电梯控制智能化系统设计方案
2019最新电梯控制智能化系统设计方案
2019最新电梯控制智能化系统设计方案目录第一章概述 (2)第二章系统需求分析 (4)第三章系统设计目标及原则 (5)3．1系统设计目标 (5)3．2系统设计原则 (6)第四章系统解决方案及技术描述 (6)4．1系统概述 (6)4．2系统基本功能及特点 (7)4．3系统结构 (8)第五章设备介绍 (10)第六章工作原理 (12)第七章系统设备清单及价格 (14)第八章工程实施 (15)第九章售后服务 (17)第十章质量保证 (19)第一章概述1．概述：物业管理公司或管理人员为了能对楼宇内各种人员的进出进行更有效、更安全的管理，有效的控制闲杂人员的进入，可以通过采用对电梯的合理控制实现这种功能需求。
VD-TK800是专门用于楼宇的电梯控制和集成的电梯专用控制器。
通过采用VD-TK800对电梯按键面板进行改造后，所有使用电梯的持卡人，都必须先经过系统管理员授权。
使用电梯时，不同的人有不同的权限分配，每个进入电梯的人经过授权可以进入指定的区域或楼层，并且可以根据时间表进行授权管理。
未经授权，无法进入管理区域的楼层，并对重要楼层进行时间段控制。
控制器不管是脱机运行还是联机控制，都可记录大量的交易数据，使得电梯的所有人员进出记录都有据可寻。
VD-TK800基于控制软件平台使用的一个控制模块，它与ACS2002门禁控制系统相互兼容，组成一个强大的保安系统网络，也可以独立使用来控制电梯。
VD-TK800可在线运行，可以单机独立运行，即使关闭PC机，VD-TK800也可以正常使用，确保其稳定可靠的控制功能，从而提高楼宇管理层次。
VD-TK800/E智能电梯控制器第二章系统需求分析就目前的实际情况和贵方的系统需求总结如下：（1）共有部电梯需要控制。
（2）每部电梯最高层。
（3）是否严格控制人员进入电梯？（4）是否限定用户使用楼层权限？（5）是否刷卡自动到达所在权限楼层？（6）（联机/脱机）使用。
第三章系统设计目标及原则3．1 系统设计目标VD-TK800电梯控制系统是建立在先进的计算机技术、通信技术及非接触式IC卡技术之上，为电梯的使用带来安全、方便的控制。
智能化电梯梯控系统解决方案
智能化电梯梯控系统解决方案智能化电梯梯控系统解决方案随着城市的不断发展，人们的生活水平一步步提高，电梯不仅仅是一个简单的交通工具，更是现代城市居民生活中不可或缺的一部分。
传统的电梯梯控系统只具备基本的上下控制能力，对于开发商和用户而言，无法满足现代高品质生活的需求。
因此，智能化电梯梯控系统解决方案应运而生。
智能化电梯梯控系统解决方案，指的是在传统电梯梯控系统基础上，通过智能化技术的运用，将电梯梯控系统实现智能升级。
这种解决方案能够为电梯用户带来更加高效、便捷、安全、舒适的电梯出行体验，对于开发商和物业管理者而言，还能够优化电梯的使用与维护，实现管理有效性的提升。
智能化电梯梯控系统解决方案的核心技术1. 感知技术在智能化电梯梯控系统中，感知技术是一项重要的核心技术，可以通过安装传感器，实现对电梯运行和状态的实时监控。
例如，当电梯感知到某一层人员密度较大时，可以智能控制电梯运行速度，避免人员过度拥挤，确保人员安全。
同时，还可以感知到电梯故障、及时上报，保证电梯的安全、运行和管理。
2. 人脸识别技术智能化电梯梯控系统还可以通过人脸识别技术实现智能认证，用户只需面部识别即可完成权证验证，并快速乘坐电梯。
人脸识别技术不仅提高了电梯使用效率和安全性，还具有方便快捷的操作体验，尤其适用于高层宾馆、酒店、商场等地。
3. 大数据分析技术通过采集、存储、分析大数据，智能化电梯梯控系统可以实现对电梯的运行状态、使用情况等多维度数据的分析和监控。
例如，可以收集电梯运行的数据，进行分析判断，以确定哪些电梯需要维修和保养，节约了开发商和物业管理者的成本，并提高了电梯的运行效率和安全性。
