物业保洁员纪律规定(5)
保洁人员规章制度10条
保洁人员规章制度10条第一条:工作态度保洁人员在工作过程中,应保持认真负责的态度,对所负责的区域进行认真清洁,确保工作质量和效率。
第二条:工作时间保洁人员应按照规定的工作时间进行工作,不得迟到早退,不得擅自请假或离岗,如有特殊情况需请假,需提前向主管领导请假并得到批准。
第三条:工作服装保洁人员在工作期间应穿着整洁、统一的工作服装,不得穿着拖鞋、露脚趾鞋等不符合工作要求的服装。
第四条:工作设备保洁人员需要妥善保管和正确使用工作所需的工具和设备,如扫把、拖把、清洁剂等,确保设备完好并保持清洁,如有损坏需及时上报。
第五条:工作流程保洁人员应按照规定的工作流程和清洁标准进行工作,确保每个环节都能达到标准要求,做到净、整、亮。
第六条:安全防护保洁人员在工作过程中,应注重安全防护,如擦拭玻璃时需使用防护手套,清洁地面时需使用防滑鞋等,避免因工作不慎而造成意外伤害。
第七条:卫生习惯保洁人员应养成良好的卫生习惯,保持个人清洁卫生,不得吸烟、乱丢垃圾、乱涂乱画等不良习惯,保持工作环境整洁。
第八条:团队合作保洁人员应具有良好的团队合作意识,与同事之间要互相协作、互相尊重,共同完成工作任务,提高工作效率和工作质量。
第九条:对待客户保洁人员在与客户接触过程中,应友善、礼貌、耐心,满足客户的需求,做到服务周到、态度亲和,树立良好的企业形象。
第十条:遵守规定保洁人员应严格遵守公司的各项规章制度,做到听从领导安排、服从管理,不得擅自变动工作内容或规定,确保工作有序进行。
以上就是保洁人员的规章制度,希望每位保洁人员都能认真遵守,做好自己的工作,为提升企业形象和工作效率做出贡献。
一切以公司规定为准,违反者将受到相应处罚。
感谢各位的合作和支持!。
保洁公司员工守则5篇
保洁公司员工守则5篇保洁公司员工守则 (1) 为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:一、工作职责、工作守则及工作时间:1、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。
2、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
3、保洁员每天工作时间为:上午8:00―11:30下午13:30-18:304、休息日为周六(每月休四天)。
二、工作制度及标准细则:1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。
2、按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。
3、工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。
4、爱惜工作用具及公司办公用品。
如有工作用具损坏,可以旧换新。
5、按工作职责每日全面清扫。
环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画)。
其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、门框擦拭、办公室内植物浇灌等。
前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、地面除尘、门框擦拭、植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。
走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。
卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更新。
督办人员:不定期查访。
三、公司保洁员工资发放:每月的月底,到公司财务部领取或者打进员工账户保洁公司员工守则 (2)一、遵纪守法律法规及公司的各项规章制度。
二、比其他员工提前30分钟到岗,提前做好卫生清理;下午做好卫生清扫工作提前30分钟下班。
三、认真履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。
四、对公共环境易脏部位如楼梯台阶、卫生间,及会议室、洽谈室等重要部位做到及时清理。
对保洁员的规章制度
对保洁员的规章制度第一章总则第一条为规范保洁员工作行为,提高保洁服务质量,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有从事保洁工作的员工,所有员工必须严格遵守。
