经理人8大素质模型
企业中层管理岗位能力素质模型——精品资料
企业中层管理岗位能力素质模型目录中层管理岗位能力素质对照表 (4)1 战略思考 (5)2 分析判断 (6)3 计划执行 (7)4 客户导向 (8)5 专业能力 (9)6 谈判能力 (10)7 沟通影响 (11)8 合作精神 (12)9 团队管理 (13)10 诚信可靠 (14)11 事业心 (15)12 学习创新 (16)8 个中层管理人员能力素质对照表编号1 2 3 4 5 67 8 9能力素质战略思考分析判断计划执行客户导向专业能力谈判能力沟通影响合作精神团队管理证券部战略思考分析判断计划执行专业能力谈判能力沟通影响合作精神人力资源部战略思考分析判断计划执行客户导向专业能力沟通影响合作精神财务部战略思考分析判断计划执行专业能力谈判能力沟通影响合作精神总经办分析判断计划执行客户导向沟通影响合作精神团队管理生产部分析判断计划执行客户导向专业能力沟通影响合作精神团队管理质保部分析判断计划执行专业能力沟通影响合作精神团队管理药研所战略思考分析判断计划执行专业能力谈判能力沟通影响合作精神10 诚信可靠诚信可靠诚信可靠诚信可靠诚信可靠诚信可靠诚信可靠诚信可靠11 事业心事业心事业心事业心事业心事业心事业心事业心12 学习创新学习创新学习创新学习创新学习创新学习创新学习创新学习创新注: 每位中层经理都有 6 项用黑体字标出的核心能力素质 , 即在任职时必须具备的。
以下是各项能力素质的详细描述，每项描述都分为三个层次：定义――关键行为――低效与高效的行为表现。
广告部分析判断计划执行专业能力谈判能力沟通影响合作精神诚信可靠事业心学习创新能力分类任务/ 结果人际关系自我战略思考定义： 围绕公司的核心理念与战略目标， 通过对大量信息的分析,准确而迅速地 把握业务领域的现状与趋势，并提出具有战略意义的建议与举措。
关键行为：理解公司的业务特点和关键成功要素对本行业市场、竞争对手以及政策法规有充分的了解和把握 能够敏锐地预见未来的结果和发展方向当面对长短期利益冲突时，寻求能够平衡企业整体利益的结果和战略 对全局与局部间的关系有明确的认识，能分清轻重缓急高效的行为表现有比较全面的知识和宽广的视野表现出对公司强势，弱势，机遇以及威胁 清晰的理解能根据公司的业务特点与核心能力思考公 司的发展战略能够及时准确地掌握并预测行业的趋势与 竞争对手的动向善于平衡长短期的目标与利益能及时准确地抓住有利于公司发展的战略 性机会，并制定相应的策略能兼顾全司与局部的利益，也能分清孰轻 孰重低效的行为表现不能很好理解公司的优势与弱势、面临的 机遇与挑战不能对本行业或本领域的发展方向做出准 确判断不能及时掌握竞争对手的发展动态 不能根据公司的发展方向与战略目标，提 出有效建议只关注短期目标的实现，而忽略或损害长 远的发展不能将所做的工作放在公司的战略层面上 考虑分析判断定义： 收集与分析相关信息， 提出多个备选行动或措施， 并运用知识与经验从中 找出符合当前状况的最佳解决方案。
【管理人员8大素质模型】胜任力素质模型6个维度
【管理人员8大素质模型】胜任力素
质模型6个维度
管理人员素质模型管理人员的个人素质主要反映在以下八大方面：
沟通能力、创新能力、开拓能力、控制能力、协调能力、决策能力、组织能力、领导能力 1 沟通能力编号有效行为特征无效行为特征 1-1 仔细聆听别人的意见，让别人把话说出来；
忽略他人的意见，打断别人，滔滔不绝1-2 正确传播各种信息；
传播信息有困难；
1-3 能说服别人，并能获得理解；
不能说服并造成对方反感；
1-4 为他人也为谈话留出时间；
偶尔交谈且浅尝辄止；
1-5 恰当且及时沟通；
阻断重要信息；
1-6 能够被整个队伍及环境所接受；
扮演局外人的角色；。
经理人必备八大素质
经理人必备八大素质在竞争激烈的当今社会里，经理人的素质决定着公司成败。
记得电影《天下无贼》中说过一句名言，“21世纪什么最值钱？——人才”。
如果你是一名经理，应对照以下八种关键素质：一、胸怀坦荡。
