旅游业的概念.
第五章 旅游业
•
• 美国称为旅行与旅游帐户。旅行与旅游帐户主 要由５张表组成 即: 旅游商品生产表 旅游商品供应和消费表 旅游需求表 旅游国内生产总值 ＧＤＰ 表 旅游就业表
这样设计的各表与传统投入产出表具有紧 密的联系 但又不完全等同于投入产出表。
显示了由每一产业生产的每一类商品的价值
显示了旅游商品和其他商品的供应 ,以及这些商 品被用于中间和最终需求的情况
虚拟经营方式的内涵：
一、实施虚拟经营的企业必须突破组织上 的有形的、实体的界限。 二、虚拟经营的本质是对企业扩张。
三、虚拟经营的目标是在精简企业组织的 前提下，强化企业的各项职能。
虚拟经营对旅行社的优越性
一、拓展企业对资源的利用 二、促进旅游产品创新 三、应付旅游者日益个性化的旅游需求 四、节约成本，优化配置
第四节 旅行社
一、定义 旅行社是指由营利目的，从事旅游 业务的企业。旅游业务是指为旅游者代 办出境、入境和签证手续，招徕、接待 旅游者，为旅游者安排食宿等有偿服务 的经营活动。
二、旅行社的性质
1.以营利为目的的企业 2.提供出游和出游过程中所需要的各种服 务为业务内容
①组合和销售旅游产品 ②接待业务 ③代办业务
（二）接待和安排散客 选择旅游和委托代办业务
中小旅行社的经营困境???
一、产品开发滞后、模仿现象严重 二、品牌吸引力不足 三、运作成本高 1.管理成本 2.产品成本 3.经营成本 四、企业发展资金缺乏 五、促销力度不够，效果不佳
经营对策：
一、提高内部管理水平 二、实施产品升级战略 1.开发新产品 2.丰富旧产品内涵 3.努力提高服务质量 三、严格控制经营成本 1.合理压缩管理成本 2.与相关企业建立良好的合作关系
目前英国最大的旅行代 理商是托马斯.库克公司， 它拥有自己的分支零售网 点达2000多个
旅游业
制作人：刘小敏
201大开放范围，加快发展旅游业的龙头— —旅行社。 2、积极引进外资和先进技术设备，一完善与 旅游服务相关联系的各项配套设施。 3、旅游法规不健全，经营秩序混乱，旅游者 的正当利益得不到保护，应健全旅游法规。
四、 国家 对旅 游业 的相 关政 策
1、放宽旅游市场准入，打破行业、地区 壁垒，简化审批手续，鼓励社会资本公平 参与旅游业发展，鼓励各种所有制企业依 法投资旅游产业。 2、推进国有旅游企业改组改制，支持民 营和中小旅游企业发展，支持各类企业跨 行业、跨地区、跨所有制兼并重组，培育 一批具有竞争力的大型旅游企业集团。 3、支持各地开展旅游综合改革和专项改 革试点，鼓励有条件的地方探索旅游资源 一体化管理。 4、旅游行政管理及相关部门要加快职能 转变，把应当由企业、行业协会和中介组 织承担的职能和机构转移出去。五年内， 各级各类旅游行业协会的人员和财务关系 要与旅游行政管理等部门脱钩。
五、旅游业的特点
（一）旅游业具有较好的经济效益 （二）发展旅游业可带动其他关联产业的发 展，并增加就业岗位 （三）促进国际经济合作的加深和世界经济 的增长
六、旅游业需要能力与技能要求
1、产业链长决定旅游业需要复合型人才 2、培养国际型旅游人才 是旅游业当务之急 3、良好的礼仪优秀的计调人员，是一个“窗口”，因此在电话、书信 和交谈中体现良好的礼仪和素养，赢得对方的好感 4、细心、耐心外加有心计调人员需要统计大量的信息，只有既细心又 有心，才能有条理，有程序并有特色地服务客户 5、广泛收集和了解旅游市场信息及同行相关动态， 及时适应市场的需 求
旅游业的发展及其就业
一、旅游业的概念及构成 二、旅游业发展现状 三、如何改进旅游业 四、国家对旅游业的相关政策 五、旅游业的特点 六、旅游业需要能力与技能要求
