孙凡、黄智老师系列培训课程(附件可双击打开)
教育数字化转型背景下高职学生数字素养培育的路径
教育数字化转型背景下高职学生数字素养培育的路径目录一、内容概要 (2)1.1 数字化转型的背景与意义 (2)1.2 高职学生数字素养的重要性 (4)1.3 研究目的与方法 (5)二、高职学生数字素养现状分析 (6)2.1 数字技能水平 (7)2.2 信息意识与创新能力 (8)2.3 跨学科整合能力 (9)2.4 数字道德与法规意识 (10)三、教育数字化转型对高职学生数字素养的要求 (12)3.1 技术创新与应用 (13)3.2 数据驱动决策 (14)3.3 虚拟现实与增强现实技术 (15)3.4 人工智能与机器学习 (16)四、高职学生数字素养培育的路径 (17)4.1 制定个性化培养方案 (18)4.2 丰富实践教学环节 (20)4.3 强化教师队伍建设 (21)4.4 家校社协同育人 (22)4.5 构建多元化评价体系 (23)五、典型案例分析 (25)5.1 某高职院校数字素养培育实践 (26)5.2 其他高职院校成功经验借鉴 (27)六、面临的挑战与对策 (29)6.1 技术更新迅速的挑战 (30)6.2 教育资源分配不均的挑战 (31)6.3 学生个体差异的挑战 (33)6.4 加强数字道德教育的挑战 (34)七、结论与展望 (35)7.1 研究结论总结 (36)7.2 对未来研究的展望 (37)7.3 对高职院校的建议 (39)一、内容概要夯实数字技能基础：强调计算思维、数据科学等核心技能的培养，帮助学生掌握数字化工具和方法，提升问题解决能力。
拓展数字应用能力：引导学生了解并掌握各类数字化平台和工具的使用，如云计算、大数据分析、人工智能等，以便在具体场景中灵活应用。
培育创新与协作精神：鼓励学生在数字化环境中发挥创造力，进行项目式学习，学会与他人合作，共同解决问题。
强化网络安全意识：提高学生对网络威胁的识别和防范能力，培养安全上网的习惯，确保数字化学习的顺利进行。
完善数字伦理教育：引导学生在数字化世界中建立正确的价值观，遵循道德规范，共同维护网络空间的健康与和谐。
2012年1月9-10日黄国辉老师智慧课程分享会第一版块学习
2012年1月9-10日黄国辉老师智慧课程分享会第一版块学习的智慧：一、派人学习的死穴：1、派经英来2、派中高层来3、派自己的亲戚来案例一二、派人学习的智慧1、派“最有意愿”的人来2、请采取公众承诺的方式进行PKA、通过学习一周以内我至少要拿出N条改革建议，少一条愿意罚自己N百元B、通过学习一周内我要拿出N条提升业绩的方案，并且将下一年度的销售额提升百分之几十，少一个百分点我罚自己N百元C、通过学习我要把公司的产量增加百分之N，产品合格率必须达到百分之几十D、以上内容本人愿意交多少钱作为抵押担保金，如若有一项做不到，担保金不要了学习的方法用什么形式激发策略：前后怎么作？方法经历：讲什么？问：问老板想要的封闭性答案的问题学习的方法一：将学习内容先进行物理变化，21天左右进行化学变化。
例如吃东西为什么吃什么不长什么？发生新物质裂变，但是结构没有变化，但是转化成我们需要的新物质。
案例二：学习老师的“东西”就如同吃一块猪肉，咱们吃进去后要发生裂变，要释放出我们要的东西案例三：号称商业圣经的《羊皮卷》生学习方法二：学习是引发思路和方向，从而引爆自己！并进行深度思考，换化自己在红尘中对接到的体验作业1、6个队PK给自己写的店歌《……》2、还需要6个队，写出自己公司的《羊皮卷》，进行PK3、通过上午的学习我回到公司后我能拿出几条改革措施店歌PK请各团队做好准备每支团队5分钟展示时间第一组：世纪一星培训学校（5人）《明天会更好》第二组：海味饭店（13人）《海味之歌》第三组：天一幼儿园（6人）《说唱脸谱》自我生发第四组：金钥匙潜能开发学校（18人）《学习雷锋》自我生发第五组：大自然养生足道（6人）羊皮卷PK第一组：大成幼儿园4人第二组：联华超市9人第三组：阳光贝贝11人第四组：润澄蓝态2人第五组：东方贵人妈妈菜10人第六组：贝龙包装11人整齐、内容深刻、新意队伍整齐、士气、纲领发自内心的爱、真情、真诚从我心里流淌出来的东西才是百分百最好的，旁人请闭嘴。
某集团全套培训课程