不斤斤计较个人得失，能谅人之短，补人不过，善于倾听不同的意见，集思广益，善用一种对别人包容和帮助的心态工作，特别对待你的员工，一定要宽容和帮助，你对别人的好，别人会记在心的，尊敬来源于真诚与帮助，有句：“容得下弟兄才能当老大”。
二、忠于职守：人生需要职业，职业更需要道德，无论你在任何单位你应忠于公司。
无论你刚进公司还是在公司几十年，都要忠于公司，员工重点在技能，经理人重点在职业道德，因为你能到这个管理位置上，能力是不需要怀疑。
三、两套西服：在不同场合应用不同的方式，你是经理人，时时反应一个公司的形象，给别人的第一印象是非常重要的，应按国际商务礼仪的要求规范自我，在不同的场合穿不同的服装，体现你是一个经理人，也同样体现公司正规化与整体实力。
四、一表人才：人与人的交往大多数取决于第一印象，要改变第一印象需要很长时间因为你看电视剧中的人物就会发现，正面人物与反面人物在选人方面是有区别的，这点很重要，在招聘面试时同样很重要，当然这不是百分之百的准确，但误差不会很大，也就是民间人常说的：“看你没有当领导的派”，不能出现一个集团化的经理人与民工一样，让别人总怀疑我们公司实力与能力。
五、真诚随和：这将体现一个人的综合素质与修养。
真诚随和是现代经理人必备的素质，无论对同事，上司还是顾客，都要真诚随和，因为现在的社会是一个合作的社会，任何一个人不可能独立生存，你若想得到别人的支持，就应先支持别人，让人愿意与你合作。
六、待人以善：对待别人要以善。
作为经理人不能总认为别人多坏，也不能总想着让别人难堪，如果这样你会发现这个社会上没有好人，全都在与你作对，若你调整好心态，以善待人，你就会发现社会上还是好人多，你帮助了别人，别人同样会帮助你的。
经理人素质与角色定位
• 敬业精神：对事业坚定信念和追求，对工作 精益求精，不断总结完善，超越 自我；
Be Easy • 责 任 感：主动承担责任，客观务实、不以 个人兴趣为出发点，负责到底；
2、胸怀、眼界、大局观
• 胸 怀：善意理解对方，欣赏对方、学 会宽容、妥协，任人唯贤，具 有合作精神；
• 六、B业e务E骨干asy
管理者角色
管理者角色定位
规划者
管理者六种角色
• 一、规划部门业务发展方向 • 二、确定或改变部门职能 • 三、职能分解与下属职责确认 • 四、确定下属职位说明书 • 五、确定或改进部门主要工作流程
Be Easy • 六、确定或改进部门工作标准
管理者角色定位
管理营运者
管理者六种角色
管理者
执行层 专项事务
事 作业技能 个人成绩
监督管理层 团队 人+事
人际、管理 团队成绩
Be Easy 技术专家
管理专家
管理者角色定位
管理者三种心态
• 技术专家心态 • 管理者心态 • 领导者心态
Be Easy
管理者角色定位
管理者的职权
职权分解
• 直线指挥权
（工作决定权、分配权、检查权、修 正权等）
有人情味； • 高效率、有组织协调能力；
Be Easy • 有经验、能吃苦；
• ······ 。
孤芳自傲的经理
1、不允许下属提出负面的问题； 2、从不将自己真实的想法告诉下属； 3、从未在其上级面前替下属辩护； 4、觉得私底下与下属交往有损其权威； 5、下决心不果断； 6、对于意外事件总是不果断； 7、不了解自己的缺点； 8、否决较无经验的下属提出的新构想；
职业经理人能力素质模型
体现方式： 内在动力
区分条件 门槛条件
深层 动机
职业 操守
能力 素质
体现方式： 外在行为
知识 技能
很难辨别 需借助专家
较易辨别 可通过掌握面试技能
• 绩效只是门槛条件,而非区分条件 • 业绩优秀不代表员工完全优秀 • 人才考核：兼顾绩效与能力素质 • 潜质优秀可以创造持续绩效优秀
知识技能与素质能力
五、沟通影响
沟通 影响
沟通
协调
影响
沟通影响的定义
核心定义：这是每个岗位都应具备的基本能力,也是最重要的能力.根 据岗位的不同,其要求程度不同,职位越高,有效沟通的能力要求也越高, 该项能力体现的是一种人际沟通和人际影响的能力.沟通影响的能力 具有特定的明确的目的性.
