行政部绩效考核管理制度指标5篇(精选)
行政部门绩效考核方案(精选10篇)
行政部门绩效考核方案行政部门绩效考核方案(精选10篇)行政人事部绩效考核方案不仅包括了行政人事部、人力资源部、后勤部、安全部、安全监察部、保安部、食堂等各部门,同时也涵盖了行政总监、人力资源部总监、行政后勤人员、行政秘书等行政人员的绩效考核方案,是行政部进行绩效考核的必备文件。
下面是小编为您整理的关于行政部门绩效考核方案的相关资料,欢迎阅读!行政部门绩效考核方案篇1(一)工作目标考核部分:1、管理岗位的考核:适用于行政人事助理和车队队长1)说明:每周考核一次,月度汇总2)计算:周工作考核得分=周工作实际得分之和/周工作计划分数之和月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周数3)要求:周六12:00前责任人提供本周工作总结和下周工作计划总结客观、公正、全面计划全面、科学4)考核办法:不符合要求每例扣2-4分;不按要求时间提交扣得分的3分。
2、司机的考核:适用于司机1)说明:每月考评一次;2)要求:按公司车辆与司机管理方案执行;3)考核办法:按公司车辆与司机管理方案执行。
3、食堂炊事员的考核:适用于炊事员1)说明:每月考核一次2)要求:卫生、价格、味道、花色基本满足就餐员工要求3)考核办法:由部门设计调查文卷对服务质量进行抽样调查,平均得分为其工作考核得分。
(二)日常行为考核部分:说明:每月考核一次,累计计算计算:月日常行为考核得分=扣分+奖励1、考勤:1)要求:按公司和部门规定出勤;行政人事助理和车队长外出半小时以上需要部门经理批准,司机(炊事员)外出(非固定时间工作内容)半小时以上须车队长(行政助理)批准,司机外出1小时以上须部门经理批准;请假须按公司规定提出书面申请,按程序进行审批;漏打卡应于2日内向部门经理说明情况,情况属实可由部门经理签认,月度内限3次,超过按公司规定执行;2)考核办法:由部门经理根据考勤记录和个人记录确认,每违反一例扣分值的3分。
2、5S管理:1)要求:按公司5S管理方案执行;2)考核办法:每违反一例规定扣分值的1分。
月度绩效考核管理制度(5篇)
月度绩效考核管理制度·绩效考核目的1.改善员工工作表现,提高工作质量,加强和提升员工绩效和部门绩效,合理配置岗位和人员,促进公司经营目标的完成。
1.为确定员工工资、奖金发放、岗位变动、职务升降、在职培训、解聘等重要的人事管理工作提供公正和客观的依据。
·绩效考核原则1.坚持公平、合理的原则,在考核内容、考核方法和考核标准上力求合理、科学,严格、客观地进行考核评估,增强考核工作的透明度。
1.定性考核指标与定量考核指标相结合原则,部门业绩、个人工作业绩,与工作态度相结合原则。
·绩效考核周期考核周期为每月的第一天至最后一天。
·绩效考核范围月度绩效考核适用于公司在职的全体员工·绩效考核管理的权责划分____人事行政部责权1.负责公司统一绩效管理制度的制定和修改;2.各部门绩效考核工作的组织、监督;3.为考核参与者提供咨询和培训;4.绩效考核结果的汇总、建档和分析;5.对部门的绩效改善和绩效评估结果应用提出建议;6.应用评估结果进行有关的人事决策。
1.各部门责权1.部门内部各级员工绩效考核工作的实施;2.部门负责人负责监督和控制本部门内各级绩效管理工作的良好运行;3.汇总本部门考核结果,提交人事行政部;4.制订绩效计划和员工提高计划,运用评估结果进行一定范围内的人事决策;5.根据实际情况制定和修订各岗位考核的指标与标准。
1.部门负责人责权1.必须与员工进行必要的、充分的沟通后,站在公正、公平的立场上,基于客观事实对下属员工的绩效进行评估;2.评估结束后应及时将结果反馈给员工本人,若与员工的意见不一致,需要耐心倾听并做出具有说服力的解释;3.对员工的发展计划提供必要的支持。
·绩效考核内容项目内容工作计划执行情况1、工作任务的完成情况,包括每天、每周制定的工作计划以及在实际工作中调整的部分;2、员工做出的特殊贡献,比如为公司的发展献计献策,在某方面产生了良好的正面影响等等;KPI(关键业绩指标)1、本岗位的关键业绩指标的完成情况;2、关键事件:员工做出的重大的特别富有影响力的事件,额外加分;3、工作业绩的改善、工作质量的提高;工作能力主要包括专业技术能力、组织管理能力、工作效率、沟通协调能力、授权指导能力、成本控制等。
行政部绩效考核管理制度5篇
行政部绩效考核管理制度5篇企业对员工进行绩效考核是企业对员工的提薪、晋升和简历提供的客观依据,对员工的各方面进行评估。
下面是由我给大家带来的行政部绩效考核管理制度5篇,让我们一起来看看!行政部绩效考核管理制度篇1为进一步加强医院的制度建设,强化医院管理,明确工作职责,提高服务质量,树立“以病人为中心,以质量为核心”的医院管理宗旨。
内强素质,外树形象,进一步提高社会效益和经济效益,更好地完成上级下达以及本院的各项工作任务。
使管理规范化,制度化、程序化。
结合我院实际情况,经院委会研究决定,在区卫生局制定绩效考核基础上制定此方案。
一、行为准则(一)道德守则1、牢记全心全意为人民服务宗旨,树立正确的人生观、价值观,热爱中国共产党,热爱祖国,热爱人民,热爱医疗卫生事业。
2、崇尚科学,开拓进取,团结合作,勇于奉献,自觉承担为人民健康服务的社会义务和责任。
3、遵守诊疗技术操作规范,合理检查,合理用药,科学施治。
4、恪守职业道德,一视同仁,全心全意为患者服务。
5、文明行医,不以职业牟利,不向患者索要馈赠,不开搭车药,搭车检查,拒收“红包”,自觉抵制各种商业贿赂行为。
6、注重医患沟通,保护患者知情权和隐私权,关心、爱护、理解、尊重患者。
7、遵纪守法,遵守执业范围和类别,客观、真实、及时书写医疗文书,依法出具有关医学证明,依法开展诊疗活动。
8、勤奋学习,钻研业务,不断提高专业技术水平和服务水平。
9、履行职责,随时接受应对突发事件医疗救治的指令和义务。
10、履行社会义务,积极参与社会公益活动,宣传和普及卫生保健知识。
(二)行为守则1、在医疗场所或诊疗活动中应着装工作装,佩戴胸卡(标明姓名、科室、职务或职称等)。
2、仪表端庄,衣帽整洁。
男医务人员不留胡须、长发,不穿背心、短裤、拖鞋等;女医务人员不浓妆艳抹,不留长指甲,着装忌雹露、透。
3、提倡讲普通话,语言温和、清晰、亲切、通俗,使用尊称。
4、使用文明用语。
5、工作期间不进行非医疗性活动,不大声喧哗、聚众聊天,不在医疗场所及公共场所吸烟。
部门绩效考核管理制度5篇(精选)
