苏宁物流调研报告

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浅谈重庆苏宁物流存在的问题及对策

摘要2

关键词：物流配送模式;苏宁2

一、苏宁相关概述错误!未定义书签。

（一）苏宁公司简介2

（二）苏宁物流物流配送模式的发展历程3

(三）苏宁物流物流配送模式——自营模式4

二、重庆苏宁物流公司概述5

（一）重庆苏宁物流公司简介5

(二)重庆苏宁配送的简介6

三、重庆苏宁物流配送发展现状存在的问题6

（一）缺乏专业的物流配送和技术人才6

（二）物流网络信息化和系统标准化程度需提高6

（三)经营品类快速扩张,供应链管理存在问题7

(四）配送中心和管理分布有待完善8

四、解决重庆苏宁物流配送存在问题的对策10

（一）组建专业技术团队，加强物流信息系统建设10 （二) 从企业实际出发,有步骤地分段自建物流11

（三) 不断提高企业物流供应链管理能力12

（四）有效整合物流资源，提高其利用率14

结论15

参考文献15

摘要

从重庆苏宁物流物流配送来看,不管连锁企业发展如何，物流物流配送是无论如何都不可缺少的。而物流配送是将货物备齐和组织给用户的送货的一种活动。物流配送的特征有以下几个方面：物流配送同时具有商品集散、储存保管、分货、拣化、配货功能、流通加工、送货功能等集散功能，把供应商发来的货物放入物流配送来处理，发货,提高卡车的满载率。保证正常的物流配送需要。

在现如今竞争非常严峻的物流企业中，苏宁物流配送应该把物流配送看作是重点工作。例如,现重庆苏宁物流公司自建的物流配送有很多值得研究的问题. 通过对重庆苏宁物流有限公司进入深入的研究，特别是重庆苏宁物流有限公司的物流配送模式上的细致，广泛的研究和调查,了解重庆苏宁物流有限公司的物流配送发展现状与运作模式，发现重庆苏宁物流配送在物流配送领域发展现状和运作模式上的操作方面存在的问题。总结规律，针对重庆苏宁物流有限公司存在的问题提出解决的办法和措施,为重庆苏宁物流有限公司制定物流配送发展和改进运作模式提供参考。

苏宁供应链调查报告

成本控制能力较强
苏宁通过优化供应商关系、采用集中采购等策略，实现了较好的成本控制，降低了运营成本。
要点三
提升供应链竞争力的建议
拓展多元化供应商
苏宁可以通过拓展更多元化的供应商，增加采购选择，降低供应链风险。
加强物流网络建设
进一步完善物流网络，提高仓储、运输等环节的效率和响应速度，提升客户满意度。
推进供应链金融发展
随着全球电商市场的不断扩大，苏宁可以加强跨境电商领域的布局，拓展海外市场，提升品牌影响力。
加强跨境电商领域的布局
未来发展的战略方向
06
参考文献
参考文献
The Council of Supply Chain Management Executives (2019). 2019 State of the Industry Report on Supply Chain Management.
谢谢您的观看
THANKS
战略资源共享
苏宁与供应商共享战略资源，如技术、资金、人力资源等，提高整体竞争力。
供应链战略协同
计划协同
苏宁与供应商共同制定生产计划和库存计划，确保供应链各环节的协同运作。
采购协同
苏宁与供应商建立紧密的采购合作关系，实现集中采购和批量采购，降低采购成本。
供应链运营协同
仓储协同
苏宁与供应商共同规划仓储设施，合理分配库存资源，提高仓储效率。

苏宁物流仓储现状分析毕业论文

论述宁仓储的现状

摘要

宁物流公司采用现代化信息技术：是一家连锁公司分公司，所以我公司的仓储为配送型仓库，其特点是储存时间短，中转量大，我公司既有自己的车队物流基础设施设备还与许多车辆司机保持长期的联系。仓储在我公司占有重要的地位，虽然储存时间短，但是仓库的合理安排对货物准时配送到用户手中起了至关重要的作用，仓储的合理化尤其是托盘入库，不仅减少了货物的压损现象，还有利于叉车的装卸和搬运。所以堆码要合理，并且还要不断的在实践中积累和创新堆码方式。现在我公司每天发车十余辆，所以货物的到达速度快，实现门对门的运输，我公司的信誉在客户中也受到了良好的评价。

