5.结构化面试- 组织规划-事件处理类(培训班逐字稿)
教师资格结构化面试试题及答题思路:计划组织类.doc
教师资格结构化面试试题及答题思路:计划组织类为您整理了《教师资格结构化面试试题及答题思路:计划组织类》,希望对您有所帮助!在这里预祝考生们面试成功!教师资格结构化面试——计划组织类(一)样题计划组织类题目包含两大题型:第一类是班级组织类,具体包含班集体建设和班级文化建设;第二类是教学活动组织,具体包含植树活动、夏令营活动等。
样题如下:1.班级管理:如何组织与培养班集体?2.教学活动组织:校长让你来组织一次夏令营活动,你打算怎么办?(二)答题思路计划组织类的第一类题型一般是特定题型,常见的提问类型是班集体组织和班级文化建设,关于这一类题目有特定的答案,考生可在答案上略加发挥。
计划组织类的第二类题型答题思路可以概括为以下三个步骤:首先,事前。
事前要做的事是与领导沟通确定活动的主题,向有经验的老同事请教获取经验,撰写活动策划并报领导审批,根据领导的意见修改方案。
其次,事中。
事中要做的是将计划落实到位,这时要做好明确的分工,将责权落实到人。
一般的活动中,我们都可以大体分为活动组织组(任务包括活动材料的准备和发放、活动人员的组织和安排、活动内容的实施)、后勤保障组(任务包括接送车队、饮食保障、住宿安排)、卫生医疗组(随时保障学生的安全健康)。
责任人也就是自己要在整个过程中起到监控的作用,保证整个活动能够有序、有效地开展。
最后,事后。
事后要做的是将活动的效果进行宣传,扩大其积极的影响,如将活动过程中的一些照片张贴在海报墙上以供参观,将学生的活动心得张贴在作品宣传栏中以供阅览。
除此之外,自己也要对整个活动做总结,将好的方面记录下来供以后再组织类似活动时参考,对不好的方面做深刻反省,避免再次出现。
(三)试题详解1.如何组织与培养班集体?【参考答案】班主任对组织和培养集体负有主要责任,应把主要时间和精力用在建设班集体上。
我认为可以从以下几点着手:第一,提出共同的奋斗目标。
这样可以振奋学生精神、鼓舞学生前进,有利于达到凝聚集体的目的。
结构化面试组织培训计划
结构化面试组织培训计划目的和目标:在组织中进行结构化面试是确保招聘流程公平和高效的重要环节。
为了提高面试官的能力和专业水平,我们需要进行一系列的培训和提升。
本培训计划的目的是帮助面试官了解结构化面试方法,提高面试技巧,以便更好地评估和选择合适的候选人,从而为组织的发展和壮大做出贡献。
培训内容:1. 结构化面试概念和原则- 介绍结构化面试的定义、特点和优势- 解释面试问题设计的原则和方法- 分析结构化面试评分标准和技巧2. 面试流程和规范- 讨论面试前、中、后的流程和规范- 提供面试准备的注意事项和建议- 强调面试守则和道德规范3. 面试技巧和实践- 分析面试官应具备的技能和素质- 练习面试的提问、倾听和引导技巧- 进行角色扮演和案例分析的实践操作4. 反馈和改进- 收集面试官在实践中的经验和问题- 提供面试评价工具和模板- 探讨如何进行面试反馈和改进培训形式:1. 专题讲座培训专家或相关领域的专业人士进行讲解和交流,让面试官了解结构化面试的理论知识和实践经验。
2. 角色扮演通过模拟面试的方式,让参与培训的面试官扮演面试官和面试者的角色,进行实际操作,体验面试的流程和技巧。
3. 案例分析针对实际面试过程中遇到的问题和挑战,进行案例分析和讨论,共同寻找解决问题的方法和策略。
4. 反馈讨论在培训结束后,组织反馈讨论会,收集面试官的意见和建议,为进一步提升面试组织和培训计划进行调整和改进。
培训时间和安排:根据培训内容的复杂程度和培训人员的时间安排,我们计划将培训内容分为2到3个阶段进行,每个阶段持续1到2天。
具体的培训时间和安排将根据实际情况和参与培训人员的意愿进行协商和确定。
预计效果和成果:通过本次培训,我们期望能够使参与培训的面试官掌握结构化面试的基本理论知识和技巧,提高其面试的专业水平和能力,保障面试的公平和高效,提高招聘过程的质量和效果。
评估和跟进:在培训结束后,我们将通过考试和案例分析等方式对培训效果进行评估。
『结构化面试类型总结及答题套路』
『结构化面试类型总结及答题套路』结构化面试类型总结及答题套路一、计划组织题: (一) 答题模式意义叙述请示领导确定主题,制定计划草案,确定时间、地点、人员、物资,将会场安排、会议流程、现场保障、财务预算形成草案,征求同事意见,请领导批示!实施阶段。
注意灯光、音箱、安保工作顺利开展,关注特殊群体的出行安排。
总结经验教训,向领导汇报。
结尾:我相信,在领导的正确领导、同事的帮助、我的努力,本次活动一定能圆满完成。
竞赛类 1、意义叙述2、原则:本着公平、公正、公开的原则,保证竞赛的目的圆满达成。
3、请示领导确定主题,制定计划草案,确定时间、地点、人员、物资,将参赛人员选拔、比赛规程、赛事宣传、评分标准、评委选聘、经费预算、会场突发应急预案等形成草案,报领导审批。
4、实施阶段:加强会场保卫。
5、总结经验教训,向领导汇报6、结尾培训类 1、意义叙述2、请示领导确定培训主题,制定计划草案,将聘请专家、培训资料、外来人员接待、活动财务预算等形成草案,报领导审批!3、实施阶段4、总结汇报,归档整理,以备查询。
调查类 1、意义叙述2、原则:本着注重调查有效性、真实性3、请示领导确定主题、调研地点、调研方式、调研内容。
制定计划草案,将调查内容、人员安排、统计算法形成草案,报领导审批!4、实施过程:协调各方,确保调研顺利进行。