部门绩效考核管理制度5篇(精选)在日新月异的现代社会中,需要使用制度的场合越来越多,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。
下面是由我给大家带来的部门绩效考核管理制度5篇,让我们一起来看看!部门绩效考核管理制度篇1工作业绩1.工作目标达成性(人均产能目标、管理目标)2.生产安全管理效果(人/物/机/环/法的安全状态)3.相关技术/品质的控制或改良4.团队的稳定性,工作运转顺畅,属下人员纪律性5.6S管理、ISO执行情况、制度落实状况工作技能1.业务知识技能、管理决策的能力2.组织与领导的能力3.沟通与协调的能力4.开拓与创新的能力5.执行与贯彻的能力工作素质1.任劳任怨,竭尽所能达成任务2.工作努力,份内工作非常完善3.责任心强,能自动自发地工作,起表率作用4.职业道德与操守,注重个人举止,维护公司形象5.工作的责任感与对公司的奉献精神工作态度1.服从工作安排,勤勉、诚恳2.团结协作,团队意识3.守时守规,务实、主动、积极4.不浪费时间,不畏劳苦,无怨言5.工作精神面貌:是否乐观、进取考评人签名本人:直属:经理:总经理:评估得分工作业绩平均分×4+工作技能平均分×2+工作素质×2+工作态度×2=分出勤及奖惩(由人事提供信息)Ⅰ.出勤:迟到、早退次×0.5+旷工天×4+事假天×0.5+病假天×0.2=分Ⅱ.处罚:罚款/警告次×1+小过次×3+大过次×9=分Ⅲ.奖励:表扬次×1+小功次×3+大功次×9=分总分评估得分分-Ⅰ分-Ⅱ分+Ⅲ分=分级别划分A级(超过标准或达标/优秀或良好):90~100分;B级(基本达到标准要求/一般):80~89分;C级(接近标准要求或相差不多/合格):70~79分;D级(远低于要求标准/差、需改进):69分以下部门绩效考核管理制度篇2第一条考核目的为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展状况进行有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整带给有力的参考依据,特制定本办法。
重点工作绩效考核管理评分标准5篇
重点工作绩效考核管理评分标准5篇重点工作绩效考核管理评分标准篇1一、工资标准:1、实行职务等级岗位工资制;2、管理人员以现任职务确定工资等级,职工以现岗位纳入相应工资等级;3、管理人员职务发生变动、职工工作岗位发生变动,自调令发布的下一个月,其工资也将随之相应调整;二、工资构成:1、个人总收入=基本工资+岗位工资+奖金;2、基本工资:依据担任职务经过考核确定;3、岗位工资:依据岗位职责,技能高低,经过考核确定;4、奖金:效益、工作业绩及表现由部门经理提名,人力资源部审核,总经理批准。
5、业务提成:为促进一线员工销售的积极性,部份岗位根据其所在岗位的销售特点在达到一定基数后按相应比例提成,激励员工积极促销。
三、职务岗位变动后的工资级别确定:1、职务提升:凡被提升为领班以上各级管理人员,自提升之日,在其所在职位下一级基础上试用一个月,试用期满后,经考试合格,方可纳入相应的职位等级;2、岗位变动:凡在内部调动,自调动之日起均须经过一个月试用期,试用期满后,经考试合格者,若原等级低于本岗位者纳入本岗位等级;若原岗位等级与现岗位等级相同者,其级别不变;若原岗位等级高于现岗位等级,按现岗位等级执行;四、新进店员工等级的确定:1、调入人员:有相同工作经历,调入本店后,经试用期满合格,可参照原工作时间和工作能力,纳入相应岗位等级;2、各专业学校毕业生直接来本店工作:所在岗位试用三个月后,根据其条件和本岗位要求,确定岗位等级;3、职业高中毕业生、定向培训生:定向培训期间发生活补贴,经实习期满后,享受公司一切待遇,并依其所在岗位要求逐步晋升;五、审批权限:1、主管及以下的各级员工等级工资的确定,由所在部门根据编制和实际工作需要,进行考核,提出意见报人事培训部批准;2、部门副经理及以上管理人员等级工资的确定,根据总经理任职命令,人事培训部负责执行。
重点工作绩效考核管理评分标准篇2一、保洁员岗位职责:1、严格遵守公司各项规章制度。
行政部各岗位绩效考核指标
行政助理
工作环境
*信息日志
部门律师认为:
*日志中包括了案件的完整,准确和最新的信息
*内部客户能够在需要时获得日志的副本
广告,标记和政府事务
*一年中无法及时得到相关文件信息的次数不超过10—12次
法律顾问
考核指标
考核标准
负责公司的产品和市场方面的法律事务
史记录,所有部门的工作人员均
能获得相关的资料
*签
选择的样本检查结果
设计变化对成本的影
响信息
1.与客户之间进行的产品价格协商,
没有由于成本信息不详细或者不
完整而耽误
2.业务企划管理人员认为
*组织了解必要的信息
*所有成本估测数据都是准确而完
整的
公司销售人员反馈
指导和支持成本降低
4.市场定位:
5.成本结构统一
提高员工的能力
*定总经理能力
*发掘新人
能力得到提高
新企业策略
所有执行人员对新策略满意
企业文化的改变
*多样化的员工队伍
所有员工都认同新企业文化
合作完成决策
*投资决策
1.CEO对策略内容感到满意
2.CEO对下列事项满意:
*决策反映了公司的利益
*投资的效果符合需要
管理员工
1.CEO对下列事项满意:
*有较高的艺术品味
2.客户对下列事项满意:
*给客户传达企业的形象
*广告中传达的信息是清楚的
*公司的标志能够易于辨识
*标志的风格与产品或项目的风格一致
*成本在预算之内
客户和主管了解项目的
状态
*预算
*计划
客户和主管了解所有项目的状态:
行政职能部门绩效考核管理制度5篇
行政职能部门绩效考核管理制度5篇为了完善薪资管理体系,提高工作绩效,供应员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的根据,增添绩效管理和绩效改良。
下面是由我给大家带来的行政职能部门绩效考核管理制度5篇,让我们一起来看看!行政职能部门绩效考核管理制度篇1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位根据,着重在力量、力量发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的根据。
3、作为潜能开发和教育培训根据。
4、作为调整人事政策、激励措施的根据,促进上下级的沟通。