目录第一章治理者的全然熟悉第二章有效发扬组织效能第三章方案与执行第四章操纵与咨询题把握第五章部属的培育与教导第六章沟通与协调第七章把握人性的治理第八章领导力的发扬第一章治理者的全然认知一、治理的意义二、治理者的角色与功能三、描述你心中所期待的上司四、描述你心中所盼瞧的部属五、治理者应有的全然态度与意识一、治理的意义有效运用组织内的各项资源,以到达企业的目标‧‧‧‧‧‧‧‧发挥运用游戏情趣测验〔限时三分钟〕1、请先阅读完本文。
2、在这张纸的右上角写下你的大名。
3、将第二句中的“大名〞两个字圈起来。
4、在这张纸的左上方画五个正方形。
5、在刚刚所画的正方形中各画一个十字。
6、在正方形的四面画一个圆圈。
7、这张纸的右下角签上你的名字。
8、在签名下写三个“好〞字。
9、在右上角的签名下画一道线。
10、在这张纸的左下角画一个十字。
11、把刚刚所画的十字四周加画一个三角形。
12、这张纸的反面计算一下二十五乘十三的答案。
13、在第八句的“好〞字上画一圆圈。
14、当你做到那个地点时，请大喊一声“我最快！〞。
15、假如你完全遵守规定，请大声讲“我最好！〞。
16、这张纸的反面计算二十三加二十二加二十三的和。
17、将刚刚的答案减往二十三，再减往十三等于多少？18、在以上所有双数题的题号上画圈。
19、假设你做到那个地点，请拍一下桌子，并大声讲“遵从指示，我第一！〞。
20、现在你已全部读完，请只做第一及第二题即可。
已做完者，请勿出声！敬候测验时刻到。
二、治理者的角色与功能中？干部1.承上‧担当单位职责‧达成组织目标‧执行上司的指示‧‧‧2.启下‧做好组织的治理‧带着团队达成任务‧使各项资源充分有效发扬‧‧‧3.平行间‧协调‧公关‧‧‧‧案例：熟悉陈五的人都明白，他是一位乐天派的好人，经常瞧到他总是笑口常开，仿佛生活没有任何苦恼似的。
同时在工作上也是敬业乐群、努力认真。
吕力最近发觉陈五变了，以往的笑脸难以再见，取代的是忧容满面、心事重重的模样。
玩转课堂——STT企业培训师快速提升TTT实战加强版
玩转课堂——STT企业培训师快速提升（TTT实战加强版）【时间地点】2019年11月23-24日广州| 2019年12月21-22日上海2020年3月21-22日广州| 2020年4月25-26日上海2020年5月23-24日深圳| 2020年7月11-12日上海2020年8月15-16日广州| 2020年9月19-20日上海2020年10月24-25日深圳| 2020年11月21-22日上海2020年12月19-20日广州【培训讲师】胡凤芩、王锡【参加对象】企业专/兼职培训师、中高层管理者、部门经理、培训管理者和业务/技术骨。
【费用】￥4200元/人（含授课、教材、茶点和税费）【会务组织】森涛培训网（）．广州三策企业管理咨询有限公司【咨询电话】；（提前报名可享受更多优惠）【联系人】庞先生，邓小姐；、（均可加微信）【在线】【温馨提示】本课程可引进到企业内部培训，欢迎来电预约！【课程网址】认证费用：高级证书1200元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳)备注:1.高级证书申请须同时进行理论考试和提交论文考试，学员在报名参加培训和认证时请提前准备好论文并随理论考试试卷一同提交。
2.凡希望参加认证考试之学员，在培训结束后参加认证考试并合格者，颁发与所参加培训课程专业领域相同之：“香港專業人才中心 HKPTC/國際職業資格認證中心《国际注册（高）级****（师）》职业资格证书”。
（国际认证／全球通行／雇主认可／联网查询）。
3.课程结束后10日内将证书快递寄给学员；课程背景：STT又升级啦！参加培训师培训，首选STT！！STT（又名：玩转课堂®）是培训师市场2015年的突破性成果，是我们的研发团队广泛实地考察国内外众多权威品牌课程、TTT/PTT等同类讲师培养课程和优秀培训师授课现场，组织力量进行研发和优化改善，对传统TTT内容与框架进行全面升级改进的最终成果！！大道至简，方法比努力更重要，一旦找对方向与方法将起到四两拔千斤的作用，STT（又名：玩转课堂®）正是这把揭开培训神秘面纱的利剑，至简却最有效！！在2015版全新升级的培训师课程中，STT（又名：玩转课堂®）的主讲老师将倾情分享我们多年研究与实践成果，带领你披荆斩棘直往培训真谛的殿堂！在这里你将能够：1、比以往任何时候都更犀利更精准地识别企业培训真实需求2、颠覆以往拖泥带水的培训设计思路、快速有效直指培训症结与问题核心3、亲身感受商业水准的大纲课件与PPT在你手中一步步变为现实！！经典TTT还是基于50年代的认知主义思维，研究如何灌输理论；国内培训师自己改名的变种TTT把培训技能误解为演讲能力，越来越显空洞，动不动十多天的培训实际上显示了效率的低下。