关键字：中转型仓库，堆码方式，配送，装卸，搬运

宁物流仓储管理报告

一、我公司简介：

1.我公司介绍：

宁电器1990年创立于中国，是中国3C（家电、IT、消费类电子）家电连锁零售企业的领先者，国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一，中国最大的商业零售企业，名列中国民营企业前三强、中国企业500强第51位，品牌价值728.16亿元。

2004年7月，宁电器（002024）在深交所上市，成为国首家IPO上市的家电连锁企业，市场价值位居全球家电连锁企业前列。2011年销售规模预计达1800亿元，目前员工17万人。

本着稳健快速、标准化复制的开发方针，宁电器采取“租、建、购、并”立体开发模式，2009年，通过海外并购，宁顺势进入中国和日本市场，拓展国际化发展道路。截至2011年底，宁在中国大陆300多个城市开设了近1700家连锁店。

与此同时，宁电器坚持线上线下同步开发，自2010年旗下电子商务平台“宁易购”升级上线以来，产品线由家电拓展至百货、图书、虚拟产品等，迅速跻身中国B2C前三，目标到2020年销售规模3000亿元，成为中国领先的B2C品牌。

苏宁物流实习报告

苏宁物流实习报告(一)

本次苏宁实训是加强学生社会实践能力的重要教学方

式，也是理论联系实际和提高教学质量的重要措施，旨在增

强学生对物流活动、物流的流程和物流的发展现状有感性认

识;并通过实训，使学生自觉主动地把学校学到的理论知识

与工作实践相结合，能根据实际工作情况找出自己学习的差

距，锻炼独立思考、分析问题、解决问题的能力，也为将来

的工作打好的基础。

苏宁电器1990年创立于江苏南京，是中国3c(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者，国家商务部重点培

育的“全国15家大型商业企业集团”之一。经过20年的发展，现已成为中国最大的商业企业集团，品牌价值亿元。

南京苏宁物流基地位于雨花现代综合物流园，集苏宁电

器服务总部、物流配送中心、售后服务中心，客服呼叫中心、培训中心及全国性数据中心于一体，是苏宁电器第三代综合

性物流基地，占地面积350亩。

基地的物流配送中心采用普通货架库与自动化立体仓

库相结合的建设方式，仓库面积46000平方米，引入了先进的存储、搬运、输送、分拣设备和信息管理系统，可实现物

流的机械化、自动化、信息化操作和管理，日吞吐能力可达

最大入库17000台，最大出库24000台。物流配送中心使用

wms(warehouse management system)仓库管理系统，可以有效支持不同用户的不同信息需求，更加合理地平衡工作负载，

减少级别错误，提高库存准确性和仓储空间利用率，降低作

业成本。物流配送中心的另一个重要核心软件系统tms(transportation management system)运输管理系统能够针对订单的零售配送和长途配送，优化路线排程计划，有

苏宁物流配送模式的分析

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1. 引言 (2)

1。1 选题的背景和意义 (2)

1.1.1 选题的背景 (2)

1。1.2 选题的意义 (2)

1。2主要内容 (3)

1.3苏宁物流配送系统 (3)

2。配送的相关理论知识 (5)

2。1配送的概念 (5)

2。2配送与物流的关系 (5)

2。3配送在物流系统中的地位和作用 (5)

2.3.1 地位 (5)

2.3。2 作用 (6)

2。4配送模式 (6)

2.4.1 配送模式的种类 (6)

2。4.2 配送模式的比较 (7)

2.5配送模式选择方法 (10)

3。苏宁配送模式的分析 (12)

3。1大型家电连锁企业配送模式现状 (12)

3.2苏宁配送模式 (12)

3。3苏宁配送模式的特点 (13)

4. 苏宁配送模式的选择 (14)

4。1影响物流配送模式的因素 (14)

4。2配送模式的选择程序 (14)

4。3基于层次分析法的苏宁电器物流配送模式的选择 (15)

4.3.1建立评价系统递阶层次结构 (15)

4。4对苏宁配送模式改进的建议 (19)

5。结论与不足 (21)

5.1结论 (21)

5.2不足 (21)

参考文献 (22)

附录 (22)