优点1. 升级现有的电梯梯控系统，对原有系统的影响小，成本低。
2. 智能化电梯梯控系统的应用，能有效提高电梯的使用效率，使乘坐电梯更为方便。
3. 智能化电梯梯控系统提高了电梯的安全性和舒适性，减少了事故和故障的发生，保障了乘客出行的安全。
4. 智能化电梯梯控系统利用大数据分析技术，能够对电梯的使用状态进行科学合理地管理。
智慧电梯综合管理系统解决方案
汇报人： 2024-01-05
目录
• 引言 • 智慧电梯综合管理系统概述 • 解决方案的核心技术 • 解决方案的实施步骤与计划 • 解决方案的效益分析 • 结论与展望
01
引言
背景介绍
随着城市化进程的加速，电梯作为高 层建筑的必备交通工具，数量迅猛增 长，电梯安全事故也时有发生。
降低运营成本
增强监管力度
通过智能维护和节能控制，降低电梯的运 营成本和维护难度。
实现电梯全生命周期管理，提高监管效率 和透明度。
02
智慧电梯综合管理系统概述
系统定义与特点
第一季度
第二季度
第三季度
第四季度
定义
智慧电梯综合管理系统 是一种基于物联网、大 数据、人工智能等技术 的智能化管理平台，用 于对电梯的运行状态、 安全性能、维护保养等 进行全面监控和管理。
未来，智慧电梯综合管理系 统将更加注重节能环保和可 持续发展，采用更加先进的 节能技术和环保材料，降低 能耗和碳排放，为绿色建筑 和可持续发展做出贡献。
未来，智慧电梯综合管理系 统将面临更加严格的安全和 隐私保护挑战，需要加强技 术和管理措施，确保电梯运 行和乘客数据的安全性和保 密性。
THANKS
远程控制
系统支持远程控制功能，能够对电梯 进行远程操控和维护保养。
系统功能与优势
提高安全性
系统能够提高电梯的安全性能和可靠性，保障乘客的安全。
降低维护成本
系统能够降低电梯的维护成本和维修时间，提高电梯的运营效率 。
提高管理效率
系统能够提高电梯的管理效率和管理水平，实现智能化管理。
03
解决方案的核心技术
设计理念
基于先进的设计理念，采用模块化、可扩展的系 统架构，确保系统具备高可用性、可维护性和可 扩展性。
城市智慧电梯系统方案设计方案
城市智慧电梯系统方案设计方案城市智慧电梯系统是一种将人工智能技术与电梯系统相结合的创新解决方案，旨在提高电梯系统的效率和用户体验。
本文将从系统总体设计、技术架构和智能化功能等方面介绍城市智慧电梯系统的设计方案。
一、系统总体设计城市智慧电梯系统的总体设计包括以下几个方面：1. 数据采集：通过传感器和监控摄像头等设备采集电梯运行数据和乘客信息。
2. 数据传输：将采集到的数据通过网络传输到云平台处理和分析。
3. 数据处理和控制：云平台对采集到的数据进行处理和分析，通过人工智能算法进行决策控制，并将控制指令传输给电梯系统。
4. 用户交互界面：为用户提供友好的界面，实现用户的信息查询、预约等功能。
二、技术架构城市智慧电梯系统的技术架构主要包括以下几个层次：1. 传感器和设备层：包括传感器、摄像头、控制器等设备，用于采集电梯的运行数据和乘客信息。
2. 通信层和云平台：通过网络将采集到的数据传输到云平台，实现数据的存储和处理，同时将控制指令传输给电梯系统。
3. 数据处理和决策层：云平台上的人工智能算法对采集到的数据进行处理和分析，通过机器学习和深度学习等算法进行决策控制。
4. 用户界面层：为用户提供友好的界面，实现用户的信息查询、预约等功能。
用户界面可以是手机应用、网站等形式。
三、智能化功能城市智慧电梯系统的智能化功能主要包括以下几个方面：1. 数据分析和故障预警：通过对采集到的电梯运行数据进行分析，可以实时监测电梯的运行状态，发现潜在的故障风险，并提前做好维护准备。
2. 优化调度和节能降耗：通过人工智能算法对电梯运行状态进行分析和预测，实现电梯的智能调度，提高运行效率和乘坐体验，同时减少能源的消耗。