1、沟通：能够倾听、聆听和理解对方表达出来的想法和情绪,并捕捉 别人没有直接表露或只是部分表达出来想法和情绪的能力,并与对方 进行有效沟通同时对沟通结果进行跟踪和反馈的能力.还体现在能在 对方之前主动沟通,在事情或问题爆发之前沟通和处理. 2、协调：为了达到一定的工作目标或结果,在工作和业务活动中与他 人建立或保持友好, 互益, 融洽, 和轻松自然的关系的能力. 建立和维持 有助于工作和业务的与他人联系接触的网络.能够有效积极的利用人 脉关系和各项资源,帮助自己达成目的. 3、影响：通过持续不断的与同事或客户顺畅的沟通,和平常帮助同事 或客户解决问题中建立自己的威信,在团队中建立他人对自己的信任 与威望.这样有助于日常工作的展开,大家都能抱着信任和积极的态度 配合工作.
职业经理人 能力素质模型
一、能力素质模型的概念
思维路径
• 有两间房子,一间有三个灯泡,分别由另一 间的三个开关控制.
• 在任何一间房子内都看不见另一间房子内 的东东
高管8大素质模型
高管8大素质模型本文旨在探讨高管成功所需的8大素质模型。
这些模型代表了高管在领导和管理方面的关键能力和特质。
以下是这些模型的简要介绍：1. 领导能力高管应具备出色的领导能力，能够激发团队成员的潜力，并引领组织向前发展。
领导能力包括目标设定、决策能力、沟通能力和团队管理能力。
2. 战略思维高管需要具备战略思维能力，能够制定长远的发展策略以应对不断变化的市场环境。
战略思维包括战略规划、市场洞察和竞争分析等方面的能力。
3. 商业洞察力高管需要具备敏锐的商业洞察力，能够洞察市场机会和趋势，以及预测未来发展方向。
商业洞察力包括市场分析、商业创新和业务发展等方面的能力。
4. 沟通能力高管需要具备良好的沟通能力，能够与各级别的员工、合作伙伴和利益相关者进行有效的沟通。
沟通能力包括口头和书面沟通、演讲和表达能力等方面的能力。
5. 影响力高管需要具备卓越的影响力，能够影响他人的看法、行为和决策。
影响力包括说服力、领导力和人际关系管理能力等方面的能力。
6. 创新思维高管需要具备创新思维能力，能够推动组织的创新和变革。
创新思维包括问题解决、创新管理和创业精神等方面的能力。
7. 团队合作高管需要具备良好的团队合作能力，能够与团队成员紧密合作，共同实现组织的目标。
团队合作包括团队建设、协作和合作能力等方面的能力。
8. 自我管理高管需要具备自我管理能力，能够有效地管理自己的时间、情绪和压力，以及保持自我激励和研究能力。
自我管理包括时间管理、情绪管理和持续研究等方面的能力。
这些8大素质模型是高管成功所必需的关键能力和特质，高管应努力发展和提升这些素质，以实现个人和组织的长期成功。
领导者8大素质模型
领导者8大素质模型引言领导者的素质对于组织的成功起着至关重要的作用。
有效的领导者具备一系列的素质，使他们能够在不同的环境中取得卓越的业绩。
本文将介绍领导者的8大素质模型，帮助我们了解何为优秀的领导者。
1. 愿景与目标设定能力优秀的领导者具有明确的愿景和目标，并能够将其清晰地传达给团队成员。
他们懂得如何制定可行的目标，并能够为团队提供明确的方向，激励成员朝着共同的目标努力。
2. 沟通与表达能力有效的沟通是领导者不可或缺的素质之一。
优秀的领导者能够清晰地表达自己的想法和观点，并倾听团队成员的意见和建议。
他们善于借助各种沟通工具，与团队保持良好的沟通，确保信息传递的准确性与及时性。
3. 坚韧与决心领导者需要具备坚韧的品质，在面对困难和挑战时保持决心和毅力。
他们能够勇敢地面对逆境，并通过坚持不懈的努力克服困难，达成目标。
4. 授权与激励能力优秀的领导者懂得授权给团队成员，并激励他们发挥自己的潜力。
他们相信团队成员的能力，并给予他们足够的自主权和决策权，以提升整个团队的效能和创造力。
5. 团队合作与协调能力领导者应具备良好的团队合作和协调能力。
他们能够有效地组织团队成员，优化资源配置，协调各方利益，促进团队协作，实现共同目标。
6. 创新与变革能力优秀的领导者具备创新思维和变革能力。
他们能够鼓励团队成员提出新颖的想法，并能够勇于尝试新的方法和策略。
他们能够适应变化，并引领团队顺利应对各种挑战与变革。
7. 道德与责任感领导者应具备高度的道德和责任感。
