促销宝典
100个适合各行业的促销方案
100个适合各行业的促销方案促销方案在各行业中都是至关重要的，它可以帮助企业吸引更多的顾客，增加销售额，提高知名度。
本文将为各行业提供100个适合的促销方案。
1. 餐饮行业：- 买一送一：顾客购买指定菜品，可获赠同类或其他菜品。
- 点评优惠：顾客在平台上点评该餐厅后，可获得一定折扣或代金券。
- 联名活动：与当地知名食品或饮料品牌进行联合促销，搭配销售。
- 生日特权：提供顾客生日优惠，如免费蛋糕或折扣。
2. 零售行业：- 打折促销：通过降低商品价格吸引顾客购买。
- 赠品促销：购买指定商品送赠品或样品。
- 限时抢购：设定促销时间段，商品价格更低。
- 会员特权：为会员提供额外优惠或积分兑换。
3. 美容行业：- 奖励体验：提供免费的护肤或美容体验，并赠送优惠券鼓励后续消费。
- 社交媒体优惠：在社交媒体平台上发布特定优惠码，顾客使用后享受折扣。
- 推荐有礼：顾客推荐朋友来店消费，可获得额外优惠或礼品。
- 限时特价：设定特定服务项目或产品的限时优惠价格。
4. 旅游行业：- 团购优惠：团购景区门票或旅行套餐可享受更低价格。
- 季节折扣：根据旅游旺季和淡季设定不同的价格优惠。
- 早鸟优惠：提前预订旅行产品可获得折扣或升级服务。
- 合作推广：与当地酒店、航空公司等达成合作，进行联合推广。
5. 电子产品行业：- 限量销售：推出限量版产品或限量数量，增加购买激情。
- 交换优惠：旧电子产品以较高的价值折抵购买新产品。
- 跨界合作：与知名品牌或明星合作推出联名款产品。
- 分期付款：提供分期付款服务，减轻购买压力。
6. 健身行业：- 试用会员：提供免费或低价的健身体验课程，吸引新会员加入。
- 好友特权：会员成功邀请朋友加入，可获得免费或折扣的会员服务。
- 活动优惠：举办特殊活动，如线上健身挑战，参与者可获得优惠。
- 限量赠品：购买会籍或课程时，赠送健身装备或礼品。
7. 教育培训行业：- 优惠套餐：推出多门课程的套餐，价格更低。
零售业营销宝典
零售业营销宝典一、了解您的目标客户要想在零售业取得成功，首先必须深入了解您的目标客户。
这包括他们的年龄、性别、收入水平、消费习惯、兴趣爱好等方面。
通过市场调研、数据分析和客户反馈，您可以获取这些宝贵的信息。
例如，如果您的店铺主要面向年轻消费者，那么您的产品选择和营销策略就应该更加时尚、潮流和个性化。
如果您的目标客户是家庭主妇，那么您可能需要重点关注生活用品的品质和性价比。
了解客户的购买动机也是至关重要的。
是为了满足基本需求，还是追求品质生活？是注重价格优惠，还是更看重品牌形象？只有清楚地了解这些，您才能更好地满足客户的需求，提供有针对性的产品和服务。
二、提供优质的产品和服务无论营销手段多么高明，如果产品和服务质量不过关，最终都难以留住客户。
因此，确保您所销售的产品具有良好的品质、合理的价格和丰富的种类是基础。
同时，注重提升服务质量也是关键。
培训员工具备良好的沟通技巧和服务态度，让顾客在购物过程中感受到舒适和便捷。
快速解决顾客的问题和投诉，建立良好的售后服务体系，能够大大提高顾客的满意度和忠诚度。
比如，在超市中，保持货架整洁、商品陈列有序，提供新鲜的食品和舒适的购物环境；在服装店，为顾客提供专业的穿搭建议和试衣间服务。
这些细节都能让顾客对您的店铺留下良好的印象。
三、打造独特的品牌形象在众多竞争对手中脱颖而出，需要塑造一个独特而鲜明的品牌形象。
这包括店铺的名称、标志、装修风格、宣传口号等方面。
一个好的品牌形象能够让顾客在众多选择中轻易地识别和记住您的店铺。
例如，无印良品以其简约、自然的品牌形象吸引了众多追求简单生活的消费者；星巴克则通过营造温馨、舒适的咖啡文化氛围，成为了人们喜爱的休闲场所。
此外，品牌形象还应该与目标客户的价值观和审美相契合。
通过持续的品牌宣传和推广，让您的品牌形象深入人心，从而提高品牌的知名度和美誉度。
四、制定合理的价格策略价格是影响消费者购买决策的重要因素之一。
制定合理的价格策略，既要考虑成本和利润，又要考虑市场竞争和消费者的接受程度。
完整的销售宝典ppt课件
2024/7/19
