行政职能部门绩效考核管理制度5篇

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行政部门绩效考核方案(精选10篇)

行政部门绩效考核方案(精选10篇)

行政部门绩效考核方案行政部门绩效考核方案(精选10篇)行政人事部绩效考核方案不仅包括了行政人事部、人力资源部、后勤部、安全部、安全监察部、保安部、食堂等各部门,同时也涵盖了行政总监、人力资源部总监、行政后勤人员、行政秘书等行政人员的绩效考核方案,是行政部进行绩效考核的必备文件。

下面是小编为您整理的关于行政部门绩效考核方案的相关资料,欢迎阅读!行政部门绩效考核方案篇1(一)工作目标考核部分:1、管理岗位的考核:适用于行政人事助理和车队队长1)说明:每周考核一次,月度汇总2)计算:周工作考核得分=周工作实际得分之和/周工作计划分数之和月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周数3)要求:周六12:00前责任人提供本周工作总结和下周工作计划总结客观、公正、全面计划全面、科学4)考核办法:不符合要求每例扣2-4分;不按要求时间提交扣得分的3分。

2、司机的考核:适用于司机1)说明:每月考评一次;2)要求:按公司车辆与司机管理方案执行;3)考核办法:按公司车辆与司机管理方案执行。

3、食堂炊事员的考核:适用于炊事员1)说明:每月考核一次2)要求:卫生、价格、味道、花色基本满足就餐员工要求3)考核办法:由部门设计调查文卷对服务质量进行抽样调查,平均得分为其工作考核得分。

(二)日常行为考核部分:说明:每月考核一次,累计计算计算:月日常行为考核得分=扣分+奖励1、考勤:1)要求:按公司和部门规定出勤;行政人事助理和车队长外出半小时以上需要部门经理批准,司机(炊事员)外出(非固定时间工作内容)半小时以上须车队长(行政助理)批准,司机外出1小时以上须部门经理批准;请假须按公司规定提出书面申请,按程序进行审批;漏打卡应于2日内向部门经理说明情况,情况属实可由部门经理签认,月度内限3次,超过按公司规定执行;2)考核办法:由部门经理根据考勤记录和个人记录确认,每违反一例扣分值的3分。

2、5S管理:1)要求:按公司5S管理方案执行;2)考核办法:每违反一例规定扣分值的1分。

行政部绩效考核管理制度5篇

行政部绩效考核管理制度5篇

行政部绩效考核管理制度5篇企业对员工进行绩效考核是企业对员工的提薪、晋升和简历提供的客观依据,对员工的各方面进行评估。

下面是由我给大家带来的行政部绩效考核管理制度5篇,让我们一起来看看!行政部绩效考核管理制度篇1为进一步加强医院的制度建设,强化医院管理,明确工作职责,提高服务质量,树立“以病人为中心,以质量为核心”的医院管理宗旨。

内强素质,外树形象,进一步提高社会效益和经济效益,更好地完成上级下达以及本院的各项工作任务。

使管理规范化,制度化、程序化。

结合我院实际情况,经院委会研究决定,在区卫生局制定绩效考核基础上制定此方案。

一、行为准则(一)道德守则1、牢记全心全意为人民服务宗旨,树立正确的人生观、价值观,热爱中国共产党,热爱祖国,热爱人民,热爱医疗卫生事业。

2、崇尚科学,开拓进取,团结合作,勇于奉献,自觉承担为人民健康服务的社会义务和责任。

3、遵守诊疗技术操作规范,合理检查,合理用药,科学施治。

4、恪守职业道德,一视同仁,全心全意为患者服务。

5、文明行医,不以职业牟利,不向患者索要馈赠,不开搭车药,搭车检查,拒收“红包”,自觉抵制各种商业贿赂行为。

6、注重医患沟通,保护患者知情权和隐私权,关心、爱护、理解、尊重患者。

7、遵纪守法,遵守执业范围和类别,客观、真实、及时书写医疗文书,依法出具有关医学证明,依法开展诊疗活动。

8、勤奋学习,钻研业务,不断提高专业技术水平和服务水平。

9、履行职责,随时接受应对突发事件医疗救治的指令和义务。

10、履行社会义务,积极参与社会公益活动,宣传和普及卫生保健知识。

(二)行为守则1、在医疗场所或诊疗活动中应着装工作装,佩戴胸卡(标明姓名、科室、职务或职称等)。

2、仪表端庄,衣帽整洁。

男医务人员不留胡须、长发,不穿背心、短裤、拖鞋等;女医务人员不浓妆艳抹,不留长指甲,着装忌雹露、透。

3、提倡讲普通话,语言温和、清晰、亲切、通俗,使用尊称。

4、使用文明用语。

5、工作期间不进行非医疗性活动,不大声喧哗、聚众聊天,不在医疗场所及公共场所吸烟。

绩效考核管理制度范文5篇_规章制度_

绩效考核管理制度范文5篇_规章制度_

绩效考核管理制度范文5篇绩效考核是企业人力资源管理系统的重要组成部分,建立绩效考核体系是进行绩效管理的一个新的发展方向,是关系到整个管理系统的重要环节。

通过对员工的绩效考核,可以让员工了解企业的目标,通过绩效反馈可以让员工知道自己的存在问题,从而不断调整自己的工作目标,使之和企业的发展目标相一致。

本文是小编为大家整理的绩效考核管理制度范文,仅供参考。

[绩效考核管理制度范文篇一:绩效考核管理制度范本]第一章总则第一条:为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作,特制定本则绩效管理制度。

绩效管理与绩效考核的宗旨在于:1、考察员工的工作绩效;2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据;3、了解、评估员工工作态度与能力;4、作为员工培训与发展的参考;5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。

第二条:绩效管理是指上级为了不断提高和改善下属员工职业能力与工作业绩所做的一系列管理活动。

第三条:绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期的评估,是绩效管理的一个重要环节。

第四条:绩效管理和绩效考核是各级直线管理者不可推卸的责任,人力资源部负责指导、监督和提供技术方面支持。

第五条:员工绩效管理与绩效考核的档案,是公司重要的人力资源管理基础性材料,必须妥善保管。

第六条:本制度规定的绩效管理与绩效考核对象包括公司内所有正式签约的员工;试用期(见习期)人员的考核,不属于本制度范围,由公司招聘与录用制度做出具体规定。

第七条:本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各职位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上级管理者拥有员工考核结果调整的权力。

