医院五常法的实施
讲稿医院五常法管理
讲稿:医院五常法管理引言医院是一个重要的公共场所,管理良好的医院不仅能提高医疗服务质量,还能有效预防医疗事故的发生。
而五常法管理是一种有效的医院管理方法,本文将介绍医院五常法管理的概念和实施步骤,旨在帮助医院管理者和医务人员提高医院管理水平,确保医疗安全。
一、五常法管理的概念五常法管理是指依靠标准化、规范化的管理措施,对医院进行全面管理的方法。
其核心理念是:“五常”分别指医院管理的五个方面,包括常规、常抓、常修、常检、常思。
通过五常法管理,医院能够有效规范医疗流程,提高工作效率,有效预防医疗差错和事故的发生。
二、五常法管理的实施步骤1.建立标准操作程序(SOP)医院应根据医疗服务流程建立标准操作程序,明确各个环节的操作要求和标准化流程。
例如,对急诊科的工作流程进行详细规定,包括患者接诊、诊断、治疗等各个环节的具体操作步骤和要求。
2.加强培训和教育医院应定期开展培训和教育活动,提高医务人员的专业知识和技能水平,使其熟悉并遵守相关的标准操作程序。
同时,还需要加强沟通和团队合作能力的培养,以提高医务人员的综合素质。
3.强化常规巡检医院管理人员应定期进行常规巡检,检查各个部门的工作执行情况,发现问题及时进行整改。
巡检内容主要包括设备、用品、医疗质量等方面,以确保医院的各项工作都能按照标准操作程序进行。
4.引入信息化管理系统医院可通过引入信息化管理系统,对医疗过程进行全面的数据化记录和管理。
信息化管理系统能够提高工作效率,减少纸质文件的使用,方便管理人员进行数据分析和决策,从而优化医院的管理流程。
5.定期开展总结和经验分享医院管理人员应定期组织总结和经验分享会议,对医院的管理工作进行评估和改进。
通过总结成功经验和解决问题的措施,推广好的管理经验,提高医院管理水平。
三、五常法管理的优势五常法管理在医院管理中具有以下优势:•规范化流程:通过建立标准操作程序,能够规范医疗流程,提高医务人员的工作效率。
•预防差错:通过常规巡检和信息化管理系统,能够及时发现问题并加以纠正,有效预防医疗差错和事故的发生。
病房五常法管理细则
病房五常法管理细则
引言概述:
病房五常法是指医院病房管理中的五个基本原则,包括:常清洁、常通风、常消毒、常整理、常安全。
遵循这些管理细则,能够有效提高病房环境质量,保障患者的安全和健康。
一、常清洁
1.1 定期清洁病房地面、墙壁和家具表面,保持整洁干净。
1.2 定期更换床单、被套等床上用品,保持清洁卫生。
1.3 定期清洁空调过滤网和排风口,确保空气清新。
二、常通风
2.1 保持病房通风畅通,定期开窗通风,保持空气流通。
2.2 定期清洁空调滤网,确保空气质量。
2.3 避免在病房内燃放香薰等物品,防止空气污染。
三、常消毒
3.1 定期对病房进行消毒,包括地面、家具表面等。
3.2 定期对医疗器械进行消毒,确保使用安全。
3.3 定期清洁医疗废物,避免交叉感染。
四、常整理
4.1 定期整理病房物品,保持整齐有序。
4.2 确保走廊和通道畅通,方便医护人员工作和患者活动。
4.3 定期清理废弃物,保持环境整洁。
五、常安全
5.1 定期检查病房安全设施,确保正常使用。
5.2 定期进行防火检查,确保病房安全。
5.3 建立病房安全管理制度,加强对患者的安全保障。
结语:
病房五常法管理细则是医院病房管理的基本原则,遵循这些细则可以有效提高病房环境质量,保障患者的安全和健康。
医护人员应该严格执行这些管理细则,共同营造一个安全、清洁、舒适的病房环境。
医院护士五常法管理制度
一、制度目的为了提高医院护理质量,优化护理工作环境,确保医疗安全,提升护士综合素质,特制定本制度。
二、制度内容1. 整理(SEIRI)(1)护士需对工作区域进行整理,区分物品的用途,清除不必要的物品,保持工作区域的整洁。
(2)药品、器械等物品需分类存放,标识清晰,便于查找。
(3)对过期、损坏的药品、器械进行及时处理,避免使用。
2. 整顿(SEITON)(1)物品分区放置,明确标识,方便取用。
(2)定期检查物品存放情况,确保物品摆放整齐、有序。
(3)对新进、调出物品进行登记,及时更新库存信息。
3. 清扫(SEISO)(1)护士需保持工作区域的清洁,定期进行卫生打扫。
(2)对医疗设备、器械进行清洁、消毒,确保其正常运行。
