中远集团(COSCO)综合管理手册
中远集团COSCO综合管理手册
综合管理手册一、中远(集团)总公司以GB/T19000-2000idtISO9000：2000质量管理体系标准、GB/T24000：1996idtISO14000:1996环境管理体系标准和OHSAS18000/职业安全卫生管理体系标准为基础，建立一体化的综合管理体系,将全面质量管理（TQM）的要旨贯穿体系运作之中，同时逐步运用六个西格玛质量计划的理念和方法作为持续改进的重要工具，并按照GB/T19001-2000idtISO9001:2000《质量管理体系--要求》、GB/T24001-1996idtISO14001:1996《环境管理体系--规范及使用指南》、OHSAS18000/《职业安全卫生管理体系试行标准》申请第三方认证。
二、我任命最高管理层的一名成员为管理者代表，代表我全权负责推行ISO9000质量管理体系标准、ISO14000环境管理体系标准和OHSAS18000/职业安全卫生管理体系标准工作，对综合管理体系进行监控。
三、《综合管理手册》是中远（集团）总公司综合管理体系的纲领性文件，用以统一和规范集团总公司的管理活动。
我宣布从2001年02月01日起04版《综合管理手册》生效。
全体职工必须贯彻执行方针和目标，并严格执行综合管理体系文件。
四、经营目标创国际一流企业跻身世界500强以国际航运为主业，拓展综合物流业，优化陆上产业；以科技进步为动力，强化企业核心竞争能力，由传统的远洋运输企业逐步转变成为一个以国际航运为依托的现代物流企业，经过10年努力，跻身世界500强。
五、方针正确决策、科学管理、优质服务，实现企业价值与人文环境和自然资源的协调与发展。
1.实现决策的民主化、系统化、科学化。
2.健全管理制度，实施系统化管理。
3.为顾客提供高效、优质、便捷的服务。
4.以符合法律法规及其他相关要求为前提。
5.努力减少资源的耗用,预防和减少对环境的负面影响。
6.以安全为企业生命线。
7.以人为本，创造安全、舒适的工作环境。
优质(企业管理手册)中远集团综合管理手册 优质
（企业管理手册）中远集团综合管理手册总裁：日期：二○○一年二月一日公司简介_______________________________________________________________________________ 中国远洋运输集团（简称中远集团）是以国际航运为主业的大型跨国企业集团。
中远集团拥有和经营着500余艘现代化商船，包括集装箱船、干散货船、杂货船、客运船、特种船和油轮等，共计2200万载重吨，规模居世界前列。
中远集团数百家国内外成员企业形成了以北京为中心，以香港、日本、新加坡、韩国、美国、欧洲、澳大利亚、南非和西亚等九大区域为辐射点的全球航运业务网络，航线遍及世界160多个国家和地区的1500多个港口，为工贸界提供全球性海上运输服务。
追求完美的服务是激励中远集团不断前进的巨大动力。
中远集团一贯严格遵守有关国际海事公约和国家法规，特别重视质量、环境和职业安全卫生管理等新理论、新标准和新方法的运用，不断采用新技术，提高综合管理水平，以保证运输质量、产品质量和服务质量，增强企业核心竞争能力，提高公司的价值，发挥国家主力船队的作用，使社会和客户、相关方和员工满意。
中国远洋运输(集团)总公司是中远集团的核心企业，是集团成员单位的出资者，担负国有资产保值增值的责任，对各成员单位有监督、检查、协调、指导和服务的职能。
中远（集团）总公司现有职工约300人，拥有为顾客提供高效、优质、周到服务的高素质的员工队伍。
中远（集团）总公司以决策方案为产品，注重决策质量，力争企业价值最大化，保证政府、投资者和其他利益相关方满意。
法人代表、总裁:魏家福地址:北京市西城区复兴门内大街158号,远洋大厦邮编：100031电话总机:86-10-8传真:86-10-8中远网：.COM监督投诉电话：86-10-5_______________________________________________________________________________组织机构_______________________________________________________________________________ 一中国远洋运输（集团）总公司职能定位集团总公司主要行使战略管理、重要人事管理、财务资金管理、投融资管理、资产资本管理、集团总体协调等功能，主要包括：1.制定全集团的发展战略和战略规划，明确集团的战略要求和战略重点。
中船合规管理手册
中船合规管理手册第一章绪论1.1 合规管理手册的目的和意义随着全球经济的不断发展和法规的不断变化，企业面临着越来越多的合规挑战。
合规管理手册是为了指导企业合规管理工作，并保证企业遵从相关法律法规、规章制度，规范企业运作和管理行为，维护企业良好的社会形象和发展环境，提升企业竞争力和持续发展能力。
1.2 合规管理手册的范围本合规管理手册适用于中船集团旗下各子公司及相关部门，包括但不限于生产经营、供应链管理、财务管理、营销服务、研发创新等各个领域。
