国家开放大学电子商务概论形考二答案
国家开放大学《电子商务概论》形考任务2参考答案
国家开放大学《电子商务概论》形考任务2参考答案阶段测验2一、匹配题（每小题4分，共20分）1、匹配题（1）意为“电子数据交换”，是将商业或行政事务，按一个公认的标准，形成结构化的事务处理或信息数据结构，从计算机到计算机的电子数据传输。
（EDI）（2）零售商、制造商和供应商之间相互配合，以最快方式、在适当时间与地点为客户提供适当的产品和服务。
（射频识别技术RFID）（3）低成本、快速、高效地提供大批量的定制化产品或服务。
（快速反应（QR）策略）（4）通过无线射频方式进行非接触双向数据通信对目标加以识别。
（有效客户响应（ECR）策略）（5）最终目标是建立一个具有高效反应能力和以客户需求为基础的系统。
（大规模定制）二、单项选择题（每小题2分，共24分）2、企业资源规划的英文简称是（）。
A. SCPB. MRPC. DRPD. ERP3、下面关于虚拟货币的说法正确的是（）。
A. 发行单位可以无限量地发行网络货币B. 发行虚拟货币需高昂的成本C. 发行单位负责兑付现金D. 虚拟货币可以脱离现实货币而独立存在4、用户直接或授权他人通过移动通信终端或设备发出支付指令，实现货币支付与资金转移的支付方式是（）。
A. 虚拟货币支付B. 移动支付C. 第三方支付D. 现金支付5、（）是在电子交易中承担网上安全电子交易认证服务，签发数字证书，确认用户身份等工作的第三方服务机构。
A. 电子某行B. 软件提供商C. 第三方支付D. 认证中心6、Q币是由（）网推出的一种虚拟货币。
A. 搜狐B. 新浪C. 百度D. 腾讯7、（）是某行金融网络系统和互联网之间的接口，是由某行操作的将互联网上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备，或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。
A. 内联网B. 路由器C. 支付网关D. 防火墙8、电子商务管理咨询服务侧重于（）。
A. 提供电子商务产业的环境、政策、用户行为等方面的咨询B. 为企业提供应用电子商务的具体策略和方法，帮助企业在电子商务的环境下，实现新的经营管理方法和商业模式C. 根据电子商务发展的前沿趋势，协助企业制定发展电子商务的战略规划D. 侧重宏观政策和市场规律的分析9、（）是指企业作为市场主体、社会公民，作为各种资源的索取者与使用者，应对其所处的社会环境和自然环境负起经济、法律与道德责任。
电大《电子商务概论》网络核心课形考网考作业及答案
最新国家开放大学电大《电子商务概论》网络核心课形考网考作业及答案100%通过考试说明：2018年秋期电大把《电子商务概论》网络核心课纳入到“国开平台”进行考核，它共有五次形考任务（学习测验1、案例讨论、实践任务、学习测验2、学习记录）。
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形考任务一（学习测验1）一、匹配题（每小题4分，共20分）题目1请将名词术语与其解释匹配。
选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。
答案：网上实验法企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。
答案：动态定价策略利用相关软件和人员记录上网者活动的调查方法。
答案：网上观察法企业为了提升竞争力，维持核心能力，在竞争中寻求最佳合作伙伴，在保持自身相对独立性的条件下签订价格联盟条约。
答案：联盟定价策略确定可以讨论或准备讨论的话题，通过新闻讨论组、邮件列表或网络论坛组织讨论，从而获得资料和信息的一种调研方法。
答案：专题讨论法单项选择题（每小题2分，共24分）题目2交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为（）。
选择一项：A. 逆向拍卖B. 精准营销C. 交易配对D. 网络推广题目3（）是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。
选择一项：A. B2B电子商务B. G2G电子商务C. C2C电子商务D. B2C电子商务题目4以下关于电子商务的作用说法错误的是（）。