3. 乘客服务和安全保障：通过人脸识别和乘客身份识别等技术，提供更安全的电梯乘坐环境；通过数据分析和预测，提供更好的乘坐体验，减少等待时间。
4. 远程监控和管理：通过云平台，可以对电梯系统进行远程监控和管理，实时获取电梯的运行状态和故障信息，并做出相应的处理。
智能电梯控制系统的设计与实现
智能电梯控制系统的设计与实现一、背景介绍随着人们生活水平的提高和城市化进程的加速，电梯已成为城市生活不可缺少的一部分。
而现代电梯的技术水平也在不断提高，智能化程度也越来越高。
智能电梯一般包括电梯控制系统和电梯安全保护系统。
本文将主要介绍智能电梯控制系统的设计与实现。
二、智能电梯控制系统的任务和要求1.任务：智能电梯控制系统是负责电梯的运行、控制及调度的系统，其主要任务如下：（1）监测电梯的运行状态，包括电梯运行速度、门的状态、电梯所在楼层等；（2）控制电梯运行，包括开关电梯门、控制电梯上升或下降等；（3）对电梯进行调度和管理，使电梯能够快速、高效地运行。
2.要求：智能电梯控制系统的设计应具备以下要求：（1）安全性要求高。
电梯是人们日常生活中使用频率较高的设施之一，因此对其安全性的要求非常高；（2）运行效率高。
电梯的运行效率是能否满足人们的出行需求的关键，因此电梯控制系统的设计要能够在保证安全的前提下，尽可能提高电梯的运行效率；（3）节能环保。
电梯是一种能耗比较大的设施，因此电梯控制系统的设计要尽可能减少电梯的耗能，降低电梯的运行成本。
三、智能电梯控制系统的实现智能电梯控制系统的实现一般包括以下几个方面：1.电梯运行状态信息的监测系统电梯运行状态信息的监测系统是智能电梯控制系统的基础。
该系统能够实时监测电梯的运行状态，包括电梯所在楼层、电梯运行速度、电梯门的状态等。
具体实现方式一般采用传感器或探头等物理装置对电梯的运行状态进行监测，并通过信号采集模块将监测到的信息传输给电梯控制系统。
2.电梯控制算法设计电梯控制算法设计是电梯控制系统的核心，其目的是使电梯能够尽可能快速且高效地运行，同时确保电梯的安全性。
目前常用的电梯调度算法主要包括FCFS(先来先服务)、SSTF(最短寻找时间优先)、SCAN(电梯扫描算法)、LOOK(电梯查找算法)等。
3.电梯调度管理系统电梯调度管理系统是智能电梯控制系统的另一个重要组成部分，其任务是对电梯的运行进行调度和管理，使电梯能够能够快速、高效地运行。
电梯最新改造方案
电梯最新改造方案引言概述：随着科技的不断发展，电梯作为人们日常生活中不可或者缺的交通工具，也在不断更新改进。
本文将介绍电梯最新的改造方案，包括智能化控制系统、安全保护装置、节能环保技术、舒适化设计以及无人驾驶技术。
一、智能化控制系统1.1 自动调度系统：通过智能化调度算法，实现电梯的高效运行，减少等待时间。
1.2 目的地预测系统：根据乘客的目的地信息，提前调度电梯，减少空载运行，提高运行效率。
1.3 人脸识别技术：通过人脸识别系统，实现电梯的身份认证，提高安全性。
二、安全保护装置2.1 紧急救援系统：引入紧急救援按钮，一键呼叫救援，确保乘客的安全。
2.2 火灾报警系统：与楼宇火灾报警系统联动，实现电梯的自动疏散和火灾监测。
2.3 防止超载系统：通过分量传感器，实时监测电梯载重情况，避免超载引起事故。
三、节能环保技术3.1 变频调速技术：通过调整电梯的运行速度，减少能耗，提高能源利用率。
3.2 LED照明系统：采用LED照明技术替代传统照明，降低能耗，延长使用寿命。
3.3 能量回收系统：利用电梯下行时的动能，通过能量回收装置转化为电能，减少能源浪费。
四、舒适化设计4.1 噪音降低技术：采用隔音材料和减震装置，降低电梯运行时的噪音，提升乘坐舒适度。
4.2 空气净化系统：引入空气净化器，提供清新的室内空气，改善乘客的乘坐体验。
4.3 车箱内部设计：优化电梯车箱的布局和装饰，增加座椅和娱乐设施，提供更加舒适的乘坐环境。
