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浅谈如何做好秘书工作

浅谈如何做好秘书工作

浅谈如何做好秘书工作秘书是一个公司或组织内的重要职位之一,他/她的工作职责主要是为高层管理人员提供全面的支持服务。

秘书的工作需要高效沟通、组织、协调和管理能力,他/她的表现直接影响着整个团队的运作效率。

在本篇文章中,我们将探讨一些如何做好秘书工作的技巧和要点。

1. 了解公司或组织内部的运作作为秘书,深入了解公司或组织内部的运作机制是非常重要的。

只有通过了解公司的经营理念、核心价值观、业务流程等方面的知识,秘书才能更好的为领导和团队提供有效的支持。

因此,秘书应该主动与领导沟通,了解他们的需求,帮助他们更加高效地开展工作。

2. 技术和组织能力秘书需要具备技术和组织能力。

首先,秘书必须具备一定的技术能力,比如能够熟练掌握办公软件、网络技术,以及一些基本的办公设备的使用方法。

其次,秘书需要有很强的组织能力。

通过合理的时间管理,安排合理的工作计划和系统性地处理事务,秘书能够更加高效地开展工作,从而更好地完成领导所需要的服务。

3. 良好的人际交往能力一个好的秘书必须拥有良好的人际交往能力,可以与各种人群相处融洽,并且把事情做得好。

尤其是与外部机构和客户打交道的时候,需要维护公司和领导的形象,同时协调好各种人际关系。

4. 秘书应该与领导保持良好的沟通秘书应该与领导保持良好的沟通,确保领导的工作开展得顺利,同时也要及时向领导汇报有关工作的进展情况、新闻和资讯等,以保持双方的联系和合作。

此外,秘书也应该及时向领导询问意见和建议,以便根据领导的需求更好地进行工作的安排和处理。

5. 提供高质量的客户服务秘书也需要注意提供高质量的客户服务。

因为秘书往往是代表公司面向外部机构和客户进行服务的人员之一,因此,他/她需要维护公司和领导的形象。

提供高质量的客户服务不仅可以增强客户的忠诚度,而且还可以促进公司及领导的声誉和形象。

6. 秘书需要维护机密秘书需要保证机密信息的保密,他们还负责分类、存储、跟踪以及保护敏感信息。

因此,为了维护公司的商业机密和安全,秘书必须严格的遵循公司的保密政策,避免意外泄露重要的商业和行动计划。

秘书工作内容论文

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秘书工作内容论文不论是秘书学科还是秘书工作,都是一种理论性和实践性相互结合的有机整体,这在长期的秘书教学和秘书工作中已经达成了共识。

下文是店铺为大家搜集整理的秘书工作内容论文的内容,欢迎大家阅读参考!秘书工作内容论文篇1试论高校教务秘书工作的角色、内容与要求摘要:随着高等教育改革的不断深入,我国高等教育从重视精英教育发展为大众化教育与精英教育并举,高校管理工作的重要性日益凸显。

教务管理工作作为高校管理的核心环节,其重要性更是不言而喻。

而教务秘书作为教学管理的最直接者与执行者,在教学管理过程中承担的任务与职责和所起到的作用更是举足轻重的。

本文重点分析教务秘书的工作角色、内容与要求。

关键词:高校教务秘书工作角色工作内容工作要求教务管理工作是高校管理的核心环节,教务管理水平的高低直接影响教学质量的好坏,关系到所培养学生质量的优劣。

特别是随着我国市场经济体制的不断改革与发展,国家对复合型人才的需求量大增,这就促使高等教育必须随之改革与创新,探索新的培养模式。

而教务秘书,其工作效率与服务水平,对于学院的整个教学秩序、教学改革的深化及教学水平的提高产生直接的影响。

尤其是现在许多高校实行学分制管理,较之前的管理体制更为复杂,这也对教务秘书提出了更高的要求。

本文将重点介绍高校教务秘书在工作中所担当的角色、工作的内容与自身所应具备的一些素质和要求。

一、工作角色1.服务者这是每个教务秘书感触最深的一个角色。

教务秘书必须树立良好的服务意识,主要体现在上传下达、沟通协调一切与教学活动相关的事宜。

教务秘书的宗旨是为教学服务、为教师服务、为学生服务,这三个方面的服务是一切教务管理工作的出发点与落脚点。

由于教务秘书服务的对象都是有思想、有知识的人,而且是学校的主体,他们的年龄、职称、学历、性格、地域等有所不同,这就给教务秘书的服务带来了很大的难度。

2.管理者教务秘书是学院分管领导的参谋与助手。

在教学管理过程中,比如学生选课、教师开课、各项教学检查与评比活动,教务秘书须向分管领导汇报,并结合本学院的实际情况拟定相关材料或者建议,以利于分管领导作为参考。

如何做好秘书工作(5篇)

如何做好秘书工作(5篇)

如何做好秘书工作(5篇)第一篇:如何做好秘书工作科长职务之小不言而喻,但其职责之重、地位之要也是显而易见的。

因此,当好小科长必须有大胸襟,不能因小失大。

我结合自己当秘书科长的工作实践,谈几点体会。

一、低调为人、谨慎处事是前提要做事先做人,做好人才能做好事。

作为秘书科的领导者,要把“文、事、会”等事情办好,首先必须具备良好的品德修养,在做人做事上砥砺公道正派的道德品质、求真务实的工作作风和甘于奉献的思想境界。

具体说来,要做到以下几个方面。

一是要找准定位,办事到位不越位。

秘书科长要摆正自己的位置,清楚自己的角色。

多一步是越位,少一步是缺位,偏一步是错位。

要把握好工作分寸,不过、不错、不缺。

首先,要处理好参谋与决策的关系。

要自觉站在领导的角度和高度,围绕部门的中心工作,深入调查研究,全面收集信息,积极查找问题,出主意、想办法、当高参。

不做“应声虫”,不放“马后炮”,有新观点、新思路、新措施,能参在点子上,谋在关键处,提在需要时,力求达到“好雨知时节,当春乃发生;随风潜入夜,润物细无声”的“春雨”境界。