选择一项：A. 电子商务可以优化资源配置B. 电子商务推动社会分工和创新C. 电子商务可以降低社会交易成本D. 电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导题目5（）是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。
最新国家开放大学电大《电子商务概论》机考第二套真题题库及答案
最新国家开放大学电大《电子商务概论》机考第二套真题题库及答案盗传必究试卷总分：100 答题时间：60分钟客观题配伍题（共1题，共20分）1.1.无须开通网银，利用支付验证要素，结合银行安全认证，让持卡人完成互联网支付的支付方式2.在零售网站上购买货品后，通过银行网络支付系统把货款支付给卖方的一种行为3.一种特殊的计算机软件或硬件设备，能够存放客户的电子现金、信用卡号、电子零钱、个人信息等，经过授权后又可方便地、有选择地取出使用的新式网络支付工具。
4.介于客户和商家之间，并独立于金融机构、客户和商家，主要通过计算机技术、网络通信技术提供支付服务的第三方服务性机构5.利用移动设备通过无线通信网络转移货币价值以清偿债权债务关系的一种支付方式A.移动支付B.无卡支付C.第三方支付平台D.银行卡在线支付E.电子钱包请从A～E选项中，找出正确的选项与题干进行配对：(1). 无须开通网银，利用支付验证要素，结合银行安全认证，让持卡人完成互联网支付的支付方式A 移动支付B 无卡支付C 第三方支付平台D 银行卡在线支付E 电子钱包(2). 在零售网站上购买货品后，通过银行网络支付系统把货款支付给卖方的一种行为A 移动支付B 无卡支付C 第三方支付平台D 银行卡在线支付E 电子钱包(3). 一种特殊的计算机软件或硬件设备，能够存放客户的电子现金、信用卡号、电子零钱、个人信息等，经过授权后又可方便地、有选择地取出使用的新式网络支付工具。
A 移动支付B 无卡支付C 第三方支付平台D 银行卡在线支付E 电子钱包(4). 介于客户和商家之间，并独立于金融机构、客户和商家，主要通过计算机技术、网络通信技术提供支付服务的第三方服务性机构A 移动支付B 无卡支付C 第三方支付平台D 银行卡在线支付E 电子钱包(5). 利用移动设备通过无线通信网络转移货币价值以清偿债权债务关系的一种支付方式A 移动支付B 无卡支付C 第三方支付平台D 银行卡在线支付E 电子钱包单项选择题（共12题，共24分）1. 企业与企业之间通过网络进行信息、产品及服务交换的是（）。
国家开放大学智慧树知到“形考”《电子商务概论》网课测试题答案3
国家开放大学智慧树知到“形考”《电子商务概论》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.网上无形货物的销售属于间接电子商务。
()A.正确B.错误2.电子商务对信息流的革命，极大地扩大了交易双方的配对范围。
()A.正确B.错误3.URL是指()。
A、网络接口B、超文本标记语言C、文件传输协议D、统一资源定位符4.下面关于第三方支付的说法正确的是()。
A.第三方支付可提供多种银行卡的网关接口B.第三方支付能够为买卖双方的信用提供担保，从而化解网上交易风险的不确定性，增加网上交易成交的可能性C.在途资金使第三方支付平台为非法转移资金和套现提供便利，容易形成潜在的金融风险D.第三方支付增加了商家以及银行的运营成本E.第三方支付平台能够为交易双方提供增值服务5.下列选项属于电子商务法基本框架的是()。
A、电子合同法律规范B、电子商务税收法律规范C、电子商务经营法律规范D、电子支付法律规范6.选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性，这种网络市场调研方法是()。
A.网络问卷调研法B.专题讨论法C.网上观察法D.网上实验法7.联机分析处理也称在线分析处理，是利用一种多维结构的专用数据结构对数据仓库中的数据进行复杂分析。
()A、正确B、错误8.EDI是电子数据交换。
EDI是一种贸易工具，主要用于贸易部门以及与贸易有关的其它部门。
()A、正确B、错误9.发展电子商务培训业的必要性体现在()。