第三条保洁员工作应当遵循"责任、规范、效率、团结"的原则。
第四条保洁员工作规章制度的解释权归公司所有。
第二章保洁员的基本要求第五条保洁员应当具备勤奋、细心、守时、有责任心等良好品质。
第六条保洁员应当爱岗敬业,服从岗位要求,认真做好保洁工作。
第七条保洁员应当遵守公司规章制度,不得违反公司规定,不得迟到早退。
第八条保洁员应当保守公司机密,不得泄露公司及客户信息。
第九条保洁员应当热情服务客户,礼貌待人,维护公司形象。
第十条保洁员应当保持工作环境整洁,不得在工作中吸烟、乱扔垃圾等行为。
第三章保洁员的工作职责第十一条保洁员应当按照公司安排的时间到达工作岗位,认真履行工作职责。
第十二条保洁员应当认真清洁和保养工作环境,做到干净整洁。
第十三条保洁员应当及时上报工作中遇到的问题,协助解决工作中的困难。
第十四条保洁员应当按照工作要求,合理使用和保管清洁工具和用品。
第十五条保洁员应当积极配合上级安排的工作,完成额外工作任务。
第四章保洁员的工作纪律第十六条保洁员应当服从公司管理和上级指挥,听从公司的工作安排。
第十七条保洁员应当保持工作场所整洁,不得在无关地方大声喧哗。
第十八条保洁员应当友善待人,不得发生任何形式的冲突和纠纷。
第十九条保洁员应当遵守上下班时间,不得迟到早退,不得擅自下班或早退。
第二十条保洁员应当尊重公司及客户财产,严禁私拿客户及公司物品。
第五章保洁员的奖惩制度第二十一条公司将根据保洁员的工作表现,进行奖惩措施。
第二十二条保洁员表现出色者,公司将给予表彰并奖励,例如奖金、荣誉等。
第二十三条保洁员工作不认真或出现违规行为,公司将给予相应的处罚,例如扣工资、停职等。
第六章附则第二十四条本规章制度自发布之日起执行。
第二十五条对本规章制度的解释权归公司所有。
保洁员工作管理规章制度
保洁员工作管理规章制度第一章总则第一条为规范保洁员的工作行为,提高工作效率,保障保洁工作质量,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司的所有保洁员,保洁员在工作期间应当遵守本规章制度的各项规定。
第三条保洁员在工作中应当严格遵守公司的相关规定,如有违反,将接受相应的处罚。
第二章工作时间第四条保洁员应按照公司排定的工作时间进行工作,不得擅自调整工作时间。
第五条工作时间为每天8小时,具体工作时间根据具体岗位需要进行调整。
第六条若有特殊情况需要加班,必须提前向领导请假,并得到同意后才能进行加班。
第七条保洁员迟到早退、旷工等行为应当严格遵守公司相关规定,如有违反,将受到处罚。
第三章工作内容第八条保洁员的主要工作内容包括清洁环境、保持卫生等工作。
第九条保洁员在工作期间应当保持工作环境整洁,不得擅自闲聊、偷懒等行为。
第十条保洁员应当按照工作要求认真、细致地完成各项工作任务,做到高效率、高质量。
第四章工作纪律第十一条保洁员在工作期间应当严格遵守公司的工作纪律,不得擅自私自行为。
第十二条保洁员应当遵守公司的相关规定,不得擅自带外人进入公司的工作场所。
第十三条保洁员不得使用公司的物品设施用于私人目的,不得滥用职权。
第十四条保洁员在工作期间不得参与涉及公司利益的活动,不得接受他人的礼品、现金等。
第五章安全防范第十五条保洁员在工作中应当注意安全防范,不得擅自操作危险设备。
第十六条保洁员应当定期参加公司的安全培训,提高自身的安全防范意识。
第十七条若有发现隐患或安全问题,应当及时向领导报告,配合解决问题。
第六章处罚制度第十八条若有保洁员违反公司的相关规定,将受到相应的处罚,具体处罚措施根据违规情节严重程度进行确定。
第十九条处罚包括口头警告、书面警告、暂停工资、停职等措施,严重情况将解除劳动合同。
第二十条若有保洁员对处罚有异议,可向公司提出申诉,公司将进行调查处理。
第七章附则第二十一条本规章制度由公司制定,保洁员应当严格遵守并遵循。
保洁员规章制度
保洁员规章制度保洁员规章制度11、上班时间必须穿工作服、不准穿拖鞋,违者必将予处罚。
第一次罚10元,第二次罚30元,一个月累积三次即自动离职。
2、上班时必须8:00签到,不得代签。
如在规定上班时间未及时签到,则迟到1分钟,扣1元,超过15分钟即扣一天工资;开会必须提前5分钟到如在规定时间未及时到,则迟到1分钟,扣1元,超过15分钟即扣一天工资。
3、上班时间不可在客户面前,聚堆闲谈、聊天、打闹等。
4、上班时间必须尊重领导,服从上级安排。
5、客到必须使用敬语,找位予客人,并主动倒茶递水,不得怠慢每一位客户。
6、当班期间不得办理私人事情,更不准私自接单,违者一次罚50-500元不等。