五、无人驾驶技术5.1 自动导航系统：通过激光雷达和摄像头等传感器，实现电梯的自动导航，提高运行的准确性和安全性。
5.2 人机交互技术：通过语音识别和触摸屏等技术，实现与乘客的智能互动，提供更加便捷的服务。
5.3 远程监控系统：通过云端技术，实现对电梯的远程监控和故障诊断，提高运维效率和安全性。
结论：电梯作为现代城市交通的重要组成部份，不断引入最新的改造方案，旨在提升乘客的安全性、舒适度和便捷度。
智慧电梯感应系统设计方案
智慧电梯感应系统设计方案智慧电梯感应系统是一种基于人工智能技术的电梯控制系统，通过感知和分析乘客的行为和需求，能够提供更加智能化、高效、安全的电梯服务。
下面，我将提供一个1200字的智慧电梯感应系统设计方案。
1.背景介绍电梯作为现代化城市生活中不可或缺的交通工具之一，其效率和安全性一直备受关注。
然而，传统的电梯控制系统存在很多问题，如效率低下，无法根据用户需求进行智能化控制等。
因此，设计一个智慧电梯感应系统就显得尤为重要。
2.系统架构智慧电梯感应系统的架构主要包括感知模块、分析模块和控制模块。
感知模块用于感知电梯周围环境和乘客行为，分析模块用于对感知数据进行分析和处理，控制模块用于根据分析结果控制电梯。
3.感知模块感知模块由多个传感器组成，包括压力传感器、光电传感器、红外线传感器等。
其中，压力传感器用于检测楼层是否有乘客需求，光电传感器用于检测电梯内的人数，红外线传感器用于检测电梯门口人数以及乘客进出电梯的行为等。
4.分析模块分析模块使用人工智能技术对感知数据进行处理和分析，提取相关特征，例如乘客需求、乘客分布等。
基于这些特征，系统可以实现智能化控制，如根据乘客需求进行电梯调度、根据乘客分布进行楼层选择等。
5.控制模块控制模块是整个系统的核心，根据分析模块提供的结果，实现对电梯的控制。
具体来说，控制模块可以通过调整电梯运行速度、开关电梯门、选择运行路径等方式，以达到提供更加智能化、高效、安全的电梯服务的目的。
6.系统优势智慧电梯感应系统相比传统的电梯控制系统，具有如下优势：- 高效性：系统可以根据乘客需求和分布，提供最佳的电梯调度方案，简化乘客等待时间，提升电梯使用效率；- 安全性：系统通过感知和分析乘客行为，可以预防潜在的安全问题，例如乘客超载、奇怪行为等；同时，系统还具备应急措施，如乘客被困自动报警等；- 节能环保：系统通过智能化控制电梯运行速度和路径，减少能源消耗，降低环境污染。
7.实施步骤智慧电梯感应系统的实施步骤如下：- 硬件部署：部署传感器在电梯和周边环境，并与控制模块进行连接；- 软件开发：开发感知、分析和控制模块的算法和逻辑，并进行系统集成；- 系统测试和优化：对系统进行全面测试，发现问题并进行修复和优化；- 软硬件升级：根据反馈的测试结果，对系统的软硬件部分进行升级和改进；- 正式部署和使用：对系统进行正式部署和使用，并进行持续维护和优化。
基于物联网技术的智能化电梯管理系统设计与实现
基于物联网技术的智能化电梯管理系统设计与实现随着社会的发展和科技的进步，物联网技术被越来越广泛地应用于生产和生活领域中。
而在这些领域中，电梯是一种重要的交通工具，对于城市的人们来说，无论是上班还是出行，电梯都是必不可少的一部分。
因此，我们需要设计一种基于物联网技术的智能化电梯管理系统，来提高电梯的运行效率和用户的使用体验。
一、系统概述智能化电梯管理系统是一种基于物联网技术的电梯管理系统，包括硬件和软件两个部分。
硬件部分包括电梯控制器和传感器，软件部分包括管理平台和用户App。
系统可以实现电梯的运行监控、数据采集和分析、远程控制和故障报警等功能。
用户可以通过手机App随时查看电梯使用情况和预约电梯服务等操作。
二、系统设计1.硬件设计电梯控制器是系统的核心部分，它与电梯各个部件相连，控制电梯的运行和监控电梯的状态。
为了保证系统的稳定和可靠性，我们选用了高性能的工业控制器和高精度的传感器。