(3)对病房、治疗室等区域进行清洁,保持室内空气流通。
4. 清洁(SEIKETSU)(1)将整理、整顿、清扫的措施制度化,形成长效机制。
(2)定期开展卫生检查,对存在问题进行整改。
(3)加强护士卫生意识教育,提高护士卫生素养。
5. 素养(SHITSUKE)(1)护士需遵守医院各项规章制度,自觉履行职责。
(2)树立良好的职业形象,注重个人仪表仪容。
(3)加强沟通与协作,提高团队凝聚力。
三、实施与监督1. 护理部负责制定五常法管理制度,并组织实施。
2. 各科室护士长负责对本科室五常法管理工作的监督和指导。
3. 护士需自觉遵守五常法管理制度,积极参加相关培训和活动。
4. 定期对五常法管理工作进行检查、考核,对表现优秀的护士给予表彰和奖励。
四、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由护理部负责解释。
3. 本制度如与国家法律法规、政策相抵触,以国家法律法规、政策为准。
五常管理法是指常整理
五常管理法是指常整理,常整顿,常清洁,常规范,常提高五个方面。
五常法,又称五常卓越管理法,它是起源于日本企业中广泛推行的“5S”管理活动即Seructurise,Systematize,Sanitize,Stand-ardize,Self-disciplime的5S法,它包括常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。
科学的管理手段是提高医疗护理质量的重要保证[1]。
安全取决于工作场所内的常组织和常整顿活动,而真正的含义在于五常法注重了工作中的细节部分。
自2009年本科开展优质护理示范病房以来运用“五常法”这一管理模式开展工作,更新了护理理念,规范了护理行为,提升了护理水平,提高了工作效率,建立了良好的护患关系,为病人提供全面优质安全的护理服务,提高了科室的整体形象。
1“五常法”的具体内容1.1常组织丰富的专业知识和娴熟的技能是优质护理的核心内容,知识全面、技术过硬、工作认真负责为首要的护理指征。
1.1.1提高护理人员业务素质,常组织专科专病知识的学习。
本科是综合性骨科,遇到特殊或疑难病人当天即组织科室护理人员进行学习,请教科主任或医师,查找资料等等。
利用晨会十几分钟的时间学习讨论,坚持如一,通过知识积累丰富了护理人员的护理经验,提高临床观察、分析、我院5个重点科室应用“五常法”理论[1]管理临床护理单元,取得了良好的效果,现报道如下。
实施方法1.常组织(常整理)。
依据节约空间的原则,将病区环境中必要的和非必要的物品区分开来。
(1)按距离整理。
急救用品放在护士伸手可得的地方;每天都要使用的物品保存在护士站及治疗室附近。
(2)按需整理。
按当日常用物品需要的数量,将不常用的物品放回仓库,不需要的东西及过期的物品及时清理弃去。
(3)分类整理。
同类物品放在一起,用标签标明物品的名称、数量并及时补充。
无菌包、药品、器械、医疗文书、医疗废物等分类放置。
2.常整顿。
依据节约时间的原则,将必要的物品进行分类,根据使用频率确定放置的方法及位置。
五常法基本知识及推行ppt课件
低
1、过去一年都没有使用的物品 处理掉或回仓
2、在过去7-12个月中使用的物 把它保存在比较远的地方 品
中
3、在过去1-6个月中使用过的物 把它保存在工作区域的中间部
品
分
高
4、每日至每月都要使的物品 把它保存在工作现场附近
5、每小时都要使用的物品
随身携带
“一就是最好的原则”,每个人的工作标准是:一天的工作一天内处理
整洁
*治疗车、急救车、服药车、仪
器、物品使用后及时清洁、保持无尘
。
Ⅳ、医院常规范——4S
先后排列 安排。 置。 *分区地线和地点标记 地点指示
*告示板是否整洁、明 目、合时 确易懂。 还置方便
*30秒内取出和放回物品 指引
◇审核结果 * 物品按使用期限 存放、分类放 *各区域划分地线、 清楚。 *各种通知通告醒 *常用物品取用和 *专人保管有使用
Ⅲ、医院整清洁——3S
清除 工作场所
学习目标
学习5S 认识5S 应用5S 改善品质 提高生产力
☆简单易行,快见效,持之以恒。
§二、(一)Ⅰ、医院常组织—— 1S
判断必需与非必需的物品并将必需物品的数量级降低到最低程度,将 非需的物品清理掉。