第八条:各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的观念,牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识,包括:1、员工的业绩就是管理者的业绩;2、各级管理者是员工责任的最终承担者;3、不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩,是管理者不可推卸的责任;4、在绩效管理与绩效考核过程中,下属必须始终保持高度的参与性,各级管理者必须随时与下属进行沟通。

部门绩效考核方案

部门绩效考核方案

部门绩效考核方案部门绩效考核方案范文(精选5篇)为保障事情或工作顺利开展,就常常需要事先准备方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。

那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编收集整理的部门绩效考核方案范文(精选5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

部门绩效考核方案范文(精选5篇)1绩效考核管理制度为了客观、公正的评价员工绩效和贡献,为薪资调整、发放、职位变动等决策提供依据,加强人性化管理,管理责任到位,挖掘各位的潜力,促进公司与个人之间的双赢,特制定此方案。

1、考核原则:1.1、以月为单位,时间必须体现一致性,即每月1—10号考核上一个月绩效。

1.2、必须做到客观、公正、公平、公开反映员工的实际工作情况,避免偏见,认人为亲等不良作风。

2、考核范围:本公司所有员工。

3、考核要素及责任:3.1、目标计划应达成的关键业绩指标必须明确并有据可查。

3.2、各项规章制度的遵守情况、行政违纪、岗位违纪记录必须清楚。

3.3、考评小组每月5、15、25日为突击检查日,将考核结果记录归档作为考核依据。

3.4、员工的直接上级为一级考核者,直接上级的上级为二级考核者,行政部监督、指导考核结果。

3.5、考核小组全体成员和行政部对考核结果进行综合评定。

4、考核小组的责、权:4.1、考核小组领导负责制定修改考核方案,并对考核过程及结果负责,明确考核的薪资标准和对职员的帮助、培训。

4.2、考核者必须按程序公平、公正,对直接下级进行考核,并负有指导和辅导责任。

4.3、公司总经理有权了解考核结果,并负有对考核工作的柔性调控和批准执行的权力。

5、考核权限:采取由上至下的考核方式,报行政部核准。

6、绩效考核的程序6.1、绩效考核由被考核人、被考核人的直接上级、部门负责人、行政人员、总经理共同参与。

6.2、各部门管理人员对被考核人的评估状况,由行政部进行监核、记录,力求公正有序。

6.3、行政部依照部门分别统计填写:员工绩效考核汇总表,经总经理审核后,填写:“员工绩效考核通知单”送达各部门负责人处,由各部门负责人通知送达员工本人。

行政员工绩效考核方案

行政员工绩效考核方案

行政员工绩效考核方案绩效考核就是一项具体的项目管理活动,有利于发掘优秀的人才,同时这也是让员工奋发向上的一种动力。

下面作者给大家带来行政员工绩效考核方案5篇,希望大家喜欢!行政员工绩效考核方案1一、目的为了更好的加强行政人员的自我管理,提高工作绩效,发掘潜能,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。

二、考评分类及考评内容:根据考评岗位不同,分三类:一般行政人员、经理分别进行绩效考评,两者者的考核范围和侧重点不同。

同时每月对各部门进行考评。

1、一般行政人员考评:(1)考评周期:一般行政人员每月考评一次,一年综合考评一次。

(2)考评方法有:百分考评汇总成绩,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民-主评议、工作计划制定及完成、工作目标确定及达成评定等(3)品行考评(占绩效考评成绩的25%)①行为品格(5%):从百分考评记录考评行政人员遵章守纪从言语行为等典型事件考评行政人员职业素质②工作态度(10%):迟到、早退、事假等考评行政人员出勤情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分。

为积极完成工作,自觉主动加班加点,一次加1分。

合作精神各项工作任务尤其是临时性关键工作任务时的协作性和配合性,如主动积极承担更多工作加1分,无故推卸扣1分(典型事件加减分,或定期进行民-主评议,扣分时要考虑员工实际工作情况) 1③精神面貌和心理素质(10%):日常言行表现,如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否正确恰当地宣传公司政策考评员工是否热爱公司,是否支持公司政策。

(及时、自觉、主动为公司声誉、方针政策作正面宣传加1分,反之加语言不恭使公司声誉爱损扣1至2分)日常工作状态,对待同事的态度考评行政人员的精神面貌和心理素质。

考评方法:针对典型事件加减分,或定期进行民-主评议(5)业绩考评(占绩效考评总成绩的75%)①业务测试和专业知识测试(5%)——针对专业技术人员或对专业知识要求比较高的岗位。

行政部绩效考核规章制度

行政部绩效考核规章制度

行政部绩效考核规章制度
一、考核目的
为了提高行政部门员工的工作积极性、效率和服务水平,激励员工发挥潜力,按照公司业务指标和标准及岗位职责,制定行政部员工绩效考核规章制度。

二、考核方式
1.年度绩效考核
行政部门员工年度绩效考核主要包括以下五个方面:
1. 工作质量(40%):对员工完成的各项工作进行评估,包括完成的数量、质量、效率等指标。