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苏宁物流配送模式的选择分析

1. 引言

1.1 选题的背景和意义

1.1。1 选题的背景

苏宁长期以来一直坚持自建物流体系的配送模式，保证了物流配送的质量，提高了企业的服务水平，以“在正确的时间把正确的货物送到正确的地点”为最终目标不断为顾客提供优质快捷的物流配送服务。

苏宁调查报告

苏宁物流中心调查报告

2021年以来，苏宁的连锁业发展进入了快车道，在全国的开店速度为平均每周开一个店，经营面积平均达5000平方米。目前，北京、上海、天津、重庆四大直辖市以及各省会城市已成为苏宁纵向渗透的主战场，北京、上海等地已经建立6－8家单店面积在3000－10000平米的连锁店，未来目标是不低于13个，省会城市平均达到3个店面。据悉，目前在沿海发达地区的地级城市也是苏宁重点渗透的对象，上半年已经进入浙江的绍兴、嘉兴、湖州，下半年苏宁还将进军北方沿海的青岛、大连。

在苏宁的全国网络布局图上，以自然地理区域为依据，划分为七个大区，即华东地区、华南地区、华北地区、华中地区、西南地区、西北地区、东北地区。苏宁电器在2021年完成了江苏省内的网络布局，从2021年起，开始在全国范围内大规模横向扩张，在华东覆盖了中国最繁华的江浙沪地带的每一个地级城市，在华南全面升级了广州、深圳的连锁网络，在华北进入主要竞争对手的大本营北京、天津，在西部抢占西安、成都、重庆核心市场，今年10月1日沈阳、济南等八城八店的盛大开业又拉开了苏宁电器进军东北与山东地区的序幕。在这些城市，苏宁的模式是抢占商业繁华区的有利地位，以高质量的单店切入，重新整合当地电器零售市场，然后通过纵向渗透进一步扩大战果。

我们可以用这样一组数据来显示苏宁电器连锁网络今年的发展速度：2021年，苏宁平均40天开一个店，经营面积平均3000平方米以下；

2021年，平均20天开一个店，经营面积平均4000平方米左右；

去年，平均每周开一个店，经营面积平均达5000平方米。

苏宁物流调查报告

篇一：苏宁云商仓储与配送调研报告

苏宁云商（保定地区）仓储与配送调研报告

一、引言

近十几年来，伴随着全球物流业发展的渐趋成熟，和我国物流业的飞速发展。在这一背景下，发展现代物流业，建立现代物流服务体系，以物流服务促进其他行业发展有着重大的意义。物流行业的快速发展导致社会对物流人才形成大量需求。在市场经济条件下，有需求就有供给。为适应社会对物流人才的需求，各高职院校纷纷开设物流管理专业，向社会输送物流人才。那么，为了使供需平衡，如何使所培养人才的专业知识和专业技能满足行业和企业的需求？如何使人才的知识结构符合行业未来的发展需要？是各高校培养物流人才普遍面临的一个重要课题。

加快物流人才需求预测和调查，制定科学的培养目标和规划，发展多层次应用型的物流人才。利用社会资源，鼓励企业与大学、科研机构合作，提高实际操作能力，强化职业技能教育，让学生深入学习，理论与实践相结合，以培养对口型、实用性的现代物流企业的人才。

本报告希望通过深入企业调研的方式，结合书本知识，让理论与实践相结合，学以致用，把握物流发展需求的最新动态，找出物流企业对人才各方面要求和物流各方面知识的

学习和交流。

二、公司简介

苏宁云商1990年创立于江苏南京，是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。经过20年的发展，现已成为中国最大的商业企业集团，品牌价值508.31亿元。

截至XX年，苏宁云商连锁网络覆盖中国大陆300多个城市，并进入中国香港和日本地区，拥有近1500家连锁店，员工15万人，XX年销售收入近1500亿元，名列中国上规模民营企业前三强，中国企业500强第50位，入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球XX大企业中国零售企业第一。

苏宁物流发展现状调研2016(DOC)

苏宁物流2016年发展现状分析

2015年1月成立苏宁物流集团，下辖57个子公司，正式开始社会化运营。目前苏宁物流全国仓储面积452万平方米，建成12个自动化分拨中心，57个区域配送中心，300个城市配送中心以及5000多个社区配送站。

