全球营销名词解释

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国际市场营销全部名词解释

国际市场营销全部名词解释

国际贸易结构:指国际贸易中有形商品和无形商品的构成及其比重和相互关系。

1.市场营销的概念:市场营销视为创造达到个人和机构目标的交换,而规划和实施理念、产品和服务构思、定价、促销和配销的过程。

1. 市场营销:是指企业为满足市场需求并获得利润二进行的与市场有关的经营活动.(1)国际市场营销学:是指将自己的产品或服务,送往不同国家(或地区)的消费者的市场经营活动过程。

(2)目标市场:企业所选定作为营销对象的具有某些特定需要的消费者群体。

(3)促销:企业向消费者传达有关产品的信息,劝说他们购买各项的活动。

(4)出口代理商:出口代理商并不拥有货物所有权,不以自己的名义向国外买主出口商品,而是接受国内卖主的委托,按照委托协议向国外客商销售商品,收取佣金。

(5)独家销售策略:是指在一定的市场区域内仅选用一家经验丰富、信誉卓著的零售商或一家工业品批发商销售本企业产品。

(6)商标:为了区别市场上不同企业生产经营的同类产品,需要赋予产品以特定的标志。

(7)补偿贸易:允许技术输入方以有关产品来偿付购买技术和设备的费用的贸易形式。

(8)服务贸易总协定:是企业从事国际服务贸易的总的客观环境,它规定了国际服务贸易自由化的原则。

(9)跨国公司:是在两个或者两个以上的国家投入和可实际控制的经营资产,长期从事跨国界的生产经营活动的企业组织。

(10)产品组合:是一个企业生产经营的全部产品项目和产品线的总称。

(11)我国企业跨国经营:是指我国国内的企业进行对外直接投资并以此为基础开展的营利性经济活动。

(12)世界自由市场价格:在不受国际垄断干扰的条件下,商品在世界市场上由独立经营的买者与卖者之间进行交易价格。

(13)广告:是企业支付一定费用,通过特定媒介向市场传播信息,以促销产品或劳务的方式。

(14)人员推销:是企业派出推销人员,或委托、聘用当地人员,向国外顾客介绍商品、洽谈交易,以达到销售产品的目的。

(15)国际市场营销渠道:指商品从一个国家的生产企业流向国外最终消费者或用户的流程,是商品所有权的转移必须经过的途径以及相应设置的中间机构。

国际市场营销学考试及答案资料

国际市场营销学考试及答案资料

全球市场营销学复习资料一、名词解释1、自我参照标准P13民族中心主义P13自我参照标准指无意识地参照个人的文化价值观、经验和知识,作为决策的依据。

民族中心主义是一种认为自己文化优于他人文化的信条。

广义上说就是轻视其他群体的成员。

2、国际市场营销P8国际市场营销:指对商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程,企业进行计划、定价、促销和引导以便获取利润的活动。

3、文化P62文化:人们通过学习获得的区别于其他群体行为的特征的集合。

文化是人类所创造的物质财富与精神财富的总和。

文化是一个复杂的整体,包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及作为社会成员而获得的其他方面的能力和习惯。

4、无计划变革与有计划变革P83无计划变革是引进一种产品,然后听天由命;有计划变革,有目的地改变那些会对实现预定营销目标产生阻力的文化因素。

5、文化的强制性、选择性与排他性P88有些商业惯例有着强制性,人们必须承认它、遵守它;有些商业惯例,适应是有益的,但不是必须的,是有选择性的;还有些习俗,“外人”不得介入,具有排他性。

