2010年银行工作人员的个人述职述廉报告
银行职工个人述职述廉报告
银行职工个人述职述廉报告1. 个人简介我是一名银行职工,就职于某省级商业银行。
从事银行工作多年,深知银行职工需时刻保持诚信和廉洁,始终以客户利益为重。
2. 工作岗位及工作特点我目前任职于该银行个人信贷部门,主要负责信用贷款、房贷等业务的审批及管理工作。
具体工作包括客户调查、风险评估、贷款合同签署等环节。
工作特点如下:•客户至上:始终以客户需求为导向,为客户提供合理、便捷、快速的服务;•严守风险底线:坚持风险管理理念,认真审核、定期监控客户资金流向、贷款资金使用情况;•积极创新:持续学习市场动态,结合公司政策及目标,积极提出创新方案,提高部门运营效率。
3. 工作绩效在工作岗位上,我积极履行职责,做到工作及时、准确、质量高。
如下是我在个人信贷部门的工作绩效:3.1 知识储备为保证审批工作顺利进行,我一直保持对相关政策法规的了解和学习。
在过去一年多的时间里,我在各种途径下共学习了50余项有关银行、贷款等政策法规,并将这些知识通过具体案例进行运用,保证业务审批效率与风险控制水平。
同时,我还参加了各种业务相关的培训及职业生涯规划的学习,不断提升专业能力和职业素养。
3.2 业务效率我所在的个人信贷部门是该银行重要的业务窗口之一,每天都需要处理数百件个人信贷业务。
为保证快速处理客户提交的申请,并保证贷款抵押物资料都齐全,我通过优化审批流程,规范审批标准等手段,将平均审批时间由原来的3-4天缩短至1天。
同时,在风险管控上,我利用数据分析工具建立财务模型,实现了风险测评等业务流程自动化,大大提升了业务效率,也提高了审批质量。
3.3 风险管控作为个人信贷部门的负责人,我始终将风险管控放在首位。
在贷款审批过程中,我严格按照银行相关规定审查客户申请的贷款资料,并同时对申请人的资信情况进行评分。
在评价过程中,主要从客户资金流向、家庭负债率、还款历史等方面进行判断,针对不同的风险类型,采取不同的审批方式,从而保证了贷款风险的可控。
2010年银行工作人员的个人述职述廉报告
2010年银行工作人员的个人述职述廉报告尊敬的各位行领导:你们好!现将我在微贷工作10个月以来的工作、思想情况,总结,汇报,请予审议。
不当之处,诚请行领导及同事们批评、指正。
XX年年是我行收获丰收的一年;XX年年是我学有所成的一年。
XX年2月底,带着新鲜和紧张,我第一次走进了长江支行的办公室,见到了尽职尽业的同事们。
一个星期后,我被调离到瑞昌支行。
答应调职的时候,我是笑的,踏进瑞昌空荡的宿舍时,我是哭的。
异地生活的艰苦;开展工作的辛酸时常让我感叹生活的不易,但是我仍然忘我地工作。
刚去瑞昌的时候,经常找不到地方吃饭,饿肚子是常事。
上班也是面对同事,下班也是面对同事,做梦都在算客户的权益。
做市场的时候,从瑞昌的东头走到西头,挨家挨户的发传单,一排一排地数店铺的数量,统计行业的分布。
这些前期准备工作很快让我们看到了成效。
许多带着疑惑的客户纷纷来到银行大厅,一句句:“你这个小额贷款怎么贷法?”的声音不断传来,分到手中的贷款,从两位数好不容易做到了一位,又很快变成了两位数。
微贷瑞昌分中心的业绩也让人惊喜。
一、工作业绩在艰苦的环境中,我磨砺自己,给自己压力,从而快速成长。
在几位顾问和师傅的带领下,从实习开始,我便以个人名义独立放款。
在4月底的时候就独立分析贷款。
七月初调离瑞昌支行的时候,共计发放贷款24笔,当时的余额已达到50万。
调到湓浦支行时,分配到我名下的贷款为25笔,余额50至60万。
目前,现行的贷款笔数为39,贷款总额166.3万,余额118.8万。
包括7月调职时分配到我名下的贷款,按贷款流程汇总统计可知:申请139笔,分析105笔,审贷会审核52笔,批准52笔,发放47笔,被银行拒绝75笔,被客户拒绝16笔。
在瑞昌支行工作期间无逾期客户,在湓浦支行工作以来出现3人次逾期情况。
3次均为同一客户,一般逾期1-5天,目前该客户已按计划于12月底还清全部贷款,没有给我行带来资产损失。
二、控制风险,积极回收贷款在工作中,我时刻铭记资产质量是生命的经营理念。
银行个人述职述廉报告
银行个人述职述廉报告尊敬的领导:首先,感谢您给予我这次机会,可以向您汇报我的个人工作情况和廉政情况。
在过去的一年里,我在银行的职责范围内尽职尽责,认真履行自己的职责,不断提升自己的工作能力与业务水平,同时始终保持廉洁自律的原则,以身作则,在工作中坚守银行的廉政底线。
一、工作情况汇报过去的一年里,我主要负责银行客户服务工作,通过与客户沟通,了解客户需求,并为客户提供全面的金融服务。
1. 积极配合团队工作:我与我的团队密切合作,相互支持,共同完成任务。
我们定期进行工作交流与协作,以确保工作的高效性和准确性。
2. 提升服务质量:作为一名客户服务人员,我始终注重提升个人的服务质量。
我努力学习相关业务知识,持续提高自己的专业能力,通过积极的沟通与反馈,我与客户建立了良好的关系,并受到客户的认可与好评。
3. 解决问题与处理投诉:在工作中,难免会遇到各种问题和投诉。
我意识到及时的沟通和解决问题对于保持客户满意度的重要性。
因此,我尽力处理客户问题,在短时间内解决客户投诉,并保持良好的沟通态度与服务质量。
4. 效率提升与工作优化:为了提高工作效率,我积极学习并掌握了银行相关的信息化系统,合理利用系统工具,通过自动化和数字化的手段,提高了自己的工作效率,同时也为客户提供了更高效的服务。
二、廉政报告作为一名银行工作人员,廉政自律是我职责所在。
