培训专员绩效考核标准
培训专员绩效考核标准
考核指标
评分标准
权重
得分
优(100~91分)
良(90~76分)
中(75~61分)
差(60分以下)
计划能力
制订培训计划积极主动。
收集、整理计划意见主动。
培训计划科学合理，并符合部门阶段性工作要求。
制订培训计划较主动。
收集、整理计划意见较主动。
培训计划较科学合理，并符合部门阶段性工作要求。
25%
跟踪能力
跟踪、反馈培训效果积极主动。
跟踪、反馈培训效果客观、全面。
总结和整改积极主动。
跟踪、反馈培训效果较积极主动。
跟踪、反馈培训效果较客观、全面。
总结和整改较积极主动。
跟踪、反馈培训效果按时按质。
跟踪、反馈培训效果较客观、全面。
总结和整改按时按质。
跟踪、反馈培训效果不积极主动。
跟踪、反馈培训效果不客观或全面。
教材收集、整理较主动提前。
教材推广效果较好。
教材制订、修改按时按质。
教材收集、整理按时按质。
教材推广效果一般。
教材制订不合理，或修改不及时。
教材收集、整理不主动。
教材推广效果不好。
25%
授课能力
授课有特色，生动形象。
授课重点突出，能当场解决疑难问题。
授课因地制宜，融会贯通。
授课语言规范、行为规范。
授课较有特色，较生动形象。
反馈市场信息不客观。
推广典型不及时，总结落后不能提出整改建议。
10%
遵章守纪
能严格遵守公司规章制度。
无任何违纪行为
能较好地遵守公司制度。
每月违规行为在1次以下
基本能遵守公司规章制度。
每月违纪不超过2次
培训机构员工绩效考核细则
内部员工绩效考核细则一、考核方式1、正面评价与负面评价相结合，以正面评价为主，负面评价为辅；（1）正向评价（加分）：将教师承担的管理、教学等工作按职务、岗位、工作数量、质量、业绩等进行全面量化考核，采用加分的方式。
（2）负向评价（扣分）：以规定的基本工作任务和岗位职责为基本底线，凡有悖师德，不能履行岗位职责、按规定完成工作、并违反劳动纪律的，或出现教育教学责任事故的，则采用扣减较高分值和定性处理相结合的方式。
2、考核由三部分构成，一为基础性（勤）考核，主要考核工作量及教学常规工作的情况，以基本分呈现；二为奖励性（绩）考核，主要考核工作质量及成绩，以奖励分呈现；三为处罚性考核，主要考核有悖师德、不履行岗位职责的行为和不完成工作任务的情况，以处罚分呈现。
三者均可按月统计。
二、基础性考核及月考核基本分的确定（月末考核）基础性考核，主要考核各岗位人员履行岗位职责、完成规定的基本任务的情况。
以月考核基本分的方式呈现。
1、教师的月考核基本分的确定1）各科教师基本工作任务（1）各科教师每月完成20小时的基本课时。
（2）各科教师完成每节课的教案、作业的制作，并及时上传。
（3）督促学生按时完成作业并上传，及时批改学生作业。
（4）每周按时参加教研活动（含培训），不得无故缺勤。
（5）撰写教学工作计划、总结。
（6）参加公司组织的各项会议和活动。
2）基本分的设定：教师月考核基本分=100-3×不满课时数-2×缺勤活动次数满课时量，并完成以上工作任务的教师，月考核基本分为100分。
不满课时量的教师，从基本分中扣除3分/课时。
无故缺勤一次教研活动（含培训）、例会，从基本分中扣除2分/次。
2、班主任（教务老师）月基本分的确定1）班主任（教务老师）的基本工作任务：（1）每月完成80课时的基本消耗课时，并负责学生档案的管理。
（2）及时做好学生和老师之间的沟通。
（3）负责安排学生课程，每月进行各教师的课时统计。
（4）负责录制课程的课堂回放，并确保课堂回放及时上传。
培训部绩效考核制度
培训部员工绩效考核制度
绩效考核是建立在公正、公平、公开的原则上，在明确可量化的标准下进行的。
绩效考核是对员工工作表现给予客观的评价，是加薪、晋升、奖励的客观依据，当然绩效考核也为工作指出了明确的要求以及需要提升改进的地方。
绩效考核包括月、季、年度考核，将从业绩、能力、态度三个维度进行考评。
1.月度考核标准
1。
2 第一名得分100分，第N名得分折算公式如下：
（第N名课时/第1名课时）*100
2.季度考核标准
2.1季度考核包括业绩、能力、态度三个维度,权重占比分别为60%、20%、20％
2.1.1业绩方面:当季度三个月得分的均值；
2.1.4季度绩效得分公式：
（三个月绩效得分均值*0.6）+ 能力得分*0。
2 + 态度得分
3.年度考核标准
3.1年度绩效考核得分公式：［一季度得分＊0。
2 + 二季度得分＊0。