苏宁物流作为全国第一家第四方物流公司，依托云平台，发挥零售CPU优势，对接入苏宁实体店和苏宁易购的商家全面开放。承接业务类型包括仓配一体化、冷链物流、快递零配等，由各子公司单独开展业务，投资过大，目前运作不佳。

根据集团2016年新规划，苏宁物流主要在跨境电商和农村物流两个领域发力，分别选择了外运发展和中国邮政战略合作。仓库自动化和物流标准化方面持续升级改造，战略合作分别选择了德马泰克设备商和招商路凯、集保CHEP托盘租赁商。

合作机会：冷链物流方面（跨境冷链、高铁冷链、干线冷链及冷链宅配）、标准化托盘、铁路物流（东北沈阳、长春、哈尔滨区域；西北重庆、新疆、甘肃地区）、沿长江流域利用苏宁配送中心开展内贸业务。

一、物流体系发展背景

国美拥有总仓储面积达到了300万平方米。京东的仓储总面积已达到了400万平方米。苏宁的仓储总面积接近500万平方米，在全国拥有6051个兼具自提功能的快递点。未来三家企业将持续加快对于物流的投入。物流巨大的投入使得三家企业早已开始尝试将自身的物流体系打造成一个开放的物流平台，提供第三方物流服务，用以产生效益减少成本。而从目前的情况而言，这一尝试暂时未取得应有的成果。

国美和苏宁将物流体系单独剥离，成立了独立的公司。国美筹建了安迅物流；苏宁成立了苏宁物流公司，随后又将其转变为苏宁物流集团；京东的物流体系虽未剥离，但是早已经在向第三方进行转型。

苏宁物流实习报告(通用3篇)

苏宁物流实习报告（通用3篇）

苏宁物流实习报告

艰辛而又充满意义的实习生活又告一段落了，我们肯定学习到了不少学问，这个时候该写一份实习报告了吧。在写之前，可以先参考范文喔！以下是整理的苏宁物流实习报告（通用3篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

苏宁物流实习报告1实习目的

对徐州苏宁配送中心进行参观，切身体会物流配送中心的运转模式，对课堂上学习的理论知识进行深化，同时根据所学知识，对苏宁配送中心存在的小缺点提出自己的整改意见，对其合理的优化。

实习要求

1、了解配送中心进出货的流程。

2、了解配送中心应用的搬运设备。

3、了解配送中心的布局规划。

4、了解配送中心基本的货品储存方式。

实习内容

一、徐州苏宁电器配送中心简介

徐州苏宁电器配送中心于20xx年6月开工建设，位于徐州新区物流园区，物流园占地194亩，20xx年11月投入使用，目前已有建筑面积5.8万平方米，其中仓库面积3.8万平方米，正式投产后可支持50亿元销售额的产品配送，配送中心可辐射周围200公里的业务。

二、货态分析

1、配送中心存储的货品家电类：电视、洗衣机、冰柜冰箱、电脑等数码类：手机、数码相机、音响等其他：厨卫、办公用品、小家电等。

2、主要业务负责网购这类零单货品的配送负责门店货品的配送满足一定区域内的货品配发、调换。

3、货物的存储所有货品外层均要用纸箱包装，后对其进行分类整理，每种货品有专门的货架进行储存。

三、徐州苏宁电器配送中心的现状

1、徐州苏宁电器配送中心平面图

2、收货

卸货时苏宁配送中心应用的工具有内燃机叉车、电力叉车、液压叉车，主要对入库货品进行外包装的检查，看是否有包装破损，另外还需要对货品与单据的对照，查检数量、种类是否正确。对于外包装有损坏的货品则要逐级请示领导，确认是否要开箱验货。配送中心的月台宽大约5米，很方便叉车这种作业工具的运行，此外，5米宽的宽敞月台能够暂时存放相当一批的货品，但由于配送中心的货物价值较高，对于在月台暂时存放的货品需要专人看管、及时入库。

2024年苏宁物流工作总结（二篇）

2024年苏宁物流工作总结

一、工作概述

苏宁物流是苏宁集团旗下的物流配送子公司，成立于2004年。作为一家专业的物流服务提供商，苏宁物流致力于为苏宁电器及其他合作伙伴提供高效、快捷、安全的物流配送服务。在过去的一年中，我在苏宁物流担任货运管理岗位，并积累了丰富的工作经验。以下是我对这一年工作的总结。

