商业银行绩效系统应用培训-理念篇(全).ppt-PPT精品文档

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二、如何做？
--商业银行常用管理方法（2）
经济增加值(简称EVA,英文全称Economic ValueAdded),是指税后净营业利润扣除资本成本后的 经营利润。 米 经济增加值的概念出自于诺贝尔奖经济学家默顿· 勒和弗兰科· 莫迪利亚尼1958年至1961年关于公司价 值的经济模型的一系列论文 其核心思想是:一个公司只有在其资本收益超过为获 得该收益所投入的资本的全部成本时才能为股东带来 价值。将EVA价值与业绩考核挂钩,就构成了EVA管理 模式
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“ 如果你告诉我你怎样衡量，我将告 诉你我怎样表现”。
—高德拉特
(Dr Eli Goldratt)
以色列物理学家、企管大师、全球性的管理咨询机构首 脑，商业周刊形容他为天才，他所作的企管小说《目标》畅 销全球，被世界的500强企业视为管理方面的至宝。
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二、如何做？
基于模拟利润
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二、如何做？
--商业银行常用管理方法（3）
价值树分析法是以价值管理为核心的管理工具。它全 面覆盖和展示公司价值创造的全过程,是业务流程的 价值范畴中的数字化映像 通过价值树的建立,能够反映公司价值创造的内在关 系,可以直观地展现出“由谁?在什么时间?通过什么 驱动因素?创造了什么价值产出。” 运用价值树分析法,首先需要确定企业战略,运用价值 分析找出关键绩效领域,然后设计并确定对企业战略 具有重大影响的关键业绩指标,最后将关键绩效指标 分解到各个岗位,使绩效考评建立在量化的KPI基础上
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（三）为了发展战略的有效贯彻执行
各级管理 层发展战 略
上下同欲者胜
质量管理评级
经营管理评级 全员绩效评价 和分析
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（四）银监会的理念
1、建立健全激励约束机制是落实科学发展观的要求
2、建立健全激励约束机制是建立现代金融企业制度的重要内
容 3、建立健全激励约束机制是充分发挥人的主观能动性的需要 4、建立健全激励约束机制是防控金融风险的客观要求
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二、如何做？
--商业银行常用管理方法（4）
目标管理法(简称MBO,Management By Objectives), 是由美国著名企业管理专家彼得.德鲁克(Peter Drucker)1954年在《管理的世界》一书中提出来的一 种管理制度。
目标管理就是管理组织的上下层人员一起制定他们的 共同目标,根据每个管理人员对自己成果的预想来规 定每一个人的职责范围和分目标,在规定的考评周期 末由双方对照原定目标来考评实际绩效,找出成绩和 不足,然后再制定下一个周期的绩效目标。
Inspur group
绩效管理系统简介-理念篇
（Value based Performance Management System）
2019/3/10
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交流内容
1 为什么做？
2如何做？3做了有 Nhomakorabea么好处？
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一点建议
2019/3/10
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(一）绩效管理内涵
绩效是指一定时间内员工以某种方式实现某 种结果的过程 包括个人绩效和组织绩效两个方面。
的总目标。
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(二）为了实现机构大发展员工多受益
在全行取得良好改革发展的基础上，使员 工享受付出的劳动成果，形成“机构大发展， 员工多受益”的价值观念，实现员工价值与机 构价值的共同成长
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建立科学合理的薪酬激励机制，激发创 造活力，由传统的管理机制向市场经济条件 下的体现竞争、激励、淘汰特征的现代管理 机制转变上实现突破。
绩效主要体现为“效率”和“效果”,即“用正确的方法做正 确的事情”。
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(一）绩效管理内涵
绩效管理是通过对组织战略的建立、目标分解、绩效考核，
并将考核结果运用于日常管理活动中，以激励员工业绩持续改 进并最终实现组织战略目标的一种正式管理活动 从商业银行的特点来看,处于不同发展阶段和经营环境的银行 在经营中追求的具体目标有所不同,但根本的出发点是一致的, 即满足“安全性、流动性、盈利性”的资金“三性”原则,实 现股东财富最大化或价值最大化,绩效管理必须服从银行经营
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(一）绩效管理内涵
以系统和发展的眼光看,绩效包括“绩”和“效”两层含义
“绩”是业绩,是效果,是能够在企业账面上显示的各项指标,业绩的背后 反映出企业是否有效地实施了经营管理。 “效”是效率,是对企业运营效率等方面的评价,可以反映出企业的资源 是否得到有效利用,投入产出比是否合理,工作流程是否科学等账面上看 不到的内容。
对组织而言,绩效就是企业目标在数量、质量、效率等方面完成的情况; 对员工个人而言,绩效是指个人完成工作任务的情况以及上级和同事对
自己完成任务状况的评价。
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(一）绩效管理内涵
组织绩效与个人绩效有着紧密的联系,但实现了个人绩效并不
一定保证实现了组织绩效。
只有在组织正确地制定了战略计划,并且将计划目标按一定关系层层分 解到个人的时候,如果每个人都能达到组织要求,组织绩效也就实现了。 但如果组织制定的战略存在重大失误,即使每个人都成功实现了个人绩 效,组织绩效仍是失败的。
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二、如何做？
--商业银行常用管理方法（5）
360度反馈(360-degree feedback),又称为多评估者评 价或多角度反馈系统。 它是由被评价者的上级、同事、下级或客户以及被评 价者本人担任评价者,从多个角度对被评价者进行全 方位的评价,通过反馈评价结果,从而达到改变被评价 者行为,提高工作绩效,促进其职业发展的目的。 360度反馈可以用来为组织的选拔、考核、发展、培 训以及组织变革服务。在当前银行的绩效考评中,360 度反馈主要配合其他考评方式运用
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交流内容
1 为什么做？
2
如何做？
3
做了有什么好处？
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一点建议
2019/3/10
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二、如何做？
--商业银行常用管理方法（1）
平衡计分卡是由哈佛商学院教授卡普兰(Robert S. Kaplan)和诺顿(David P.Norton)共同开发的绩效评估 方法。 该方法从四个角度关注企业绩效:财务角度、客户角 度、内部流程角度和学习与成长角度。 作为一种评估企业经营绩效的有效工具,平衡计分卡 采用了衡量企业未来绩效启动因素的方法,具有战略 管理的功能。