东奥会计在线讲师——黄智
东奥会计在线讲师——黄智
目录
名师简介
授课特点
所授课程
名师简介
黄智，注册会计师，毕业于上海复旦大学经济学院。
曾任某四大会计师事务所技术部经理，有着丰富的实务经验和扎实的理论功底。
自2010年起从事会计相关的各类考前培训、企业内训，对注册会计师会计科目的辅导培训有着独到的见解。
现任东奥会计在线网络独家授课老师。
授课特点
对各类考前培训、企业内训，对注册会计师会计科目的辅导培训有着独到的见解。
所授课程
1、2013年注册会计师专业阶段--会计科目综合阶段案例精讲班
2、2013年注册会计师综合阶段--案例精讲班
更多参考：/teachers/huangzhi/mianfeishiting/。
“双减”背景下小学数学第三学段课后作业现状及优化设计研究
“双减”背景下小学数学第三学段课后作业现状及优化设计研究目录一、内容简述 (2)1.1 研究背景 (2)1.2 研究意义 (4)二、文献综述 (5)2.1 国内外研究现状 (7)2.2 研究不足与启示 (8)三、“双减”政策下小学数学第三学段课后作业现状分析 (9)3.1 课后作业内容 (10)3.2 课后作业形式 (11)3.3 课后作业难度 (12)3.4 课后作业效果 (13)四、小学数学第三学段课后作业优化设计策略 (15)4.1 明确作业目标 (16)4.2 合理规划作业内容 (17)4.3 创新作业形式 (18)4.4 控制作业难度 (20)4.5 提高作业效果 (20)五、实践探索与案例分析 (22)5.1 实践探索过程 (23)5.2 实践成果 (24)5.3 案例分析 (25)六、结论与展望 (26)6.1 研究结论 (27)6.2 研究展望 (29)一、内容简述随着“双减”政策的实施，小学数学教育面临着新的挑战和机遇。
为了提高学生的学习效果和减轻学生课业负担，研究者们对小学数学第三学段课后作业现状进行了深入分析，并提出了一系列优化设计方案。
本文旨在通过对现有研究成果的综合梳理，探讨在“双减”如何更好地设计和实施小学数学第三学段课后作业，以促进学生全面发展和素质教育的深入推进。
本文首先介绍了“双减”政策的背景及其对小学数学教育的影响，然后分析了当前小学数学第三学段课后作业的现状，包括作业内容、形式和布置方式等方面。
在此基础上，本文从培养学生核心素养、提高学生解决问题的能力、促进学生自主学习和合作学习等方面出发，提出了一系列优化设计方案，包括调整作业内容结构、创新作业形式、合理布置作业任务等。
本文对这些优化设计方案的实施策略和效果进行了展望。
1.1 研究背景在当前教育改革的背景下，“双减”政策的实施对小学教育产生了深远的影响。
这一政策旨在减轻小学生课业负担和家长教育焦虑，促进小学生全面发展与身心健康。
MOOC课程制作手册
工匠人才培养方案
工匠人才培养方案目录一、内容概括 (2)1.1 背景与意义 (2)1.2 目标与要求 (3)二、工匠人才培养理论基础 (4)2.1 工匠精神的内涵 (5)2.2 工匠人才培养的理论框架 (6)三、工匠人才培养课程体系 (8)3.1 专业课程设置 (9)3.2 实践技能培训 (10)3.3 职业素养提升 (11)四、工匠人才培养教学方法与手段 (13)4.1 项目式教学 (14)4.2 混合式教学 (15)4.3 翻转课堂 (16)五、工匠人才培养师资队伍 (17)5.1 师资选拔标准 (18)5.2 师资培养途径 (19)5.3 师资激励机制 (20)六、工匠人才培养基地建设 (21)6.1 校内实训基地建设 (23)6.2 校外实习基地建设 (25)6.3 师资与基地的协同发展 (26)七、工匠人才评价与激励机制 (27)7.1 评价体系构建 (28)7.2 激励措施实施 (29)7.3 人才成长路径规划 (29)八、工匠人才培养方案的持续改进 (30)8.1 方案实施效果评估 (32)8.2 问题与反馈机制 (33)8.3 改进措施与建议 (33)九、结语 (35)9.1 成果总结 (35)9.2 未来展望 (36)一、内容概括本方案旨在构建一套全面、系统的工匠人才培养体系，通过提升工匠人才的职业素养、专业技能和创新实践能力，推动制造业的转型升级和高质量发展。