A.通过电子商务培训可以提升劳动力素质，扩大社会就业B.电子商务培训有助于优化交易流程C.电子商务培训助推经济发展方式转变D.培养适用人才是促进电子商务发展的前提条件和根本基础E.电子商务培训有助于降低交易成本10.我国法律明确规定，民事活动中的合同或者其他文件、单证等文书，当事人可以约定使用或者不使用电子签名、数据电文。
()A、正确B、错误11.常用网络连接设备有()。
(精华版)最新国家开放大学电大《电子商务概论》机考第二套真题题库及答案
(精华版)最新国家开放大学电大《电子商务概论》机考第二套真题题库及答案盗传必究试卷总分：100 答题时间：60分钟客观题配伍题（共1题，共20分）1.1.以提供国内与国外的供应者与采购者交易服务为主的电子商务交易平台2.交易标准化的大宗商品，价格由实时买卖价格匹配系统决定3.买卖双方通过第三方B2B平台发布产品采购和供应信息，寻找交易伙伴，开展交易活动4.将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面做横向比较，有助于用户高效地选择价格更低的商品5.拥有货源的电子商务厂商通过网站联盟形式发展多家网站在线销售渠道A.比较购物网站B.外贸型B2B平台C.联盟网站D.第三方B2B平台E.交易所式B2B平台请从A～E选项中，找出正确的选项与题干进行配对：(1). 以提供国内与国外的供应者与采购者交易服务为主的电子商务交易平台正确答案：外贸型B2B平台(2). 交易标准化的大宗商品，价格由实时买卖价格匹配系统决定正确答案：交易所式B2B平台(3). 买卖双方通过第三方B2B平台发布产品采购和供应信息，寻找交易伙伴，开展交易活动正确答案：第三方B2B平台(4). 将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面做横向比较，有助于用户高效地选择价格更低的商品正确答案：比较购物网站(5). 拥有货源的电子商务厂商通过网站联盟形式发展多家网站在线销售渠道正确答案：联盟网站单项选择题（共12题，共24分）1. 电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的（）。
正确答案：基础层2. 电子商务活动的主体是（）。
正确答案：商务活动3. 专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式是（）。
正确答案：垂直型B2C电子商务4. 企业通过电子商务网络用剩余的物资、设备等商品交换回自己需要的商品的交易模式是（）。
正确答案：电子易货模式5. 下面不属于C2C电子商务三要素的是（）。
正确答案：沟通服务6. 企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格的是（）。
(精华版)国家开放大学电大专科《电子商务概论》机考网考形考终结性考试题库及答案
（精华版）国家开放大学电大专科《电子商务概论》机考网考形考终结性考试题库及答案(精华版)国家开放大学电大专科《电子商务概论》机考网考形考终结性考试题库及答案盗传必究终结性机考考核题型：匹配题、单项选择题、多项选择题、判断题。
一、匹配题题目1请将名词术语与其解释匹配。
选择一项：正确答案：广义电子商务题目2电子商务的主体是（）。
选择一项：正确答案：商务活动题目3电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的（）。
选择一项：正确答案：基础层题目4（）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。
选择一项：正确答案：逆向拍卖题目5下列网站不属于B2B模式的是（）。
选择一项：正确答案：淘宝题目6下列属于垂直型B2B网站的是（）。
选择一项：正确答案：中国化工网题目7下列不属于买方B2B交易方式的是（）。
选择一项：正确答案：目录销售题目8下列属于卖方B2B交易方式的是（）。
选择一项：正确答案：目录销售题目9下列网站不属于B2C模式的是（）。
选择一项：正确答案：淘宝题目10下列属于垂直型B2C网站的是（）。
选择一项：正确答案：聚美优品题目11下列网站属于B2C电子商务平台的是（）。
选择一项：正确答案：天猫题目12B2C电子商务物流的解决方式不包括（）。
选择一项：正确答案：政府提供题目13下列属于C2C网站的是（）。
选择一项：正确答案：淘宝题目141.（）指通过聚合网络媒体广告资源，形成投放平台，帮助广告主实现多个媒体资源组合投放的投放形式。
