2011质量管理体系运行情况报告

──长葛市同生机械有限公司JL8.2-06

2011年度质量管理体系运行情况报告

自公司质量管理体系正式运行以来，公司各部门能按照公司质量管理体系文件的要求认真开展工作。以今年的运行结果看，基本实现了公司的质量目标。现将有关情况报告如下：

一.在人员培训方面。公司综合管理部共组织培训4次，分别是：操作工岗位技

能培训、ISO9000族标准培训、质量手册培训和内审员培训。通过培训，全体员工都对质量管理体系有了正确的认识，而且工作技能也得到了提高，培训合格率达100%，基本达到了培训的目的。公司员工全部具备了上岗条件。

二.从设备管理和工作环境方面。公司设备比较多，质量管理体系运行以来，加

大了管理力度，制订了详细的维修和设备维护保养制度，几个月来，设备维护保养状况良好，运行正常，设备完好率达到100%，基本满足现有生产需要。

三.从质量管理体系运行效果看，一年多来，原材料进厂合格率100%，成品一

次交检合格率98%，顾客满意度98%，无顾客重大投诉现象发生，实现了我公司的质量目标，同时也证明公司的质量方针和质量目标是可行的。

四.从质量管理体系自我完善方面。在运行过程中，内审组组织了一次内部审核，

对公司质量管理体系进行了全面的检查，通过审核，没有发现不合格项，这与公司各部门认真严格执行质量管理体系要求是分不开的，说明公司的质量体系已经深入人心。同时也可以证明，我公司的质量管理体系在自我改进、自我完善方面运行正常。

管理者代表：陈军伟

2011.12.24