7、不准在公司赌博、吸毒等违法之事,若被发现即当事人承担所有责任,与公司无关。
8、在上班时间,不得离岗、酗酒、娱乐,发现三次扣一天工资。
9、有紧急情况需离岗者,半小时内必须与上级打报告,一小时内请假并将做好交接工作。
10、请假必须提前一天写假条,经相关领导签字批准方可休假。
事假无薪,如因情况特殊口头请假者,须补办请假手续。
凡未办理请假手续者,视其误工时间长短分别以迟到,旷工论处。
11、旷工无薪,旷工1天者须支付因旷工造成职务空缺所带来损失。
(按二倍金额工资计),旷工一天则按自动离职处理。
12、加班经由部门主管安排,并在考勤表上签名证实有效。
13、因公伤须由部门核实,并由三人以上证明,休假按标准工资计发,医疗费用由企业承担,(不按操作程序和安全条例执行而引发的受伤不算工伤)。
14、随时保持工作环境卫生,由值班人员负责。
15、在公司饮水,请使用个人专用杯,(1、讲究卫生、节约用水 2、以免造成浪费)。
16、如有需报销的费用必须当天向上报,否则将作废。
17、上班时间有三个人或三人以上,必须以对方听得懂的语言对话,并以职位相称。
18、在工作期间,注意保护工具及机器,养成轻拿轻放的习惯,并三天维护一次喷绘机。
19、公司的机密、财务、经营行政等,一律不可与外人商通。
保洁员规章制度(精选15篇)
保洁员规章制度(精选15篇)保洁员篇11、服从领导或管理人员安排。
2、严格遵守劳动纪律,不迟到早退。
病事假必须提前向管理人员或领导请假,未请假者按旷工论处。
3、工作勤恳负责,做好本责任区内的卫生保洁工作。
4、同事之间应团结互助,不闹矛盾,不打击讽刺。
杜绝吵闹、打骂事件的发生。
5、爱护公物、节约用水用电,维护楼内其他公共设施。
上班期间卫生区内杜绝出现长明灯、长流水现象。
6、拾到物品主动上交,不留作私用。
7、工作时间禁止干私活、以及一切与工作无关的事情。
8、保持上下水通畅,厨房、卫生间下水道出现拥堵及时上报。
10、墙壁保持整洁,不能有粘贴脏物及乱刻画,瓷片不能有锈碱,墙角,屋顶等边角处不能有蛛网灰尘。
办公室及各个房间内门窗玻璃、窗框保持洁净透亮,内外不能有刻画或灰尘。
11、地面保持干净,不能有泥垢、积水、纸屑、塑料、口香糖污渍等。
12、水池、水盆内外应洁净,不能有污垢、锈斑。
厕所没有异味,马桶内外保持清洁,不能有污物。
13、卫生间、厨房、办公室及各个房间内清洁工具摆放整洁,不乱放杂物。
14、走廊及楼梯内门、扶手及应干净无灰尘。
各种办公设施、饮水设施、电器开关等应每日擦拭,及时清除墙壁上的污痕。
15、公司一切办公用品未经允许禁止挪作他用。
16、卫生间纸篓应及时清倒,纸篓内废弃物不应超过2/3;17、纸篓内废弃物一律倒入楼外指定垃圾场内,不得冲入厕所下水道内。
18、卫生工具等日常用品按规定手续及数量领取,尽量节约使用。
19、积极完成领导交办的其他工作。
20、严禁将和公司无关人员带进公司。
21、认真完成上级主管临时交办的其他任务。
保洁员规章制度篇21.准时上班按酒店规定着装并配带工号牌(带在左胸)。
2、到办公室签到、签退、例休和节假日由办公室根据情况安排。
3、遵守工作制度和考勤纪律、不迟到、早退、旷工。
有事、有病请办好请假手续。
(病假应出示医院有关证明)4、服从调动,下级服从上级,个人服从组织。
5、工作时间不得擅自离开工作岗位,不从事与工作无关的闲杂活动,不妨碍他人工作。
小区保洁员管理制度(5篇)
小区保洁员管理制度一、文明卫生标准:1、大院道路、空地每天专人打扫,室内经常打扫,做到窗明几净。
2、院内鼠、蚊、蝇密度达标,厕所有专人每天打扫,保持清洁无臭味、管道畅通、无滴水。
3、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。
4、院内无饲养家禽家畜现象。
5、倒垃圾按时按指定地点,严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。
6、楼道畅通,无杂物堆放,严禁在过道里放炉灶,晾晒衣服绳索整齐有序,不影响市容和过路。
7、汽车、自行车在指定线内有序停放,驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。
8、院内三线(电话、电力、电视线)线路整齐美观。
9、保持院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。
10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。
11、下水道畅通无堵塞,窨井完好无损。
