办公室管理考核制度
办公室考核制度
办公室考核制度
办公室考核制度是一种组织内部用于评估员工工作表现和提高工作效率的管理工具。该制度旨在建立公正、客观、透明的考核机制，以激励员工的积极性、提高工作质量和效率，从而推动组织的发展和成长。
一、考核目的和意义
办公室考核制度的目的是为了评估员工的工作表现，发现问题和不足，并提供改进和成长的机会。通过考核，可以激励员工的积极性，提高工作质量和效率，促进团队的凝聚力和合作精神。同时，考核结果也可作为晋升、奖励和培训的依据，为员工的职业发展提供支持。
二、考核内容和指标
1. 工作目标达成情况：评估员工在一定时间内完成的工作目标的情况，包括完成质量、效率和时效等指标。
2. 工作态度和行为表现：评估员工的工作态度、团队合作精神、沟通能力、责任心等方面的表现。
3. 个人能力和专业知识：评估员工的专业知识水平、技能和能力的提升情况，包括培训学习、自我提升等方面。
4. 创新和改进能力：评估员工在工作中提出的创新和改进方案的质量和实施情况，包括解决问题的能力和创造力等方面。
三、考核流程和方法
1. 目标设定：制定明确的工作目标和指标，与员工进行沟通和确认。
2. 数据收集：通过工作日志、项目报告、客户反馈等方式收集员工的工作数据和相关信息。
3. 考核评估：由直接上级或考核委员会对员工的工作表现进行评估和打分。
4. 反馈和讨论：与员工进行考核结果的反馈和讨论，指出优点和不足，并提供
改进意见和建议。
5. 奖惩和激励：根据考核结果，对表现优秀的员工给予奖励和激励措施，对表
现不佳的员工进行适当的纠正和培训。
四、考核结果的应用和管理
办公室考核制度
办公室考核制度
一、背景介绍
办公室考核制度是为了提高办公室工作效率和员工绩效而制定的一套规范化的考核评估体系。通过对员工工作表现的评估，能够及时发现问题，促进工作改进和个人成长，提高整体办公室的工作质量和效率。
二、考核目的
1. 促进工作效率：通过考核制度，激励员工积极投入工作，提高工作效率和生产力。
2. 优化工作流程：通过评估工作表现，发现问题所在，并提出改进意见，优化工作流程，提高工作质量。
3. 激励员工成长：通过考核结果，给予员工合理的晋升和奖励机会，激励员工不断学习和成长，提高个人能力和绩效水平。
三、考核内容
1. 工作态度和行为：评估员工的工作态度、责任心、合作精神、沟通能力等方面的表现。
2. 工作质量和效率：评估员工的工作成果、工作质量、工作效率、问题解决能力等方面的表现。
3. 团队合作：评估员工在团队中的协作能力、团队精神和贡献等方面的表现。
4. 自我学习和提升：评估员工的自我学习能力、主动性、创新能力和个人成长等方面的表现。
四、考核方法
1. 定期考核：按照一定的时间周期，对员工进行定期考核，如每季度、半年度
或年度考核。
2. 考核指标：制定明确的考核指标和评分标准，根据不同岗位的职责和要求，
量化考核内容，使考核结果客观公正。
3. 考核工具：采用多种考核工具，如个人工作报告、绩效评估表、360度评估、面谈等，综合评估员工的工作表现。
4. 考核结果反馈：及时向员工反馈考核结果，明确优势和改进方向，并制定个
人发展计划，提供培训和支持。
五、考核结果处理
1. 奖励机制：对于表现优秀的员工，给予适当的奖励，如薪资调整、晋升、奖
综合办公室员工绩效考核管理制度
综合办公室员工绩效考核管理制度
1. 引言
综合办公室作为一个组织中的核心部门，负责协调和管理
日常办公工作，员工的绩效表现对于组织的运转至关重要。为了规范员工的绩效考核，提高整体工作效率和质量，制定一个科学合理的综合办公室员工绩效考核管理制度是必要的。
2. 考核目标和原则
2.1 考核目标
•评估员工在工作中的表现和能力，发现和培养优秀人才。
•激励员工提高工作效率和质量，实现个人和组织共同成长。
•落实组织的整体发展战略和目标。
2.2 考核原则
•公平公正：考核过程公开透明，评判标准一致，不偏袒任何一方。
•共同参与：考核决策应经过员工和主管的共同参与，形成共识。
•突出重点：根据岗位要求和工作重点，确定评估的重点内容。
•动态评价：考核过程需要持续不断地进行，包括日常反馈和周期评估。