在过去的一年里,我始终坚持廉洁自律的原则,恪守银行的工作规范,履行了以下廉政职责:1. 坚决抵制各种不正之风:我对于任何形式的不正之风保持零容忍的态度。
我严格遵守组织纪律和国家法律法规,不参与任何非法活动,坚持诚信守法、廉洁从业。
2. 自我约束与自律:我始终保持高度的廉洁自律意识,不允许任何违反职业道德的行为出现。
我严格保守客户隐私并提高信息安全意识,不泄露客户信息,不随意利用客户资料谋取私利。
3. 参加廉政宣传与培训活动:我积极参加银行组织的各项廉政宣传与培训活动。
通过学习,我不断提升廉政意识,并深入理解银行业廉洁自律的重要性,将这些知识转化为实际行动。
银行人员述职述廉报告(精选9篇)
银行人员述职述廉报告(精选9篇)银行人员述职篇1尊敬的各位领导,各位同事:大家好!在忙忙碌碌中,我们送走了20xx,迎来了20xx,今天,我在此围绕一年的工作,进行述职汇报。
20xx年,在总行的指导下,在威县县委县政府、企业和民众的大力支持下,在威县支行所有工作人员的共同努力下,我行较好地完成了总行下达的各项指标,在存款业务、贷款业务、产品业务三方面均取得了不错的成绩,较往年有较大提升。
作为支行行长,一年来,我主要做了以下工作:一、完成总行下达的各项任务1、存款业务完成情况截止20xx年12月31日,我支行各项存款余额4.6亿元,较年初新增2.4亿元,完成全年任务的120%;日均存款3.7亿元,较年初新增2.1亿元,完成全年任务的170%;超额完成总行下达的四项存款指标任务。
我行在全县金融系统占比为6.03%;在全县金融系统占比为18.83%,除农联社外,新增存款ZUI多。
2、贷款业务完成情况截止到12月31日,我行各项贷款余额29116万元,比年初新增12603万元;我行共累计投放22440万元,其中公司类累计投放15400万元,小企业累计投放1600万元,个人按揭贷款5281.5万元;实现利润935万。
3、产品业务完成情况截止到12月31日,我支行今年签约企业网上银行47户,完成任务的247%;签约个人网上银行521户,完成任务的252%;签约手机银行356户,完成任务的187%;开立对公账户94户,新签约代发工资14户,代发17120人次,代发金额5171万元。
二、提升员工素质。
好的业绩离不开好的员工,一年来,我本着锻炼队伍的原则,把技能训练和业务学习形成一种常态化,每周进行技能测试,测试成绩在全行公布,确保公平公正、奖罚分明,让员工认识到差距,感受到压力,加快提升的步伐。
另外,我利用下班时间组织员工观看名师讲座培训,帮助员工在规范化服务,大客户营销技巧等方面得到提高。
此外,我支行员工积极参与总行组织的技能比赛,并获得了一个二等奖和两个三等奖。
银行员述职述廉报告6篇
银行员述职述廉报告6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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银行人员廉洁述职报告(精选17篇)
银行人员廉洁述职报告(精选17篇)银行人员廉洁篇1今年的工作告一段落了,还是希望能够做出一点成绩来,回顾过去的一年确实有很多可圈可点的地方,在工作当中这些都是非常有意义的,也是值得提倡的,这对我个人的工作也是一个很大的提高,我相信今后还是会有更多的挑战,我们银行这一年来也是经历了很多,对于自己过去一年来的工作我也做如下报告:首先在工作方面我对自己的要求很高,时刻都不会放松自己,我知道在这一点上面这是非常关键的,也是工作当中应该要有的态度,我每天按时的完成自己的工作,刻苦钻研业务知识,一直以来我都有着非常明显的工作目标,我对自己各方面还是很有信心的,也知道在这些细节上面需要及时的处理好,这一点是毋庸置疑的,也是接下来需要安排好的,当然这一点也是非常重要的,在银行工作这是需要做的更加认真,容不得马虎,有着扎实的业务水平才能够更好的为客户服务,我相信在这一点上面肯定是需要去做出调整的,有些事情还是应该要有自己的判断,工作马虎不得,我需要严谨一点,每天在工作当中做好相关的调整,未来还会有更多的事情等着我去做好,我相信自己可以有更多的进步。
除了这些以外,我还是经常能够去学习一些新的东西,在这个过程当中,我觉得自己非常的有动力,在这一点上面,还是要端正好自己的心态,在这个过程当中我相信我是可以做好的,也是应该坚持下去,未来在工作当中应该要去就正好,自从来到这里以来,我认真的做好分内的工作,平出现了什么自己解决不了的问题,第一时间寻求帮助,所以在这方面我还是能够深刻的意识到自己的能力,现在回想起来确实还是做的比较好的,我也希望自己可以接触到更多的东西,让自己在未来的工作当中继续去做好相关的调整,对此我也是深有体会,感激领导对我的关心,我所做出的努力都是值得的,并且在接下来的一年当中我也希望可以继续在这个岗位工作下去,让自己得到更多的升华,只有不断的的提高工作能力才可以接触到更多实质性的提高,在这一点上面我还是深有体会的。
银行职员述职述廉报告(精选8篇)
银行职员述职述廉报告银行职员述职述廉报告(精选8篇)时间过得太快,让人猝不及防,回顾这段时间的工作,你有什么成长呢?我们要做好总结,写好述职报告哦。
来参考自己需要的述职报告吧!以下是小编收集整理的银行职员述职述廉报告(精选8篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
银行职员述职述廉报告1尊敬的领导、同事们:忙忙碌碌的一年又过去了,回顾一年来的所有工作令人欣慰。