5、统计问卷,汇总、分析并呈交领导审批6、归档整理,以备以后查验二、沟通协调题:答题要点:1.坚持原则2.区分急、重、轻、缓3.处理问题排序:①生命第一原则②原则第一③工作第一④尊重领导第一4.下级对上级 A.领导之间矛盾 B.同事之间矛盾答题模式1、简要叙述:矛盾是正常的,但不能任其长期存在,在不影响工作的前提下,解决好它。
矛盾、误会、谣言来自于沟通不畅。
2、表态度:保持冷静,要每临大事有静风。
本着真诚、坦率的态度来解决矛盾。
3、具体步骤:①在适当时间、适当的场合、以适当的方式与对方进行沟通。
②了解产生误会的原因,具体问题具体分析③化解矛盾--④开展多种形式、多种沟通管道,让群众的知情权、参政权、表达权、监督权得以保证,保证管理决策的透明度。
结构化面试理论课讲义-5-应急应变和事件处理题
结构化面试理论课讲义第五节应急应变和事件处理题事件处理答题思路1.措施有效、具体;2.考虑情况要符合逻辑,要全面(合理假设,应对不同情况);3.既要有当前又要放眼未来(考虑未来能做什么,建立长效机制);审题:目的→问题→办法答题:办法1、小王是餐馆服务人员,不小心打翻饭菜弄到顾客身上,顾客要求赔偿,两人发生争执,引起其他客人围观,你作为店长,该怎么办?作为店长:维护秩序、尽量降低对经营的影响(1)解决争执:把小王拉到一边,不让其再说话;表明身份,向顾客道歉,承诺会妥善解决问题,希望其配合工作.(2)协商赔偿:根据实际损失进行赔偿,○1如果衣服只是轻微污染,可以洗干净,不影响使用,就只赔偿清洁费用;○2如果污染严重,无法洗干净,后续不能再穿,则要衣服实际价格赔偿;○3如果存在烫伤情况,也要承当医药费注:完善以上两部后,围观问题自然会解决,无需专门处理,最多给各桌用餐人员送一个小果盘,增加好感,消除负面印象。
(3)处理小王:事后通过观看监控、询问小王及其他工作人员了解具体情况,如果确实是小王缺乏服务意识,对顾客态度不好,就要批评小王;如果是顾客的过失(顾客有错在先),就要安慰小王,减少其心理包袱。
(3)组织培训:用小王的案例开展培训,○1提升员工服务意识、服务能力,避免再次发生类似情况;○2遇到突发事件应该如何处理(不与顾客争执,先赔礼道歉,再联系店长、经理解决)。
参考答案:各位考官,考生开始答题。
作为店长,面对这种情况,首先,我要解决争执,先把小王拉到一边,不让其再说话,再向顾客表明身份,并赔礼道歉,和他承诺会妥善解决问题,希望他冷静一下,配合我们工作。
第二、将顾客请到休息室,询问衣服尺码,安排其他工作人员马上到附近店铺帮其购买一件可替换的衣服,再与其协商赔偿问题,原则是“损失多少,赔偿多少”,如果顾客衣服只是轻微污染,可以洗干净,不影响使用,就只承担清洁费用;如果污染严重,无法洗干净,尤其是白色衣服,后续不能再穿,就要按衣服实际价格赔偿;如果顾客皮肤被烫伤,还要承当医药费。
结构化面试模版——组织管理(培训)
五、组织管理(培训)各位考官,考生开始答题:对于这次培训,我打算采取如下方式来有序开展:第一,我会根据领导的指示,明确此次培训的目的,选好培训的主题,做好培训的前期准备工作。
首先、为了提高效率,保证培训如期进行,我会先组建一只队伍并召开会议落实分工,划分教学组、教务组、设备组、后勤组等各个工作小组,明确个人工作职责与工作重点,并进行简单培训,并确定各个工作小组的负责人。
另外我会选择一些有过相关培训经验的人参与组织,邀请单位有经验的老同志、领导或者相关专家担任主讲工作。
其次、对需要培训的人进行一个摸底,确定培训的人员数量、职级、男女比例等,根据培训人数,选择合适的培训地点,可以选择单位的大会议室,准备好培训材料、话简、纸、笔等相关资料,做好财政预算,形成方案上报领导批准。
领导批准后,严格按照方案实施。
通知好培训人员、布置好场地,准备好物资。
第二,开展培训工作。
与各个部门小组保持沟通,协调工作,教学人员做好教学工作,会务组做好材料收发及学员签到工作,设备组保障培训期间设备的正常运行,后勤组安排好整个培训团队的食宿事宜,随时掌握工作进展,及时向各个小组传递信息,以便各个小组及时根据情况作出调整,另外及时向领导汇报,使领导掌握培训的进程,对整个活动过程进行控制,保证活动顺利进行。
同时还要做好应对突发情况的预案,控制一切可以控制的变量。
并对本次活动的重难点做好把控。
培训流程包括:第一环节领导致辞,……;第二环节专家多形式培训……;第三环节答疑互动,……第四环节闭幕式。
第三,巩固效果,总结提升。
培训结束后,如实向领导汇报培训的实际情况,并写好工作总结。
总结自己在本次活动取得成绩与不足,以查漏补缺,不断提升自己的计划组织能力并建议培训结束后组织一次考核,对培训效果进行检查。
考生答题完毕!。
结构化面试组织活动类模板
结构化面试组织活动类模板组织活动是企业文化建设中的一项重要环节,通过活动的组织和开展,可以增强员工之间的沟通交流,提高团队凝聚力和战斗力,营造积极向上的工作氛围,进而推动企业的发展。
面对不同的活动类型,如何进行结构化面试,成为一项必要的技能。
以下是我对于组织活动类面试的结构化步骤。
一、明确活动目的和主题任何一项组织活动的前提是明确目的和主题,这是活动策划的基础。
在面试之前,必须对此作出详细的规划。
首先,确定活动的目的和意义,例如,是为了庆祝某个节日、纪念某个历史事件、表彰优秀员工还是增强团队凝聚力;其次,制定活动主题,尽可能贴合活动目的,激发参与者热情。
针对不同的活动类型,会有不同的目的和主题,例如,庆祝活动的主题可能是“欢乐庆典”,关注健康的活动主题可能是“健康生活,从我做起”。
二、确定活动的形式和内容在明确活动目的和主题的基础上,就可以根据不同的活动类型确定活动的形式和内容。