旅游业的性质和特点
二、旅游业的性质
旅游业是一个重要的经济行业 旅游业属于第三产业 旅游业的文化性质
旅游业的文化性质 1.旅游资源的文化性质
2.旅游设施的文化性 3.旅游者的文化性
二、旅游业的性质
旅游业是一个重要的经济行业 旅游业属于第三产业 旅游业的文化性质
2021/4/7
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一、旅游业的概念
指以旅游资源为凭借，以旅游设施为条
广
件，为人们的旅行游览 提供服务，从中取
义
得经济收益的所有行业和部门，包括旅馆业、
旅行社业、交通运输业、邮电通信、餐饮、
银行、轻工业、商业等。
狭
是指为旅游者的旅行游览活动提供服务， 且与旅游者的旅游活动最为密切相关的四大
义
部门，即：旅行社业、旅游交通业、旅游饭
第一层次：流通部门，包括交通运输业、邮电通信业、 商业饮食业、物资供销和仓储业。
第二层次:为生产和生活服务的部门，包括金融、保险、 地质普查业、 房地产、公用事业、居 民服务业、 旅游业、咨询信息服务 业和各类技术服务业等。
第三层次：为提高科学文化水平和居民素质服务的部门， 包括教育、文化、广播电视事业、科学研究 事业、卫生、体育、社会福利事业等。
旅游业是一个重要的经济行业 济学家阿·弗希尔首先提出：
第一产业：农业（林业、牧业、渔业等） 第二产业：工业（采掘业、制造业、自来水、 电力、蒸汽、 热水、煤气）和建筑业。 第三产业：除一二产业之外的其他产业。分 为流通部门、服务部门，具体又分为4个层次。
第三产业
店业、旅游商品业。
二、旅游业的性质
旅游业是一个重要的经济行业
重要的经济行业
旅游学概论第六章 旅游业
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二.旅行社的分类
（一）发达国家旅行社分类
旅游批发商（Tour Wholesaler）：主要从事批发业务的旅游公司。
旅游批发商
旅游零售商
旅游者
旅游经营商（Tour Operator）：业务同上。
旅游经营商
旅游零售商
旅游者
（American Express Vacation/Asia Pacific Travel, Ltd./Tomas Cook Holiday） 旅游零售商（Travel Agent）：向旅游批发商或经营商购买旅游产品，出
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旅游业的“五大部门”
住宿接待部门 游览场所经营部门 交通运输部门 旅游业务组织部门 目的地旅游组织部门
旅游业的“三大支柱”
旅行社（有关旅游“准 备”的行业）
住宿业（有关旅游“逗 留”的行业）
交通运输业（有关旅游 “移动”的行业）
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第二节 旅游业在推动旅游活动发 展中的作用
About another 340 or so mid-tier operators account for a combined market share of about 30%,
with the balance of market share (30% 20%) attributed to about 2,000 ‘mom and pop’ operators, who sell tours primarily to travelers in their local market.
