电子商务安全交易体系
电子商务平台交易保障管理规章制度细则
电子商务平台交易保障管理规章制度细则随着互联网技术的发展，电子商务平台在现代经济中发挥着越来越重要的作用。
为了促进电子商务平台交易的安全、公平和有序进行，保护消费者和商家的合法权益，各个电子商务平台纷纷制定了交易保障管理规章制度细则。
一、消费者权益保障电子商务平台应注重消费者的权益保护，采取一系列措施确保消费者能够安全购物、享受优质服务。
首先，在商品信息展示方面，平台应提供准确、真实的商品描述，禁止虚假宣传和欺骗性价格放置。
其次，在交易环节中，平台应提供安全的支付渠道，并对订单状态进行实时跟踪，确保消费者能够及时了解自己的交易情况。
最后，对于消费者投诉和纠纷处理，平台应建立健全的客户服务体系，及时处理消费者的问题，维护消费者的合法权益。
二、商家规范经营电子商务平台对商家的采购、销售、售后等环节进行规范管理，确保交易的公平和有序进行。
平台应对商家的资质进行审查，确保商家在平台上合法经营。
同时，平台应提供详细的商家经营指南，规范商家的销售行为，禁止商家使用欺诈手段获取利益。
平台还应对商家的商品质量进行抽检，努力提升整体商品质量。
对于商家的售后服务，平台应加强监管，确保商家能够按照合同约定提供售后支持。
三、交易争议解决机制电子商务平台应建立完善的交易争议解决机制，提供高效、低成本的解决方案。
首先，平台应加强对交易纠纷的调解和仲裁工作，通过公平、中立的方式解决双方争议。
其次，平台应积极引入第三方独立机构，进行调解和裁决，保证解决结果的公正性和权威性。
此外，为了提高用户满意度，平台还应积极宣传解决争议的途径，鼓励用户通过协商和谈判解决问题，减少诉讼纠纷的发生。
四、信息安全保障电子商务平台应加强对用户个人信息的保护，确保用户信息安全不被泄露和滥用。
平台应建立严格的用户数据管理制度，明确用户数据的收集、存储和使用规则，禁止未经用户授权的信息关联和传递。
同时，平台还应加强对系统安全的防护，保障交易过程中的数据安全。
电子商务安全保障措施
电子商务安全保障措施随着电子商务的快速发展，人们越来越频繁地在网络上进行商品交易，同时也面临着越来越多的安全风险。
为了保护电子商务的顺利进行，各方需采取一系列安全措施来保障交易的可信性和安全性。
本文将就电子商务安全保障措施的几个关键领域进行详细阐述，包括交易安全、数据安全、支付安全以及用户隐私保护。
一、交易安全电子商务交易安全是保护买卖双方权益的重要保障。
为了确保交易的可靠性，各方可以采取以下措施：1. 信誉评价系统：电子商务平台应建立健全的信誉评价体系，让买卖双方能够对交易对方进行评价，并根据评价结果决定是否进行交易。
这样可以有效减少虚假交易和欺诈行为。
2. 实名认证制度：要求用户在进行交易前进行实名认证，以确保交易信息的真实性和可靠性。
这可以减少匿名交易引发的纠纷和欺诈行为。
3. 交易纠纷解决机制：建立有效的交易纠纷解决机制，如设置专门的仲裁机构或采用在线调解平台，以便及时解决交易纠纷，维护交易双方的合法权益。
二、数据安全在电子商务中，数据安全是保护用户个人信息和交易信息的重要措施。
下面是几个关键的数据安全保障措施：1. 数据加密：采用数据加密技术，对涉及个人隐私和交易数据的信息进行加密传输和存储，确保信息不被未经授权的第三方获取和利用。
2. 权限管理：确保用户个人信息和交易数据的访问权限得到严格控制，只有特定的人员可以访问和操作相关数据，以防止内部泄露和滥用。
3. 安全备份：定期对重要数据进行安全备份，以防止硬件故障、自然灾害或人为破坏等因素导致数据丢失。
三、支付安全支付安全是电子商务中最为关键的安全环节。
以下是几个重要的支付安全措施：1. 支付密码加密：对用户支付密码进行加密存储，确保密码不被盗取和破解。
同时，鼓励用户采用复杂密码，以增加密码被破解的难度。
2. 双重验证：引入双重验证机制，如短信验证码、指纹识别或动态口令等，在支付过程中要求用户额外提供验证信息，增加支付的安全性。
3. 第三方支付平台：推荐用户使用可信赖的第三方支付平台进行交易，这些平台通常具有较高的安全性和资金风险控制手段，能够减少用户的支付风险。
电子商务考试题目及答案
1、对邮件服务器的安全攻击主要有网络入侵和服务破坏,以下ABCD是对服务破坏的防范A 挑选安全性高设计严谨的服务器软件B 拒绝来自某些可疑IP地址的邮件服务连接请求C 拒绝收信人数量大于预定上限的邮件D 按照收信人数限制中继2、在安装防火墙的网络中,代理服务器的作用主要有ABDA 阻隔内部网用户和外部服务器的直接通信B 代理来自代理客户的请求C 转发经认可的代理客户说请求到真正的外部服务器D 根据安全策略,控制用户能做什么3、关于电子商务安全交易体系,说法正确的是BCDA PKI是权威的交易协议规范B SET采用TCP作为传输协议解决互联网上信息传输的安全性问题C SET是一种应用于互联网并以信用卡为基础的电子交付系统协议D 客户端浏览器可进行SSL设置,浏览器利用HTTP和WEB服务器会话4、属于计算机安全中威胁的类型有ACDA 身份欺骗B 特洛伊木马C 篡改数据D 拒绝服务5、对地址描述错误的是ABD;A