控制器中包括了一个内嵌式计算管理器，它可以根据电梯的实时状态来判断电梯的运行状态，并采集物理量传感器数据，将这些数据发送到管理平台。
2.软件设计（1）管理平台的设计管理平台是系统的核心部分，它可以实现对电梯的运行监控、数据采集和分析、远程控制和故障报警等功能。
管理平台采用云服务技术，可以实现全天候在线监管，为电梯运维人员提供实时数据分析和决策支持。
管理平台的主要功能包括：a.电梯实时监控：对电梯的状态、运行方式、导轨振动、风扇、机房和电力系统进行实时监控。
b.数据采集和分析：采集电梯的运行数据和传感器数据，并进行数据统计、分析和处理，提供数据图形化展示。
c.远程控制：远程控制电梯的开关、启动、停止、楼层切换等操作。
d.故障报警：当电梯发生故障或异常情况时，立即向管理人员发送故障报警信息。
（2）用户App的设计用户App是系统的重要组成部分，通过手机App，用户可以随时查看电梯使用情况和预约电梯服务等操作。
用户App的主要功能包括：a.电梯实时使用情况：用户可以在手机App上查看电梯的实时使用情况，包括当前位置、楼层、运行状态等信息。
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VD-TK800是专门用于楼宇的电梯控制和集成的电梯专用控制器。
通过采用VD-TK800对电梯按键面板进行改造后，所有使用电梯的持卡人，都必须先经过系统管理员授权。
使用电梯时，不同的人有不同的权限分配，每个进入电梯的人经过授权可以进入指定的区域或楼层，并且可以根据时间表进行授权管理。
未经授权，无法进入管理区域的楼层，并对重要楼层进行时间段控制。
控制器不管是脱机运行还是联机控制，都可记录大量的交易数据，使得电梯的所有人员进出记录都有据可寻。
VD-TK800基于控制软件平台使用的一个控制模块，它与ACS2002门禁控制系统相互兼容，组成一个强大的保安系统网络，也可以独立使用来控制电梯。
VD-TK800可在线运行，可以单机独立运行，即使关闭PC机，VD-TK800也可以正常使用，确保其稳定可靠的控制功能，从而提高楼宇管理层次。
VD-TK800/E智能电梯控制器第二章系统需求分析就目前的实际情况和贵方的系统需求总结如下：（1）共有部电梯需要控制。
（2）每部电梯最高层。
（3）是否严格控制人员进入电梯？（4）是否限定用户使用楼层权限？（5）是否刷卡自动到达所在权限楼层？（6）（联机/脱机）使用。
第三章系统设计目标及原则3．1 系统设计目标VD-TK800电梯控制系统是建立在先进的计算机技术、通信技术及非接触式IC卡技术之上，为电梯的使用带来安全、方便的控制。
具体目标为：✧持有效卡人能方便、安全的使用电梯。
✧持卡人只能进出授权指定的楼层。
✧外来无卡人员或持无效卡人员不能使用电梯。
✧不影响原有电梯系统的运行，保证整个系统的安全性。
✧管理人员能方便的设置人员的进出楼层权限和查看人员的出入记录。
✧经济合理的运营成本。
3．2 系统设计原则✧先进性：采用当前先进成熟的技术和设备；✧安全性：不影响原电梯系统的运行，保证其安全性。
✧实用性：合理配置和选取合适的产品型号，使整个系统稳定、可靠和成本最省。
✧方便性：完善的管理系统，软件操作清晰，管理人员和持卡用户都能方便的使用系统。
✧可扩展性及易维护性原则。
✧开放性：为保证各供应商产品的协同运行，同时考虑到投资者的长远利益，本系统必须是开放系统，并结合相关的国际标准或工业标准执行。
第四章系统解决方案及技术描述4．1 系统概述深圳市惟达智能技术有限公司电梯控制系统其目的是控制电梯的使用，其功能实际是门禁系统的特殊场合一个特殊解决方案。
该系统集感应式IC卡技术、计算机技术及通讯技术于一体。
4．2 系统基本功能及特点本系统在电梯里安装控制主机和读卡头，能严格控制持卡人进入的层数，即刷卡后，按相应的有权限的楼层按钮才有效，不刷卡或刷卡后按没有权限的按钮都没效。
