是:√A满意的对立面不一定是不满意的B使员工满意的,基本属于工作本身的因素C使员工不满意的多是保健因素D保健因素和激励因素不会存在重叠正确答案:D4. 通过竞赛激励员工简单易行,有很强的操作性。

下列关于实施这种激励方式的表述,错误的是:√A竞赛活动需要具备一定的文化和背景B事先了解员工最前最关注的方面C比赛规则要尽可能细致而全面D奖励要有一定的诱惑性正确答案:C5. 领导对下属进行激励时,要先给其搭建出能够施展能力的广阔平台,并在适当的时候挫其锐气。

这说的是:√A力量型B完美型C和平型D活泼型正确答案:A6. 激励理论可以简单地概括为:√A行为引起动机,动机决定需要B动机引起需要,动机决定行为C需要引起动机,行为决定动机D需要引起动机,动机决定行为正确答案:D7. ( )也称为“愿景激励”,是指领导者为激励对象设置的美好远景,使其努力奋斗。

√A自我激励B情感激励C目标激励D危机激励正确答案:C8. 教育学生的时候,不要一味的灌输知识,要激发学生兴趣。

这种方式属于:√A负激励B目标激励C情感激励D引而不发正确答案:D9. 晋升和增加员工的责任所体现的激励作用是比较明显的,在实施过程中,不正确的做法是:√A让某个成员主持团队的项目B提供给某人成为老师的机会C给予某个成员一些普通的任务D让团队成员担任关键职位正确答案:C10. 下列选项中,不属于训练员工成就动机方法的是:×A开展与成就动机有关的学科知识的学习B在宣导教育层面上介绍高成就动机者的事迹C组织受训者交流成功与失败、希望与恐惧的经验体会D介绍高成就动机者的事迹正确答案:B判断题11. 按照性格不同,可以将人分为四种类型:力量型、活泼型、完美型、和平型。