二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的根据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必需公开、透亮、人人公平、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、牢靠的和公正的,不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚意接受,并允许其申诉或解释。
三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。
2、综合力量考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩状况(由行政部根据《公司内部管理条例》执行考核)。
四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标,员工当月工作打算、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩罚法。
五、考核结果的反馈考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告知被评人,鼓舞其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前,员工编写当月工作打算,经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作打算编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作打算完成状况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人依据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;5、工作打算未进行、进行中(阶段性工作)项请在打算完成状况栏内文字说明缘由。
岗位绩效考核管理方案5篇(精选)
岗位绩效考核管理方案5篇(精选)绩效考核与员工的工资直接挂钩,因此一份合理的绩效考核非常重要,下面是由我给大家带来的岗位绩效考核管理方案5篇,让我们一起来看看!岗位绩效考核管理方案篇1一、考核、奖励原则:1、以销售指标为参考,毛利额指标为基础,同时同各项管理指标挂钩为原则。
2、以考核指标同每月工资和年终奖挂钩的方式进行考核。
3、公司各项与报酬有关的人事制度中所涉及到的“工资”,指的是上述“固定工资”部分,即原工资标准的60%部分。
二、考核、奖励指标:1、考核指标分为10项:①销售额。
②毛利额。
③零销售。
④高库存。
⑤负库存。
⑥损耗。
⑦可控费用。
⑧人工占比。
⑨其他收入、⑩服务。
2、奖励指标分为4项:三、工资结构:1、总绩效工资=A_3、毛利绩效工资=毛利额绩效基数_毛利额完成率其中毛利绩效基数占总绩效基数的40%。
2、管理绩效工资=管理绩效基数-∑(管理绩效基数_各项管理指标扣减比率)a)、其中管理绩效基数占销售绩效基数的60%。
b)、其它各项绩效管理工资在计算时,都以管理绩效基数为参考值,分别算8次,并最后累加。
该项指标只作扣减,下限为全部扣完。
四、各项考核指标的完成标准:1、销售额:以完成预算销售额的比例为依据考核。
b) 销售完成率折算为:该毛利额=销售-成本-买赠-弃货-损耗-折扣。
2、零销售:当月连续四周的零销售商品SKU数不能超过本店商品总SKU数的12%, 每超过1%, 扣管理绩效基数的20%, 上限为管理绩效基数的100%。
零销售商品的SKU数以当月地区运作部的相关报告数据为准。
3、负库存:负库存SKU数应控制在SKU总数的1.5%以内, 每超过总SKU数的0.3%,扣管理绩效基数的20%, 上限为管理绩效基数的100%。
负库存SKU数的提交标准以数据分析室的标准为准。
4、高库存:高库存商品指食品库存天数在56天以上(含)、非食品库存天数在105天以上(含)、除进货在两周内的新品外的商品,其库存总额和占总库存额的比例应控制在8%之内。
行政部KPI绩效考核指标
行政部KPI绩效考核指标行政部KPI绩效考核指标是对行政部门工作绩效进行量化评价的指标体系。
它是衡量行政部门员工工作表现和部门绩效的重要依据,能够为行政部门提供明确的工作目标和激励机制,促进行政部门的协调与高效运作。
以下是在行政部门KPI绩效考核指标中常见的一些指标。
1.文档质量:该指标衡量行政部门处理文档的质量,包括准确性、及时性、规范性和完整性等。
可以通过检查行政部门处理的各类文档的错误率、延误率、处理速度、规范性等指标来评估。
2.预算控制:该指标衡量行政部门对预算的控制情况,包括费用预算执行情况、报销费用控制、费用利用效率等。
可以通过与实际费用对比、报销比例、费用利用率等指标来评估。
3.会议组织与管理:该指标衡量行政部门组织和管理会议的能力,包括会议的组织流程、会议纪要的准确性和及时性等。
可以通过会议的数量、准时率、参与人员满意度、会议纪要的问题率等指标来评估。
4.绩效评估与激励:该指标衡量行政部门对绩效的评估和激励机制的建立情况,包括绩效评估的公正性、激励政策的科学性和有效性等。
可以通过员工绩效评估结果的准确性、激励政策的执行情况、员工满意度等指标来评估。
5.人力资源管理:该指标衡量行政部门对人力资源的管理情况,包括员工招聘、培训、绩效考核、福利待遇等。
可以通过招聘效果、员工培训的参与率、绩效考核结果和员工福利满意度等指标来评估。
6.档案管理:该指标衡量行政部门对档案的管理情况,包括档案的分类、整理、保存、查询和安全性等。
可以通过档案整洁度、查询效率、档案安全和档案流转率等指标来评估。
7.行政效能:该指标衡量行政部门工作效果和效率,包括办公自动化水平、信息传递效率和沟通协调能力等。
可以通过办公工具的使用率、信息传递速度、部门运行效率等指标来评估。
8.客户满意度:该指标衡量行政部门的服务水平和客户满意度,包括对内部员工和外部客户的服务态度、服务质量和服务效率等。
可以通过员工和客户的满意度调查结果、服务投诉率等指标来评估。
(完整版)公司行政部绩效考核
(完整版)公司行政部绩效考核(完整版)公司行政部绩效考核1. 背景为了提高公司行政部门的工作效率和绩效,制定行政部绩效考核方案是必要的。
本文档旨在明确行政部门的绩效考核指标和评分标准。