基本功能及特点：●能严格控制每张卡的出入楼层。
●采用美国原装内置电池芯片，电梯使用记录、时钟永不丢失。
●可脱机或联网使用。
●软件操作简明，可实时监控电梯的使用情况。
●ID或IC卡系统可选。
●如果用户是单楼层权限那么不需要按键就自动可以达到指定楼层●可以设置电梯的工作状态，即电梯可由控制器管理刷卡；也可根据客户使用需要断开控制器对电梯的控制，由电梯设备自行控制。
VD-TK800 电梯控制系统独特之处：●针对不同的场合和需求，提供最优、最省的解决方案。
●系统组成灵活、扩展性强。
●能够实时监控电梯的使用情况。
●可以与VD-TK800门禁、考勤、停车场等系统组成真正的一卡通系统。
4．3 系统结构系统由一台电脑管理,电脑串口出来通过通讯转换器(Rs232/Rs485)串连每台控制主机，控制主机再与电梯内按钮相连。
其系统框图如下：通讯转换器(RS232/RS485或者转TCP/IP)VD-TK800VD-TK800 连接VD-TK800E1可控制16层可控制32层第五章设备介绍1、VD-TK800/E电梯控制器产品图片：实物图产品特色：●防雷击设计（10KV500A反应速度1-10纳秒）●适应市电电压波动(开关电源设计，输入范围AC180V—250V)●杜绝死机(多级看门狗电路设计)●数据、时钟永不丢失（采用美国原装内置电池芯片）●硬件设计高度集成，结构更简单，故障更少（后备电源主机一体设计等）●附加功能强大（报警、巡更等）●软件设计完善，满足各种需求●支持TCP/IP 协议、485联网2. VD-TK800电梯控制器标准功能：●控制16层电梯，增加扩展板控制64层电梯。
●提供一个标准的读卡器接口，支持Wiegand 26Bit Wiegand32Bit●支持ABA（第二轨道）●支持生物识别技术●支持指纹识别技术●支持密码键盘●可进行15个时间组的出入权限时间编程●控制器具有休眠、安全、密码等几种工程模式●支持RS-485组网功能，可独立脱机运行使用●最多可管理60000个使用者，增加FLASH存贮器，可扩展至80000持卡人●在非联网状态下可独立保存10000条记录，数据掉电保持时间超过10年●当重新联网时数据自动上传●多种系统板状态监测和自检（例如：外部电源掉电、数据资料出错、网络异常及系统复位、制箱非法打开等）3输入端子介绍●2组标准WG26读卡器输入端子●2组控制器工作电源输入端子●1组控制箱紧急按钮输入端子●1组消防信号输入端子4输出端子介绍●16组无源干接点输出控制端子5动态电压保护性能●所有输入/输出均带电压动态保护●所有继电器输出带有瞬间过电压保护6网络通讯特点●1个RS485网络通讯接口,可连接127个电梯控制器●网络总长可达1200米,通过长线驱动器可扩展距离●通讯速率:4800,9600自行定义7 DIP设置开关介绍●SW 1–7 位控制器地址码设置●SW 8 冷热复位设置第六章工作原理电梯控制的工作原理是通过截取电梯的控制面板, 把电梯按键直接连在VD-TK800的输入端子, VD-TK800的输出端子连在电梯逻辑控制器的输入端,在正常状态下,输入端子处于封闭状态不接收信号,当读卡器读到有效卡后,相应的输入端子开放,按下电梯楼层按键,对应的输出继电器动作,电梯逻辑控制器接受到信号开始运行.原理方框图如图:技术指标1工作温度及湿度范围●温度 0℃～70℃●湿度 10 %～90%2控制器电源要求●工作电压: DC 12V/5V±10% 50W●工作电流: 最大400mA3控制器内存贮器保存● 5年锂电池，保持控制器内的存贮器和时间设置●数据掉电保持时间超过10年4输出继电器触点●直流DC 30V, 电流不大于5A第七章系统设备清单及价格详情见附件。