职业经理人面试试题及解析

职业经理人面试试题及解析

职业经理人面试试题及解析试题一:请介绍一下您的职业经历及成就。

回答:我在过去的十年中担任过多个管理职位,包括项目经理、部门经理和总经理。

我负责领导团队并确保公司的目标得以实现。

其中一个我最引以为傲的成就是在上一家公司中成功推动了一项重大改革计划,使该公司的运营效率提高了30%,并且利润也大幅增长。

试题二:您如何处理工作中的冲突?回答:在处理工作中的冲突时,我首先会尝试与相关方进行积极的沟通,以了解各方的意见和需求。

然后,我会寻找共同的利益点,并努力达成双方都能接受的解决方案。

如果无法通过沟通解决冲突,我会考虑引入中立的第三方来帮助调解。

试题三:你认为一个好的领导应具备哪些品质?回答:一个好的领导应具备以下品质:- 坚定的决策能力:能够在面临困难和复杂情况时做出明智的决策。

- 良好的沟通能力:能够清晰明确地传达信息,并倾听他人的意见和反馈。

- 激励团队:能够激发团队成员的潜力,并鼓励他们追求卓越。

- 良好的人际关系:能够建立和谐的工作环境,并与团队成员建立良好的合作关系。

- 学习和适应能力:能够不断学习和适应变化的环境,以保持竞争优势。

试题四:请分享一次您解决问题的经验。

回答:在我之前的职位中,我曾面临一个复杂的问题,即如何在有限的资源下提高生产效率。

我首先进行了全面的调研,了解了当前的生产流程和存在的问题。

然后,我与团队成员合作,制定了一项改进计划,包括优化流程、提高设备效率和培训员工。

通过执行这个计划,我们成功地提高了生产效率,并在短时间内实现了可观的成果。

试题五:您如何管理和激励团队?回答:我管理和激励团队的方式包括:- 设定明确的目标和期望,确保团队成员知道他们的工作目标和预期成果。

- 提供支持和资源,帮助团队成员顺利完成工作任务。

- 鼓励团队成员参与决策过程,以增强他们的参与感和责任心。

- 提供正面的反馈和奖励,以表彰团队成员的优秀表现。

- 提供培训和发展机会,帮助团队成员不断成长和提升能力。

研究职业经理人的考试试题及答案

研究职业经理人的考试试题及答案

研究职业经理人的考试试题及答案1. 考试试题1.1 职业经理人的定义是什么?1.2 请列举职业经理人的主要职责和责任。

1.3 请概述职业经理人的培训和教育要求。

1.4 职业经理人应具备哪些关键技能和特质?1.5 请列举职业经理人面临的主要挑战和难题。

1.6 职业经理人如何有效地管理团队和领导员工?1.7 请解释职业经理人在组织中的角色和重要性。

1.8 职业经理人如何处理决策中的道德和伦理问题?1.9 请描述职业经理人在战略规划和执行中的作用。

1.10 职业经理人应如何应对变革和不确定性?2. 考试试题答案2.1 职业经理人的定义是指那些以管理和领导组织为职业的人员,他们负责制定和实施组织的策略、管理资源和人力,并推动组织的发展和成功。

2.2 职业经理人的主要职责包括制定组织的战略和目标、管理组织的运营和资源分配、领导和激励员工、建立和维护组织文化和价值观、监督绩效和评估等。

2.3 职业经理人通常需要具备相关领域的学位或专业资格证书,如工商管理硕士(MBA)、经济学学士等。

此外,持续的职业培训和进修也是提升职业经理人能力的重要途径。

2.4 职业经理人应具备良好的沟通和人际交往能力、领导和团队管理能力、战略思维和问题解决能力、决策和风险管理能力、适应变革和创新能力、以及道德和伦理意识等。

2.5 职业经理人面临的主要挑战包括快速变化的商业环境、全球化竞争、人力资源管理、技术和数字化转型、以及利益相关者的多样化需求等。

2.6 职业经理人可以通过设定明确的目标和期望、建立有效的沟通和协作机制、激励和奖励员工、提供培训和发展机会,以及建立积极的工作氛围来有效地管理团队和领导员工。

2.7 职业经理人在组织中扮演着重要的角色,他们负责制定组织的战略和目标,管理组织的资源和运营,协调各个部门和团队的工作,以及推动组织的发展和成功。

2.8 职业经理人在处理决策中需要考虑道德和伦理问题,他们应遵循法律和道德规范,保持诚信和透明度,并从整体利益和长远发展的角度进行决策。

领导者如何激励下属试题及答案

领导者如何激励下属试题及答案

领导者如何激励下属测试成绩:86.67分。

恭喜您顺利通过考试!单选题1. 在工作中,领导对下属进行激励的前提是:√A把握员工需要激励时所发出的信号B做好对激励增效的准备C做好对惩戒失效的准备D根据员工突出的表现正确答案:A2. 下面选项中,不属于马斯洛需求层次理论的是:×A安全需要B归属与爱的需要C心理需要D尊重需要正确答案:C3. 下列关于双因素理论的说法,错误的是:√A满意的对立面不一定是不满意的B使员工满意的,基本属于工作本身的因素C使员工不满意的多是保健因素D保健因素和激励因素不会存在重叠正确答案:D4. 通过竞赛激励员工简单易行,有很强的操作性。

下列关于实施这种激励方式的表述,错误的是:√A竞赛活动需要具备一定的文化和背景B事先了解员工最前最关注的方面C比赛规则要尽可能细致而全面D奖励要有一定的诱惑性正确答案:C5. 领导对下属进行激励时,要先给其搭建出能够施展能力的广阔平台,并在适当的时候挫其锐气。

这说的是:√A力量型B完美型C和平型D活泼型正确答案:A6. 激励理论可以简单地概括为:√A行为引起动机,动机决定需要B动机引起需要,动机决定行为C需要引起动机,行为决定动机D需要引起动机,动机决定行为正确答案:D7. ( )也称为“愿景激励”,是指领导者为激励对象设置的美好远景,使其努力奋斗。

√A自我激励B情感激励C目标激励D危机激励正确答案:C8. 教育学生的时候,不要一味的灌输知识,要激发学生兴趣。

这种方式属于:√A负激励B目标激励C情感激励D引而不发正确答案:D9. 晋升和增加员工的责任所体现的激励作用是比较明显的,在实施过程中,不正确的做法是:√A让某个成员主持团队的项目B提供给某人成为老师的机会C给予某个成员一些普通的任务D让团队成员担任关键职位正确答案:C10. 下列选项中,不属于训练员工成就动机方法的是:×A开展与成就动机有关的学科知识的学习B在宣导教育层面上介绍高成就动机者的事迹C组织受训者交流成功与失败、希望与恐惧的经验体会D介绍高成就动机者的事迹正确答案:B判断题11. 按照性格不同,可以将人分为四种类型:力量型、活泼型、完美型、和平型。