2. 工作态度(20%):对员工在工作中表现出的工作态度(包括工作主动性、沟通协调能力、团队合作能力等)进行评估。

3. 工作发展(20%):对员工的工作能力、职业素养、职业规划等进行评估。

4. 工作创新(10%):对员工在工作中提出的创新点子进行评估。

5. 资质证书(10%):对员工获得的专业资格证书进行评估。

2.绩效评定
行政部门绩效评定以绩效考核结果为基础,采用A/B/C三级评定,其中A级为优秀,B级为良好,C级为普通。

3.绩效奖惩
根据绩效评定结果,给予相应的奖励或惩罚。

表现优异的员工将给予奖金、荣誉称号等表彰;表现较差的员工将进行警告、降薪等处理。

三、考核周期
行政部门员工的绩效考核周期为一年。

四、其他规定
1. 考核期间,员工需按照岗位职责完成工作,不得迟到早退、无故缺勤。

2. 员工可以在考核期间主动提交自己的考核情况,但最终还是以主管部门的考核结果为准。

3. 如员工有异议,可向主管部门提交异议申诉,主管部门将组织相关人员进行复核。

以上。

行政职能部门绩效考核管理制度

行政职能部门绩效考核管理制度

行政职能部门绩效考核管理制度一、绩效考核的背景与意义行政职能部门作为组织中的重要一环,对于组织的运行和发展起着关键作用。

为了激发行政职能部门的工作动力,提高绩效,需要建立科学有效的绩效考核管理制度。

绩效考核旨在客观评价行政人员的工作绩效,为组织管理和决策提供参考依据,促进组织的发展和员工的个人成长。

二、考核指标体系的建立为了全面、客观地评估行政职能部门的绩效,需要建立一套科学合理的考核指标体系。

考核指标体系应包括绩效目标、绩效指标和权重分配,以确保考核的准确性和公正性。

2.1 绩效目标的设定绩效目标是衡量行政职能部门绩效的关键标准,其设定应与组织的战略目标相对应。

绩效目标应具有可衡量性、可追踪性和可操作性,以便于评价和改进。

2.2 绩效指标的选择绩效指标是衡量绩效目标完成情况的具体指标,应与绩效目标相对应且具备量化可度量的特性。

绩效指标可以包括工作量、工作质量、工作效率、工作创新等方面的指标。

2.3 权重分配的原则权重分配是确定各项绩效指标在绩效考核中的重要程度,应根据不同指标的重要性和实际情况进行合理设定。

权重分配应公开透明、公平公正,确保各项指标的权重合理且相对均衡。

三、绩效考核的流程与方法绩效考核的流程和方法决定了考核的全面性和科学性,应确保公开透明、公平公正,并与员工的工作实际相结合。

3.1 考核周期的确定考核周期是指绩效考核的时间范围,根据工作特点和实际情况确定。

一般可以按年度进行考核,同时可以进行季度或半年度的检查,以促进绩效的及时监测和改进。

3.2 考核内容的确定考核内容应包括绩效目标达成情况、工作完成质量、工作效率、团队合作等方面的综合考核。

同时,也可以根据具体情况,增加一些特定的考核内容,以满足工作的特殊需求。

3.3 考核方法的选择绩效考核方法主要有定量评分和定性评价两种方式。

定量评分可以采用打分法、排名法等方式进行。

定性评价可以采用专家评审、同行评议等方式进行,以获得多角度的评估结果。

部门目标管理与绩效考核制度5篇

部门目标管理与绩效考核制度5篇

部门目标管理与绩效考核制度5篇在我们平凡的日常里,制度的使用频率呈上升趋势,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。

下面是由我给大家带来的部门目标管理与绩效考核制度5篇,让我们一起来看看!部门目标管理与绩效考核制度篇1一、目的1、加强物业企业内部管理,提高公司管理服务水平,确保落实公司经营目标;2、调动员工进取性,强化员工的职责意识和目标导向,促使员工不断地改善和提高工作质量和工作效率。

二、适用范围1、公司所有部门;2、公司除领导班子成员、试用期员工以外的所有在职员工。

三、考核周期分为月度考核和年度考核。

月度考核具体周期为上月26日至本月25日为一个月考核周期,年度考核取该年12个月考核结果的平均值。

四、考核原则1、指标量化考核原则。

考核实行量化指标优先原则,难以量化的指标必须具体。

绩效考核办法实施细则2、公平、公正、公开原则。

3、可行性原则。

工作任务和工作标准是能够到达的。

4、绩效改善与提升原则。

经过与员工进行绩效沟通,帮忙员工全面客观地了解自身不足和优势,促进其绩效得到改善、提升。

5、监督和控制原则。

对绩效考核过程和绩效工资二次分配进行监督和控制。

五、考核结果的应用1、部门绩效考核结果与部门绩效工资总额挂钩,作为年底评选优秀单位的主要参考依据;2、员工绩效考核结果与月度绩效奖金发放、薪资增减、职级升降、评选先进的依据。

六、考核的组织与职责1、公司设立绩效考核领导小组。

由总经理、副总经理、总经理助理组成,总经理任组长。

职责:一是负责对考核工作的指导检查和监督;二是负责对争议、申诉问题的裁定。

2、绩效考核领导小组下设绩效考评小组。

由人力资源部及相关职能部门人员组成,人力资源部经理任组长。

职责主要是负责组织每月对职能部门、项目部、专业公司计划重点工作完成情景的审核以及日常工作、临时工作的抽查、评分;负责月度考核结果的公示、报批。

七、考核对象分为部门考核和个人考核两部分。

行政人员绩效管理制度范本

行政人员绩效管理制度范本

第一章总则第一条为了规范行政人员的绩效管理工作,提高行政工作效率和服务质量,保障行政工作目标的实现,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体行政人员,包括行政主管、文员、秘书、后勤等岗位。

第三条行政绩效管理应遵循以下原则:1. 公平公正原则:对行政人员的工作绩效进行客观、公正的评价;2. 目标导向原则:以工作目标为导向,对行政人员的工作绩效进行考核;3. 持续改进原则:通过绩效管理,不断提高行政人员的综合素质和工作能力。

第二章绩效考核内容第四条行政人员绩效考核内容包括:1. 工作态度:包括工作积极性、责任心、团队合作精神等;2. 工作能力:包括专业知识、业务技能、沟通协调能力等;3. 工作成果:包括工作质量、工作效率、工作完成度等;4. 服务意识:包括服务态度、服务质量、客户满意度等;5. 综合素质:包括职业道德、个人修养、心理素质等。

第三章绩效考核方法第五条行政人员绩效考核采用以下方法:1. 定量考核:根据工作目标和任务,对行政人员的工作成果进行量化考核;2. 定性考核:对行政人员的工作态度、工作能力、服务意识、综合素质等方面进行综合评价;3. 360度考核:由上级、同事、下级、客户等多方面对行政人员的工作绩效进行评价。

第四章绩效考核程序第六条绩效考核程序如下:1. 绩效目标制定:由行政主管根据公司年度目标和部门工作计划,与行政人员共同制定个人绩效目标;2. 绩效辅导:行政主管定期对行政人员进行绩效辅导,帮助其提高工作能力和水平;3. 绩效考核:按月、季度、年度进行绩效考核,考核结果纳入个人档案;4. 绩效沟通:行政主管与行政人员就考核结果进行沟通,分析问题,制定改进措施;5. 绩效激励:根据绩效考核结果,对表现优秀的行政人员进行奖励,对表现不佳的行政人员进行培训或调整。

第五章绩效考核结果运用第七条绩效考核结果用于以下方面:1. 工资调整:根据绩效考核结果,对行政人员的工资进行调整;2. 奖励与处罚:对表现优秀的行政人员进行奖励,对表现不佳的行政人员进行处罚;3. 培训与提升:根据绩效考核结果,对行政人员进行有针对性的培训,提高其综合素质和工作能力;4. 职业生涯规划:根据绩效考核结果,为行政人员制定合理的职业生涯规划。