选择一项：正确答案：广告网络题目152.社会网络（SNS）所基于的主要理论是（）。
选择一项：正确答案：“六度分隔”理论题目163.进行搜索引擎促销推广的核心在于（）。
选择一项：正确答案：关键词的选择题目174.（）是按照网络广告有效点击数计费。
选择一项：正确答案：CPC题目185.（）是指企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。
选择一项：正确答案：动态定价策略题目191.用户直接或授权他人通过移动通信终端或设备发出支付指令，实现货币支付与资金转移的支付方式是（）。
国开【形考】《电子商务概论》形考任务1-4答案
国开【形考】《电子商务概论》形考任务1-4答案平时作业一《综合测试》卷一1、移动电子商务的服务包括（ABCD ）。
A、订票B、无线医疗C、购物D、银行业务2、集体议价，类似于团购，买方在网上结成同盟，以集体的力量与特定的商家讨价还价。
集体议价是网上拍卖的一种。
（对）3、网上招聘有两种主要方式：一种是企业注册成为招聘网站的会员，另一种是企业在自己的网站上发布招聘信息。
（对）4、按照电子商务的交易对象来看，电子商务主要可以分为哪几类？（BCD）A、c2FB、B2CC、C2CD、B2B5、网上招聘的典型网站有（BC）。
A、亚马逊中国B、前程无忧C、智联招聘D、凡客诚品6、电子商务网络基础环境包括内联网(Intranet)、外联网(Extranet) 、因特网(Internet)。
（对）7、付费浏览模式指的是企业通过网页向消费者提供计次收费性网上信息浏览和信息下载的电子商务模式。
（对）8、（C）是C2C的典型网站。
A、梦芭莎B、当当网C、淘宝网9、B2B是（A）。
A、企业对企业的电子商务B、消费者对政府的电子商务C、企业对消费者的电子商务D、消费者对消费者的电子商务10、知名旅游电子商务网站有（ABCD ）。
A、中国旅游网B、携程网C、遨游网D、磨坊论坛11、（A ）的基本特点是按点击付费，推广信息出现在搜索结果中，如果没有被用户点击，则不收取推广费。
A、竞价排名B、在线支付C、广告费D、会员费12、电子商务就是互联网上的在线销售。
（错）13、精确搜索时，在两个词语间用减号，意味着准确搜索包含着这两个词的内容。
（错）14、电子商务用户可分为个人用户和企业用户。
（对）15、CA是（A）的英文缩写。
A、认证中心B、物流中心C、网络中心D、网上银行16、（C）为电子商务交易中的用户和商家提供资金服务。
A、物流中心B、认证中心C、网上银行D、网管中心17、C2C的盈利模式有（ABCD ）。
A、广告费B、交易提成C、搜索排名竞价D、支付环节收费18、B2B主要功能包括（ABCD ）A、库存管理B、运输管理C、调整供货体系D、提高安全性19、广告支持模式的实质就是“先试用，后购买”。
国开电大《电子商务概论(农)》纸质形考2答案
国开电大《电子商务概论（农）》纸质形考2答案形考任务二一、判断题(正确的V错误的打X)1网上直接调研收集到的是二手信息。
(X)2网络数据库具有信息量大、更新快、品种齐全、内容丰富、检索功能完善等特点,是经济研究中最重要的信息源,也是获取信息的一种有效方式。
(V)3SaaS的中文意思就是“经常问到的问题冶,或者更通俗地叫作“常见问题解答冶。
(X)4病毒式营销需事先得到网络用户的同意。
(X)5网上直接调研可以利用讨论组或者论坛、自建网站、电子邮件和聊天室等工具进行。
(V)二、应用分析题新江南公司的Email营销新江南是一家旅游公司,为了在五一黄金周之前进行旅游项目促销,公司营销人员计划将网络营销作为一个主要的促销手段,其中将Email 营销作为重点策略之一。
由于公司之前在网络营销方面并没有多少经验,因此这次活动计划将上海作为试点城市,并且在营销预算方面比较谨慎,不打算大量投入广告,仅选择部分满足营销定位的用户发送Email广告。
目前公司暂时没有条件开展网上预订活动,主要是进行品牌宣传,为线下传统渠道的销售提供支持。
新江南公司的网络营销现状为:公司网站已经建立两年多时间,但是网站的功能比较简单,主要是公司介绍、旅游线路介绍、景点介绍等。
网站上有一个会员注册区,注册会员有1000多人,但是由于疏于这方面的管理,公司已经有半年多时间没有向会员发送过信息,最后一次发送的是元旦前的促销信息,向会员发送了新增的旅游线路。