二、工作内容

1. 路线规划和货物配送管理：根据客户的需求，制定最优化的物流配送路线，并安排合适的货车运输货物。我负责跟踪货物配送进度，及时解决物流配送过程中的问题，并保持与客户的良好沟通。

2. 运输安全管理：我负责制定并执行货车运输安全管理制度，确保货物在运输过程中的安全。我会对驾驶员进行培训，监督他们遵守交通规则和货车安全操作规程，同时严格控制货车超载情况，确保货物的安全性和货车的正常运行。

3. 仓储管理：我负责监督和管理苏宁物流的仓库工作，确保仓库内货物的存储、出库和配送工作按照规定的流程进行。我会进行仓库货物的盘点和码垛工作，及时处理货物差异，并负责对仓库设备和货架进行维护和保养。

4. 配送流程优化：针对物流配送过程中的问题，我会与团队成员一起进行分析，找出问题所在，并提出解决方案以优化配送流程。我们会尽量减少货物的损失和延误，并提高物流配送的效率。

三、工作收获

1. 专业知识的提升：在苏宁物流的工作中，我学习了很多有关物流管理的知识和方法。我熟悉了货物配送的流程和操作规程，了解了仓储管理和运输安全的重要性。通过不断的学习和实践，我对物流管理有了更深入的理解，并能够灵活运用所学知识解决实际问题。

苏宁易购调查报告doc

苏宁易购调查报告

篇一：苏宁易购实习报告

毕业综合实习报告

系别：经济管理系

学生姓名：钟警锐

学生学号：XX12090070

专业班级：物流管理二班

实习地点：苏宁易购成都物流基地

指导教师：张戈

实习日期：XX年 12月8日至 XX 年 12 月 26日

二、实习企业介绍

一、实习基本情况

1、实习目的

物流综合实践是针对在学习物流管理专业课程后，所进行的一次实践性教学环节。通过综合实践，了解物流企业的工作内容，分析物流企业与行业的前途与发展。

2、基本要求：

了解企业生产经营状况；掌握物流管理和物流作业的基本技能；培养分析、解决问题的能力.

3、实习时间:XX年12月9日至12月26日（共计18天）

4、实习地点:成都川宁苏宁物流（苏宁云商）广汉天旭物流基地

5、实习部门:仓储运营部三部发票组

二、实习企业介绍

（一）苏宁仓库基本情况

1、苏宁易购的介绍

苏宁是中国商业企业的领先者。XX年2月19日原为“苏宁电器股份有限公司”更名为“苏宁云商集团股份有限公司”。为应对电商对消费市场的冲击，构建了苏宁易购网上购物平台。苏宁易购，是苏宁云商旗下的新一代B2C网上购物平台（），现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。它强调苏宁电器在虚拟网络与实体店面的同步发展，不断提升苏宁在网络市场中的份额。为迎合国内市场的需要，自身进行不断的优化，极大的丰富了消费者的购物体验，让顾客在充分享受网购的过程中，体验更为人性化的服务。

2、苏宁小件仓库基地整体情况本次毕业综合实践便是在位于广汉市新丰镇的成都川宁苏宁物流（苏宁云商）基地进行。在整个天旭物流基地中，除了苏宁的小件仓库，宅急送这样的物流企业也选择此地作为其仓储基地，目前宅急送在物流园区中投入使用的仓库数为3个。另外德邦物流的部分仓库也选择在此进行租赁。

苏宁调研报告

作为国内电商行业的巨头企业，苏宁线上线下的业务范围覆盖了数十个领域。每年苏宁都会发布一份调研报告，通过对市场和消费者的洞察，为企业制定战略决策提供数据支持。本文将对苏宁调研报告进行分析，探究消费行为和市场趋势的变化。

一、线上消费占比不断提高，移动端成为消费主渠道

在苏宁调查中，80%的受访者表示经常或偶尔使用电商平

台进行购物，其中线上消费占比不断提高。在苏宁线上购物的用户中，手机成为消费的主要渠道，占比超过60%。数据显示，苏宁网上商城的销售额在2017年比去年增长了27.5%，其中移动端销售规模占比高达70%。可以预见，在电商时代，各家电商平台都将加快自身移动端的布局，以适应消费者变化的消费行为趋势。