他们作为榜样，应以正直、诚信和公正的行为影响团队成员。
他们愿意承担责任，为团队的行为和结果负责。
8. 研究与成长能力优秀的领导者具备持续研究和成长的意识。
他们不断更新自己的知识和技能，不断反思和改进自己的领导方式。
他们愿意接受反馈，并从中汲取教训，以进一步提升自己的领导能力。
结论以上介绍了领导者的8大素质模型，每个素质都对于领导者的成功起着重要的作用。
优秀的领导者应该努力培养和发展这些素质，以提升自己的领导能力，并带领团队取得卓越成果。
职业经理人的八大素质
•接受过系统专业的管理训练 •管理知识及技能扎实、系统 •善于借助管理技术及工具来经营和管理
传统管理者 •缺乏管理知识及技能，管理主要靠经验 •办事凭感觉、悟性、个人才华 •不具备基本的经营管理训练 •职业训练靠摸索、自学及传帮带
•定位于职业经理人， •一生就做经营者，不当老板 无论是否升迁，追求做最好的职业经理
传统管理者 •没有明确的职业定位及规划 •易受外部条件的影响及经常性的变动 •时常有当老板的愿望及冲动
•讲究科学程序及体系 •注重量化分析，重事实与数据 •进行多方案的选择，方案的操作性较强 •重计划及细节，考虑各种可能的结果
传统管理者 •缺乏科学程序，随机性、偶然性大、可操作性、控制性差 •考虑理想乐观面较多，考虑风险较少 •缺乏长远性及连续性
•重视制度、体系、组织，讲原则、计划、控制 •善于通过下属完成工作，善于指导帮助下属 •十分重视团队建设和管理
传统管理者 •重视人际协调、讲究人情管理，原则性较差 •重视权力、喜欢顺从 •多亲力亲为，事必躬亲，亲自操刀上阵
职业经理人—八项基本素质
•将自己从事的职业当作事业 •关注职业声誉、形象和地位 •强烈的责任感和使命感 •非常执着，从不轻言放弃
传统管理者 •将工作当作谋生的手段 •关注个人的眼前利益 •将自己的下属当作通向仕途的跳板 •缺乏韧性，没有原则 •职业态度、敬业精神较差
•冷静、客观、理性 •在经营管理中讲原则 •看问题理性、不受情绪和环境的影响，有持续性 •对事物有清楚和冷静的认识、预见和准备
•按工作职责做事，一切用职业原则、 职责要求来规范和指导自己的工作 •即使是不喜欢、不感兴趣的工作， 只要是职责要求的，也会忠实地去完成 •是个好教练
万科职业经理素质模型
８、不回避矛盾，大胆管理。 ９、思维严，计划性强。
10、敏感把握，控制到位。
3
万科职业经理素质模型
管理技能
１、善于激励，有号召力。 ２、能营造有效沟通的氛围， 让沟通成为习惯。 ３、有效授权，控制得当。 ４、善于培养指导下属，鼓 励别人学习。 ５、科学决策能力。 ６、压力管理能力。 ７、组织管理能力。
万科经理人素质模型
1
万科职业经理素质模型
工作观念
１、勇于承担工作责任，有进取意识。 ２、集团利益至上，具有全局观念。
３、以积极的态度对待困难和遗留问题。 ４、接纳差异，用人所长的领导心胸。
５、善待客户，一切从市场出发。
2
万科职业经理素质模型
工作观念
６、尊重规范，不断改进。 ７、具开放心态，善用、整合资源，善于创新突破，有能力找到解决问题的办法。
８、时间和会议管理能力。
4
万科职业经理素质模型
专业技能
１、精通本行业的专业技能。
２、知道如何应用专业知识。
３、有系统的理解能力。 ４、专业创造力。
5
谢谢！
6
中层管理人员胜任素质模型
1.经常给工作添加乐趣与花样 2.对于如何做工作, 给一些建议, 由同事自己
选择 3.鼓励同事之间的互助与协作 4.提倡并鼓励责任感和带头精神 5.给人台阶慢慢下、避免粗暴批评 6.正确授权
7.为所有同事建立目标与挑战 8.用温暖抚慰失败者 9.日常闲谈中多表示赞赏 10.设立衡量标准、以反映出绩效和效果的提高 11.差别激励 12.正负激励想结合
1.正确表达口头语言 2.恰当使用肢体语言 3.准确掌握书面语言 4.聆听能力 5.及时回应 6.换位思考 7.同理心 8.协调能力
四、关注细节
细节决定成败 中国人不缺勤劳不缺智慧, 我们最缺的 是做细节的精神
• 1.较真的态度 • 2.高度的责任心 • 3.良好的习惯
• 五、影响力 • 凭借自身的威望、才智, 把其他成员吸引到
（优秀）