方案涵盖了对工匠人才认知、培养目标、课程设置、教学方法、实践平台建设、师资队伍培养以及评价与激励机制等方面的详细规划，旨在通过多维度、多层次的教育和实践活动，培养出具备高度职业精神和精湛技艺的工匠人才，为社会的进步和科技的发展贡献力量。
1.1 背景与意义随着科技的快速发展和制造业的不断升级，工匠精神逐渐成为了推动产业转型与升级的关键因素。
在当前的教育体系中，工匠精神的培养往往被忽视，导致具备高超技艺和精湛工艺的人才出现断层。
为了应对这一挑战，提升我国制造业的整体竞争力，国家层面提出了大力培养工匠人才的战略方针。
员工黄金心态培训psychexq
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2、不同的人：同样的遭遇+不同 的态度=不同的人生
• “你有什么样的命运，取 决于你想要什么样的命运； 你是什么样的人取决于你 想做什么样的人。”
• 两个秀才去赶考
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3、同一个人：同样的遭遇+不同 的心态=不同的局面
•第一讲
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一、关于心态的基本现象
3330
•362 0
•郁 •闷
•改 •革
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62.28%职场人的快乐指数令人 担忧
•37.72%的网友选 择了"总的来说是
快乐的"
•41.64%的网 友表示"不快 乐的时多"
•20.64%的网 友表示"很痛 苦，想换工
规划平衡和谐的人生目标系统
•个人发展目标： •健康 •发展
•和谐关系目标： •家庭 •人脉
•事业经济目标： •理财 •事业
•兴趣爱好目标： •休闲 •心灵
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不必要求别人的承认
•如果承认来临，你就接受 它；如果它没有来临，那 么你就不要去想它，你的 满足应该是在你的工作和 你的生活本身。
•
——“老天爷的事”。
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积极的人与消极的人
•积极的人— •消极的人—
• 打理好“自己的事”； • 管不好“自己的事”；
• 不去管“别人的事”； • 爱管“别人的事”；
• 不操心“老天爷的 事”。
• 操心“老天爷的事”
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《卓越现场管理与改善技能提升》
卓越现场管理与改善技能提升课程背景：当今商业环境下，产品价格越来越低，而人工成本逐年上涨、上游资源价格越来越高，以前可以通过涨价来转移成本增加。
但现在的产品价格并不由企业自己主宰，是由市场竞争说了算的。
也就是说，企业想增加利润，只有内部挖潜了。
而通过内部制造单位的现场改善，可以达到降低制造成本，提高生产效率的目的。
现场改善如果做不好，企业在竞争中就失去了制高点。
本课程重点探讨如何进行现场管理，如何进行现场改善，并详细介绍6种改善工具，帮助企业生产管理人员快速掌握改善方法，达到精益改善，提高效率的目的课程收益：▲掌握优秀现场管理者必备的特征和标准▲梳理现场管理框架▲深刻理解现场之屋，梳理现场改善的思路与流程▲提升问题意识，挖掘和分析现场七大浪费▲掌握现场问题分析与解决的方法和思路▲掌握现场改善的6大技能及工具▲掌握改善文化和落地机制的建立，形成长效改善的改变实战型管理教练-黄俭老师简介：滨江双创联盟荣誉理事长；上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师；多家知名企业特聘高级管理顾问。
黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验；深刻理解了东西方管理精髓。
进入培训教育行业，作为资深培训讲师，在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程，结合自身的企业实践和理论研究，开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。