2. 绩效考核指标以下是行政部门的绩效考核指标,包括但不限于:2.1 工作质量- 完成工作任务的准确性和质量;- 及时解决和处理日常工作中的问题;- 确保工作过程的合规性。
2.2 服务质量- 提供高效、准确、友好的服务;- 处理各种来访、来信、来电等工作与业务;- 保持良好的沟通与协调。
2.3 团队合作- 积极参与团队活动;- 具备良好的团队合作能力;- 共同协作完成工作任务。
2.4 个人品质- 遵守公司规章制度;- 具备高度的责任心与敬业精神;- 具备承受工作压力的能力。
2.5 创新能力- 提供创新性的解决方案;- 主动提出改进意见;- 动手推进相关创新项目。
3. 评分标准基于上述绩效考核指标,采用以下五级评分标准进行评分:- 优秀(90-100分):在相关指标上表现出色,对公司业务和团队有明显的贡献;- 良好(80-89分):在相关指标上表现良好,完成工作任务并达到预期效果;- 一般(70-79分):在相关指标上表现一般,完成工作任务但有待进一步提高;- 不及格(60-69分):在相关指标上表现不佳,未能满足工作要求;- 严重不及格(0-59分):在相关指标上表现极差,对公司业务和团队造成较大负面影响。
4. 绩效考核流程- 行政部门负责人于每个季度末对部门成员进行绩效考核;- 绩效考核结果将以个人形式向被考核人通报;- 被考核人有权对绩效考核结果进行申诉,并提供相关证明材料;- 绩效考核结果将作为晋升、奖惩、培训等决策的重要依据。
5. 绩效考核结果的应用- 绩效考核结果将用于行政部门成员的薪酬调整;- 绩效优秀者将获得相应的奖励和晋升机会;- 绩效不佳者将接受相应的培训和改进指导。
6. 监督和改进公司将对绩效考核流程进行监督,并在实施过程中及时发现和纠正问题,以不断完善绩效考核体系。
人事行政部关键绩效考核指标
人事行政部关键绩效考核指标1.人力资源招聘与员工流动:这个指标反映了人事行政部的招聘效率和员工保留能力。
该部门应根据公司的人力资源需求合理规划并引进合适的人才,同时通过培训和薪酬福利政策等措施留住优秀员工。
该指标可以从员工流动率、招聘成本和员工满意度等方面来衡量。
2.人力资源战略规划和执行:人事行政部应该制定和执行人力资源战略,以确保公司的人力资源管理与公司战略一致。
该指标可以从人力资源规划准确性、人才培养和绩效管理能力等方面来评估人事行政部的工作质量。
3.绩效管理和培训开发:人事行政部应该能够制定有效的绩效管理制度,并通过培训和发展计划提高员工的工作表现。
这个指标可以从绩效评估结果、培训出勤率和培训成果等方面来衡量。
4.薪酬与福利管理:该部门应合理制定薪酬和福利政策来吸引和留住员工,并确保与市场行情和内部公平原则相一致。
这个指标可以从薪酬制度公平性、员工福利满意度和薪酬成本控制等方面来评估。
5.人力资源信息管理:人事行政部应建立有效的人力资源信息管理系统,确保员工数据的准确性和机密性。
该指标可以从信息系统的稳定性、员工数据准确度和信息安全性等方面来评估。
6.行政管理效率:人事行政部应确保行政管理工作的高效运行,包括办公设备维护、会议和活动组织等。
这个指标可以从行政工作的处理速度、会议效率和办公设备使用率等方面来评估。
7.法律合规性和劳动关系管理:该部门应确保公司的人力资源管理符合相关的法律和劳动关系规定,并能有效管理劳动争议。
这个指标可以从违法劳动争议的发生率、法规合规性和劳动关系处理的公正与透明等方面来评估。
这些是一些可能的人事行政部关键绩效考核指标,可以根据具体公司的情况进行调整和补充。
为了确保这些指标有效,人事行政部应建立相应的绩效管理机制,定期评估和提高绩效,并与其他部门进行合作,持续改进和提高整体绩效。
职能部门员工绩效考核管理制度5篇
职能部门员工绩效考核管理制度5篇职能部门员工绩效考核管理制度篇1为了做好集团的绩效考核工作,特制定本方案。
一、绩效考核的目的1、绩效考核为人员职务升降提供依据。
通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。
2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。
通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。
3、绩效考核是对员工进行激励的手段。
通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。
二、绩效考核的基本原则1、客观、公正、科学、简便的原则;2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。
三、绩效考核周期1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核;2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。
3、月考核时间安排为1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;半年考核时间安排为6月25日开始,7月10日前上报考核情况;全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日结束。
四、绩效考核内容1、三级正职以上中层干部考核内容(1)领导能力(2)部属培育(3)士气(4)目标达成(5)责任感(6)自我启发2、员工的绩效考核内容(1) 德:政策水平、敬业精神、职业道德(2) 能:专业水平、业务能力、组织能力(3) 勤:责任心、工作态度、出勤(4) 绩:工作质和量、效率、创新成果等。
五、绩效考核的执行1、集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进行组织、部署,委员会构成另行通知;2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行;3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。
六、绩效考核方法1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。
公司绩效考核方案管理制度5篇
公司绩效考核方案管理制度5篇在企业等组织中,绩效通常用于评定员工工作完成情况、职责履行程度和成长情况等。