例如,企业年会、员工生日庆祝会、团队建设等组织活动都有着不同的形式和内容。
企业年会可以包括颁奖典礼、文艺演出、抽奖活动等;员工生日庆祝会则重点突出员工个人,可以准备生日蛋糕、礼物、写祝福卡等;团队建设可以组织户外拓展、团队游戏等。
在确定活动形式和内容的过程中,需要注意的是贯穿活动目标和主题。
三、考虑参与者和预算组织活动离不开参与者和预算的考虑,这两项决定了活动规模和质量。
确定活动类型后,需要考虑参与者的数量和群体特点,确保活动的针对性和可行性,并制定相应的预算,确定活动经费使用的范畴和额度,以保证活动的充分开展。
四、确定活动流程和细节活动流程和细节的制定是保证活动成功的重要一环,细节决定了成败。
例如,对于企业年会,进场仪式、颁奖典礼、精彩节目展示、抽奖活动等环节都需要仔细安排和计划。
在面试过程中,需要对活动的流程和细节进行清晰的阐述,确保组织者和参与者在活动中都能够有良好的体验和感觉。
五、考虑风险并制定应对策略任何一项活动都可能面临一定的风险,如天气原因导致户外活动无法开展、设备出现故障、参与者发生意外等,需要提前制定相应的应对策略,以保障活动的正常开展和参与者的安全。
理论精讲-结构化面试-规划事件处理讲义
规划事件处理讲师:符硕
第一节、题型特征
1.设问方式:“怎么做”“怎么开展”“怎么组织”“重难点是什么”
2.任务要求:要求考生做一件事情、开展一项工作、组织一项活动
3.身份要求:活动的负责人、策划者、组织者
第二节、测评要素
1.获取信息的能力
2.制定计划的能力
3.调配资源的能力
4.解决问题的能力
第三节、答题思路
1.活动初衷
2.重点解决
3.汇报总结
1.关键词法
2.按照时间流程重点解决。
针对关键环节给出具体做法
3.成果汇报、过程总结、效果扩大
【例】你是一名基层社区工作人员,你所在的社区有很多行动不便的老年居民,为方便这些老年居民日常生活采购,领导让你联系附近商家为这些老年居民提供免费服务或免费送货等,你会怎么做?
第四节、调研
【例】某市为了让居民在社区就能买到平价放心菜,于一年前开展了“平价菜超市”惠民项目,市政府要对项目实施一年以来的情况和效果进行评估,让你做个调查,你将如何做?
练习:为了及时救火防火,领导要建一个微型救火站,为了确保站点合理,布置科学,让你去调查,问你通过什么方式调查。
第五节、宣传
【例】你是社区负责人,社区要组织学习急救知识宣传活动,需要保证参与度与趣味性,领导交给你,你怎么组织?
练习:你是食品监督部门的工作人员,领导让你组织一次“食品安全进社区”的食品安全知识普及活动,你怎么办。
2024年结构化面试培训范文
2024年结构化面试培训范文近年来,面试已成为企业招聘中最重要的环节之一。
而在这个发展迅速的时代,企业对于员工的要求也在不断提高。
拥有一定专业技能和能力的员工才能更好地应对企业对于人才的需求,而具备这些能力的条件之一则是专业的面试技能。
因此,结构化面试培训已成为职业教育领域的热点话题,为未来的职场打下了重要的基础。
2024年,面对来自全球各地的企业需求,结构化面试培训已经成为了职业教育的核心之一。
结构化面试培训通过全面系统的理论知识和实践技能培训,帮助学员提升面试的能力,达到更加专业化的水平。
结构化面试培训强调基本技能学习。
不论是应届毕业生还是具有工作经验的求职者,在参加面试之前都应该掌握基本面试技能。
这包括自我介绍、问答环节、商业感和社交技巧等等。
学员需要掌握一定的说服能力,表达清晰、有条理,并能够准确地回答招聘官员提出的问题。
通过专业的培训和实践,学员可以快速掌握这些基本技能,并在面试中更加从容自信的表现自己。
结构化面试重视优化学员个人能力。
除了基本技能学习,学员还需要提高自己的工作能力和职业素养,增加自身竞争力。
例如,对于应聘销售职位的求职者,他们除了掌握基本的问答技能外,还需要强调产品知识、谈判技巧、良好的沟通能力和销售策略等方面。
学员可以在培训过程中根据自己的求职需求进行针对性的培训,以提高自己的个人能力。
结构化面试培训注重实战实践。
在职业教育领域中,模拟实践非常重要。
通过一系列的模拟题目、角色扮演、案例讲解和领导力训练等,学员可以深入了解招聘官员的心理,掌握解决问题的方法。
同时,学员也能够更好地锤炼自己的商业思维、灵活应变能力和组织解决方案的能力,让自己更加具有专业化的面试能力。
结构化面试培训的重点是为职场未来的人才提供全方位的培训,让学员更加有信心地面对挑战。
通过专业的培训,学员不仅会掌握专业的求职技能和面试技能,更会在实践中体会到自身能力的提高,以达到更高的职业成就。
结构化面试计划规划方案组织类答题思路及试题解析
结构化面试“计划组织类”答题思路及试题剖析(一)结构化面试“计划组织类”样题计划组织类题目包括两大题型:第一类是班级组织类,详细包括班集体建设和班级文化建设;第二类是授课活动组织,详细包括植树活动、夏令营活动等。
样题以下:1、班级管理:怎样组织与培养班集体?2、授课活动组织:校长让你来组织一次夏令营活动,你打算怎么办?(二)结构化面试“计划组织类”答题思路计划组织类的第一类题型一般是特定题型,常有的提问种类是班集体组织和班级文化建设,关于这一类题目有特定的答案,考生可在答案上略加发挥。
计划组织类的第二类题型答题思路可以概括为以下三个步骤:第一,预先。
预先要做的事是与领导沟通确立活动的主题,向有经验的老同事请教获取经验,撰写活动策划并报领导审批,依照领导的建议更正方案。
其次,事中。
事中要做的是将计划落实到位,这时要做好明确的分工,将责权落实到人。