12、装潢施工有序,建筑材料定点摆放,废土及时清运整理,无遗留现象。
二、责任范围:1、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫,每日打扫不少于二次,保持包干区整洁卫生。
2、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作,责任人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。
3、住家户要保持家庭内外整洁卫生,对庭院卫生负有责任。
4、卫生管理人员,要负责好大院卫生工作,每天要巡回视察,发现问题及时处理。
5、业主管理委员会对大院卫生情况不定期进行检查,原则上每半月检查不少于一次。
三、处罚规定:1、凡查出卫生包干区不卫生的,每次扣保洁员奖金____元,并责令其立即打扫。
2、住家户乱倒垃圾的,发现一次罚款____元,并责令立即清扫。
3、住家户养家禽家畜,一但发现立即予以没收,并罚款____元。
4、在院内乱掷烟头者,发现一次罚款____元。
5、对住家户乱堆乱放,乱搭乱建,除责令其清理外罚款____元。
6、对损坏院内花草树木者予以花木价值三倍罚款。
7、卫生管理人员(包括打扫卫生,打扫公共厕所人员)工作不负责任,造成脏、乱、差的每查出一次罚款____元。
8、院内乱停放车辆的每次罚款____元。
四、本规定自二____年____月____日起执行。
物业保洁员绩效考核标准
物业保洁员绩效考核标准一、纪律 1、团结同事,不许打人、骂人。
2、上班时,着装要整齐,佩戴工作卡(不得穿便服)。
3、按时上班,不早退、不迟到。
未经领导批准不得擅自找人顶班。
上班时间为:8:0016:30(根据季节调整另行通知)。
4、上班时不许会客、闲谈、坐下、躺下,不得擅自离开岗位及上班干与工作无关的事。
5、服从领导安排,不得顶撞、言语过激、大声喧哗。
6、不得擅自留人在工作范围内过夜,保持内务卫生良好。
二、规定 1、保洁员必须保持自己卫生范围干净。
不得有垃圾袋、纸屑等杂物,不得将垃圾扫入排水口(井)内。
2、每天必须打扫一次楼梯口,擦洗楼梯扶手,清扫平台、天台。
3、每天必须保持责任区干净率达 95以上(无纸屑、垃圾袋等杂物)。
上午保持责任区内干净率达 99。
4、保洁组长每天进行巡查,如发现保洁员责任区内违反规定 1、2、3 条时,当即就可评:中、差两个等级(一名保洁员监督签名实施)。
5、每周进行一次评比检查,检查人员由组长及清洁工组织实施。
评比分为优、良、中、差四个等级。
6、每周进行一次学习、讲评、总结,时间为星期一。
三、评比制度 1、优:责任区内干净、整洁,没有垃圾袋、纸屑、烟头等杂物,垃圾桶干净整洁。
没有将垃圾扫入排水口(井)内,按时上下班,服从领导安排。
2、良:责任区基本上干净、整洁,发现垃圾袋、纸屑、烟头、不洁垃圾桶、泥沙残留、广告纸、未按时上下班、违反规定共计 3 处(次)以下。
3、中/差:责任区基本干净、整洁,发现垃圾袋、纸屑、烟头等杂物,不洁垃圾桶、泥沙残留、广告纸、未按时上下班、违反规定共计 35 次(处)以下为中,6 次(处)以上为差。
四、奖罚制度 1、对违反以上规定的,第一次给予警告,第二次给予扣当月工资 10 元,第三次扣工资 50 元,第四次予以辞退。
2、对一季度来工作表现好,评比达“优”三次,给予奖励 50 元;评比两次在“中”以下的给予警告,不扣工资,三次在“中”以下的,扣工资 50 元;连续两个月评比均在最后两名的,则予以辞退。
保洁人员管理规章制度通知
保洁人员管理规章制度通知
尊敬的保洁人员:
为了规范管理公司的保洁工作,提高保洁服务质量,现制定以下保洁人员管理规章制度,
敬请遵守执行。
一、工作职责
1.保洁人员应按时到岗,认真履行清洁卫生工作,保持工作区域的整洁和卫生。
2.保洁人员应注意保护公司设施设备和财产,不得私自带离公司物品。
3.保洁人员应按照工作安排,保持工作秩序,不得擅自离岗或早退。
4.保洁人员应及时反馈工作情况和存在问题,积极配合上级领导的工作安排。
二、工作服装和仪容仪表
1.保洁人员应穿着整洁、清洁的工作服装,佩戴工牌,保持仪容仪表。
2.保洁人员应注意个人卫生和环境卫生,保持身体清洁,不得带有异味。
三、工作纪律
1.保洁人员应遵守公司纪律,不得擅自使用公司物品或私用公司设备。
2.保洁人员应遵守工作安排,不得迟到早退,不得逾越权限。
3.保洁人员不得在工作时间内使用手机、吸烟、聊天等影响工作效率的行为。
四、工作安全
1.保洁人员应遵守安全操作规程,注意工作安全,确保工作过程安全可靠。