下面是由我给大家带来的公司绩效考核方案管理制度5篇,让我们一起来看看!公司绩效考核方案管理制度篇1一、目的本着公平、公正的原则,在公司内推行绩效考核工作,以建立长期、稳定和规范的绩效考核制度。
通过对员工的工作业绩、工作能力及工作态度的评价,挖掘员工潜力,帮助员工正确认识自我。
为员工升迁、奖惩以及薪酬调整提供合理的依据,同时为员工与上级领导之间提供一个正式沟通的机会,并使员工清楚公司对自己的真实评价。
二、适用范围本规定适用于20__年9月30日以前入职员工。
考核表分为管理人员和一般员工;其中管理人员包括:项目部主管及以上管理人员;一般员工包括:副主管以下员工;所有参加考核人员均应认真填写考核表。
三、考核依据和原则以考核前的工作业绩、工作能力及工作态度等实际表现为依据。
考核人要对被考核人员的工作表现评价要客观、公正,尽量使用量化指标衡量,必须根据日常工作中观察到的客观事实作出评价。
必须排除考核者对被考评者的好恶、同情心等偏见。
四、考核办法及程序1、考核分为自评、初评、复评、审核。
2、自评:应由被考核人自己给自己打分。
被考核人应客观、公正、实事求是的评价自己,自评分数不计入考核总分。
被考核人可以在员工意见栏反映自己对公司、对项目部或对员工绩效考核的意见和建议。
3、初评:由被考核者的直接主管或是以主管为核心的一个评价小组。
考核者应在评核前与被考核人进行绩效面谈,听取被考核人意见,指出其成绩和不足以及应努力的方向。
初评者在意见栏里详细填写对被考核人的考察意见,针对被考核人素质条件提出自己的意见和建议。
4、复评:由再上一级领导负责打分评判,如发现初核打分与员工自评打分相差悬殊,应进一步深入了解情况,以求得更加公正、客观。
同时对初评者的工作能力、水平和客观、公正性有一个了解。
5、审核:由人事行政部根据初评、复评打分进行加权平均,得出最终分数,并对各项目部所有员工绩效考核情况进行综合统计。
行政人员绩效考核指标与模板
行政类人员绩效考核指标与考核表模板
华恒智信分析员郁万亮
在企业中,行政部门的主要职能有根据领导意图和企业发展战略起草相关文件,负责企业相关资料、信息及宣传报道等日常工作,负责企业的公关接待、对外宣传、公关联系、消防管理等工作,负责企业的总务后勤、固定资产管理等工作,因此,对企业来说,行政部是企业发展过程中不可或缺的力量。
那么,在绩效考核中,如何考核行政部门员工的工作情况?常用的考核指标有哪些?对此,华恒智信分析员从定量和定性两个维度整理出了针对行政部门员工常用的绩效考核指标,并附上绩效考核表模板供企业参考:一、绩效考核指标
(一)定量指标
(二)定性指标
二、绩效考核表模板。
如何做好绩效考核工作管理5篇(精选)
如何做好绩效考核工作管理5篇(精选)企业对员工进行绩效考核是企业对员工的提薪、晋升和简历提供的客观依据,对员工的各方面进行评估。
下面是由我给大家带来的如何做好绩效考核工作管理5篇,让我们一起来看看!如何做好绩效考核工作管理篇1第一条为建立有效的绩效激励机制和客观真实的评价体系,及时对员工工作进行合理评估,构建能上能下,公平公正的自我约束用人机制,激发员工潜能和工作热情,实现员工在公司内部各岗位的优化配置,确保公司经营目标顺利实现,带出一支高素质、精干、高效的员工队伍,制定本办法。
第二条绩效考核实行月度考核和年终考核相结合的原则,将考核结果与员工的薪酬奖惩、岗位调整、在职培训、组织发展及年度休假等挂钩。
基本原则是:1、坚持内容确定的原则。
依据岗位职责和工作标准,实事求是的确定考核内容,全面考核评估公司员工。
2、坚持公开公正的原则。
在考核内容、考核方法和考核标准上力求合理、严谨、科学、透明。
3、坚持分值量化的原则。
对考核内容逐条评分,将考核结果量化到具体的分值。
第三条本考核办法适用于公司内部全体员工,包括部门经理、益盛港员工、公安局工人和公司合同制员工四种用工方式。
第四条新进公司员工满三个月后参加月度考核,不满半年的员工不参加年度考核。
第二章考核的办法和形式第五条考核形式月度考核采取绩效考核打分的形式。
年度考核采取公司考核领导小组评议、同级同事互评、上(下)级员工评分和绩效考核总成绩四部分组成。
第六条考核办法1、关键指标法:月度考核适用关键指标考核法,按考核要素进行分解,按不同标准进行考核评分。
3、工作述职法:年度考核适用工作述职法,在考核打分的同时采用工作报告制,对主要工作业绩进行概述。
第三章组织机构和职责第七条考核领导小组成员由公司党政领导和部门经理组成,对各部门考核工作进行监督、检查、指导,协调处理考核中的重大事宜。
第八条考核领导小组下设办公室,在考核领导小组的直接领导下开展工作,负责拟订并修改完善考核办法,制订、部署考核、考试工作日程;统计、汇总并存档考核成绩;受理各类举报和投诉,并向考核领导小组报告;追踪、督促考核结果的落实和运用。
行政部绩效考核制度范本
行政部绩效考核制度范本一、目的为了更好地实现公司目标,提高行政部工作效率和服务质量,激发员工工作积极性和创造力,确保公司各项工作的顺利开展,特制定本绩效考核制度。
二、考核原则1. 公平公正:确保考核过程的透明度,对待所有员工一视同仁,保证考核结果的客观性和公正性。
2. 结果导向:以工作成果和实际表现为主要考核依据,注重员工的实际贡献。
3. 分级管理:根据员工的职务、岗位和职责,设定不同的考核指标和标准。
4. 动态调整:根据公司战略目标和部门工作重点,适时调整考核指标和权重。
三、考核对象行政部全体员工。
四、考核内容1. 工作态度(30分)1.1 出勤率(10分):按照公司规定准时到岗,无迟到、早退、旷工现象。
1.2 工作主动性(10分):积极主动地对待工作,遇到问题能及时报告并提出解决办法。
1.3 工作积极性(10分):对待工作充满热情,积极参与团队活动,主动承担责任。
1.4 合作性(10分):与其他部门和同事保持良好的沟通与协作,共同推进工作。
2. 工作任务(70分)2.1 工作计划完成率(20分):按照既定工作计划高效完成任务,无重要事项遗漏。
2.2 业务协作(20分):在业务协作中,积极配合他人完成工作,服务响应及时,服务质量高。
2.3 公文处理及时率(15分):按时完成公文处理,确保文件准确、完整、规范。
2.4 文稿起草及时率(10分):按照要求及时起草各类文稿,内容准确、格式规范。
2.5 公文处理差错率(5分):在公文处理过程中,尽量减少差错,确保文件质量。
2.6 企业内部信息通报的完成率、及时率和准确率(5分):确保信息通报的全面、准确、及时。