其次,要处理好做事和处事的关系。

秘书科长是党组决策的具体执行者,对一些具体问题要积极做好工作,果断处理,不要将大小责任都往上推,但对领导已研究决定的事情或是重要和敏感问题,则不能随意改变。

如在执行过程中发现领导的决定确有问题需要更改,也要及时反馈由领导本人决定,若非授权,不可替代。

再次,要处理好协调和协商的关系。

秘书科长和业务科长是同级关系,但因工作原因,有些问题往往需要秘书科长牵头协调处理。

这时候就需要秘书科长充分发挥枢纽和桥梁作用,外求支持配合,内求团结协作,沟通情况,交流看法,传达政令,解决问题,同时注意做好协商工作,重视对方的意见,以达成共识,协同推进工作的开展。

二是要务求实效,做事求成不求名。

作为秘书科长,在单位里有一定的威信。

要建立起秘书科长的威信,除了具备一定的学识、才干外,还要有个人的人格魅力。

《论秘书工作中情、理、法的辨证关系及处理策略6500字》

《论秘书工作中情、理、法的辨证关系及处理策略6500字》

论秘书工作中情、理、法的辨证关系及处理策略目录引言 (1)一、对情、理、法概念的基本解读 (1)(一)“情”的概念 (1)(二)“理”的概念 (1)(三)“法”的概念 (2)二、在现实中处理情、理、法关系时普遍存在的问题 (2)(一)合情合理不合法 (2)(二)合情合法不合理 (2)(三)合理合法不合情 (3)三、情、理、法三者的辩证关系 (3)(一)情、理、法三者是相辅相成、辩证统一的 (3)(二)情、理、法三者相互协调融合 (4)(三)情、理是法的精神领袖 (4)(四)法的实施离不开情和理的维护 (5)四、正确处理情、理、法相互关系的主要做法 (6)(一)遵循事物发展的客观规律 (6)(二)法的原则性和情理的灵活性相统一 (6)(三)善于变通,促进情、理、法的协调发展 (6)(四)制定合情合理合法的规章制度 (7)结束语 (7)参考文献 (7)引言在当代,秘书是现代各种职业中最重要的职业之一,进入21 世纪以来,世界范围内经济、科技飞速发展,我国的改革开放事业也在逐步深化,尤其是社会主义市场经济体制的建立与日趋完善,对我国文秘人员工作的内容产生了巨大影响,使得秘书与社会的关系变得越发密切,文秘人员工作的综合性明显加强,对从事这些工作的文秘人员提出了新的素质和能力要求[1]。

文秘人员的综合素养从古至今都是检验文秘人员是否称职的标准之一,其要求随着时代的发展不断提高。

本文将从秘书工作中情、理、法关系出发,来分析文秘工作的内容,从而确保三者的平衡,这对帮助文秘人员提高工作水平有着重要意义。

作为一名文秘人员,如果光有合情合理是不够的,还需要合法,做好三者同时兼具,才能将文秘工作落实到实处。

一、对情、理、法概念的基本解读(一)“情”的概念情,是指员工的归宿感,或是企业的凝聚力,也包含人际关系的协调。

人类天生便是讲感情的动物,无论是正式的组织关系,还是非组织关系;无论是雇主与员工的关系,还是管理者与被管理者的关系,都是需要用感情去维系的。

关于文秘的毕业论文

关于文秘的毕业论文

关于⽂秘的毕业论⽂ 随着社会的发展,秘书也发展成为⼀种独特的职业,对社会经济发展起着越来越重要的作⽤。

下⽂是店铺为⼤家整理的关于⽂秘的毕业论⽂的范⽂,欢迎⼤家阅读参考! 关于⽂秘的毕业论⽂篇1 浅谈秘书⼯作 秘书是当代领导者、主事者⾝边综合办理⽇常事务,即办⽂办事办会、沟通信息、协调事务、完成交办任务、提供跟踪服务的参谋助⼿。

负有参政设谋,协调综合,督促检查,拾遗补缺等重⼤责任。

秘书⼈员是否具有较⾼的职业素质,直接关系到⼯作质量与效率的⾼低,关系党和国家⽅针政策的正确贯彻及各项事业的兴衰成败。

要想提⾼秘书⼈员的职业素质,就必须加强对秘书⼈员的道德素质、业务素质和⼼理素质的培养。

因此,秘书⼈员必须具备很⾼的职业素质,以便更好的胜任本职⼯作。

下⾯就如何加强秘书⼈员的职业素质谈⼀下⾃⼰的看法。

⼀、加强秘书⼈员的职业道德素质 秘书⼈员要搞好本职⼯作,⼀定有具有⾼尚的职业道德。

所谓职业道德,是指担负不同社会责任和服务的⼈员应当遵循的道德准则。

它通过⼈们的信念、习惯和社会舆论⽽起作⽤,成为⼈们评判是⾮、辨别好坏的标准和尺度。

⼀ 个秘书⼈员,如果不能把“德”放在⾸位,即使有“满腹经纶”、“张良之才”,也不能算是⼀个合格的秘书。

提⾼秘书⼈员⾃⾝的职业道德素质,应该注意以下⼏点: 1、踏踏实实,做好本职⼯作。

做秘书,最根本的⼀条就是 实事求是、尽⼼尽责的⼯作。

邓颖超同志曾为《秘书⼯作》杂志写过⼀篇⽂章,说秘书的⾼尚可贵之处,恰恰在于他的献⾝精神、埋头苦⼲精神、热爱事业的精神、不计报酬待遇的精神。

秘书不为名,不为利,任劳任怨,⽢当⽆名英雄。

经常拟稿,但⾃⼰不署名,也不拿稿费;经常组织会议,但⾃⼰从不上主席台;经常熬夜,但⽩天还得正常⼯作;节假⽇他⼈可以逛公园、溜马路、与家⼈共享天伦之乐,但⾃⼰还得值班,不能休息;其他⼈员受了委屈还可以说⼏句,⽽秘书必须以绝对服从为天职,等等。