听黄老师上课，可以聆听他的职场经历，分享他的成绩，干货多多！课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。
宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格，深受听众欢迎。
通过一系列案例剖析点评，使管理人员掌握一些管理先进理念，分析技巧、提高解决问题的能力。
擅长领域：领导力管理/班组长建设/ 生产管理/精益管理/质量管理授课风格：采用情景式教学法，运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容，理论与实战并举，侧重实战，结合视听教材，帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。
黄智老师关于如何快速提升个人能力培训-fast专业介绍
如果你最好的朋友做事的 目标导向不很强，但是他 又有改进的愿望，你打算 如何帮助他？
地产干部管理能力教练黄智的主要培训课程
• 核心培训课程---适合地产业务经理：《地产非人力资源经理的人力资源管理》 • 团队建设课程---适合企业干部或全员内训：《打造地产高效团队》、《房地产干部 的沟通影响力研习营》、《地产版高效能人士的七个习惯》 • 房地产人力资源管理课程---适合地产人力资源相关人员参加：《如何做好房地产人 力资源负责人》、《房地产实战绩效管理》、《房地产实战招聘管理》、《房地产 实战培育及人才梯队建设》
如何快速提升个人能力
黄智Βιβλιοθήκη 讲师介绍 黄智——地产干部团队管理提升教练
【从业经历及特长】 • 曾任职龙湖地产、 台湾及上海管理咨询机构高级顾问 • 曾获得龙湖地产“最佳教练奖”等多个奖项 • 14年地产管理、咨询、培训经验，咨询和辅导超过30家企业， 内训的地产企业超过60家 【任职】 • 重庆融韬企业管理顾问公司 • 重庆恒嘉企业管理有限公司 • 中国房地产培训协会 • 清华大学长三角研究院 • 浙江大学经济学院 • 中山大学房地产MBA及总裁班 • 重庆大学房地产MBA 合伙人、高级顾问 高级顾问 特邀讲师 特邀讲师 特邀讲师 特邀讲师 特邀讲师
【核心培训课程】--地产非人力资源经理的人力资源管理
•重庆博众房地产管理研究院 •北京博志成大学 •百锐地产大讲台 •上海威斯顿培训机构 •中国房产信息集团易居培训机构 •深圳韬远企业管理咨询有限公司
特邀讲师 特邀讲师 特邀讲师 特邀讲师 特邀讲师 特邀讲师
【其它主要培训课程】
• 团队建设方面---适合企业干部或全员内训：《打造地产高效团队》、《房地产干部的沟通影响力研 习营》、《地产版高效能人士的七个习惯》 • 房地产人力资源管理系列---适合地产人力资源相关人员参加：《如何做好房地产人力资源负责人》、 《房地产实战绩效管理》、《房地产实战招聘管理》、《房地产实战培育及人才梯队建设》 • 龙湖管理系列---适合中高层干部公开课或企业全员内训：《龙湖人力资源管理解析与应用》、《龙 湖精细化管理演变解析与借鉴》
人力资源管理(MBA全景教程之三)
人力资源治理〔MBA全景教程之三〕〔节选〕【课程名称】MBA全景教程之三：人力资源治理【课程编号】I03【所属体系】MBA全景教程系列【主讲专家】孙健敏【内含产品】课程10讲VCD光盘10张CD-ROM2张磁带10盒文字教材1套工具表单1套〔北京大学出版社〕【全套定价】980元本课程讲义〔节选〕由时代光华治理培训网制作，仅供初步了解课程内容使用。
★课程提纲——通过本课程，您能学到什么？第一讲第二讲第三讲第四讲4.企业人力资源治理面临的挑战(一)第五讲1.企业人力资源治理面临的挑战(二)第六讲第七讲3.薪酬设计技术〔一〕第八讲1.薪酬设计技术〔二〕3.面临的矛盾〔一〕第九讲1.面临的矛盾〔二〕2.中国企业的变更〔一〕第十讲1.中国企业的变更〔二〕第1讲人力资源治理概述【本讲重点】什么缘故要引进人力资源治理人力资源治理的新浪潮【自检】在你工作的公司里，有多少制度与人力资源治理有关？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________什么缘故要引进人力资源治理人力资源治理是一个技术性特殊强的领域，也是一门专业。
分析近几年的人力资源治理经济开展的要求企业内部的治理，离不开整个社会的政治、经济、文化背景，因此社会经济开展的好坏在特殊大程度上制约着企业内部的经营治理。