1.3 合规管理手册的编制依据本合规管理手册的编制依据于中华人民共和国相关法律法规、中船集团内部管理制度、企业文化和道德准则，以及国际合规管理标准和最佳实践。
第二章合规管理基础2.1 合规管理的基本概念合规管理是指企业按照相关法律法规、行业规范和内部规章制度，履行企业社会责任，规范经营行为，保持业务活动的合法性和信誉度，确保企业在合规范围内稳健运营。
2.2 合规管理的原则（1）依法合规原则：严格遵守国家法律法规，坚决抵制一切违法行为；（2）道德诚信原则：坚持诚实守信、遵纪守法的基本道德规范；（3）责任倡导原则：加强领导责任落实，推动全员参与合规管理；（4）持续改进原则：不断改进完善合规管理体系，逐步提高企业合规水平。
2.3 合规管理的组织架构（1）合规管理委员会：负责制定合规管理策略和规划，协调各部门合规管理工作；（2）合规管理部门：具体负责协调、监督和执行合规管理相关任务；（3）各部门合规管理责任人：负责本部门合规管理工作，确保相关规定和制度的有效执行。
第三章合规管理流程3.1 合规风险评估和管理（1）确定合规风险评估目标：制定合规风险评估计划，明确评估范围和目标；（2）合规风险评估实施：基于法律法规和企业实际情况，对合规风险进行评估，分析影响因素和后果；（3）合规风险管理措施：针对评估结果，制定合规风险应对措施和管理计划，确保合规风险的有效管控。
3.2 合规培训和教育（1）制定培训计划：根据不同岗位和部门需要，制定合规培训计划；（2）开展培训教育：通过线上线下结合方式，组织合规培训和教育，提高员工合规意识和能力；（3）持续监督追踪：建立培训档案管理制度，实施合规培训效果监督和追踪评估。
中远物流管理规章制度
中远物流管理规章制度第一章总则第一条为规范中远物流公司的管理行为，保障公司的正常运作，确保员工的利益和权利，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于中远物流公司全体员工，公司员工应当遵守本规章制度的规定，维护公司的利益和声誉。
第三条公司员工应当遵守国家法律法规和公司的相关规定，做到诚信守法，恪守公司规章制度，维护公司的正常秩序。
第四条公司员工应当遵守公司的各项管理制度，服从领导指挥，协调配合，开展工作，做到团结合作，努力提高工作效率。
第五条公司员工应当遵循勤勉奋发的工作态度，严守职业道德操守，提高综合素质，不断提升自身能力，为公司的发展贡献力量。
第六条公司员工应当保守公司的商业秘密，保护公司的资产和知识产权，不得泄露公司的机密信息，不得私自挪用或侵吞公司的财产。
第二章公司组织管理第七条公司实行董事会领导下的总经理负责制，公司各部门负责人应当根据公司的安排和要求，认真落实公司的决策和部署。
第八条公司设立独立的人力资源部门，负责公司员工的招聘、培训、考核和奖惩等相关工作，保障公司员工的权益和福利。
第九条公司设立财务部门，负责公司财务管理、资金运作、财务报表的编制和审查等工作，保证公司的财务状况良好。
第十条公司设立市场部门，负责公司的营销业务、市场拓展、客户关系的维护和管理，促进公司的业务发展和成长。
第十一条公司设立技术部门，负责公司的技术研发、生产工艺改进、技术服务和支持等工作，提高公司的技术水平和竞争力。
第三章员工管理第十二条公司员工应当遵守公司的劳动纪律，按时上班下班，不得迟到早退，不得擅自请假或旷工，做到守时守纪。
第十三条公司员工应当服从公司领导的安排和调度，认真完成各项工作任务，不得擅自改变工作内容或范围，不得私自承接外包业务。
第十四条公司员工应当遵守公司的业务规范，严格按照公司的操作流程和规范进行业务操作，做到合规经营，避免违规行为。
第十五条公司员工应当保护公司的财产和设备，严禁私自挪用公司的资产或设备，保持公司资产的完好和安全，提高资产利用率。
集团综合管理手册
综合管理手册一、中远(集团)总公司以GB/T19000-2000 idt ISO9000：2000质量管理体系标准、GB/T24000：1996 idt ISO14000:1996 环境管理体系标准和OHSAS18000/职业安全卫生管理体系标准为基础，建立一体化的综合管理体系,将全面质量管理（TQM）的要旨贯穿体系运作之中，同时逐步运用六个西格玛质量计划的理念和方法作为持续改进的重要工具，并按照GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000《质量管理体系--要求》、GB/T24001-1996 idt ISO14001:1996《环境管理体系--规范及使用指南》、OHSAS18000/《职业安全卫生管理体系试行标准》申请第三方认证。
二、我任命最高管理层的一名成员为管理者代表，代表我全权负责推行ISO9000质量管理体系标准、ISO14000环境管理体系标准和OHSAS18000/职业安全卫生管理体系标准工作，对综合管理体系进行监控。
