物流管理

一．填空题

1.物流系统的组成

物流系统是由运输、仓储、包装、装卸搬运、运送、流通加工、物流信息等各环节所组成的，这些环节也成为物流的子系统

2.包装的定义和分类

为了在流通过程中保护商品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料和辅助材料的总和（也包括为了上述目的而进行的操作活动）

按包装层次及防护要求分为：个装、内装、外装

按包装保护技术分为：防潮包装、防锈包装、防虫蚀包装、防腐包装、防震包装、危险品包装

3.绿色包装4R原则

Reduce（减少包装材料的消耗量）、Refill（大型容器可再次填充使用）、Recycle（可循环使用）、Recovery（可回收使用）

4.配送的定义

在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动

5.采购的定义和基本原则

购买生产和生活所需的物质，其过程包括提出采购需求、选定供应商、谈妥价格、确定交换及相关条件、签订合同并按照要求付款的过程

原则：适价、适质、适时、适量、适地

6.物流信息系统的定义

由人员、设备和程序组成的、为物流管理者执行计划、实施、控制等职能提供信息的交互系统，它与物流作业系统一样都是物流系统的子系统。

二．名词解释

1.物流系统

物流系统是由运输、仓储、包装、装卸搬运、运送、流通加工、物流信息等各环节所组成的，这些环节也成为物流的子系统

2.MRP

即“物料需求计划”，它是一种工业制造企业内的物质计划管理模式，根据产品结构层次、物品的从属、数量关系，以每个物品为计划对象，以完工日期为时间基准倒排计划，按提前期长短区别各个物品下达计划时间的先后顺序

3.电子商务

组织或个人用户通过Internet为基础，在计算机技术支持下所进行的商务活动

4.pos系统

Point Of Sales，销售点终端系统、利用计算机网络技术对商品、客户、交易信息等进行综合管理的信息系统

5.第三方物流

第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式

三．简答题

1.物流与商流间的联系与区别

物流和商流之间的联系：

（1）它们都属于流通领域，是商品流通的两种不同形式，在功能上互相补充。通常

是先发生商流后发生物流，在商流完成以后再进行物流。

（2）它们都是从供应者到需求者的流动，具有相同的出发点和归宿。

物流和商流之间的区别：

（1）流动的实体不同。物流是物资的物质实体的流动，商流是物资的社会实体的流动。

（2）功能不同。物流创造物资的空间效用、时间效用、形质效用，而商流创造物资的所有权效用。

（3）发生的先后和路径互不相同。在特殊情况下，没有物流的商流和没有商流的物流都是可能存在的。

总之，先有商流，然后才有物流。商流是物流的上游，没有上游就没有下游，所以要靠商流带动物流。但是如果没有物流，商流也无从实现，商流越兴旺，则物流愈发达，反之如果物流服务滞后也会影响商流的发展。因此，两者之间是相辅相成，相互促进的。

2.包装合理化的具体要求

包装材料和包装容器应当安全无害

（1）包装的容量要适当

（2）包装容器的内装物要有贴切的标志或范围

（3）包装内商品空闲空间不能过大

（4）包装费用要与内装商品相适应

3.不合理配送的表现形式

（1）资源筹措的不合理

不能实现保证服务、降低成本的资源筹措

（2）库存决策不合理

不能实现集中库存总量低于各客户分散库存总量

（3）价格不合理

配送价格不能低于客户产品购买价格加上自己提货、运输、进货之成本总和（4）配送与直达的决策不合理

配送增加环节，如果客户使用批量大，直接送货比通过配送更节约费用（5）送货中不合理运输

配送车辆不满载、空驶等

4.收缩技术和拉伸技术

（1）收缩包装技术是用收缩薄膜将欲包装物品裹包，然后对收缩薄膜进行有关处理（如适当加热处理，使薄膜收紧且紧贴于物品）的包装技术方法

（2）拉伸包装技术是用机械装置和常温下将弹性薄膜拉伸后，将待包装件紧裹的一种包装技术方法

四．论述题

1.选择供应商考核的基本指标

（1）企业生产能力

（2）技术水平

（3）管理水平

（4）服务水平

2.如何看待包装的发展趋势