秘书⼈员责任重⼤,要求秘书⼈员在⼯作中要诚实,不能弄虚作假,不能越权或滥⽤职权。

如何做好秘书的工作6篇

如何做好秘书的工作6篇

如何做好秘书的工作6篇推荐文章如何做好秘书科工作总结热度:如何做好秘书科工作热度:论秘书应做好哪些日常工作热度:做好秘书的工作心得热度:如何做好秘书工作热度:在实际工作中,都体会到,秘书工作涉及到的关系方方面面,既有人,又有事,千头万绪,林林总总。

那么秘书如何做好工作呢?本文是如何做好秘书的工作,仅供参考。

如何做好秘书的工作一:明确处理关系办公室是一个部门的窗口、形象和面孔,处于承上启下、联系左右、协调各方的重要位置,是办文、办公、办事、办会的主要平台。

而要想做好办公室工作就要明确处理一下三个关系:一要处理好大事和小事的关系。

办公室管了许多事,有大事、也有小事。

怎样处理好大事和小事的关系?基本的出发点是小事不能不管,大事不能不抓,应把任何事都当大事来做。

首先应该把自己的主要精力放在协助部领导解决大事上,也就是说我们要把依照决策层的要求来安排和组织办公室的工作。

特别重要的是,要千方百计替局领导挡小事,让领导能集中精力抓大事。

挡小事不是不管大事,而是把小事揽过来,由办公室消化掉,不要使一些小事去干扰领导工作。

二要处理好主动和被动的关系。

办公室工作有很大的被动性,这是办公室的工作特点所决定的,因为它不止针对本单位领导,有时也要听从大方向的指挥,总是有突发性的报表统计工作,而要更好的做好办公室工作,我们就要做到以下三点。