行政部绩效考核管理制度范例

行政部绩效考核管理制度范例

行政部绩效考核管理制度范例一、考核标准的设定考核标准是衡量行政部门绩效的重要依据,必须明确、具体,并与部门发展目标相一致。

为此,需要确定以下几个方面的内容:1.考核指标:根据行政部门工作职责和目标,制定相应的指标,包括但不限于日常工作完成情况、工作质量、工作效率等方面。

2.考核权重:对不同指标设定不同的权重,以准确衡量各项工作的重要性和关联程度。

3.考核周期:确定绩效考核的时间周期,一般为年度或半年度。

4.考核评分:制定相应的评分标准,将每项指标和权重相乘得出的分数进行综合评定。

二、考核流程行政部门绩效考核的流程如下:1.目标设定:在考核周期开始前,制定考核目标和指标,并明确考核流程和标准。

2.自评:员工自行填写考核表格,评估自己的工作表现,并提交给主管对其不同项目的自我评价。

3.主管评估:主管依据考核标准和员工的自我评价,对员工的工作表现进行综合评定,并填写相应的考核表格。

4.绩效评估委员会审核:由绩效评估委员会审核主管的考核意见和员工的综合考核表现,以确保考核过程公平、公正。

5.绩效结果发布:发布绩效考核结果,以便员工了解自身的工作表现和改进方向。

三、考核结果的利用行政部门绩效考核的结果应用于以下方面:1.激励机制:考核结果作为员工奖惩的主要依据,激励员工努力工作、提高绩效。

2.员工培训:依据员工的绩效差异,开展有针对性的培训和轮岗,提高员工能力素质。

3.组织发展:借助考核结果分析部门的工作瓶颈和薄弱环节,指导部门的改进和发展。

四、绩效考核的监督和评估行政部门绩效考核需要进行监督和评估,以确保考核的公正性、准确性和全面性。

具体应采取以下措施:1.监督机制:建立行政部门绩效考核的监督机制,并进行定期监督和评估。

2.反馈机制:及时反馈绩效考核结果和问题,以便进行改进和调整。

3.改进机制:分析绩效考核的问题和不足,并开展针对性的改进和优化。

五、总结行政部门绩效考核是组织管理和人力资源管理的重要组成部分,有利于提高员工绩效、优化组织绩效。

职能岗位绩效考核管理指标5篇(精选)

职能岗位绩效考核管理指标5篇(精选)

职能岗位绩效考核管理指标5篇(精选)绩效管理制度不仅包含评估、考核制度,还包括与考核相关的考勤制度、人员晋升制度、奖惩制度主要内容,下面是由我给大家带来的职能岗位绩效考核管理指标5篇,让我们一起来看看!职能岗位绩效考核管理指标篇1第一章总则第一条按照公司经营理念和管理模式,为建立与市场接轨的薪酬体系,能够达到激发员工积极性,形成留住人才和吸引人才机制,遵照国家有关劳动人事管理政策和公司其他有关规章制度,特制定本方案;第二条本管理制度适用于全体与公司签订正式劳动合同的所有员工;第三条结合公司的生产、经营、管理特点,建立起公司合规的工资分配制度第二章制定原则第四条薪酬分配的应遵循竞争性、激励性、公平性和经济性的原则,按照各尽所能,按劳分配;第五条薪酬体系依据岗位性质和工作特点,公司对不同类别的岗位人员实行不同的工资系统,构成公司的薪酬体系,包括年薪制,结构工资制,工资特区及临时性员工工资制。

第三章年薪制第六条本制度适用于以下人员:1、董事长、总经理;2、副总经理;3、董事会约定的其它人员。

第七条年薪制采用模式为:年薪=基薪+绩效年薪(经营利润×提成比例)1、基薪按月预发(年基薪额的1/12)或根据合同约定兑现;2、绩效年薪,在公司财务年度经营报告经审计后核算。

第八条实行年薪制的员工,需支付风险抵押金,若经营业绩不良,则用抵押金冲抵;第九条年薪制考核指标还可以与资产增值幅度、技术进步、产品质量、环保、安全等指标挂钩,进行综合评价;第十条年薪制须由董事会专门做出实施细则第四章结构工资制第十一条适用范围除实行年薪制、工资特区及非正式员工工资制外的员工。

第十二条工资模式工资总额=基础工资+工龄工资+绩效工资+津贴+其它一、基础工资=基本工资+岗位工资(一)基本工资参照当地职工平均生活水平,生活费用价格指数和各类政策性补贴而确定,在工资总额中占(35%—45%)(二)岗位工资根据职务高低,岗位的繁简轻重、工作辛苦条件确定1、岗位工资综合考虑员工的职务高低、学历技能高低、岗位责任大小、能力强弱、贡献多少、经验丰富与否,在本企业从业时间长短等因素而确定。

职能部门员工绩效考核管理制度5篇

职能部门员工绩效考核管理制度5篇

职能部门员工绩效考核管理制度5篇职能部门员工绩效考核管理制度篇1为了做好集团的绩效考核工作,特制定本方案。

一、绩效考核的目的1、绩效考核为人员职务升降提供依据。

通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。

2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。

通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。

3、绩效考核是对员工进行激励的手段。

通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。

二、绩效考核的基本原则1、客观、公正、科学、简便的原则;2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。

三、绩效考核周期1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核;2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。

3、月考核时间安排为1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;半年考核时间安排为6月25日开始,7月10日前上报考核情况;全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日结束。

四、绩效考核内容1、三级正职以上中层干部考核内容(1)领导能力(2)部属培育(3)士气(4)目标达成(5)责任感(6)自我启发2、员工的绩效考核内容(1) 德:政策水平、敬业精神、职业道德(2) 能:专业水平、业务能力、组织能力(3) 勤:责任心、工作态度、出勤(4) 绩:工作质和量、效率、创新成果等。

五、绩效考核的执行1、集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进行组织、部署,委员会构成另行通知;2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行;3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。

六、绩效考核方法1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。

行政绩效考核管理制度集合3篇

行政绩效考核管理制度集合3篇

行政绩效考核管理制度集合3篇以提高公司的经济效益,增加员工的收入,调动员工的积极性为目的,来制定公司效绩考核,以下是小编为大家收集的行政绩效考核管理制度集合3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

行政绩效考核管理制度篇1一、绩效考核规定:1) 主管级以上(含主管级、不含分店店长)绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现,以处罚单和考评表并用形式执行;第一档(优秀档)分数为90分;第二档(良好档)分数为75分;第三档(及格档)分数为60分。