因此,公司内部的营销资源非常有限,还需要借助专业服务来发送Email广告。
在服务的选择上,公司花费了比较多的时间。
因为首先要对服务的邮件列表定位程度、报价和提供的服务等方面进行比较分析,在多家可提供Email营销服务的网站中,新江南公司最终选择了新浪上海站。
该网站有一份关于上海市白领生活的电子周刊,订户数量超过300000份,这份电子周刊将作为此次Email营销的主要信息传递载体。
为了确保活动取得理想的效果,公司计划从3月26日开始连续四周投放Email营销信息,发送时间定为每周三,前两次以企业形象宣传为主,后两次针对公司新增旅游路线进行推广。
《电子商务概论》期末机考试题及解答 - 国开(第二套)
《电子商务概论》期末机考试题及解答 -国开（第二套）电子商务概论期末机考试题及解答 - 国开（第二套）一、选择题1. 电子商务的定义是什么？A. 在互联网上进行商业活动B. 在电脑上进行商业活动C. 在手机上进行商业活动D. 在电子设备上进行商业活动- 答案：A2. 以下哪个不是电子商务的主要模式？A. B2BB. B2CC. C2CD. C2B- 答案：D二、简答题1. 请简要解释什么是B2C电子商务模式。
- 答案：B2C指的是企业与消费者之间的电子商务交易模式，企业直接面向个人消费者销售商品或服务。
2. 请列举三个电子商务的优势。
- 答案：- 全天候开放，无时间限制。
- 降低交易成本，减少中间环节。
- 扩大市场，无地域限制。
三、论述题请论述电子商务对传统商业模式的影响。
- 答案：电子商务对传统商业模式产生了深远的影响。
首先，电子商务使得商业活动的时间和空间限制大大减少，企业可以全天候进行交易，不再受地域限制，这对传统商业模式来说是一种革命性的改变。
其次，电子商务降低了交易成本，减少了中间环节，使得商品价格更加透明，消费者可以通过比较价格和评价来做出更明智的购买决策。
另外，电子商务还促进了商业模式的创新，例如出现了共享经济、平台经济等新的商业模式。
总的来说，电子商务改变了传统商业模式的运营方式，提高了效率和便利性，推动了经济的发展和社会的进步。
四、计算题某电商平台在一年内共销售商品10,000件，总销售额为100万。
请计算平均每件商品的售价。
- 答案：平均每件商品的售价 = 总销售额 / 销售件数 = 100万 / 10,000 = 100元/件。
国家开放大学《电子商务概论》1-9章 形考任务阶段测验1、2答案(无错版本)
第一章导论题目1E-business指的是（）。
BB. 广义电子商务题目2电子商务的主体是（）。
AA. 商务活动题目3电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的（）。
AA. 基础层题目4电子商务的“三流”包括（）。
A. 物流B. 资金流D. 信息流题目5以下属于电子商务服务业的有（）。
全选A. 代运营服务业B. 物流服务业C. 金融服务业D. 咨询服务业E. 电子商务交易平台服务业题目6电子商务的支撑体系包括（）。
C. 基础层D. 应用层E. 服务层题目7在实际中，完全电子商务占了大多数。
错错题目8电子商务使得生产活动以消费者需求为主导向工业生产主导转变。
错错第二章（）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。
A. 逆向拍卖题目2下列网站不属于B2B模式的是（）。
C. 淘宝题目3下列属于垂直型B2B网站的是（）。
B.中国化工网题目4下列不属于买方B2B交易方式的是（）。
A. 目录销售题目5下列属于卖方B2B交易方式的是（）。
B. 目录销售题目6按照交易主导企业，B2B电子商务模式分为（）。
A. 买方集中模式D. 多对多市场模式E. 卖方集中模式题目7按照行业覆盖范围不同，B2B电子商务模式分为（）。
A. 水平型B2BE. 垂直型B2B题目8卖方B2B的交易方式包括（）。
A. 正向拍卖E. 目录销售题目9垂直型B2B是指覆盖全行业的电子商务市场。
错题目10在卖方B2B平台中，产品卖方占据主导地位。
对第三章下列网站不属于B2C模式的是（）。
B. 淘宝题目2下列属于垂直型B2C网站的是（）。
C.聚美优品题目3下列网站属于B2C电子商务平台的是（）。