探寻客户需求的方法（询问）
用开放无指向问题去获取无偏见的资料 用开放有指向问题能发掘更深 封闭型问题去达到精简要求
2024/7/19
缩小范围，得出需求
探寻客户需求的方法（聆听）
• 销售人员要了解产品，能够用最简单的语 言明确介绍产品的最重要特点。
2024/7/19
挖掘产品的卖点
• 产品介绍不能泛泛而谈，要抓住最有利于 销售的关键点进行介绍
• 卖点：是产品所具有的，销售人员阐述的， 与客户需求联系最密切，对客户的购买决 定最具影响力的因素。
• 卖点的分类
– 基本卖点 – 附加卖点
2024/7/19
错误的观念和做法
• 客户自便 • 心里顾忌，害怕客户反感 • 错误的建议购买
2024/7/19
识别购买信号的识别
• 购买信号就是用身体和声音表现满意的形 式。
– 语言 – 身体语言
2024/7/19
如何建议购买
• 询问客户还有无其他要求 • 建议购买的技巧 • 不要催促客户
2024/7/19
• 让客户喜欢上你，创造良好的开端。 • 开场白是一次销售的前奏，开场白是否具
备必要的技巧是一个销售人员专业与否的 重要标志。 • 主动询问、切入式、应答式和迂回式开场 白是目前卖场的环境中常用的几种方式， 可以根据实际情况灵活运用。 • 注意接近客户的“火候”与时机。
2024/7/19
第二：探寻客户需求
• 客户讲话时候不要打断
• 适时给客户适当的鼓励和恭维
• 努力记住客户的话
• 若有不清楚的地方最好有礼貌地请客户再
中介胜经(中介必看宝典)
约看前中后及促销一，约看前中后内容以及促销。
1，约看前（1）了解物业内况，周边环境，带看路线，以及买方可能提出的问题。
（2）售屋动机以及可收价钱。
（3）附近近期成交行情。
（4）准备两到三个物件带看。
（5）了解客户需求（常联络）――并适时作扩大需求改变。
2，约看中（1）从了解倒推介绍，自己融入情感。
（2）最近屋主想卖，价格已调整的很行情。
（3）已有客户看过，并要来看第二次。
（4）带钱看――案子好――更当当场作决定。
3，约看后（1）再次确定时间地点。
（2）加强现场整理布置。
（3）促销动作，提前来看。
第二步：试探试探就是刺探客户对房源的反应，要有强烈带看的企图，如果买方不愿意来看，表示我们还没有了解他的真实购房意图。
1，对房子是否感兴趣？有无购买的欲望？2，是否是做主的人？如果不是，就促销引出做主的人，比如：陈先生，看您对房子也感觉不错，要不您和您爱人再抽个时间，一起来看看，互相也有个商量?(不要当客户的面鄙视他在家不能做主，容易让客户恼羞成怒。
）3，经纪人暗示：房东房贷快缴不起了，价格较有弹性，还有空间，连投资客都来看了，所以您决定要快！再次灌输意向金概念。
有意向金房东才觉得有诚意，价格什么的才好谈。
4，带看过程中也要注意客户的反应，根据客户的反应来判断是否对房子满意，也要试探他对房子的星期到底有多大。
5，如果客户对于带看的房子有很多不满，那么可以推测的就是他对房子是满意的，因为嫌货才是买货人。
这个时候可以直接试探客户的出价。
6，促销试探：通过促销做状况来试探买方的买房急切度。
7，刺激客户的购买欲望：了解买方的购屋动机后要刺激客户的购买欲望：让客人先对房子产生好感1,详细了解后，约看买方。
但是在带看过程中买方可能会问到的问题要提前演练，以免到时候买方问起来吞吞吐吐。
好像我们在欺骗他一样2,在看法上和买主产生共鸣3,了解购屋者的动机和背景4,拉近和买主的感情，取得对方之信任5,了解买方的经济能力和偏好6,满足对方的需求，解决他的问题7,从无所不谈而切入主题——售屋8,借第三者而否定对方的论调9,避重就轻——当遇到无法立刻答应的问题时，如价格等第三步：出价客户喜欢或者感兴趣，理所当然要套出客户对于此房源的心理价位。
销售葵花宝典(PPT 30页)
要求：1，问句之前，可以有一段碎话； 2，美女，今天你是打算来买连衣裙还是衬衫？
张家港子午线服饰加盟连锁
一 迎宾 开场技巧
--成功是一种选择，计划引导你要的结果
c 问1+自我解释问2+动手逼迫+自我解释问3！
EX：您好＋赞美 ，现在刚好出了几个新款，而且款式非常合适你，来!我来给您 介绍!