☆丢垃圾大行动
其目的是清理掉不必要的物品,腾出更多的空间来灵活使用,确保必 要的物品就在手头——垂手可得
*无私人物品、报纸、杂志、杂物
*有否运用“一就是最好”的 方、
* 一套文具/工具、文件放在一个地
方法
仪器放在一个地方
*通道是否通畅
*所有通道无杂物,畅通无阻
Ⅱ、医院常整顿——2S
要 用 的 东 西 依 规 定 定 位 、 定 量 、 明确标示地摆放整齐。 使我们的工
病房五常法管理细则
病房五常法管理细则
是指在医院病房中对病人进行管理的一套规定和措施。
下面是常见的病房五常法管理细则:
1. 朝床早起:病人需要早晨起床活动,包括起床、洗漱、穿衣等,以促进身体康复和恢复。
医护人员应根据病人的病情和医嘱,合理安排早晨的起床时间。
2. 整理床铺:医护人员应定期整理病人的床铺,包括换床单、清洁床铺等,以保持环境整洁卫生。
3. 清洁卫生:病房应保持清洁卫生,定期进行清洁消毒,保持空气新鲜,不堆放杂物,防止交叉感染。
4. 饮食营养:病人应按医嘱规定进行饮食,医护人员应监督病人的饮食情况,合理安排膳食,确保病人营养需求。
5. 定期量体温:医护人员应定期量体温,观察病人的体温变化,及时发现和处理异常情况。
这些管理细则是为了保证病人的康复和安全,提高病房的整体管理水平。
医护人员应严格执行这些规定,确保病人得到良好的护理和医疗服务。
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五常法在医院护理管理中的运用
02
五常法在医院护理管理中的应 用
常组织:合理规划护理工作,提高工作效率
01
02
03
明确护理目标
根据患者病情和护理需求 ,制定明确的护理计划和 目标。
合理分工
根据护理人员专业能力和 特长,合理安排工作任务 ,确保工作高效进行。
优化工作流程
简化和优化护理工作流程 ,减少不必要的工作环节 ,提高工作效率。
增强护理人员素质
提高职业道德水平
五常法要求护理人员遵守职业道德规范,尊重患 者权益,提高职业道德水平。
增强团队协作精神
通过五常法的实施,护理人员可以加强团队协作 和沟通,形成积极向上的工作氛围和团队精神。
促进个人成长发展
五常法鼓励护理人员不断学习和提升自己的专业 知识和技能水平,实现个人成长和发展。
惩罚和问责。
05
结论
五常法在医院护理管理中具有重要意义
提高护理质量
五常法强调规范、整洁、清洁、素养和安全,有助于护理人员形成 良好的工作习惯,减少护理差错,提高护理质量。
提升患者满意度
整洁、有序的医院环境能够提升患者的就医体验,增加患者对医院 的信任度,从而提高患者满意度。
优化医院管理
五常法不仅适用于护理工作,还可应用于医院其他管理领域,如医疗 设备管理、药品管理等,有助于医院整体管理水平的提升。
建立完善的清洁标准和制度,确 保医院环境整洁卫生。
定期清洁消毒
定期对医院环境、医疗器械、患者 用品等进行清洁消毒,预防感染。
培训护理人员
加强护理人员清洁意识和技能培训 ,提高其清洁工作质量和效率。
常规范
制定护理规范
建立完善的护理规范和操作标准 ,确保护理工作科学、规范进行
五常法在基层医院治疗室管理中的应用
五常法在基层医院治疗室管理中的应用五常法(5S)又称五常卓越管理法,是从日本引入的一种企业管理模式[1]。
5S以清洁、舒适而著称,其理念、实施步骤及实施技巧是一致的,是维持环境品质一种有效的管理方法,近年来已被各行业广泛应用。
主要内容包括常组织、常整顿、常清洁、常规范和常自律。
我院自2009年7月~2010年6月在外科及神经内科同时实行五常法管理模式,取得良好效果,现报告如下。
资料与方法一般资料:在外科和神经内科同时成立五常法执行小组,由护士长任组长,然后各科选3位护理骨干为主要成员。
利用晨会15分钟组织各科护士进行培训,拟定五常法实施计划,将各科治疗室统一规划,制定五常法目标、操作规范和推行方案及设计五常法审核评价项目等。
在科室治疗室推行五常法管理,由医院护理部和科护士长定期组织检查、评估及总结,对存在的问题,要与病区护士长进行讨论分析,并落实改进措施。
同时每月检查统计过期无菌物品数、仪器设备完好率,并向医生护士发放工作环境满意度调查表1次,请每位患者出院前填写一份患者满意度调查表。