在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。
现就一年来的工作情况向各位领导和同事们述职如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。
一、加强政治理论学习和业务知识学习一年来本人学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习,特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等,增强了自身业务素质,不断提高工作效率和质量。
二、做到优质文明服务,提高窗口服务质量我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。
这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。
三、大力宣传新业务品种积极营销中间业务,做好存款揽收工作,全面完成支行下达的各项业务指标。
我是一名新同志,在新的环境,新的单位工作,我的一切从零开始,我更注重自己综合能力的提高,在新的环境下,通过我自身的努力,至年末组织存款38户,金额达xx万元,其中2户余额达xx万元以上,……为本行创造了中间业务收入。
四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。
在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。
工作中能够坚持及时上下班,进出偏后门做到即开即锁,随手关门。
班前班后及时检查安全。
银行个人述职述德述廉报告
银行个人述职述德述廉报告尊敬的领导:在过去一年里,我作为银行个人工作的一员,认真履行职责,努力发挥自己的职能作用,同时本着诚信、廉洁的原则,严格要求自己,以确保个人工作的高效和合规。
在此向各位领导述职述德述廉,特此报告以下内容:(一)工作履职情况:1. 负责处理客户账户开立和销户工作,确保办理过程规范、准确无误。
2. 负责处理客户日常银行业务,包括存款、取款、转账、结算等,及时有效地满足客户需求。
3. 积极参与银行产品推广工作,提供优质的金融服务,并努力实现个人业绩目标。
4. 定期参与银行内部培训和考核,不断提升自身业务知识和技能水平。
5. 维护客户关系,及时回应客户咨询和投诉,确保客户满意度和忠诚度。
(二)工作成绩和亮点:1. 良好的业务素质:通过不断学习和实践,积累了丰富的银行产品知识,能够准确理解客户需求并给出合适的解决方案。
2. 高效的工作能力:熟练掌握银行业务操作流程,善于与内部各部门合作,能够及时、准确地完成各项工作任务。
3. 诚信可靠的态度:始终遵循银行的职业道德和行业规范,坚决抵制各种违规行为,确保个人工作的诚信和廉洁。
(三)存在的问题和改进措施:1. 需要进一步提高服务质量:在日常工作中,我注意到个人工作效率有待提高,需要更加细致入微地了解客户需求,提供更加个性化的金融服务。
2. 进一步加强学习与成长:尽管我参加了多次内部培训,但在快速发展的金融行业中,仍需要不断学习和更新知识,提高自身职业素养和竞争力。
3. 强化合规意识:作为银行从业人员,应该时刻保持高度的合规意识,加强对银行法律法规的学习,进一步提高对反洗钱和反腐败工作的重视。
为了解决上述问题,我计划采取以下措施:1. 加强与同事的沟通协作,共同提高服务质量和效率。
2. 主动参与银行的培训和学习活动,不断提升自己的专业知识和技能水平。
3. 进一步加强对银行合规要求的学习,严格遵守银行的各项规章制度。
(四)展望未来:在未来的工作中,我将继续发挥个人职能作用,努力提高自身的业务水平和服务品质,以满足客户需求,增加银行的收入。
银行个人述职述廉报告
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银行员工述职述廉报告
银行员工述职述廉报告1. 引言本报告是对本人在银行职业生涯中的述职述廉报告。
作为一名银行员工,本人深知职业道德、行业规范遵循的重要性,本文将结合个人工作经历,对于自己在职业生涯中遵循职业道德、行业规范,维护银行公司形象方面的努力与成绩予以汇报。
2. 工作表现2.1 遵循职业道德规范作为一名银行员工,职业道德是最基本的职业要求。
本人在工作中,始终保持高度的职业道德操守。
在处理客户业务过程中,本人坚持公正、公平、合法、透明的原则,严格遵循相关法规,坚决抵制各种非法、不良行为,严格遵守保密协议,绝不泄露客户隐私信息。
此外,更加注重自身的规范行为,对于尽自己的职责做好工作,保证客户在交易过程中的信息安全。
在日常工作中,这是终极目标。
2.2 规范管理操作管理操作是每个员工都必须管理好的部分,本人思维缜密,实施能力强。
在工作中,本人严格按照银行的管理要求下,提高自身的管理水平,加强和客户的沟通,了解客户的需求,有效推动营销和业务开展。
此外对于管理层做出的各项工作安排,能够严格的按时进行完成。
本人深知对于管理的重要性,因此也会加强和其他行内员工的交流。
这样能够提高自己的工作能力,同时间能够和其他人员一同维护公司形象。
2.3 着力维护银行公司形象在工作中,本人更加注重维护公司形象,严格落实行业规范。
从实践经验来看,通过注重细节处理工作,保证客户在银行内得到优质的服务体系,可以帮助我们的银行不断的创新发展。