第八章工程实施8、1施工人员组成8、2工程执行流程图现场调研，需求分析方案制定、确认签定合同现场施工设计设备材料到场地沟、管线基础设备安装软件安装试运行系统调试8、3培训计划本系统调试开通后,乙方免费为甲方操作、管理人员进行培训,培训地点可以在乙方公司内,也可在甲方工地进行现场指导.培训内容:◆感应式IC卡管理系统工作原理；◆系统硬件组成及功能特点；◆软件组成及使用；◆一些常规维护及故障处理；第九章售后服务产品销出后的服务质量和后续支持是客户最关心的问题，也是对项目承建商实力和发展能力的一种体现。
惟达智能是专业停车场系统、门禁考勤、消费系统、人行通道的提供商，我们提供的是一种技术服务，有别于一般的传统贸易。
而技术服务客观上有很强的地域性和个性化要求。
因此我们建立了一整套包括用户档案在内的严格的项目管理制度，对每一个项目进行技术跟踪和日常维护；并指定专人负责跟进。
本公司产品，一年内保修；终生维护；软件终身免费升级。
一、以下情况不属保换、保修范围：●因不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏；●自行拆卸改换机内任何部分（如：线路、零件）后造成损坏；●非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。
二、如用户在使用过程中出现问题本公司实行以下几种形式服务：1电话排除故障。
2软件通过电子邮件和远程监控维护。
3产品通过快递公司发回公司客户服务部，负责在二天内维修后发回。
4上门服务：如需上门服务用户需书面形式通知本公司客户服务部,注明服务项目及故障表面原因, 客户服务部确认后负责在 2 小时内派员并用电话协助服务 ,在 48 小时内上门服务。
三、以上非保修范围内或保修期外的维护,本公司将按以下方式收费:1维修费根据具体情况定。
2零件费(实报)在本公司人员上门服务后,本公司有专用服务单交用户签收,以便备案记录.四、本产品设计更新提高或软件版本升级，供方即时通知和协助需方进行已运行系统的改进提高，并无偿提供软件新版本，使用户的系统处于最先进的水平和最完善的状态。
第十章质量保证10、1 质量保证任务范围我公司在工程上的设计、生产、安装、调试和服务均在质量管理体系的模式下进行.以本公司的工程实力和多年的工程经验,我们保证贵公司“VD-TK800门禁”智能卡管理系统工程以最优的质量要求和管理而进行.10、2 质量保证执行方式●公司领导全面参与、建立、实施,并不断完善一个灵活有效的质量体系;●对人员进行充分的培训和发展；●预防和改进相结合，对产品的开发设计、生产、销售、服务等全过程进行质量控制；●不断完善产品技术，开发高新技术产品，将质量保证延伸至产品最后环节；●保证按计划和程序实施，并在实施过程中进行连续评价和验证。
10、3 质量保证管理方法在产品开发研制、采购、生产过程、检验和测试、安装与运行、技术服务和维护六个方面严格按照质量检测保证实施。
10、4 产品设计、开发控制●硬件开发包括可行性分析、总体设计、详细设计、实验、调试、小批量生产、生产技术规范、技术档案总结与后续开发计划等十个方面；●软件系统开发包括可行性分析、总体设计、详细设计、系统分析、系统设计、编程、测试商品化、技术总结与后续开发计划等九项工作；●产品开发档案管理和保密工作由公司总工全面负责，并负责收集上交公司；●开发档案包括阶段工作档案与技术成果档案；●产品开发的每个阶段都应组织会议评审，由行政部保存评审记录。
10、5采购控制●根据供应商的业绩及其已证实的质量保证能力的记录来选择供应商，确保其能够提供满足合同要求的产品或任务；●当需方或其代表需要在公司的供应厂家进行查验时，公司专人负责配合需方的查验工作，确保满足需方的质量要求；10、6生产过程控制●所有生产过程都应在受控状态下进行，当生产质量出现异常时，须及时进行分析并制订有效改进措施；●控制来料质量，并要求供应商提供以证实来料质量的文件。