方法:①常组织:区分工作环境中必需和非必需的物品,清理非必需物品,将必需物品的数量降至最低程度,并调查使用频率,按低、中、高用度药品、器械分类管理,固定基数(低用度:指过去一年没用过的物品处理掉或回仓,过去7~12个月用过的物品保存在比较远的地方。
中用度:过去1~6个月用过的物品,保存在工作区域的中间部分。
高用度:每日每月需要的物品,保存在工作场所附近,每小时需要物品随身携带)。
②常整顿:根据治疗室场所的建筑、设备等条件,统一整顿物品和药品的储存方法。
将治疗室划分为若干个区域,需用的东西依规定分区、分类、定位、定量、明确标示。
治疗室所有耗材的基数根据每周用量进行合理配置,及时清点和补充。
要求当病区收治患者数超过常态时,备量应变动,常用耗材的数量应相应增加。
物品架应离地15cm,摆放整齐。
③常清洁:建立治疗室清洁责任区,要有专人负责定期进行清洁,保持治疗室环境、药品、物品、设备等处于清洁状态,防止污染发生。
五常法在护理管理中的应用
组织应急演练
定期组织应急演练,让护 理人员熟悉应急处理流程, 提高应对突发事件的能力。
建立应急处理小组
成立专门的应急处理小组, 负责应对突发事件,提供 及时、有效的支持和指导。
03 常清洁保障患者安全与健 康
制定清洁卫生标准
明确清洁卫生标准
根据医疗机构的实际情况,制定 详细的清洁卫生标准,包括清洁 频率、使用清洁用品、清洁流程 等。
根据患者病情和实际需求,制定详细的护理服务 项目和内,确保患者得到全面、专业的护理服 务。
统一护理操作流程和规范
制定统一的护理操作流程和规范,确保护理人员 在执行护理任务时能够遵循标准,提高护理质量 和安全性。
建立护理服务质量评价体系
制定护理服务质量评价标准和方法,定期对护理 服务质量进行评价,及时发现问题并进行改进。
五常法在护理管理中的应用
contents
目录
• 常组织在护理管理中实施 • 常整顿提高护理工作效率 • 常清洁保障患者安全与健康 • 常规范提升护理服务品质 • 常自律塑造良好护理团队形象
01 常组织在护理管理中实施
明确物品分类与标准
根据物品使用频率、重要性及功能进行分类,如将药品、医疗器械等分为不同类别。
营造积极向上的团队氛围
组织团队活动
定期组织护理人员参加团队活动,如 户外拓展、文艺演出等,增强团队凝
聚力和向心力。
关注护理人员心理健康
建立心理健康档案,定期为护理人员 提供心理咨询和辅导服务,缓解工作
压力和负面情绪。
鼓励护理人员自我提升
鼓励护理人员参加各类培训和学习活 动,提高自身专业素养和技能水平,
定期评估与调整
定期对清洁卫生标准进行评估, 根据评估结果进行调整和完善, 确保标准的科学性和实用性。
运用五常法规范基层医院手术室管理的实践及效果
龄差别等 , 合理安排手术室每 日各班工作
流程 , 学运用人 力 资源 。第 三 , 照 洁 科 按
净 手 术 室 规 范 流 程 , 进 门处 墙 上 贴 有 手 在 运 用 五常 法 管 理 后 , 常 组 在 手 术 室 五 护 理 质量 及 患 者 对 手 术 室 护 理 满 意 度 等
题, 应采取 以下措施 。首先 , 常法 管理 五 小组组长要组织全科 人员进行 学习 , 强调 五常法管理的重要性 , 加强 医护人员 的责
法理念 , 潜移 默化改变 医护人员 的工作 作 风, 养成 遵守规 章制度好 习惯 , 持今 天 坚 的事情今天做 , 每天下 班前 5分钟查 漏补 缺, 发现问题立 即纠 正 , 以创造 良好 自律 氛 围和团队精神 。
般 资料 : 我院手术室设 有 6个手 术
压或过 期 等现 象 , 降低 了成 本 J 同时 。
还便 于护 士 长 检 查 护 理 质 量 , 得 到 及 时 并
台 , 理 人 员 1 ( 括 护 士 长 1 ) 其 护 4人 包 人 ;
常整顿 : 是研究 改善 问题 、 高工作 提
效 率 的方 法 。运 用 分 层 管 理 法 对 物 品进
资 料 与 方法
一
行预算 , 把所需物 品及仪器贮存数量减 至 最 少 , 1 月 内够用 为宜 , 以 个 并把 手术 室 物品定位定量摆放整齐 , 明确标示 。储 物 柜低层放 贵重物 品 , 层放少 用物 品 , 高 对
如 下