2， a）这是我们的新款。这是我们昨天刚刚上市的秋装； b）今天我们在举办买498元立减100元活动； c）今天我们在进行贵宾特惠买三送一活动； d）唯一性 e）制造热销气氛 f）时限性，这款是我们周六店长推荐特价款
3，来，我来给你介绍一下！掌握主动权！！
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阶段 1.注意 2.兴趣 3.联想 4.欲望
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三 确定成交
怎样把握结束的时机？
--成功是一种选择，计划引导你要的结果
主动不代表冒险，被动不代表安全。高点不结束，就会夜场梦多。 现在很 多导购员不是自己结束销售，都是被顾客结束销售。 那么怎么结束销售呢？ 一句话：“请问一下，待会您是刷卡方便一点还是付现金方便一点？” 有人说： 我提出结束销售，顾客不一定买单啊？ 是不一定买单，但你提出结束，可以增 加一个机会再问他：“请问一下，你现在还在考虑的是？”他如果又把问题提出来， 你就可以又回到了处理反对问题的方面，然后再结束销售。 不要害怕问题，问 题如果在顾客的心里面反而更销售更困难，只有把他心中的问题解开，他才可以放 心成交。
5.比较
6.信赖
7.决定
客户的行动 吸引目光 停下脚步 注视特定产品
浏览或 简单询问
白酒淡季促销方案十八式
白酒淡季促销方案十八式
以下是一些白酒淡季促销方案的十八式：
1. 打折促销：在淡季期间提供特定产品的折扣，例如买一送一或降价促销。
2. 限时优惠：设定一定的时间段，在此期间购买指定产品可享受折扣或其他优惠。
3. 捆绑销售：将不同种类的白酒进行捆绑销售，以吸引消费者购买。
4. 礼品赠送：购买指定产品时赠送小礼品或赠品，增加消费者购买的动力。
5. 会员折扣：针对会员提供额外的折扣或优惠。
6. 团购优惠：针对团体或组织提供特殊的优惠价格或礼品。
7. 促销活动：举办各种促销活动，如品鉴会、线下展销等，吸引消费者前往购买。
8. 联合促销：与其他相关品牌或企业合作，共同做促销活动来吸引更多的消费者。
9. 代理商返利：向代理商提供返利或其他奖励措施，以促进其销售。
10. 优惠券发放：发放购物券或折扣券，消费者可在购买指定产品时使用。
11. 老顾客回馈：对老顾客提供额外的优惠或礼品，以保持忠诚度和提高复购率。
12. 社交媒体促销：通过社交媒体平台发布促销信息，吸引更多的消费者。
13. 线上抢购：设定限时抢购的商品，限量销售，创造购买的紧迫感。
14. 试饮活动：在超市或专卖店内提供试饮活动，让消费者亲身体验产品的品质。
15. 大额满减：购买满一定金额的产品可以获得折扣或现金返还。
16. 砍价活动：设定一定的时间段，消费者可以通过砍价得到白酒的特价。
17. 线下推广：通过传统媒体、户外广告等方式进行线下推广，提高产品曝光度。
18. 品牌合作：与知名品牌或名人合作，推出特别版本或包装，增加产品的吸引力和价值。
超市卖场促销宝典大全
2
某超市在节假日期间推出系列满减优惠活动，结 合线上线下宣传造势，实现了销售额的大幅增长。
3
某超市创新采用会员制度及积分兑换政策，有效 提升了顾客粘性及复购率，为超市带来了稳定且 可观的收益。
04
宣传推广与营销策略
传统广告媒介选择及投放
电视广告
选择高收视率的电视频道和时段进行广告投 放，提高品牌知名度和曝光率。
陈列方法
采用集中陈列、端头陈列、 悬挂陈列等多种方法，提 升商品展示效果。
陈列技巧
运用色彩搭配、灯光照射、 背景衬托等技巧，营造视 觉冲击力，增强商品吸引 力。
营造购物氛围与体验
背景音乐
播放轻松愉悦的背景音乐，营造舒适、惬意的购 物氛围。
温度与湿度
保持适宜的温度和湿度，提供舒适的购物环境。
互动体验
效果评估指标设定及评价标准
销售额增长率
与促销前相比，促销期间的销售额增长率是衡量促增长率反映促销活动的吸引力。
顾客满意度得分
根据顾客满意度调查结果，计算顾客满意度得分，评估促销活动对 顾客体验的影响。
总结经验教训，持续改进提升
促销活动效果总结
与其他商家合作
与其他商家进行联合促销，互相推荐顾客和资源，实 现共赢。
与社区合作
与社区合作举办活动，吸引社区居民关注和参与，提 高品牌知名度和美誉度。
案例分析：成功宣传推广实例
某超市通过电视广告成功推广了 新品上市活动，吸引了大量顾客
前来购买。
某超市利用社交媒体平台发布互 动活动，吸引了大量粉丝参与和 转发，提高了品牌曝光度和认知
折扣、满减等优惠手段运用
01
02
03
04
直接折扣
直接降低商品价格，刺激消费 者购买欲望。
100个适合各行业的促销方案
100个适合各行业的促销方案1、消费满减顾客消费达到一定金额，即可享受立减优惠。