三、《综合管理手册》是中远（集团）总公司综合管理体系的纲领性文件，用以统一和规范集团总公司的管理活动。
我宣布从2001年02月01日起04版《综合管理手册》生效。
全体职工必须贯彻执行方针和目标，并严格执行综合管理体系文件。
四、经营目标创国际一流企业跻身世界500强以国际航运为主业，拓展综合物流业，优化陆上产业；以科技进步为动力，强化企业核心竞争能力，由传统的远洋运输企业逐步转变成为一个以国际航运为依托的现代物流企业，经过10年努力，跻身世界500强。
五、方针正确决策、科学管理、优质服务，实现企业价值与人文环境和自然资源的协调与发展。
1.实现决策的民主化、系统化、科学化。
2.健全管理制度，实施系统化管理。
3.为顾客提供高效、优质、便捷的服务。
4.以符合法律法规及其他相关要求为前提。
5.努力减少资源的耗用,预防和减少对环境的负面影响。
6.以安全为企业生命线。
综合管理手册
综合管理手册综合治理手册___________________________________________________________________________综合治理体系描述_______________________________________________________________________________ 一产品及顾客中远（集团）总公司的产品是决定打算筹划。
中远（集团）总公司的直截了当顾客为当局和中远集团的成员单位，所有成员单位的社会顾客也是中远（集团）总公司的顾客。
其需乞降期望的辨认与知足在体系中获得了充分的规定，公司经由过程精确决定打算和科学治理，使集团的社会顾客的需乞降期望获得有效知足，集团各成员单位效益赓续进步，从而最终确保集团的国有资产的赓续增值及企业价值的最大年夜化。
对与中远集团的合作、合伙、合营者，与集团有关的银行、保险商、行业协会等相干方的需求，以及集团内部职员的需求，体系也赐与充分的存眷。
二、综合治理体系文件构造1. 综合治理手册：公司综合治理体系的纲领性文件，依照ISO9000：2000质量治理体系标准、ISO14000情形治理体系标准和OHSAS18000/职业安稳卫生治理体系标准建立，并将体系的构造和目标传递给当局、成员单位、职员、合作方、主管部分、认证机构和社会以及各个相干方。
2. 法度榜样手册：是综合治理手册的支撑性文件，采取按活动过程和营业分类编写。
3. 操作文件：包含营业指导书、规章轨制、记录格局、报表等，以营业指导书或专业手册的情势表示，具体描述某项具体工作的操作要求，是法度榜样手册的补偿。
4. 记录档案：是综合治理体系有效运行的证实性文件。
三、决定打算过程各部分、中间依照成长计策、总体筹划和筹划，对顾客及各相干方的需求查询拜望及市场调研情形和当局指令、成员单位请示、引导层下达义务等按职责归口治理。
（一）决定打算前期预备1. 进行策划，成立或启动委员会、引导小组、工作小组、项目小组，确信职责并分工。
中国远洋运输集团综合管理守则
综合管理手册一、中远(集团)总公司以GB/T19000-2000 idt ISO9000：2000质量管理体系标准、GB/T24000：1996 idt ISO14000:1996 环境管理体系标准和OHSAS18000/职业安全卫生管理体系标准为基础，建立一体化的综合管理体系,将全面质量管理（TQM）的要旨贯穿体系运作之中，同时逐步运用六个西格玛质量计划的理念和方法作为持续改进的重要工具，并按照GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000《质量管理体系--要求》、GB/T24001-1996 idt ISO14001:1996《环境管理体系--规范及使用指南》、OHSAS18000/《职业安全卫生管理体系试行标准》申请第三方认证。
二、我任命最高管理层的一名成员为管理者代表，代表我全权负责推行ISO9000质量管理体系标准、ISO14000环境管理体系标准和OHSAS18000/职业安全卫生管理体系标准工作，对综合管理体系进行监控。
三、《综合管理手册》是中远（集团）总公司综合管理体系的纲领性文件，用以统一和规范集团总公司的管理活动。
我宣布从2001年02月01日起04版《综合管理手册》生效。
全体职工必须贯彻执行方针和目标，并严格执行综合管理体系文件。
四、经营目标创国际一流企业跻身世界500强以国际航运为主业，拓展综合物流业，优化陆上产业；以科技进步为动力，强化企业核心竞争能力，由传统的远洋运输企业逐步转变成为一个以国际航运为依托的现代物流企业，经过10年努力，跻身世界500强。
五、方针正确决策、科学管理、优质服务，实现企业价值与人文环境和自然资源的协调与发展。
1.实现决策的民主化、系统化、科学化。
2.健全管理制度，实施系统化管理。
3.为顾客提供高效、优质、便捷的服务。
4.以符合法律法规及其他相关要求为前提。
5.努力减少资源的耗用,预防和减少对环境的负面影响。
6.以安全为企业生命线。
中远船务工程有限公司安全手册
前言各位工友：欢迎加入舟山中远船务工程有限公司。