•激励导向：考核结果应与激励制度相结合，激励优秀表现，惩罚差异较大的表现。
3. 考核内容
综合办公室员工绩效考核内容应包括以下方面： ### 3.1
工作态度与专业素养 - 准时准确地完成工作任务。 - 积极主动地与他人合作，形成良好的团队合作氛围。 - 具备专业知
识和技能，并能不断学习和更新知识。
3.2 工作质量与效率
•任务完成的质量和效率。
•解决问题的能力和创新意识。
•能否适应工作压力，有效应对突发事件。
3.3 工作成果与绩效
•根据岗位职责，达成的工作目标。
•所负责项目的完成情况和效果。
•对所负责工作的改进和创新。
4. 考核方法与周期
4.1 考核方法
•日常表现评价：日常工作中，主管对员工的表现进行及时评价，包括工作态度、沟通合作、任务完成质量等
办公室工作人员考核制度模版（三篇）
办公室工作人员考核制度模版
一、考核目的
办公室是一个组织内高效运转的核心部门，为了确保办公室工作的顺利进行，提高工作效率和质量，制定办公室工作人员考核制度旨在促使员工充分发挥自身的职责和能力，达到工作目标，提高工作绩效。
二、考核原则
1. 公正公平原则：考核过程公开、公正，不偏袒任何个人或小组。
2. 确定性原则：考核标准明确，可以量化、衡量。
3. 可比性原则：考核标准一致，适用于所有员工。
4. 激励性原则：考核结果与员工的绩效相关联，通过肯定和激励激发员工的工作积极性。
5. 审慎性原则：考核依据真实可靠，确保评价的合理性和客观性。
三、考核内容
1. 工作目标及完成情况：评估员工对于工作任务的完成情况，包括目标的设定、进度的控制、结果的达成等。
2. 工作质量：评估员工的工作质量和效果，包括准确性、完整性、规范性、及时性等。
3. 工作态度：评估员工对工作的态度和精神，包括工作积极性、责任心、沟通合作、团队意识等。
4. 自我学习和提升：评估员工的学习能力和自我提升的能力，包括培训学习情况、能力提升、岗位适应能力等。
四、考核方法
1. 考核周期：考核周期一般为一年，并按季度或半年进行中期评估，最终结算年度绩效。
2. 考核指标：办公室根据岗位职责制定相应的考核指标，指标应具有可衡量性和可操作性。
3. 考核方式：
(1) 个人考核：通过员工自评、直线上级评估和同事评估等多方面评价进行综合考核。
(2) 集体考核：设立集体目标，并对整体工作进行评估，通过团队的共同努力来达标。
4. 打分标准：根据考核指标制定相应的打分标准，并进行等级划分，如：优秀、良好、合格、亚合格、不合格等。
办公室管理制度(精选16篇)
办公室管理制度（精选16篇）
办公室管理制度篇1
为实现严谨、高效、文明、舒适的办公目标,进一步促进办公室管理的现代化、科学化、规范化，特制定本制度。
第一章办公室管理
第一条维护公共办公区域的良好环境是每位员工的职责与义务。综合部将遵循以下两点对此工作做全面监督和管理：
1、每位员工均应将本人工作场所必需物品依规定位置摆放，并放置整齐。
2、公共办公场所桌面、地面、烟灰缸做到日日清洁。
第二条工作纪律：
1、上班时间不准大声喧哗、不准打瞌睡。
2、工作时应注意提高工作效率，尽量减少私人电话及聊天，严禁看与工作内容无关的书报杂志、玩电子游戏、上网聊天等。
3、员工应注意环保和节约，尽量不使用一次性茶具。
4、电话、灯光、传真机、复印机、空调机、电脑及其他电器应按规定使用。下班前每位员工均须关闭电脑后方可离开，最后离开公司的员工应确保门、窗、灯均关闭。
5、危险品严禁带入办公区域。
6、各部门的工作文件作废时，需做撕毁处理；办公电脑及重要电子文档需设置密码，做好保密工作。
7、开会时，各参会人员须关闭手机或设置静音状态，不准随意接听电话，以免影响会议的进行。
第三条公司名片按固定格式统一印制。任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经批准印刷的名片。
第二章考勤管理
第四条公司实行六天工作制：周一至周六为工作日；周日和国家法定节假日休息。每天工作时间为：上午：8：30-12：00下午：13：00-17：30。到职后应及时签到。