本人也严格遵守了相关行业规范,保证了公司能够不断地发展。
在本人的职业生涯中,贯彻着以上精神,始终把握平衡点,做到本职工作职业化、规范化和制度化运行。
同时注重创新思维,积极探索、研究新的经营管理理念,提高自身的专业素养。
3. 忠言递进在银行行业的工作中,往往会遇到很多让人难以拒绝的诱惑。
比如,泄露客户的信息,违规操作客户的业务,甚至于将客户的资金转移至自己的账户等等。
这些诱惑看似利益诱人,但是从企业的角度看,这确实是种违反职业道德和公司规章制度的做法,极有可能会为企业带来不堪的后果,损害银行公司的形象和信誉。
银行员工述廉述职报告(2篇)
银行员工述廉述职报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是银行的一名职员,非常荣幸能够站在这里,向大家述廉述职。
作为一名银行员工,在过去的一年里,我深刻感受到职业的责任和使命,不断努力提升自己的业务能力和道德素养,为客户提供更好的服务,同时也秉持廉洁奉公的原则,在工作中不偏不倚、公正廉洁。
以下是我对过去一年工作的回顾和总结。
一、业务工作总结在过去一年里,我在银行的各项业务工作中取得了一定的成绩。
首先,我积极主动地学习和了解各项金融产品的知识,不断提升自己的专业能力。
通过参加内部培训和自主学习,我深入了解了各项金融产品的特点和使用方法,能够为客户提供准确、全面的产品信息,并根据客户的需求进行合理的推荐。
其次,我注重与客户的沟通和服务。
在工作中,我始终坚持客户至上的原则,倾听客户的需求,耐心解答客户的问题,并尽力提供满足客户需求的服务。
与此同时,我也积极主动地与客户建立良好的关系,并定期跟进客户的需求和反馈,及时处理客户提出的问题和意见,确保客户满意度的提升。
另外,我还积极参与各项客户活动和推广活动。
通过参与银行组织的各项推广活动,我加深了对各项金融产品的理解和应用,并积累了一定的活动组织和推广经验,提高了我在活动中的组织能力和沟通能力。
二、自我素养提升在过去一年里,我不仅关注业务的提高,还注重自身素养的提升。
首先,我积极参加各类培训和学习,丰富自己的知识储备。
通过参加财经类培训和金融学习班,我不断更新自己的金融知识,拓宽了自己的眼界。
其次,我注重培养自己的沟通和表达能力。
在工作中,我积极参加各类演讲和辩论活动,提高了自己的演讲和表达能力。
通过参加这些活动,我不仅学习到了更多的表达技巧和沟通技巧,还提高了自己的自信和应变能力。
另外,我还注重培养自己的团队合作意识。
在工作中,我积极与同事合作,互相帮助,形成了良好的工作氛围和团队文化。
我相信,只有团队的力量才能够使工作变得更加高效和顺利。
三、遵纪守法,廉洁奉公在过去一年里,我始终秉持廉洁奉公的原则,严格遵守各项规章制度,不违反工作纪律和行业规范。
银行个人述职述廉报告
银行个人述职述廉报告尊敬的领导:您好!我是XX银行个人业务部门的工作人员,在过去的一年里,我负责个人账户的管理和服务工作。
经过一年的辛勤努力和不断学习,我对于银行的个人业务工作有了更深入的了解,并取得了一些成果。
现在,我将向您述职并报告我的廉洁工作。
1. 工作成绩在过去一年里,我兢兢业业地完成了银行个人账户的管理和服务工作,取得了一些突出的成绩。
具体包括:(1)账户导入和维护:我负责导入新开户的个人账户信息,并及时录入系统。
同时,我也积极维护老客户的账户信息,并确保其账户安全。
(2)账户查询与处理:我准确地回答客户的账户查询问题,并积极帮助客户处理账户问题。
在处理过程中,我时刻保持服务意识,确保客户的利益最大化。
(3)账户分类和整理:我按照规定对客户的账户进行分类和整理,确保账户的信息得到有效管理和保护。
(4)业务宣传和推广:我积极参加银行组织的宣传活动,向客户介绍银行的产品和服务,并扩大个人客户群体。
2. 廉政报告在我的工作中,我时刻牢记廉洁自律的原则,严格要求自己,杜绝违规行为。
具体体现在以下几个方面:(1)遵守银行政策和规定:我始终遵守银行的各项规章制度和操作程序,保证个人工作的规范性和合法性。
(2)维护客户利益:我在与客户接触时,始终将客户的利益放在首位,努力为客户提供合适的产品和服务,绝不以违背客户利益的方式推销产品。
(3)拒绝收受回扣和礼品:我拒绝接受任何形式的回扣或礼品,保持工作的公正和廉洁。
对于可能存在的潜在贿赂行为,我会积极向上级报告。
(4)提高业务水平:我不断学习和提升自己的业务能力,以便更好地为客户提供服务。
同时,我也积极参加银行组织的培训和学习活动,不断提高自己的职业素养。
3. 自我总结在过去一年里,我不仅在工作中取得了一些成绩,也意识到了廉洁自律的重要性。
通过保持廉洁自律和规范工作,我不仅为个人账户部门争得了信誉,也为银行树立了良好的形象。
但是,我也意识到自己还存在一些不足之处,比如在沟通和协调能力方面还需要进一步提升。
银行职员的述职述廉报告
银行职员的述职述廉报告尊敬的领导,亲爱的同事们:大家好!我是XX银行的一名普通职员,今天非常荣幸能够站在这里向大家述职述廉。
首先,我想向大家汇报我在过去一年中所完成的工作及取得的成绩。
在过去的一年里,我一直坚守岗位,恪尽职守,兢兢业业地完成了分配给我的各项工作。
具体来说,我主要负责处理客户的日常银行业务,包括开户、存取款、办理贷款、办理银行卡等等。
在与客户的交流过程中,我始终秉持着诚信、责任和专业的原则,为客户提供全方位的个性化服务。
通过努力学习和不断提升自己的业务水平,我已经成为了银行的高级柜员,得到了许多客户的赞誉和信任。