2) 主管级以下(不含主管级)绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现,以处罚单形式执行;第一档(优秀档)分数为90分;第二档(良好档)分数为75分;第三档(及格档)分数为60分。

3) 累计12月绩效考核为一个年度周期,每月1日至月底最后一日为一个整月的考核周期,各分店月内每周一和第二月1日前将处罚单按岗位分类汇总,上报行政人事部进行统计。

4) 第二月初行政人事部对各部门和各分店考核成绩汇总后报财务部。

5) 领班级以上(含领班级)绩效考核分数为百分制,扣分执行,月底汇总;绩效奖金具体发放金额是根据月绩效考核成绩剩余分数汇总,达到相对应档位分数,领取相应的绩效奖金;未达标月绩效奖金取消;若月绩效考核分数出现负数,负分部分将按照5元1分的标准在固定工资中扣罚。

6) 基层员工绩效考核以绩效奖金一档位基础分数,采取倒扣形式;月底剩余分数为绩效奖金;若月底绩效分数出现负分,负分部分按照1元1分的标准进行扣罚。

7) 分店店长绩效考核表内容包括:岗位职责、团队建设与管理合格率、营业指标完成率几方面。

8) 主管级绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

9) 领班级绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

10) 基层员工绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

二、奖罚程序与权限:1、公司部门、分店奖罚流程:直属上级下奖罚单—受奖罚人签字确认—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。

办公室岗位绩效考核办法-绩效考核办公室职责5篇绩效考评办公室工作职能

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办公室岗位绩效考核办法:绩效考核办公室职责5篇绩效考评办公室工作职能下面是我整理的办公室岗位绩效考核办法:绩效考核办公室职责5篇绩效考评办公室工作职能,供大家阅读。

办公室岗位绩效考核办法:绩效考核办公室职责1 办公室所有人员办公室岗位绩效考核办法:绩效考核办公室职责2(一)业务考核(80分)事业单位绩效考核办法办公室主任岗位1、负责公司内部行政规章制度的制订、监督、执行,对其他部门以公司名义起草的文件、通知负责核稿工作。

出现一次失误扣2分。

2、协助领导做好好各部门之间的综合协调,促进各项工作的规范和管理;出现一次失误扣1分。

3、具体安排行政会议,并做好会议记录,负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实;检查会议决定的贯彻执行情况。

出现一次失误扣2分。

4、组织公司年度、月度计划的制定,按时报送各类对外报表。

出现一次失误扣2分。

7、做好部门业务培训工作,提高员工素质。

组织部门员工的业务学习,做好协调和思想工作、保密工作。

出现一次失误扣1分。

8、完成公司领导交办的其他事务。

出现一次失误扣1分。

办公室岗位绩效考核办法:绩效考核办公室职责31、坚守工作岗位,随时做好出车准备,并按领导安排热情、认真地完成出车任务,严禁私自出车。

私自出车一次扣5分。

出车不及时,发现一次扣2分。

2、严格遵守交通规则,注意行车安全。

因本人原因造成事故,视情节扣减5—10分;3、做好车辆的日常检查、清洁;定期做好车辆保养,发现故障及时维修。

按时做好车辆的年检年审。

出现一次失误扣2分。

4、在每日出车前,收车后,要适时清洗车内外卫生、例行保养,检查安全装置,轮胎气压、水、油等情况,确保车辆的正常行驶。

出现一次失误扣2分。

5、保守公司机密,做到不该说的不说,不该问的不问,不该议的不议,不该知道的不打听。

发现泄密一次扣3分,并给予相应处罚。

办公室岗位绩效考核办法:绩效考核办公室职责41、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作,保守公司机密。

行政文员绩效考核管理制度5篇(精选)

行政文员绩效考核管理制度5篇(精选)

行政文员绩效考核管理制度5篇(精选)绩效考核与员工的工资直接挂钩,因此一份合理的绩效考核非常重要,下面是由我给大家带来的行政文员绩效考核管理制度5篇,让我们一起来看看!行政文员绩效考核管理制度篇1第一章总则第一条为全面客观考核评价ABCD实业股份有限公司(以下简称“ABCD”)员工,帮助员工提高素质能力和工作绩效,全面贯彻落实ABCD的发展目标以及各项管理制度和工作计划,特制定本制度。

第二条绩效管理指为实现企业的战略目标,通过管理人员和其下属保持持续和有效的沟通,经过绩效计划、管理绩效、绩效考核和绩效反馈四个环节的不断循环,不断地改善员工的绩效,进而提高整个企业绩效的管理过程。

第三条绩效考核是各级管理者的重要工作内容。

管理者通过绩效考核可以客观了解下属的工作状况,在分析考核结果的基础上有针对性地提出改进措施,进而实现管理目标,提高工作效率。

第四条绩效考核是综合管理部的重要工作内容。

通过实施绩效考核,各级管理者可以准确评价员工工作绩效,也为公司制定员工薪酬、核发绩效工资、人事任免等决策提供依据,还可以为公司人力资源规划和组织培训工作提供基础信息。

第五条本制度适用于ABCD董事长外的公司所有员工,不包括以下员工:1.临时员工;2.外部兼职人员;3.试用期员工。

第六条本绩效考核制度适用于常规性的绩效管理工作,不适用于临时性或其他非常规的考核工作。

第二章组织和职责第七条薪酬与考核委员会公司成立薪酬与考核委员会,对公司的绩效管理工作进行全面领导和管理。

主要职责包括:1.负责提出绩效考核总体要求;2.负责组织召开薪酬与考核委员会会议,就绩效管理体系运行中的重大问题进行讨论、确认;3.对年度考核结果及其应用进行审议;4.指导、监督绩效管理在所分管范围内有效实施;5.负责按时完成对直接下属的绩效考核;6.对绩效管理体系提出完善和修改建议;7.对薪酬与考核委员会会议或扩大会议有关讨论事项进行表决。

第八条薪酬与考核委员会成员组成公司董事长为薪酬与考核委员会主任,对公司的绩效管理工作进行全面领导。

行政部绩效考核制度范本

行政部绩效考核制度范本

行政部绩效考核制度范本一、目的为了更好地实现公司目标,提高行政部工作效率和服务质量,激发员工工作积极性和创造力,确保公司各项工作的顺利开展,特制定本绩效考核制度。