2.保洁人员应定期参加安全培训,提高安全意识和应急处置能力。
3.保洁人员应保护好自己的身体和健康,不得擅自使用化学药品或器械。
五、奖惩制度
1.对于表现优秀的保洁人员,公司将给予奖励和表彰。
2.对于违反规章制度的保洁人员,公司将按照情节轻重给予相应的处罚,严重者将解除劳
动合同。
以上规章制度自颁布之日起生效,保洁人员有任何疑问或建议,欢迎随时与公司领导联系。
特此通知。
公司管理部
日期:XXXX年XX月XX日。
保洁员工的规章制度(六篇)
保洁员工的规章制度公司规章制度一、自觉遵守国家法律、法规。
二、爱国、爱行业、爱公司、爱岗位、恪守职业道德,工作尽职尽责。
三、忠于职守,努力工作,遵守纪律,服从各级领导指挥和调配。
四、上班穿着公司规定的制服,胸前佩戴工作证及头花。
办公室员工去驻场办事须穿工作服。
五、员工必须按时上下班,不得无故迟到、早退。
六、员工请事假需填写请假条,经部门领导批准方可有效,病假须持院方证明。
七、请假需经主管领导批准,请假二天以上的,需经公司领导批准。
八、员工应树立高度的工作责任感,保证安全生产,文明作业、服务,努力提高业务能力,保证工作质量,提高工作效率。
九、员工应自觉维护公司的良好形象,努力提高自身素质。
十、员工不得借职务之便做与本职工作无关的事,杜绝有损公司声誉和利益的举止言行。
十一、工作人员若须外出,必须在外出去向表上做记录。
十二、尊重领导、讲究礼节,服从领导的工作安排,积极主动完成自己的本职工作。
十三、接听客户电话要讲普通话,接听电话应礼貌、热情,使用礼貌规范用语。
十四、办公室必须保持干净、整洁,每天由工作人员打扫、整理办公用具和物品。
十五、凡是公司安排出去学习的,必须做满两年。
(如两年之内不想做了,未满____年服务期而离职的须自付学习期间所有费用)。
十六、员工辞职须提前一个月向部门负责人提出书面申请,完成工作交接后经批准后方可离职。
(时间以书面申请日期为准)奖惩制度试用期三天(三天不做完无工资)经批准后方可离职。
(时间以书面申请日期为准)一、奖励1、经公司质检部检查,各驻场(____人以上)每月评选____名优秀员工,公司给予____元奖励。
优秀员工评选条件:当月无罚款;服从分配,工作主动积极,认真出色;有团队合作精神,集体荣誉感强。
2、工作认真负责、细致、勤劳、能为客户提供优质服务,受到客户口头表扬者奖____元,受到客户书面表扬者奖____元。
3、参加公司会议、集体活动无请假、无迟到,每人奖励____元。
保洁人员管理规章制度文案
保洁人员管理规章制度文案第一章总则第一条为规范保洁人员的行为,提高保洁工作效率,保障单位环境卫生,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有单位内的保洁人员,包括全职保洁人员和临时保洁人员。
第三条保洁人员应当遵守本规章制度的规定,认真履行岗位职责,保持良好的职业操守。
第二章工作纪律第四条保洁人员应当按照工作安排,认真履行每天的保洁任务,保证工作质量。
第五条保洁人员应按时上班,不得迟到早退,如有特殊情况需请假,应提前向主管部门请假。
第六条保洁人员在工作中不得擅离岗位,应当全力以赴完成每一项保洁任务。
第七条保洁人员在工作中应当注意安全,遵守单位的安全规定,不得私自带电器进入工作场所。
第八条保洁人员在工作中应当礼貌待人,与同事和单位职工保持良好的关系。
第九条保洁人员在工作中不得接受单位职工的礼金、好处。
第十条保洁人员应当爱惜工作用具,保持工作环境整洁。
第三章岗位责任第十一条保洁人员应当按照单位的规定,认真履行各项工作职责,保证单位环境卫生。
第十二条保洁人员应当对工作质量负责,如有疏忽大意导致工作质量不高,应承担相应责任。
第十三条保洁人员应当及时向主管部门报告工作中的问题,协助解决工作中的困难。
第十四条保洁人员应当积极参加单位组织的各项培训和学习,提高自身的专业水平。
第十五条保洁人员应当遵守单位的管理制度,服从主管部门的工作安排。
第四章惩罚措施第十六条对违反本规章制度的保洁人员,主管部门有权采取如下惩罚措施:(一)口头警告;(二)书面警告;(三)扣发奖金;(四)停止津贴;(五)停止工资;(六)解除劳动合同。
第十七条对于严重违反本规章制度的保洁人员,主管部门有权立即解除其劳动合同。
第十八条对被解除劳动合同的保洁人员,主管部门应当按照相关法规给予相应的经济补偿。
第五章附则第十九条本规章制度自发布之日起生效。
第二十条本规章制度解释权归主管部门所有。
以上为本单位保洁人员管理规章制度,保洁人员必须严格遵守,如有违反规定,将受到相应的处罚。
保洁人员工作纪律及注意事项