二、智能家居领域有望成为新的增长点

在苏宁调查中，智能家居的认知度已经超过80%，未来智能家居家电有望成为新的增长点。苏宁正在加速智能家居战略的部署，将智能生活场景与线上平台相结合，实现线上线下一体化的智能家居服务，吸引更多消费者的关注。未来，智能家居的技术将更加成熟，价格将更加亲民，智能家居市场有望进一步发力。

三、线下消费仍然占有重要地位，体验式消费更受欢迎

虽然线上消费的占比不断提高，但是线下消费仍然占有重要地位。苏宁开放式门店模式已经在全国范围内推广，消费者可以通过互动体验、社交互动等多种方式和苏宁进行互动，实现线上线下深度融合。苏宁希望通过开放式门店模式，提升消费者的消费满意度，从而吸引更多的用户到门店内进行消费。

四、消费者购物心理愈加理性

在苏宁调查中，消费者购物心理愈加理性，更注重商品的品质和服务。消费者购买商品的时候，会先去了解商品的品质和口碑，然后在选择产品。同时，消费者对于售后服务的要求也更高，希望商家能够提供更加细致、完善的售后服务。苏宁已经意识到这些变化，正在加强售后服务的建设，提升用户的消费满意度。

苏宁电器物流配送模式

一引言

（一）研究背景

苏宁电器是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，苏宁电器位列中国企业500强第59位、中国民营500强第一、中国最佳信誉品牌100强、民营企业上市公司100强第二、中国企业信息化50强（零售业第一位），中国商业科技100强（零售业第一位），是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。

目前苏宁物流体系里包含一个面向全国的物流中心、20多个区域物流配送中心以及各城市零售配送中心，覆盖近30个省200个城市，日最高零售配送能力超过20万台。

马丁·克里斯多夫曾经说过：真正的竞争不是企业和企业之间的竞争，而是企业供应链和企业供应链之间的竞争。然而物流配送环节存在的缺陷使得物流已经成为了制约连锁零售企业规模进一步扩大的“瓶颈"。

（二）研究意义

随着连锁商业的迅猛发展，连锁企业对于配送水平的要求也越来越高，快速反应、零库存技术、供应链管理等方面的技术被源源不断地引入国内。商品配送是实现连锁经营的必要条件，它连接着连锁企业的商品销售和采购，保证连锁企业商品的正常流转，保证基层连锁店的正常销售活动，满足市场的需求，配送水平成了衡量一个连锁企业的管理现代化水平的关键标准[1]

。

此外，随着顾客意识的不断提高，物流配送已经不仅仅是简单的将货物送达目的地。而是对物流配送提出了更高的要求，只有将货物根据客户的要求在指定的时间安全的送到指定的地点，交到正确的收货人手中才能赢得客户的满意。所以说合理的物流配送在为企业节约成本，增加利润的同时，还可以提高效率，增加客户的满意度和忠诚度。连锁零售企业采用何种配送模式成为一个战略性的问题。

苏宁易购物流实习报告总结3篇

一、实习目的

为了以后能更好的适应工作和学习，学校组织到____流配送中心进行为期30天的实习。主要是熟悉物流的作业流程，掌握物流的工作流程，以便对我国的物流业能有更深的了解。

二、实习要求

了解物流特点，物流工作流程，工作设备，并针对这些实践依靠自己所学的理论提出自己的观点和看法。

三、实习感想

随着世界经济一体化步伐的加快，国际经济贸易发展日益活跃，我国的物流行业得到迅速发展。虽然这次实习时间很短，却给我上了人生历程中不可或缺的一课。对于物流，我只是知道它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。通过十一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。

货物运转速度慢，货差货损率高难以避免，高层货架利用率严天的简单了解，使我对于物流配送有了更加深刻的认识。中国的物流业虽然没有国外发达，但这并代表中国物流业的落后，一些原则性[譬如中国劳动力廉价的国情]严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解到了物流，使实践与理论更好的结合。在这里我深刻的领悟到了一个观点：推动你的事业，不要让你的事业来推动你。

四、实习结论及建议

1、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便，应该考虑到出货时的方便，不能耽误客户的时间，因此要按照标准把货物堆起，堆放要整齐合理，以免倒塌。