6、单一时间利用方式与多种时间利用方式P98 单一时间利用方式强调“专时专用”和“速度”,单一时间利用方式就是线性的使用时间,专时专用,仿佛时间是有形的一样。

多一“种时间利用方式强调.时多用”,注重人际交往。

7、收买与打点P105收买是用财物或其他好处笼络人,以便利用一个政府官员;打点指送人钱财疏通关系,托人关照,希望对方加快工作速度和提高效率。

8、主权国家116主权国家指拥有独立主权的国家。

9、本土化121本土化指东道国政府通过制定一系列的政府法令来增加对外国公司的控制和限制,逐渐将外国投资置于控制之下的过程。

10、政治贿赂133政治贿赂是企图通过收买掌权者,让其代表跨国公司出面干预,从而减少公司的政治风险。

141 、调解11.调解是指争端双方在第三方主持下,自愿进行协商,促成双方达成协议、解决纠纷的办法。

世界营销的名词解释

世界营销的名词解释

世界营销的名词解释在当代全球化时代,营销已成为商业领域中至关重要的一环。

随着科技的进步和国际贸易的发展,全球市场的竞争日益激烈,企业需要采取创新的营销方法以脱颖而出。

本文将对世界营销进行名词解释,探讨其内涵、应用和重要性。

营销,顾名思义,是指商业实体为了促进产品和服务的销售而进行的一系列活动。

而世界营销则是将此概念扩展到全球市场的整体营销策略和体系。

它涵盖了国际市场的开拓、产品推广、品牌塑造、价格定位、销售渠道等方方面面,以实现企业在全球市场中的竞争优势。

首先,世界营销的核心在于全球市场,企业需要根据不同国家和地区的文化、经济、政治环境等因素来制定相应的营销策略。

例如,一个广告在欧洲和亚洲的市场上可能需要有针对性的修改,以适应不同消费者群体的需求和偏好。

其次,世界营销关注的是国际市场的开拓。

随着全球化进程的推进,企业不再局限于国内市场,而是面临国际竞争。

因此,了解和进入新兴市场是世界营销的重要组成部分。

企业需要通过市场调研、分析竞争对手和制定相应的战略,以便更好地进入和切入国际市场。

第三,品牌塑造是世界营销中的一个重要环节。

一个强大的品牌是企业在竞争激烈的全球市场中立足的关键。

世界级品牌拥有全球认可度和影响力,它们能够引领市场潮流并树立起独特的形象。

通过市场定位、广告宣传、产品创新等手段,企业可以逐渐打造出独特而受欢迎的品牌形象。

此外,世界营销中还包括定价策略的制定。

不同国家和地区的经济状况、消费水平差异巨大,因此企业需要根据当地市场情况制定不同的定价策略。

一方面,价格定位需要与产品的价值相匹配,以吸引消费者;另一方面,企业还需要考虑到成本、竞争对手和消费者需求的因素,以确保产品在市场中具有竞争力。

最后,世界营销还需要关注销售渠道的建立和管理。

不同国家和地区的消费者购买习惯、销售渠道的发达程度不同,因此企业需要灵活地选择和管理不同的销售渠道。

无论是线上还是线下,企业都需要通过与供应商、零售商、经销商等合作,以确保产品能够迅速且高效地进入市场。

国际市场营销名词解释

国际市场营销名词解释

一.名词解释(每题 3分共 15分)1. 国际市场营销是指商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程。

换而言之,国际市场营销是一种跨国界的社会和管理过程,是企业通过计划,定价促销和引导,创造产品和价值并在国际市场上进行交换,以满足多国消费者的需要和获取利润的活动。

2.文化适应当不同文化群体的人们进行持续不断的直接接触时,一方或双方的原文化类型所产生的变化称为文化适应。

文化适应分为四个阶段:同化,分离,融合,微小化3.特许经营是指特许经营权拥有者以合同约定的形式,允许被特许经营者有偿使用其名称、商标、专有技术、产品及运作管理经验等从事经营活动的商业经营模式。

4.标准化定价采用标准化定价法的企业给销往任何市场的产品都制定统一的出厂价格。

虽然产品出厂时价格是统一的,但由于消费者需要直接或间接地支付运输费用及进口关税,所以对于最终消费者来说,不同地区的产品价格差异是相当大的。

5.Green marketing企业在绿色消费需求的推动下,从而保护环境、充分利用环境资源、绿色资源,研发绿色产品把日常生活的中废品和大自然的绿色资源变成为消费品,从而满足消费者的需求的企业的营销的理念。

它是以消费者的绿色消费需求为基础之上,综合利用各种资源进行企业的整个的营销的过程。

6.主动竞争定价法与随行就市定价法相反,主动竞争定价法不是追随竞争者的价格,而是以市场为主体,以竞争对手为参照物的一种常用的营销绩效定价方法。

定价时首先将市场上竞争商品价格与企业估算价格进行比较,分为高、一致及低三个价格层次。

其次,将企业商品的性能、质量、成本、式样、产量等与竞争企业进行比较,分析造成价格差异的原因。

再次根据以上综合指标确定企业商品的特色、优势及市场定位,在此基础上,按定价所要达到的目标,确定商品价格。

最后,跟踪竞争商品的价格变化,及时分析原因,相应调整企业商品价格。

7. 强制性的产品适应为了保护本国消费者或者维持原有的商业习惯,各国政府会针对一些产品指定特殊的法律、规则和要求。

十大营销模式的名词解释是什么

十大营销模式的名词解释是什么

十大营销模式的名词解释是什么营销是现代商业中不可或缺的一环。

它是企业向潜在客户传递产品或服务信息的过程,旨在提高销售量和客户满意度。

随着商业环境的不断演变,营销模式也在不断发展。

本文将介绍十大营销模式的名词解释,帮助读者更好地了解这些模式的含义和特点。

1. 市场导向营销(Market-Oriented Marketing)市场导向营销是一种注重满足客户需求的营销模式。

企业通过市场研究和分析,了解潜在客户对产品或服务的需求和偏好,并根据这些信息制定营销策略。

这种模式强调了客户满意度的重要性,以客户需求为导向来开展产品开发和营销活动。

2. 产品导向营销(Product-Oriented Marketing)产品导向营销是一种注重产品创新和技术领先的营销模式。

企业通过不断提升产品质量和功能,以满足消费者对产品的高品质和高性能的需求。

在这种模式下,企业通常将自身的竞争优势放在产品研发和技术创新上,通过产品不断改进来吸引客户。

3. 服务导向营销(Service-Oriented Marketing)服务导向营销是一种注重提供优质客户服务的营销模式。

企业在提供产品或服务的同时,重视与客户的互动和沟通,给予个性化的服务和支持。

通过建立良好的客户关系,提供满意的售后服务,企业可以增强客户忠诚度,并通过口碑传播获得更多潜在客户。

4. 社交媒体营销(Social Media Marketing)社交媒体营销是利用社交媒体平台进行营销的一种模式。

随着社交媒体的普及和发展,企业可以通过社交媒体平台与潜在客户进行互动和沟通,传递产品或服务信息,提升品牌知名度和关注度。

这种模式的特点是成本低、传播速度快,可以精准定位目标受众。

5. 口碑营销(Word-of-Mouth Marketing)口碑营销是通过顾客自发的口口相传来推广产品或服务的一种模式。

在这种模式下,企业通过提供高质量的产品和优质的客户服务,赢得客户的信任和好评,从而引发口碑传播。

名词解释营销

名词解释营销

名词解释营销
营销是指通过创造或获取价值来促进产品或服务的销售和传播的过程,通常包括市场研究、定位、目标受众、品牌塑造、广告、促销、销售渠道、客户服务等方面。

营销的目的是通过提高产品或服务的知名度、认可度和吸引力,吸引更多的潜在客户,并促进销售。

营销策略可以根据产品或服务的特点、目标市场和竞争环境等因素进行调整和优化。

营销不仅仅是一种手段,更是一种思维方式,需要综合考虑消费者的购买行为、心理和价值观等因素,创造出能够满足消费者需求和期望的产品或服务,并建立良好的品牌声誉和口碑。