D. 天猫题目4B2C电子商务物流的解决方式不包括（）。
A.政府提供题目5下列属于C2C网站的是（）。
B. 淘宝题目6按照商业模式划分，可以把B2C电子商务分为（）。
A. 直销模式B. 平台模式C. 团购模式D. 商城模式题目7下面属于B2C购物中介的是（）。
电大最新版《电子商务法律》形考任务二参考答案
《电子商务法律》形考任务二一、名词解释（每题5 分，共20 分）1. 电子签名----指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。
2. 数据电文----就是只有信息的发送者才能产生的、别人无法伪造的一段数字串，它同时也是对发送者发送的信息的真实性的一个证明。
3. 认证机构------专指电子商务中对用户的电子签名颁发数字证书的机构，是受一个或多个用户信任、提供用户身份验证服务的第三方机构。
4. 电子代理人----指不需要人的审查或操作，而能用于独立地发出，回应电子记录，以及部分或全部地履行合同的计算机程序、电子或其他计算机自动化手段二、判断题（每题2 分，共20 分）1. 我们将技术中立意义上的电子签名称为广义的电子签名，那么技术特定化意义上的数字签名就是狭义的电子签名。
（错）2. 电子签名和数据电文相联系，经过电子签名的数据电文既表明其得到了签名人的认可，在交易当事人之间应作为原件对待，在符合证据客观性、关联性、合法性等要求的条件下，可以作为证据使用。
（对）3. 当法律规定某种法律行为必须以书面签名形式作出时，以电子签名对数据电文的签署，就不满足这一要求。
（错）4. 根据我国《电子签名法》的规定，以数据电文形式订立的合同，可以因为其使用了数据电文或者电子签名而否定该合同的有效性。
（错）5. 电子认证仅限于仅对数字签名进行认证。
（错）6. 当证书签发以后，一般说来，期望在整个有效期内都有效。
但是，在有些情况下，用户必须在有效期届满之前，停止对证书的信赖。
（错）7. 经国务院信息产业主管部门根据有关协议或者对等原则核准后，中华人民共和国境外的电子认证服务提供者在境外签发的电子签名认证证书与依照本法设立的电子认证服务提供者签发的电子签名认证证书具有同等的法律效力。
（对）8. 电子签名人知悉电子签名制作数据已经失密或者可能已经失密未及时告知有关各方、并终止使用电子签名制作数据，未向电子认证服务提供者提供真实、完整和准确的信息，或者有其他过错，给电子签名依赖方、电子认证服务提供者造成损失的，承担赔偿责任。
国家开放大学《电子商务概论》形考参考资料.docx
综上，亚马逊差别定价策略从战略管理角度看有着诸多的先天不足，这从一开始就注定了它的“试验”将会以失败而告终。
（二）具体实施方面
我们已经看到亚马逊的差别定价试验在策略上存在着严重问题，这决定了这次试验最终失败的结局，但实施上的重大错误是使它迅速失败的直接原因。
首先，从微观经济学理论的角度看，差别定价未必会损害社会总体的福利水平，甚至有可能导致帕累托更优的结果，因此，法律对差别定价的规范可以说相当宽松，规定只有当差别定价的对象是存在相互竞争关系的用户时才被认为是违法的，但同时，基本的经济学理论认为一个公司的差别定价策略只有满足以下三个条件时才是可行的[v]：
此外，亚马逊的行为同其市场地位不相符合。按照刘向晖博士对网络营销不道德行为影响的分析[iv]，亚马逊违背商业伦理的行为曝光后，不仅它自己的声誉会受到影响，整个网络零售行业都会受到牵连，但因为亚马逊本身就是网上零售的市场领导者，占有最大的市场份额，所以它无疑会从行业信任危机中受到最大的打击，由此可见，亚马逊的策略是极不明智的。
（一）战略制定方面
首先，亚马逊的差别定价策略同其一贯的价值主张相违背。在亚马逊公司的网页上，亚马逊明确表述了它的使命：要成为世界上最能以顾客为中心的公司。在差别定价试验前，亚马逊在顾客中有着很好的口碑，许多顾客想当然地认为亚马逊不仅提供最多的商品选择，还提供最好的价格和最好的服务。亚马逊的定价试验彻底损害了它的形象，即使亚马逊为挽回影响进行了及时的危机公关，但亚马逊在消费者心目中已经永远不会象从前那样值得信赖了，至少，人们会觉得亚马逊是善变的，并且会为了利益而放弃原则。
电子商务概论形考二题及答案
电子商务概论形考二题及答案1、网上银行业务主要有( ABD)。
选择一项或多项：A.信息服务B. 客户交流服务C. 取款服务D. 交易服务2、按照金融机构和运营商在产业链中的参与程度,移动支付的商业模式可分为(ABCD )。