人的生命是最宝贵的，生命于每个人都只有一次。
为保证您的生命安全和身体健康，保证您家庭的幸福和美满，请您认真阅读本手册每一条安全条规，理解并严格按照条规的要求进行操作，千万不要贸然涉险！目录1、公司基本安全要求2、个人安全劳护用品使用要求3、安全通道的要求4、危险作业许可要求5、明火作业审批要求6、明火作业安全要求7、密闭舱室或狭小空间作业安全要求8、起运作业的安全要求9、高处作业安全要求10、喷砂作业安全要求11、油漆作业安全要求12、密闭舱室涂装作业安全要求13、清油作业安全要求14、油轮（舱）及危险液货船施工安全基本要求15、油舱测量管、透气管割换安全操作方法16、化学清洗作业安全要求17、铜工作业安全要求18、船舶道门开启、关闭作业安全要求19、作业场所孔、洞安全防护措施要求20、电气作业安全要求21、搭/拆架作业安全要求22、脚手架的安全要求23、班前安全交底要求24、现场安全文明生产要求25、施工安全监护要求26、安全强制点检标识要求27、夜间作业安全要求28、人力收放小型物料安全要求29、锚机、锚链拆装作业安全要求30、安全生产奖惩条例一、公司基本安全要求1、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，服从安全管理。
2、新进厂人员必须经过三级安全教育（即：公司安监部、所属部门(工区)、施工队）并经考核合格后，才能办理证件。
3、特殊工种作业人员必须持证上岗。
特种作业人员应具备的条件：工作认真负责、遵章守纪；年满18周岁、初中以上文化程度；技术业务理论考核和实际技能考核合格；身体健康，无妨碍从事本工种作业的疾病和生理缺陷。
4、发现险情有义务及时报警，报警电话：手机直接拨打6189119或6189120；公司内座机拨打119或120；高频报警用9频道呼叫安监部值班。
5、发现险情报警时要向接警人讲请下列几项内容：1）讲清船名、泊位和发生险情的地点、部位；2）讲清险情概况或着火物品的种类；3）讲清人员受伤数量、伤势或火势大小；4）讲清报警人单位和姓名。
中船合规管理手册
中船合规管理手册第一章绪论1.1 背景介绍中船合规管理手册是为了规范中船集团内部各项业务，保证企业合规经营，提升企业管理水平，增强企业风险管控能力而编制的一份文件。
合规管理手册内容包括了企业合规政策、组织结构、流程流程、责任分工、监督检查等内容。
制定合规管理手册是中船集团高度重视合规管理和企业风险防控的体现，是保持企业经营稳定和可持续发展的基础。
1.2 目的本手册的目的是明确企业的合规管理制度及标准，为企业管理人员和员工提供合规操作指南，加强内部统一规范管理，规避和控制经营风险，确保企业持续健康发展。
在这份手册中，将详细介绍企业合规的相关制度、流程、责任分工及考核机制，使各项合规要求得到有效执行。
第二章企业合规管理机构及职责2.1 合规管理机构中船集团合规管理机构由董事会、监事会、董事局、监察室及合规部门等组成。
董事会负责公司合规管理的最终决策，监事会对公司合规经营进行监督，董事局对公司合规实施进行组织领导，监察室对企业内部合规情况开展监督，合规部门负责合规制度的起草、执行及监督。
2.2 合规管理职责董事会应明确合规管理的战略、目标和政策；监事会应对企业合规管理工作进行监督，包括对合规制度及流程的审查和考核；董事局应组织制定和执行合规策略，完善合规体系；监察室负责对企业内部合规风险进行监测和预警，推动合规管理的落实；合规部门应负责合规工作的推进和执行，协助各部门制定合规方案和风险防范措施。
第三章合规管理流程及控制措施3.1 合规管理流程合规管理流程包括风险评估、合规制度建设、制度宣传、执行监督、违规处理等五个环节。
风险评估主要是对企业内部外部环境进行风险评估，明确潜在合规风险。
合规制度建设是在风险评估的基础上，建立完善的内部合规制度体系。
制度宣传是通过各种渠道宣传合规制度，提高员工的合规意识。
执行监督是对合规制度的执行情况进行有效监督，确保制度执行到位。
违规处理是对违反合规制度的行为进行处理，做到有案必查、有错必纠。
综合管理手册精选
综合管理手册一、中远(集团)总公司以GB/T19000-2000 idt ISO9000：2000质量管理体系标准、GB/T24000：1996 idt ISO14000:1996 环境管理体系标准和OHSAS18000/职业安全卫生管理体系标准为基础，建立一体化的综合管理体系,将全面质量管理（TQM）的要旨贯穿体系运作之中，同时逐步运用六个西格玛质量计划的理念和方法作为持续改进的重要工具，并按照GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000《质量管理体系--要求》、GB/T24001-1996 idt ISO14001:1996《环境管理体系--规范及使用指南》、OHSAS18000/《职业安全卫生管理体系试行标准》申请第三方认证。