除了传统的广告和促销手段外,现代营销还包括数字化营销、社交媒体营销、内容营销、体验式营销等方式,这些方式可以更加精准地定位目标市场,提高品牌知名度和参与度,并促进产品或服务的销售。

一个成功的营销计划需要科学的市场调研、合理的产品定位、有效的广告和促销策略、优秀的营销策略和执行能力,以及良好的品牌塑造和客户服务。

国际市场营销复习资料名词解释

国际市场营销复习资料名词解释

一、名词解释市场营销:研究企业营销活动及其规律的科学,即研究企业如何从满足消费者的需求与欲望出发,有计划地组织企业的整体活动,通过交换,将产品或服务及价值从生产者传递到消费者,以实现企业的营销目标。

国际市场营销:研究以国外顾客需求为中心,从事国际市场营销活动的国际企业经营销售管理的科学。

国际贸易:是指国家之间进行的有形商品、无形商品及服务的交换活动。

是国家之间分工的表现形式,反映了世界各国通过市场在商品、资金、科技、服务等方面的相互联系与结合。

多国营销:随着国际企业的发展,由多国公司发展成跨国公司,它们在国外直接投资、设有子公司或分公司,这些子公司或分公司的所有权仍操纵在总公司手里。

全球营销:是以全球为目标市场,将公司的资产、经验及产品集中于全球市场。

出口营销:是指目标市场是国外市场,企业在国内生产产品到国外销售,满足国外市场需求。

营销战略观念:是指企业营销只了解国际市场顾客是不够的,为获取营销的成功还必须了解顾客所处的环境,即包括竞争、政府政策及法规、经济、社会及政治宏观力量,这些因素影响国际市场变化,进而影响企业的国际营销另一方面也指从单纯追求利润想考虑相关利益者的利益文化:是指给定社会中由人们可识别的行为方式特征整合的体系。

物质文化:是指人类创造的物质产品,包括生产工具和劳动对象以及创造物质产品的技术。

语言:是一种文化的实质和价值观。

社会组织:是指一个社会中个人和团体所发挥的作用以及这些个人和组织之间的相互联系。

文化分析:对各种文化的差异进行比较。

民族中心观念:本国文化价值具有优越性(文化渗透战略)民族同化观念:本国文化价值可以得到他国的认同与接受东道国中心观念:不同民族文化具有显著差异(文化适应战略)文化适应:是指企业在制定国际营销决策时,充分考虑目标市场国的文化特点,使决策在实施过程中不但不触犯当地的文化、生活习俗、宗教信仰等,而且能比竞争对手更好地满足当地消费者的需求,取得竞争优势。

国际市场营销学名词解释自考

国际市场营销学名词解释自考

国际市场营销学:一门研究以国外顾客需求为中心、从事国际市场营销活动的国际企业经营销售管理的科学。

具体地说,就是研究企业如何从国外顾客需求出发,依据宏观环境因素(诸如国际政治法律环境、国际金融环境、国际科学技术环境、国际自然环境等因素)进行国际市场营销分析,制定、执行和控制国际市场营销计划,实施产品策略、价格策略、分销策略和促销策略,实现企业预期的国际市场营销目标。

国际市场营销:国际市场营销是一国企业的营销活动在市场空间上的扩展,这种扩展使该企业的经营销售活动跨越了国界。

政党体制:一个国家的政党行使政权或干预政治的各种形式的统称。

政党体制有四种基本形式:一党制、一党专制、两党制及多党制。

政治风险:主要来自东道国未来政治变化的不确定性,是指因东道国各种政治力量使其商务环境发生很大的变化,致使国际企业经营目标难以实现而产生的风险。

本国化:东道国政府采取措施约束和限制外国企业,迫使其将企业控制权转到本国国民手中,使企业的生产经营活动完全符合本国的利益。

这是一种渐进的控制外国企业的措施,有可能导致没收或征用。

出口管制:国家设立出口管制系统,对敏感型商品,比如战略资源、商品和技术进口出口管制,防止进入敌对国家或竞争对手国家,以免对出口国构成威胁。

出口国制定相关法律法规,企业要遵照执行。

出口商只有获得出口许可证时才能获准出口一些敏感性商品。

进口限制:一个国家或地区处于某种理由限制某些外国商品进入本国市场的行为。

外汇管制:一国政府对外汇买卖、外汇汇率、外汇汇出及国家结算等进行的管制和限制。

产品的政治敏感度:国际企业在东道国的政治风险与某产品性质有关,不同的产品用途会产生不同的政治保护性,这就是产品的政治敏感度。

仲裁:在国际商务争端发生之后,当事人各方通过协议,自愿将它们之间的商务争端提交给仲裁机构审理和裁决,并自觉履行其裁决所应承担的义务的一种制度。

专家调查法:是一种运用相关专家集体智慧进行评估的系统方法。

实地考察法:是指企业派一个考察小组进入目标市场国的市场进行考察访问。

国际市场营销学(顾春梅)习题与参考答案(新)