开明的管理者, 没有强烈的权力欲, 能将 各个工作职责和权力赋予相应的个人, 提升 员工的满意度与忠诚度, 并赋予员工强烈的 参与感；从而从日常工作中解脱出来, 专心 于全局性工作。 （卓越）
敢于授权、正确授权 成就下属, 就是成就自己
九、判断能力 1.洞察先机 2.未雨绸缪
十、创新能力 十一、亲和力 十二、识人用人能力 十三、责任心 十四、成就导向 十五、灵活性
• 6 人际理解 • 定义: 理解他人的意愿和能力, 能理解他人显性
和隐性的方面, 包括语言、行为、思想、动机等
• 层次: • 1 准确理解他人的感受和想法, 包括他人模糊的
表达;
• 2 了解不同个性的人的沟通特点, 包括态度、兴
趣、需要、观点和行为方式,能够设身处地为他人 着想, 有针对性地调整沟通方法和语言;
1.领悟能力 准确领悟上级意图 2.计划能力 制定详细计划, 把各项任务按照轻、重、缓、急列出
企业管理者8大素质模型
企业管理者8大素质模型1. 领导能力领导能力是企业管理者必备的核心素质之一。
优秀的管理者应具备明确的愿景和目标，能够激励和激发团队成员的潜力，有效地进行决策和管理。
他们需要有良好的沟通和协调能力，能够带领团队达成共同目标。
2. 战略思维战略思维是企业管理者在不断变化的市场环境中成功的关键。
他们应该有远见卓识，能够分析市场趋势和竞争动态，制定切实可行的战略，并随时根据情况进行调整。
优秀的管理者应具备战略思维能力，以确保企业的长期发展。
3. 创新能力创新能力是企业管理者在竞争激烈的市场中保持竞争优势的重要素质。
他们应该有开拓进取的精神，不断寻求新的商机和解决方案。
优秀的管理者应具备鼓励和促进创新的能力，通过培养创新文化和激发团队成员的创造力，推动企业不断发展。
4. 沟通能力沟通能力是企业管理者与团队成员、合作伙伴和利益相关者有效交流的关键。
优秀的管理者应具备清晰明确的表达能力，善于倾听他人意见，能够准确理解并回应他人需求。
通过良好的沟通，管理者能够建立信任，提高团队合作效率，实现企业目标。
5. 团队管理能力团队管理能力是企业管理者成功引导和发展团队的重要素质。
他们应具备有效的团队建设能力，能够识别并充分发挥团队成员的潜力，平衡团队中的个人利益和整体目标。
优秀的管理者还应具备冲突管理能力，以有效处理团队内部的分歧和冲突。
6. 决策能力决策能力是企业管理者在复杂问题面前迅速作出决策的关键素质。
优秀的管理者应具备准确分析问题的能力，权衡各种利弊，并考虑利益相关者的意见和利益。
他们应该有勇气承担决策带来的风险，并能够迅速行动以实施决策。
7. 时间管理能力时间管理能力是企业管理者高效工作的重要素质。
他们应具备合理安排工作时间的能力，设定优先级，高效完成任务。
优秀的管理者应具备时间意识，并能够克服拖延症和时间浪费，确保工作的高效执行。
8. 建立人脉建立人脉是企业管理者在职场成功的重要素质。
他们应具备广泛的人际关系网络，与各种利益相关者建立良好的合作关系。
合格管理人员必备的11项素质和素质模型概念
合格管理人员必备的11项素质1、影响力所谓影响力是指最好的管理者会运用合理的冲击与影响力来改善公司的经营，而不是想尽办法为个人牟利。
冲击与影响力的一般表现方式有：关注个人的影响力，努力建立个人信用，或让他人对自己保留特定的印象；考虑到自己的某些语言或行动会对他人产生何种影响，有时杰出的经理人也会十分关心公司的声誉，但他们更多比较在意个人的信誉或想留给他人的印象。
2、追求成就所谓追求成就是指为自己及所管理的组织设立目标、提高工作效率和绩效的动机与愿望。
由于管理者的工作常常涉及他人的绩效，因此其诛求成就必须被大家所认同，包括团队和下属，还包括对权力的需求。
3、团队合作团队与合作精神或参与式的管理是管理者重要的胜任特征。
4、分析式思考对于杰出的管理者来说，注重逻辑思维是一项很重要的特征。
常见的指标包括：发现情况或信息的暗示或结果；用系统的方式分析情况以确定原因或结果；以务实的态度预测障碍，规划解决方案；事前思考行动过程的步骤，分析完成任务或目标的条件。
5、主动性主动积极常常表现在管理者会超出工作的基本要求，把握机遇或为未来可能出现的问题或机会做好准备。
在处理当前情况时表现为：在机会出现时立即抓住；迅速有效地处理危机；超越某人正式的权威界限；在达到目标的过程中表现出坚持不懈的毅力。