一般的活动中,我们都可以大体分为活动组织组(任务包括活动资料的准备和发放、活动人员的组织和安排、活动内容的推行 )、后勤保障组 (任务包括接送车队、饮食保障、住宿安排 )、卫生医疗组 (随时保障学生的安全健康)。
责任人也就是自己要在整个过程中起到监控的作用,保证整个活动可以有序、有效地睁开。
最后,事后。
事后要做的是将活动的收效进行宣传,扩大其积极的影响,如将活动过程中的一些照片张贴在海报墙上以供参观,将学生的活动心得张贴在作品宣传栏中以供阅览。
除此之外,自己也要对整个活动做总结,将好的方面记录下来供今后再组织近似活动时参照,对不好的方面做深刻反思,防备再次出现。
(三)结构化面试“计划组织类”试题详解1、怎样组织与培养班集体?【参照答案】班主任对组织和培养集体负有主要责任,应把主要时间和精力用在建设班集体上。
我认为可以从以下几点着手:第一,提出共同的奋斗目标。
这样可以振奋学生精神、激励学生前进,有利于达到凝齐聚体的目的。
第二,选择和培养班干部。
班主任应该善于发现和培养积极分子,优选和培养班干部,建立班集体的领导核心,让学生学会自我管理、自我教育。
结构化面试计划组织类
结构化面试计划组织类结构化面试是一种常见的面试方式,它通过一系列有组织的问题,旨在评估应聘者的技能、经验和适应性。
在组织类面试中,面试官通常会关注应聘者的组织能力、沟通能力、团队合作能力以及解决问题的能力。
因此,一个结构化的面试计划对于组织类岗位的招聘过程至关重要。
首先,为了确保面试的顺利进行,面试计划需要提前进行充分的准备。
在准备阶段,面试官需要明确确定面试的主题和内容,以及每个主题下的具体问题。
这些问题应该涵盖应聘者的组织能力、领导能力、沟通能力等方面。
同时,面试官还需要准备好评估表格,用于记录应聘者的表现情况,以便后期评估和比较。
其次,面试计划需要合理安排面试流程。
在组织类面试中,通常包括个人面试、小组讨论、案例分析等环节。
面试官需要合理安排每个环节的时间,确保每个环节都能充分展现应聘者的能力。
此外,面试官还需要注意面试环节之间的衔接,确保整个面试流程的连贯性和完整性。
另外,面试计划还需要注重面试过程中的细节。
例如,面试官需要在面试开始前向应聘者介绍面试流程和注意事项,以减轻应聘者的紧张情绪。
在面试过程中,面试官需要保持专业和公正,不偏袒任何一位应聘者。
同时,面试官还需要倾听应聘者的回答,给予适当的反馈和提问,以便更全面地了解应聘者的能力和潜力。
最后,面试计划的结束阶段同样重要。
面试结束后,面试官需要及时对应聘者的表现进行评估和记录,以便后期的比较和决策。
同时,面试官还需要向应聘者解释后续的招聘流程和时间安排,让应聘者对接下来的步骤有清晰的了解和期待。
综上所述,一个结构化面试计划对于组织类岗位的招聘至关重要。
面试计划需要提前准备充分,合理安排面试流程,注重面试过程中的细节,以及在面试结束后进行及时的评估和反馈。
只有这样,才能确保面试的公正、客观和有效,为组织类岗位的招聘提供有力的支持。
组织计划类的结构化面试题目及答案
组织计划类的结构化面试题目及答案组织计划类题型是结构化面试题的重点题型之一,组织计划类结构化面试题目的回答是要讲究答题技巧与答题步骤的。
以下是店铺精心推荐的组织计划类的结构化面试题目及答案,一起来学习下吧!组织计划类的结构化面试题目及答案(一)1、校长委托组织一次夏令营活动,你怎么开展工作?首先做好活动前工作:确定活动主题,就此主题写一篇宣传稿,说明活动时间、地点、活动内容、注意事项等问题。
组织报名,记录报名情况。
在活动人员中选取能力较高的作为小组长,负责协助组织活动。
活动中:在小组长的帮助下,按照行程安排有序进行,保证学生安全。
活动后:对活动进行总结。
2、新学期领导调你到一个双差班去当班主任,你怎么办?学校领导调我到双差班当班主任,是对我能力的信任,我一定会尽最大努力扭转班级情况。
所谓双差班,就是学习成绩和班风都较差的班级。
我认为,学生可塑性强,任何事物的发展都是有规律可循的,双差班的智力同样如此,我相信通过努力双差班是完全可以转变的。
首先,了解班级的基本情况,包括班级人数,学生性格特征,学生学习情况及家庭情况等等。
其次,诊断找出差的原因。
可能是原来的老师面临退休,放松了对学生的要求,也可能是班级中独生子女多,在家养成了娇生惯养的坏习惯,不爱学习,不遵守纪律等等原因。
通过诊断为如何开展工作指明的方向。
第三,在心理上定好位。
把情况想的坏点,把准备作地充分点;多改变自己,少埋怨环境,以积极地心态迎接挑战。
欣赏每个学生的闪光点,发扬民主作风,取得学生的信任和配合。
第四,建立和谐友好的师生关系。
做学生的教练、向导、朋友,消除学生的戒心,让学生充满信心,让学生尽快的在心里接纳自己,拉近师生关系,倾听到学生的真心话。
第五,爱学生,永无止境。
爱学生,不仅在口头上,关键要落实在行动上。
最根本的一条,要从做人的角度,去尊重学生,尊重学生的思想,尊重学生的人格,合理引导,民主管理,以学生为本,关注学生的发展。
我相信,按照以上做法,这个双差班的学生纪律、品德、学习一定能获得双丰收,受到同行、家长和学生的赞誉。
培训专员结构化面试试题及评分标准
培训专员结构化面试试题一语言表达能力1:请用一分钟简单介绍一下自己2:谈谈你过去学习或工作中最满意的一件事二计划组织协调能力1:有一件培训任务,本来领导让你一周完成,突然让你在五天内完成,你该怎么办?答案:1 是首先分析一下提前完成工作的可能性。