执行 。第 四, 格 区分非无 菌 区、 严 相对无 菌 区和 无菌 区, 在手 术 室醒 目处 贴标 并 示 。第五 , 士对所有物 品、 护 仪器 、 抢救 药 品等要 了如指掌 , 抢救药 品和仪器设专人 负责 , 并根据物 品使用频 率或 同类 用品 , 将其摆放在合理 的位置 , 把不需要物 品废
五常法在医院护理管理中运用
最早用于餐饮、酒店
“五常法”应用于医疗护理工作
自1999年以来,广东省人民医院等医疗 行业将“五常法”应用于医疗护理工作。
在2003年1月份以来, 河北医科大学第 一医院,在护理工作中试运行“五常法”。
存档标准和控制总表
物品存放有总表
物品有先进先出的安排,分区地线和地 物品按使用先后排列存放、文件按顺序
点标记(病区床号走向左右标示)
分类放置
;各区域划分地线、地点指示清楚
告示板/病区日志是否整洁、明确易懂 30秒内可取出和放回物品
各种通知通告醒目、合时
常用物品取用和还置方便,专人管理使 用指引
常清洁审核标准
不符合1项扣1分 不符合1处扣0.1分
不符合1项扣1分 不符合1处扣0.1分
不符合1项扣1分 不符合1处扣0.1分 不符合1项扣1分 不符合1处扣0.1分
不符合1项扣1分 不符合1处扣0.1分
值班室、更衣室、库房(被服间)五常法评估表
评估项目 分 值
评估内容
评分标准(现场) 存在 得 问题 分
1.常组织 2
2.1 各种检查、检验单有无明确的分类和清晰地标签,固定放置,摆 放整齐 2.2 “已整理”及“未整理”病历是否分开放置 2.3病人的门诊病历、各种检查片是否妥善保管,出院时有无及时交 回病人 2.4 30S内能否取出和放回各种物品,如各种检验单、出院病历等
3.1 环境是否清洁明亮,有无灰尘、纸屑等 3.2有无定期清洁较隐蔽的地方,如桌底、窗台柜顶等
3 4.1 是否采用颜色,视觉管理:如口服药、针剂药等有无用蓝色标签,外用药用红 色标签等 4.2日光灯、空调开关是否贴有清晰的标识 4.3各种物品是否摆放整齐,如治疗车、发药车、急救车等
五常法
应用“五常法”细化护理工作规范的实施为进一步规范护理工作场所(治疗室、换药室、抢救室、护理站等)管理,提高工作效率和护理服务质量,护理部建议各科室积极应用“五常法”,加强护理过程现场管理,以细化护理工作规范的实施。
五常法内涵:常组织、常整理、常清洁、常规范、常自律,即5S,源于日本的‘整理、整顿、清扫、清洁、素养’。
通过对规范化现场管理,营造一目了然的工作环境,培养工作人员良好的工作习惯,最终提升人的品质和工作质量,拓宽发展之目的。
1.常组织(整理)要求每个人从点点滴滴的行为做起。
将自己工作场所内的物品按必要与不必要的严格分开,作好标记,防止误用、误送。
创造一个清晰的工作场所。
2.常整理(整顿)将备用物品按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理,以利提高我们的工作效率。
整顿也就是对整理之后留在现场的必要物品分门别类放置,排列整齐,明确数量,固定位置并进行有效的标识,每次必须按规范存放,为便捷使用争得时间。
3.常清洁(清扫)将工作现场清扫干净,保持工作现场洁净的环境,保持整理、整顿后的成果,防止环境污染。
要建立清扫责任区,执行例行扫除,清理脏物。
建立清扫基准,作为行为规范。
4.常规范(清洁)维持整理、整顿、清扫后的成果,是日常活动的开端,是前三项活动的继续和深入,其目的是使工作人员养成持久有效的清洁习惯。
5.常自律(素养)素养是“5S”的重心,目的就是提高人的素质,养成严格执行各项规章制度、工作秩序和各项工作标准的良好习惯与作风,提升道德品质,造就有修养、有智慧,让病人、医院、社会满意的好护士。
“5S”是一个完整的管理系统,就我们工作环境而言,整理、整顿、清扫、清洁的对象是现场环境及各类设备、仪器,通过在细琐单调的运作中,改善整个护理空间,各类仪器设备,所需物品都规范化管理。
而素养的对象则是人,是我们护理人员,是医院的重要资源。
通过学习和管理,洁净工作区域和环境,强化人员的“细节”意识,培养良好的工作习惯,细化护理管理环节,提升护理服务品质。
医院五常法指引
医院五常法指引----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------医院五常法管理指引医院常组织—1S.实施方法1)对所在的工作场所(范围)进行全面检查(包括看得见和看不见的地方) 2)制定需要和不需要的判别标准。