25 + 三季度得分*0.25 + 四季度得分＊0。
3］
3.2年度绩效考核得分等级标准：〉=85分-E;80(包含）～85分—G；70（包含）~80分—S；60（包含)～70分—I;〈60分—P
（E：超出预期;G：达到预期;S:中规中矩；I:有待提升；P：淘汰）。
培训专员考核细则
培训专员考核细则
培训专员绩效考核细则
1.按照公司的招募需求，确保当日在前程无忧上公布新的招募信。
2.每个工作日周一早上09:00-10:00，用来定期维护和更新各个网
站的招募信息。
3.每月3号前，完成上月绩效考核的汇总，交由领导复核。
4.每月最后一天前确认各部门下月的绩效考核是否已经100%签订。
（三级同步进行）。
5.每月最后一天前完成当月招聘情况的分析总结。
6.新员工入职当日内必须完成新员工“应知应会”的培训，向员工
发放《员工手册》、《岗位操作指引》、《员工应知应会》。
7.员工入试用期满后一周内，组织员工进行转正考试。
8.按照招募信息表，有计划地约见面试员工，当日登记面试结果。
9.每日将员工信息及时录入招募信息表，包括网络搜集、熟人介绍、
现场招聘等渠道搜集的信息。
10.与人事专员核对当月“入职办理流程表”是否100%完成。
培训部门绩效考核标准
10%
遵早守 纪
能严格遵守公司规章制度。 无任何违纪行为
能较好地遵守公司制度。 每月违规行为在1次以下
基本能遵守公司规章制度。
每月违纪不超过2次
不能遵守公司规章制度。 每月违规3次以上
10%
教材制订、修改按时按质。 教材收集、整理按时按质。 教材推广效果一般。
教材制订不合理，或修改不及 时。
教材收集、整理不主动。 教材推广效果不好。
25%
授课能 力
授课有特色，生动形象。
授课重点突出，能当场解决疑难问 题。
授课因地制宜，融会贯通。 授课语言规范、行为规范。
授课较有特色，较生动形象。
授课重点突出，能当场解决疑难问 题。
培训部门绩效考核标准
考核 指标
评分
标准
权重
得 分
优（100~91分）
良（90~76分）
中（75~61分）
差（60分以下）
计划能 力
制订培训计划积极主动。 收集、整理计划意见主动。
培训计划科学合理，并符合部门阶 段性工作要求。
制订培训计划较主动。 收集、整理计 Nhomakorabea意见较主动。
培训计划较科学合理，并符合部门 阶段性工作要求。
总结或整改不积极主动。
15%
反馈能 力
反馈市场信息积极主动。
反馈市场信息客观。
推广典型及时，总结落后提出具体 建议。
反馈市场信息较积极主动。
反馈市场信息较客观。
推广典型较及时，总结落后能提出 个别整改建议。
反馈市场信息按时按质。
反馈市场信息较客观。
能配合部门推广典型，总结落后提 出整改建议。
培训专员绩效量化模式
培训专员绩效量化模式第一篇：培训专员绩效量化模式培训专员绩效量化模式培训专员负责对生产人员进行各种培训，包括技能培训，业务知识培训、能力提升培训等。
培训专员绩效量化模式，由以下两部分组成：一、培训专员的关键职责，绩效目标和考核指标培训专员关键职责、绩效目标和考核指标关键职责绩效目标考核指标二、培训专员绩效量化考核培训专员的绩效量化考核，包括工作业绩、工作态度和工作能力的量化考核三方面。
培训专员最终考核得分=业绩（40%）+态度（30%）+能力（30%）。
培训专员绩效量化考核指标分别见下表：培训专员工作态度和工作能力绩效量化第二篇：“8+1”绩效量化模式答案学习课程：学习课程：“8+1”绩效量化模式绩效量化模式单选题总 1.制定“生产周期这一考核目标时应该主要采取哪种方法 1.制定”生产周期”这一考核目标时应该主要采取哪种方法制定回答：回答：正确度 1 2 3 4 A 内部历史数据法 B 外部竞争法 C 假设—求证法D 预算法学 2.确定“及时检验率这一考核目标时应该主要采取哪种方法2.确定”及时检验率”这一考核目标时应该主要采取哪种方法确定回答：正确回答：习5 6 7 8 A 内部历史数据法 B 外部竞争法 C 假设—求证法 D 预算法回考试查看考试结果学习课程课前自评体进3.考核一个生产部门的成本节省率，3.考核一个生产部门的成本节省率，是从哪个方面对其进行衡量的考核一个生产部门的成本节省率答：正确360度 9 A 质量持续改回答：正确回答：进改进实施报告 13 A 间歇增减法的特点是在一个绩效范围内得分相同。
14 B 用此方法制定考核目标的评分规则可能导致存在白白劳动的问题，有损公平。