6、教育培养所谓教育培养是管理者必须具备的关键特征之一，主要表现在给下属提供建设性的信息反馈意见，当下属遇到困难时给予安慰和鼓励，通过各种指示、建议或其他指导方式培养下属。
7、自信在杰出管理者身上自信心出现的频率很高。
主要表现为：对自己的能力和判断力普遍有信心；喜欢具有挑战性的任务；勇于直接质疑或挑战上级主管的行动，面对问题或失败勇于承担责任并采取各种方法改善绩效。
8、命令、果断性杰出管理者使用这项能力的频率可能比教育培养要低，但在某些情况下却非常重要。
最常见的表现为：设定极限在必要的时候说不；设定工作标准并严格执行；有时会清楚直接地质疑他人的工作绩效。
主管8大素质模型
主管8大素质模型概述：主管作为组织中的关键角色，承担着领导团队、决策制定和目标实现等重要职责。
为了有效履行这些职责，主管需要具备一系列关键的素质。
下面是主管8大素质模型。
1.领导力：主管需要具备领导和激励团队的能力。
他们应该能够设定明确的目标，激发员工的积极性和创造力，并引导团队朝着共同的目标努力。
2.沟通能力：主管需要具备良好的沟通能力。
他们应该能够清晰地传达信息，倾听员工的意见和问题，并建立有效的沟通渠道。
3.适应性：主管需要具备适应变化的能力。
他们应该能够灵活地应对不断变化的环境，调整目标和策略，并帮助团队顺利应对挑战。
4.决策能力：主管需要具备良好的决策能力。
他们应该能够综合考虑各种因素，做出明智的决策，并承担决策带来的后果。
5.建立信任：主管需要建立团队成员之间的信任。
他们应该诚实、正直，并展示出公平和平等的价值观，以赢得员工的信任和尊重。
6.人际关系：主管需要具备良好的人际关系技巧。
他们应该能够与不同背景和个性的员工建立良好的关系，促进团队的协作和凝聚力。
7.自我管理：主管需要具备自我管理的能力。
他们应该能够有效地管理时间和资源，保持工作和生活的平衡，并展示出自律和高效的行为。
8.持续研究：主管需要具备持续研究的意识。
他们应该不断更新知识和技能，不断提升自己的领导能力，并引领团队不断进步和发展。
总结：主管8大素质模型涵盖了领导能力、沟通能力、适应性、决策能力、信任建立、人际关系、自我管理和持续学习。
通过培养和发展这些素质，主管可以更好地履行职责，推动团队的成功和组织的发展。
职业经理人应具备八个基本素质
职业经理人应具备八个基本素质职业经理人大体上可以分为五种类型，即改革型、技术型、筑路型、忽悠型、官僚型。
这五种类型，在一些经理人身上，并非是那样的明显，更多的是相互的交叉与融合。
但不管属于哪种类型，我觉得都应该加强自身基本素质的修炼。
从唐骏等一些优秀职业经理人身上，我们可以看到职业经理人应具备的基本素质。
一、强烈的使命感：职业经理人应该是对事业充满使命感的人，这种使命感会使其保持持久的工作热情和高度负责任的工作态度，具有使命感才能够自我激励和激励他人。
在逆境中，这种使命感可以促使自己带领团队前行；在顺境中，这种使命感可以促使自己带领团队不断地挑战自我。
有使命感的人，一定是有责任感的人。
二、优良的品德：职业经理人应该是一个团队道德品质的楷模，会影响整个团队的价值取向。
以权谋私、生活腐化、不断抱怨都应作为评价经理人的否决条件。
职业经理人必须严格自律，不能律己、何以服人？要管好团队，必须先管好自己。
德才兼备，是对职业经理人对基本的要求。
三、宽广的胸怀：宽广的胸怀是经修炼得来的。
宽广胸怀的前提是以事业为重，在这个前提下，做到求大同存小异。
宽广的胸怀应该以原则性为前提，没有原则性，就没有灵活性，胸怀体现在以原则性为基础的灵活性的把握上。
对于自己反对的人或反对自己的人，要清楚地知道对方的优点是什么，有哪些值得肯定的地方；对于自己的旧部或者青睐的人，更要清楚地知道对方有哪些缺点并提出改进的要求。
四、开阔的视野：职业经理人不是仅仅自己做好就可以，必须具有带领整个团队走向未来的影响力。
因此，经理人必须具有开阔的视野，对经济形势的认识，对行业前景的预测，对企业未来的把握，这些都是经理人所必须认真思考的问题。
视野开阔的人，能够较好处理整体与局部的关系，能够把握眼前和长远的关系。
五、昂扬的斗志：市场竞争的残酷，要求经理人必须从思想上和行动上始终保持一种随时进入战斗的紧张状态。