3)清除不需要的物品。
4)调查需要物品的使用频率、决定日常用量。
5)根据物品的使用频率进行分层管理。
*常组织特别强调每天循环整理整理是一个永无止境的过程。
4.推行要领实行“一就是最好”的原则,工作一天内处理完毕,一次就做对,有一套工具或文具、一页的表格、一个文件存放处,接待病人做到首问负责制等等。
1)不用的物品不放在工作现场——坚决清理掉。
2)不常用的物品——放远点。
3)偶尔使用的物品——集中放在工作区域范围。
4)经常使用的物品——放在工作区域最顺手的地方。
医院常整顿——2S做法1)统筹可供放置的地方和物架(划线定位)。
2)将物品在规划好的地方摆放整齐(规定放置方法)3)标示所有物品(目视管理重点)*常整顿的技巧将物品分类,同类物品放置在一起使用相同类型的标签,并写明物品的名称和数量;采取合理储存方法,容易拿到常用物品,并考虑物品的重量和高度,最方便取用还置物品的高度为:重的物品放在底层,轻的物品放在上层,储存高度最好是从膝关节到肩膀的范围;储存原则为:保持存量最低水平,遵循先进先出的原则,如对有保质日期的无菌物品、设备科领用的一次性物品,应按先进先出的原则存放。
每个存放物品的地方设有负责人。
4.推行要领1)物品定位摆放——物有其位,物在其位。
2)物品定量摆放——过目知数。
3)取用还置方便——取放物品无须寻找。
4)物品分类、分规格摆放——一目了然。
医院常清洁——3S.做法1)建立清洁责任区:为更好地落实常清洁工作,分配每个人都负责清洁、检查的范围,如主任办公室由科主任负责,医生办公室由主治医生负责,护士站、治疗室、库房等由护士负责。
校医院门诊护理管理中“五常法”的实施
校医院门诊护理管理中“五常法”的实施为了最大限度地提升医院管理的整体质量,在校医院门诊管理的过程中,应该充分结合自身的实际情况,具体问题具体分析。
该研究以校医院门诊为研究对象,通过对涵盖“五常法”基本概念的学习,同时逐渐落实相关项目,定期或者不定期的实施护理质量检查,从而对提升校医院门诊护理工作质量以及效率有很积极的意义。
标签:校医院;门诊部;“五常法”所谓“五常法”实际上是日本5S法的中文翻译,“五常法”顾名思义涵盖了五个方面的问题,也就是常组织、常清洁、常自律以及常规范、常整顿[1]。
现在又提出6S管理,是5S的升级,6S即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY),6S和5S管理一样兴起于日本企业。
所谓常组织实际上就是综合检查与整理各个诊室、办公桌以及治疗室等多个方面;常整顿则是需要经常整顿诸如物品分类,对物品依照相关的要求定量定位的有序擺放;常清洁则是有规律性的对工作场所中所有的污秽物品进行清洁;常规范则是指不断规范对物品的检查、保养以及维修等,常自律则是对科室成员的思想进行统一有效的认识,明确自身的责任以及义务,在工作过程中必须按照相关规定办事,养成最好的工作以及生活习惯。
此类基础性的管理模式能够有效提升管理的整体质量,对改进以及完善质量体系有很大的帮助。
1 “五常法”的具体实施1.1 组织学习,提升认识作为校医院的先导部门,门诊部应该率先在组织以及护士长的带领下学习有关“五常法”的概念以及意义;分析实施“五常法”为进行有效质量管理的重点与难点,这也是构建与保持质量管理环境的重要措施,其能够借助构建较为完善的以及系统的管理体系对工作以及生活环境等实施有效的改善,同时改进人们工作者以及生活的思维,对护理管理有着非常积极的推动作用。
通过学习以及组织统一思想认识等学习行为,积极组织科室开展“五常法”业务相关学习活动,同时阐述其重要性。
医院五常法管理的工作总结
医院五常法管理的工作总结医院五常法管理是指以“常态、常规、常规范、常纪律、常监督”为核心的管理理念和方法。
在医院管理中,五常法管理是非常重要的,它可以帮助医院建立科学的管理体系,提高医院的管理效率和服务质量。
在过去的一段时间里,我们医院积极推行五常法管理,取得了一些成绩,也遇到了一些困难和问题。
在此,我对医院五常法管理的工作进行总结,希望能够为今后的管理工作提供一些借鉴和参考。