国际市场营销学(顾春梅)习题与参考答案(新)

第一章国际市场营销学导论1、名词解释1.答:国际营销是指企业向一国以上的市场提供产品或劳务,在满足市场需求的基础上实现更大的经济利益的跨越国界的经济活动。

2.答:多国营销是指企业开始将国外市场作为目标市场,有计划地、系统地运用国际营销手段开拓国外市场。

3.答:全球营销是指企业将全球市场作为整体,从世界范围来筹划企业的营销行为,以求得企业的综合竞争优势,实现全球利益最大化。

4.答:跨国经营是国际营销的高级阶段,它是指企业向国外市场直接输出资本,通过在当地设立子公司或分支机构等形式,在国外直接从事产品的生产经营活动。

2、简答题2.答:国际营销活动的发展经历了出口营销→多国营销→全球营销等阶段。

出口营销、多国营销、全球营销是国际营销在不同发展阶段的活动,它们既有区别,又有联系。

4.答:国际营销与国内营销的基本原理相同,但由于国际营销活动需要跨越国界在一个完全陌生的环境下进行,使国际营销要比国内营销更为复杂和困难。

国际营销与国内营销的差别主要体现在以下几个方面:(1)营销环境的差异性。

由于企业的营销活动从国内市场延伸到国外市场,市场环境发生了很大变化。

(2)营销系统的复杂性。

构成国际营销系统的主要参与者,有的来自本国,有的来自东道国,还有的来自第三国。

而在国内市场上,这些参与者大多来自本国,因此营销系统较为简单。

(3)营销过程的不确定性。

由于环境差异,使各国的消费需求存在显著差异,从而使国际营销人员无法确切地把握国外市场的需求水平、需求构成、需求心理等,难以为之提供合适的产品、制定合理的价格、构建通畅的分销网络,也难以取得理想的促销效果。

(4)营销管理的困难性。

国际营销管理的任务不仅在于把每一个国家的市场营销活动搞好,还需要对其在各国营销业务进行统一规划、控制与协调,使母公司和分散在世界各地的子公司的营销活动成为一个整体,实现总体利益最大化。

6.答:(1)进入国外市场。

企业通过技术转让和对外直接投资等方式,将产品生产转移至市场国或不受贸易壁垒限制的第三国,以避开关税和非关税壁垒,使产品顺利进入该国市场。

营销名词解释

营销名词解释

营销是指以满足客户需求和愿望为目标,通过创造和交换产品、服务和价值,以实现企业目标的过程。

它是一个综合性的过程,包括市场调研、产品开发、定价、促销、分销和服务等活动。

营销的核心目的是通过满足客户需求来创造价值和建立客户关系。

它强调与客户的关系建立和长期发展,并注重客户满意度和忠诚度的提升。

营销不仅关注短期销售业绩,更注重长期关系和持续的价值创造。

营销策略是企业为实现营销目标而制定的指导原则和行动计划,包括目标市场选择、定位、产品开发、定价、促销和分销等决策。

企业需要了解市场需求、竞争态势和自身优势,制定合适的营销策略,以实现最佳的市场效果。

在数字化时代,营销的方式和手段也发生了很大的变化。

数字营销成为一种重要的营销方式,通过互联网、社交媒体、电子邮件、移动应用等渠道进行营销活动。

数字营销具有高效、精准、互动和个性化等特点,能够更好地满足客户需求和提高营销效果。

总之,营销是指以满足客户需求为核心,通过创造和交换产品、服务和价值来实现企业目标的过程。

企业需要制定合适的营销策略,并不断创新营销方式,以适应市场变化和客户需求的变化。

国际市场营销名词解释

国际市场营销名词解释

国际市场营销名词解释
国际市场营销是指为企业在海外地区进行市场营销活动而制定的策略、计划和执行过程。

其目的是通过将产品或服务销售给海外客户,实现企业的经济利益。

国际市场营销包括以下几个方面:
1. 市场研究:包括对目标市场进行调研、分析、评估和预测,以便制定合适的市场营销策略。

2. 产品定价:根据海外客户的价格敏感度和市场竞争状况,制定合适的产品定价策略。

3. 广告宣传:通过各种广告宣传渠道,如电视、广播、报纸、杂志、互联网等,宣传企业的品牌形象和产品优势。

4. 销售渠道:开拓各种海外销售渠道,如直接销售、批发销售、代理商销售、租赁销售等,以便更好地销售产品和服务。

5. 品牌管理:对在海外市场的品牌形象和声誉进行管理,维护企业的品牌价值和形象。

6. 供应链管理:根据海外市场需求和供应链的当地特点,制定合适的供应链管理策略,以便更好地满足海外客户的要求。

7. 客户服务:对海外客户进行全方位服务,包括售前咨询、售后服务、技术支持、订单处理等,以提高客户满意度和忠诚度。

国际市场营销是一个复杂的过程,需要综合考虑市场、产品、价格、广告、渠道、品牌、文化等多个因素,以制定适合企业的海外市场营销策略和计划。

国际市场营销名词解释

国际市场营销名词解释

国际市场营销名词解释国际市场营销是指企业在跨国经营中,根据国际市场的需求和特点,采取一系列战略和措施,以在全球市场中取得竞争优势,实现销售增长和利润最大化的活动。

在国际市场营销中,有许多重要的名词,下面就对其中的几个进行详细解释。

1.全球市场定位(global market positioning):全球市场定位是企业根据国际市场的需求和竞争优势,确定自己在全球市场中的定位和目标市场,并制定相应的营销策略和计划。