此外,我还积极参与了各类培训和学习活动,不断提高自己的综合素质和专业能力。
例如,我参加了由银行组织的理财知识培训,提高了自己的金融知识储备,可以更好地为客户提供财富管理方案。
我还积极参与了团队活动,与同事们一起协作完成了不少重要项目,得到了领导的认可和赞扬。
除了日常的工作之外,我还主动参与了银行的社会公益活动。
例如,我参与了银行组织的慈善义卖活动,为贫困地区的儿童筹集资金和物资,尽自己的一份力量,回馈社会。
我深信,作为一名银行职员,我们应当积极履行社会责任,为社会做出更多的贡献。
在过去一年里,我虽然取得了一些成绩,但也意识到自己的不足之处。
首先,我认识到自己在业务知识和技能方面还有进一步提升的空间。
就像银行行业一样,金融业务也在不断变化和创新,这就要求我们及时跟进新的知识和技术。
因此,我计划继续深入学习金融方面的知识,提高自己的专业素养和综合能力,为客户提供更好的服务。
其次,我也要提高自己的团队合作能力。
作为银行职员,我们经常需要与同事们进行紧密配合,共同完成各项工作。
因此,我会积极参与团队活动,提高与同事们的沟通和合作能力,共同推动团队的发展。
最后,我想坦诚地向大家述说我的建议和意见。
作为一名普通职员,我深感银行需要不断改进和完善的地方还有很多。
例如,我们可以加强对员工的培训和发展,提供更多的学习机会和发展空间,激发员工的积极性和创造力。
2010年银行行长个人述职述廉报告
2010年银行行长个人述职述廉报告各位领导、同志们、我叫**,现年41岁,大学文化程度,高级政工师。
XX年2月调入**支行任党委书记、行长。
任职期间,能够认真贯彻落实上级有关金融政策方针,不循私情,秉公办事,努力实践”三个代表”重要思想,认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办行;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓,团结、带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,取得了经济效益和社会效益的双丰收。
下面,按照市纪委领导干部廉政述职工作要求,现从以下四个方面向大家进行述职报告,请评议。
一、关于履行党风廉政建设责任制情况加强党风廉政建设,一直以来是党和国家一项重大的政治任务。
在抓全行党风廉政建设责任制方面,我始终坚持把党风廉政建设和反腐败工作放在全行改革发展稳定的大局中,以“三个代表”重要思想为指导,以落实党风廉政建设责任制为重点,把廉洁从政作为推动各项工作的重要保证,着重在抓学习、抓组织、抓检查、抓重点上下功夫,取得了一定成效,营造了廉洁清明的政务环境。
一是抓政治学习,思想认识到位结合农行的工作实际,积极开展廉政文化教育,采取内培和外培相结合的方式等形式,做到书本教育、集中与日常教育、正面典型与警示教育“三个结合”,有计划、有步骤地对干部员工进行系统培训,提高学习效果。
加强法制教育,组织员工开展学习和贯彻总行《员工违反规章制度处理暂行办法》和“四个一律”活动,严禁违规操作和越权办事;加强“两个务必”、“立党为公、执政为民”及《新党章》等主题教育活动,领导班子成员分别作出了庄严的承诺,并在“两禁止”活动中处处以身作则,树立了党员干部的良好形象;加强警示教育,运用正反面事例,特别是近年来发生在农行系统的案例教育员工知法、懂法、依法办事。
通过经常性的教育,使大秘书网我行干部员工筑牢思想道德和党纪国法两道防线,树立了正确的世界观、人生观和价值观,养成良好的生活作风,保持奋发有为、昂扬向上的良好精神状态。
二是抓组织领导,责任分解到位为确保此项工作扎实有效开展,我们成立了领导组织,落实了各自的责任和分工,对责任范围内的党风廉政建设进行了认真研究、布置和落实,完善健全了三项制度。
银行员工述职述廉报告
银行员工述职述廉报告银行员工述职述廉报告4篇【经典】我们眼下的社会,报告不再是罕见的东西,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。
其实写报告并没有想象中那么难,以下是作者收集整理的银行员工述职述廉报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
银行员工述职述廉报告1回想起我刚来到xx银行实习的时候,对工作的一无所知,在为人处事方面都是非常的小心谨慎。
下面来下我谈下我的工作情况。
我具体的工作是柜员,这个看似简单又体面的岗位,原来只是玻璃墙外人对我们的定位。
而我的转换不仅是从以前的玻璃墙外到内部的更替,更多的是我感到了表面的`东西不一定是真实的东西,最能欺骗人的就是我们自己的眼睛。
工作时的精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要耐心的解释,对工作要充满激情。
说实话,这在没参加工作以前的我是根本做不到的,现在我知道我可以做到了,并且可以自豪的说我不比别人做的差,这也许就胜作带给我自身的变化,虽然这个变化是潜移默化的,但我切切实实的感到了这个变化。
既然胜作心得,我想就没必要写太多冠冕堂皇的话,只有那些中肯的建议和批评对我们的工作来说才最实在,发展经历了很久的转变和提高,但是存在的问题亦不容小视。
自身的人员素质不高,业务的单一和少的可怜的附加值,管理的不健全,激励措施的效用性不高等等。
这一切是我们无法不面对的问题,虽说我们也在努力的改变这一现状,但改变不是一朝一夕。
我们正在这个关键的转型期。