例如，消费满 200 元减 50 元，满 500 元减 150 元。
2、买一送一购买一件商品，赠送相同或相关的商品一件。
3、折扣优惠在特定时间段内，全场商品或部分商品提供一定比例的折扣，如 8 折、7 折等。
4、赠品促销购买商品时，赠送实用的小礼品，如购物袋、小饰品、文具等。
5、套餐组合将相关的商品组合成套餐出售，价格比单独购买更优惠。
6、限时秒杀在特定的短时间内，以超低价格出售限量的商品，制造紧迫感。
7、积分兑换顾客消费获得积分，积分可以兑换商品或优惠券。
8、新用户专享优惠为新注册或首次购买的用户提供特别的折扣或赠品。
9、老客户回馈对多次购买的老客户给予额外的优惠或礼品。
10、节日促销在各大节日期间，推出与节日相关的特色商品和优惠活动。
11、生日优惠顾客在生日当天或当月购物，享受特别折扣或赠品。
12、团购活动多人一起购买同一款商品，达到一定人数即可享受团购价。
13、抽奖活动消费满一定金额可参与抽奖，奖品包括实物奖品、优惠券等。
14、推荐有礼老客户推荐新客户成功购买，双方都能获得奖励。
15、加价换购购买商品后，只需支付少量金额即可换购其他商品。
16、预售活动提前开启商品预售，支付定金可在正式销售时享受更多优惠。
17、第二件半价购买两件商品，其中第二件享受半价优惠。
18、满额包邮消费达到一定金额，即可享受包邮服务。
19、以旧换新用旧商品换取新商品，并给予一定的折扣。
20、免费试用提供部分商品的免费试用机会，吸引顾客尝试。
21、组合优惠券发放包含不同类型优惠（如满减、折扣、赠品）的组合优惠券。
22、阶梯折扣购买数量越多，折扣力度越大。
23、反季促销对反季商品进行大幅降价促销。
24、会员专享日每月设定会员专享日，会员在这一天购物享受特殊优惠。
25、线上线下同价消除线上线下价格差异，促进线下门店销售。
26、免息分期购买高价商品时，提供免息分期付款服务。
促销必胜的208个简单招式
促销必胜的208个简单招式A：数学是解决问题的工具有一个烟厂的官员对我说，你能不能想出一个非常好的促销手法，要别人没有用过的，然后又很有效的。
我本来以为我可以，后来我渐渐发现我可能做不到。
于是我就开始从数理形态上留心促销的可能的形式和内容。
并且趁业务不忙的时候进行了一个统计归类，然后发现，统计和归纳是很有效的学习办法。
B：不能忘记的人我记得有一个人从广州去成都，带了广州日报的合订本，然后他在成都的宾馆里，进行了一次很严密的统计。
他对他的客户说，关于房子的促销，广州今年的形态是这样……，他开始举例，讲促销行为，讲销售结果。
他和客户就一起找到了办法。
我承认，举例是说明问题的一个好的办法。
这个人是不能忘记的。
C：关于方法论和工具箱关于促销，我们可以从现象的角度划分流程，首先是促销的原因，也叫（噱头），其次是促销的形式和让利的幅度，最后是促销的组织和实现。
在上面三个环节，多数人的精力花在了第一环节，或者是多数力量花在了第二环节。
对第三环节的重视是不够的。
现在我总是相信促销的组织制胜和后发制人，希望能够将更多的精力花在第三环节，花在促销管理和促销效率的方面。
我愿意相信，有效的促销是在终端上，不是在文字上。
D：现在是我的归纳和举例，我知识希望说明一个问题，也许站在统计和方法论的角度，使我们更能够准确地提出和执行严密，有效的促销。
需要说明的是，以下统计和归类是模糊的，因为常用的促销行为，基本上都是集几种促销模型组合在一起使用的。
*：基本的促销模型定时促销：在确定的时间单位里进行促销定量促销：确定促销量的促销方式，房地产比较常用。
定向促销：确定了促销人群的促销活动。
定点促销：确定促销场所的促销方式差额促销：采用抽奖等形式产生获利群体的差额性促销特型促销：采用部分产品来进行促销的方式买赠促销：采用随买赠送的促销方式事件促销：利用社会注意力资源的促销方式对抗促销：针对竞争对手采取的促销办法政策促销：依据政策因素而采取的促销行为渠道促销：针对通路的促销方式产品配套促销：利用产品包装等配套进行促销联合促销：表演促销：对比促销：其他有趣促销：以上关于促销模型的说明是肤浅的，但实际上是提醒我们要善于抓住市场的经验进行有用的组合。
十大金典促销活动方案
十大金典促销活动方案导言促销活动是企业为了推动销售、增加利润、树立品牌形象而采取的一种有效手段。
制定一份成功的促销活动方案非常重要，可以吸引更多的顾客并提高销售额。
本文将介绍十大金典促销活动方案，旨在帮助企业制定更有效的促销策略。
1. 打折促销打折促销是最常见的促销方式之一。
通过降低商品售价吸引顾客购买，可以快速增加销售额。
此外，可以设定不同程度的折扣，如七折、五折等，以吸引更多的顾客。
2. 满减活动满减活动是一种让顾客通过购买一定数量或金额的商品来获得减免或折扣的促销方式。
这种活动可以增加顾客购买意愿，同时促使顾客购买更多商品。