2.7 文件管理的规范性(5分):严格按照公司文件管理制度进行文件管理,确保文件安全。
五、考核流程1. 考核周期:分为季度考核和年度综合考核,每季度进行一次,年度进行一次综合考核。
2. 考核实施:由行政部经理负责落实并实施季度考核,人力资源部给予指导与配合,年度综合考核由人力资源部统一组织实施。
公司绩效考核管理制度办法5篇(精选)
公司绩效考核管理制度办法5篇(精选)为了完善薪资管理体系,提高工作绩效,提供员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的依据,增强绩效管理和绩效改进。
下面是由我给大家带来的公司绩效考核管理制度办法5篇,让我们一起来看看!公司绩效考核管理制度办法篇1一、总则1.1目的制定本方案的目的是为了公司全体员工能一起分享公司经营带来的收益,提高员工工作的积极性、主动性和能动性,并将短期收益和中长期收益与持续发展相结合,把薪酬管理合理化、标准化、制度化。
考核不以惩罚、禁锢员工为目的,而是激励员工的一种手段,增加团队战斗力,凝聚力。
通过考核,让每位员工把工作做得更精细,充分展示自身才华,提高工作效率,杜绝偷奸耍滑,“事不关己高高挂起”的工作态度,勇于承担责任,从而取得合理的回报,推动项目更好的发展。
1.2制定原则:竞争性原则;公平性原则;经济性原则;可操作性原则。
1.3考核对象:项目部全体员工(保洁员、炊事员、驾驶员、保安、试用人员等不参与考核)1.4负责部门:由综合部负责考核,财务部负责统计发放。
1.5薪酬与绩效的关系:1、全体员工的薪酬与项目收益相关;2、一般员工的薪酬与日常工作考核及相应的部门考核结果相关;3、部门负责人的薪酬与项目收益、管理能力及部门业绩考核结果相关。
1.6保密原则:全体员工不得以任何形式对外透露自己或询问他人的薪酬状况。
二、员工薪酬制度2.1薪酬体系1、年薪制:适用于公司总经理、副总经理及其他经总裁批准的特殊人才。
包括基本工资、其他津贴、季(年)终绩效考核奖。
2、提成工资制:适用于从事业务经营的员工。
薪资包括基本工资、职务工资,岗位工资,工龄工资,其他津贴,提成工资、年终绩效考核奖。
3、结构工资制:适用于中、基层管理人员、专业技术人员、后勤管理人员等。
薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。
4、固定工资制:工作量易于衡量的部分专业技术人员、后勤服务人员等,薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。
行政部绩效考核管理制度
行政部绩效考核管理制度一、考核目标行政部绩效考核的目标是通过对行政部门人员工作表现的评估,提高行政工作的效率和质量,优化组织管理。
二、考核内容1. 工作业绩:评估行政部门人员在日常工作中的完成情况,包括工作任务的数量和质量、工作态度和效率等方面。
2. 专业知识和技能:评估行政部门人员的专业知识和技能水平,包括工作技能的掌握程度、专业知识的更新和应用能力等方面。
3. 团队合作与协作能力:评估行政部门人员的团队合作和协作能力,包括与其他部门和人员的沟通和协调能力、团队合作和协作的表现等方面。
4. 创新能力:评估行政部门人员的创新思维和能力,包括对工作流程的改进和创新提出的意见和成果等方面。
三、考核方法1. 考核指标:根据工作目标和要求,制定具体的考核指标,明确衡量绩效的标准和方法。
2. 考核周期:设定考核周期,一般为一年,可以根据实际情况进行调整。
3. 考核方式:采用多种方式进行考核,包括个人自评、上级评估、同事评价、客户满意度调查等,综合评估个人的绩效表现。
四、考核结果与奖惩根据考核结果,对行政部门人员进行绩效等级划分,评定绩效优秀、良好、一般和不合格等级。
根据不同绩效等级,给予相应的奖励和激励措施,如奖金、晋升机会、培训机会等。
对于表现不佳的人员,可以采取相应的惩罚措施,如警告、降职等。
五、考核结果的反馈与改进根据考核结果,对个人的绩效进行反馈和指导,帮助其改进工作中存在的不足之处。
同时,行政部门也应根据考核结果,进行工作方法和流程的改进,提高整体绩效水平。
六、监督与评估行政部门绩效考核管理制度应受到组织内部的监督与评估,确保考核的公正、客观和科学性。
相关人员可以向上级领导、人力资源部门或内部监督机构举报不公正的考核行为。
七、总结行政部绩效考核管理制度的实施对于提高行政工作的效能和质量具有重要意义。
通过科学的考核方法和管理制度,可以激发行政人员的工作动力和创造力,推动组织管理的优化和发展。
同时,也需要不断完善和改进制度,适应组织发展的需要和人员的变化。
绩效考核方案范文(5篇)
绩效考核方案范文(5篇)绩效考核方案范文(精选5篇)1一、考核目的通过考核,对行政部工作人员在一定时期内担当的职务工作中所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析,全面评价员工的工作表现,一方面为薪酬调整、职务变更、人员培训等人事决策提供依据,另一方面促使各个岗位的工作业绩达到预期目标,提高企业的工作效率,以保证企业经营目标得到实现。
二、考核实施细则(一)考核频率行政部的考核分为季度考核与年度综合考核两种,季度考核由行政部经理负责落实并实施,人力资源部给予指导与配合,年度综合考核由人力资源部统一组织实施。
(二)使用范围企业行政部工作,行政部经理除外。
(三)考核内容1、工作态度即积极主动地对待工作,遇到责任范围内的问题应及时报告,并提出相关解决办法。
其主要包括如下五个方面:(1)出勤率(2)工作主动性(3)工作积极性(4)合作性(5)工作责任感2、工作任务(1)工作计划完成率。
(2)业务协作,主要考核其配合他人完成工作的态度及结果,如服务响应时间、服务质量等。
(3)公文处理的及时率。
(4)文稿起草的及时率。
(5)公文处理的差错率。
(6)企业内部信息通报的完成率、及时率和准确率。
(7)文件管理的规范性。
(8)按时参加企业及部门的相关会议,不得无故迟到、缺席。
(9)积极主动地接收领导交办的工作并按时保质保量地完成。
3、工作能力(1)专业技能(2)组织协调能力(3)沟通能力三、绩效考核反馈与申诉(一)考核结果反馈考核者应向被考核者反馈考核结果。
如果被考核者不同意考核结果,应先行沟通,也可按下列规定进行逐级申诉。
(二)绩效考核申诉1、被考核者如对考核结果存有异议,应首先通过沟通方式解决。