一是主动参政。

办公室的工作比较接近部领导,对上级的精神、每个时期的中心工作都能提前知道,只有吃透上级的意图才能变主动为被动,更好的开展工作。

二是规范化。

要注意总结办公室工作的规律性。

办公室工作虽然头绪多,但只要善于总结,都有规律可循,大事小事按照客观规律去办,都会主动的。

特别是在超前服务上多动脑筋、多想办法,把工作做细做实做精,被动的问题就会迎刃而解。

三要处理好政务和事务的关系。

办公室的工作从大的方面分就是两大块,一是政务,一是事务。

而我们普遍感到,办公室事务性的工作太多,两眼一睁,忙到熄灯,回头一想又不知忙了些什么。

关于秘书的论文

关于秘书的论文

关于秘书的论文秘书的论文篇1浅谈高校秘书新媒体应用新媒体的兴起和兴盛,对传统媒体产生了巨大的冲击,也在剧烈地改变着人们的生活方式。

尽管新媒体对日常生活的渗透引来了不少非议,但人们不得不承认,新媒体的光临给生活带来了便利,给工作带来了效率,给学习带来了资源,给心灵带来了寄托。

同样的道理,新媒体的应用影响着高校秘书的工作方式,对新媒体技术应用的掌握将是对高校秘书的新挑战,新要求。

如何定义新媒体,这只是一个相对的问题,新是相对于旧而言的,传统媒体指的是报纸、广播、电视,新媒体主要指的是网络媒体的应用,像互联网、QQ、微博、微信等。

毫无疑问,高校秘书有了新媒体,可以说是如虎添翼,事半功倍。

下面将通过传统媒体和新媒体的对比,来分析研究新媒体存在及发展的优越性和必要性。

一、新媒体能便捷传送信息作为高校的秘书,向其他老师传达领导的信息指示是常规性工作。

对秘书来说,这项工作内容简单,任务却很重。

采用打电话通知的方式最劳累,每给一个老师打一次电话,就得重复一次同样的话,几十上百个老师,经常打完电话后,就会筋疲力尽,口干舌燥,甚至头晕目眩。

后来,采用手机短信的方式来传送信息,虽然能群发,但还是觉得用拇指按键拟写信息比较费劲,也会弄得人焦头烂额。

再后来,网络媒体软件飞信的诞生,给高校秘书带来了福音。

只要在电脑上轻松拟写信息,然后一点回车键,直接群发完事,真是快哉乐哉。

最近,微信的兴起,更是让秘书乐不可支,只要拿起手机,打开微信,按住录音按钮,发出你的声音,马上你的声音将会以飞快的速度传达到每位老师的微信上。

新媒体的应用让秘书传达信息有了捷径,有了法宝,让秘书在弹指一挥间就能完成领导安排的任务。

若拒绝新媒体的使用,固执己见,墨守成规,秘书的工作将难以迎合大众使用新媒介的节奏,难以迎合大众的生活趣味,更难以轻松愉快地完成工作。

二、新媒体让搜集资料有了抓手高校秘书是领导的参谋助手,是领导的智囊团,也是领导的资料搜集员。

领导出入场合多,接见的对象有专家教授,有外国来宾,也有普通老师、学生家长,甚至是朴实的农民等。

关于文秘的论文的范文

关于文秘的论文的范文

【文秘论文范文】关于文秘工作的思考与探讨随着时代的发展和科技的飞速进步,文秘工作也随之不断发展和变革。

从最初的手写记录到电脑办公,再到今天的智能化办公,文秘工作在不断跟随着时代的步伐前进着。

但是,文秘工作的本质却始终没有改变——用心服务,为职场提供高效的办事服务。

而要达到这个目标,文秘工作中的各个环节和技能都需要得到统筹和加强。

一、谈文秘工作的重要性文秘工作是企业办公室的重要组成部分,也是企业发展的重要支撑。

文秘工作主要负责行政事务,协调企业内部各项工作,并处理企业外部联系事务。

文秘工作人员的职业素养和专业技能对企业经营发展起着非常重要的作用。

一位优秀的文秘工作人员需要拥有高效的办事能力、良好的人际关系处理能力、严密的组织协调能力以及快捷的应变能力,这些都是优秀文秘工作人员不可或缺的职业素养。

同时,要想在职场中发挥出良好的文秘工作能力,也需要具备一定的专业技能,如:熟练操作各种工作软件、熟知企业内部的各项制度和流程等。

二、论文秘工作的职业素养1.高效的办事能力高效的办事能力是文秘工作的核心竞争力。

优秀的文秘工作人员需要能够快速高效地完成工作任务,为企业提供高效的协调服务。

在处理各种事务时,有条不紊的工作流程以及快速和准确的信息传递都是高效办事的重要保障。

2.良好的人际关系处理能力良好的人际关系处理能力是文秘工作的关键素质之一。

文秘工作人员需要经常与公司内部的各个部门进行有效的沟通交流,以便更好地了解各个部门的工作情况和需要,为企业提供适时的协调服务。

优秀的文秘工作人员还需要与外部客户进行良好的沟通交流,以便外部客户对企业的看法保持良好。

3.严密的组织协调能力严密的组织协调能力是优秀文秘工作人员必备的核心素质之一。

文秘工作人员需要对企业内部各项工作进行统筹和协调,以确保企业各项工作有条不紊地进行。

在处理企业行政事务时,特别需要把握好时间节点,不出差错。

4.快捷的应变能力快捷的应变能力是优秀文秘工作人员作为职场中“螺丝钉”不可或缺的素质之一。

秘书工作论文参考范例

秘书工作论文参考范例

秘书工作论文参考范例秘书工作论文参考范例秘书是政府机关、企事业单位、团体或个人提供辅助管理、综合服务的人员,是决策者和执行者之间的桥梁。

下文是店铺为大家搜集整理的关于秘书工作论文参考范例的内容,欢迎大家阅读参考!秘书工作论文参考范例篇1浅谈高职院校教学秘书的工作方法高职院校教学秘书工作的内容范围广、任务重、责任大、难度高,掌握科学的工作方法和技巧是提高教学秘书工作质量和效率的关键。

高职院校教学秘书的主要工作方法和技巧有多样,笔者根据自己实际工作状况,总结出了以下三个方法,可以概括为三“巧借”。

一、巧借系部领导之力教学秘书是系部领导的“口舌”,协助系领导进行“上传下达”,完成系领导交办的教学和行政管理工作。

但是因为教学秘书在教学管理过程中面对的群体学历和职称层次普遍较高,相比之下,教学秘书群体则往往学历层次普遍较低,多为本科毕业生。

于是会有部分人对教学秘书工作缺乏正确的认识和评价。

在工作传达和执行的过程中,可能会受到部分人的忽略和推搪,工作进度一再受阻。

这种情况下,巧借领导之力,才是顺利完成工作的良策。

要想巧借,必须平时从点滴做起,在认真工作的同时,多与系领导沟通,积极主动协助系领导解决新问题,研究新方案,为系领导提供可靠的第一手资料,慢慢建立起领导对你的充分信任和大力支持,争取在年终考评或其他各项评比中获得一定的殊荣。

看到系领导对你工作的高度重视及充分肯定,老师们也会慢慢受到感染,不敢再忽视作为教学秘书的你,自然慢慢会在老师当中形成对教学秘书下达的工作持着重视理解和配合的态度,工作的效率自然也能得到提升。

二、巧借辅导员之力教学秘书工作的其中一个重要环节是学生方面的教学管理工作,跟辅导员负责的学生工作有着相似的部分。

例如负责组织和安排学生进行期中和期末考试;负责对学生的成绩进行汇总、录入和提交;负责学生补考、重修的组织、安排和通知工作;负责学生英语计算机报级的组织安排、数据汇总及通知落实工作、负责调代课的学生通知工作;协助系领导召开学生座谈会,收集教学反馈意见等等。

秘书工作论文

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秘书工作论文秘书工作历时久远,对于企业的各项事物开展都其中推波助澜的作用。

下文是店铺为大家搜集整理的关于秘书工作论文的内容,欢迎大家阅读参考!秘书工作论文篇1浅谈秘书工作素养摘要:秘书是政府机关、企事业单位、团体或个人提供辅助管理、综合服务的人员,是决策者和执行者之间的桥梁。

秘书协助领导处理日常事务并为领导出谋献策,是贴近领导、直接为领导工作服务的参谋、助手。

作为一名合格的秘书,必须具备良好的职业素养和较强的工作能力。

关键词:秘书工作;素养随着形势的发展、企业管理层次和领导综合素养的提升,秘书工作内容越来越丰富,工作要求越来越严格,对秘书工作者的素质要求也愈来愈高。

需要我们不断深入学习,苦练内功,与时俱进,努力养成和具备健康的思想心态,敏锐的政治意识,刻苦的学习态度,扎实的文字功底,较强的协调能力和务实的工作作风。

一、提高思想“健康度”,远离世俗诱惑,祛除浮躁之气处世之道,贵在心沉气静。

秘书工作,尤应如此。

健康的生活态度和思想作风是做好秘书工作的根本前提。

保持健康身心状态。

秘书不仅需要具备方方面面的能力,更需要超出常人的坚韧意志,多一些心沉气静,少一些心浮气躁;多一些持之以恒,少一些急功近利。

在浮躁喧嚣的社会中始终保持身心健康,培养从容淡定的心态,沉得下心、稳得住神、静得下气,把旺盛精力和聪明才智用到钻研业务和提高工作能力上,保证在日常工作和关键节点面前“拉得出、用得上、干得好、信得过”。