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第四节 旅行社
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一. 旅行社的定义
有营利目的，从事旅游业务的企业。（1996年 《旅行社管理条例》）
旅游业
1、旅游行业概念国际上称为旅游产业，是凭借旅游资源和设施，专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。
旅游业务要有三部分构成：旅游业、交通客运业和以饭店为代表的住宿业。
他们是旅游业的三大支柱。
二、旅游行业由哪些行业构成旅游业由直接为旅游者提供产品和服务的主体部门、间接为旅游者提供产品和服务并对前者产生影响的相关部门以及管理部门这三部分构成。
三、旅游行业要素旅游资源、旅游设施、旅游服务是旅游业赖以生存和发展的三大要素。
旅游资源：包括自然风光、历史古迹、革命遗址、建设成就、民族习俗等，是经营旅游业的吸引能力；旅游设施：包括旅游交通设施、旅游住宿设施、旅游餐饮设施、旅游游乐设施等；旅游服务：是包括各种劳务和管理行为相结合是经营旅游业的接待能力。
四、旅游业的种类旅游业：旅游产业不是一个单一产业，而是一个产业群，由多种产业组成，具有多样性和分散性，旅游业包括景点经营、旅行社和旅馆服务业、餐饮服务业、交通业、娱乐业和其他许许多多的经营行业。
现代旅游的主要内容：1、一般消遣性旅游，非强制性的或自主决定的旅游活动。
2、商务和会议旅游，往往是和一定量的消遣旅游结合在一起的。
宗教旅游，以宗教活动为目的的出行活动。
3、体育旅游，与重大体育活动联系在一起的旅游。
旅游业从业务种类划分：1、组织国内旅客在本国进行旅行游览活动。
2、组织国内旅客到国外进行旅行游览活动。
3、接待或招徕外国人到自己国家进行旅行游览活动。
五、旅游形式旅游的形式：跟团游、自助游、半自助游、自驾游、驴友等。
但目前人们选择最多的还是团队旅游。
“无景点旅游”：一种类似于自助游、自驾游和农家游的新型旅游方式，近来开始在人群中悄然兴起。
所谓“无景点旅游”，就是不再跟随旅行团走马观花，到知名景点一游了之，而是驻扎到某地，随意安排行程，或者在城市大街小巷闲逛，或者到乡郊野外体验民风民俗。
这部分“团友”转为“驴友”的人数，在长线或出境游客中，已占到15%的比例。
旅游业的概念
旅游业的概念
旅游业（Tourism）
1、旅游业的定义
旅游业是指通过旅游形式来休息、观光、运动、购物和度假的一种
经济活动。
也就是说，它提供不同的服务和产品，以满足人们游览各
个地方做出贡献的需要。
它包括独自旅行、组团旅游和观光，并涉及
旅游产品和服务的预订，公共交通，住宿，餐饮，休闲，文化，景点，购物，交通保障和旅游攻略的制定等等。
2、旅游业的重要性
旅游业对一个国家或地区经济的重要性是不言而喻的。
它提供了经济增长机会，给当地公民增加了就业机会，吸引了活动参加者来当地
观光。
此外，旅游业还为人们提供休闲和放松身心，增强了身心健康。
3、旅游业的发展
当今，旅游业正在持续发展：旅游路线不断扩大，消费者越来越多，科技和旅游概念发展也不断成熟。
新的旅游目的地也不断涌现，而各
种旅游服务细分将使消费者更容易获得满足感。
4、旅游业的未来
旅游业将朝着社会和环境友好，更加节能环保，更有价值的发展方
向前进，这可以根据消费者需求向创新，以实现可持续发展。
旅游服
务将进一步多样化，使消费者能够更容易获得满足感。
未来，旅游业
