服从心理与领导力——王祎然

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管理
阶级
奴隶→奴性(服从心理) 奴隶主→领导力
服从心理与领导力
统计1301 王祎然 130160125
一、服从心理

1、服从:强制,被动,服从命令
2、经典实验:斯坦利· 米尔格莱姆——权威服从 实验 结果:多数人能够按下435-450伏的按键

二、服从的原因

1、合法权利(服从权威)
社会赋予了卷入社会角色关系的一方更多的影响力,从而使另一 方认为自己有服从的义务。

2、责任转移
一ห้องสมุดไป่ตู้情况下,我们对于自己的行为都有自己的责任意识,如果我 们认为造成某种行为的责任不在自己,特别是当有指挥官主动承担责 任时,我们就会认为该行为的主导者不在自己,而在指挥官。因此, 我们就不需要对此行为负责,于是发生了责任转移,使得人们不考虑 自己的行为后果。
三、影响服从的因素

1、他人的支持
有一个人反抗就会有千万个人反抗

2、行为后果的反馈
越害怕越服从

3、个性因素
四、领导影响力

1、权力性影响力(强制)
→正确使用
服从、敬畏、敬重

2、非权力性影响力(自然) →提高
敬爱、敬佩、信赖、亲切
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