一个具有昂扬斗志的经理人，一定会带出一支嗷嗷叫的队伍；一个自身萎靡不振的经理人，必然会让一个组织、一个团队涣散无力。
职业经理人应具备的八种素质.共6页word资料
究竟职业经理人应该具备什么样的素质才能适应形势的发展？如何提升职业经理人在市场竞争与企业发展中的作用，增强与外企的抗衡能力就成了我们迫在眉捷的首要任务。
而要实现这个战略目标，职业经理人担当着重要的角色，肩负着历史的重任，是对职业经理人提出的新挑战！现代职业经理人应该具备如下素质：一、影响力：我们认为现代的职业经理人首先必须具备良好的影响力，而要达到这点，必须是以德为先、以德为本，注重个人的品德修养，一言一行，一举一动都要从大局、整体的利益出发，不能以个人的小算盘和私心去考虑或处理问题，处处要以身作则、严于律己，起到表率作用。
在多年的工作体会中，我们要始终坚持这样一个准则：即单位或部门工作做好了，取得了成绩应该归功于全体人员的通力合作，是大家辛勤劳动和共同努力的结果，但是，如果是单位或部门工作出差错、有失误，则职业经理人要敢于承担责任，并善于从中吸取经验教训，防止类似事件或错误的再次发生。
假如说是下属真的做错了，一般应私下单个找他谈话，指出错误，正确引导他今后如何处理类似的问题及注意事项，避免再犯同样的错误，只有这样，下属有问题才愿找上司反映或沟通谈心。
这样一来就会在员工中树立了一个良好的形象。
从事管理工作的职业经理人心态要正，人品要好，涵养要深，观念要新，眼光要明，服务意识要强，懂得自尊、自重、自强和自爱，是塑造职业经理人良好形象的一个重要组成部分，能增强自己的影响力、感染力和号召力。
二、创造力：职业经理人要有较强的创造力，要勇于引进新的管理思路，新的管理理论和新的管理手段，能为公司的运作效率、流程再造、管理创新、市场拓展、品牌经营和企业的规范化、制度化、现代化管理出谋划策，从基础工作做起，扎扎实实、一步一个脚印向前迈，特别是要注重观察外部形势的发展变化，并不断根据企业的实际情况进行调整创新，以适应市场竞争的需要，跟上时代前进的步伐。
如果一个职业经理人没有创造力、开拓力，不进行观念革命、思维突破，是很难打开工作局面，创造力的爆发是靠知识、阅历和素质的综合积累，没有广博的学识、扎实的功底和深厚的专业技能是无法支承的。
职业经理人8大素质
现代企业的竞争归根结底是企业间人力资源素质的竞争，尤其是经理人素质的竞争，因此，任何企业要想在竞争中取得优势，形成核心竞争力，就必须提高中高层经理人的职业化能力，才能确保企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
中国职业经理人的根本修炼在于：理论方面的职业弱化和实践方面的职业强化。
职业经理人要转变思想，转换观念，转变心态和行为，必须从以下四个方面来转变：融入、和谐、适应、沟通。
首先是融入。
所谓“融”，是要把个人的职业命运跟企业的命运融合到一起。
要忠诚于企业这个生命体。
当企业家本身对企业生命体造成破坏的时候，职业经理人可以通过他的努力，来形成一套好的决策程序，通过决策程序本身来制约企业家的一些个人性情和内在的无序冲动。
这个前提是他必须首先融入这个企业，他的个人目标要与组织成长目标一致，融入环境、融入团队、融入管理节奏过程。
不融入就很难获得充分的信任。
有一些职业经理人总在一味要求企业给与自己信任与授权。
而自己却往往“身在曹营、心在汉”、“这山望着那山高”。
其实企业主能够发展壮大至今也是有其成功与精明之处的，既然你有所保留，企业往往也会有所防范，结果合作双方都在半信半疑中失去了深入合作的基础。
不融入就很难顺利交棒，融入是一种对企业的尊重！是一种携手共进的合作精神，是一种有容乃大的开放胸襟。
职业经理人唯有带着欣赏与批判的双重心态进入企业，才能够在融入的基础上将自己放在大海中发挥浪尖上浪花的风采。
其次是“和谐”。
职业经理人进入企业之后，要找到企业内部最大的支持者，要尊重那些历史上造成的情况，在思维方式上、战略选择上和管理行为上，找到共同的交集。
做到和而不同、求同存异。
不能按照一分为二的思维，而是要用合而为一的思维。
职业经理人要考虑自己的部属，要考虑自己，要考虑企业，这三个“轮子”转起来以后，才可能产生好的效果，否则会造成很多麻烦。