上午8：30-9：00、下午13：00-13：30到岗的计为迟到（事先申请的除外）。每月迟到超过三次（含三次）者，公司将给予书面警告，并扣发工资10元。
机关办公室考核细则
机关办公室考核细则
第一章总则
为了加强机关办公室工作的管理与监督，提高工作效率和服务质量，制定本考核细
则。
第二章考核内容
机关办公室的考核内容主要包括以下几个方面：
1. 工作态度：包括工作热情、责任心和团队合作精神等。
2. 工作效率：包括任务完成的及时性、准确性和主动性等。
3. 服务质量：包括对来访人员的服务态度、回访的及时性和问题解决的能力等。
4. 保密工作：包括对涉密文件和资料的保护，以及保密规定的遵守等。
第三章考核具体办法
考核办法分为定期考核和突击考核两种形式。
1. 定期考核：每季度进行一次，主要由上级领导或专职考核人员根据考核内容进行
评分。
2. 突击考核：不定期进行，主要由上级领导或专职考核人员突然赴办公室进行考核，对工作态度、工作效率、服务质量等进行实地考察，并给出相应的评分。
第四章考核结果与处罚措施
根据考核结果，对办公室的综合评分进行排序，评分高的给予表扬和奖励，评分低的
采取相应的处罚措施。
1. 表扬奖励：对于评分较高的办公室，可以给予奖金、荣誉称号或其他适当的奖励，以激励其继续努力。
2. 处罚措施：对于评分较低的办公室，可以采取警告、扣减绩效奖金等处罚措施，
以促使其改进工作。
考核结果应当进行公示，以便对外界展示办公室的工作成绩。也方便上级领导和社会
监督对办公室工作进行评估和监督。
公示应当包括办公室的综合评分、具体评价以及表彰或处罚情况等内容。公示的形式可以通过内部公告、网上公示等途径进行。
第六章考核的定期评估与改进
根据考核结果和公示反馈，定期进行评估，查找问题和不足，并制定相应的改进措施。
办公室考核制度细则
办公室考核制度细则
一、考核目的
办公室是一个组织中至关重要的部门，其工作直接影响着整个组织的运转效率和工作质量。为了提高办公室工作人员的综合素质和业绩表现，建立科学合理的办公室考核制度显得尤为重要。本文旨在制定办公室考核制度细则，为办公室工作人员明确考核标准和流程，促进工作人员全面发展。
二、考核标准
1. 工作质量：办公室工作人员应保证工作的准确性和及时性，确保所交付的工作符合要求。
2. 工作效率：办公室工作人员应高效完成工作任务，并能够合理安排时间和资源。
3. 团队合作：办公室工作人员应积极配合他人，能够有效地与团队成员沟通合作，提高团队整体工作效能。
4. 自我发展：办公室工作人员应不断提升自己的专业能力和综合素质，通过学习和培训不断完善自己。
三、考核流程
1. 考核周期：每个考核周期为一年，从每年的1月1日开始，截至到12月31日。
2. 考核指标：根据考核标准，制定相应的考核指标并在每年开始时向办公室工作人员进行公布和解释，以确保公平公正。
3. 考核工具：为了客观全面地评估工作人员的表现，考核工具可以包括但不限于个人自评、360度评价、工作成果评估等。
4. 考核评分：根据考核工具的反馈结果，对每位办公室工作人员进行评分，并制定评分等级。
四、考核结果处理
1. 考核等级：根据每位办公室工作人员的考核得分，将其划分为优秀、良好、合格和待提升等不同等级。
2. 奖惩措施：根据考核等级，为优秀和良好等级的工作人员提供相应的奖励和激励措施，如奖金、晋升机会等；对于合格和待提升等级的工作人员，制定相应的培训和改进措施，提供必要的支持和指导。
办公室工作人员考核制度
办公室工作人员考核制度
的设计与实施对于提高工作效率和激励员工具有重要意义。一个有效的考核制度应该做到客观、公正、可操作，并且能够兼顾员工个体表现和团队协作。本文将从几个方面详细阐述办公室工作人员考核制度的设计原则和实施方法。
一、目标明确、可衡量
考核制度应该明确具体的目标和衡量指标，以确保员工在工作中有明确的方向和任务。这些目标和指标应该与组织的战略目标和部门的工作任务相一致。例如，对于销售人员可以考核销售额、客户满意度等指标；对于行政人员可以考核工作效率、文件处理能力等指标。目标的明确性和可衡量性是评估员工绩效的基础。
二、公正、客观