15 C 此方法易于操作 16 D 此方法不能反映目标完成的难易程度 5.下面有关比例型计算方式的描述中，5.下面有关比例型计算方式的描述中，错误的是下面有关比例型计算方式的描述中回答：回答：正确学习记笔 360度改进评估改进计划10 B 成本 11 C 时间 12 D 效率 4.下面有关间歇增减法的描述中，错误的是 4.下面有关间歇增减法的描述中下面有关间歇增减法的描述17 A 用比例型计算方式计算的绩效结果往往是一个百分比18 B 比例型计算方式具有结果比较精确、更能体现责任者目标达成程度的优点 19 C 它适用于数据性较强、数据来源稳定的项目 20 D 它适用于强调达成率、数值绝对值较小的项目6.当前我国绩效考核的现实追求是回答：回答：正确21 A 定量化 22 B 定性化23 C 系统化 24 D 技术化 7.下面属于界定项目中应该界定的内容的是 7.下面属于界定项目中应该界定的内容的是回答：回答：正确25 A 考核项目 26 B 计算方式中的分子 27 C 计算方式中的分母28 D 以上三项都是 8.下面有关统计型计算方式的描述中，8.下面有关统计型计算方式的描述中，错误的是下面有关统计型计算方式的描述中回答：回答：正确29 A 统计型计算方式只需列出数据收集范围与统计方式即可，具有易操作的优点 30 B 统计型计算方式易体现实际达成与目标之间的比例关系。
培训讲师绩效考核内容
培训讲师绩效考核内容1. 专业能力
- 对所授课程内容的掌握程度
- 知识体系的完整性和系统性
- 理论与实践相结合的能力
- 解答学员提问的水平
2. 教学技能
- 课程设计和组织能力
- 授课语言表达能力
- 运用多种教学方法的能力
- 激发学员学习兴趣的能力
3. 职业素养
- 工作态度和责任心
- 遵守培训机构规章制度
- 与学员及同事的沟通协作能力
- 持续学习和自我提升的意识
4. 培训效果
- 学员对课程的满意度评价
- 学员知识技能的掌握和应用程度
- 培训目标的实现情况
- 对企业发展的实际贡献
5. 其他考核内容
- 服务意识和工作纪律
- 创新意识和应变能力
- 团队合作精神
- 个人发展潜力
以上是培训讲师绩效考核的主要内容,可根据具体情况进行调整和补充,并制定相应的考核办法和评分标准,以全面、客观地评估讲师的工作绩效。
培训专员培训计划的kpi考核
培训专员培训计划的kpi考核一、培训目标与任务分析1. 培训目标本培训计划的目标是通过对培训专员进行系统性、全面的培训，使其具备良好的培训策划、组织、实施和评估能力，培养其教练和指导员能力，提升其专业知识和技能水平，为企业和员工提供高质量的培训服务。
2. 培训任务根据公司培训需求，对培训专员的培训任务包括以下方面：- 培训专员的工作职责和要求- 培训策划与组织能力- 培训实施与授课技能- 培训评估与改进- 教练和指导员能力- 专业知识和技能水平提升- 培训服务质量和客户满意度二、KPI考核指标1. 培训策划与组织能力- 完成培训计划编制，确保培训内容和方法与企业需求相匹配- 培训项目的组织实施情况，包括培训场地、材料准备等- 参与培训方案制定和实施，以及对培训效果的反馈整理2. 培训实施与授课技能- 培训授课效果评价，包括培训效果反馈、学员学习情况评估等- 培训辅助教材开发与使用，包括培训课件制作、教材更新等- 及时处理培训中的问题反馈和处理3. 培训评估与改进- 培训效果评估，包括学员满意度调查、员工绩效改进情况等- 提出改进建议，包括培训方案调整、内容优化等- 持续改进培训服务质量，完成关键指标的改进计划4. 教练和指导员能力- 完成培训师资培训计划，提升授课技能、教学方法和教学能力- 带头、组织培训师团队遵循培训规范和标准，提供高质量的培训服务- 不断开展培训师交流学习活动，促进培训师队伍建设和能力提升5. 专业知识和技能水平提升- 学习和掌握培训领域的最新理论和技术，不断提升专业知识和技能水平- 勤奋学习和积累实践经验，不断提升自身对各类培训的了解和理解- 积极参与相关培训行业的学术研究和实验实践，增强自身专业素养6. 培训服务质量和客户满意度- 提供及时、有效的培训服务，保障培训效果和服务质量- 收集客户意见和建议，了解培训服务满意度，及时改进和优化- 培训项目的成效评估及总结报告，及时给予客户反馈信息三、KPI考核指标计划为了保证培训专员能够全面、系统地完成培训任务，我们将结合KPI考核指标，制定具体的考核计划。