二、考核原则1. 公平公正:确保考核过程的透明度,对待所有员工一视同仁,保证考核结果的客观性和公正性。

2. 结果导向:以工作成果和实际表现为主要考核依据,注重员工的实际贡献。

3. 分级管理:根据员工的职务、岗位和职责,设定不同的考核指标和标准。

4. 动态调整:根据公司战略目标和部门工作重点,适时调整考核指标和权重。

三、考核对象行政部全体员工。

四、考核内容1. 工作态度(30分)1.1 出勤率(10分):按照公司规定准时到岗,无迟到、早退、旷工现象。

1.2 工作主动性(10分):积极主动地对待工作,遇到问题能及时报告并提出解决办法。

1.3 工作积极性(10分):对待工作充满热情,积极参与团队活动,主动承担责任。

1.4 合作性(10分):与其他部门和同事保持良好的沟通与协作,共同推进工作。

2. 工作任务(70分)2.1 工作计划完成率(20分):按照既定工作计划高效完成任务,无重要事项遗漏。

2.2 业务协作(20分):在业务协作中,积极配合他人完成工作,服务响应及时,服务质量高。

2.3 公文处理及时率(15分):按时完成公文处理,确保文件准确、完整、规范。

2.4 文稿起草及时率(10分):按照要求及时起草各类文稿,内容准确、格式规范。

2.5 公文处理差错率(5分):在公文处理过程中,尽量减少差错,确保文件质量。

2.6 企业内部信息通报的完成率、及时率和准确率(5分):确保信息通报的全面、准确、及时。

2.7 文件管理的规范性(5分):严格按照公司文件管理制度进行文件管理,确保文件安全。

五、考核流程1. 考核周期:分为季度考核和年度综合考核,每季度进行一次,年度进行一次综合考核。

2. 考核实施:由行政部经理负责落实并实施季度考核,人力资源部给予指导与配合,年度综合考核由人力资源部统一组织实施。

行政部绩效考核管理制度

行政部绩效考核管理制度

行政部绩效考核管理制度一、制度目的行政部绩效考核管理制度的目的是为了促进行政部门的工作效率和质量的提升,确保行政工作符合企业的战略目标和需求,以及员工个人的职业发展需求,激励员工积极主动地发挥自身的潜力和创造力,进而实现企业的长远发展。

二、考核指标1.工作目标达成情况:根据行政部门年度工作计划和目标,评估工作目标的达成情况。

工作目标的设定应该具体明确,可衡量,并且与企业的战略目标相一致。

考核时要注重结果导向,同时也要考虑过程中的复杂性和不可控因素。

2.工作质量:评估员工在完成工作任务过程中的质量表现。

包括工作报告、文件撰写、会议组织和业务处理等方面的表现。

考核时要注重细节和规范,重视工作的准确性、及时性和完整性。

3.专业能力提升:评估员工的专业知识和技能水平的提升情况。

包括通过培训、学习和实践等方式提升自身的专业素养和技能。

考核时要注重员工主动性和积极性,以及自我反思和总结的能力。

4.团队合作能力:评估员工在团队中的合作态度和能力。

包括团队协作、沟通协调和帮助他人等方面的表现。

考核时要注重员工的团队意识和协作精神,重视员工与他人合作的能力和效果。

5.自我管理能力:评估员工的自我管理和自我驱动能力。

包括时间管理、自我激励和问题解决等方面的表现。

考核时要注重员工的自律和自省意识,重视员工对自己的职业发展的规划和实施情况。

三、考核流程1.目标制定:上级主管与员工共同制定年度工作目标和绩效指标,并在制定过程中明确目标的可量化和评估标准。

2.绩效评估:在一定的时间周期(如每年、半年、季度等)对员工的绩效进行评估。

评估过程中,上级主管可以通过工作日志、工作报告、个人面谈等方式获取员工的工作情况。

3.绩效反馈:上级主管将评估结果与员工进行沟通和反馈,明确优势和不足,并提出改进建议和培训需求。

4.绩效奖励:根据绩效评估结果,对表现优秀的员工进行奖励,如加薪、晋升、提供学习机会或其他形式的激励措施。

5.绩效改进:员工和上级主管共同总结评估结果,提出改进计划,并在下一个评估周期中跟踪和评估改进效果。

行政职能部门绩效考核管理制度5篇

行政职能部门绩效考核管理制度5篇

行政职能部门绩效考核管理制度5篇为了完善薪资管理体系,提高工作绩效,供应员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的根据,增添绩效管理和绩效改良。

下面是由我给大家带来的行政职能部门绩效考核管理制度5篇,让我们一起来看看!行政职能部门绩效考核管理制度篇1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位根据,着重在力量、力量发挥和工作表现上进行考核。

2、作为确定绩效工资的根据。

3、作为潜能开发和教育培训根据。

4、作为调整人事政策、激励措施的根据,促进上下级的沟通。

二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。

2、考核的根据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必需公开、透亮、人人公平、一视同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、牢靠的和公正的,不能掺入考评人个人好恶。

4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚意接受,并允许其申诉或解释。

三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。

2、综合力量考核(由考评小组每季度进行一次)。

3、考勤及奖惩状况(由行政部根据《公司内部管理条例》执行考核)。

四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。

2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。

3、考核指标,员工当月工作打算、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩罚法。

五、考核结果的反馈考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告知被评人,鼓舞其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。

六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前,员工编写当月工作打算,经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作打算编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作打算完成状况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人依据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;5、工作打算未进行、进行中(阶段性工作)项请在打算完成状况栏内文字说明缘由。

绩效考核管理规章制度范文汇总五篇

绩效考核管理规章制度范文汇总五篇

绩效考核管理规章制度范文汇总五篇在一个发展加速的社会中,使用系统的场合越来越多,系统是每个人都必须遵守的程序或行为准则。

什么样的制度是有效的。

以下是小编整理的绩效考核管理规章制度范文汇总五篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

第1篇: 绩效考核管理规章制度一、绩效考评目的为顺利推动公司绩效管理,明晰责任、持续不断地改进和提升公司、部门、员工的工作绩效,确保公司各项目标的达成,特制定本制度。

二、绩效考评原则1、目标责任性原则:公司采取目标管理的绩效考核模式,编制的绩效考评项目要明确具体,对工作数量和质量的要求、责任的轻重、业绩的高低等做出明确的界定和具体的要求。