考核制度应该坚持公正和客观原则，避免主观性的评价和偏见的干扰。评估员工绩效的标准和方法应该被明确地公布，员工对于自己的绩效有清晰的认知和了解。此外，考核过程中应该建立多元化的评价机制，充分听取各方意见，确保评估结果的准确性和公正性。
三、全面评估
考核制度应该全面评估员工的工作能力和潜力。除了绩效目标的达成情况，还应该考虑员工的专业知识、团队合作能力、创新能力等方面的表现。全面评估旨在鼓励员工的全面发展，并为员工提供成长和晋升的机会。
四、激励机制
考核制度应该建立激励机制，以激发员工的积极性和创造力。激励措施可以包括薪酬奖励、晋升机会、培训机会等。激励机制的设计
应该与员工的工作表现直接相关，并且能够激发员工的个人动力和团队协作意识。
五、定期沟通和反馈
考核制度的有效实施需要定期的沟通和反馈机制。管理者应该与员工进行定期的绩效评估和面谈，及时就员工的工作表现给予正面的反馈和改进的建议。同时，员工也有权利对于考核结果提出疑问和申诉，确保考核过程的公正和透明。
办公室规范化管理制度规定
办公室规范化管理制度规定
第一章总则
第一条为了加强办公室规范化管理，提高工作效率，根据国家有关法律法规和公司制度，制定本规定。
第二条本规定适用于公司办公室的日常管理工作。
第三条办公室规范化管理的目标是：工作效率高、工作质量好、服务水平优、团队氛围良。
第四条办公室规范化管理的原则是：依法依规、
公平公正、公开透明、效率效益。
第二章组织架构
第五条办公室是公司的行政管理部门，负责公司
日常办公事务的管理和协调。
第六条办公室设主任一名，副主任若干名，下设
若干个职能科室。
第七条办公室职能科室的设置和调整，由办公室提出方案，报公司领导批准。
第三章工作流程
第八条办公室各项工作应按照规定的流程进行，确保工作有序、高效。
第九条办公室工作流程包括：收文处理、发文处理、会议管理、档案管理、资产管理、员工考勤等。
第十条办公室应根据工作需要，制定各项工作流程的具体规定，明确各环节的责任人、完成时限等。
第四章工作纪律
第十一条办公室工作人员应遵守国家法律法规，严守公司纪律，做到清正廉洁。
第十二条办公室工作人员应按时到岗，保持良好的工作状态，不得迟到、早退、脱岗。
第十三条办公室工作人员应严格执行工作计划，按时完成工作任务，不得拖延、推诿。
第十四条办公室工作人员应积极参加公司组织的
各项培训和学习，提高自身综合素质。
第十五条办公室工作人员应保守公司秘密，不得
泄露公司内部信息。
第五章服务质量
第十六条办公室应为公司提供高效、优质的服务，满足公司各部门的工作需求。
第十七条办公室应建立客户服务制度，明确服务
内容、服务标准、服务时限等。
办公室考核制度
办公室考核制度
一、背景介绍
办公室考核制度是为了提高办公室工作效率、促进员工个人能力提升、激励员
工积极性而制定的一套评估和奖惩机制。通过对员工工作表现的全面评估，可以更好地发现问题、解决问题，提升整体工作质量和效率。
二、考核指标
1. 工作态度：包括员工对工作的积极性、主动性、责任感等方面的表现。
2. 工作质量：包括员工完成工作任务的准确性、及时性、完整性等方面的表现。
3. 工作效率：包括员工完成工作任务所花费的时间和资源是否合理、是否能够
高效地完成工作等方面的表现。
4. 团队合作：包括员工与同事之间的沟通协作、互助支持等方面的表现。
三、考核流程
1. 考核周期：每季度进行一次考核，考核周期为三个月。
2. 考核对象：所有办公室员工均参与考核，包括正式员工和实习生。
3. 考核评定：由考核小组对每位员工的工作表现进行评定，采用定量和定性相
结合的方式进行评分。
4. 考核结果通知：考核结果将以书面形式通知员工本人，并进行解释说明。
四、考核评分标准
1. 工作态度评分标准：
- 优秀（90-100分）：工作积极主动，责任心强，乐于助人，能够主动解决问题。
- 良好（80-89分）：工作态度端正，能够按时完成工作任务，有一定的责任心。
- 合格（70-79分）：工作态度一般，完成工作任务较为勉强，对工作缺乏主动性。
- 不合格（0-69分）：工作态度消极，责任心较差，经常出现工作疏漏和失误。
2. 工作质量评分标准：