培训人员绩效考核办法及管理细则
培训人员绩效考核办法及管理细则一、、培训人员考核表详见培训考核表（销售型、培训型）二、培训人员绩效管理办法绩效考核标准为培训师考核表（销售型、培训型），考核表由代理商或部门领导填写，考核表实行100制,培训师的实际得分来决定其绩效,如区长张三，月度《培训师考核表》平均得分80，其绩效=（2500*80）∕100=2000.三、培训人员的提成管理办法。
提成计算为实际销售额来作为基数，专员按实际所管专区的实际销售额作为计算基数，区长按所管区域为的实际销售额为计算标准。
首席培训师按照其所管区域实际销售额为计算标准，具体提成标准，详见以下表格四、培训人员的管理细则1、培训师象形管理细则（1）、授课时须穿着正式西装,并在上台前注意西装干净整洁。
（2）、授课时须穿着的衬衣保持干净整洁并且平整。
（3)、授课时须打好领带，并注意领带端正.(4）、授课时须穿皮鞋，保持皮鞋干净亮泽。
（5）、授课时须穿深色袜子，并注意裤腿不要过长.2、培训师语言管理细则(1）、培训师讲课时应尽量使用标准的普通话,并且吐字清楚.（2）、应根据讲座内容的不同适当调节语速及其语调，达到陈述清楚以及重点突（3）、不能使用过于偏激的词语，时刻自省分析师的身份.3、培训师行为举止管理细则（1）、授课时目光应坚定，并在讲座时环顾扫视不同位置的客户,力求做到与客户或业务员目光的自然交流。
(2）、在讲座提问或是指点客户时，不得用手指指点，要保持对客户的基本尊重。
（3）、会后如果有客户主动过来感谢握手,应注意握手要有力度,表示对对方的尊重.4、培训师会前准备管理细则（1）、尽量在讲座前与当地负责人员进行初步沟通,了解客户人群的需求和特点,做到有的放矢.（2)、准备好讲座时使用的PPT，PPT必须要用公司的标准模板，并确保自己有连贯的思路。
（3）、提前对近期的股市行情以及市场信息做一定的了解，包括行情K线、热点板块个股以及财经事实等，预防讲座中出现的突发提问.（4）、如果需要当地人员在台下做内应铺垫,应提前做好准备，包括互动时间、互动问题等等,做到提前布局.5、培训会的效果管理细则（1）、培训会需达到有笑声和客户不愿走的效果.（2)、培训会必须让客户和员工理解我们产品,达到能运用或正确营销我们产品的效果。
培训部绩效考核制度
培训部绩效考核制度一、背景培训部门是企业重要的支持部门之一，负责员工培训、能力提升和知识传递等工作。
为了提高培训部门的运营效率和绩效，制定一套科学、公正、可操作的绩效考核制度是非常必要的。
二、目标本绩效考核制度的目标是在提高培训部门整体绩效的基础上，确保员工能力的提升和知识的传递，促进企业人才的培养和发展。
三、考核指标1.培训效果-培训计划完成率：根据培训计划，按时完成培训任务的比例；-培训满意度：由受训员工填写的培训满意度调查表，评估培训的质量和效果；-培训效果评估：通过培训后测试、绩效评估等方式，评估培训对员工业务能力的提升程度。
2.培训方法与工具-培训方法创新度：评估培训部门提出的新型培训方法和工具，探索更有效的培训方式；-培训工具使用率：评估培训部门使用各类培训工具的频率和效果。
3.培训资源管理-培训预算执行情况：考核培训部门对培训预算的管理和执行情况；-培训资源利用率：评估培训部门对内外讲师和培训设施的合理利用程度。
4.团队协作与沟通-内部合作情况：评估培训部门与其他部门的协作程度和沟通效果；-培训文档和资料管理：评估培训部门对培训文档和资料的归档和管理。
5.个人发展-个人成长计划执行情况：评估培训部门员工根据个人发展计划所制定的目标和行动计划的完成情况；-个人学习与分享：评估培训部门员工个人学习的积极程度和在培训团队中的知识分享情况。
四、考核方法1.定期考核：按季度或年度进行绩效考核，确定绩效目标和考核指标。
2.360度评价：通过员工自我评价、上级评价、同事评价和下级评价等方式，综合评估员工的绩效。
3.考核委员会：设立培训部门的考核委员会，由部门负责人、培训主管和其他相关人员组成，负责对员工绩效进行审核和决定。
4.奖惩机制：对于绩效优秀的员工给予奖励，如加薪、晋升等；对于绩效不达标的员工给予相应的惩罚，并提供改进机会。
五、考核结果运用1.绩效激励：将优秀绩效的员工作为榜样，给予公开表扬和奖励，激励员工主动学习和提升自身能力。
培训专员绩效考核指标-模板
职业生涯规划
10%
主管领导评价打分