2、可操作性原则:制定的绩效指标应具备可操作性,要实现个人与所在部门的绩效相挂钩,以目标责任为导向,引导员工用正确的方法做正确的事,不断优化工作效能。

3、客观性原则:考评者要以日常管理中的观察、记录事实或工作表现为依据,对被考评者的业绩和行为进行客观评价,切忌掺杂个人感情、主观武断,缺乏事实依据。

4、时效性原则:各级考评者在进行考评时必须严格依据规定的程序进行,绩效考评是对考评周期内工作成果的综合评价,不应将考评期之前的行为强加于本次的考评结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考评期的业绩。

三、绩效考评对象1、部门:公司各职能部门;2、个人:公司所有岗位,但不包含公司总监级以上(含)、新入职试用期员工和考评周期内因请假或因其它原因缺岗达半个月(含)以上的人员。

四、绩效考评机构与职责、各部门分工1、公司成立考评工作领导小组(共8人):组长:总经理成员:副总经理、人力资源总监、财务总监、营销总监、行政部副总监、总经办主任、生产部经理2、职责(1)组长具体职责如下:a、负责对公司绩效考评管理工作提出总要求,审批各部门年度目标设定、考评制度的制定与修订工作,并作为"上一级责任人"对象签订所分管部门的年度目标责任书。

行政科室绩效管理制度范本

行政科室绩效管理制度范本

第一章总则第一条为提高行政科室工作效率和服务质量,规范科室管理,确保行政工作顺利进行,特制定本制度。

第二条本制度适用于本行政科室所有工作人员。

第三条本制度旨在通过绩效管理,激发工作人员积极性,提升工作效能,实现科室工作目标。

第二章绩效考核原则第四条绩效考核遵循公平、公正、公开、客观的原则。

第五条绩效考核以岗位职责和部门目标为依据,注重实际工作成果和员工综合素质。

第六条绩效考核采用定量与定性相结合的方式,全面评估工作人员的工作表现。

第三章绩效考核内容第七条绩效考核内容包括:(一)工作质量:工作完成质量、工作效率、工作成果等。

(二)工作态度:责任心、敬业精神、团队合作精神等。

(三)专业知识与技能:业务知识掌握程度、技能水平、创新能力等。

(四)工作纪律:出勤情况、工作纪律、保密意识等。

(五)廉洁自律:廉洁自律意识、廉洁自律行为等。

第四章绩效考核程序第八条绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核。

第九条月度考核:(一)由科室负责人根据工作日志、工作总结等,对工作人员进行月度考核。

(二)月度考核结果作为季度考核和年度考核的参考。

第十条季度考核:(一)由科室负责人根据月度考核结果,结合部门工作目标,对工作人员进行季度考核。

(二)季度考核结果作为年度考核的参考。

第十一条年度考核:(一)由科室负责人根据季度考核结果,结合年度工作目标,对工作人员进行年度考核。

(二)年度考核结果作为评优、晋升、奖惩等依据。

第五章绩效考核结果运用第十二条绩效考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

第十三条对考核优秀的工作人员,给予表彰和奖励;对考核不合格的工作人员,进行约谈、培训等。

第十四条考核结果作为评优、晋升、奖惩的依据,与员工薪酬、福利、晋升等挂钩。

第六章附则第十五条本制度由行政科室负责解释。

第十六条本制度自发布之日起施行。

第七章绩效考核实施第十七条科室负责人应定期组织召开绩效考核会议,对绩效考核结果进行公示。

第十八条科室负责人应定期对绩效考核制度进行修订和完善,确保绩效考核的公平、公正、公开。

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行政职能部门绩效考核管理制度5篇为了完善薪资管理体系,提高工作绩效,提供员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的依据,增强绩效管理和绩效改进。

下面是由我给大家带来的行政职能部门绩效考核管理制度5篇,让我们一起来看看!行政职能部门绩效考核管理制度篇1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。

2、作为确定绩效工资的依据。

3、作为潜能开发和教育培训依据。

4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。

二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。

2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。

4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。

三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。

2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。

3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。

四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。

2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。

3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

五、考核结果的反馈考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。

六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。

(二)计分说明1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与建议如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。

(个人评分突破90分者,个人评分无效,按直接上级评分减10计算;职能部门评分从两方面考评:成本意识、职业规范。

分别由财务部和行政部考评。

)2、综合绩效考核由考评小组季度进行一次,员工每季度填写一份《员工考核表》和一份《员工互评表》,具体时间由行政部另行通知;《员工考核表》由被考核员工和考评小组填写,《员工互评表》由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱;其中自我考评、员工互评、考评小组考评所占综合绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。

3、工作绩效考核季度得分为3个月的平均分,占季度绩效考核得分的60%;综合绩效考核得分占季度绩效考核得分的40%,季度最终绩效考核得分即为两者之和。

4、评分标准:优85分以上,良84—80分,合格79—75分,一般74—65分,不合格64(含)分以下。

(三)季度绩效工资内容季度绩效工资=绩效考核奖+绩效季度奖(1)绩效考核奖由三部分组成:a、员工季度预留岗位工资10%的考核风险金;b、员工的第13个月月工资的四分之一;c、公司拿出该岗位10%的年岗位工资的四分之一作为激励。

员工季度考核为优秀的发放全额季度绩效考核奖金;考核为合格的只发a项和b项;考核不合格者无季度绩效考核奖金。

(2)绩效季度奖金是总经理根据员工在公司的整体表现,参考员工的考核情况在季度末以红包形式发放。

(四)增减分类别:1、考勤计分:当月事假1天扣2分,以此类推。

季度内事假累计3天扣绩效工资1%,累计5天扣绩效工资3%;2、培训计分:参加培训一次加1分,缺勤一次扣2分,以此类推。

季度内缺勤培训累计2次扣绩效工资1%,累计4次扣绩效工资3%;3、没有按期编写当月工作计划和填报工作绩效考核表,每逾期一天扣1分,以此类推。

4、季度内考核为合格的员工,其季度内个别月份考评为优秀的,每评为优秀一次加绩效工资2%,以此类推;其季度内个别月份考评为不合格的,每不合格一次减绩效工资4%,以此类推。

5、奖惩计分:(1)季度内嘉奖一次加绩效工资2%、记功一次加绩效工资4%、记大功一次加绩效工资6%;(2)季度内警告一次减绩效工资2%、记过一次减绩效工资4%、记大过一次减绩效工资6%。

行政职能部门绩效考核管理制度篇2企业在制定发展规划、战略目标时,为了更好的完成这个目标需要把目标分阶段分解到各部门,最终落实到每一位员工身上,也就是说每个人都有任务。