领导者如何鼓励下属试题及答案

领导者如何鼓励下属试题及答案

领导者如何鼓励下属测试成绩:分。

恭喜您顺利通过考试!单项选择题1. 在工作中,领导对下属进行鼓励的前提是:√A把握员工需要鼓励时所发出的信号B做好对鼓励增效的预备C做好对惩戒失效的预备D依照员工突出的表现正确答案: A2. 下面选项中,不属于马斯洛需求层次理论的是:×A平安需要B归属与爱的需要C心理需要D尊重需要正确答案: C3. 以下关于双因素理论的说法,错误的选项是:√A中意的对立面不必然是不中意的B使员工中意的,大体属于工作本身的因素C使员工不中意的多是保健因素D保健因素和鼓励因素可不能存在重叠正确答案: D4. 通过竞赛鼓励员工简单易行,有很强的操作性。

以下关于实施这种鼓励方式的表述,错误的选项是:√A竞赛活动需要具有必然的文化和背景B事前了解员工最前最关注的方面C竞赛规那么要尽可能细致而全面D奖励要有必然的诱惑性正确答案: C5. 领导对下属进行鼓励时,要先给其搭建出能够施展能力的广漠平台,并在适当的时候挫其锐气。

这说的是:√A力量型B完美型C和平型D活泼型正确答案: A6. 鼓励理论能够简单地归纳为:√A行为引发动机,动机决定需要B动机引发需要,动机决定行为C需要引发动机,行为决定动机D需要引发动机,动机决定行为正确答案: D7. ( )也称为“愿景鼓励”,是指领导者为鼓励对象设置的美好远景,使其尽力奋斗。

√A自我鼓励B情感鼓励C目标鼓励D危机鼓励正确答案: C8. 教育学生的时候,不要一味的灌输知识,要激发学生爱好。

这种方式属于:√A负鼓励B目标鼓励C情感鼓励D引而不发正确答案: D9. 晋升和增加员工的责任所表现的鼓励作用是比较明显的,在实施进程中,不正确的做法是:√A让某个成员主持团队的项目B提供给某人成为教师的机遇C给予某个成员一些一般的任务D让团队成员担任关键职位正确答案: C10. 以下选项中,不属于训练员工成绩动机方式的是:×A开展与成绩动机有关的学科知识的学习B在宣导教育层面上介绍高成绩动机者的事迹C组织受训者交流成功与失败、希望与恐惧的体会体会D介绍高成绩动机者的事迹正确答案: B判定题11. 依照性格不同,能够将人分为四种类型:力量型、活泼型、完美型、和平型。

有效激励技能 试题答案

有效激励技能 试题答案

有效激励技能试题答案有效激励技能试题答案后测试如果您对课程内容还没全然掌控,可以页面这里再次观赏。

观赏课程测试成绩:100.0分。

恭喜您顺利通过考试!单选题1.知名心理学家亚伯拉罕?马斯洛表示人最高层次的市场需求就是:√a认同须要b安全确保须要c生理需要d自我实现需要恰当答案:c2.领导者正确激励员工的方式:√a正激励为主,负激励为辅b正激励为辅,负激励为主c正激励在前,负激励在后d正数鞭策在前,正激励在后正确答案:a3.根据时间快慢的差异,鞭策时机可以分成:a全面性鞭策、延时鞭策b及时鞭策、延时鞭策c规则鞭策、圆形鞭策d期前激励、期末激励恰当答案:b4.企业人性激励的法宝不包括:√a信任√bcd认同关怀晋升正确答案:d5.鞭策频率就是所指在一定时间里展开鞭策的次数,通常以()为时间单位。