二、我任命最高管理层的一名成员为管理者代表，代表我全权负责推行ISO9000质量管理体系标准、ISO14000环境管理体系标准和OHSAS18000/职业安全卫生管理体系标准工作，对综合管理体系进行监控。
三、《综合管理手册》是中远（集团）总公司综合管理体系的纲领性文件，用以统一和规范集团总公司的管理活动。
我宣布从2001年02月01日起04版《综合管理手册》生效。
全体职工必须贯彻执行方针和目标，并严格执行综合管理体系文件。
四、经营目标创国际一流企业跻身世界500强以国际航运为主业，拓展综合物流业，优化陆上产业；以科技进步为动力，强化企业核心竞争能力，由传统的远洋运输企业逐步转变成为一个以国际航运为依托的现代物流企业，经过10年努力，跻身世界500强。
五、方针正确决策、科学管理、优质服务，实现企业价值与人文环境和自然资源的协调与发展。
1.实现决策的民主化、系统化、科学化。
2.健全管理制度，实施系统化管理。
3.为顾客提供高效、优质、便捷的服务。
4.以符合法律法规及其他相关要求为前提。
5.努力减少资源的耗用,预防和减少对环境的负面影响。
6.以安全为企业生命线。
综合管理手册
综合管理手册综合管理手册___________________________________________________________________________综合管理体系描画_______________________________________________________________________________ 一产品及顾客中远〔集团〕总公司的产品是决策方案。
中远〔集团〕总公司的直接顾客为政府和中远集团的成员单位，一切成员单位的社会顾客也是中远〔集团〕总公司的顾客。
其需求和希冀的识别与满足在体系中失掉了充沛的规则，公司经过正确决策和迷信管理，使集团的社会顾客的需求和希冀失掉有效满足，集团各成员单位效益不时提高，从而最终确保集团的国有资产的不时增值及企业价值的最大化。
对与中远集团的协作、合资、合营者，与集团有关的银行、保险商、行业协会等相关方的需求，以及集团外部员工的需求，体系也给予充沛的关注。
二、综合管理体系文件结构1. 综合管理手册：公司综合管理体系的纲领性文件，依据ISO9000：2000质量管理体系规范、ISO14000环境管理体系规范和OHSAS18000/职业平安卫生管理体系规范树立，并将体系的结构和目的传递给政府、成员单位、员工、协作方、主管部门、认证机构和社会以及各个相关方。
2. 顺序手册：是综合管理手册的支持性文件，采取按活动进程和业务分类编写。
3. 操作文件：包括业务指点书、规章制度、记载格式、报表等，以业务指点书或专业手册的方式表现，详细描画某项详细任务的操作要求，是顺序手册的补充。
4. 记载档案：是综合管理体系有效运转的证明性文件。
三、决策进程各部门、中心依据开展战略、总体规划和方案，对顾客及各相关方的需求调查及市场调研状况和政府指令、成员单位请示、指导层下达义务等按职责归口管理。
〔一〕决策前期预备1. 停止筹划，成立或启动委员会、指导小组、任务小组、项目小组，确定职责并分工。
中远海运集装箱运输有限公司中国用户指南说明书
My CMA CGM China User Guide Ver.11082022ContentsWhat is My CMA CGM China? (2)Notices and Templates (2)1.Announcement (2)2.Updates of Local Schedule and Cutoff Time (2)3.Notices and Templates (3)4.Empty Container Release Plan (3)Booking Management (4)1.Booking Status Check (4)2.Non-DG Chemical Documents Submission (Shanghai Only) (4)B/L Request (5)1.Request Submission (5)2.Delegate B/L Administration to Shipper (6)Invoice & Payment (6)1.Maintain Payer Profile (6)2.Invoice and Online Payment (7)3.VAT Invoice (AKA Fapiao) (7)Request for Original B/L or Telex Release (8)1.Original B/L Issuance at POL (8)2.Telex Release or B/L Issuance at Other Places (9)Offices & Contacts (10)What is My CMA CGM China?My CMA CGM China () is a local APP handling Invoice and Bill of Lading requests according to the local business procedures.