3. 买一赠一买一赠一是一种常见的促销方式，通过购买一件商品赠送一件相同或不同的商品，可以大大提高顾客购买的满足感。
这种方式不仅能够促销商品，也能够吸引更多的顾客。
4. 限时促销限时促销是一种在特定时间内进行的促销活动。
通过给予顾客在短时间内购买商品的机会，可以刺激顾客的购买欲望。
这种促销方式可以带来紧迫感和购买冲动，有效提高销售额。
5. 赠品促销赠品促销是一种通过赠送顾客一定价值的商品来吸引顾客购买的促销方式。
赠品可以是与主要商品相关的附件，也可以是与主要商品无关但具有吸引力的商品。
赠品促销可以增加顾客购买的欲望，并提高品牌形象。
6. 积分兑换积分兑换是一种通过顾客购买商品获得积分，再用积分进行兑换的促销方式。
通过积分兑换可以增加顾客的忠诚度和购买频率。
此外，可以设定不同等级的积分，让顾客有更多的奖励和优惠。
7. 场景体验活动场景体验活动是一种通过在特定场景中提供商品展示或试用体验，吸引顾客前来购买的促销方式。
通过提供真实场景购物体验，可以增加顾客对商品的信任感和购买意愿。
8. 合作促销合作促销是一种通过与其他企业合作，共同推出促销活动的方式。
通过合作可以扩大促销的影响力和覆盖面，同时也可以分享促销活动的成本。
合作促销可以为双方带来更多的顾客和销售机会。
9. 社交媒体促销社交媒体促销是一种利用社交媒体平台进行促销的方式。
100个适合各行业的促销方案
100个适合各行业的促销方案一、餐饮行业1、满减活动：消费满一定金额立减部分金额，例如满 100 减 20。
2、套餐优惠：推出搭配好的套餐，价格比单点更实惠。
3、生日优惠：生日当天凭身份证享受折扣或赠送小礼品。
4、限时折扣：特定时间段内菜品打折，如午餐时段或晚餐后半段。
5、新用户优惠：第一次到店消费的顾客给予一定折扣。
6、会员制度：消费积分，积分可兑换菜品或享受优惠。
7、团购活动：与团购平台合作，推出低价团购套餐。
8、推荐有礼：老顾客推荐新顾客，双方均可获得优惠。
9、亲子套餐：针对家庭推出适合孩子和家长的套餐组合。
10、情侣套餐：营造浪漫氛围，搭配特色菜品。
二、服装行业11、买一送一：购买一件商品，赠送指定的另一件商品。
12、折扣促销：直接对商品进行折扣销售，如 7 折、8 折。
13、满额送礼：消费满一定金额，赠送精美小礼品，如饰品、袜子等。
14、换季大促：换季时对过季服装进行大幅度降价促销。
15、限时秒杀：特定时间内对热门款式进行低价秒杀。
16、组合销售：将上衣、裤子、鞋子等搭配组合销售，价格优惠。
17、会员专属折扣：为会员提供低于普通顾客的折扣。
18、节日促销：在重大节日推出节日特色服装，并给予优惠。
19、以旧换新：用旧衣服换取一定的折扣购买新衣服。
20、消费抽奖：消费达到一定金额可参与抽奖，奖品包括服装、优惠券等。
三、美容美发行业21、新客户体验价：首次到店的新客户享受低价体验服务。
22、套餐卡：推出包含多次服务的套餐卡，如理发 10 次卡。
23、闺蜜同行优惠：两人或多人同行，每人都可享受折扣。
24、消费满赠：消费满一定金额，赠送美容产品或免费的附加服务。
25、生日免费护理：生日当天可免费享受一次基础护理。
26、积分换购：消费积分可换购美容美发产品。
27、节日主题造型：在特定节日推出相应的主题造型，并给予优惠。
28、老带新优惠：老客户介绍新客户，老客户获得下次消费的折扣。
29、限时免费升级服务：例如原本的普通烫发升级为高级烫发。
面包店实战促销宝典
面包店实战促销宝典面包店实战促销宝典面包店实战促销宝典一、促销三原则：在市场竞争激烈的今天，对面包店而言，促销不是万能的，但是没有促销却是万万不能，因此正确认识促销的三个基本原则至关重要。
第一：经过周密计划和严谨执行的促销活动，对于促进零售企业的业绩是有积极的贡献的，在一些关键时刻，例如节假日或者销售旺季，有效的促销活动是需要的。
第二：促销活动只能是锦上添花，不能雪中送炭，零售业的根本问题还是商业模式、企业管理、专业水准、商品结构和服务规范等方面，不要对“促销改变命运”有任何期望。
第三：一个促销活动如果能够促进销售，必定是因为吸引了更多客人，或者减少了顾客流失，或者提升了成交单价，三者必居其一或者兼而有之。
所以，策划一个促销活动的时候，问一下：“你想干嘛”。
二、经费促销控制的核心企业追求利润最大化而非规模和市场占有率，即使试图通过做大盘子去搏击资本市场，也必须关注利润。
广告促销开支是一个企业非常重要的支出项目，每年年底，回过头去评估当年度的广告经费使用，总会发现一部分的钱被浪费了。
这一点，任何一个策划人都不可避免，但是，还是要努力避免！建议新成立的企业，可以把广告费用放大的年销售收入的5％，一些地理位置较偏但租金低廉，完全依赖广告招揽顾客的企业，可以放大到10％。