√abcd星期年工作周期月恰当答案:c6.关于企业采用正激励所达到的效果,下列表述错误的是:√a bcd发掘员工的潜力提升员工的素质进一步增强非政府的凝聚力提高员工的认可度正确答案:d7.关于企业对员工推行人性鞭策的方式,以下定义错误的就是:√abcd额外的休假反复表扬和奖励赠送球赛票颁授奖杯恰当答案:b8.关于负激励,下列表述错误的是:√a必须存有针对性、有的放矢b要因人而异,实行不同标准c把握住好度,把也已、正数鞭策有机融合出来d管理者要以身作则恰当答案:b9.根据“双因素理论”,激励的因素可分为:√a保健因素和激励因素b引导因素和激励因素c保健因素和领导因素d鼓励因素和领导因素正确答案:a10.采用恐惧鞭策法应当遵从的原则不包含:√a事先知会b即时惩戒c公正公平d彻底消除恰当答案:d判断题11.有效的正激励与负激励,不仅作用于当事人,也会间接地影响周围其他人。

此种说法:正确错误恰当答案:恰当12.外激励是由外酬引发的激励、与工作任务本身无直接关系。

此种说法:√恰当错误正确答案:正确√13.在企业管理中,无论哪种惩罚都有利于激发员工的积极性和创造性。

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1、古罗马法典曾规定:“行政长官不宜过问琐事”。

美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初推行事业部制组织结构,将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。

这对于高层管理者来说,体现了什么原则()。

A、创新原则B、例外原则C、集权原则D、分权原则2、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。

当初,许多厂家因为利润太低而不愿意生产,但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。

它说明()。

A、一个企业应该独树一帜,接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下,市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用3、根据双因素(赫兹伯格)理论,给员工单纯加薪是()。

A、激励因素B、保健因素C、安全因素D、以上都是4、根据经营单位组合分析法,假设某经营单位应增加必要的投资,扩大生产规模,以维持其有利的市场地位。

该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位()。

A、“金牛”经营单位B、“明星”经营单位C、“瘦狗”经营单位D、“幼童”经营单位5、管理者行为更象()。

A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是6、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜鱼缸设计制造工程,产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。

中心研究所包括基本件室、图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。

下面哪种情况的出现会导致中心研究室的部门设置方式和组织结构进行调整()。

A、中心研究所的职能发生重大的变化,增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等新职能B、所长人选进行更换,新所长精通管理,尤其是组织管理方面的技能C、公司预计对现有人员进行压缩,中心研究所也准备裁掉部分富裕人员D、公司主导产品更换了包装7、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。

当初,许多厂家因为利润太低而不愿意生产,但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。

它说明()。

A、一个企业应该独树一帜,接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下,市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用8、如果你是公司总经理,当企业出现以下几件事需要做出决策时,你将把主要精力放在()事上。

A、原材料的采购B、资金的安排C、组织结构的调整D、生产计划的规定9、授权的原因是基于组织的需要,在工作上使授权者找到从属关系,使部属知道自己的责任。

某公司把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程,这与授权的哪一种原则相符合()。

A、统一指挥的原则B、分等级的原则C、职能界限的原则D、权责相应的原则第2页共10页10、某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科负责人的岗位。

随着工作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到()。

A、放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作B、重点仍以技术工作为主,以自身的榜样带动下级C、以抓管理工作为主,同时参与部份技术工作,以增强与下级的沟通和理解D、在抓好技术工作的同时,做好管理工作11、玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班,她极想在新的岗位上取得成功,故去征求她曾做过领班工作的一位朋友的意见。

这位朋友向她道出了三大成功要素:第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作;第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标。

能够预见问题并对之进行处理;第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。

试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能()。

A、第一和第二B、第一和第三C、第二和第三D、第一12、根据经营单位组合分析法,假设某经营单位应增加必要的投资,扩大生产规模,以维持其有利的市场地位。

该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位()。

A、“金牛”经营单位B、“明星”经营单位C、“瘦狗”经营单位D、“幼童”经营单位13、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜鱼缸设计制造工程,产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。

中心研究所包括基本件室、图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。

下面哪种情况的出现会导致中心研究室的部门设置方式和组织结构进行调整()。

A、中心研究所的职能发生重大的变化,增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等新职能B、所长人选进行更换,新所长精通管理,尤其是组织管理方面的技能C、公司预计对现有人员进行压缩,中心研究所也准备裁掉部分富裕人员D、公司主导产品更换了包装14、企业财务毛利率的高低主要取决于()。

A、行业水平B、企业管理效率C、投资机会D、以上都是15、英国大作家萧伯纳曾经说过:“你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换后,各人手里仍然还是一个苹果;你有一种思第3页共10页想,我有一种思想,彼此交流思想,那么我们每人便有了两种思想。