2 如果确定完不成,那么去跟领导详谈,跟他讲道理摆事实,说明没法完成的理由。
一定要有充分的理由才能说服他。
3 如果可以完成,但需要其他条件的配合,那么找领导说明情况,请领导给予支持。
4 如果可以经过自己努力完成的,就努力完成2:假如你是某单位的培训专员,领导交给你一项对你来说比较棘手的任务(如组织一次大型的员工培训等),你准备怎样完成这项工作? 优:有较为周全的培训计划,能合理安排资源,降低培训成本,组织协调各方面力量共同完成任务。
好:有较周全的计划和可行的培训方法完成培训任务中:有计划安排,有协调意识,但计划安排不够周全差:计划安排漏洞多,缺乏协调意识,培训方法不太切实可行,培训成本大三沟通和表达能力1:你认为良好沟通的关键是什么?参考答案:情感说服专业化说服艺术化说服同时注意1语言的婉转表述2语言的习惯性表达向艺术性转变2 假如你的团队中两个成员的冲突已经影响到整个团体,让你去调节,并使双方能够自己解决问题,你会怎么做?参考答案:1先了解事情的来龙去脉2稳定双方的情绪,询问双方矛盾的焦点3指出双方存在的错误不对之处4个别交谈说服其向对方道歉四专业知识1简单介绍培训的流程1.分析培训需求2.制订培训课题与培训方案3.备课与准备4.实施培训5.对受训者考核6.对培训评估2企业培训常用的方法有哪些1讲授法2演示法 3研讨法 4视听法 5角色扮演法 6案例研究法7模拟与游戏法五计划能力1如果让你负责一项员工培训,你将如何制定培训计划?参考答案:1分析确定培训需求2确定培训目标3规划培训内容根据不同阶层员工的寻求设置培训课程4制定培训计划(包括培训内容、培训时间、培训方式、培训地点、选择培训师和受训者等方面)5培训计划评价6编写培训计划书2 举例说明你通常是怎样计划自己的一天测评要素:完整性严密性规律性时间观念3你是怎样准备这次面试的测评要素:准备的流程寻找相关信息的方法建立的制作对面试公司的了解工作等六灵活变通能力1如果你是一个领导,你会怎样激励你的手下参考答案:我认为针对不同的人要采用不同的方法。
教师招聘考试:结构化面试组织管理类试题详解
给人改变未来的力量
教师招聘考试:结构化面试组织管理类试题详解第一步:计划阶段(事前准备阶段)
这一阶段要解决以下几个问题:
1.人:有哪些人参加;需要动员哪些人;如果是比赛的话,还需要聘请评委等。
2.物:需要准备哪些物资。
3.财:根据活动的规模等,预算一下需要多少资金。
4.地:根据参与人员等信息确定活动的地点。
5.时:确定活动时间,要注意选择的时间应方便参与人员参与活动。
6.媒体:一些影响比较大的活动,还可以考虑邀请校台或者是校报的相关人员进行报道。
7.活动主题:这是很多考生容易忽略的,如果组织的这次活动并没有一个明确的主题,那考生在答题的时候就要注意要找领导商议确定好主题。
如“让你组织一次全校学生的唱歌比赛,怎么组织”,对于这次活动,题目当中并没有给出明确的主题,那么这次唱歌比赛的主题到底是革命歌曲、校园歌曲还是流行歌曲呢?在主题并不明确的情况下就应该找领导确定好。
8.方案:当一切都计划好之后,就应该形成一个文字方案,交给领导审批。
第二步:实施阶段(事中阶段)
这一阶段主要是按照形成的方案来执行。
如果是比赛的话,就包括比赛前场地的布置、比赛时的全程参与和比赛后的颁奖等。
在这一阶段,为了保证各项工作的顺利展开,考生可以根据活动需要,将所有人员进行分组。
如可以分成后勤组,负责场地的布置与清理;摄影组,负责拍摄一些生动精彩的活动瞬间;如果是比赛的话,还有评委组,负责打分;如果是户外活动,还可以设置医疗组,负责一些日常和急救的药品等;任何一次活动都可以设置一个应急组,主要是负责处理和协调一些突发事件等。
关于如何分组,考生可以根据各个活动的特点和需要,自己来进行划分。
结构化面试 计划组织类 应急处理类
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结构化面试计划组织类
结构化面试计划组织类
在进行结构化面试计划组织类时,我们需要充分考虑面试的整
体结构和安排,以确保面试能够有效地进行,同时能够全面地评估
应聘者的能力和素质。
以下是我对结构化面试计划组织类的一些建
议和思考。
首先,我们需要明确面试的目的和内容。
在组织类的面试中,
我们通常会关注应聘者的组织能力、沟通能力、团队协作能力等方面。
因此,我们需要设计一些与这些能力相关的面试题目,以便全
面地评估应聘者的能力。
其次,我们需要合理安排面试的时间和地点。
面试的时间应该
尽量避免与应聘者的其他安排冲突,以免影响面试的进行。
同时,
面试的地点应该选择一个安静、舒适的环境,以便应聘者能够在放
松的状态下进行面试。
接下来,我们需要确定面试的流程和步骤。
在组织类的面试中,我们可以采用分组讨论、案例分析、角色扮演等方式,以便更好地
评估应聘者的能力。
同时,我们还需要安排专业的面试官来进行评估,以确保评估的客观性和公正性。
最后,我们需要及时对面试结果进行汇总和分析。
在面试结束后,我们需要及时对应聘者的表现进行评估,并及时向相关部门反馈面试结果,以便更好地决定是否录用该应聘者。
总之,结构化面试计划组织类是一项复杂而又重要的工作。
只有我们充分考虑各个方面的因素,才能够有效地进行面试,并最终选出适合公司的人才。
希望以上建议能够对您有所帮助。
结构化面试计划组织类
结构化面试计划组织类结构化面试是一种常见的招聘面试方式,它通过一系列有组织的问题和评估标准,帮助招聘者更好地了解求职者的能力、经验和适应性。
而在组织类面试中,招聘者通常会关注求职者的组织能力、沟通能力、团队合作能力等方面。