解决不了时,被考核者有权向直接上级主管申诉;如果被考核者对直接上级主管的处理结果仍有异议,可以向人力资源部提出申诉。
2、人力资源部接到被考核者的申诉后,通过调查和协调,在__日内告知申诉处理结果。
3、员工如对处理结果仍不满意,可向总经理申诉。
绩效工资考核方案(5篇)
绩效工资考核方案(5篇)绩效工资考核方案(5篇)很多时候,我们需要写一份方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
下面是小编给大家带来的绩效工资考核方案,以供大家参考!绩效工资考核方案精选篇1一、总则1、为形成稳定的工作团队,维护公司各级员工的利益,保证企业与员工的共同发展,特制定本制度;2、本管理制度是依据国家法律、法规并结合公司实际情况制定的薪酬管理规定,是员工获得劳动报酬的保证,也是个人持续发展的基本保证,体现了企业效益与员工利益相结合的原则;3、本管理制度是建立在对员工业绩进行客观评价的基础上,本着奖励优秀、鞭策落后、激励员工的主旨,意在建立以竞争、激励、选拔、淘汰为核心的用人机制;4、本制度中所称工资,为本公司以货币形式直接付给员工的劳动报酬;5、本制度适用于与公司签订劳动合同的所有员工。
二、薪酬结构1、公司实行以岗位绩效工资为主要形式的结构工资制度。
即以基本工资为基础、岗位绩效工资为主,年限工资、福利为补充的工资结构体系;2、员工工资是每一位员工在其所在岗位承担(或可能承担)的责任的应得报酬,同时也体现了员工对企业的贡献。
因此,员工工资依据因岗定薪的原则。
它体现了在不同岗位的员工承担着不同的责任、义务和风险;3、员工月工资总额由基本工资、岗位绩效工资、年限工资、福利、四部分组成;4、根据年度盈利情况公司在财务年度对突出贡献的员工发放企业红包。
三、薪酬内容1、基本工资1)基本工资是保障员工基本生活所需,公司可根据当地物价进行调整;2)基本工资划分为五级,员工入职时根据其相关工作经验年限、学历、技能进行初次定级;3)基本工资的调整随员工在本企业的工作性质变化,或根据当地的物价调整进行浮动;4)同一岗位系列的基本工资不随岗级变更而变动。
2、岗位绩效工资1)公司根据不同岗位的性质、业务特点,分别制定了四个岗位系列,岗位系列如下:①决策层:董事长、总经理、副总经理、总经理助理总监。
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行政部绩效考核管理制度指标5篇(精选)为了更好的激发员工的工作积极性和工作热情,为了推动公司管理规范化,所以我们要尽快完善好效绩考核机制,下面是由我给大家带来的行政部绩效考核管理制度指标5篇,让我们一起来看看!行政部绩效考核管理制度指标篇11、总则1.1考勤是本公司管理工作的基础,是计发工资奖金、劳保福利等待遇的主要依据。
1.2公司的考勤管理由人事部负责,各部的考勤管理应指派专人负责,并报人事部备案。
1.3各部、处(班组)必须指派职责心强的人员担任考勤员,逐日认真记录考勤。
2、考勤员职责2.1按规定及时、认真、准确地记录考勤情景;2.2如实反映本单位考勤中存在的问题;2.3妥善保管各种休假凭证;2.4及时汇总考勤结果,并做出报告;3、考勤记载符号出勤:∨ 事假:×病假:○ 旷工:◎婚假:+丧假:±产假、探亲假:□工伤假、夜班、计划生育假、看病、倒休:△。
4、各部门应在28日前将当月考勤汇总报财务部门核算工资奖金,季初5日前将该季度考勤汇总报公司人事部。
5、事假5.1员工遇事须于工作日亲自办理的,应当事先请假。
如不能事先请假的,可用电报、电话、书信、口信等方式请假。
如果假期不够应提前办理续假手续。
5.2一般员工请假4日内,由其直接主管审批,5日以上由部门主管审批,一般主管请假,由部门主管或总经理审批;部门主管请假,由公司总经理审批。
事假期间不发工资。
5.3员工每季度累计事假不足4日者照发工资,同时带薪事假日数可累计使用,但不得提前或跨年度使用。
带薪事假的日数假定:2月底前到公司工为11日,3月至5月底到公司工为8日;6月至9月底到公司工为5日;9月至11月底到公司工为2日;12月到公司工不享受带薪事假,全年事假日数不足应享受带薪事假日数者,不足的日数按加班处理。
6、病假6.1因病或因公受伤,凭合同医院病休证明,准病假。
非合同医院的病休证明经主管领导批准,也可给予病假。
6.2年累计病假超过半年,其工龄满9年的员工按75%计发工资;工龄满4年(合4年)的员工按70%计发工资;工龄不满4年的员工按65%计发工资。
6.3到医院看病,给假半日,记“看病”考勤,不影响工资,超过半日记事假考勤。
7.工伤7.1因公负伤、因工致残,持医院诊断证明并经人事部确认,可按工伤假记考勤,工伤假期间工资照发。
7.2因公负伤的职员,伤愈复发,经鉴定后,以工伤处理。
8、婚假员工结婚持结婚证书,享受婚假4日。
男女双方都到晚婚年龄(男26周岁、女24周岁)者增加另婚假6日;因对方在外地工作而需到外地结婚的酌情增加路程假。
婚假期间工资照发。
9、丧假员工配偶、子女、父母或养父母死亡,给丧假4日;祖父、外祖父、祖母、外祖母、公婆、岳父母死亡,给丧假3日;如在外地酌情计路程假,假期工资照发。
10、产假、计划生育假10.1产假一般为57日,5个月内的早产产假为30日,双胞胎产假为70日,产假应产前产后连续计算,假期工资照发。
10.2贴合晚育年龄(女24周岁)并领取独生子女证者产假为70日。
女员工生育无人照顾者,经女方单位出具证明,可酌情给男方15日以内的假期,按计划生育假记录考勤。
10.3女员工计划外生育,其休息时光以事假论处。
10.4各种节育、绝育手术按医务部门的休假证明准假。
10.5配偶在本地工作,行绝育手术后需护理,可持绝育手术证明享受3日的计划生育假。
10.6员工如果1年内做两次人工流产,其中一次按事假记。
11、探亲假11.1享受探亲假的条件如下:11.1.1工作期满1年的正式员工,如果不能利用公休假日与其父母或配偶团聚且同父母或配偶异地分居者,能够享受探亲假待遇;11.1.2员工丧偶已满1年且未重新结婚者,如有未成年(18周岁以下)的子女寄养在外省市,也可享受探亲假的待遇;11.1.3自幼由养父、养母或抚养人抚养长大,现仍与其坚持经济关系的员工,经养父母、抚养人所在单位或街道办事处开具证明,可享受探亲假待遇;11.1.4领取结婚证书的员工,可在当年再享受最终一次探亲假的待遇;11.1.5已婚职员父母均在外地居住者,每3年可享受一次探亲待遇。