我们可以借着xx银行的成立这个绝好的契机,实现整个企业的蜕变和提高。
虽然这个过程中会有很多的阻力和压力,但是我们明白了压力是的动力之后,也许很多的问题就会迎刃而解。
工作转正后,我想转变的不仅是身份,更应该是这种身份转变后的责任,所以我会更加地努力工作。
银行员工述职述廉报告2尊敬的领导、同事们:#年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了#支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。
时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
银行职工个人述职述廉报告
银行职工个人述职述廉报告尊敬的领导、尊敬的评审专家:大家好!我是××银行××支行的一名员工,非常荣幸在这里向大家述职述廉。
首先,我在过去一年中工作得到了领导和同事的肯定和支持,让我感受到了成长和进步。
在银行工作期间,我始终秉持着勤勉敬业的原则,认真履行岗位职责,努力提高自己的专业素养。
为了更好地为客户提供优质的服务,我不断学习各类金融知识,提高自己的业务能力。
同时,我也经常参加各类培训和学习交流活动,不断提升自己的综合素质和能力。
其次,我在工作中一直坚持遵守廉洁自律的原则,保持良好的职业操守。
我明确知道自己是一名银行职工,担负着维护银行声誉和形象的重任。
因此,我始终要求自己保持廉洁从业、诚实守信的态度,杜绝任何形式的违纪违法行为。
同时,我也积极参与银行内部的廉洁教育和自律约束机制,不断增强廉政意识和责任感。
在工作中,我严格遵守各项规章制度,保持职业道德的高度敏感和责任感。
我从不违反银行的内部规定,不利用职务之便谋取私利,不接受或提供任何形式的贿赂。
我始终遵循客户至上、诚信服务的原则,不隐瞒、不欺诈客户,在办理业务过程中保护客户的合法权益。
我始终保持高度的保密意识,妥善保管客户信息和银行内部资料,杜绝泄露客户隐私和银行机密。
在岗位工作中,我努力提高服务质量和效率,为客户提供更好的金融服务。
我善于沟通,能够耐心倾听客户的需求,准确分析客户的资金状况和需求,为客户提供合适的金融产品和解决方案。
同时,我也注重提高自己的沟通技巧和服务能力,以更加专业和周到的态度回应客户的问题和需求。
在工作中,我重视团队合作,积极与同事合作共同完成工作任务。
我热爱团队,乐于助人,与同事之间保持积极的工作关系和和谐的人际关系。
我尊重他人的意见和建议,善于倾听和学习他人的经验,不断完善自己的工作方法和思维方式。
我也乐于分享自己的工作经验和心得,与同事共同成长。
总结来说,过去一年是我在银行工作的重要时期,我努力做到廉洁从业、勤勉敬业,不断提高自己的专业能力和工作效率。
银行机关员工个人述职述廉报告
银行机关员工个人述职述廉报告尊敬的领导和各位同事:感谢领导对我的关心和支持。
我作为一名银行机关员工,在过去的一年里,经过努力工作和学习,取得了一定的成绩。
现将我的工作情况和廉政方面的举措进行述职述廉报告如下:工作情况:在工作岗位上,我始终以高度的责任心和较强的工作激情,全力以赴地履行职责。
我主要负责处理客户的业务需求,并确保各项业务的准确、及时处理。
在过去一年中,我积极响应领导的号召,勤奋工作,坚持不懈地努力提高自己的业务水平和专业知识。
通过与客户的沟通和合作,我有效地解决了许多问题,得到了客户的赞许和认可。
同时,我还积极参加各类培训和学习活动,不断提升自己的综合素质。
在工作中,我努力将所学知识融入到实际操作中,不断改进和创新工作方法,提高了工作效率和质量。
廉政举措:作为一名银行机关员工,我深知廉政的重要性,始终秉持廉洁从业的理念。
在工作中,我始终恪守职业道德和行为规范,注重遵守银行的各项规章制度。
我认真履行职责,坚决抵制各类违法违纪行为。
同时,我还注重提高廉政意识,不断加强自我约束。
在面对各种诱惑和挑战时,我始终保持清醒的头脑,始终坚守廉洁底线。
我认真学习廉政法规和规定,提高自己对廉政风险的识别和应对能力。
我定期参加廉政教育培训,及时了解和掌握最新的廉政知识和要求。
总结:通过过去一年的工作和学习,我认识到自己在工作中的长处和不足之处。
我将继续努力提高自己的业务素质和廉政能力,为银行机关的发展贡献自己的力量。
同时,我也希望能够得到领导和各位同事的指导和帮助,在今后的工作中不断成长和进步。
谢谢大家!。
银行职员的述职述廉报告
银行职员的述职述廉报告尊敬的领导:我是一名在贵行工作的银行职员,以下是我对自己的述职述廉报告。
一、岗位职责与工作成效作为银行职员,我主要负责以下工作:1. 客户服务:根据客户需求提供各种银行产品和服务,包括储蓄账户、贷款、投资理财等。
我积极倾听客户需求,提供专业、高效的服务,达到客户满意度的提升。
2. 财务管理:负责办理客户的存款、取款业务,并合理安排资金的运营、调剂等。
我注意控制资金流动,确保资金的安全性和流动性。
3. 文件办理:负责办理各类文件和表格,如贷款申请表、存款单、信用卡申请表等。
我认真核对信息,确保文件的准确性和完整性。
4. 客户咨询:解答客户关于金融产品和服务的问题,提供专业的咨询意见,帮助客户做出正确的决策。
我不断学习金融知识,提高自己的专业水平,以更好地为客户服务。
在工作中,我始终严格按照银行的操作规程和相关法律法规进行操作。
我严守职业道德,始终以客户利益为重,保护客户的合法权益。
在岗位职责方面,我取得了以下成效:1. 客户满意度提高:通过个人的努力和团队的合作,我和同事们成功提高了客户满意度。