目前，世界经济开展进进“微利时代〞，逼着企业不得不学会往“赚小钞票〞，企业不得不重新考虑自身的咨询题，那确实是根基如何通过提高内部治理的质量、治理水平来促进企业的开展。
企业开展的要求企业本身的开展有它的时期性。
心理咨询师二级鉴定考试技能诊断
其他： ➢水
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考试没有通过怎么办？
有一门通过的，单项 考试成绩保留一年；
一年内可有1次补考机 会；
补考仍未通过，需要 重新参加所有考试。
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什么时候知道成绩
查询时间：考试结束后三个月左右 查询方法：
人成长经历中重要事件、重要体验对你从业的影响和 你的应对方式； （3）你在对你的患者（学生、客户）做心理咨询的时 候会以什么样的身份来做？ （4）你的家人、周围怎么看待你做这项工作？ （5）你有何信仰，并对其心理咨询和你人格形成的影 响。
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个人分析报告经典问题：
1、你是什么样的人格类型 2、个人奋斗目标有哪些 3、什么人或什么事对你的影响最大 4、为什么要成为一个心理咨询师 5、具备哪些条件能使你成为一个心理咨询师 6、你的职业优点和缺点有哪些
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5、当你对所选用的咨询方法不熟悉时
承认自己的不成熟。 承认自己选用咨询方法的失误。 强调自己正在探索尝试这一工作，希望专家多给予指导。 自己会吸取教训，不断提高的。
（4）咨询过程中为什么采用某个或某些疗法和技术以及 测试项目？如何使用的？相关的咨询方法的区别；
（5）咨询过程中遭遇何种阻抗、移情等问题以及如何处 理？
（ 6）这个案例是不是自己亲自处理的？这个案例是你写 的吗？
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2、个人分析报告： （1）从业动机； （2）你的人格特征、情绪特征、压力的应对方式和个
1、案例来源的真实性？
如实回答是否真实。 可能存在主观的描述。 在分析过程中，存在不成熟的地方，请专家们指正。
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2、案例症状诊断的可靠性？ 关键性问题！
新晋升治理者治理技术提升训练
新晋升治理者治理技术提升训练目录一、课程介绍（Course）....................................... 错误!未定义书签。
二、讲师介绍（Trainer）...................................... 错误!未定义书签。
三、提交需求（Needs）........................................ 错误!未定义书签。
四、联系咱们（Contact）...................................... 错误!未定义书签。
附、淘课介绍（Taoke）........................................ 错误!未定义书签。
附1 淘课商城................................................ 错误!未定义书签。
附2 培训宝工具.............................................. 错误!未定义书签。
附3 培训人社区.............................................. 错误!未定义书签。
附4 淘课企业学习研究院...................................... 错误!未定义书签。