保洁人员工作纪律及注意事项环境保护人员工作纪律要求及工作注意事项1、纪律修养。
熟知项目及公司的各项规章制度和各项劳动纪律,熟练掌握本岗工作内容、操作规程。
拥有严格遵守劳动纪律的自觉性和积极性。
2、上班制度。
准时上、下班,不迟到、早退;上、下班要走员工通道,不旷工、不擅离职责、不聚众惹祸、不招惹是非,严格执行交接班制度,不得私自接班,需接班时必定找好替班人员,征得主管赞成后方可接班。
3、员工上班前不得饮酒,吃生葱、蒜等食品。
上班时严禁抽烟,吃零食、咀嚼口香糖。
4、工作时间不得做与本工作没关的事。
5、工作时间不得会客,不得带亲友到物业管理地域玩耍、聊天,不在公共地域接听电话。
6、不得在工作地域内用餐,不在非休息时间和地点休息。
7、项目内的公共设施设施,珍爱所有工(用)具。
注意节约原资料,节约用电、用水;不私拿公家的物品。
8、遵照分配,遵照领导,遵照指挥。
领导分配的任务,主动接受,认真完成,及时报告;防备自作主张、玩忽职责,造成不良影响和经济损失的现象发生。
9、每名员工上、下班时必定签到,严禁代人或委托他人代签到,违者恩赐处罚。
10、操作纪律。
服务过程中严格遵守操作程序或操作规程。
严格按服务质量标准供应服务,不赞成违章作业。
杜绝违反操作规程和大厦制度的现象发生。
11、自觉遵守公司的各项规章制度,损坏扔掉机器设施、工具、工作服按公司规定赔偿。
12、工作时不动客人的物品,严禁盗窃行为,捡拾物品一律上交部门领导。
在项目内捡拾的所有物品一律上交严禁私自带走。
14、客人赠予的物品应先向上级报告,获取赞成后方可带走。
15、下班后应按规定走动工作现场,不得在岗上停留。
物业保洁阿姨工作规章制度
物业保洁阿姨工作规章制度第一章总则一、为规范物业保洁阿姨的工作行为,提升服务质量,保障居民生活环境的清洁与安全,制定本规章制度。
二、本规章制度适用于所有从事物业保洁工作的阿姨,包括清洁员、保洁员等。
第二章工作职责一、认真执行物业保洁工作计划,保持物业公共区域的清洁卫生。
二、定期巡查公共区域,发现问题及时汇报,并协助处理。
三、遵守岗位操作规范,正确使用清洁工具和设备,保证工作质量。
四、积极协助小区内其他物业工作人员开展工作,并提供必要的协助和支持。
五、维护物业设施设备的正常使用,发现故障及时向上级汇报并协助维修。
第三章工作纪律一、严格遵守工作时间,不迟到早退,不私自请假。
二、着装整洁,佩戴工作证件,保持良好的工作形象。
三、不得擅自带家属进入工作区域,不得私自接受他人委托做额外工作。
四、保护小区内的花草树木和公共设施,不得损坏或私自使用。
五、对待业主和其他物业工作人员要礼貌,不得产生冲突或纠纷。
第四章工作安全一、遵守安全操作规程,注意个人防护,确保工作安全。
二、正确使用清洁剂及清洁工具,防止不当操作导致事故发生。
三、发现安全隐患及时报告,积极配合安全检查及整改。
四、保持工作环境整洁,定期清理工作区域,防止滑倒或绊倒事故发生。
五、遇到紧急情况要及时报警并保持冷静,不得擅自处理。
第五章奖惩办法一、对认真履行职责,工作出色的保洁阿姨给予奖励,如表彰、奖金等。
二、对违反规定,影响工作质量的保洁阿姨进行批评教育,情节严重的给予相应处罚,甚至解聘。
三、对于上级领导的奖惩决定,保洁阿姨必须服从和执行。
第六章附则一、本规章制度自颁布之日起生效,如有违反,视情节轻重给予处罚。
二、若本规章制度有任何变动,应当经过所有保洁阿姨和物业管理公司同意后才能修改。
三、对于本规章制度中未尽事宜,由物业管理公司根据实际工作情况另行规定。
以上为物业保洁阿姨工作规章制度,希望每位保洁阿姨严格遵守,努力提升服务质量,共同打造一个整洁、宜居的生活环境。
保洁工规章制度内容有哪些
保洁工规章制度内容有哪些第一条:为维护公司的整洁和环境卫生,保洁工必须遵守以下规章制度。
第二条:保洁工在工作中必须穿着公司统一的工作服,并保持整洁,不得穿着拖鞋、短裤等不符合工作要求的服装。
第三条:保洁工必须遵守工作时间,不得迟到早退,必须按时上下班,并且工作期间不得离开工作岗位,如确有特殊情况需要请假,必须提前请假经领导批准。
第四条:保洁工必须遵守岗位职责,认真完成各项工作任务,保持工作岗位的整洁、清洁,确保工作质量。
第五条:保洁工在工作中必须遵守工作纪律,严禁喝酒、吸烟等影响工作的行为,不得使用公司工具设备进行私用,不得接受或索要他人财物。
第六条:保洁工必须严格遵守公司的安全生产规章制度,保持工作环境的安全,不得私自更改设备、电路等,发现安全隐患必须及时上报领导。
第七条:保洁工必须保守公司的商业秘密,不得将公司的业务情况、客户信息等泄露给外部人员,如有违反者,公司将追究其法律责任。