绩效考核就是对企业人员完成目标情况的一个跟踪、记录、考评。

注意绩效考核的时效关系,绩效考核是对被考核主体过去进行评价并对其将来产生影响。

员工绩效考核实施方案主要包含员工绩效考核程序、员工绩效考核方法设计、员工绩效考核和培训、员工绩效考核与绩效管理、员工绩效考核与晋升方案、员工绩效考核培训讲座、中高层员工绩效考核表等等。

一、绩效考核目的1、加强和提升员工的工作绩效和公司绩效,保证公司经营目标的实现。

2、检查员工对工作岗位的适应性和胜任性,公开评价工作效果及其价值,为改进工作和调整工作提供依据。

3、建立工作信息的反馈通道和与员工的沟通渠道。

4、为激励员工的工作绩效,发掘优秀人才,以此作为奖惩、提升的依据,促进员工的升迁、赏罚的公平合理。

二、绩效考核原则1、一致性--在一段连续时间之内,考核内容和标准不能有大的变化,至少应保持一年内考核的方法具有一致性。

2、客观性--考核要客观地反映员工的实际情况。

3、公平性--对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。

4、公开性--员工应知道自己的详细考核结果。

三、绩效考核形式1、考核时,要按部门、按职务、按职责分类进行考核,以达到良好的考核目的。

2、每位员工都要有一本工作日志,记录每天工作的主要事件及数量,并以此作为考核的依据,清晰明了地反映工作表现。

3、考核时,考核者与被考核者要进行面对面的沟通。

面谈时,考核者要总结被考核者在考核期内的工作表现,被考核者要清楚他的总结与评价。

面谈结束时,双方要制定改进的方法和发展规划等。

4、中层管理以下人员的考核,采取上级考核综合评定的方法,并以此为基础给出综合评定。

5、高层管理人员的考核,采取自我述职报告和上级考核综合评定的方法,并以此为基础给出综合评定。

四、绩效考核要求(一)员工的考核应以其在被考核期间的工作为依据,考核者对所属员工的平时工作成绩应随时记录和严密考核。

(二)考核者要对被考核者的平时工作表现要有充分了解,明确被考核者的责任内容和标准,应收集各种数据、资料及相关部门的日常反映等,确保考核结果的准确性,使被考核者心服口服。

(三)考核者要以公平.公正的立场进行考核。

考核时要认真、细致、事实求是,不可只凭主观感觉或印象等方式来考核,确保考核结果的客观性和公平性。

(四)考核面谈时考核双方都要注重坦诚交谈,立足于员工的长远进步及发展,弥补工作中的短处,发扬工作中的长处。

(五)主张员工个人能力提高的速度和幅度的考核思想,充分调动员工的积极性,提高工作效率。

(六)提倡设计个性化考核指标进行绩效考核。

(七)不可过分重视在考核前刚完成的特别成绩。

(八)考核成绩将直接影响到员工的待遇与职位,故考核时应力求公平与客观。

考核评语要注意措词及评价。

(九)在绩效考核时,不要对同一人就全部的考核评分同时加以评分,而必须就同一项目对全体被考核人进行评分,于全体被考核人评分完之后再进行下一个项目的评分。

同时,每一项目的成绩分布情形,应考虑考绩正常分布比率,其比率相差太高时,请复核人员酌情加以调整。

行政职能部门绩效考核管理制度篇3一、考核的目的和用途绩效考核(以下简称“考核”)是指用系统的方法、原理,评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。

1、考核的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。

2、考核的结果主要用于工作反馈、薪酬管理、职务调整和工作改进。

二、考核的原则一、“三公”原则公平:考核标准公平合理,人人都能平等竞争。

公开:考核实行公开监督,人人掌握考核办法。

公正:考核做到公正客观,考核结果必须准确。

二、“四严”原则严格考核标准:即考核要素的标准必须明确、具体、客观、合理。

严格考核方法:即考核的形式和方法必须符合科学、严谨的要求。

严格考试制度:即考核的流程和考核的准则要严格,使考核工作有法可依、有章可循。

严肃考核态度:即考核的思想要端正,态度要认真,反对好人主义和不负责任的态度。

三、考核的内容考核的内容分为业绩考核、工作态度考核二部分。

绩效考核成绩为这个二部分考核成绩总和。

(一)、业绩考核所谓业绩考核是对每位员工在担当岗位工作、完成工作任务方面进行的考核。

其中岗位工作的范围为该岗位职责说明书中描述的工作内容。

对岗位工作的考核包括工作效率和工作质量两方面。

(二)工作态度考核态度考核是对工作态度和工作热情的评价,具体包括本职工作内的日常工作、职业道德、协作精神、工作积极性、责任感等。

根据员工工作态度及协作等进行相应的奖惩计分。

具体内容及评价标准如下:1、无故迟到、早退15分钟扣除1分,30分钟以上2分。

无故旷工或私自调休一天扣除5分。

2、办公室大声喧哗,造成投诉扣除1分。

上班时间不配戴工作牌和不按规定穿工作服的扣除1分。

3、未能正确服从工作指示引起的工作失误或不服领导工作安排,视情况扣除1-5分。

4、无正当理由、无事先预告的情况下手机关机、停机扣除1分。

行政职能部门绩效考核管理制度篇4为强化餐饮管理,保持客人用餐拥有礼貌、热情、周到、高效的服务环境,提升餐厅菜品出品质量,努力降低成本,确保管理达标,依据《酒店餐饮部绩效考核办法》,特制定本细则。

一、顾客满意度(10分)1、标准:①、当月顾客满意度调查满意度达95%以上。

②、当月顾客投诉不能超过1次;③、当月顾客投诉解决率。

2、考核依据:①、顾客满意度问卷调查表的统计结果;②、顾客投诉统计。

3、评分:①、顾客满意度调查未达标者扣5分;②、顾客投诉一次扣5分;③、每月顾客投诉解决率不得低于100%,每低1%,一次扣2分。

二、产品质量(10分)1、标准:①、按客用标准验收食材质量,储存的蔬菜新鲜、无腐烂变黄,肉类、鲜活食品材料无异味、变质,储存存量合理,餐料符合食品标准;②保证厨房出品的质量及菜品量化标准;③、根据前台及客人的需求保证出品的速度;、认真分析客人需求,在菜品上推陈出新;④、客人投诉。

2、考核依据:①、有无客人对菜品质量的投诉;②、客人及前厅对出品速度的投诉记录;③、现场查看。

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