良好的标准：绩效考核、面谈等组织及时、有效，处理结果快速准确，对各部门绩效工作辅导，基本不出现纰漏。
较差的标准： 有时不能及时、有效地组织绩效工作开展，有时出现混乱和差错等事件。
（40～59分）
很差
（40分以下）
培训规划的制定与实施
20%
主管领导评价打分
良好的标准：能够制订公司总体及各部门、各岗位的培训规划，制定从年度到月度到每周的具体计划，能按计划予以实施，并能根据反馈进行调整；比较了解培训市场和拥有较多的培训资源和培训信息，能有效的组织各类有针对性的培训。对培训中出现的各类问题能较为顺利的予以解决。
培训专员绩效考核指标
一、关键业绩定量指标
指标名称
权重
指标含义/计算公式
信息来源
审核部门
评分方法
本岗位计划完成率
40%
部门经理
无
1.本项满分为100分。
2.本项指标由部门经理根据本岗位计划完成情况计算得出。
3.本项得分为Y。
培训满意度
20%
集团员工部组织内部调查
考监会
1.本项满分为100分。
2.本项指标由集团员工部组织内部调查，根据调查得分计算得出，其结果得到考监会认可。
3.本项得分为Y。
培训费用
10%
财务事业部
考监会
1.本项满分为100分。
2.本项指标由财务事业部数据计算得出，其结果得到考监会认可。
3.本项得分为Y。
二、关键业绩定性指标
培训专员绩效考核目标计划
培训专员绩效考核目标计划一、目标定位在企业的人力资源管理体系中，培训专员是一个非常重要的岗位，他们负责组织和实施员工的培训工作，帮助员工提升能力和技能，提高企业的绩效。
因此，培训专员的绩效考核目标的设定是非常关键的。
培训专员的工作内容主要包括：新员工的入职培训、定期的岗位技能培训、绩效考核培训、各类专业技能培训等。
因此，我们需要设计一套科学合理的绩效考核目标计划，以确保培训专员的工作能够顺利实施，并达到预期效果。
二、绩效考核目标的制定在制定培训专员的绩效考核目标时，我们需要考虑到以下几个方面的内容：1. 岗位能力要求：培训专员需要具备一定的专业技能和管理能力，能够组织和实施各类培训活动，确保培训效果达到预期。
2. 工作任务要求：培训专员需要完成公司下发的各项培训任务，包括新员工的入职培训、员工的技能培训、绩效考核等。
所以需要考核他们的任务完成情况。
3. 效果评估要求：培训专员的工作成果主要是培训效果的产出，我们需要通过学员的学习效果、员工的绩效提升等指标来评估培训专员的工作质量。
基于以上三个方面的内容，我们可以制定培训专员的绩效考核目标计划，并划分为长期目标和年度目标两个层面。
长期目标：1、提升培训专员的岗位技能和管理能力，使其能够独立组织和实施各类培训活动，并确保培训效果。
2、建立健全的培训档案管理制度，确保员工的培训记录和效果能够被准确记录和评估。
3、培养一支高效的培训师团队，提升公司整体的培训水平和效果。
年度目标：1、按时完成公司下发的各项培训任务，并确保培训效果达到预期。
2、评估各类培训活动的效果，及时调整培训方案，提升培训质量。
3、通过员工的绩效评估和学员的学习效果等指标来评估培训专员的工作效果，确保培训专员的绩效指标能够达标。
三、绩效考核目标的实施在实施培训专员的绩效考核目标时，我们需要做到以下几点：1、明确责任：将绩效考核目标落实到每名培训专员的工作中，明确责任，确保每个人对目标的实施和达成负责。
培训科内部绩效考核办法
培训科绩效考核办法
为激励本科室员工立足本职搞好工作的积极性，体现效率优先的原则，特制定《培训科绩效考核办法》。
一、基准分
按照副科长40分/日，科员20分/日的标准给予每人基准分。
二、考核项目
1、工作时间
⑴上班时间：上午8:00—12：00，下午：14：00—17：30，迟到或早退一次扣1分。
⑵无故旷工者每次40分。
⑶如歇班扣除当日基准分。
2、工作协作性
⑴在完成自己工作任务的同时，能主动分担他人任务，奖10分。
⑵如矿对本科室协作考核中扣分，按照相同比例扣除责任人分数。
3、工作完成情况
⑴按照安排按时完成自己任务，一次不按时完成扣5分。
⑵按要求记录工作日志、周工作计划、月工作总结，工作日志每缺一次扣2分，周计划每缺一次扣5分，月总结每缺一次扣5分。
⑶积极向矿及矿以上单位投稿，每被选登一篇按照矿、矿以上的标准分别奖励10分和20分。
三、绩效工资分配方案
绩效工资分值=科室绩效工资总额/科室绩效得分合计
个人绩效工资=绩效工资分值*个人绩效考核得分。
培训专员绩效考核指标