第八条:保洁工在工作期间必须遵守公序良俗,不得进行聚赌、麻将等违法行为,不得在工作场所发表辱骂、恶搞等言论。
第九条:保洁工在工作中如有纠纷或矛盾,应当沟通协商解决,不得出言不逊,不得进行打架斗殴等违法行为。
第十条:保洁工在工作中如有发现违规违纪行为,应当及时向领导汇报,不能瞒报漏报,如有发现不报告的行为将一并追究责任。
第十一条:保洁工必须接受公司的各项规定和培训,提高自身业务水平和服务意识。
第十二条:违反上述规章制度的保洁工,公司将采取相应的处理措施,包括批评教育、警告、停职、开除等。
第十三条:本规章制度自发布之日起生效,如有修改,将提前通知保洁工,并经过保洁工代表大会审议通过。
以上为公司保洁工规章制度,保洁工必须遵守并严格执行,如有违反者,将受到相应的处理。
愿大家共同努力,为公司的整洁和环境卫生做出贡献。
物业清洁员工规章制度
物业清洁员工规章制度第一章总则第一条为规范物业清洁员工的行为,提高服务质量,确保小区环境清洁整洁,制定本规章制度。
第二条物业清洁员工规章制度适用于所有从事小区环境清洁的员工。
第三条物业清洁员工必须遵守本规章制度,服从工作安排,维护小区环境卫生,并提高服务意识,做到“爱岗敬业、诚实守信、勤奋努力、团结协作”。
第四条物业公司将为清洁员工提供必要的工作保障和培训,确保他们能够安全、有效地完成工作任务。
第五条物业清洁员工因故不能按时上班,必须提前请假。
未经批准擅自缺席者,将受到相应的处罚。
第二章工作职责第六条物业清洁员工的主要工作职责包括但不限于:保持小区内外环境整洁卫生;定时清理垃圾并分类处理;清洗楼道、电梯等公共场所;对小区绿化进行保养等。
第七条清洁员工要按照工作安排,按时到岗、按时下班,不得随意早退或拖延工作时间。
第八条清洁员工在工作中要爱护物业设施设备,禁止私自挪用、损坏或丢失物业公司的物品。
第九条清洁员工在工作中要保持良好的工作形象,着装整洁、仪表端庄,不得穿着拖鞋、露脚踝等不雅服装。
第三章工作纪律第十条清洁员工须遵守工作纪律,不得擅离职守,不得在工作中玩忽职守、上班睡觉等。
第十一条清洁员工要严格遵守工作时间,不得迟到早退,不得私自拖延工作时间,如有特殊情况需请假,需提前请假。
第十二条清洁员工不得擅自接受或索取业主的礼物、礼金,不得私自与业主达成协议,否则将受到严厉的处罚。
第十三条清洁员工在工作中必须保守业主的隐私,不得随意向外泄露业主的信息,提倡尊重业主权利。
第十四条清洁员工在工作中发现异常情况、危害小区安全的行为等,要及时向上级领导汇报,严禁包庇违规行为。
第四章处罚措施第十五条清洁员工如违反以上规定,将受到相应的处罚,具体如下:1. 迟到、早退、擅离职守、上班睡觉等纪律问题,第一次警告,第二次记过,第三次降职处分。
2. 私自接受礼物、礼金等违纪问题,第一次扣发绩效奖金,第二次停发绩效奖金,第三次开除。
保洁员仪容仪表及行为规范
保洁员仪容仪表及行为规范一、仪容仪表仪容仪表是体现一个公司的形象以及工作纪律、管理制度是否完善的重要特征,也是公司对完服务形象的窗口。
物业清洁员工的服饰必须以整洁、朴素、大方,便于工作为原则,要求员工统一着装,而工作不要求华丽,以实用为好。
1、服饰着装:(1)上班时间必须穿工作服,工作服要整洁,纽扣要扣齐,不允许敞开外衣,非工作需要不允许将衣袖、裤管卷起,不允许将衣服搭在肩上。
(2)制服外衣衣袖、衣领不显露个人衣物,制服外不显露个人物品,服装衣袋不装过大过厚物品,袋内物品不外露。
(3)上班统一佩戴工号牌,工号牌应端正地戴在左前胸胸襟处。
(4)非当班时间,除因工作或经批准外,不穿着工作服或携带工作牌外出。
(5)鞋袜穿戴整齐并保持清洁,鞋带系好,不允许穿鞋不穿袜,非工作需要不允许打赤脚或穿雨鞋到处走。
(6)当班时间尽量统一穿着黑色平底布鞋或皮鞋,女员工应穿肉色丝袜或白袜,男员工不允许穿肉色丝袜。
(7)不允许穿背心、短裤、拖鞋。
(8)男女员工均不允许戴有色眼镜,不佩戴多余首饰。
2、须发:(1)女员工前发不遮眼,不披发,不梳怪异发型。
(2)男员工后发根不遮领,不盖耳,不留胡须,不梳怪异发型。
(3)男女员工不允许剃光头。
3、个人卫生:(1)保持手部干净,指甲不允许超过指头两毫米,指甲不允许残留污物,不涂有色指甲油。
(2)员工应经常洗澡防汗臭,勤换衣服。
衣服因工作而弄湿、弄脏后应及时换洗。
(3)上班前不允许吃异味食品,保持口腔清洁,口气清新,早晚刷牙,饭后漱口。
(4)保持眼、耳清洁,不允许残留眼屎、耳垢。
(5)女员工不允许浓妆艳抹,避免使用味浓的划转品。