2、要严格按照仓储管理的要求，对于过期的货物要及时与厂家联系，并得到应允后及时销毁，不要堆积在仓库中，浪费仓库容积，更不要和正常的商品同放一起，带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库，使那些一时无法销毁的商品有地方储存。

苏宁物流分析

连锁发展部与加盟企业谈判，确定连锁企业的产品资源进入与具体采购计划。
苏宁易购供应链模式
采购环节
“实体+网销”模式的苏宁易购其依托于苏宁电器上
千亿的采购平台与完善供应链支撑
01
02 03
销售与支付环节
依靠其B2C网站进行，支付方式多样，苏宁易购特有的门店支付，对习惯于线下支付的客户更有吸引力。
创新经营
培养忠诚客户
01 02 40
03 0பைடு நூலகம் 3
加强自身品牌建设
提升整体运作效率
（四）电子商务产业链由采购、仓储、物流、品牌、客户、市场构成，只有这几方面紧密结合，整体运作效率才能达到最优，才能形成真正的竞争优势。要使整体运作效率最优，必须协调好企业资源配置的每个环节，如采购成本、仓储周转、物流速度、品牌价值、客户体验、市场占有率等要实现最优化，这样整体效率才能获得提升，达到最优。
05
添加标题
苏宁企业的优势
苏宁企业的不足
苏宁企业的机遇
苏宁企业的威胁
SWOT分析下，苏宁未来发展战略
（一）创新经营模式，做好转型准备。电子商务拉动内需、促进就业的作用十分明显；移动互联网、大数据等新一代技术的应用成为电子商务发展的新热点。信息技术的创新将有力推动电子商务的发展；线上线下有机融合等电子商务新模式将引领传统企业的转型升级；服务能力将成为电商企业的核心竞争力；互联网金融会逐步发展完善。（三）目前，有些电子商务企业为了获得客户，不择手段。在一定程度上，造成了客户忠诚度在电子商务环境下严重丢失的情况出现，但20%的客户为公司带来80% 的利润这一“二八定律”仍然适用。因此，苏宁易购应着重考虑如何增加客户粘性，培养并提高客户忠诚度。研究表明，随着消费意识的增强，客户已不只停留在网页的呈现方式或低价策略上，他们已非常注重电子商务企业所能提供的服务质量上。电商企业所提供的服务也不再局限于实时回复客户咨询、完成订单交易，而是要全方位、立体化地为客户提供售前、售中、售后各阶段的相关服务，并关注交易过程中的每个环节，才能实现电商企业获得最终利润的目的。

苏宁物流调研报告

三、传播渠道的认知状况
通过此次调查了解到，大多数的消费者获得所需的需求信息是通过电视广告认知商品的信息的，其次是口头传播与巨幅广告。虽然很大一部分人群认为电视广告有很大的商品认知效力，但是，仅仅通过这一种销售手段是不能满足企业发展需要的，企业要想突出自己的特色，获得长远发展，需要加强企业的客户服务质量，改善商品的品质，从而获得顾客的认可，在此基础上，利用客户的口头传播方式获得客户的好评，间接地为企业做了宣传。
发展历程（一）
苏宁云商计划三年投资180-220亿元发展物流
2013年2月21日，中国两大家电零售商之一的苏宁云商集团股份有限公司宣布其新运营模式和组织架构，融合其线上线下平台。公司副董事长孙为民还说，未来三年公司将投资 180-220亿元人民币发展物流项目。在大数据中心驱动下，整合本季度商品，统一发送。未来征召250队伍应附消费者投诉。
调查问卷结果显示，客户对苏宁的服务满意程度结果比较令人满意，但是接近一半的人群认为苏宁的服务也存在一些的问题，并且也有一小部分人认为苏宁的服务态度并不是很好，这意味着苏宁的服务还有待于提高，还应加强服务人员的培训。
六、购买家电的动机
客户购买家电的原因有很多，其中生活所需与淘汰更新为顾客购买意识产生的主要因素。如今随着电子产品的日新月异，各大厂商为了获得较高的竞争优势不断更新产品的质量以及功能来刺激产品的消费，这使商品的淘汰更新成为客户重新购买电器的主要因素。