保持良好精神状态。

岗位决定了秘书工作的特殊性,作为“默默无闻做着轰轰烈烈的事,辛辛苦苦做着风风光光的人”,必须具备爱岗敬业、埋头苦干、不计名利和甘居幕后的精神,受得了压力,忍得住煎熬,耐得住寂寞,在挫折面前永不低头,始终保持工作激情和锐气,方能创造性地做好本职工作。

保持务实工作作风。

实事求是是秘书工作的根本原则。

必须坚持说实话、办实事、求实效,不投机取巧;必须凭真抓实干,靠真才实学,求真功实绩。

文字工作要经得起推敲,会务工作要经得起检验,事务工作要经得起端详。

秘书论文参考范文

秘书论文参考范文

秘书论文参考范文企业秘书的角色定位是一个动态的、循环反复的过程,一般要经历角色认知、角色初始定位、角色期望、角色冲突、角色互动、角色再定位等六个环节。

下文是店铺为大家搜集整理的秘书论文参考范文的内容,欢迎大家阅读参考!秘书论文参考范文篇1论教学秘书在工作初期的角色定位教学管理工作有自身的特点,既有规律性,也有复杂性,并非一日可以完全掌握了解。

原教育部副部长周远清在《第一次全国普通高等学校教学工作会议上的讲话》中曾经指出:“教学管理并不仅仅是一般的行政管理,而是兼有学术管理和行政双重职能的一门科学,是一门需要长期学习和实践才能掌握的一门科学。

”新任教学秘书对工作的不了解,容易对工作本身产生误解。

因此,尽快了解教学秘书的工作职责、角色定位、发展方向是新任教学秘书必须要做的功课,也是胜任教学管理工作的必要前提。

1 教学秘书的职责1.1 学籍管理现代教育观尊重学生的主体地位,倡导学生能成为自觉自律的活动主体。

学籍管理是对学生在校期间活动去向的管理,是借助专门系统对信息进行维护与更改。

学生入学阶段,要进行信息登记注册,确保学校系统中及大学生学籍信息网内有数据可寻。

在校期间,学生由于当兵、留学、伤病、转专业、降级等原因,会发生信息更动。

教学秘书要在第一时间记录更动的原因,并及时通知学生填写申请单。

学生需要凭借申请单到指定部门办理相关手续。

学籍管理是对日常学生信息的维护,是确保学生正常学习,正常毕业的关键环节。

1.2 资料档案管理教学秘书在日常工作中需要接触到几类资料。

第一类是试卷资料:按照正常的教学秩序,每学期有期初的补考、期中考、期末考。

每次考试结束后,教学秘书要及时存放试卷,确保空白试卷、试卷答案、试卷分析表、学生答题卷、成绩登记表依次放入指定试卷袋;第二类是申请单:日常工作中涉及到的申请单主要有学籍更动类的申请单,如休学申请单、退学申请单、复学申请单。

考试方面的申请,主要有重修申请单、缓考申请单、跟读申请以及免修申请单;第三类是重要文件资料:教学秘书要及时关注学校制定的方针政策,做好要点的记录,以便应对不时之需。

办公室秘书论文

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办公室秘书论文办公室秘书,指的是为单位以及单位领导工作服务的综合办事机构或秘书工作机构的当事人。

下文是店铺为大家搜集整理的办公室秘书论文的内容,欢迎大家阅读参考!办公室秘书论文篇1浅谈办公室秘书的基本素质摘要:现代秘书岗位是一项综合性工作岗位,对从事秘书工作者的素质要求愈来愈高。

要做一名合格的办公室秘书,必须具备扎实的文字功底,敏锐的政治头脑,刻苦的学习态度,较强的交际能力,熟练的协调技术,务实的工作作风。

关键词:办公室;秘书;素质。

近些年来,随着形势的发展,秘书工作内容越来越丰富,工作领域越来越宽广,工作要求越来越严格。

这就需要我们不断与时俱进,开拓进取,进一步增强“讲学习、讲奉献、讲责任”的工作意识,倡导“团结、务实、创新”的工作精神和树立“精、紧、细、严”的工作作风,只有这样,秘书人员才能取得领导的信任和支持、赢得群众的认可和拥护,才能不断树立务实、创新、高效的新形象。

要做好秘书工作,必须具备以下基本素质。

首先,要有扎实的文字功底。

秘书作为领导的助手和参谋,一是记录和抄写;二是文稿起草。

记录,有领导的口授记录,有接待来访者的记录,还有会议记录和电话记录等等;抄写,即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。

帮助领导攥写稿件使之能腾出时间去做其它工作,这是秘书应尽的责任。

起草文稿,是秘书工作的主要部分。

文稿的起草过程,常常是由领导和秘书合作进行的。

有时,是领导亲自动手,秘书帮助誉写。

以及做一些收集、补充和核实;有时,是领导口授主要内容,秘书记下后负责文字的加工整理;有时则是领导只口授一个要点,或者同秘书一起在讨论中形成一个要点,然后由秘书据此去收集材料、推敲观点,形成文字。

这最后一种,领导只是出题目,而从拟定提纲、收集材料、起草文稿到讨论修改,则都由秘书单独负责。

特别需要指出的是,在起草文稿的时候,秘书不但可以在酝酿和讨论文稿的时候提出自己的意见供领导参考,而且可以在起草时直接把自己的想法写上去,形成初稿,让领导人去决断,而不是照葫芦画瓢,这样形成的文稿才能真实、全面、生动地反映传达领导的决策、方针、意图等,并使之成为群众性的行动。

文秘专业论文(5篇)

文秘专业论文(5篇)