全球市场定位涉及到对全球消费者的需求、文化、购买习惯等进行深入分析,以便企业能够在全球市场中准确地定位自己的产品和品牌,满足消费者的需求,获取市场份额。

2.全球品牌战略(global brand strategy):全球品牌战略是企业在国际市场中建立和推广自己的品牌的策略和计划。

在国际市场中,一个强大的品牌可以帮助企业提高产品的知名度和认可度,增强消费者对产品的信任和忠诚度。

全球品牌战略包括确定品牌的核心价值和定位、制定品牌推广和沟通策略、保护品牌的知识产权等方面的内容。

3.合资企业(joint venture):合资企业是指两个或多个企业在国际市场上联合组建的一种企业形式。

合资企业通常是由两个或多个企业共同投资和合作,共同经营一项业务或项目。

合资企业可以帮助企业进入新的市场,分享风险和资源,提升竞争力。

在国际市场中,合资企业可以帮助企业获取当地的资源和市场知识,降低进入障碍,扩大市场份额。

4.跨国品牌(global brand):跨国品牌是指在多个国家或地区都有知名度和影响力的品牌。

跨国品牌通常是由在多个国家或地区都有销售和推广的产品或服务支持的。

跨国品牌通常具有非常高的品牌价值和认可度,在国际市场中具有竞争优势,并且被全球消费者所认可和选择。

5.市场细分(market segmentation):市场细分是指将市场划分为不同的细分市场,每个细分市场具有不同的需求和特点,并制定相应的营销策略来满足这些需求。

国际市场营销经典名词解释

国际市场营销经典名词解释

international marketing国际市场营销: 指对商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程进行计划,定价、促销和引导以便获取利润的活动。

self-reference criterion自我参照标准(SRC):指无意识地参照个人的文化价值观、经验和知识,作为决策的一句。

global awareness全球意识:对文化差异的宽容,了解文化、历史、世界市场潜力,以及全球经济、社会和政治的发展趋势。

1.Manifest Destiny(命定说):从广义上讲,命定说意指上帝选择了美国人来建立模范社会。

具体地说,命定说指的是让美国版图从大西洋一直扩张至太平洋。

2.Roosevelt corollary(罗斯福推论):该推论宣称,美国政府不仅禁止非美洲势力干预拉美事物,而且将保护这一地区,确保拉美国家能履行其国际义务。

3.Monroe doctrine(门罗主义):是美国对外政策的基石,包括三项基本内容:欧洲停止在新世界实行殖民统治;美国不干预欧洲政治;欧洲国家不得干涉西半球国家事务。

sustainable development(可持续发展):即在经济发展的同时,实现"资源的合理利用,利益得以均摊,在经济发展过程中减少对任何环境的危害”,目前已成为许多政府和跨国公司的指导方针。

Cultural sensitivity 文化敏感性:关注文化间的细微差别以便客观的看待一种新的文化,对这种文化进行评估和欣赏。

文化敏感性,亦即文化共鸣,必须精心培养。

Linguistic distance 语言距离:语言工作者依据语言形态和发展的相似特点,将全世界的语言分成不同的语系,利用语系关系可以衡量语言距离。

Strategy of cultural congruence 文化适应策略:文化适应策略本质上要求新产品与市场上现有产品相似,即与现有的文化规范尽量一致,从而减少阻力。