选择一项或多项：A.运营商独立运营B. 运营商主导C. 金融机构主导D. 第三方运营3、电子支付是指电子交易的当事人,使用安全电子支付手段,通过银行进行的货币支付或资金流转。
选择一项：对1、电子商务物流的特点有(ABCD )。
选择一项或多项：A.信息化B. 自动化C. 网络化D. 智能化2、电子商务物流的主要模式有(ABC )。
选择一项或多项：A.企业自营物流模式B. 物流联盟模式C. 物流全部外包模式D. 物流中心模式3、物流是电子商务系统的重要组成部分，不能独立于电子商务系统单独存在。
选择一项：错1、开展电子商务活动所要面对的安全问题主要集中于(ABD )等方面。
选择一项或多项：A.系统安全B. 数据安全C. 密码安全D. 交易安全2、常用防病毒软件有(ABC )。
选择一项或多项：A.360杀毒B. 卡巴斯基C. 诺顿D. 金山词霸3、数字签名可以通过Internet传输的“经过签名”的密文。
选择一项：对1、电子现金是一种以（D）流通的货币。
选择一项：A. 虚拟形式B. 数据形式C. 实物形式D. 资金形式2、属于物流服务基本功能的是(A )。
选择一项：A. 运输功能B. 物流信息设计C. 包装功能D. 流通加工功能3、以下不属于物流作业子系统的是(D )。
选择一项：A. 运输子系统B. 存储子系统C. 分拣子系统D. 流通加工子系统4、保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括(A )。
选择一项：A. 数据的完整性B. 信息的保密性C. 操作的正确性D. 身份认证的真实性5、提供进出口手续代理服务的第三方平台主要是( C)。
选择一项：A. 行业服务平台B. 区域服务平C. 国际贸易平台D. 政府信息发布平台6、《中华人民共和国电子商务法》自（B ）起施行。
国家开放大学《电子商务概论》形考任务1-4参考答案
国家开放大学《电子商务概论》形考任务1-4参考答案阶段测验1一、匹配题（每小题4分，共20分）1.请将名词术语与其解释匹配。
(联盟定价策略）企业为了提升竞争力，维持核心能力，在竞争中寻求最佳合作伙伴，在保持自身相对独立性的条件下签订价格联盟条约。
（网上观察法）利用相关软件和人员记录上网者活动的调查方法。
（专题讨论法）确定可以讨论或准备讨论的话题，通过新闻讨论组、邮件列表或网络论坛组织讨论，从而获得资料和信息的一种调研方法。
（动态定价策略）企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。
（网上实验法）选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。
二、单项选择题（每小题2分，共24分）2.交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为（）。
A. 精准营销B. 交易配对C. 逆向拍卖D. 网络推广3.（）是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。
A. B2C电子商务B. C2C电子商务C. B2B电子商务D. G2G电子商务4.以下关于电子商务的作用说法错误的是（）。
A. 电子商务可以降低社会交易成本B. 电子商务推动社会分工和创新C. 电子商务可以优化资源配置D. 电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导5.（）是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。
A. 综合型B2C电子商务B. 水平型B2C电子商务C. 交叉型B2C电子商务D. 垂直型B2C电子商务6.一个卖方对多个买方的B2B交易模式是（）。
A. 卖方集中模式B. 逆向拍卖模式C. 买方集中模式D. 多对多模式7.下面哪个网站是综合型B2B电子商务平台网站（）。
A. 新浪网B. 京东商城网上交易平台C. 阿里巴巴网上交易平台D. 携程网网上交易平台8.（）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。