文秘专业论文(5篇)文秘专业论文(5篇)文秘专业论文范文第1篇秘书专业是一个职业性很强的专业,因其适应范围广、培育成本较低,在许多一般高校和各类高职院校均有开设。

作为专科层次的秘书专业同学在毕业前要完成毕业论文的写作,近年来由于扩招和就业压力所致,不同层次不同专业同学的毕业论文质量均有下降,秘书专业也不例外。

相比其他专业,秘书专业毕业论文还存在选题范围较窄、理论性不强等问题。

在当前对本科专业是否需要撰写毕业论文尚有争议的状况下,对专科层次的秘书专业是否有必要进行毕业论文的写作在熟悉上和实际操作中更是存在分歧。

有些学校完全取消这一环节,从规范教学管理、提高办学层次的目的动身,一些保留了专科层次毕业论文写作环节的学校,在毕业论文写作和答辩中也存在走过场的现象。

由于秘书专业本身尚不成熟,同学在写作毕业论文时理论储备不足,论文雷同甚至抄袭的现象较多,秘书专业的毕业论文写作环节成为秘书专业培育过程中需要突破的瓶颈。

笔者认为,作为对所学学问和理论进行梳理、整合,将在校期间所学综合运用的一次实践性练兵,毕业论文撰写环节是必不行少的,且针对秘书这一对同学的写作素养和力量均有较高要求的专业,毕业论文写作更是其学业训练、职业力量培育的一个重要组成部分。

笔者所在学校已有二十余年的开设秘书专业的历史,对毕业论文的环节要求严格,近几年在毕业论文的指导中越来越突出的感觉到秘书专业毕业论文的指导需改进,尤其在三个方面要严格把关。

一、选题宜真按论题的性质不同进行分类,毕业论文的论题可分为:真题真做,真题假作和假题真做三种类型。

真题真做是指以来自实践第一线的尚待解决的实际问题作为毕业论文的选题,运用所学理论真刀实枪的演练,力求找到解决实际问题的方法。

真题假作是指论文选题来源于实际,但做论文时可只在理论上加以解决,或者来源于实践的论题已部分得到解决,同学运用所学理论和学问模拟解决实际问题,或可得出一个全新的结论。

假题真做是指虚拟的题目,同学要对这一虚拟问题进行实际的演练,运用所学理论进行分析、论证,以求找到解决方法和途径。

秘书文秘论文

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秘书文秘论文秘书是领导人的智囊和助手,在企业工作中起着重要的角色。

下文是店铺为大家整理的关于秘书文秘论文的范文,欢迎大家阅读参考! 秘书文秘论文篇1浅谈企业文秘工作心态与秘书意识摘要:古时君王视秘书为股肱之臣,当今领导人用秘书如左膀右臂。

秘书是领导人的智囊和助手。

同时,秘书培养良好的心态与意识,探寻提高秘书能力的方法与途径,肯定秘书修养在秘书工作中的重要作用。

关键词:秘书工作秘书意识管理艺术职业化发展曾经有人这样形容过秘书的工作:“秘书不是咄咄逼人的玫瑰,但是有着百合的清香,鸢尾的优美,鼠耳草敏捷,矢车菊的温柔可爱,山楂花的守口如瓶,西洋樱草的成熟好学。

”如今,中国社会仍处在快速发展的进程中,秘书行业必将适应社会发展而进一步变革自己。

秘书行业在工作手段现代化的同时,社会发展与行业变革向秘书人员提出新的要求,那就是不断发掘个人潜能,始终追随行业变化。

而这一切首先都要从积极的工作心态和良好的秘书意识开始。

秘书的工作心态是是秘书对客观事物是否符合其需要而产生的内心体验。

积极的工作心态是对本职工作的兴趣、对日常工作的处理、对自身认识的集合体。

兴趣是人们力求认识某种事物或从事某种活动的倾向。

兴趣是最好的老师、兴趣是成才的基础、兴趣是做好工作的前提。

优秀的秘书应该自觉的培养对本职工作的兴趣,以百倍的精力、满腔的热情投入其中。

培养了良好的兴趣,才能在工作中产生愉快、兴奋的积极情绪体验,自觉提高职业素质,高效完成工作任务。

另外,还因培养业余兴趣,以丰富生活、陶冶情操、增进身心健康。

而如何培养对秘书工作的兴趣呢?除了加强对秘书工作重要性的认识之外,还要加强学习。

可以说秘书工作的学问博大精深,处处去留心秘书工作的管理艺术、领导智慧等,久而久之自然会对秘书工作兴趣盎然。

秘书工作的日常事务非常繁琐,工作范围十分广泛,如接听电话、收发邮件、做好会议记录……秘书对工作的处理直接影响到整个部门的形象与竞争力,秘书工作的重要性由此可见一斑。

秘书专业毕业论文 (2)

秘书专业毕业论文 (2)

文秘工作的亲身工作体会我是一名自修秘书专业的在职人员,利用两年的业余时间,通过了南京师范大学秘书专业的所有课程。

还记得当初选专业的时候,好多朋友都不理解,认为秘书就是伺候领导的,是低人一等的。

我却从不这么认为,工作没有高低贵贱之分,再平凡的岗位也能做出成绩,获得别人的尊重。

去年我应聘到一家建筑公司工作,是一家规模不大的公司,我主要负责做资料及网上申报之类的工作,因为公司人手不足,我也会做一些与文秘相关的工作。

随着对公司业务越来越熟悉,并且单位得知我专科自学考试是学文秘的,就针对我的专业,领导开始给我加大工作量。

安排我处理一些日常事务,比如会议前的准备工作、接听电话并做好相关记录、撰写简单的文书、处理领导交办的事务、随从领导出差等等。

通过一段时间的摸索,下面是我对如何作好秘书工作的一点肤浅的认识和体会。

一、在公文写作方面公文写作是秘书工作的一个重点,也是我着重学习的一个重点。

公文读起来很平凡,又没有生动感人的故事,好象很容易定,其实不然。

要具备较高的写作水平,必须靠勤学苦练,日积月累,靠所谓的捷径或仅靠书本的知识是难以办到的。

我们单位规模较小,相应的需要撰写的文书也不多,主要是一些通知、函、请示、简报、报告、讲话稿等等,但对于我一个新手来说也是一个不小的挑战。

我在努力学习公文写作的理论知识的同时,特别注重实践。

在工作中找不足找差距,还经常向前辈们请教。

通过一段时间的学习以及经验的积累,我渐渐地对公文写作有了一定的认识:公文写作的目的性很强,重在实用,鲜明的实用性是公文首要和最本质的特点,也是公文的出发点和归宿。