因此,制定一个有效的结构化面试计划对于招聘者来说至关重要。
首先,一个有效的结构化面试计划应该包括明确的面试目标和评估标准。
招聘者需要明确自己对于求职者的期望和要求,从而确定面试的重点和方向。
同时,评估标准也需要具体而明确,以便能够客观地评价每位求职者的表现。
其次,面试题目的设计也是关键。
在组织类面试中,可以设计一些与组织能力相关的问题,比如“请描述一次你成功组织团队完成任务的经历”、“你是如何分配任务和协调团队成员的”等。
这些问题能够帮助招聘者更好地了解求职者的组织能力和团队合作能力。
另外,面试过程中的行为观察也是十分重要的。
招聘者可以通过观察求职者在面试过程中的表现,如是否能够清晰地表达自己的想法、是否能够有效地协调团队成员、是否具有良好的沟通能力等,来评估其组织类能力。
最后,招聘者需要及时记录面试结果,并进行分析和总结。
通过对每位求职者的表现进行比较和分析,招聘者可以更好地了解每位求职者的优势和劣势,从而做出更准确的招聘决策。
总的来说,一个有效的结构化面试计划应该包括明确的面试目标和评估标准、合理设计的面试题目、有效的行为观察和及时的结果记录与分析。
通过这样的面试计划,招聘者可以更好地了解求职者的组织类能力,从而做出更准确的招聘决策。
组织计划类培训面试题
组织计划类培训面试题第一部分:个人情况1. 请你简单介绍一下你自己的个人情况,并介绍为什么你对组织计划类培训感兴趣?2. 请你介绍一下你参加过的组织计划类培训,以及你在这些培训中学到了什么?3. 请你介绍一下你在组织计划类培训领域的工作经验,并说明你的优势和不足之处?第二部分:专业知识1. 请你介绍一下你认为的组织计划类培训的重要性和必要性?2. 请你介绍一下你对组织计划类培训的理解,以及你对组织计划类培训的期望?3. 请你介绍一下你对组织计划类培训中比较重要的内容和方法,以及你的理解和经验?第三部分:案例分析1. 请你介绍一个你参与过的组织计划类培训案例,主要介绍项目目标、培训内容和方法、实施情况和效果评估?2. 请你结合实际案例,介绍一下你对组织计划类培训中的项目管理、资源调配以及团队协调等方面的经验和教训?3. 请你结合实际案例,介绍一下你对组织计划类培训中如何提高培训效果、提高员工参与度、增强学习动力等方面的经验和建议?第四部分:沟通交流1. 请你结合实际案例,介绍一下你对组织计划类培训中如何加强与员工的沟通交流,促进团队合作,提高培训效果的经验和方法?2. 请你介绍一下在组织计划类培训中,你在与不同部门、不同职能人员沟通交流中的经验和教训?3. 请你介绍一下你认为的好的团队合作方式和沟通模式,以及在组织计划类培训中如何应用这些沟通技巧?第五部分:领导能力1. 请你介绍一下你的领导能力和团队管理经验,在组织计划类培训中如何发挥这些能力?2. 请你介绍一下你在组织计划类培训中遇到的困难和挑战,以及你是如何应对和解决这些问题的?3. 请你介绍一下你认为的优秀的组织计划类培训的领导者应该具备的素质和能力?第六部分:实操能力1. 请你结合实际案例,介绍一下你在组织计划类培训中的实操能力和创新能力?2. 请你结合实际案例,介绍一下你在组织计划类培训中的团队协作和执行能力?3. 请你结合实际案例,介绍一下你在组织计划类培训中的资源整合和决策能力?第七部分:自我发展1. 请你介绍一下你的职业规划,以及你将如何通过组织计划类培训实现自我发展和职业发展?2. 请你介绍一下你对组织计划类培训未来的发展趋势和发展方向的看法?3. 请你介绍一下你将如何提升自己的综合素质,以应对未来组织计划类培训的挑战和机遇?第八部分:综合能力评估1. 请你介绍一下你认为的好的组织计划类培训的核心竞争力是什么?2. 请你介绍一下你认为的好的组织计划类培训的成功案例和失败案例,并介绍你的看法和体会?3. 请你介绍一下你认为的好的组织计划类培训的创新理念和方法,以及你对组织计划类培训的未来的期望?以上是我针对组织计划类培训面试题的一些想法和建议,希望能为你们的面试准备提供一些帮助。
公务员面试组织计划类
公务员面试组织计划类第一、工作目标1.优化编辑流程:目标是在未来三个月内,通过改进编辑流程,提高文章质量和出版效率。
具体来说,计划对现有的编辑流程进行全面的审查,识别瓶颈和改进点。
我们将引入更高效的审稿系统,并对编辑团队的沟通和协作方式进行优化。
预期目标是将文章的平均出版时间缩短20%,并提升文章质量。
2.提升编辑技能:目标是在未来六个月内,通过定制的培训计划,提升编辑团队的技能水平。
我们将根据每个编辑的具体需求,制定个性化的培训方案,包括写作技巧、编辑技巧、内容策划等。
预期目标是编辑团队的整体技能水平提升20%,并显著提升工作满意度。
3.拓展内容领域:目标是在未来一年内,通过拓展新的内容领域,扩大我们的读者基础。
我们将对市场进行深入研究,找到新的读者需求和热点话题,并据此开发新的内容产品。
预期目标是新增至少两个内容领域,并实现读者基础的扩大20%。
第二、工作任务1.审查现有流程:任务是对现有的编辑流程进行全面的审查,包括从文章投稿到最终出版的每一个环节。
我们将收集编辑、作者和其他团队成员的反馈,识别存在的问题和改进点。
这个任务的预期成果是形成一份详细的流程改进报告,并提出具体的改进措施。
2.定制培训计划:任务是根据每个编辑的具体需求,制定个性化的培训计划。
我们将与外部培训机构合作,设计和实施培训课程。
同时,我们也将组织内部分享和交流活动,促进编辑之间的经验分享和学习。
这个任务的预期成果是编辑团队的技能水平得到显著提升。