发展较为稳定的企业，这个费用应当控制在2％。
如果企业采用积分活动来锁住顾客，而积分兑换以现金方式出现，建议这笔开支计入销售折扣而不是广告费用，否则，什么广告都不要做了。
为此，总经理或者市场部经理，必须于每年年初提交年度市场营销计划和预算，并在全年度严格控制预算。
三、面包店促销体系四道网促销并不是一招鲜吃遍天，因此所有的面包零售企业都应该建立适合自己的促销体系，即四道网：第一道网：长期集客式促销。
可以效仿中国移动和银行信用卡的营销方式，用会员积分制来锁定顾客。
或者可以发展成为客户关系营销（CRM），利用积分、折扣累进、生日礼品、会员专享服务等方式来套住顾客。
【VIP专享】100个促销点子
新用户：点击上面【创业邦】快速关注============================第一章：价格永远的促销利器第一节价格折扣方案1 错觉折价——给顾客不一样的感觉例：“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。
方案2 一刻千金——让顾客蜂拥而至例：超市“10分钟内所有货品1折”，客户抢购的是有限的，但客流却带来无限的商机。
方案3 超值一元——舍小取大的促销策略例：“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”，虽然这几款货品看起来是亏本的，但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售，结果利润是反增不减的。
方案4 临界价格——顾客的视觉错误例：10元改成9.9元，这是普遍的促销方案。
方案5 阶梯价格——让顾客自动着急例：“销售初期1-5天全价销售，5-10天降价25%,10-15天降价50%，15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。
表面上看似“冒险”的方案，但因为抓住了顾客的心里，对于店铺来说，顾客是无限的，选择性也是很大的，这个顾客不来，那个顾客就会来。
但对于顾客来说，选择性是唯一的，竞争是无限的。
自己不去，别人还会去，因此，最后投降的肯定就是顾客。
方案6 降价加打折——给顾客双重实惠例：“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元，并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。
100元若打6折，损失利润40元；但满100减10元再打8折，损失28元。
但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。
第二节奖品促销方案7 百分之百中奖——把折扣换成奖品例：将折扣换成了奖品，且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒，迎合了老百姓的心里中彩头，而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足，双管齐攻收销匪浅。
方案8 “摇钱树“——摇出来的实惠例：圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会，每次摇树掉下一个号码牌，每个号码牌都有相应的礼物。
让客户感到快乐，顾客才会愿意光顾此店，才会给店铺带来创收的机会。
家具销售十一促销方案
家具销售十一促销方案1. 打折促销：在十一期间，我们可以为顾客提供一定的折扣优惠，吸引他们来到我们的店铺购买家具。
比如，对于高端家具，可以给予5%的折扣，对于中档家具，可以给予10%的折扣。
2. 满减优惠：为了增加销售额，我们可以设定一些满减优惠活动，比如：购买满2000元可以减100元，购买满5000元可以减200元。
3. 赠品优惠：可以在十一期间为顾客提供一些有吸引力的赠品。
比如购买某一种家具可以附赠一个小型家居用品等。
4. 礼品卡优惠：可以向客户提供购买礼品卡的优惠，比如购买500元礼品卡可以获得50元的折扣等。
礼品卡可以成为潜在客户的好礼物，或者是对自己的奖励。
5. 尝鲜优惠：可以推出新品尝鲜优惠活动，促使客户在十一期间选择购买新品。
比如，新品上市前10天可以享受8折优惠等。
6. 团购优惠：我们可以组织顾客一起购买，享受团购优惠。
我们提供不同的团购方案，比如10人团购可以获得5折优惠等。
这样能够增加顾客的回头率和忠诚度。
7. 社交媒体优惠：利用社交媒体平台进行营销，可以更好地吸引年轻消费者。
我们可以发布折扣码或者优惠券，客户在购买时可以凭借此码享受折扣，这样能够增加交互性和客户参与度。
8. 优惠组合套餐：这种套餐能够吸引那些想要买多件家具的顾客。