”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是()。

A、企业之间的物质交换不如经验交流重要B、人各有所长,各有所需,但精神需要更为重要C、当前流行的请客送礼之风,与精神文明建设的要求格格不入D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力16、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业,为激励员工努力工作,扩大企业的产品销售,对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。

然而,此方案实行一年以后,伴随着企业销售额的大幅度增加,却出现了销售回款额下降的严重问题。

产生这种现象的主要原因可能是()。

A、顾客财务状况恶化B、企业催款力度不够C、销售考核指标存在缺陷D、销售人员责任心减弱第4页共10页17、对供应商的管理要求()。

第1页共10页A、质量B、交期C、价格D、以上都需要18、某产品的年产量是5万件,所耗固定成本为15万元,生产单位产品的变动成本为2元,若要求利润为总成本的20%,则该产品售价应为()。

A、6元B、6,3C、7,3D、7元19、在企业管理中,即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向,不知所云。

而类似的高水平的计划与控制技术,比如变动预算或网络计划技术等方法,在实际应用中却不能奏效。

导致这一现象的主要原因是()。

A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究B、控制信息应当满足理解的需要,这是实现有效控制的前提C、管理是一门不精确的科学,因此高水平的计划与控制技术是不适用的D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用20、企业集团是以资产为纽带,由若干个企业,科研单位及经营组织联合而成的经济组织,以下说法中,哪一种比较确切地表达了企业集团的性质()。

A、具有独立法人地位的经济组织B、具有母子公司体制的独立法人C、是多个独立法人企业的联合经济组织D、是以资产为纽带的独立经济组织21、设计员工考核绩效的根本目的是()。

A、区分员工表现优劣B、帮助进行奖罚C、调动员工的积极性D、以上都是22、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器,该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流,但结果没有销出几个。

这家公司开发该新产品失败的原因最可能是()。

A、未能令广大消费者了解该产品的优点B、只注重该产品性能,而忽视消费者的价格承受力C、人们不需要捕鼠D、产品结构和功能仍未尽善尽美23、玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班,她极想在新的岗位上取得成功,故去征求她曾做过领班工作的一位朋友的意见。

这位朋友向她道出了三大成功要素:第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作;第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标。

能够预见问题并对之进行处理;第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。

试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能()。

A、第一和第二B、第一和第三C、第二和第三D、第一24、根据经营单位组合分析法,假设某经营单位应增加必要的投资,扩大生产规模,以维持其有利的市场地位。

该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位()。

A、“金牛”经营单位B、“明星”经营单位C、“瘦狗”经营单位D、“幼童”经营单位25、管理者行为更象()。

A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是26、为了加强质量管理,某企业决定推行ISO9000质量认证体系,从控制的角度看,这是为了加强()。

A、预先控制B、现场控制C、事后控制D、A、B和C27、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式,它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。

以下四种沟通网络形式中,最能使组织士气高昂的沟通网络形式是()。

A、Y式沟通网络B、环式沟通网络C、链式沟通网络D、轮式沟通网络28、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体,是基于()。

A、专业化技能B、分工负责C、围绕终端客户展开D、以上三条都是29、某S公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。

这一产品是一种全新的营养补品,与市场上已有的产品有着很大的不同。

公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”,在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大家发声了争议。

你认为广告侧重点应放在以下哪种因素上()。

A、企业形象及公司名称B、产品商标C、产品包装D、本公司产品与其他产品的区别30、管理幅度是指主管人员()。

A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量D、职责与权力的范围31、某企业总经理属军地两用人才,素来以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构,尽管有些年轻的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬,但几年下来该企业还是发展很快。

根据管理方格论,该总经理的工作方式最接近于()。

A、1-9型B、9-1型C、1-1型D、9-9型32、某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。

由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。

为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案()。

A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B、选拔一位能力更强的公司总裁C、淘汰几种产品D、各产品部实行自主管理33、企业组织的核心竞争能力()。

A、多一些技能、资源B、增加客户价值,满足客户要求C、不易被对手超越D、以上都是34、先端公司原是一家精密机床生产企业,拥有雄厚的技术实力,但老产品的市场日趋饱和,高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。

人力资源管理部也行动起来,并期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。

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