3.市场研究和新内容开发:任务是对市场进行深入研究,找到新的读者需求和热点话题。
我们将组织专门的团队进行市场调研,分析竞争对手的产品,并据此制定新的内容策略。
同时,我们也将组织内容创作团队,开发新的内容产品。
这个任务的预期成果是新增至少两个内容领域,并实现读者基础的扩大。
第三、任务措施1.优化编辑流程:我们将引入更高效的审稿系统,通过自动化和人工智能技术,加快审稿速度,减少人为错误。
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第五讲组织规划-事件处理类好亲爱的同学们,下面给大家讲解事件处理类题目。
事件处理类的题目是教我们如何做事。
这和人际关系,教我们如何做人,正好构成两个并列的模块。
那么我把事件处理类的题目分为以下三种。
第一种是纠结型事件处理。
什么叫纠结型事件处理呢?就是我又喜欢美女,又喜欢美女b。
我到底要哪一个呢?那么这时会纠结。
那么第二点,重特大事故处理。
煤矿啊瓦斯啊,火车相撞啊,等等的这些叫做重特大事故处理。
综合性事件处理,相对考的最多。
我来慢慢给大家去展示。
好,首先得给他讲一下第一个:纠结性事件处理。
你到机场去接你的朋友,途中领导打电话,打电话让你回单位加班,对此你怎么处理?对吧亲爱的同学。
遇到这种问题,我们应该怎么处理呢?这个我又需要加班,又需要接我的朋友。
那我到底应该怎么办?他是一个纠结性事件处理。
是吧?他是一个发生冲突的。
那么这个时候我们尽量的游刃有余。
那么遇到这种事情呢。
我会做如下几点处理。
我会做以下几点处理,我会做怎么样的处理。
就我又喜欢美女,又喜欢美女b。
我到底喜欢哪一个人呢?到底最后怎么抉择呢?那我一定要找到一个标准,比如说:我喜欢身高更高一点的就好了。
两个美女,找个,个更高的就行了。
比如说那我喜欢这个。
什么什么的,王思聪说。
王思聪说,喜欢胸大的。
你喜欢胸大的就可以了。
当然这个不适合,不适合我们公务员的这种讲课,我们去掉。
只是举一个例子来看。
来看一下这种题目。
大家总结的一般的这种思维是。
怎么样按照轻重缓的方式去解决。
当然还要加一句,公事在先,私事在后,统筹兼顾。
轻重缓急公事在先,私事在后,统筹兼顾。
那么最为重要的轻重缓急。
这样的一个题目,什么叫轻重缓急?你到机场去接你的朋友,那我这时候首先第一个。
如果加班的事情不紧急,我可以。
可以先去接我的朋友,再回来加班,这是第一种解决思路。
第二种解决思路,如果。
如果加班的事情非常紧急,但不是非我不可。
我可以让其他人代我先加班,我去接朋友,再回来加班。
第三个如果加班的事情非常紧急,并且非我不可。
那么我会第一时间赶回单位加班并且让我的父母和其他的朋友去接我的这位朋友。
并且事后给他做好解释说明,请他吃一顿饭。
我相信他会理解。
你看就解决了。
听明白没有?我希望大家能够把这一点。
但是老师说我倒过来了行不行?如果加班紧急非我不可。
我第一时间回单位加班,并且要求我的父母和朋友。
或其他朋友去接我的这位朋友。
如果加班紧急,但并不是非我不可的这种情况。
那我怎么样让别人代我去加班,我去接这位朋友。
如果这件事情并不紧急,我可以先去接朋友,再回来加班。
倒过来也没有问题。
这种事情,我们最重要的是希望大家能够实现。
四个字,轻重缓急,一定要到找到标准。
到底是喜欢美女而已,还是喜欢美女b。
可能比较纠结,可是当我把我的标准理清楚之后。
那么这时候选择很容易就会做出来。
你听明白了吗?好,我们来看第二题说在地震当中你作为一名公务人员,当你的亲人和邻居同时压在废墟下。
需要救援时你先救援谁?那你先救援谁呀?我亲爱的同学们。
那有的同学就比较纠结了:如果在现场的话,非要做一个选择。
就一定要救我的亲人和朋友,好的,你太自私。
有的同学说老师,我就救那那个那个什么,就救我的这邻居。
虚伪。
老师,你这就是在故意搞我们吗?我们救亲人,你说我自私。
如果说我说我救邻居,你要说我太虚伪。
那怎么办呢?那么记住了。
不要轻易做选择。
问三岁小孩爸爸好还是妈妈好?告诉你们爸爸妈妈都好。
这个题目我们怎么把它去解决呢?这很显然作为一名普通人员。
那么我觉得我的第一反应肯定是先救我的亲人。
但是作为一名职人员好,或者作为一名普通的社会人也好。
我觉得更应该冷静对待,理性思考。
理智分析你看,这句话就由对人转到对事上去了。
具体如下:第一看谁更危急我就先救谁。
家人和邻居谁更危急,我就先救谁。
第二,同样危急的情况下,谁更容易救我就先救谁。
有的同学会说,老师我能不能倒过来?第一,谁更容易救我就先救谁,第二,同样情况下,谁更危急我先救谁。
不能!为什么?把紧急的放到第一位去。
那么第三个,情景要设成非常好的。
我要召集周围的群众,我要打电话给公安民警,给消防部门,部队,让他们一起参与到这个救援活动中来,争取把我的亲人和邻居同时就出来,这就可以了,是吧?是吧?所以不要轻易做选择。
在回家的时候,当你的老婆问你和你妈同时掉河里,你会救谁的时候?怎么样对付你应该听明白了吧?我们来看下一个重特大事故处理。
所谓的重特大事故处理。
一般比如说火车相撞啊瓦斯爆炸等等。
而重特大事故处理你看,那年在山东或者很早以前在衡阳。
那就出现一个重特大事故。
什么重特大事故呢?就是出现了这样一个。
火车相撞,火车他开的快,一转弯,他在车尾很自然就甩出去了。
但是去了也不要紧,一会儿他又能拖上来。
恰巧在甩出去的过程中又过来一辆火车。
又撞在一起了。
这可能跟我们的很多男同学一样,出轨也就罢了。
但是出轨的时候偏偏又被撞上了,听见了吗?我们怎么解决遇到这样的事情。
首先第一时间赶赴现场。