比如，为客户提供折扣组合套餐，例如购买床、衣柜、梳妆台的组合套餐可以获得10%的折扣等。
9. 捆绑销售：将两个或多个产品捆绑在一起销售，价格比单独购买优惠，这种促销方法也能够迅速增加销售量。
比如，购买床垫可以获得枕头的50%折扣等。
10. 经济型家具促销：由于一些消费者购买家具不想花太多的钱，我们也可以推出经济型家具促销，以补足不同客户的需求。
比如，购买经济型家具可以享受10%的折扣等。
以上是十一家具销售的十项促销方案，通过多种方式的营销，我们可以吸引更多的客户，刺激购买意愿，提高销售额。
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[促销宝典]一 —— 知识篇
2、对顾客的认知
顾客认知落差
•判断的不易
•感受上的差距
•传递过程的误差
•执行上的疏忽
•整合上的困难
•媒体的误导
[促销宝典]一 —— 知识篇
2、ห้องสมุดไป่ตู้顾客的认知
顾客的需求
顾客10%外在需求
顾客90%内在需求
[促销宝典]一 —— 知识篇
2、对顾客的认知
影响顾客需求的要素
经验的影响 品 牌
自我控制 介入方式 口碑效应 用户手册 时间问题 购买决策
[促销宝典]一 —— 知识篇
2、对顾客的认知
顾客的价值
顾客的价值不在于他一次购买的金额， 而是他一生能带来的总额，包括他自己以及
对亲友的影。
[促销宝典]一 —— 知识篇
3、导购员的仪表与仪态
培育个人形象
专业导购形象
• 熟知产品知识和功能卖点
[促销宝典]一 —— 知识篇
2、对顾客的认知
顾 客 的 认 知
顾客
—— 就是某个机构提供任何种类产品或服务的接受者。
顾客认知
—— 从顾客角度了解顾客需要。
[促销宝典]一 —— 知识篇
2、对顾客的认知
顾 客 的 价 值
一名忠实顾客的终生价值
凯迪拉克(Cadillac) ： 332，000美元
必
胜
客
店铺、店内的 气氛
服务 （直接要素）
销售员的待客 态度 售后、资讯服 务
售后服务、生活设计提案、资讯 提供服务
支援文化、体育活动、对当地居 民开放设施福祉活动 回收、再生活动、环境保护运动
企业形象 （间接要素）
社会贡献活动 环境保护活动
[促销宝典]一 —— 知识篇
2、对顾客的认知
顾客满意对产品销售的影响
1、导购员的角色认知
导购员职责(4)信息反馈
目 的
• 及时了解竞品争取销售帮助、帮助上层决策
信息内容
• 竞品信息：竞品新品、销售情况、促销情况、公司近期动向 • 我品信息：销售情况、顾客对产品、促销的意见、各类调查报
表、个人合理化建议
• 零售商信息：厂庆日、店负责人生日、经营动向、开关张信息 等等
[促销宝典]一 —— 知识篇
1、导购员的角色认知
导购员职责(1)产品销售
1、熟悉产品知识、掌握销售技巧 2、充分贯彻公司促销活动，提高产品的竞争力
3、执行公司的价格政策
4、了解渠道产品的来源及每日库存情况,做好进销存 5、每日上报销量
[促销宝典]一 —— 知识篇
1、导购员的角色认知
导购员职责(2)终端建设
當一個人受到批評、責備時，是一個危 險時刻！
[促销宝典]一 —— 知识篇
4、人性的弱点
做到“3不”的妙法
左腦運動法：右腦掌握情緒，左腦掌握邏輯
方法一：數數法、數顏色法„.
方法二：加強自信心、提升面對工作、 生活的熱忱。 喜歡你自己！
（故事：脾气与钉子）
[促销宝典]一 —— 知识篇
4、人性的弱点
你也做得到
[开篇] 破
冰 (自我介绍)
个 人
目
标
工
作
贡
献
[促销宝典]（一） 第一篇:导购员素质提升
——知识篇
1、导购员的角色认知
目
2、对顾客的认知 3、导购员的仪表与仪态 4、人性的弱点 5、脱颖而出（心态） 6、手机产品知识 [促销宝典]一 —— 知识篇
录
1、导购员的角色认知
导购人员职责
产品销售
• 熟悉产品知识 • 掌握顾客心理
[促销宝典]一 —— 知识篇
4、人性的弱点
人性的弱点（二）
弱点二：渴望
要先引起他人的渴望。凡能這麼做的人，世 人必與他在一起，這種人永不寞。
——H. A. Overstreet.
[促销宝典]一 —— 知识篇
4、人性的弱点
人性的弱点（二）
要釣什麼魚，就要用什麼餌！
在商場的交易中，一般人總是站在自己的立場看事情， 希望別人來配合，結果常無法得到預期的結果。只有從 對方的利益去考量，才能說服別人達成你期待的目的。
[促销宝典]一 —— 知识篇
3、导购员的仪表与仪态
培育个人形象
培育个人形象
1. 气质和风度
2. 表达能力 3. 有效倾听 4. 说服能力 5. 见识广博
6. 交际能力
7. 适应能力
[促销宝典]一 —— 知识篇
3、导购员的仪表与仪态 男职员的服饰和容貌