Ethnocentrism 民族中心主义:民族中心主义是一种认为自己文化优于他人文化的信条。

国际市场营销教材课后名词解释

国际市场营销教材课后名词解释

International Marketing Terms Defination Defination1.Define the following terms:international marketing P9International marketing is the performance of business activities designed to plan, price, promote, and direct the flow of a company's goods and service to Consumer or users in more than one nation for a profit.controllable/uncontrollable elements P10The elements of business environment which under/beyond the the control of companies.domestic/foreign uncontrollables P11Aspects of the domestic/foreign environment that are beyond the control of companiesSRC Self-Reference Criterion P14An unconscious reference to one's own cultural values, experiences, and knowledge as a basis for decision.Ethnocentrism P14The notion that people in one’s own company, culture, or country knows best how to do things.Global Awareness P16Tolerance of cultural difference and knowledge of cultures, history, world market potential, and global economic, social, and political trends.2.DefineGA TT P27General Agreement on Tariffs and Trade: (1) trade shall be conducted on anon-discriminatory Basis; (2) protection shall be afforded domestic industries through customs tariffs, not through such commercial measures as import quotas;(3) consultation shall be the primary method used to solve global trade problems.WTO P28World Trade OrganizationIMF P30International Monetary Fund: Stabilize foreign exchange rates, facilitate the expansion and balance growth of international trade.EMU P36Economic and Monetary Union: A provision of the Maastricht Treaty, established the parameters of the creation of a common currency for the EU, the euro,and established a timetable for its implemention.NAFTA P39North American Free Trade Agreement: Market access, Nontariff barriers, Rules of origin,Customs administration, Investment, Service, Intellectualproperty,Government property, Government procurement, Standards.ASEAN + 3 P42Association of Southeast Asian Nations plus China, Japan, and South Korea: To deal with trade and monetary issues facing Asia.APEC P42Asia-Pacific Economic Cooperation: is a forum, far from being a free trade mon goals as to open trade, to increase economic collaboration, to sustain regional growth and development,to strengthen the multilateral trading system and to reduce barriers to investment and trade without detriment to other economics. BEMs P49big emerging markets: A small core of countries that account for more than half of the world trade growth over the next two decades, these country are identified as BEMs. See their important traits at Page 49, 50.BOPMs P48Bottom-of-the-pyramid market: A new concept introduced into the discussion of developing countries and markets. They are not defined by national borders but rather by the pockets of poverty across countries.3.Define the following terms:Manifest Destiny P62Basis of U.S. Foreign policy: Americans were a chosen people ordained by God to create a model society. More superficially, it referred to the territorial expansion of the U.S. from the Atlantic to the Pacific.Monroe Doctrine P62A cornerstone of early U.S. Foreign policy, proclaiming three basic dicta: no further European colonization in the New world, abstention of the Unite States from European political affairs, and nonintervention of European governments in the governments of the Western Hemisphere.Roosevelt Corollary P62Monroe Doctrine with an extension applied by Roosevelt: Not only would the U.S. Prohibit non-American intervention in Latin American affairs, but it would also police the area and guarantee that Latin American nations met their international obligations.Sustainable development P68A joined approach among those (governments),businesses, environmentalists, and the others) who seek economic growth with "wise resource management, equitable distribution of benefits and reduction of negative efforts on people and the environments from the process of economic grows"4.Define the following termsculture P82Culture is the human-made part of human environment----the sum total of knowledge, beliefs, art, morals, laws, customs, and any other capabilities and habits acquired by humans as members of society. or P85 is the sum of the values, rituals,symbols, beliefs, and thought processes that are learned and shared by a group of people, then transmitted from generation to generation.culture value P92A culture's values are its ideas about what is good, right, fair, and just. SeeP91—P92 how culture values influnence various types of business and market behavior comes from seminal work by Geert Hofstede.culture sensitivity P98Being attuned to the nuances of culture so that a new culture can be viewed objectively, evaluated, and appreciated.linguistic distance P95A new concept measuring the relationship between language diffence and transaction cost.social insititutions P88social institutions including family, religion, school, the media, governments,and corporations all effec the ways in which people relate to one another, organize their activities to live in harmony with one another, teache acceptable behaviour to succeeding generations, and govern themselves.cultural borrowing P99cultural borrowing is a responsible effort to learn from others’ cultural ways in the quest for better solutions to a society’s particular problems.factual knowledge P98A straightfoward fact about a culture but assumes additional significance when interpreted within the context of the culture.Interpretive knowledge P98The kind of knowledge most dependent on past experience for interpretation and most frequently prone to misintrepretation if one’s home country frame of reference (SRC) is used.aesthetics P95Arts, folklore, music, drama, dance, dress and cosmetics in a culture.strategy of unplanned /planned cultural change P102intoduce a productm and hope for the best / deliberately set out to change those aspects of the culture offering resistance to predetermined marketing goals. strategy of cultural congruence P102This strategy involvees marketting products similar to ones already on the market in a manner as congruent as possible with existing cultural norms, thereby minimizing resisitance.5.Define the follwing termscultural imperatives P108Cultural imperatives are the business customs and expectations that must be met and conformed to or avoid if relationship are to be successful.cultural electives P109cultural electives relates to areas of behaviour or to customs that cultural aliens may wish to conform to or participate in but that are not required.cultural exclusives P109Cultural exclusives are those customs or behaviour patterns reserved exclusively for the locals and from which the foreigner is barred.FCPA P129Foreign Corrupt Practices ActP-time / M-time P119P-time, or polychronic time, is characterized by the simultaneous occurrence of many things and by "a great involvement with people."M-time, or monochronic time, is used on those western cultures tend to concentrate on one thing at a time.subornation P129Subornation involves giving large sum of money--frequently not properly accounted for--designed to entice an official to commit an illegal act on behalf of the one offering the bribe.the principles of Utilitarian ethics P131Does the action optimize the "common good" or benefits of all constituencies? And who are the pertinent constituencies.?the principles of Justice or fairness P131Does the action respect the canons of justice or fairness to all parties involved? silent language6.Defining the following termssovereignty P138A sovereignty state is independent and free from all external control; enjoys full legal equality with other states; governs its own territory;select its own political, economic, and social systems; and has the power to enter into agreements with other nationsNationalism P142Nationalism can be best described as an intense feeling of national pride and unity, an awakening of a nation's people to pride in their country.Confiscation, Expropriation, Domestication P144Confiscation: the seizing of a company's assets without payment Expropriation: the government seizes an investment but makes some reimbursement for the assets.Domestication: host countries gradually cause the transfer of foreign investments to national control and ownership through a series of government decrees that mandate local ownership and greater national involvement in a company's management.PSAs, NGOs P147Political and social activists (PSAs) can range from those who seek to bring about peaceful change to those who resort to violence and terrorism to effect change. Nongovernmental organizations (NGOs)7.Define the following terms:Common / code / Islamic law P159Common law, derived from English law and found in England, the United States, Canada, and other countries once under English influence;Code law, derived from Roman law and found in Germany, Japan, France, and non-Islamic and non-Marxist countries.Islamic law, derived from the interpretation of the Koran and found in Pakistan, Iran, Saudi Arabia, and other Islamic states.Marxist-socialist tenets P162Prior use versus registration P169Ownership is established by prior use in a common-law country, but it is established by registration.Conciliation P163Conciliation (also knows as mediation) is a nonbinding agreement between parties to resolve disputes by asking a third party to mediate differences. Arbitration P164The usual arbitration procedure is for the parties involved to select a disinterested and informed party or parties as referees to determine the merits of the case and make a judgement that both parties agree to honor.Litigation P166Lawsuits in public courts.Cybersquatters (CSQs) P174Cybersquatters buy and register descriptive nouns, geographic names, names of ethnic groups and pharmaceutical substances, and other similar descriptors and hold them until they can be sold at inflated price.。