将向专业化和标准化发展，以提高消费者的收益、满意度和使用体验，朝着可持续发展的方向发展。
旅游业名词解释
旅游业名词解释旅游业是指以旅游为主要经济活动的行业。
旅游业涉及旅行、游览、度假等活动，包括旅游运输、旅游住宿、旅游餐饮、旅游购物、旅游娱乐等各个方面。
下面是对旅游业常用名词的解释。
1. 旅游目的地：指旅游者前往的地点，通常是具有旅游资源或景点的城市、国家或区域。
2. 旅游景点：指吸引游客前来游览的地点，如自然景点、人文景点、历史古迹等。
3. 旅行社：指专门从事旅游服务，提供旅游线路、酒店预订、机票预订等服务的机构或公司。
4. 旅游策划：指根据市场需求和旅游资源情况，制定旅游产品和线路方案。
5. 旅游交通：指旅游者在旅行过程中所使用的交通工具，如飞机、火车、汽车、船舶等。
6. 旅游住宿：指旅游者在旅途中所选择的住宿方式，如酒店、旅馆、民宿等。
7. 旅游餐饮：指旅游者在旅行过程中所享用的餐饮服务，如餐馆、美食街等。
8. 旅游购物：指旅游者在旅行过程中所进行的购物活动，如购买纪念品、特产等。
9. 旅游娱乐：指旅游者在旅行过程中所参与的娱乐活动，如水上运动、观看演出等。
10. 旅游费用：指旅游者在旅行过程中所需要支付的各种费用，如机票费、酒店费、餐饮费等。
11. 旅游产业链：指旅游业中各个环节相互依赖、相互关联的一系列经济活动。
12. 旅游经济：指通过旅游活动所带动的经济增长和就业机会。
13. 旅游市场：指旅游产品和服务的供求关系和交易活动的总体情况。
14. 旅游宣传：指通过各种方式和渠道，向公众宣传旅游目的地和旅游产品，吸引游客。
15. 旅游消费者：指购买旅游产品和服务的个人或团体。
总之，旅游业是一个复杂的行业，涉及众多名词和概念。
了解这些名词的含义，有助于我们更好地理解、分析和研究旅游业的发展和影响。
旅游业概述
旅游业并不象工业、农业等那样是一个 界限分明的行业，而是由众多部门和行 业中与旅游活动相关的部分共同构成的 一个复合性行业。
旅游业有三大支柱，即：旅行社、旅游 交通、旅游饭店
旅游业有三大要素，即：旅游资源、旅
旅游业（旅游行业 ）：指为旅游 者直接提供产品和服务的行业或部 门
旅游经济：指为旅游者提供产品 和服务以及Байду номын сангаас他对旅游消费活动有 较大依赖的行业。
Last Modified: 2004兺06懍14粧 10:19 湰屃
旅游业的构成
1、根据联合国的《国家产业划分标准》， 旅游业主要由三部分构成，即旅行社、交 通客运部门和以旅馆为代表的住宿业部门， 属于这三个部门的企业因而也构成为三种 类型的旅游企业。（“三大支柱”说）
旅游业的概念、性质及其特点
一、旅游业的定义及其构成 （一）旅游业的定义 旅游业就是以旅游者为对象，为其旅游
活动创造便利条件并提供其所需商品和 服务的综合性产业。
补充知识：
1998年“世界旅游旅行理事会 （WTTC）”发表的“旅游业对经济 的影响”的报告中，使用了“旅游 业（旅游行业）”和“旅游经济” 两个概念。
１、旅游产业的涵义：指旅游业和为旅游业
直接提供物质、文化、信息、人力、智力 服务和支撑的行业和部门的总称。
２、怎样理解旅游产业与旅游业的关系
旅游业
旅游产业
三、旅游业的性质和特点
一、旅游业的性质——旅游业作为一项产 业，其根本目的在于通过对旅游活动的推 动、促进和提供便利服务来从中获取收入。 从根本上说是一项经济性产业。
旅游业的概念
旅游业的概念人类生活在动态和复杂的世界中，旅游是最常见的活动之一，它也是最古老的行为之一，早在8世纪，人们就开始休闲旅行了。