职业经理人的角色意识要清晰，要牢牢记住自己的角色只是“打工者”，不要幻想和老板平起平坐；不与下属争利，不与同级或上级争功，不与老板争名。
谷歌：优秀管理者的8项素质和22条行为标准
谷歌：优秀管理者的8项素质和22条行为标准企业都想建立一套有效的人才选育用留体系。
在我看来，无论是这些管理的体系，企业文化，还是激励机制，归根到底都是需要企业里面的经理人通过以身作则，通过他们的亲身实践来去实现落地。
所以，我今天和大家去分享Google在内部如何去有效的衡量和激励他们的经理人，通过对经理人的激励和衡量，从而去创造一个很好的氛围，帮助人才去发展，留住人才，去激励人才。
2009年的时候，Google全球做了一个著名的计划，叫做氧气计划，它希望能够打造一款更好的产品，就是公司内部的经理人。
它对公司的1万多名员工进行了访谈和问卷，他们想知道到底从员工看来什么样的经理人才是一个好的经理人。
经过大量的数据分析，访谈和建模之后，Google通过数据得到了8个指标，把这8个指标作为对经理人每年的核心考核与评价。
Google最开始发展的几年，公司规模非常小，那个时候主要是以技术人员去推动的，遇到的技术问题，员工都去问他的主管，经理，要求他的主管和经理能够解答员工的问题，但是公司越来越大之后，公司发现如果仅仅是一个能够解决问题的主管或者经理，是远远不够的。
2009年测试发现，成为一个拥有技术专长的技术型的专家，排在了8个指标的最后一位，而排在第一名的恰恰是能够成为一名好的教练。
员工把能够成为一名好的教练当作了经理人最重要的考核。
所以，氧气计划的第一个特质就是成为一个好的教练。
这个特质下面有三个具体问题去衡量经理人，由员工来回答，第一个问题是你的经理是否及时的提供了具体反馈信息，二是你的经理是否定期和你做了面对面谈话，第三个问题是你的经理是否能够给你提供建设性的意见。
在Google这几万名员工调查之后看来，能做到一个教导型的经理或者是管理者，是员工最看重的。
氧气计划发现的第二个特征是要避免微管理，并且进行充分的授权。
Google这种文化中比较少去管理员工的过程，并不太关注员工一件事情具体要去怎么做，只要员工找到了一个共同的目标，设定一个共同认可的目标，更多的时候看的是员工的结果，或者是员工后来的适应性。
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经理人8大素质模型
经理人在现代企业中担负着重要的职责和角色。
他们需要具备以下八大素质模型，以有效地管理团队和推动组织发展。
1. 领导能力
领导能力是经理人的核心素质之一。
经理人需要具备良好的领导能力，包括激励团队成员、制定目标和愿景、指导员工、解决问题等。
2. 沟通能力
良好的沟通能力对于经理人来说至关重要。
他们应该能够清晰地传达信息、倾听他人、有效地表达观点和意见，并能够处理冲突和解决问题。
3. 团队合作能力
经理人需要具备良好的团队合作能力，以便有效地与团队成员合作，共同实现组织的目标。
他们应该能够建立团队精神、处理团队冲突、促进协作和合作。
4. 解决问题能力
解决问题能力是一名优秀经理人必备的素质之一。
他们应该能够快速识别问题，并采取有效的解决方案。
他们的决策应该基于分析、创新和前瞻性思维。
5. 组织能力
良好的组织能力对经理人来说非常重要。
他们应该能够有效地组织和安排工作，制定明确的计划和时间表，并能够合理地分配资源。
6. 自我管理能力
经理人需要具备自我管理能力，包括时间管理、情绪管理和压
力管理等方面。
他们应该能够有效地管理自己的工作和情绪，以保
持高效和平衡。
7. 持续研究能力
经理人应具备持续研究的能力，以跟上快速变化的商业环境和
管理趋势。
他们应该持续研究新知识、技能和管理理念，不断提升
自己的专业素养和领导能力。
8. 资源整合能力
经理人需要具备资源整合能力，包括有效地整合和利用组织的
各种资源，如人力资源、财务资源和信息资源等。
他们应该能够有
效地将资源分配到最需要的地方，以实现最佳的效益和成果。
经理人的八大素质模型为他们提供了有效管理团队和推动组织
发展的基础。
通过不断提升这些素质，经理人能够更好地应对挑战、处理问题和实现组织目标。