会展营销简答与名词解释

会展营销简答与名词解释

会展营销简答与名词解释会展营销:是指展览会组织者寻找目标市场、研究目标顾客需求、设计会展产品和服务、制定营销价格、选择营销渠道以及保持良好客户关系等一系列销售活动的总和。

会展市场细分:是指把会展分割为具有不同特点,不同需求的受众群体,以便从中选择对展会项目的目标客户群进行准确的市场定位。

会展环境信息:会展营销环境由影响会展企业营销管理能力的会展营销宏观环境和会展营销微观环境组成。

微观环境又称会展直销环境,围绕着会展企业的营销活动,直接影响和制约着企业、客户、竞争对手和公众的营销能力。

宏观环境只能通过会展的微观环境来影响会展营销活动,包括人口、经济、政治、法律等科学技术、社会文化等要素会展营销的7ps策略组合:由产品、价格、渠道、促销、过程、人员、实体展示构成。

案头调研法:是指对已经存在并已为其他目的而搜集起来的信息进行的调研活动,也就是对二手资料进行搜集、筛选,并据以判断是否已局部或全部的解决他们的问题的过程。

访问调研法:访问调查法又称询问法,是指调查人员将所要调查的事项,以当面、电话或者书面等不同的形式,采用访谈询问的形式想被调查者了解情况已获得所需要的资料的调查法也是市场研究中收集第一手数据最常用和最基本的方法。

市场调研报告:整个市场调研工作完成后,调研工作包括策划、实施、收集和整理等一系列过程的总结。

全球营销:是会展企业介入国际营销的最高阶段。

处于该阶段的企业将包括本国市场在内的整个全球市场看作一个统一的市场体系,努力找出世界各地顾客行为和需求的共性,不断挖掘新的共性,并根据这些共性制定和实施适合全国市场的营销策略。

直接渠道和间接渠道:直接渠道是指生产者直接向最终消费者销售商品的分销渠道。

基本模式是:生产者-消费者。

直接渠道减少中间环节,节约流通成本;而且,当产销双方直接接触时,生产者可以及时了解消费者市场需求的变化,有利于企业及时调整产品结构,做出相应的决策。

间接渠道是指生产者通过流通领域的中间环节向消费者销售商品的渠道。

运输市场营销名词解释

运输市场营销名词解释

运输市场营销名词解释《运输市场营销名词解释》是为了帮助更多的企业和机构了解运输市场营销术语,让大家能够在广泛的运输行业中有所突破。

运输市场营销包括多种市场营销技术和营销策略,包括物流实施机制、供应链管理、增值服务和全球营销等。

因此,有必要对运输市场营销术语和营销策略进行细致的解释,说明他们在运输市场营销中的作用。

(正文)一、物流实施机制:物流实施机制是指基于运输市场的库存水平,实施分散存储和集中处理机制,并保证物资的及时配送,以及将物资在途中的库存和运输速度结合起来优化物流效率的一种机制。

这种机制以库存水平为基础,必须在运输市场中衡量收获的现实影响,以及运输市场的拥挤程度等因素,调整不同地点之间的库存水平,达到最佳匹配,以实现整体物流服务。

二、供应链管理:供应链管理也称为物流管理,是指将物资在运输行业、仓储行业和销售行业中结合起来,形成完整的供应链系统,并在供应链过程中,通过更全面、更有效的运输活动,来确保物资的及时配送,为客户提供优质的服务的一种机制。

供应链管理的重点是在供应链的每一站实施合理的物流计划,以满足客户的需求,并在物资运输和库存消耗等方面进行有效的控制。

三、增值服务:增值服务是指基于运输市场的营销和销售活动,以客户为中心,提供优质的增值服务,包括物资的配送、仓储、配件的采购和应急服务等。

对于运输市场营销而言,增值服务更多的是以客户利益为中心,实施一系列的服务活动,以满足客户特定的需求,增强客户的忠诚度,实现长期可持续的关系。

四、全球营销:全球营销是指在国际化的经济环境中,基于客户的需求、市场环境和现有技术条件等因素,采用完整的营销策略模式,来解决全球营销及其相关问题。

全球营销既要考虑客户的响应,也要考虑市场潜力和客户的满意度,以求实现更高的销售目标,实现全球品牌影响力。

(结尾)运输市场营销改变了企业对市场的观察和参与,为企业客户提供了一种全新的服务模式和机制,并且可以根据当前市场变化和客户服务的变化,不断调整和完善营销策略,以满足客户的需求,最终实现企业的发展目标。

消费者行为学简答名词解释

消费者行为学简答名词解释

简答题:1、卢因行为模式:[P20]人类的行为是个人与环境相互作用的产物。

人类的行为方式、指向和强度,主要受两大类因素的影响和制约,即个人内在因素和外部环境因素。

其中,个人内在因素包括生理和心理两类基本因素,而外部环境因素又包括自然环境和社会环境两类因素。

2、少年儿童消费者群的心理与行为特征:[P179]儿童消费者群的心理与行为特征:1>从纯生理性需要逐渐发展为带有社会性的需要2>从模仿型消费发展为带有个性特点的消费3>消费特点从不稳泄发展为比较稳定总乙儿童的消费心理多处于感情支配阶段,购买行为以依赖型为主,但有影响父母购买决策的倾向。