我们以前上一任的总理温家宝总理,只要发生地震什么的,他都第一时间赶赴现场。
当然我们现在李克强总理也同样如此。
我们四川地震,李克强总理也是第一时间赶赴现场。
主持工作同时展开。
这时候要给大家强调一个概念,就是分组的概念,分成不同的小组,不要把自己想象成一个超人,不要有这种超人主义。
第二,有这种分组的概念。
及时向领导汇报。
及时向领导汇报,及时给领导做一个沟通,具体来说我们举一个例子。
某地发生食品中毒事件,上级命令解决此事。
请问你怎么办?我遇到这种问题,我们肯定第一时间,赶赴现场途中迅速思考对策。
第一时间赶赴现场,途中思考对策。
并通知公安。
医疗卫生等部门到达现场。
那么到了现场之后,诸事工作同时展开,我们要及时成立几个小组。
那么大家觉得我们去了之后,成立的第一个组是什么?肯定是抢救。
对食品中毒的人员进行一个及时的抢救治疗。
争取将损失降到最低。
确保他们的生命安全。
那么第二个组的话呢可能是调研组。
调研食品中毒的这种原因,一是为了方便追查相关责任人的责任,二是方便防止病毒源的扩大。
那么第三个呢,还有思想工作组。
做好食品中毒人员以及他们家属的思想工作。
还有一个什么组呢?媒体组及时给媒体公通发布一些消息,跟进这个进程,防止一些谣言的产生。
嗯最后一个,将这件事情总结整理,报领导做这种汇报。
这是一个最简单的重特大事故处理的模型。
那没有什么难的,那么我们再来看一下。
一名歹徒绑架了一个人质,上级指派你去处理此事,你怎么做?那么他也是一个重特大的事情,这些都得出动特警的,遇到这种事情,第一步高度重视起来,快速行动起来,因为人命关天啊,第二,到达现场之后,及时成立几个小组。
大家想一下,有什么小组呢?同时成立几个小组,有什么小组呢?大家想一下,我觉得有一个人质的话,首先有一个警戒,主要在周围拉上警戒线,防止群众围观给我们解救工作带来麻烦。
以及给群众生命安全带来的这种麻烦,这是警戒组,换成安保组也可以,第二的话谈判组,我们要及时了解歹徒的诉求。
基本个人信息,可以请相应的谈判专家给他进行谈判,也可以动员他的家属做他的这种思想工作,这是谈判组。
还有什么组呢?还有狙击组,要怎么样,做好,狙击什么?啊,就是卡位的工作,做好这种狙击步点的工作,以防万一。
以防万一,随时待命,还有什么组?还有,医疗。
解救之后,要对这个歹徒或者是人质做及时的治疗。
歹徒收到狙击,医护人员对他进行治好,最后再在法庭上对他进行枪毙,这是狙击组,像这些问题你可以随便去想最后。
最后事件处理之后,总结一下,向领导汇报,你看通过这样一个分组的概念,这些问题。
他就很容易解决,对吧?亲爱的同学们。
好,我们来看综合性事件综合性事件处理上来之后,我们第一个就是捕捉问题,捕捉什么问题,有的时候是一个单一的问题处理,有的时候这个事情只需要让人摆平一件事。
有的时候可能让我们摆平多件事,如果是摆平多件事,我们就需要扣紧关键词和关键句。
下一讲,我会给大家讲的。
那么确定标我知道我需要解决什么问题?找到原因。
提出对策就可以了,找原因及对策,举一个最简单的例子,这种题目常考。
说有上级领导到你单位检查电子政务工作由你负责接待,但在领导到来前半小时突然停电你如何处理。
大家看这个事情,我们要摆平什么事?我们要摆平的事情就是。
停电的问题,我们一定要解决停电这个问题,听明白了吗?那么怎么样来解决停电的问题?亲爱的同学们怎么来解决停电这个问题呢?你们要找停电的原因,就像是我现在在给大家讲座,突然停电了停电的原因是什么呢?第一,内部线路出了问题。
第二,整个市区,整个北京市区停电的问题。
是吧,找到这些原因,一个个针对性解决就可以。
这些问题,我首先表个态,首先应高度重视起来,迅速行动起来。
争取及时把停电问题处理好,这就是确定目标,第二步,仔细确定一下这件事产生的原因。
第一个,如果是内部线路出现,出了问题的话。
及时邀请单位内部人员对线路进行抢修,那么第二个。
如果是整个市区停电的话,要打电话给供电部门。
给供电部门联系看看多长时间可以来电?如果半小时就可以来电的话,那么问题自然就解决了。
如果半个小时不能来电的话。
那么第三个。
我们单位作为一个电子政务的单位,会有一个备用的发电电源。
我们会有备用发电机进行发电,那么第四个的话,如果没有备用发电电源,由于领导还在路上。
我们会将这种突发情况与领导的随行人员进行沟通,相信领导会对自己的日程做一个合情合理的安排,或者我们会以口头汇报的形式。
迎接领导的指示,检查你看就可以把它说得很好,你看你一步一步。
不停的加如果,但是有的同学会问我,老师问你说的这么多。
确实是好,但是我觉得我说不了那么多怎么办?记住一个口诀,叫做人才物地时加方式。
人财物地时加方式,那么遇这些以后就会处理他们了。
为什么我能想到这些,单位内部来信经抢修呢?因为我有一个人。
这个口诀结合这个题目去个性化。
财和物,我怎么想到那个备用发电机呢?就是因为这个物想到的。
地点的换地点好像不行,我们去领导的单位吗?总不能去领导的单位去展示,用不上就不用。
不用太牵强,换地点不行,换地点不行,换时间行不行?半个小时不行一个小时行不行?今天不行,明天行不行?换个时间。
那么人财物地时加方式,我那个口头汇报的方式。
怎么想出来的?口头汇报,口头汇报的方式,就是通过这个方式想到。
领导来了就好跟领导吹牛,告诉你嘛,模拟嘛?我吹的牛非常有画面感嘛,也会让他感觉很棒。
那就那就可以了,听见了没有?这个题目给大埋了一个伏笔,叫做人财物地时加方式。
那么具体他还有一个什么更加深入的用处或者其他题型如何用在下节课给大家讲,这节课就讲到这里,谢谢大家。