在我们单位主要是领导口述发文的意图及应注意的事项,由我或其他同事进行起草,之后由办公室主任审核,审核完之后再进行修改。

我认为首先要正确领会领导的意图,公文写作不同于作家创作,通常都是受命撰写。

如果意图领会错了,就算是写得再好,领导不同意、不签发,岂不是等同于废纸一张?因此我在听领导传达任务时,都会全神贯注的听领导讲的每一句话,认真领会他的意图,有不太明白的地方当场就询问领导,以防会错意。

秘书沟通技巧论文

秘书沟通技巧论文

秘书沟通技巧论文篇一:秘书工作中的沟通技巧秘书工作中的沟通技巧在人际交往中, 沟通无所不在。

所谓沟通, 是指为了一个设定的目标, 把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。

从某种意义上来说, 沟通不但是一种职业技能,而且也是一种生存的方式。

作为一名秘书, 想要当好领导的助手, 除了需具备基本的专业知识和技能之外, 更重要的是要做好沟通工作, 不但能沟通, 还要会沟通, 也就是说要掌握沟通的诸多技巧并灵活运用, 这样才是一个合格的秘书。

秘书工作中需要沟通的人群无非有三大类, 一是领导, 二是同事, 三是群众。

下面笔者结合工作实际, 谈谈和以上三类人群进行沟通的一些技巧。

一、与领导的沟通技巧穆罕默德曾经说过:“山不走过来, 我就走向山。

”对于秘书来说, 要想当好参谋,就要学会走向领导。

但是不同的领导有着不同的性格,在与他们的沟通当中, 当然也要因人而异,特别要把握好以下几点:1、在与领导沟通时要认清自己的位置无论何时何地,秘书人员要切记自己是领导的助手,属于份内的事情要认真做好,除此以外不能擅做主张。

要维护好管理层内部的团结,在向领导汇报、请示、反映问题时, 不发表有关领导个人的议论, 不当传话筒, 不说不利于团结的话。

2、与领导沟通时要学会未雨绸缪领导每天需要面对和解决的事情很多, 为了提高沟通的质量,秘书人员要提前把沟通的目的以及表达的方式思考成熟, 对领导的工作日程也要有个清晰的了解,还要对领导的心情做个大致的揣摩,这样既能节省时间, 也能使沟通更为有效。

倘若在领导日程排得很满、心情又很糟糕的时候去与之沟通, 往往会事倍功半, 不但达不到沟通的目的, 反而会使领导对秘书人员产生反感。

3、针对不同性格的领导,采取不同的沟通方法秘书平时在与领导的接触中, 要学会观察,学会总结。

针对不同性格的领导, 找出适合与之沟通的方法。

比如与冷静型的领导相处时, 秘书人员可能会觉得对方难以捉摸, 这就需要秘书人员善于观察, 从领导日常的工作中去了解他的喜好。

秘书实务论文-怎样当一名优秀秘书

秘书实务论文-怎样当一名优秀秘书

秘书实务论文-怎样当一名优秀秘书精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-------------- --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------八面玲珑七窍心——如何当一名优秀秘书正所谓“三百六十行,行行有秘书。

”,秘书作为各行各业都离不开的第三百六十一行,在社会生活中处于非常重要的位置。

想要做一名合格的秘书,可不是一件容易的事情,而想要做到“优秀”二字更是难上加难。

下面我们就一起来看一下,“优秀”秘书是怎样炼成的。

所谓秘书,是组织或主管的助手,其任务是在认可的职权范围内,为领导提供辅助性工作和综合性服务,并能运用办公室工具设备,从事组织与主管指定的行政性任务的人员。

简单概括起来就是“办事”、“办会”、“办文”。

作为一名秘书应该具备以下一些基本能力:文字、语言沟通能力,综合协调与合作能力,逻辑思维与分析能力。

如果具备了以上能力,那么恭喜你已经是一名合格的秘书了,但距离“优秀”二字尚有距离,且听我一一道来。

风度翩翩,温和有礼秘书的形象一定程度上体现了一个公司的形象,那么好的仪容仪表对于秘书来说自然是非常必要的。

如果你不幸长得相貌平平甚至不太好看也不要着急,可以在着装与妆容方面略加修饰,再注意一下自己的仪容仪态,一个彬彬有礼,落落大方的秘书就诞生了。

对于仪容仪表的要求总的来说是,发型要整齐美观,面容保持干净,着装得体协调。

秘书的着装要与场合相适应,有一定的目的性,符合自己的职业特征,注重自身的条件,穿合适年龄,身材,肤色,气质的衣服,干净整洁却不夺人眼目为最佳,既给人留下了好印象,也显得朴实低调,严谨庄重。

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秘书工作方法论
[摘要]秘书的工作大部分具有辅助他人的性质,因此秘书必须掌握好行之有效的方法。

