医院五常法指引

医院五常法管理指引

医院常组织—1S

.实施方法

1）对所在的工作场所（范围）进行全面检查（包括看得见和看不见的地方）

2)制定需要和不需要的判别标准。

3）清除不需要的物品。

4）调查需要物品的使用频率、决定日常用量。

5）根据物品的使用频率进行分层管理。

*常组织特别强调每天循环整理整理是一个永无止境的过程。

4.推行要领

实行“一就是最好”的原则，工作一天内处理完毕，一次就做对，有一套工具或文具、一页的表格、一个文件存放处，接待病人做到首问负责制等等。

1）不用的物品不放在工作现场——坚决清理掉。

2）不常用的物品——放远点。

3）偶尔使用的物品——集中放在工作区域范围。

4）经常使用的物品——放在工作区域最顺手的地方。

医院常整顿——2S

做法

1）统筹可供放置的地方和物架（划线定位）。

2）将物品在规划好的地方摆放整齐（规定放置方法）

3)标示所有物品（目视管理重点）

*常整顿的技巧将物品分类，同类物品放置在一起使用相同类型的标签，并写明物品的名称和数量；采取合理储存方法，容易拿到常用物品，并考虑物品的重量和高度，最方便取用还置物品的高度为：重的物品放在底层，轻的物品放在上层，储存高度最好是从膝关节到肩膀的范围；储存原则为：保持存量最低水平，遵循先进先出的原则，如对有保质日期的无菌物品、设备科领用的一次性物品，应按先进先出的原则存放。每个存放物品的地方设有负责人。

4.推行要领

1）物品定位摆放——物有其位，物在其位。

2）物品定量摆放——过目知数。

3）取用还置方便——取放物品无须寻找。

4）物品分类、分规格摆放——一目了然。

医院常清洁——3S

.做法

1）建立清洁责任区：为更好地落实常清洁工作，分配每个人都负责清洁、检查的范围，如主任办公室由科主任负责，医生办公室由主治医生负责，护士站、治疗室、库房等由护士负责。

2）清洁要领：①对工作场所进行全面的大清扫，包括地面、墙壁、天花板、台面、物架等地方。②注意隐蔽的地方，使实施清洁更容易，尽量将物品离地放置。③医疗仪器、设备每次用完清洁干净并按需上油保护。④损坏的物品未修理挂上“待维修”标志，并及时修理。⑤定期组织清洁活动。

3）全员参与：医院里每个人都有责任维持环境的清洁状态。

医院常规范——4S

做法

1）认真落实前面3S工作。

2）视觉管理和透明度。

3）制定稽查方法和检查标准。

4）维持5S意识。

推行要领

常规范强调采用目视管理方法和颜色管理方法。

1）目视管理法：把潜在的问题显现出来，让人清楚地知道里面的异常情形，不必要浪费时间去研究或寻找。例如，通过医护人员身上挂牌上岗，明确每个人的职责范围，方便病人；职能部门在工作场所设立告示牌，明确工作范围、程序及标准；工作场所的危险区域或危险物品加贴警告标识等。

2）颜色管理法：利用不同颜色引起人们视觉的注意，防止呆板管理，调节工作场所的气氛，如红色标签用于口服药、黑色标签用于剧毒麻药、绿色标签用于杂物标识等。

☆记住不搞突击，贵在坚持和维持。

医院常自律——5S

推行要领

1）持续推动常组织、常整顿、常清洁、常规范至习惯化。

2）科室制定共同遵守的有关规则。

3）持之以恒，坚持每天运用五常法，使五常法成为日常职责的一部分。

4）加强五常法管理，将五常法管理工作纳入病房质量管理的检查内容。

特别说明下班前五分钟五常法

1）组织：抛掉不需要的东西或回仓(单一最好)。

2）整顿：把所有用过的文件、工具、仪器、物品进行归位。

3）清洁：清洁、整理自己用过的工具、物品仪器和工作台面并清扫地面。

4）规范：检查整体是否保持规范，及时纠正不规范。

5）自律：今天的事今天做，检查当班的工作是否完成，预备明天的工作。