旅游业是指从一个地方到另一个地方旅行的服务性行业，它包括火车、飞机、汽车和船只等运输服务，酒店服务，旅行服务和旅行中心，以及各种景点和活动等。
旅游业是多元化的，有许多不同类型的旅行，包括休闲旅行、商务旅行、探险旅行和教育性旅行等。
休闲旅行是最常见的，人们会去某个目的地休息和度假，以获得新的经历和认识。
商务旅行是为了参加商业会议或推广特定的商业产品。
探险旅行是为了探索一个国家或地区的历史和文化，并且可以亲身体验到不同的民族，社会和文化。
教育性旅行是为了参观旅游地点和景点，以获得新的认识和经历。
旅游业有许多促进因素，其中包括经济因素、技术因素、文化因素和政治要素。
经济因素是指人们有能力负担和参与旅游活动。
技术因素是指交通和住宿的发展，例如航空旅行和旅馆的发展正在提高旅游的容易程度和便利性。
文化因素是指旅游地点的历史、文化和社会活动。
有越来越多的人去探索各种文化以获得新的认识。
政治因素是指国家和地区政府支持旅游，比如提高旅游基础设施，改善法律等。
旅游业的发展给社会带来了巨大的经济和社会效益。
一方面，旅游业是一个极大的就业机会，它创造了数以百万计的工作岗位，如旅行社、酒店、机场等。
另一方面，旅游业有助于地方经济发展，地方经济可以从旅游业中获得数以百万计的收入，从而创造更多就业机会。
此外，旅游业对地方文化保护和发展也有重要作用，它可以促进当地地方文化的发展，保护当地地方文化遗产，并有助于增加人们对地方文化的认识。
旅游业也有一些潜在的问题，比如环境污染、文化冲击、安全和健康问题等。
旅游发展应该遵循可持续发展的原则，才能确保不破坏环境，同时也不会影响当地的文化和传统。
此外，旅行者的安全和健康也是非常重要的，因此应该建立一些法律和政策来保护旅游者的安全和健康。
总之，旅游业是一个多元化的行业，它提供了许多就业机会，促进了地方经济发展，保护和发展了当地文化，但是也存在一些潜在的问题，因此应遵循可持续发展的原则，保护旅游者安全和健康。
1、旅游业的概念
复习巩固
1.旅游业的概念？ 2.“旅游业三大支柱”是指哪三部分？
谢谢！
间接旅游企业：旅游者存在与否并不危及其生存。
支持旅游业发展的目的地各种旅游组织：旅游行政组织、旅游行业组织等
如：旅行社、旅游景
餐
点、饭店业、交通客
厅
运业、旅馆业、旅游
旅行社
购物业等
旅遊局及商会
邮轮
主题乐园
如：餐饮、礼品商店、 出租车等
第一节 旅游业的概念
二、旅游业的构成
我国旅游者将旅游业大体上归纳为八大类别：
（三）根据旅游活动内容六要素分：
旅游业
旅行社 交通客运业 旅游景点
住宿业
餐饮业 旅游购物业 娱乐业
第一节 旅游业的概念
二、旅游业的构成
科学构成： ◎将旅游业的构成分为直接旅游部门和间接旅游部门，另外还有一些 是非营利性的但其对旅游业的发展起着重要作用的各种旅游组织。
直接旅游企业：没有旅游者的存在无法生存。
旅游概论
第五章 旅旅游资源
旅游的客体
第一节 旅游业的概念
一、旅游业的概念
旅游业常常被称为是一个综合性大产业。
我国第一产业——农业
我国第二产业——工业
流通部门
我国第三产业——其他行业
服务部门（金融、保险、文化、旅游业等）
服务性
第一节 旅游业的概念
一、旅游业的概念
如旅馆业、 餐饮业、 景区景点等
如办理旅游问讯和 预订业务的旅行社； 出售旅游用品的商业企业等
第一节 旅游业的概念
二、旅游业的构成
（二）从国家或地区发展的角度分：
旅游业概念
旅游业概念
旅游业是指以旅游活动及其相关服务为主要内容的产业。
它包括了旅游目的地的开发、旅游产品的设计与创新、旅游服务的提供以及旅游相关产业的支持与发展。