11.2具有以下情景的员工不能享受探亲假待遇:11.2.1各种学校毕业生,在试用期间不享受探亲待遇。
试用期满,方可享受探亲待遇。
11.2.2员工在培训期内不享受探亲待遇,培训期满后,方可享受探亲待遇。
11.2.3丧偶、离婚的职工,当年不能享受每年一次探亲假的待遇。
11.2.4家居远郊区县,已按规定给予了交通补助费的员工,不再享受探亲待遇。
11.2.5员工与其父或母任何一方可利用公休日团聚连续满1个月,未婚员工当年与父母团聚连续满20日者,不享受探亲待遇。
11.3员工探亲假期11.3.1员工探望配偶,每年给予一方探亲假一次,假期1个月。
11.3.2未婚员工探望父母,每年给假一次,假期为20日;自愿两年探亲一次的可两年给假一次,假期为45日。
11.3.3已婚员工探望父母者每4年给假一次,假期为20日。
起始时光是结婚第二年;11.3.4探亲假期是员工与亲人团聚的实际时光,员工探亲时公司根据实际情景给予路程假。
探亲假期包括公休日,但不包括法定节日。
11.3.5探亲假期内工资照发。
11.3.6探亲假原则一次性使用。
如有特殊情景,员工经批准也可分两次使用探亲假,但只给一次路程假,报销一次往返路费。
11.4探亲假管理11.4.1员工探亲,须事前填写探亲申请表,经部门领导批准并报人事部审核,财务部凭人事部批准的探亲申请予以报销往返路费;11.4.2各部门应根据工作的情景,有计划地安排员工探亲,员工本人应服从组织的安排。
12、加班倒休12.1充分利用正常工作时光,提高工作效率,严格控制加班加点,确因工作需要而加班加点应经公司领导批准。
12.2主管人员平时加班3小时以上按实际加班时光存休,不足3小时的加班加点,不累计加班存休。
12.3员工平时加班按实际加班时光给予同等时光存休,确实不能倒休时按本人日平均工资的150%计发加班工资。
12.4公司员工在法定节日加班(元旦、五一、十一、春节)按本人日工资的200%计发加班工资。
12.5员工有特殊事务,可存休或倒休。
但存休不能跨年度使用,同时各部门应加强存休的记录管理。
13、旷工13.1凡下列情景均以旷工论处:13.1.1采取不正当手段,涂改、骗取、伪造休假证明;13.1.2未请假或请假未被批准,即不到岗;13.1.3不服从工作调动,经教育仍不到岗;13.1.4打架斗殴、违纪致伤造成无法上岗;13.1.5其他违规违纪行为造成缺勤。
13.2旷工扣发相应工资。
14、本办法未尽事宜按公司有关规定执行。
15、本办法自发布之日起执行。
行政部绩效考核管理制度指标篇2一、绩效考核负责部门:办公室主任二、绩效考核办法:月度计划执行考核管理、季度或半年度考核管理、年度综合业绩考核相结合三、绩效考核运作:1、量化、细化指标,2、指标责任到人,3、以指标为尺度,对每一位员工的工作作出科学的评价,用分数体现,4、得分最后和薪金挂钩四、绩效指标的制定:确定绩效指标必须有明确的目标和导向作用。
应根据被考核部门和人员的工作内容和产生的影响,设定相应的考核指标。
绩效指标按考核方法分为定量指标和定性指标,定量指标由办公室指统计和提供,要求保证指标的及时性、准确性;定性指标由考核对象的主管上级、相关部门定期地进行考核评分,要求做到公正、公平、合理。
绩效指标分为公司指标、部门指标和个人指标。
公司指标是各个职能部门均要考核的公共指标,是利润指标。
部门考核指标是根据各职能部门的特点设定的专用指标,这些指标的改善有赖于部门全体人员的共同努力。
个人指标主要取决于个人的工作努力程度,目的是激励个人在改善公共指标和部门指标的基础上,积极做好本岗位的工作。
1、定量指标的设定1)各项贷款全年净增____万元。
(按完成比例计分,最低不计负分,下同。
(25分),计算公式:实际完成款数/计划目标款数X252)不良贷款率。
(20分)计算办法:不良的款数/总的的贷款数X20分3)新开发客户率(10分)4).本年利润计划__万元。
(45分)5).保证全年安全经营无事故,从总分中扣除50分,凡被通报一次扣1分。
6)资本利润率7)资产利润率8)利息回收率9)综合费用率10)人均考核利润2、定性指标定性指标是软指标,是指如工作态度、工作能力、工作改进等形式的指标。
这是一类较难把握和操作的考核指标,把握不好容易流于形式。
因此要求指标应尽量合理和具可操作性,评价方法要科学、简单、易操作,评价过程要严肃认真,要尽量做到公平、公正,对被评价人不能带有个人偏见和好恶。
另一方面,对考核评分过程要做到公开,对每项指标评分要有根据和说明。
若考核对象认为考核过程和考核结果有问题,容许其向更高一级领导提出申诉。
(1)能力考核指标,即员工具有公司业务绩效的能力,这种能力到了何种程度,以业务量的实际数据来评价。
(2)态度考核指标,即员工在创造绩效的过程中,所表现出来的主动性、责任感强度等。
此项是以民意评价、各级人员无记名打分来进行的。
(3)业绩考核指标,即员工在创造绩效的过程中,所表现出来能力的实际效果。
此项必须列举详细的事实,以分来体现我们采取直线管理考核方式以完成对本部、主管(职能部门)员工三个层次的考核。
为充分发挥绩效考核效应,建立沟通评估机制,我们通过月度计划执行考核、季度述职考核、年度综合业绩考核三种方式围绕计划、执行、评估、反馈四个环节进行。
五、奖惩办法①、总经理、副总经理、办公室主任、信贷业务部经理、风险业务部经理、财务部经理、客户服务部副经理缴纳经营目标责任押金____元。
②、得分在100分以上的,返还押金并同额奖励;得分在90-99分的返还押金并奖励现金__元;得分在60-89分的,按得分比例返还押金;得分在60分以下的没收押金。
六、全公司所有在岗职工工绩效考核1、考核对象及工资范围全公司所有在岗职工均为考核对象。
总经理个人承包同意向公司一次性投资700万元,作为风险保证金,对公司的管理全面负责,以风险保证的方式承包。
乙方组建的团队成员:公司副总经理以2万元,员工以1万元,后勤以0.5万元作为从业履约金;,2、效益工资考核指标及分值设置:利润计划100分。
3、计算方法①、岗位责任目标工资当月应发的岗位责任目标工资=当月参与岗位责任目标考核工资×当月完成岗位责任目标指标百分比②、效益工资本季应发的效益工资=本季参与效益考核的工资×本季完成利润X计划百分比③、经营指标完成比例计算1)各项贷款:当月完成各项贷款计划百分比×302)盘活双呆:当月完成盘活双呆计划百分比×253)利息收入:当月完成利息收入计划百分比×454)利润计划:本季完成利润计划百分比。