•If any freight or surcharge to be paid in China, the Payer needs to login My CMA CGM China requesting for VAT Invoice.•When it comes to request about Original B/L issuance, B/L amendment and Telex Release, the Booking Party needs to login My CMA CGM China to submit the application or delegate Shipper to handle.You can login My CMA CGM China using your CMA CGM Group eCommerce website ID & Password. In case you don’t have yet, register now on https:///ebusiness/registration/information (Please use your company-domain email address to request for the account.)Notices and TemplatesNotices of local schedule or cutoff time update, business processes and templates will be published on My CMA CGM China.When you pass the Booking Confirmation to your Supplier in China, please inform them of My CMA CGM China as well. And they can get first-hand operational information from below screens.1.Announcement2.Updates of Local Schedule and Cutoff TimeYou may search vessel schedule and local cutoff times in “Schedule” menu. POL, Trade and ETD time range are mandatory to select. In case search failed, please try to shorten ETD time range.You may also tick the records and click “Export” to download as excel file.您可在“船期查询”菜单中搜索船期和各类截止时间。
中国远洋运输(集团)总公司规章制度管理指引
中国远洋运输（集团）总公司规章制度管理指引一、总则为确保公司各项规章制度的合法性、科学性、实用性，建立统一、完善的制度管理体系，实现对规章制度的有效管理，促进公司各项事务的规范管理；实现公司制度建设的系统化、一体化、流程化、表单化、信息化，促进公司管理实现制度化、流程化、标准化，特制定本指引。
1、规章制度管理的指导原则（1）规章制度制定程序的管理实行依法制定，归口管理，统一发布，定期清理的原则。
公司的规章制度管理应当实现以下目的。
a)符合法律法规基本要求b)满足企业总体发展要求c)避免企业各项制度之间产生冲突d)适时修订，定期清理（2）起草规章制度应掌握国家有关政策、法律、法规及本公司现状，并应对其拟定的规章制度在一定的工作阶段内的作用和效果有一定的预测。
2、定义本指引所称的公司各项规章制度，是指公司按照规定程序制定的、涉及管理程序、标准、规程的具有约束力的文件，包括各种规定、办法、制度、细则、指南、指引及政策性的文件等。
3、适用范围公司各项规章制度的立项、起草、审查、审批、发布、备案、执行、解释、修改、废止等适用本指引。
4、规章制度总体要求公司制定的规章制度应当符合全面性、准确性、可操作性、实际性和稳定性的要求。
（1）全面性公司总体的规章制度应当对公司生产经营的各方面做出明确具体的规定，单项规章制度应当对其规范的领域做出全面的规定；（2）准确性规章制度用语准确、简洁，内容明确、具体；（3）可操作性具有操作的相关流程和明确的负责部门和责任人；（4）实际性符合企业经营管理的实际需求；（5）稳定性能在一定时间和一定范围内稳定适用。
5、规章制度基本内容一项完整的可操作的规章制度一般应包含三部分内容：（1）制度基本内容制度制定的目的、适用范围、制度正文、约束条例、考核条例。
（2）制度操作流程依据基本内容绘制出制度操作的流程图。
（3）制度操作表单依据制度基本内容与操作流程所涉及的表单，通常可用WORD、EXCEL绘制。
中远船厂管理制度