旅游业的概念主要包括以下几个方面：
1. 旅游目的地开发：旅游业需要通过对旅游目的地的规划与开发，创造各种吸引力和条件来吸引游客。
开发旅游目的地包括对景区、酒店、交通、服务设施等的建设和改善。
2. 旅游产品设计与创新：旅游业需要设计和创新各种旅游产品，以满足游客的需求。
旅游产品可以是景点门票、旅游线路、旅行团、自助游套餐等。
3. 旅游服务提供：旅游服务是旅游业的重要组成部分，包括宾馆餐饮、导游服务、交通运输、购物娱乐等。
提供高质量的旅游服务可以提升旅游目的地的吸引力和游客的满意度。
4. 旅游相关产业支持与发展：旅游业对相关产业的需求会带动相关产业的发展，例如餐饮业、交通运输业、零售业等。
同时，旅游业也依赖于相关产业的支持，如提供优质的食品供应、交通运输服务等。
旅游业的发展对于经济增长、就业创造和区域发展有着积极的影响。
它可以促进文化交流、加强人们的对其他地域的了解和
认知，并推动城镇化和基础设施建设。
同时，旅游业也需要注意环境保护、文化保护和公平合理的竞争，以实现可持续发展。
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旅游业 发展要受到各种自然的、政治的、经济的、社 会的、相关行业和部门的，等多种因素的影响 由于旅游消费是属于一种高层次消费，因此，其需求 弹性大
（五）、涉外性 （六）、带动性
四、旅游业的作用
（一）旅游业是旅游供给的提供者。
（二）旅游业是旅游活动的组织者。
（三）旅游业为旅游活动开展提供便利条 件。
（四）、旅游业是属于第三产业，其特点是以提 供劳务获取收入。
三、旅游业的特点
（一）、综合性
涉及到旅游者的食、住、行、游、购、娱等综合性活动 涉及到国民经济若干部门和行业
（二）、服务性 （三）、依赖性
要以旅游资源为依托 有赖于国民经济的发展 有赖于有关部门和行业的合作
（四）、敏感性
第二节 旅行社
一、旅行社的涵义、种类、作用
（一）涵义
以盈利为目的，从事生产旅游产品、组织旅游活动以及其他相关业 务的旅游企业。
（二）种类
１、我国的分类方法
1996年前分为三类社一类社招徕、接待海外旅游者；二类社接待海外 旅游者；三类社只能经营国内旅游业务； 1996年后分为国际社和国内 社 国际旅行社：可经营入境旅游、出境旅游和国内旅游业务的旅行社， 注册资金不少于150万元人民币。每设立一个分社增加注册资金75万 国内旅行社：只能经营国内旅游业务的旅行社，注册资金不少于30万 元人民币。每设立一个分社增加注册资金15万
重点
难点 教学方法 课堂导入
第一节 旅游业的概念、构成、 性质及特点
话题一：旅游无处不在，表现形式有很多 种，如：经济形式、文化形式等，它的经 济形式表现为：旅游业； 话题二：旅游业给我们的生活带来了极大 的影响，如：经济、文化、环境等。
一、旅游业的概念
1998年“世界旅游旅行理事会 （ＷＴＴ Ｃ）”发表的“旅游业对经 济的影响”的 报告中，使用了“旅游 业（旅游行业）” 和“旅游经济”两 个概念。 旅游业（旅游行业 ）：指为旅游者直接提 供产品和服务的行业或部门 旅游经济：指为旅游者提供产品和服务以 及 其他对旅游消费活动有较大依赖的行业。
二、旅游业的性质
（一）、经济性
即旅游企业都是以盈利为目的，都要独立进行经济核算，自负盈 亏。 即从旅游者的角度看，旅游者旅游的目的主要是为了陶冶情操、 丰富文化知识，其本质是属于文化消费。
（二）、文化性
（三）、是资金密集型和劳动密集型行业