A. 电子易货方式B. 正向拍卖C. 逆向拍卖D. 询价采购9.（）将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面作横向比较，有助于用户高效地选用价格更低的商品。
国家开放大学《电子商务概论》1-9章 形考任务阶段测验1、2答案(无错版本)
第一章导论题目1E-business指的是（）。
BB. 广义电子商务题目2电子商务的主体是（）。
AA. 商务活动题目3电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的（）。
AA. 基础层题目4电子商务的“三流”包括（）。
A. 物流B. 资金流D. 信息流题目5以下属于电子商务服务业的有（）。
全选A. 代运营服务业B. 物流服务业C. 金融服务业D. 咨询服务业E. 电子商务交易平台服务业题目6电子商务的支撑体系包括（）。
C. 基础层D. 应用层E. 服务层题目7在实际中，完全电子商务占了大多数。
错错题目8电子商务使得生产活动以消费者需求为主导向工业生产主导转变。
错错第二章（）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。
A. 逆向拍卖题目2下列网站不属于B2B模式的是（）。
C. 淘宝题目3下列属于垂直型B2B网站的是（）。
B.中国化工网题目4下列不属于买方B2B交易方式的是（）。
A. 目录销售题目5下列属于卖方B2B交易方式的是（）。
B. 目录销售题目6按照交易主导企业，B2B电子商务模式分为（）。
A. 买方集中模式D. 多对多市场模式E. 卖方集中模式题目7按照行业覆盖范围不同，B2B电子商务模式分为（）。
A. 水平型B2BE. 垂直型B2B题目8卖方B2B的交易方式包括（）。
A. 正向拍卖E. 目录销售题目9垂直型B2B是指覆盖全行业的电子商务市场。
错题目10在卖方B2B平台中，产品卖方占据主导地位。
对第三章下列网站不属于B2C模式的是（）。
B. 淘宝题目2下列属于垂直型B2C网站的是（）。
C.聚美优品题目3下列网站属于B2C电子商务平台的是（）。
D. 天猫题目4B2C电子商务物流的解决方式不包括（）。
A.政府提供题目5下列属于C2C网站的是（）。
B. 淘宝题目6按照商业模式划分，可以把B2C电子商务分为（）。
A. 直销模式B. 平台模式C. 团购模式D. 商城模式题目7下面属于B2C购物中介的是（）。
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一.选择题
1.电子商务供应链管理中常用的信息技术是（ADE）。
选择一项或多项：
A. 条形码技术
B. ERP
C. ECR
D. 射频识别技术
E. EDI
2.（C. 企业的社会责任）是指企业作为市场主体、社会公民，作为各种资源的索取者与使用者，应当对其所处的社会环境和自然环境负起经济、法律与道德责任。
3.在下列评价指标体系中，用以评价电子商务企业对员工的责任的指标有（B. 劳动合同覆盖率）。
4.美国财政部于1996年下半年颁布了《全球电子商务税收政策解析》白皮书，提出为鼓励互联网这一新兴技术在商务领域的应用，各国税收政策的制定和执行应遵照一种“（D. 中性
）原则”，即不提倡对电子商务征收任何新的税收。
5.关于网络商品及服务购买者应遵守的规则，下列说法不正确的是（A. 可以对商家进行恶意评论）。
6.电子商务企业履行社会责任的路径是（EABD）。
选择一项或多项：
A. 建立企业社会责任评价体系
B. 完善与我国电子商务企业社会责任相关的法律制度
C. 对拒不履行社会责任的电子商务企业进行强制执行
D. 整合电子商务企业社会责任于企业的商业模式之中
E. 加强电子商务企业社会责任意识的教育，培养责任理念
7.我国电子商务税收政策的制定原则是（ABC）。
选择一项或多项：
A. 简易透明
B. 合理公平
C. 接轨国际
D. 全面免税
E. 全面征税
8.以下属于电子商务企业主要利益相关者有（BCDE）。
选择一项或多项：
A. 政府
B. 社区与环境
C. 债权人
D. 顾客
E. 股东
9.关于网络商品及服务购买者应遵守的规则，下列说法正确的是（ABCD）。
选择一项或多项：
A. 必须诚信交易
B. 不得参与法律法规禁止流通的物品与服务的交易
C. 不得损害交易方、交易平台和其他第三方人的正当利益。