职位 年 月 日 至 年 月 日
数据来源
实际完成
Hale Waihona Puke 自评 上级领导 （权重20%） （权重80%）
工作计划达成率 新员工培训 工 作 业 绩 针对需求做出培训方案 整理公司培训资源 培训需求收集 每月员工生日晚会 早会稿准备 工 作 态 度 团队协作意识 责任心与主动性
50 10 10 5 5 5 5 5 5
绩效评估表
被考核人基本信息 姓名 入职日期 中心/部门 考核周期 月度工作评分情况综述 评分项 目 达成评价 考核指标 权重 完成目标 计分标准
每低 2 %，减 1 分；达成率低于 50 %，此项得分为0 （实际完成工作量/计划工作量）*100% 规定时间内定期开展，做好前期准备工作，若因准备工作造成延误一次扣2 分 未按商定时间作出方案一次扣2分 新增培训资源未在规定时间内加入课程库一次扣2分 各部门提交培训需求未及时受理一次扣2分
总分
被考核者： 中心负责人：
备注：根据考评结果，进行绩效奖金分配，90分以上属优秀，1.0×绩效奖金；80-89分属良好，0.9×绩效奖金；70-79分属中等，0.8×绩效奖金；60-69属合格，0.7×绩效奖金；60分以下属不合格，0.5×绩效奖金。
达到 90 % 每周四定期开展 达到 100 % 达到 100 % 达到 100 % 达到 100 % 每周六定期完成 非常强烈 非常强 加分事项
工作计划
规定当月内完成，做好统筹策划工作，如因个人问题造成工作延误 或其他失误每次扣除2分
未按时完成工作一次扣2分
非常强得5分；强得4分；一般得3分；差得2分 非常强得5分；强得4分；一般得3分；差得2分
依据：1.公告表扬一次，连续 3 个月加 5 分； 2.年度优秀员工称号，连续 6 个月加 5 分； 3.对部门临时的重要工作作出突出贡献的一次加 10 分。
培训专员岗位绩效计划
培训专员岗位绩效计划一、绩效目标1. 提升员工培训水平2. 提高员工绩效和工作效率3. 提升员工职业素养和综合素质4. 促进员工个人成长和发展二、工作职责及绩效指标1. 开展培训需求分析，提出培训计划绩效指标：定期进行员工培训需求调查，提出符合员工需求和企业发展需求的培训计划，并根据计划进行培训组织和管理。
2. 设计培训课程并制定培训材料绩效指标：根据培训需求和公司实际情况，设计出符合实际需求的培训课程，并制定相应的培训材料，确保培训内容符合实际需求。
3. 组织和开展培训绩效指标：组织和开展培训活动，确保培训质量，并通过培训效果评估确定培训效果，并对培训流程进行优化改进。
4. 进行培训效果评估绩效指标：通过培训效果评估，对培训内容、方式、方法进行改进，提高培训效果和企业员工整体素质。
5. 培训记录和报告绩效指标：及时记录培训内容，做好学员的培训记录和报告，并及时汇总和分析培训效果，向公司领导汇报培训效果和改进建议。
6. 管理培训预算绩效指标：合理制定培训预算，严格控制培训成本，确保培训质量和效果的同时，充分利用各种培训资源，提高培训效益。
7. 参与员工绩效考核绩效指标：与各部门负责人沟通，了解员工的实际工作情况和表现，协助各部门负责人进行员工绩效考核，结合培训情况为绩效考核提供支持。
8. 培训水平提升和个人成长绩效指标：定期追踪培训行业动态和新知识，参加培训专业技能培训，不断提升自己的培训水平，为员工提供更加优质的培训服务。
三、绩效考核方式1. 定期部门绩效考核每月定期召开培训部门绩效考核会议，对员工的工作绩效进行评估，并提出改进意见和培训计划。
2. 岗位责任书考核根据员工的岗位责任书，明确工作目标和绩效指标，进行个人绩效考核，评定绩效得分。
3. 微信考勤利用微信考勤模块定期统计员工的出勤情况和工作时间，作为员工绩效考核的一项依据。
四、绩效考核标准1. 培训计划和实施是否按照公司要求，结合员工的需求，制定合理的培训计划，并高质量地完成培训任务。
培训师绩效考核评定标准
培训师绩效考核评定标准第一篇：培训师绩效考核评定标准呼叫中心培训师绩效考核办法(一)考核目的：提高培训质量，提升个人业务能力，激发培训师的工作热情，特制定本考核办法。
(二)适用范围：电销中心培训师考核原则：1、所培训新员工业绩评定+销售主管评定+直系主管评定2、考核结果与培训师收入挂钩3、考核体现拉开差距，以奖为主的原则4、考核过程确保客观、公平、公正5、业绩考核以结果为导向，行为考核以过程为导向6、考核以培训师培训能力的提高为最终目标，兼顾培训师自身的长期发展(三)考核内容：对培训师的考核主要是基于授课质量和工作行为的评价。