- 优秀（90-100分）：工作准确无误，完成工作任务的质量高，能够满足工作要求。
- 良好（80-89分）：工作准确度较高，完成工作任务的质量较好，能够满足大部分工作要求。
办公室考核管理制度
办公室考核管理制度
为了提高办公室工作效率和质量，推动企业职能部门的发展和进步，特订立本
办公室考核管理制度。
一、考核管理概述
1.考核目的：通过科学、公正、合理的考核方式，对办公室工作进行全
面评估，发现问题和潜力，为提高工作质量和效率供应参考依据。
2.考核原则：公平、公正、公开、可操作性、有效性与奖惩相结合。
3.考核对象：办公室全体员工，包含正式员工和临时工。
4.考核周期：每个季度结束后进行一次考核，年度考核以四个季度的综
合评价为依据。
二、考核内容和标准
考核内容分为工作任务完成情况和工作素养两个方面。
1. 工作任务完成情况
1.工作目标：依据部门工作计划和个人工作任务，确保每位员工明确工
作目标，为考核供应依据。
2.工作进度与完成情况：评估每位员工工作任务的完成情况，包含任务
进度、质量和效率。
3.问题解决本领：评估员工在工作中遇到问题时的解决本领和应对策略。
4.协作本领：评估员工与同事和其他部门之间的协作情况和乐观性。
2. 工作素养
1.岗位技能：评价员工在实在岗位上的技能水平和业务知识掌握情况。
2.团队合作：评估员工在团队合作中的沟通、协作和贡献情况。
3.创新意识：评估员工对工作的乐观性、自动性和创新本领。
4.服务态度：评估员工对内部和外部客户的服务态度和满意度。
三、考核流程
1. 考核指标确定
1.部门领导与员工进行沟通，明确岗位职责和实在工作指标。
2.考核指标纳入工作计划和个人目标设定。
2. 考核实施
1.固定的考核时间和地方布置，以确保公平性。
2.考核工作由责任人组织，包含记录考核过程和结果。
综合办公室管理制度（四篇）
综合办公室管理制度
一、考勤制度
1、考勤及工作时间：每周周一至周日，每天上午7：30—下午18：00。
2、就餐及休息时间：早晨____点就餐，中午11：50就餐，至2：00休息。
3、签到。员工早晨早会前自觉到会议室签到。
4、迟到。员工在早会开始前未签到的视为迟到。月累计超过____次以上者，扣罚当事人整月奖金的____%工资。
5、请假每个月不能超过____天，超过____天扣除当月全部补助。
6、请假必须填写请假条，并请相关领导签字批准。假期结束按时上班并要提前找办公室销假。如果假期结束还不能上班，必须按规定续假，否则视为旷工。
7、不准代替请假，特殊原因也必须电话请假，再请别人代填假条。
8、必须在当日早会会前请假，否则视为迟到。
二、办公室管理制度
1、自觉维护健康整洁的办公环境，物品摆放整齐有序，办公区域内严禁吸烟。
2、要严格遵守考勤制度，做到不迟到、不早退。
3、在工作时间内，严禁使用公司设备从事与本职工作无关的操作(上网聊天，游戏娱乐等)，做与工作无关的活动。
4、着装要雅致大方，举止文明，礼貌待人。
5、要严守公司机密，如有涉及公司机密，不可告知的内容要委婉的拒绝。不允许做影响公司形象的行为。
6、要节约使用耗材等办公资源，并爱护办公设备，发现设备有问题应及时反映，严禁违章操作。
7、要有高度的责任心，注重质量，讲求效率，对于上级的指示，应予以遵守和从速执行。
8、要团结合作，同事之间互相帮助，严于律己，宽以待人。
9、要不断学习新知识，开拓新思路，具备创新能力，提高个人素质与公司发展保持同步。
机关办公室考核细则
机关办公室考核细则
全文共四篇示例，供读者参考
第一篇示例：
机关办公室是国家机关内部的重要部门，负责协调和管理机关的日常工作，对于保障国家机关的正常运转和高效工作具有重要意义。为了有效管理机关办公室工作，需要建立和完善机关办公室考核制度，以保证机关办公室工作的规范、高效和有序进行。本文将就机关办公室考核细则进行详细介绍。
一、考核目的
1. 促进工作规范化。通过考核制度的建立，可以督促机关办公室全体工作人员自觉遵守工作规范，提高工作效率，确保工作的有序进行。
2. 激励工作积极性。建立合理的考核制度，对于工作表现突出的员工给予适当的奖励和荣誉，从而激发其工作积极性，提高工作质量。