客户对于我们的服务表示赞赏,并不断推荐新客户到贵行办理业务。
2. 风险控制:我加强了对于风险的监控,减少了风险事件的发生。
通过详细的风险评估和合理的风险分配,我成功地将风险降到最低。
3. 业务扩展:我积极发展新的客户资源,并成功开拓了一批新的客户。
通过不断学习和提高自己的销售技巧,我成功地完成了年度业务指标。
二、工作方法与创新成果为了更好地完成工作任务,我不断探索和创新,提出并实施了以下方法和项目:1. 优化工作流程:通过对工作流程的评估和优化,我减少了不必要的环节和流程,提高了工作效率。
我提出并推行了一系列的改进方案,有效缩短了办理业务的时间。
2. 推进数字化转型:面对现代银行业务日益数字化的趋势,我积极参与并推进了贵行的数字化转型项目。
我学习了相关的数字技术知识,成功地应用于工作中,提高了工作效率和准确性。
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2010年银行工作人员的个人述职述廉报告
尊敬的各位行领导:
你们好!现将我在微贷工作10个月以来的工作、思想情况,总结,汇报,请予审议。
不当之处,诚请行领导及同事们批评、指正。
XX年年是我行收获丰收的一年;XX年年是我学有所成的一年。
XX年2月底,带着新鲜和紧张,我第一次走进了长江支行的办公室,见到了尽职尽业的同事们。
一个星期后,我被调离到瑞昌支行。
答应调职的时候,我是笑的,踏进瑞昌空荡的宿舍时,我是哭的。
异地生活的艰苦;开展工作的辛酸时常让我感叹生活的不易,但是我仍然忘我地工作。
刚去瑞昌的时候,经常找不到地方吃饭,饿肚子是常事。
上班也是面对同事,下班也是面对同事,做梦都在算客户的权益。
做市场的时候,从瑞昌的东头走到西头,挨家挨户的发传单,一排一排地数店铺的数量,统计行业的分布。
这些前期准备工作很快让我们看到了成效。
许多带着疑惑的客户纷纷来到银行大厅,一句句:“你这个小额贷款怎么贷法?”的声音不断传来,分到手中的贷款,从两位数好不容易做到了一位,又很快变成了两位数。
微贷瑞昌分中心的业绩也让人惊喜。
一、工作业绩
在艰苦的环境中,我磨砺自己,给自己压力,从而快速成长。
在几位顾问和师傅的带领下,从实习开始,我便以个人名义独立放款。
在4月底的时候就独立分析贷款。
七月初调离瑞昌支行的时候,共计发放贷款24笔,当时的余额已达到50万。
调到湓浦支行时,分配到我名下的贷款为25笔,余额50至60万。
目前,现行的贷款笔数为39,贷款总额166.3万,余额118.8万。
包括7月调职时分配到我名下的贷款,按贷款流程汇总统计可知:申请139笔,分析105笔,审贷会审核52笔,批准52笔,发放47笔,被银行拒绝75笔,被客户拒绝16笔。
在瑞昌支行工作期间无逾期客户,在湓浦支行工作以来出现3人次逾期情况。
3次均为同一客户,一般逾期1-5天,目前该客户已按计划于12月底还清全部贷款,没有给我行带来资产损失。
二、控制风险,积极回收贷款
在工作中,我时刻铭记资产质量是生命的经营理念。
时刻提醒自己,每天都在和风险打交道,我们必须保证储户的每一分钱都能合理地发放,合法地使用,安全地回收。
所以,工作中,我严格遵守贷款流程,该问客户的问题,一定问,该搜集的资料毫不忽视。
在资料整理汇报过程中,不弄虚作假,实事求是。
能放的贷款,一定为客户据以力争;不能发放的贷款,坚决不放;可放可不放的,仔细斟酌,权衡利弊再作出决定。
古人云“三思而后行”,我坚持用审慎的态度去处理每一笔贷款,尽可能地控制住每笔贷款的风险。
并且牢记防范是控制风险的最好方法。
在贷款发放之后,和客户经常客户联系,既了解客户生意变动情况,又和客户保持良好的关系,为我们争取来更多的客户。
当客户出现逾期情况后,不断地通过各种方法给客户施加压力。
要让客户明白一个道理,欠商业银行的钱是躲不掉的,信贷员会像讨回自己家的钱一样,拿出浑身解数去催款。
一般客户感受到这样的信息之后,便不再耍赖,按时还款。
三、积极沟通,提高满意度
在与客户沟通方面,既维护银行的利益和形象,在客户面前热忱大方,不卑不亢;又能注意客户满意度,不光是只为客户回答有关小额贷款的问题,还尽量熟悉行内其他的内务,为热情解答比如房屋抵押,易的金等贷款业务的基本情况。
,也为了避免给客户提供错误的信息,我们向客户求教,统计我行其他贷款的基本情况,打印出来,粘贴在笔记本上,客户来咨询的时候,我们能比较
专业的回答客户的提问,这能让客户少打电话,为他们节约成本,提高客户我行工作的满意度。
在做市场营销的过程中,了解到一位客户是我行拒绝客户,因为点存货的问题对我们的微小贷款产生了一些误会,我和我的主管两次上门亲自解释,和客户谈心,终于解除了客户的误会。
虽然客户现在没有来申请贷款,但是当他需要钱的时候,他一定会记得我们九江市商业银行能给他资金上的帮主,我们九江市商业银行的服务态度是最好的。
极少数客户在申请贷款失败之后,会恼羞成怒,对我们信贷员毫不客气地讲话;甚至在催款中遭到辱骂。
有一次,一个客户还款当天一直拖拖拉拉,我上门催收,客户又跑出去了,打电话沟通的过程中,客户动粗,开始骂人,挂掉电话后,看看时间,下午4点30分,不管受多大的委屈,把钱要回来是第一要务。
于是忍住所有的委屈,还是很耐心和语气和善地给客户的妻子打电话,利用他妻子小气的性格,把交罚息的事情说给她听,十分钟后,客户的款到帐了。
我笑着离开客户的店,不管如何,我笑到了最后,回骂客户不是胜利,收回贷款才是胜利,我胜利了!
