试营业期间的促销方案
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开业前及试营业期间的促销方案如下:
·开业前:
为了扩大“维也纳国际酒店”品牌在厦门的认知度,提高酒店的知名度,为酒店顺利拓展客源市场做铺垫,特拟以下开业前的筹备营销方案:
一、商务协议客源的开发策略:
1、由销售部经理安排销售人员从2011年5月16日至6月15日集中开发酒店周边写字楼,工厂及象屿保税区内的客户,地毯式拜访,每天早上9:00召开早会,早会后统一出发,着装整齐,带齐所有销售工具(协议书、公司卡、名片、宣传册);
2、每人每天在区域内须签订10份新协议,5张钻石卡指标;
3、每天下班前须完成当天拜访记录交于销售部经理处,并计划第二天的行程。
4.针对商务协议客源进行促销:
(1)以赠送现金券的形式,让协议单位也能享受到酒店试营业期间的优惠待遇,从而吸引协议单位入住本酒店。(派发现金券于6月1日开始派发)。
(2)入住时,需出示现金抵用券,前台录入电脑时公司一栏应选择相应的协议公司,价格则录抵用后的价格。次日恢复协议价(试营业一个月内实行)。
(3)针对客源较大、有消费潜力的公司(按协议散客价入住,送客量达到30间·天/月以上(含30间·天),即房费在8000元/月以上的)实行对公司订房负责人给予房费5%的提成,(需提前申请需要返佣的公司名称经过销售部经理审核报总经理批准)财务每个月10号之前统计并与销售部核对无误,报总经理批准后通知订房人前来领取或打入对方帐户中(试行三个月),另外在开业前予以赠送免费体验券(赠送的公司由销售人员在拜访过程中筛选,销售部经理核查后确定后上报总经理批准,提前以书面形式报批。免费体验券需在试营业一个月内消费,派发体验券于6月1日开始,免费券一个月)。
二.旅行社、会议团的开发策略:
1、由销售部经理从5月16日起开始对旅行社及会议公司进行业务推广,从中挑选一至两家旅行社作为充量社进行合作。
2、团队房价格执行一团一议(基本上试营业一个月内执行:平日160-180元/间·天,周末订在180-200元/间·天,全含;正式营业执行:平日200元/间·天,周末220元/间·天),
3、会议价格则在团队价的基础上上调20元/间·天。
4、市场瞬息万变,销售部经理可根据实际情况向店总申请特殊房价,说明原因
予以调整。
5.、向量大的旅行社、会议公司赠送“免费体验券”(派发时间:2011年6月1日起)。(根据免费体验卷申请流程申请)
6、免费体验券设计、(免费体验卷申请流程)由销售部负责上报赠送公司/人给总经理审批。
7、免费体验券成本预算:0.32元/张×500张(含协议公司)=160元
三.派发贵宾卡:
1、为了增加酒店知名度,同时完成集团下达的派发任务,由店总组织全员派发贵宾卡5000张(有效登记2000张,广场无记名派发3000),时间为2011-5-13至2011-6-15止。
2、具体分配为:房务部2500张,前厅部1000张,安保部500张,店总500张,销售部300张,(销售部另外在2011-6-30前按集团钻石卡登记标准赠送派发2000张钻石卡,协议600份),人事部200张。
3、要求需要提供持卡人的姓名、身份证号、电话号码及邮箱(可有可无)。四.实施LCD楼宇视频广告;
1.实施标准:为了扩大酒店的知名度,与电信客服联系楼宇广告制作事宜,
销售部提供酒店图片,宣传内容为:“维也纳国际酒店(湖里大道店)6月××号盛大开业啦!会员首次本人入住98元抢订五星豪华客房,地址:湖里华盛路15-17号(广告片由电信协助制作,于5月底完成)
2.广告每次播放15秒,每天60次,为期约两个半月,费用:25200元/月(从电信免费提供的6万元广告费中扣除)
3.由销售部提交楼宇的广告片制作的样本,待总经理审批后,于开业前一周开始播放。
五.全员派发100元现金劵促销:
1、印刷10000张100元现金劵,组织全员派发。
2、使用规则:
(1、本券仅限于在门市特惠价基础上使用;
(2、本券仅限于房费减免,不可兑换现金和找零,不可抵充其他消费;
(3、本券需在入住前出示有效、需加盖财务公章,每住间/天限用壹张;
(4、本劵特价房、钟点房、白天房不享受现金折扣;
(5、本劵有效期为派发当天起一个月内有效,大型会议及国庆节不可抵用,过期作废,最终解释权归维也纳国际酒店所有。
3、操作规定:
(1、店外派发由各部门至财务部分号码段领取,分发给个人派发应作号码登记;
(2、若有利用此劵赚取差价,一经发现将按会员价补回差价并做辞退处理;
(3、每张现金劵须有劵号(NO:0000001),分号码段领取,方便核对和避免舞弊;
4.现金抵用券成本预算:0.28元/张×10000张=2800元
5.店外派发时间:开业前一周开始派发为期一个月,地点由销售部选择安排,在以酒店为中心的3公里以内的各酒店附近,针对性地发放给退房和拟住房的客人。
7.现金券设计及宣传纸巾版面由销售部设计,确认后于2011-6-1前完成印刷。
六.更换路牌广告内容
1.更换路牌广告内容,此次更换建议不要有背景图,直接用文字或者酒店图片在广告版面下方体现,钟点房价及日租房价体现在强眼处即可,这样更直观,效果会更好。
2.由销售部于2011-6-15日前与广告公司确认好版面,于开业前一周更换完成。
七.短信群发:
1、联系电信客服,在酒店开业当天进行短信群发
2、短信内容:
住豪华双人房体验价168元。电话4008882888(68字符)
3、与电信客服挑选短信发送的客户群
4、发送量:5万条价格0.08/条×50000条=4000元
5. 需要集团于6月10日前提供有效的会员卡信息3万条,以便起到更直接的效果。
八.宣传单页夹报:
1、针对湖里片区进行夹报宣传,主要投放酒店目标客户所在区域,由店总和销售部研究夹报区域,主要根据《海峡导报》提供报纸投递区域筛选夹报区域,精细筛选目标客户集中区域;
2、与报社确定2次夹报区域后,将夹报区域以邮件形式提交店总,审核后进行夹报(并在营销方案实施检查表)登记夹报区域、时间、现场监督人;
3、夹报当日总经理委派其他部门员工现场去夹报发行站,现场监督报社夹报,并带上数码相机,监督每一份报纸均100%夹宣传单张,负责现场监督的员工将拍摄现场夹报的相片提交店总。
4、夹报3万张(1.5万张/次,2次夹报);
开业前一天《海峡导报》夹报1.5万张,派发地点湖里区9000份,仙岳隧道口至火车站6000份;