3. 发现和解决问题。通过考核可以及时发现机关办公室工作中存在的问题和不足，及时采取措施加以改进，提高工作效率和质量。
二、考核内容
1. 工作实绩。包括工作任务的完成情况、工作质量、工作效率等方面的表现。
3. 创新能力。包括员工在工作中的创新意识、创新能力和工作中的改进和创新等方面的表现。
4. 团队协作。包括员工在团队协作中的表现、团队合作意识和团队贡献等方面的表现。
5. 自我提升。包括员工在工作中的自我学习、自我提升和个人能力提升等方面的表现。
三、考核方式
1. 定期考核。可以通过设立考核周期，每隔一定时间对机关办公室工作人员进行综合考核，评定综合考核成绩。
2. 临时考核。对于突发事件或者重大工作任务，可以设立临时考核，对相关员工进行单项或者综合考核。
3. 自评互评。员工可根据自身工作表现进行自评，并可以选择同事进行互评，以便于更客观地评定自身工作表现。
机关办公室考核细则
机关办公室考核细则
机关办公室是政府机构的核心部门，承担着重要的行政管理和协调职责。为了确保机
关办公室的工作高效有序，需要建立考核制度来激励员工积极工作、提高绩效。下面是机
关办公室考核细则的内容。
一、考核目标
机关办公室的考核目标主要包括绩效目标和职业素养目标。
绩效目标主要衡量机关办公室在行政管理、文书处理、信息协调等方面的工作完成情况。及时准确地完成上级交办的文件起草和承办工作；协调各部门之间的沟通与合作，确
保工作的顺利进行；高效地管理和运用信息技术等。
职业素养目标主要评估机关办公室员工在沟通能力、团队合作、纪律性等方面的素养。与同事之间的良好沟通与合作，能够主动帮助他人并积极解决问题；遵守纪律性和行为规范，做到工作文明规范。
二、考核指标与权重
机关办公室的考核指标应与工作内容紧密相关，并根据重要性和紧急程度设定权重。
重要的起草文件和承办工作可以设置较高的权重，而日常事务的处理则可以设置较低的权重。考核指标应适时进行调整，以适应机关办公室工作的变化。
三、考核方式
机关办公室的考核方式可以包括定期考核和突发事件考核两种方式。
定期考核可以按照季度、半年度或年度进行，对每个员工进行全面评估。绩效目标可
以通过工作报告、工作总结、工作成果等途径进行评估，职业素养目标可以通过考核表现、员工互评等方式进行评估。
突发事件考核是针对重大事件或紧急情况下员工的应急能力和处理能力进行的考核。
在这种考核中，员工需要在时间紧迫、任务重大的情况下灵活应对，及时解决问题，并根
据实际情况进行反思和总结，以提高日后处理类似事件的能力。
办公室考核制度
办公室考核制度
办公室考核制度是为了提高办公室工作效率和员工绩效，确保工作任务的顺利完成而建立的一套评估和考核机制。该制度的目的是激励员工的工作积极性，提高工作质量和效率，以及促进团队合作和沟通。
一、考核内容和指标
1. 工作质量：评估员工在完成工作任务时的准确性、及时性和专业性。可以通过检查工作成果、客户满意度调查、同事评价等方式进行评估。
2. 工作效率：评估员工在完成工作任务时所花费的时间和资源。可以通过统计工作量、项目进度和工作日志等方式进行评估。
3. 团队合作：评估员工在团队合作中的表现，包括与同事的合作、信息共享和问题解决能力等。可以通过团队评价、会议记录和项目合作情况等方式进行评估。
4. 个人发展：评估员工在个人发展方面的努力和取得的成果。可以通过培训记录、学习计划和职业发展目标等方式进行评估。
二、考核流程和周期
1. 设定目标：在每个考核周期开始前，上级主管与员工共同设定工作目标和绩效指标。目标应具体、可衡量和可达成，并与公司整体目标相一致。
2. 绩效评估：在考核周期结束后，上级主管对员工的工作表现进行评估，并填写绩效评估表。评估内容应客观、公正和具体，避免主观性评价和歧视行为。
3. 反馈和讨论：上级主管与员工进行绩效评估结果的反馈和讨论，包括对员工优点的肯定和提出改进的建议。员工也可以对评估结果提出异议和建议。
4. 奖励和激励：根据员工的绩效评估结果，给予适当的奖励和激励措施，如薪资调整、晋升机会、培训机会等，以激励员工的积极性和提高工作动力。
5. 绩效记录和归档：绩效评估结果和相关文件应进行记录和归档，以备将来参考和查阅。