一、课程介绍（Course）概要信息课程时长:18小时讲课讲师：姚亚男课程价钱：9000元课程编号：274734培训受众课程收益课程大纲【培训收益】1. 解除角色转换的困惑，清楚定位治理者角色2. 把握工作治理的方式技术–打算，组织，执行操纵，工作改善3. 把握员工治理的方式技术–员工授权，员工培育，员工治理，员工鼓励沟4. 提升自我治理–时刻治理，沟通能力，个人修炼【课程大纲】第一部份自我治理一、角色认知1. 治理者的身份与角色定位2. 治理者应具有的态度与意识3. 治理者的任务4. 治理者应具有的技术二、治理者高效工作方式1. 治理者的时刻治理：中层治理者如何识别工作轻重缓急？中层治理者应培育哪些时刻治理适应？中层治理者应把握哪些时刻治理技术？2. 治理者的工作方式：分解操纵法、重点治理法、民主集中法、项目治理法、目标治理法、第二部份工作治理一、工作治理–工作打算1. 制定打算的步骤2. 应用目标制定SMART原那么3. 如何做工作分解？二、工作治理–工作组织1. 如何设计业务流程？2. 职位如何设置3. 职位分析4. 人岗人事搭配的原那么三、工作治理–执行操纵1. 进程操纵的方式与工具2. 结果操纵方式–绩效考核绩效打算：a) 绩效打算的内容b) 如何确信KPI？c) 如何制定考核标准和评分标准d) 绩效打算沟通与许诺绩效跟踪反馈与辅导：a) 如何成立绩效记录b) 如何进行绩效反馈？绩效评判与面谈：a) 绩效考核方式b)绩效面谈的内容d) 绩效面谈的技术和方式四、工作治理–工作改善1. 如何发觉问题2. 问题分析与解决模型3. 问题分析与解决的工具4. 如何成立问题解决机制5. PDCA循环6. 如何培育员工的问题意识？第三部份下属治理一、人员治理–沟通技术1. 什么是沟通？2. 企业沟通的准那么3. 沟通的大体技术–如何说得清楚？4. 沟通的大体技术–如何听得明白？5. 对上沟通应把握的方式及注意的地方a) 同意命令b) 请示建议c) 汇报工作8. 平行沟通6. 对下沟通应把握的方式及注意的地方7.如何与不同人格类型的上司进行沟通？二、人员治理–授权治理授权重要性、授权误区、哪些情形可授权？授权方式与步骤、如何进行授权操纵？三、人员治理–领导力提升1. 领导与治理的区别2 领导力来源于什么？3. 中层治理者如何提升领导力？四、人员治理–员工治理1. 如何识人：识别个性、考察本性、识别能力、识别才华、评判人品2. 如何用人：团队组合原那么、人岗匹配、用人之长、遵从企业用人策略和制度3. 如何管人：管人原那么、如何不同类型的员工五、人员治理–员工培育1. 员工培育与教诲的重要意义？2. 如何识别培育的要点？3. 如何成立企业培训机制？4. 部门培训机制：如何制定下属培育打算？新员工培训应注意的地址六、员工治理–员工鼓励1. 如何识别员工需要？2. 鼓励员工的方式方法3. 如何激发员工二、讲师介绍（Trainer）国家人社部一级人力资源管理师国家人社部二级企业培训师宁波大学MBA教育中心客座教授16年培训机构运营管理13年职业培训师工作经历【职业记录】：至今完成公开课61场，受训学员2400余人，内训课573场，受训学员28000余人。
《创新课程》
创新课程实战型管理教练-黄俭老师简介：1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！管理思维提升之旅！（备注：具体案例，会根据客户行业和要求做调整）知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。
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7. 龙湖人力资源管理解析与应用（2-3天，适合人力资源相关人员）
8. 龙湖精细化管理演变解析与借鉴（2天，适合企业干部和骨干内训） 9. 房地产干部的沟通影响力研习营（2天，适合中高层干部）
10. 地产版高效能人士的七个习惯（1天，适合干部员工内训）
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讲师介绍
黄智
——地产干部团队管理提升教练
【从业经历及特长】 • 曾任职龙湖地产、 台湾及上海管理咨询机构高级顾问 • 曾获得龙湖地产“最佳教练奖”等多个奖项 • 14年地产管理、咨询、培训经验，咨询和辅导超过30家企业， 内训的地产企业超过60家 【任职】 • 重庆融韬企业管理顾问公司 • 重庆恒嘉企业管理有限公司 • 中国房地产培训协会 • 清华大学长三角研究院 • 浙江大学经济学院 • 中山大学房地产MBA及总裁班 • 重庆大学房地产MBA 合伙人、高级顾问 高级顾问 特邀讲师 特邀讲师 特邀讲师 特邀讲师 特邀讲师
•重庆博众房地产管理研究院 •北京博志成大学