授课质量的考核内容包括：学员满意度，工作行为的考核内容包括：培训实务管理、培训技术与手段、教学的组织管理与实施。
(四)考核周期：业绩考核根据每次培训效果进行考核，行为考核按年度进行考核(五)考核程序：7、所培训新员工业绩评定+销售主管评定+直系主管评定所培训新员工业绩评定（销售主管评定）：依据新员工就职期间销售业绩情况（销售业绩发货情况订单妥投情况）行为考核程序（直系主管评定）1.专业知识评定1.1 熟悉公司对培训师工作要求以及技能和工作程序1.2 熟悉管理咨询培训行业及本公司产品1.3熟悉并了解对管理培训的工作领域产生影响的政策、实际情况及发展方向1.4工作中使用工具的熟练情况及专业知识（例如：器材、电脑软件等）1.5了解下属工作及职责（无有下属不填）评语2.主动性和创造性评定2.1 为达到工作目标而积极地做出有影响力的尝试2.2 主动开展工作而非一味被动服从2.3 从有限的资源中创造出尽可能多的成果2.4 主动开展工作力求超越预期目标2.5 将有创造性的思想加以完善2.6勇于向传统模式提出挑战并进行有创造性的尝试2.7 是否善于发现资源、进行完善及富于创造性评语3.对客户的关注程度评定3.1对内部及外部客户能够坚持关注其期望值及需求3.2 掌握客户的第一手资料并用于改进自身的产品及服务3.3 对客户的需求进行积极响应并提出改进办法3.4以客户为中心进行沟通并付诸行动3.5赢得客户的信任和尊重评语4.培养及领导下属的能力评定4.1 能够建立并保持一个高效的工作团队4.2 能够与他人很好的沟通并分享信息资源4.3 能够全面、实时并及时地完成工作评估4.4能够经常提供建设性的反馈及指导意见4.5 能够协助徒弟确定未来具有挑战性的目标4.6 能够与徒弟建立双向沟通评语5.判断力及时效性评定5.1判断准确并能够同时考虑到其它选择的后果5.2能够及时并根据工作时间表做出判断5.3 尽管付诸行动时存在不确定性，但能够面对风险完成工作5.4 能够针对严重问题提出解决意见5.5 能够判断潜在的问题及形式评语6.沟通能力评定6.1 能够倾听并表达自己对有关问题的认知6.2 能够征求意见并做出积极的回应6.3能够通过书面和口头形式阐明扼要地进行正确表达并产生同样的效果6.4 能够撰写高水平的课件并进行演示6.5能够确保其书面材料在专业上的可靠性6.6 能够在有关交谈中引述相关资讯评语7.工作责任心评定7.1 出席会议发问及遵守时间情况7.2可信度和可依赖度7.3 接受工作任务情况及本人对完成工作的投入程度7.4 乐于与其他人共事并提供协助7.5 能够节约并有效控制开支7.6 能够对其他人起到榜样的作用评语8.计划性评定8.1 能够有效制定自我工作计划并确定资源8.2 能够准确划定工作和项目的期限及难度8.3 能够预测课程开发中问题并制定相应的解决方案评语9.工作质量评定9.1 对工作中的细节及准确度给予应有的重视9.2能够按时高质量地完成工作（制作课件）9.3 准确完成工作并体现出应有的专业水平（1068原则的标准）评语:10.团队精神评定10.1 能够与其它培训师一起有效地工作并共同完成本组织工作目标10.2 能够与同事分享咨询，乐于协助同事解决工作中的问题10.3 能够以行动表达对他人需求的理解以及成就的赞赏10.4能够与他人共享成功的喜悦备注填写标准5分-非常优秀 4分–很好3分–合格, 称职2分–需要改进 1分–不称职课程内容评估：（培训员工评定）培训日期：培训地点：受培训者姓名：培训师姓名：请就下面每一项进行评价，并请在相对应的分数上打“√”：课程内容很差一般良好课程适合我的工作和个人发展需要5678910课程内容深度适中、易于理解5678910课程内容切合实际、便于应用5678910培训师培训师有充分的准备5678910培训师表达清楚、态度友善5678910培训师对培训内容有独特精辟见解5678910培训师对进度与现场气氛把握很好5678910培训方式生动多样、鼓励参与很好5678910参加此次培训的收获有（可多选）：A.获得了适用的新知识。
培训管理员岗位绩效考核评估标准及说明
合计
100
培训管理员
序
号
考核指标
绩效评估标准
权重
%
优秀100分
良好80分
尚可60分
一般40分
差0分
1
培训效果满意度
30
2
培训人次完成率
培训人率达到 ％以上;