(6)每天上班前应注意检查自己的仪表,上班时不能再业主面前或公共场所整理仪容仪表,必要时应到卫生间或工作间整理。
4、行为举止:员工的行为举止是指员工在日常工作、服务和日常生活中的动作行为。
在服务中员工的行为举止直接影响公司的声誉,恰当合理的行为举止不但可以维护公司利益,同时也给业主和客户留下较深的印象。
小区物业保洁工作规章制度
小区物业保洁工作规章制度第一章总则第一条为维护小区环境卫生,提升居民生活品质,保障小区公共设施的正常使用,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于小区内的所有保洁工作人员,包括内部员工和外部保洁公司人员。
第三条保洁工作人员应当遵守本规章制度的各项规定,严格执行工作任务,保持工作效率和质量。
第四条小区物业公司对于保洁工作人员的工作进行监督和考核,确保保洁工作的顺利进行。
第二章保洁工作内容第五条保洁工作人员应当每日对小区内的公共区域进行清洁卫生,包括楼道、电梯、地下车库、绿化带等。
第六条保洁工作人员应当及时清理垃圾、杂物等,保持小区环境整洁,做到无积存、无烂尾。
第七条保洁工作人员应当定期对小区公共区域进行消毒、除臭等工作,保障居民的生活环境健康。
第八条保洁工作人员应当对小区内的公共设施进行定期清洁和检查,及时发现问题并报告解决。
第三章工作责任第九条保洁工作人员应当认真履行工作职责,做到认真细致、不懈怠。
第十条保洁工作人员应当保护小区公共设施设备,如有损坏应当及时报告维修。
第十一条保洁工作人员需要与小区居民保持良好的关系,听取居民意见建议,及时解决居民反映的问题。
第十二条保洁工作人员应当遵守工作纪律,不得擅自调休、旷工或迟到早退。
第四章工作安全第十三条保洁工作人员应当严格遵守工作安全规定,做好个人防护,不得因工作不慎造成伤害。
第十四条保洁工作人员在工作中应当注意防火防盗安全,如遇突发情况应当及时处理或报告。
第十五条小区内的清洁工具和清洁用品应当按照安全规定存放,不得私自使用或占用。
第五章着装要求第十六条保洁工作人员应当穿着整洁、统一的工作服装,佩戴工作证明。
第十七条保洁工作人员应当保持仪表端庄,不得在工作中吸烟、喧哗等不良行为。
第十八条保洁工作人员应当定期更换工作服装、鞋帽等,保持整洁卫生。
第六章处罚措施第十九条对于违反本规章制度的保洁工作人员,将按照情节轻重给予批评、警告或记过等处理。
第二十条对于多次违规或严重违规的保洁工作人员,将给予开除处理,并向有关部门通报。
保洁员工的规章制度范文(5篇)
保洁员工的规章制度范文第一条目的规范了本公司清洁卫生的要求,对服务过程中影响服务的各个因素进行控制,确保服务质量满足规定的要求。
第二条适用范围适用于本公司生活区环卫服务过程的控制。
第三条职责一、各保洁工负责清洁所管辖区域的环境卫生;二、行政人事部制定对保洁工的考核标准;三、行政后勤主管领导负责对生活区保洁工进行日常管理及卫生状况检查;四、宿舍管理员负责每周抽查并协调保洁力量。
第四条控制要求和方法一、保洁员行为规范(一)、考勤制度1、按时上下班,不迟到,不早退,无旷工现象;2、坚守岗位,不无故擅离职守,上班时间不脱岗、窜岗、做与工作无关的事;3、有事请假,请假不超假,请假需提前一天申请,以便调班。
请假由行政人事部经理签字有效;(二)、仪容仪表、礼貌规范1、精神饱满、工服保证干净、整齐、佩戴工作牌,头发修理整洁,头饰大方;2、文明礼貌,礼貌待人,无粗言秽语,不大声喊叫,说话,谈笑,工作中不哼小调、工作时间不看书报、闲谈、吃东西,不游玩、嬉戏,遇领导及重要客人来访时,应及时避让并肃立及礼貌问候;(三)、清洁用品、用具使用规范1、不准擅自拿用公司的用品,清洁工具需填写物品领用登记表方可领取;不得将公司物品私自代理公司;2、爱护工具,如损坏、遗失照价赔偿;3、节约水电,节约使用清洁用品,自觉降低成本;4、工作结束后,清洁工具应摆放在固定位置,保持干净、整齐。
工作中,工具应摆放在身边,不影响他人行走和不有碍观瞻的地方。
(四)、玻璃清洁1、使用专用的玻璃擦拭工具和玻璃清洁剂,根据玻璃脏净程度将清洁剂与清水按一定比例兑好清洁溶液;2、把浸玻璃清洁溶液的擦拭工具在玻璃上擦拭,从顶端用适当的力量按在玻璃器上从上向下或从左向右擦抹;3、污迹较重的地方重点抹,刮去玻璃表面上的水分;(五)、公共卫生间清洁操作标准1、打开门窗通风,用水冲洗大小便器,用工具夹出小便器内的烟头等杂物;2、清扫地面垃圾,倾倒垃圾篓,更换新垃圾袋后放回原位;3、将洁厕净少许涂于污迹处,用马桶刷擦刷,用水冲净;4、用地拖拖净卫生间地面;5、用清洁抹布擦净墙壁表面和厕所门;6、厕所有异味即可喷适当空气清新剂。