办公室考核制度
办公室考核制度
一、背景介绍
办公室是一个组织内部的核心部门，承担着重要的管理和协调职责。为了提高
办公室的工作效率和质量，确保员工的工作态度和能力得到充分发挥，制定一套科学合理的办公室考核制度势在必行。
二、目的和意义
1. 提高工作效率：通过考核制度，激励员工积极主动地完成工作任务，提高工
作效率和质量。
2. 促进团队合作：考核制度可以鼓励员工之间相互合作、互帮互助，形成良好
的团队合作氛围。
3. 发现问题与改进：通过考核制度，可以及时发现员工工作中存在的问题，为
改进和提升提供指导和依据。
4. 激励员工发展：考核制度可以为员工提供明确的目标和发展方向，激励他们
不断提升自己的能力和水平。
三、考核内容和指标
1. 工作态度：包括员工对工作的积极性、主动性、责任心等方面的表现。
2. 工作质量：包括员工完成工作任务的准确性、及时性、规范性等方面的评估。
3. 团队合作：评估员工在团队中的协作能力、沟通能力、互助精神等方面的表现。
4. 创新能力：评估员工在工作中的创新思维、解决问题的能力、提出改进意见
的能力等方面的表现。
5. 学习能力：评估员工对新知识的学习能力、学习成果的应用能力等方面的表现。
四、考核流程
1. 目标设定：制定每个考核周期的工作目标，并与员工共同确定。
2. 绩效评估：根据考核指标和标准，对员工的工作态度、工作质量、团队合作、创新能力和学习能力进行评估。
3. 反馈与沟通：向员工提供详细的考核结果和评估意见，与员工进行沟通交流，帮助其了解自身的优势和不足。
4. 奖惩措施：根据考核结果，对表现优秀的员工进行奖励，如加薪、晋升等；
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办公室管理规定
第一章总则
为给员工营造整洁、舒适的工作环境和改进工作状况，使公司各部门形象提升一个层次，提高工作效率，特制订本制度。
第二章管理内容
管理即：整理、清洁、素养、安全。
（一）整理
1、定期整理即将过期、无用的办公用品。办公桌上只允许放一个水杯，其他必要的办公用品要归类整理、摆放整齐、保持整洁。
2、禁止在办公桌下张贴、悬挂、放置任何不必要的办公用品和私人物品。除一条毛巾和坐垫外禁止在座椅上张贴、悬挂、放置任何不必要的办公用品和私人物品。
3、保持电脑、电脑连线、网线、电话及电话线、打印机等各类办公设备的有序、安全工作。离开座椅时应调正座椅，离开30分钟以上的应关闭电脑、电灯，将座椅放回桌前并放齐。
4、对办公室物品进行分类处理，区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品等。对非必要物品果断丢弃，对必要物品要妥善保存，使办公现场秩序昂然、井井有条；并能经常保持良好状态。这样才能做到想要什么，即刻便能拿到，有效地消除寻找物品的时间浪费和手忙脚乱。每天下班后整理好自己的办公桌再离开。
（二）清洁
各办公室的卫生，由使用人员负责清理。公共办公区卫生按部门轮
流值日，每周一交接。每月最后一个星期六下午不办公，对所在办公室进行一次大扫除（投标除外）。
1、确保地板无污渍、无纸屑、无灰尘；垃圾筐无腐烂、腐蚀、异味物品。禁止用未拧干的拖布清洁地板，造成地板进水变形的责任人给予赔偿。
2、确保门窗、空调、暖气等无污渍、无灰尘等，确保塑钢窗滑道、纱窗、窗边没有灰尘、污渍。禁止在门窗、墙壁、办公桌、地板等区域乱涂乱画。
对各自岗位周围、办公设施定期进行彻底清扫、清洗，保持无垃圾、无脏污。维护清扫后的整洁状态。保持良好环境的工作作风、持之以恒的执行工作制度。
（三）素养
1、考勤纪律
为了照顾员工接送孩子，从2012年1月份开始，工作时间正式改为早9晚5，中午12：00-13:00为吃饭时间，每天的工作时间由原来的8小时改为7小时，每天打4次卡。要求早8:45前到岗打扫卫生，9点正式开始工作。为了保证工作效率，中午时间尽量不外出，饭后为休息时间，个人问题在工余时间办理。在规定时间没有到岗且没有请假的一律按旷工处理，双倍扣除工资，全年累计2次予以除名。具体规定如下：在一个月内累计迟到（早退）5次（含5次）不扣，5次以上迟到（早退）一次扣20元以此类推。工作外出不能在工作时间内返回，不能打卡的报考勤员（杨丽芳）登记，否则以早退处理。