资金密集型：旅游饭店、宾馆、大型游乐设施等的资金投入量大， 投资回收期长 劳动密集型：旅游企业一般用人多，活劳动成本高
“旅游产品”：旅游者以货币形式向旅游经营者购买 的，一次旅游活动所消费的全部产品和服务。 包括：
单项旅游产品：旅游产品中的单项产品或服务 整体旅游产品：满足旅游者旅游活动中全部需要的产品或服 务
“生产旅游产品”：计划、设计、组合出包括旅游计 划、日程安排、目的地、食、住、行、游、娱的具体 地点及服务等级、旅游活动内容等在内的最终旅游产 品。
旅游批发经销商 旅游批发商 旅游 产品 旅游经销商 旅游 产品
旅游品
旅游者
（三）旅行社的作用
1、是旅游业各项产品的组织销售者 2、是旅游者和旅游企业之间的媒介和协调
者 3、是旅游者顺利完成旅游计划的执行者
二、旅行社的职能与业务
（一）职能
１、生产旅游产品
（一）旅游业的概念及其构成
１、定义：旅游业是以旅游资源为依托，以旅游
设施为基础，通过为旅游者直接提供产品和服 务来满足旅游者各种旅游需要的综合性行业。
２、旅游业的构成
三分法： 有关旅游“准备”的行业 有关旅游“移动”的行业 与旅游“逗留”有关的行业 二分法： 直接企业 间接企业
从旅游者活动来说，旅游业由旅行社、以饭店为代 表的住宿业、餐馆业、交通客运业、游览娱乐行业、 旅游用品和纪念品销售行业构成。
物质、文化、信息、人力、智力服务和支撑的行业和部门 的总称。
２、怎样理解旅游产业与旅游业的关系
旅游产业包含旅游业，旅游业 被包含于旅游产业
３、旅游产业的构成
（１）旅游业 （２）属于第一产业的相关部分，如：农业、林 业、畜牧业、渔业等。 （３）属于第二产业的相关部分，如：食品饮料 加工业、服装业、家具制造业、文体用品业、 工艺美术业、装修装饰业、交通运输设备制造 业、电器制造业、通讯设备制造业，等。 （４）属于第三产业的相关部分，如：交通运输 业、邮电通信业、饮食业、文化艺术业、卫生 体育业、金融业、保险业、商业、旅游教育业、 国家机关中相关部分（如：旅游行政管理、海 关、边检等）
旅游学概论
第五章 旅游业
旅游业的概念、构成、性质及特点 旅行社 旅游饭店
旅游交通 旅游商业和旅游文娱 旅游业的影响
教学目的
认识旅游业的概念、构成、性质及特点；认识 旅行社的类型划分及其作用；认识旅游饭店的 作用、类型划分及现代的发展趋势 。 旅游业的构成和性质；旅行社的类型、作用、 职能；旅游饭店的类型及发展趋势；影响旅游 者选择交通方式的主要因素；旅游业的作用。 旅游业主要经营部门的基本常识 讲授法、举例法、讨论法、实践法 旅游能带给我们什么？
２、销售旅游产品 ３、在旅游者与各旅游供给企业之间，各旅游供给 企业相互之间进行协调，使旅游活动按照计划进 行 旅游饭店 ４、经济利益分配职能
２、国外的分类方法
（１）按照旅行社可经营活动的范围分类 Ａ类旅行社：可经营一切旅游业务（组织出境旅游、入境旅游、 国内旅游等）的旅行社 Ｂ类旅行社：只能组织国内旅游的旅行社 Ｃ类旅行社：只能代售飞机票、火车票、汽车票的旅行社 （２）按照旅行社所从事的经营活动的性质分类 旅游批发商（不与零售商见面，我国目前不存在此类旅行社） 旅游经营商 旅游零售商 （3）按业务操作分类 组团社 接待社
注意：
旅游业并不象工业、农业等那样是一个界限分明的 行业，而是由众多部门和行业中与旅游活动相关的 部分共同构成的一个复合性行业。 旅游业有三大支柱，即：旅行社、旅游交通、旅游 饭店 旅游业有三大要素，即：旅游资源、旅游设施、旅 游服务
（二）关于旅游产业
１、旅游产业的涵义：指旅游业和为旅游业直接提供