中远船厂管理制度第一章总则第一条为了规范中远船厂的管理制度，提高企业的管理水平，保障企业的经营顺利进行，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于中远船厂全体员工，包括高层管理人员、中层管理人员、基层员工等。
第三条中远船厂遵循国家法律法规和企业内部规章制度，严格管理企业的各项事务，坚持依法经营、依规管理的原则。
第四条中远船厂实行科学、民主、法制的管理方式，注重团队合作、激励员工，实现企业和员工的双赢。
第五条中远船厂管理人员应严格遵守管理制度，依法履行管理职责，保证企业的正常运营。
第二章组织结构和职责第六条中远船厂设立总经理办公室、生产部、市场部、财务部、人力资源部等部门，各部门负责具体的业务工作。
第七条总经理办公室是中远船厂的决策和执行机构，负责企业的战略规划、决策执行、业务协调等工作。
第八条生产部负责企业的生产制造工作，负责生产计划的制定、生产过程的管控、质量检测等工作。
第九条市场部负责企业的市场开拓和销售工作，负责市场调研、营销策划、客户维护等工作。
第十条财务部负责企业的财务管理工作，包括财务预算、成本控制、资金管理等工作。
第十一条人力资源部负责企业的人力资源管理工作，包括招聘、培训、绩效考核、薪酬管理等工作。
第三章员工管理第十二条中远船厂重视员工的培训和发展，为员工提供良好的学习和成长平台。
第十三条中远船厂遵循公平、公正、公开的原则，选拔、使用和管理员工。
第十四条中远船厂鼓励员工勇于创新，注重员工的个人价值实现。
第十五条中远船厂建立健全的员工激励机制，包括薪酬激励、晋升机会、员工关怀等。
第十六条中远船厂为员工提供良好的工作环境和待遇，尊重员工的劳动成果，保障员工的合法权益。
第四章管理制度第十七条中远船厂建立健全的管理制度，包括生产管理制度、财务管理制度、人力资源管理制度等。
第十八条生产管理制度包括生产计划、生产流程、质量管理、安全生产等方面的规定。
第十九条财务管理制度包括财务预算、成本控制、资金管理、资产管理等方面的规定。
远洋公司管理制度
远洋公司管理制度第一章总则第一条远洋公司管理制度是为了规范公司内部管理行为，提高管理效率，保证公司业务顺利进行而制定的，适用于远洋公司全体员工。
第二条远洋公司管理制度以公司章程为依据，结合国家相关法律法规，坚持科学决策、公开透明、高效管理、以人为本的原则，营造良好的营商环境，促进公司经营发展。
第三条公司员工应严格遵守公司管理制度，不得违反公司章程和国家法律法规。
第二章组织架构第四条远洋公司设立总经理办公室，主要负责公司日常管理工作。
第五条公司设立人力资源部、财务部、市场部、研发部等职能部门，每个部门内设主管负责具体业务。
第六条公司制定了职务责任清单，明确了每个职位的具体责任和权利。
第七条公司设立了严格的考核制度，对每个部门和员工进行绩效考核，并进行奖惩。
第三章工作流程第八条公司要求部门之间要密切合作，共同完成公司既定的目标。
第九条公司要求各部门严格执行公司规定的工作流程，不得私自更改。
第十条公司要求部门定期开会，总结工作绩效，及时提出改进意见。
第四章人力资源管理第十一条公司要求员工严格遵守公司的纪律，保持良好的工作状态。
第十二条公司建立了健全的招聘制度，选拔能力强、素质过硬的人才加入公司。
第十三条公司要求定期对员工进行培训，提升员工综合素质和专业能力。
第十四条公司要求建立员工绩效考核制度，按绩效考核结果进行奖惩。
第十五条公司要求建立员工福利制度，提供合理的薪酬福利、健康保险、节假日福利等。
第五章财务管理第十六条公司要求财务部门建立严格的财务管理制度，保证公司财务安全。
第十七条公司要求建立预算管理制度，严格控制成本，确保公司经营效益。
第十八条公司要求建立风险控制管理制度，制定风险应对方案。
第六章市场营销第十九条公司要求建立健全的市场营销体系，及时掌握市场动态。
第二十条公司要求建立完善的市场销售渠道，保持良好的客户关系。
第二十一条公司要求开展市场调研，及时了解市场需求，开发新产品。
第二十二条公司要求建立有效的广告宣传渠道，提升公司品牌知名度。
远洋地产公司管理制度
第一章总则第一条为加强公司管理，规范公司内部各项事务，提高工作效率，保障公司合法权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于远洋地产公司全体员工及公司内部各职能部门。
第三条本制度旨在明确公司各项管理制度，确保公司各项业务有序开展，提升公司整体管理水平。
第二章组织机构第四条公司设立董事会、监事会、总经理室、各部门及下属子公司。
第五条公司董事会负责公司战略决策、重大事项审批和监督。
第六条监事会对公司财务、经营和员工权益等方面进行监督。
第七条总经理室负责公司日常经营管理，组织实施董事会决议。
第八条各部门及下属子公司在总经理室领导下，负责各自业务领域的具体工作。
第三章岗位职责第九条各岗位员工应严格遵守国家法律法规、公司规章制度，认真履行岗位职责。
第十条员工应积极参与公司各项活动，提高自身综合素质，为公司发展贡献力量。