本年度开始，办公室员工有年假15天，平时有事可以分开休年假，不休年假的年末可折算为奖金发放。投标期间及每年12月1日-年终放假期间，不得休年假。有事请假按请假天数扣工资。因工作需要加班（需经上级领导批准），一律从晚6点以后开始计时，连续加班2.5小时计半天，5小时计一天。星期天加班按正常工作时间计算加班费。参与绩效考核人员不计加班，加班工资含在绩效工资里，绩效工资另行规定。工作期间不得无故离岗，否则以串岗处理。下午17:00前不得提前离岗，否则以早退处理。考勤每月公布一次。当月全勤（包括未休年假、未迟到、未早退）者在当月工资中发50元全勤奖。请假写假条，经主管领导批准后交杨丽芳管理。因工地作息时间与公司不同，冬季放假时间较长，故不执行本规定。工地作息时间由项目部根据工地情况自行确定，每月休息4天，外地员工可以调休。工地放假期间每人每天补助20元生活费。
2、工作纪律
⑴、一切工作听指挥，损坏公物要赔偿，离开办公室要告知同事。
⑵、接受工作任务要在当天内回复。做到当日工作当日毕。
⑶、安全工作时刻在心头，不做与自身工作不符和自己能力之外的危险事情。
⑷、工作时间提倡使用普通话，文明用语；严禁讲脏话，嬉闹、大声喧哗或者开不文明的玩笑。
⑸、任何人不得在无烟区及公共办公区内吸烟。发现一次罚款50元。
⑹、接听电话及接待来访客人时言行应大方得体；未经主管同意禁止让无关人员进入办公区以内，否则给予准许人罚款50元／次。
⑺、严禁在室内煮水，统一使用公司热水器。
⑻、禁止穿拖鞋和底部带钉子、铁器的鞋进入办公室；男士不得只穿短裤、背心，女士不得穿超短裙及吊带背心进入工作区；衣服保持干净整洁。
⑼禁止公话私用；禁止复印、打印个人用品；禁止工作时间下载或浏览电影等与工作无关的网络资源；禁止工作时间玩游戏、纸牌、上淘宝等。工作期间保持办公室整洁，禁止在办公室内洗衣、洗脸。
⑽未经领导同意禁止在办公桌、橱柜、墙上等悬挂、张贴各类物品；严禁私拉电线、私接电源等。
3、文件管理
⑴、妥善保管机密文件，不得随意丢、放，重要电子文件要加设密码保护，防止丢失和泄露。
⑵、每月对自己负责的文件（包括电子文档）进行整理，将确定无效的文件全部销毁，无用的电子文档全部删除。
⑶、各部门主管为管理主要负责人，具体指导、监督、检查、评比、奖罚等工作。制定管理责任分配表，检查考核标准等。纸张妥善保管，集中处理变卖。重要机密资料、文件等务必及时粉碎。
将上述内容切实执行、持之以恒，从而养成习惯。培养并提高个人的职业道德、职业技能。
四、安全
始终贯彻一个宗旨：安全第一。保证任何签证、资料、报表、资金、经济数据的保密；确保办公设施、人员等安全工作。每日下班务必关闭所
有用电设施。
各部门进行流动红旗竞赛，根据日常情况每月评比一次，评比内容包括上述四项内容。
第三章考核标准
为了鼓励大家的积极性，提高工作效率，员工报考职称并通过者公司予以报销考试费用。从本年度开始实行总分考核，每人总分为100分，每月公布一次评分结果，年终平均总分最高者（95分以上）为优秀员工。年终总分高出平均分数者，每高出1分奖励20元。公司将对优秀员工在全公司进行表扬并享受旅游奖励（旅游费不低于2000元）。连续3年被评为优秀员工的工资另加500元，计入月基本工资。考核时间从2012年2月8日-2013年1月31日止，具体评比条款如下：
1、对公司管理提出合理化建议并被采纳的，得3分。
2、爱护公司财物，做好事，得0.5分，每一件/项(可量化)。
3、工作认真负责，全年无差错，得5分。
4、发现别人差错并及时纠正，未给公司造成损失，得3分。
5、得卫生流动红旗部门每人得0.5分。
6、定期对有关人员进行岗位知识、技能培训，每次得0.5分。
7、员工请假一天扣1分，最多扣30分。半天扣0.5分，累计请假10天（不含年假）以上者取消当年评比优秀员工资格。
8、工作时间外出办私事，请假2小时按半天计，扣0.5分。
9、迟到（早退）10分钟内扣0.5分，迟到（早退）超过10分钟以上扣1分。