培训人次完成率达到 ％以上;
培训人次完成率低于 ％;
30
3
交办事项完成效率和质量
采用倒扣分法,对于主管或经理交办事项,无认可的理由,每次晚于约定时间扣2分,质量达不到要求扣2分,两者同时扣5份,有客观原因或困难,要及时沟通,事后反映不予认可,对完成情况主管要予以记录,经理审核时,经理交办事项完成情况同主管,但不重复扣分;
20
4
人力资源
信息管理
采用倒扣分法,本人提供不出规定资料1次扣2分,不规范或未及时更新1次扣1分,每月至少抽查两次；
抽查重点包括员工培训所有档案、员工资料表中相关信息、职务职资料、相关的文件批件等,由9000办查出的不合格项者1次扣5分,扣完为止;
10
5
谈话制度落实情况
取下属员工管理成效指标中谈话制度部分综合统计最终得分;
培训专员年度考核标准
培训专员年度考核标准
1、年度工作述职报告（报告应包括全年培训的主要工作内容、重要问题总结及分析、课程设计等）：20分
2、工作差错次数（此项为月度考核中的工作差错次数考核项的累计）：
15分
3、工作能力（员工在工作中所表现出的发现问题、解决问题的能力，以及达成目标的效率等；对整个部门采用强制分布法进行评核，即“A ”10%，“B ”40%，“C ”40%，“D ”10%，对于评为“A ” 等和“D ”等的员工，评核人应列出具体事例说明，）：15分
4、工作态度（工作积极主动性、缺勤次数等；对于评为“A
” 等和“E ”等的员工，评核人应列出具体事例说明）：20分
5、培训效果评估（月度效果评估项累计）：30分。
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跟踪能力
跟踪、反馈培训效果积极主动。
跟踪、反馈培训效果客观、全面。
总结和整改积极主动。
跟踪、反馈培训效果较积极主动。
跟踪、反馈培训效果较客观、全面。
总结和整改较积极主动。
跟踪、反馈培训效果按时按质。
跟踪、反馈培训效果较客观、全面。
总结和整改按时按质。
跟踪、反馈培训效果不积极主动。
跟踪、反馈培训效果不客观或全面。
总结或整改不积极主动。
15%
反馈能力
反馈市场信息积极主动。
反馈市场信息客观。
推广典型及时，总结落后提出具体建议。
反馈市场信息较积极主动。
反馈市场信息较客观。
推广典型较及时，总结落后能提出个别整改建议。
反馈市场信息按时按质。
反馈市场信息较客观。
能配合部门推广典型，总结落后提出整改建议。
反馈市场信息不积极主动。
培训专员绩效考核标准
考核指标
评分标准
权重
得分
优(100~91分)
良(90~76分)
中(75~61分)
差(60分以下)
计划能力
制订培训计划积极主动。
收集、整理计划意见主动。
培训计划科学合理，并符合部门阶段性工作要求。
制订培训计划较主动。
收集、整理计划意见较主动。
培训计划较科学合理，并符合部门阶段性工作要求。
授课重点突出，能当场解决疑难问题。
授课因地制宜，较能融会贯通。
授课语言规范、行为规范。
授课有特色，生动形象。
授课重点较突出，基本能当场解决疑难问题。
授课符合基本要求。
授课语言较规范、行为较规范。
授课没有特色，不生动形象。
授课重点不突出，不能当场解决疑难问题。
授课不能因地制宜，不能融会贯通。
授课语言不规范，或行为规范。
反馈市场信息不客观。
推广典型不及时，总结落后不能提出整改建议。
10%
遵章守纪
能严格遵守公司规章制度。
无任何违纪行为
能较好地遵守公司制度。
每月违规行为在1次以下
基本能遵守公司规章制度。每月违纪不Biblioteka 过2次不能遵守公司规章制度。
每月违规3次以上
10%
总分
教材收集、整理较主动提前。
教材推广效果较好。
教材制订、修改按时按质。
教材收集、整理按时按质。
教材推广效果一般。
教材制订不合理，或修改不及时。
教材收集、整理不主动。
教材推广效果不好。
25%
授课能力
授课有特色，生动形象。
授课重点突出，能当场解决疑难问题。
授课因地制宜，融会贯通。
授课语言规范、行为规范。
授课较有特色，较生动形象。
制订培训计划按时按质。
收集、整理计划意见按时按质。
培训计划基本合理，并符合部门阶段性工作要求。
制订培训计划不按时按质。
收集、整理计划意见不主动。
培训计划不科学合理，或不符合部门阶段性工作要求。
15%
编教能力
教材制订合理，修改及时。
教材收集、整理主动提前。
教材推广效果非常好。
教材制订较合理，修改及时。