四、廉洁清明,树立形象
进微贷的第一天起,我们就被灌输这样一种观念,我们接触的都是处于社会底层的经营者,他们一般并不富裕,我们应该为他们节约成本,不能接受客请和送礼,哪怕是一瓶绿茶。
在ipc的专家们的教导和以身作则下,我们一直保持这样廉洁的风范。
记得一次和ipc的sara一起分析贷款,客户硬是买了二瓶绿茶给我们,sara没办法只好拿在手上,朝我使眼色,意思是不要喝喔!下了客户的车子,我们没有带走绿茶,非常巧妙地拒绝了客户的物品。
相信客户在发现那两瓶绿茶后,一定会感叹商业银行是一个廉洁清明的团队。
还有一次,客户在偏远的乡镇,来一次县城不容易,于是填写完申请后便和客户一起去乡里。
但是路途遥远,这样一来,中午吃饭的时间肯定回不来,客户也要吃饭,这样就避免不了客请问题。
于是在等车的时候,我告诉客户我没吃
早饭,于是在旁边的小店炒了一盒米粉,上了面包车以后,变吃边坐车,合理地避免了可能发生的情况。
五、发扬团队精神,促进业务健康发展。
一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。
发扬团队精神,互相帮助,才能促进业务的全面发展。
在平时的工作中,同事们经常分享彼此的调查心得,各自总结出熟悉行业的概况,在晨会中讲解给大家听,让大家的调查过程更轻松,更准确;遇见难题的时候经常讨论,一起发现问题,解决问题。
另外在催收逾期贷款过程中,同事间也相互帮助,一起去,形成集体的气势,给客户强大的压力,让贷款更好地回收。
在工作中,同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。
大家心往一处想,劲往一处使,为各中心每月的贷款完成情况积极奋斗着。
在工作中产生困惑时,同事、主管和陈总都给予过我无私的帮助,借此机会向大家表示深深的谢意!
在支行中,我们和客户经历、柜员是一个大集体。
平时我们也希望能为支行创收。
比较成功的例子是我的一位客户通过我们和客户经理的共同营销,不仅成功办理了贷款业务,还在我行办理了几十万的承兑汇票。
我们快速的服务让客户满意,主动给我们介绍了好几位优质客户。
六、孜孜不倦,汲取业务知识。
在平时的工作中,仍然不断学习业务知识,积极参加行内的各种活动和业务培训,XX年4月,在北京的微贷业务培训考试中,取得了第一的成绩;在9月中旬的行内客户经理培训考试中,取得了第一的成绩。
并与XX年年考试通过了银行从业人员资格考试——《公共基础》这门课程,取得证书。
认真阅读行里推荐的好书。
在阅读《香港商业银行服务之道》一书后,有感而发写下《世界在变,创新不变》的读书笔记。
总结了工作中应当注意的地方,以及从书中我们获取的,对工作有益的经验和知识。
七、存在的问题和今年努力方向
通过在微贷近一年的工作和学习。
我在思想素质、理论水平和工作能力等方面取得了一定的进步,但工作中还存有一些差距和不足,分析总结后,有很多需要改进的地方,主要表现在以下几个方面:
①放款力度不够:我们的工作用“逆水行舟,不进则退”来形容会很形象。
客户不断还款,如果不加大放款力度,很可能出现余额减少的情况。
7月之后,每月放款笔数都没能拿到第一,与同批次同事相比,放宽笔数有差距。
在今后的工作中,将加大宣传力度,多放款,放好款,为中心创收。
②事无巨细:由于从小做事就比较细腻,不喜欢马虎。
,所以每次都把客户的表格填写得让自己非常满意才行,客户的其他信息尽量补充,存档。
希望续贷的时候,能尽可能多地掌握客户信息,而不用麻烦客户。
这样的做法虽然有好处,但是却花掉了时间,降低了工作效率。
主管和领导也多次指出我的毛病。
我将在今后的工作中改正缺点,提高工作效率,加大放款力度。
③没有通过《个人理财》和《风险管理》考试:
④由于自己的疏忽,没有花足够的时间复习,结果很可惜地没有拿到证书。
我将在2010补充学习知识,让自己成为一名合格的,全面发展的银行从业人员。
④作为一名共产党员,工作以后便忽视了理论学习。
2010年将在工作之余,关心时事政治,加强政治理论、法律法规的学习。
坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动,贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性。
以上述职,如有不妥之处,敬请各位领导及同事予以批评指正!
谢谢各位!
述职人:王婷
工作单位:微小贷款中心。