方法大致分为三个方向:秘书与领导的工作方法;秘书与同事之间的工作方法;秘书与自身调节工作的方法。

[关键词]秘书工作方法
目前秘书学界已有大量珍贵的研究秘书工作方法的文献,但所研究部分略为分散,对秘书各个方向的工作方法的论述以及概括总结较少。

在此,本文在已有的基础上加以总结。

秘书的日常工作由其任务和性质决定,大致可分为三个方向上的工作方法:
一、秘书与领导的工作方法
秘书是否能正确处理好各种人际关系是一个秘书完成本职工作的
必要条件。

而秘书与领导的关系则是所有人际关系中最为直接,也是最重要的。

方法有的时候只是实现目的的手段,大致可分为三方面:
(一)及时沟通,公正协调
领导与秘书之间是领导与被领导的关系,是上下级关系,秘书在工作上应辅助、服从、服务于领导,在工作与生活上应与领导保持必要的交流和沟通,直接体现秘书人员工作成效的高低,因此及时沟通是必不可少的,掌握沟通的要领也是必要的,就如李通福在《秘书如何处理好与领导的关系》一文中也有提到的。

秘书要做到:首先,秘书向领导请示汇报工作时应讲求方式方法。

其次,秘书要深入领会领导意图,按领导意图开展工作。

再次,在领导面前当一个
忠实的听众。

(二)调查研究,平衡事务
调查研究,是我党一贯提倡的工作方法,也是解决问题行之有效的方法。

因此秘书人员要善于调研,要为领导决策提供快捷,真实的信息,要写出鲜活生动,有血有肉,针对性强的文字材料,倘若人云亦云没有真材实料,那么所谓的资料就失去了应有的价值。

正所谓没有调查就没有发言权。

二、秘书与同事及其下级的工作方法
秘书这个特殊的职位,除了领导就是同事、下属以及群众,它不仅要处理好与上层的关系,而且要与同事之间相处融洽,并得到下层的支持认可,才能更好的融入这个新社会。

(一)乐观幽默,尊重同事
要想获得别人的尊重,必须先要尊重别人。

在日常工作中,人与人之间相互尊重是最基本的礼仪也是获取成果的有效有段,当然尊重要建立在自尊的前提之上。

作为一位秘书要用积极的态度面对生活与工作。

那应该怎么做呢?主要做到以下几点:1.摆正各种关系的位置,处理好各种利益关系。

2.发扬平等、互助、互谅、互让精神,与同事相处要相互照应,助人为乐。

3.创造有利的群体环境和交往气氛,有时因一点小事陷入不愉快时,我们要善于调节气氛。

4.适时利用合理冲突来解决矛盾,周旋与不同矛盾之中有时未必是件坏事。

一个成功人士不仅事业优秀而且人际关系也得处理地非常出色。

人与人之间相处好了,自然工作效率也就上去了。

(二)协调矛盾,增进感情
秘书与同事之间遇到矛盾时,需要和同事进行良好顺畅的情感交流,就能化解各种矛盾,使双方的工作顺利进行。

出现意见分歧,秘书要客观冷静的分析,控制自己的情绪,从自身找原因,对于自己弱点要有清醒的认识并保持必要的敏感。

秘书还要善于选择沟通交谈的时间、场合和对方感兴趣的话题,态度谦虚诚恳,善于体察对方心情,讲究说话的技巧,来增进与同事的情感,比如可以相互拉拉家常之类的,不过要注意场合。

(三)为人坦诚,热情服务
所谓态度决定一切,其中秘书为人处事的态度与人格尤为重要,故而要做好以下几点:1.立足“互利互惠,建立稳固合作关系”秘书一定要注意互通信息,考虑自身利益时,同时要兼顾社会利益和协作单位的利益。

只有这样才能建立比较稳固的合作关系。

2.要互相帮助,保持融洽的伙伴关系,绝对相信真善美。

三、秘书自身心理调适的方法和策略
特殊的职业角色赋予秘书地位特殊的涵义,不同的工作性质容易导致秘书产生心理失衡,而这些问题往往会影响秘书的工作效率。

于是,秘书掌握有效的自身心理调节方法是必要的也是必须的,大体分为以下三类方法:
(一)严于律己,宽以待人
秘书人员要加强纪律观念,严格遵守所在单位劳动纪律和规章制度,要善于自我批评,不迟到,不早退,不在上班时间私人电话、
办私事等等。

只有严于律己,才能赢得别人的尊重和好感,便于合作与协调。

秘书工作有时繁杂易造成错误,受到上司责备,这时秘书不宜过分辩解,也不要强调客观原因。

否则易使人觉得是在推卸责任,从而产生反感。

秘书应自我反思,善于改正错误,勇于承担责任,尽快熟悉业务知识,合理安排时间,为自己营造良好的关系网络。

(二)积极健康,提高素质
健康的身体是革命的本钱。

所以一个新时期的秘书,要塑造健全高尚的人格,拥有健康的身心,形成正确坚定的信念,磨砺坚韧的意志,保持乐观平津的情绪,培养自信豁达的性格,努力提高自身素质,比如可以参加一些有益的社区活动,培养良好的兴趣爱好,克服不良嗜好,养成良好的生活习惯。

这既是人际交往的需要,也有利于开展各项工作、维护身心健康,要避免产生孤独等不良心理。

参考文献:
[1]李通福,秘书如何处理好与领导的关系[j]贵州,武汉工业学院出版社,2004年第3期,第24-25页
[2]郝懿,秘书如何处好特定业缘人际关系[j]湖北,黄冈职业技术学院出版社,2007年第14期,第181—182页
[3]郭方圆,论秘书与同事关系的处理方法[j]江苏,南京晓庄学院人文学院出版社,2009年第13期,第94-95页
[4]郝懿,秘书如何处好特定业缘人际关系[j]湖北,黄冈职业技术学院出版社,2007年第14期,第181—182页
[5]陆瑜芳,秘书心理调适的方法和策略[j]上海,上海大学出版社,2008年第6期,第10—12页
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