浅议医院内部审计咨询服务的拓展与职能增值

浅议医院内部审计咨询服务的拓展与职能增值

作者：狄健刘立

来源：《现代经济信息》2016年第09期

摘要：本人从内部审计职能的发展现状进行探讨，内部审计的职能更多是内部审计随着组织之力的要求的不断提高，而逐渐产生和拓展出来的。内部审计的咨询性功能其实是将内部审计在工作中发现的问题，对制度、管理和经营控制等方面有针对性地提高咨询服务，防止出现大的经营波动和管理漏洞。此外，内部审计还可以开展一些关于提高内部控制，降低审计失败可能的包括顾问、建议、协调、流程设计和培训等在内的工作，为公司各管理层提供相关的服务。

关键词：内部审计；评价；咨询

中图分类号：F239.5 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）009-000-01

一、引言

职能指的是，人员或者部门所在单位的主要的工作内容和负责的范围。内部审计咨询服务的工作职能就是内部审计职能的新发展，体现了内部审计工作重点的转移，它是由内部审计自身的条件和所处的外部环境所决定的，它是内部审计本质属性的反映。

内部审计职能的新发展。内部审计是一种独立的、客观的确认和咨询活动，旨在增加价值和改善组织的运营，它通过应用系统、规范的方法、评价改善风险管理、控制和治理过程的效果、帮助组织实现其目标。内部审计人员不禁要对经济行为和经济活动的时候发生的问题和处于停滞的静态的监督状态，还要进行自我约束，进行自我衡量[1]。内部审计职能能够给组织提供多种服务，增加组织的价值。例如提供财务、绩效、合规性审计；进行系统安全性审计并参与新会计软件的选择；修改组织的行为守则以规范组织内外的时间过程；对新任管理者进行内部控制方面的培训等服务。内部审计活动中分为确认服务和咨询服务两种，这两种服务能够包括其所有的服务职能。通常把内部审计工作限制成传统审计，就会导致内部审计工作中最有价值的重要内容丢失。为了对组织的风险管理、控制或者治理过程进行独立评估或者客观的进行审查的一种行为称为确认服务。提供相关的建议或者客户服务的活动，这种活动的性质范围通常是与客户协商确定的。目的是内部审计人员在不承担管理者责任的前提下，为组织增加价值并改进组织的治理、风险管理和控制过程。文本认为，目前内审功能应当进入一个传统确认功能与咨询性功能并重的阶段，就是在强调确认这一传统职能的同时，发挥内审的咨询性功能，通过提供咨询服务，实现增加组织价值的目标。

二、内部审计提供咨询服务的几点建议

1.保持内部审计咨询服务的独立性和客观性

首先从医院内部的内部监督来分析，提高内部审计监督部门在医院的地位，加强医院内部的管理；其次分析外部监督，单位可以利用新的内部审计的契机结合新的审计准则，从而转变审计理念，借助科技手段来完成基本工作。更有利于保证医院内部资产的完整性，定期的盘查和维护医院内部资产，客观上推动了医院内部的资产管理[2]。在医院内部服务供给呈现竞争状态下，一个医院内部的医院内部服务成本能低于同类服务的平均成本，那么在竞争方面来说，这个医院内部就会更具有竞争力，实行医院内部成本的核算能够帮助医院内部有较强的竞争力。

2.提高内部审计人员专业能力和应有的职业审慎

使用合理的信息的管理技术，对信息库的信息进行整合分析、预计、和差别分析等从大量的数据中排除其中没有实际作用的数据，找出有用的信息，为以后的准确计算打好基础。内部审计人员应该处理好人际关系，避免进行突击调查，在现在这个主张和谐发展的社会当中，内部审计人员的培训异常重要，不仅仅在操作技能方面，在职业道德、知识能力上的培训也必不可少[3]。在培训期间要定制长期的培训计划和严格的考评机制，适当的采用奖励的机制，增加员工的培训的积极性。

咨询服务中内部审计再考虑以下事项时候应保持应有的职业审慎：

第一，客户的需求的和期望、包括咨询结果性质、时限和报告。

第二，实现咨询目标所需要开展工作相对复杂性与范围。

第三，潜在利益的咨询成本。

此外要求内部审计人员应理解咨询业务中几点内容

第一，要求获得此类服务的动机和原因。

第二，对审计计划中审计范围的影响

第三，对以后审计工作和业务中潜在的影响。

3.有效管理内部审计活动，保证为组织增加价值

内部审计是成本核算中的一项重要的步骤，对医院内部运行过程中的业务活动，进行详细的纪录，通过计算和分析数据，准确的了解医院内部本身的经济实力和发展空间。核算将各类人员的劳动效率和经济受益，物资使用挂钩，使得各科室部门的职工能够精打细算的工作，减少浪费医院内部资源的发生。成本核算向医院内部各个业务职能部门和后勤部门提出了更高的

要求，使他们对医院内部资源的保护方面下足功夫，再对收发材料，盘点制度上严厉的规定。在定制咨询服务计划时，对所具有的为组织增加价值，并提出建议解决问题的性质要特别的进行考虑。虽然规定上应该对所有的建议都要进入考虑的范围，但是考虑到实际的情况，根据定制的年度计划，进行分配执行。[4]分配制度经过15年的改革发展，说明一点，分配体制应该尽快的与成本核算相结合，从实际出发，将对科室成本控制管理的考核和对科室成本效益的评价作为奖金的依据，从另一个角度来说，就是提高医院内部本身的奖励制度，增加员工的工作积极性，使员工在严格的管理和诱惑的工作收入的条件下努力按照内部审计会计制度努力工作。

三、总结

本文通过介绍医院内部审计咨询服务的职能以及审计咨询服务在未来的发展方向，并提出相关的建议，医院内部要使用执行新内部审计的契机来发展咨询服务，提高审计咨询人员的工作效率，全面强化医院内部的管理工作。只有改变传统的审计咨询服务的观念，积极像管理层营销内部审计，加强对内部审计人员和部门的管理，将内部审计咨询服务的独立性和客观性统一于内部审计的增值性有利于内部审计职能的功能发挥。

参考文献：

[1]毕旭云.内部审计职能拓展问题研究[D].首都经济贸易大学， 2010.

[2]邱银丰.集团医院构建增值型内部审计体系的探索[D].厦门大学，2013.

[3]刘方琼.内部审计功能拓展研究[D].天津财经大学，2009.

[4]张红垒.内部审计价值增值功能探讨[D].江西财经大学，2010.