少年消费者群的心理与行为特征:1>有成人感,独立性增强2>购买的倾向性确定,购买行为趋向稳定3>受影响的范用逐渐扩大针对少年儿童群体的营销策略:刺激其购买动机,满足他们的心理和物质需求,枳极培养、激发和引导他们的消费欲望3、老年消费者群的心理与行为特征:【P183】1>消费刃惯稳左,品牌忠诚度髙2>选购商品注重实用3>需求结构侧重健康保健4>抱有补偿性消费动机针对老年群体的营销策略:企业不但要提供老年人所需要的方便、舒适、有益健康的消费品, 还要提供良好的服务,同时要考虑老年人娱乐休闲方而的要求,提供适合老年人特点的健身娱乐用品和休闲方式。

4、消费者购买决策含义及其过程:【P144】含义:购买决策是指消费者作为决策主体,为了实现满足需求这一特泄目标,在购买过程中进行的评价、选择、判断、决泄等一系列活动。

过程:认知需求一一收集信息一一比较选择一一择优决左一一购后评价5、全球营销策略的考虑因素:【P211】1>就文化层而而言,某一地域的消费者是同质的还是异质的2>在某种特泄文化下,某一产品能满足何种需要3>目标消费群体的购买力如何4>与本产品的购买和使用有关的价值观是什么5>对产品有哪些政治法律限制6>应采取何种方式传播产品信息7>在该国销售该产品是否会引起伦理或道徳上的问题6、消费者态度含义及其构成要素:【P95】含义:由于消费者通常以某类可供消费的产品或服务为具体接触对象•其态度即为消费者在 购买过程中对商品和服务等表现出的心理反应倾向。

跨境电商营销名词解释

跨境电商营销名词解释

跨境电商营销名词解释跨境电商营销名词解释1.跨境电商:跨境电商是指在国家或地区间通过电子商务的方式进行贸易的经济活动。

跨境电商可以把消费者与商家连接起来,把不同国家的产品带到消费者手中,让消费者更加方便快捷地购买产品。

2.全球营销:全球营销是指企业采用全球性的营销策略,将其产品、服务和信息提供给全球消费者。

全球营销旨在建立一个全球性的市场,以满足全球消费者的需求。

3.社交媒体营销:社交媒体营销是指企业使用社交媒体平台如Facebook、Twitter和Instagram等,来进行营销活动,以帮助企业建立良好的形象,增加品牌知名度,提高销售额。

4.电子商务:电子商务(e-commerce)是指利用电子手段进行商业交易的经济活动。

它是一种电子贸易的形式,包括网上购物、电子数据交换、电子邮件、远程银行服务等多种形式。

5.移动营销:移动营销是指企业通过移动设备(如智能手机和平板电脑)来进行营销活动,主要是为了吸引潜在客户并促进销售。

6.贸易平台:贸易平台是指在网上提供销售服务和技术支持的电子商务网站,它可以让买卖双方都能够在网上进行贸易活动。

7.供应链管理:供应链管理是指企业从原材料采购到最终产品销售的整个运营流程。

供应链管理的目的是使企业的供应链有效率地运作,以提高企业的效率和利润。

8.搜索引擎优化:搜索引擎优化(SEO)是指企业通过改进网站内容和结构,以提高网站的搜索引擎排名,从而获得更多的访问量。

9.邮件营销:邮件营销是指企业使用电子邮件的方式向客户发送促销信息,以提高企业的销售量。

10.跨境支付:跨境支付是指在国际贸易中,多个国家之间的货币转换手段,可实现国际商品的货币转换,以实现国际贸易支付。

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全球营销名词解释
全球营销是指公司或组织在全球范围内推销和销售产品或服务的活动。

在全球化的背景下,企业越来越重视全球营销,以便达到更广泛的客户群体和市场。

以下是一些全球营销中常见的名词解释:
1. 全球品牌:全球品牌是指在全球范围内被广泛认可和接受的品牌。

这些品牌在全球市场上享有声誉,能够跨越不同国家和文化的边界,赢得消费者的信任和忠诚。

2. 本土化:本土化是一种全球营销策略,旨在根据不同国家和地区的文化、语言、习惯和法规等因素来定制产品和营销策略。

通过本土化,企业可以更好地适应当地市场需求,提高产品在当地的可接受性和销售量。

3. 多国市场:多国市场是指企业在多个国家开展业务的市场。

这些市场可能具有不同的文化、语言、消费习惯和法规,因此需要制定适应不同市场特点的营销策略。

4. 全球广告:全球广告是指在多个国家或地区投放的广告活动。

全球广告需要考虑到不同文化和语言的差异,以确保广告传递的信息和表达方式在不同市场中都能够有效地传达和吸引目标消费者。

5. 跨国企业:跨国企业是指在多个国家或地区开展业务的企业。

这些企业通常拥有全球化的供应链、生产基地和销售网络,以实现全球范围内的市场覆盖和经济效益。

6. 国际市场细分:国际市场细分是将全球市场划分为不同的细分市场,以便更好地满足不同市场需求。

通过国际市场细分,企业可以根据每个市场的特点和需求,制定个性化的市场营销策略。

7. 全球营销战略:全球营销战略是企业在全球范围内制定和执行的营销计划。

这些战略考虑到全球市场的差异,包括文化、竞争对手、消费者行为等因素,并制定相应的市场定位、产品定价、渠道选择和推广策略。

通过理解和运用这些全球营销名词,企业可以更好地在全球市场中拓展业务、提高竞争力,并实现可持续发展。

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