首先,我们在推行五常法管理的过程中,取得了一些成绩。
通过建立常态化的管理机制,我们医院的医疗服务质量得到了显著提升,患者的满意度明显提高。
通过常规化的管理流程,医院的各项工作得到了有序进行,工作效率大大提高。
通过常规化的管理标准,医院的各项工作得到了规范化,管理水平明显提高。
通过常纪律的管理要求,医院的各项工作得到了严格执行,管理纪律得到了有效维护。
通过常监督的管理手段,医院的各项工作得到了有效监督,管理效果得到了有效检验。
其次,我们在推行五常法管理的过程中,也遇到了一些困难和问题。
首先,由于医院管理体制的变革需要一个过程,一些医务人员对新的管理理念和方法接受程度不高,导致推行五常法管理的难度加大。
其次,由于医院管理工作的复杂性和多样性,一些管理措施的具体实施需要进一步细化和完善。
最后,由于医院管理工作的特殊性,一些管理措施的有效性和可操作性需要进一步研究和改进。
最后,我认为,要进一步推行五常法管理,需要从以下几个方面着手。
首先,要加强对医务人员的培训和教育,提高他们对新的管理理念和方法的接受程度。
其次,要进一步完善医院的管理体制和流程,使之更加适应五常法管理的要求。
最后,要加强对五常法管理的研究和探索,不断改进和完善管理措施,提高管理水平和服务质量。
总之,医院五常法管理是一项非常重要的管理理念和方法,它可以帮助医院建立科学的管理体系,提高医院的管理效率和服务质量。
在今后的工作中,我们将进一步推行五常法管理,不断完善医院的管理体系,提高医院的管理水平和服务质量。
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8 )量化管理:设定满足临床急救需要的最 小基数,物品按失效日期先后放置,并有先 用标识。
三、冰箱五常法管理及实例
1 )标识规范:蓝色边框、黑色药名、红色 剂量。 2 )设置总表:使员工简易掌握需要冰箱储 存药物的种类。 3 )分类放置:根据物品的用途或药名的类 别分类放置;一种物品对应一个标签。 4 )分层放置:根据使用频率将物品分层, 上层或柜门放置使用频率最高的物品。
Hale Waihona Puke 层为补液,第四层为呼吸囊、电插板等。 6 )透明化管理:采用透明的分类储存盒或 密封袋存放,使员工一眼就可以明了物品的 种类、数量、有效期 7 )目视管理:使用率较低的急救车可以设 定详细列表,标明物品名、剂量、基数、有 效期,方便检查和更换;使用率较高的急车 可以设定简单的列表,标明物品名、基数。
各类物品五常法管理及实例
一、病区无菌物品五常法管理及实例 1)颜色标识:绿色边框、黑色字体。 2)定位放置 ;设立专柜,距地20-25cm,距 天花板50cm,距墙5cm处。 3 )分类放置:按照种类和用途分类放置, 同类物品遵循临近原则。 4 )分层放置:根据使用频率分层放置,腰 部与头部之间区域放置使用频率最高的物品。 5 )透明化管理:采用通明柜门、透明储存 盒存放使物品的种类、数量、性能一目了然。
二、急救车五常法管理及实例
1 )标识规范:药品蓝色边框、黑色药名、 红色剂量;物品用绿色边框,黑色字体;定 位用蓝底白字。 2)物品要求:急救物品完好率要达到100%。 3)定位放置:距离就近原则。 4 )分类放置:根据物品的用途或药品的分 类放置;一种物品对应一个标签 5 )分层放置:第一层为药品和一次性注射 用品、基础治疗用物,第二层一个抽屉为无 菌物品、一个抽屉为体查用物登记本,第三
5 )透明化管理:放置液体的柜子采用透明 门或无门,储存盒透明,使所盛装液体的种 类、数量一目了然。
6 )量化管理:每一种液体的数量设置最小 的基数,物品按失效日期先后放置,并有先 后使用标识
第二节 区域五常法管理实例
一、污物间五常法管理及实例 1 )标识规范:标签蓝底白字,一类物品或 一种物品对应一个标签。 2 )区域划分:设清洁池和污洗池、医疗垃 圾和生活垃圾放置处。 3 )分类放置:地拖挂起,已消毒便器按类 放置架上,消毒病房用毛巾挂晒。 4)视觉管理:地拖标签采用不同颜色区分, 已消毒与末消毒物品分别放置,标识清楚。
4 )针剂柜里面的标签贴于左右两上角,外 面的贴于左右两下角。 5 )口服药品药名贴于瓶正中处,编号贴于 药名正对瓶颈处。 6 )治疗车、服药车、急救车标签贴于距离 两边各10cm,与下缘平齐。