眼睛：不要让顾客看到一双疲惫、充满血丝的眼睛； 嘴： 杜绝口臭，并确定没有东西塞在牙蜂中； 西装：背上不要有头皮屑，款式不要最求时尚，服装颜色 一般以青、黑、灰色调为主。服装要保持笔挺，且 裤长以稍遮皮鞋为准； 皮鞋：款式要端庄、简洁，时刻保持皮鞋亮泽，皮鞋颜色 以灰、黑为主，鞋子如有划损或鞋底磨损，则及时 更换； 头发：不要蓄长发，发梢齐耳，清除头皮屑，头发时刻保 持清洁； 耳朵：不要让耳中留有耳屎； 鼻子：不要让鼻毛露出； 下额：要天天刮胡须； 衬衫：衣服颜色不要花俏，一般选择白、浅花纹的衬衫， 衬衫衣领、袖口要保持清洁； 指甲：不要留长指甲，且要保持干净； 袜子：不要让袜子褪落，颜色随西装而定，一般为同色系 为准，最好不穿白色袜子；
1. 每天早上醒來時，告訴自己：我是個有 福份的人，應該以包容的心去看待別人。
2. 當你要批評別人時，想想自己是否也有 類似的缺點。 3. 想批評別人時，改用讚美取代。 4. 批評是逃避反省的方式，要批評別人之 前，先反省自己。
[促销宝典]一 —— 知识篇
4、人性的弱点
人性的弱点（一）
弱点一：希望被肯定
• 有效的表达（培养演讲和表达技巧）
• 专业的形体特征（衣着、表情、手势、语气、
声音）
[促销宝典]一 —— 知识篇
3、导购员的仪表与仪态
培育个人形象
言谈、举止
举止礼仪：举止有度，彬彬有礼 言谈礼仪： 1、顾客进门，热情招呼 2、交谈过程，语调柔和，吐词清晰 3、以顾客为中心，让顾客多说多提问 4、不可有贬低竞品抬高自己产品的语言和行为
林肯後來謹記教訓，終其一生，他都把一句話當座右
銘：
你不論斷他人，他人就不會論斷你
[促销宝典]一 —— 知识篇
4、人性的弱点
林肯故事的启示
卡內基談人際溝通的「三不」原則：
不批評、不責備、不抱怨
「三不」政策的目的：
訓練耐心与包容
[促销宝典]一 —— 知识篇
4、人性的弱点
林肯故事的启示
現在，請閉上眼睛想一想：當你遭到別人的批評與 責備時，心理的第一個反應是什麼？ 心跳加速，然後防衛的本能就會浮現。為了維護自尊， 甚至可能採取攻擊手段，轉移焦點，最後是造成更多 的衝突。 卡內基曾說：
• 执行促销活动
• 价格监督
终端形象建设及维护
• 日常清理维护保持灯箱、背板整洁 • 柜台生动化陈列 • 协助主管抢占终端位臵
[促销宝典]一 —— 知识篇
1、导购员的角色认知
导购人员职责
客情关系维护
• 处理好与店方负责人、店员、其它厂家促 销员关系
市场信息反馈
• 店方信息
• 竞品信息
• 我司产品信息
： 8，000美元
[促销宝典]一 —— 知识篇
2、对顾客的认知
顾 客 的 类 型
按时间分
• • • 过去（曾经购买过）的老顾客 现在（正在交易）的新顾客 未来（可能发生交易）的潜在顾客
按所处位置分
• • 内部顾客（从业人员、基层员工、主管、股东） 外部顾客（显著型、隐藏型）
[促销宝典]一 —— 知识篇
[促销宝典]一 —— 知识篇
1、导购员的角色认知
导购员职责(3)终端客情关系
• 为什么客情关系那么重要？
• 营造一个适宜的工作空间，发挥你的销售能力 • 店内微妙的三种关系
厂家导购员—店长/店经理/组长
厂家导购员—店里营业员
厂家导购员—竞品导购员
• 众人拾柴火焰高,尽可能发动别人帮助我们
[促销宝典]一 —— 知识篇
[促销宝典]一 —— 知识篇
3、导购员的仪表与仪态
仪表是心灵的反映
一个人如果仪表良好，仅此就会给人以好 感和信赖，相反，一个人的仪表不佳，不但会 给人以不良印象，而且会影响工作效率。在工 作当中，保持正确的姿态，是创造良好形象和 提高工作业绩的捷径；
基本姿态
腰要直，胸要挺，头要正，嘴角要略带微
笑同人讲话时，双手搭于身体前方，如此会给
1、保持终端售点我司柜台、展板、灯箱、单页 、易拉 宝等完好、整洁，充分发挥提升品牌形象的作用。
2、柜内机模陈列原则：全系列上柜、集中陈列、重点 突出、整洁无破损 3、柜内生动化陈列（运用物料、突出主题、季节性特 征） 4、积极抢占宣传空间，大面积张贴、悬挂我司海报、 吊旗等 5、维护我司的产品、品牌宣传阵地如背景板、专柜、 灯箱、易拉宝等不被竞品覆盖、侵占
[促销宝典]一 —— 知识篇
3、导购员的仪表与仪态
女职员的服饰和容貌
化装：要化淡装，不要化眼影，作眼线，
不用深色口红；
裙子：长短适中，不要让裙子褶皱； 头发：长发应上盘，不要用华丽的头饰， 头发保持清洁； 手： 涂自然色泽的指甲油，不佩带结婚 戒指以外的首饰，不留长指甲；
袜子：穿肉色的袜子，如有挂纱则应及时 更换；
[促销宝典]一 —— 知识篇
2、对顾客的认知
顾客满意的三要素
产品 （直接要素） 顾 客 满 意 的 要 素
产品硬体价值
产品软体价值
品质、机能、性能、效率、价格
设计、色彩、名称、香味、声音、 容易操作性、方便、使用说明书 令人有好感的店铺，轻松、愉快 的店内气氛 服装、用辞、亲切、招呼、笑容、 产品知识