特邀讲师 特邀讲师
•百锐地产大讲台
•上海威斯顿培训机构 •中国房产信息集团易居培训机构 •深圳韬远企业管理咨询有限公司
特邀讲师
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【核心培训课程】--地产非人力资源经理的人力资源管理
【其它主要培训课程】
• 团队建设方面---适合企业干部或全员内训：《打造地产高效团队》、《房地产干部的沟通影响力研 习营》、《地产版高效能人士的七个习惯》 • 房地产人力资源管理系列---适合地产人力资源相关人员参加：《如何做好房地产人力资源负责人》、 《房地产实战绩效管理》、《房地产实战招聘管理》、《房地产实战培育及人才梯队建设》 • 龙湖管理系列---适合中高层干部公开课或企业全员内训：《龙湖人力资源管理解析与应用》、《龙 湖精细化管理演变解析与借鉴》
曾供职龙湖地产营销管理、后任物业公司副总经理。参与并主持建立龙湖物业服务管理体系、干部训 练， 曾获龙湖地产“管理创新奖” 。
十三年企业顾问教练从业经验，精于地产、物业服务管理体系建设、企业文化、业务流程梳理，擅长 干部管理技能与素质提升训练。担任过多家地产公司、物业公司管理顾问，实施管理咨询、干部培训 和教练辅导。
孙凡、黄智老师培训பைடு நூலகம்程
——课程大纲
2014年
• 培训目的：以学习的样本－龙湖地产二十年间的成长发展变化为参照， 以待培训的点作为深度了解，并据此突破，形成企业特色的操作方式， 形成自己的核心竞争力； • 培训要求：对龙湖企业的发展三阶段有深入了解，对单一业务版块有 深度研究； • 培训时间：待定，原则上1个月1-2次； • 培训地点：待定；
特约讲师 特约讲师 特约讲师 特约讲师
• 同时担任多家全国性地产咨询培训机构（北京博志成大学、赛普咨询、杭州百锐地产大讲台、上海易 居培训、中房商学院、北大纵横、北京华略众达、成都实战派地产培训机构等）特约讲师顾问
【从业经历】
• 二十三年工作经验，涉及国营、民营多家企业、多个行业。其中，十七年房地产营销、管理与物业管 理服务从业经验；
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6. 7. 8. 9. 龙湖物管核心特色解析（1天，地产品牌建设与物业管理） 客户服务过程精细化管控（1天，地产品牌建设与物业管理） 物业服务细节亮点策划与实施（1天，地产品牌建设与物业管理） 地产非主流营销模式 - 龙湖物业全程服务营销创新手法解析（1天， 物业与营销） 10. 龙湖地产“营销型（高执行力）”物管团队的打造（1天，物业与营 销） 11. 标杆物管企业干部梯队建设（1天，物业人才梯队建设）
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1. 房地产非人力资源经理的人力资源管理（2天，适合业务干部） 2. 地产企业高效团队建设（2天，适合中高层干部） 3. 如何做好房地产人力资源负责人（2-3天，适合人力资源相关人员）
4. 房地产实战绩效管理（2天，适合人力资源相关人员）
5. 房地产实战招聘管理（2天，适合人力资源相关人员） 6. 房地产实战培育及人才梯队建设（2天，适合人力资源相关人员）
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1. 标杆房企做强做大的扩张之道—龙湖地产管理模式创新与演变 ；（2天， 地产管理） 2. 龙湖地产管理创新与运营体系构建规律简析（1天，地产管理） 3. 龙湖地产运营精细化的管理解析（1天，地产管理） 4. 突破与领先：标杆地产与物管良性互动、共创品牌的成长之道（2天，地 产品牌建设与物业管理） 5. 房地产企业品牌塑造与物业管理（1天，地产品牌建设与物业管理）
• 培训对象：建议房地产公司中高层和基层骨干员工；设计及施工单位；
营销代理公司等。
讲师介绍
孙凡
【任职】
孙凡
地产与物管共创品牌的倡导者
重庆融韬企管顾问有限公司 高级顾问
企业管理教练 龙湖物管解析专家
• 重庆恒嘉企业管理有限公司 总顾问
• 中国物业管理行业协会 、中国房地产培训协会 • 复旦大学房地产EMBA总裁班 、浙江大学EMBA总裁班 • 厦门大学管理学院、经济学院EDP（房地产总裁班） • 重庆大学博众房地产管理研究院、河南易迪房地产商学院