7 )清洁池、污洗池标签贴于正对水龙头离 上平面2cm处。
(二)护士站
1)抽屉标签贴于左上角距离两侧各1cm。
2)塑料柜标签贴于拉手上面正中处。 3)病例车抽屉标签贴于左上角。 4)病历牌床号标签贴于床号处。
(三)被服间
被服柜标签贴于中间,如放两种物品则贴于 两边,距两边15cm,如放3种物品则平均贴, 底层贴最底朝上。
(四)病房
1 )床头灯、中心吸引、吸痰、对讲机标签 贴于上面灰色处。
2)灯开关贴于左边,若有3个则贴于左、右 线的正中。 3)饮水机冷、热标签贴于开关上面正中处。
6 )量化管理:设置能满足临床需要的最小 基数,物品按失效日期先后放置,并有先后 使用标识
四、液体五常法管理及实例
1)颜色标识:蓝色边框,黑色字体。 2 )定位放置:设立液体专用柜,距地 2025cm,距墙5cm处。 3)分类放置:根据液体不同类型分开放置, 同类物品遵循临近原则。 4 )分层放置:根据液体使用的频率分层放 置,一般放于膝关节与肩部之间的区域,使 用频率高的放于腰的部位,使用频率低的可 放高或放低。
5 )透明化管理:采用透明的储存盒存放, 使员工一眼就可以明了物品的种类、数量、 有效期。
6 )量化管理:设定满足临床需要的最小基 数,物品按失效日期先后放置,并有先用标 识。
四、更衣室五常法管理及实例
1)颜色标识:绿色边框、黑色字体。
2 )定位放置:每人常用物品专柜放置,并 在柜门上有姓名标识;工衣设立专门位置悬 挂放置,并有标识。 3)分类放置:干净的与脏的工衣分类放置: 脏的工衣放于较低的位置并及时更换。 4)环境管理:时常保持更衣室的干净整洁, 及时清理不需要的物品与垃圾。
医院五常法的实施
制作201
一、医院五常法标签设计及实例
为了规范统一全国标签,医院五常法执行委 员会制定了不同物品进行不同颜色的标识标 签。
1.护理五常法标签A样式
样鉴A样式分两种:补液,蓝色边框(图42);物品,绿色边框(图4-3)。
2.护理五常法标签B样式
样鉴B样式分两种:口服药,蓝边(图4-4); 针剂,蓝边(图4-5)。
氨茶碱针 (aminophylline) 500mg/am
示意图说明
75%乙醇
图4-7 剧毒药,黑边
图4-6 外用药,红边
甲醛
图4-8 蓝底白字
治疗车
二、医院五常法标签张贴规范
(一)治疗室
1)门柜标签贴于左拉手上边。 2)抽屉标签贴于左上角距两边各 1cm, 一个 抽屉放两种物品贴于左右两上角。 3 )无菌柜物品、外用药标签贴于对应物品 的位置,下层距柜边缘5cm。
6 )量化管理:设置能满足临床需要的最小 基数,并遵循先入先出的原则(图5-12)。
备注:各科室根据所需调整标签大小与字体 大小,修改名称,自己去打印哈。
附图
5%葡萄糖 注射液 250ml
5%葡萄糖 注射液250ml
导尿包
10ml注射器
附图
75%乙醇
75%乙醇
治疗车
谢
欣
谢 赏
4)拖柜门标签贴于上缘中间处。
5)门柜标签贴于左拉手上边1cm。
(五)污物间
生活垃圾、医疗垃圾标签贴于彩线下边中 间处。
(六)管道系统
1)尿管的标签应贴于距气囊支气管管口3cm 处,标签方向与管道平行。 2 )引流管标签贴于近引流口管道的距玻璃 接头约5cm处,方向与其平行。 3)胃管标签贴于距外端连接处约 10cm处, 方向与管道平行。 4)锁穿管/股穿管标签贴于总管前端白柄处 (管道外露较长时),方向与管道垂直;外 露较短时标签呢贴于管道近伤口敷料的分叉 处(包裹管道),方向与管道垂直。
外用药,红边(图 4-6 );剧毒药,黑边 (图4-7)。
3.护理五常法标签C样式 标签C样式(图4-8)
示意图说明
5%葡萄糖
注射液250ml
10ml注射器
图4-2 补液,蓝色框
图4-3 物品,绿色边框
图4-4 口服药,蓝边
克林霉素 (clindamycin)0.15克
图4-5 针剂,蓝边
五、库房五常法管理及实例
1)颜色标识:绿色边框、黑色字体。 2 )定位放置:设立专柜,按物品的种类定 位放置。 3 )分类放置:按照种类或用途分类放置, 同类物品遵循临近原则。 4 )分层管理:根据使用频率分层设置,腰 部与头部之间放置使用频率较高的的物品。 5)透明化管理:不设门柜,使物品的种类、 数量性能一目了然。