第十一条员工应保守公司商业秘密，不得泄露公司内部信息。
第四章质量管理第十二条公司致力于提供高品质的房地产开发项目，确保工程质量。
第十三条公司设立质量管理部门，负责监督工程质量，确保工程质量符合国家及行业标准。
第十四条工程项目验收应严格执行国家标准，确保一次性验收合格率达到100%。
第五章工期管理第十五条公司制定科学合理的工期计划，确保项目按时完成。
第十六条各部门应按照工期计划，合理安排各项工作，确保项目进度。
第十七条项目部应定期向公司汇报项目进度，及时解决项目推进过程中遇到的问题。
第六章成本控制第十八条公司建立健全成本管理体系，确保项目成本控制在预算范围内。
第十九条各部门应加强成本管理，降低项目成本，提高投资效益。
第二十条公司定期对项目成本进行审核，确保项目成本合理、合规。
第七章安全管理第二十一条公司高度重视安全生产，建立健全安全生产责任制。
第二十二条各部门应加强安全生产管理，确保员工生命财产安全。
第二十三条定期开展安全生产培训，提高员工安全意识。
第八章合同管理第二十四条公司严格执行合同管理制度，确保合同签订、履行、变更、解除等环节合法、合规。
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综合管理手册
一、中远(集团)总公司以GB/T１９000－２０0０ idｔ ISO９０００：２0００质量管理体系标准、ＧB/T24000：1996 idt ISO1４000:1996 环境管理体系标准和OHＳAS18000/职业安全卫生管理体系标准为基础,建立一体化的综合管理体系，将全面质量管理（TQM）的要旨贯穿体系运作之中,同时逐步运用六个西格玛质量计划的理念和方法作为持续改进的重要工具,并按照GＢ/T１9001-2０0０ idt ISO9001:2000《质量管理体系--要求》、GB／T2４001－1996 idt ＩSO1４001:１９9６《环境管理体系--规范及使用指南》、ＯHＳAS1８００0/《职业安全卫生管理体系试行标准》申请第三方认证。
二、我任命最高管理层的一名成员为管理者代表，代表我全权负责推行ISO９０00质量
管理体系标准、ISO14000环境管理体系标准和OHSＡS１8000/职业安全卫生管理体系标
准工作,对综合管理体系进行监控。
三、《综合管理手册》是中远(集团）总公司综合管理体系的纲领性文件,用以统一和规
范集团总公司的管理活动。
我宣布从20０１年02月0１日起04版《综合管理手册》生效。
全体职工必须贯彻执行方针和目标，并严格执行综合管理体系文件。
四、经营目标
创国际一流企业跻身世界500强
ﻩ以国际航运为主业,拓展综合物流业,优化陆上产业；以科技进步为动力,强化企业核心竞争能力,由传统的远洋运输企业逐步转变成为一个以国际航运为依托的现代物流企业，经过1０年努力,跻身世界50０强。
五、方针
正确决策、科学管理、优质服务,实现企业价值与人文环境和自然资源
的协调与发展。
1.实现决策的民主化、系统化、科学化。
2.健全管理制度，实施系统化管理。
3.为顾客提供高效、优质、便捷的服务。
4．以符合法律法规及其他相关要求为前提。
５.努力减少资源的耗用,预防和减少对环境的负面影响。
６.以安全为企业生命线。
７.以人为本,创造安全、舒适的工作环境。
8 建立质量、环境和安全卫生意识并满足顾客和法律法规的要求;
9 制定和签发质量、环境和安全卫生的方针和目标,批准年度目标和指标；
10 确保综合管理体系的持续改进。
总裁：
日期：二○○一年二月一日
公司简介
____＿____＿_＿______＿＿____＿＿______________＿____＿______________＿__＿___＿__＿_＿＿_____
ﻩ中国远洋运输集团(简称中远集团）是以国际航运为主业的大型跨国企业
集团。
中远集团拥有和经营着５0０余艘现代化商船，包括集装箱船、干散货
船、杂货船、客运船、特种船和油轮等,共计２2００万载重吨,规模居世界
前列。
中远集团数百家国内外成员企业形成了以北京为中心,以香港、日本、
新加坡、韩国、美国、欧洲、澳大利亚、南非和西亚等九大区域为辐射点
的全球航运业务网络，航线遍及世界16０多个国家和地区的150０多个港
口，为工贸界提供全球性海上运输服务。
追求完美的服务是激励中远集团不断前进的巨大动力。
中远集团一贯严
格遵守有关国际海事公约和国家法规，特别重视质量、环境和职业安全卫
生管理等新理论、新标准和新方法的运用,不断采用新技术,提高综合管理
水平，以保证运输质量、产品质量和服务质量，增强企业核心竞争能力，
提高公司的价值，发挥国家主力船队的作用,使社会和客户、相关方和员工
满意。
ﻩ中国远洋运输（集团）总公司是中远集团的核心企业，是集团成员单位的
出资者，担负国有资产保值增值的责任，对各成员单位有监督、检查、协
调、指导和服务的职能。
中远(集团)总公司现有职工约3００人，拥有为顾客提供高效、优质、
周到服务的高素质的员工队伍。
ﻩ中远(集团）总公司以决策方案为产品，注重决策质量,力争企业价值最大。