IP地址在整个网络中可以不唯一B IP地址一般以点分十六进制编址C IP地址用于标识系统中的某个对象的位置D IP地址只有三类,即A类、B类、C类6、在电子商务合同中,合同的意义和作用没有发生改变,但CD却发生了极大的变化A 合同订立的环境B 合同订立的环节C 合同的形式D 合同的履行方式7、建立认证体系的目的是验证或识别网上各参与交易活动的主体,如ABCD的身份A 持卡消费者B 商户C 收单银行的支付网关D 收单银行的支付网关8、关于电子商务的说法错误的是BCDA 电子商务使买卖双方更方便地研究市场,更准确地了解市场和把握市场B 狭义的电子商务是指在INTRANET网络的买卖方式C 电子商务是一种仅采用网络技术的买卖方式D 电子商务中,商务是核心,电子是关键9、以下AD工具软件可以实现两台计算机之间的文件传送A FTPB TelnetC GopherD 超级终端10、电子订货系统EOS的构成包括BCDA 核心算系统B 订货系统C 通信网络系统D 接单电脑系统1、在电子商务中,信息以包交换形式传递,如果TCP/IP按照未加密的报文形式传输数据包,则数据包中的ABCD可能被更改;A 源IP地址B 目的IP地址C 源TCP端口号D 目的TCP端口号2、电子签名具有ABC特点A 在其使用范围内,对签名持有人而言独一无二B 由签名持有人或以签名持有人单独掌握的方法所制造并附以数据电文中C 其制造及与有关数据电文的连接方式对电文的完整性提供可靠的保证D 在其签署范围内,所涵盖的内容和条文具有不可侵犯的法律效应3、预防引导型计算机病毒,通常采用ABC方法A 坚持用不带计算机病毒的磁盘引导系统B 安装能够实时监控引导扇区的防杀计算机病毒软件C 经常备份系统引导扇区D 尽量少关机4、网上订单的后台处理过程主要包括ABCDA 订单准备B 订单登录C 按订单供货D 订单处理状态追踪5、SSL协议包括AD协议子层A SSL记录协议B SSL传输协议C SSL保密协议D SSL握手协议6、在完善网上商店订单处理流程时,常用ABC等方法相结合的方式A 绘制对客户订单的商品配送过程的网络结构图B 绘制订单处理的流程图C 调查处理流程中各节点的时间耗用D 调查数据收集节点7、BC是对数字化信息存储的要求A低存储密度B高数据传输率C高擦写次数D高成本8、软件的日常维护和管理中,支持软件主要包括ABCA操作系统B数据库C开发工具D服务器9、在防火墙技术中,数据过滤的依据主要有ABCDAIP源地址BTCP源端口CIP目的地址DTCP目的端口10、在电子商务条件下,卖方应当承担的义务包括ACD;A按照合同的规定提交标的物及单据B按照网络交易规定方式支付价款的义务C对标的物的权利承担担保义务D对标的物的质量承担担保义务1、认证机构采用的安全系统应该能够ABCDA 确定数据电文的归属B 保证合理的安全程序C 避免被入侵和人为破坏D 保持数据电文自始到终不被篡改2、现代密码体制主要有ABA 对称密码体制B 非对称密码体制C 分组密码体制D 序列密码体制3、AB对SMTP和POP协议作了一定的扩展;A SSL SMTPB SSL POPC SMTP SSLD POP SSL4、SSL可用于加密任何基于TCP/IP的应用,如ACD等;A HTTPBC TelnetD FTP5、计算机安全通常表现在CDA 对计算机文件的安全保护B 对计算机密码的保护C 对计算机系统的安全保护D 对计算机犯罪的防范打击6、安全交易体系中具有代表性的交易规范协议有ADA TCP/IPB SET考试大论坛C SSLD HTTP7、、计算机信息系统安全产品是用来保护计算机系统安全的专用的硬件和软件产品,如ABCA 网络防火墙B 解密软件C 防病毒软件D 压缩软件8、电子订货系统简称是D;A POSB EPSC GPSD EOS9、流行于北美的,由美国国家标准化委员会制定的EDI标准是CA TDCC运输业标准B UN/EDIFACT标准C ANSIX;112标准D CIDX化工标准10、在A中计算机可以使用超终端通信A 对待网络B 广播式网络C 非对待网络D VPN1、使用光存储技术的移动存储设备包括ABCA CD-R/WB DVD-R/WC MOD PD2、计算机网络的分类标准很多,按拓扑结构可分为BCDA 广播型B 星型C 总线型D 环型3、电子合同发生在虚拟空间中,交易双方一般互不见面,说明了电子合同和传统合同的ABC不同A 订立的程序B 订立的方式C 订立的环境D 订立的当事人4、SET最初是由AB合作开发完成的A VISA CARDB MASTER CARDC AMERICAN EXPRESS CARDD CITIBANK CARD5、电子商务过程中,人们需要用C来相互证明身份;A 电子邮箱账号B 电子指纹C 电子签字机制D IP地址6、电子商务所需的安全性要求包括 ABCD ;A、保密性B、认证性C、完整性D、可否否认性7、认证机构需要承担 ABCD ;A、信息披露与通知义务B、安全义务C、保密义务D、举证义务8、SET协议运行的目标是 ACD ;A、保证信息安全,防止黑客窃取B、商家可以方便看到客户的帐号和密码信息C、保障网上交易实时性D、规范协议和消息格式9、下列是属于光存储技术的是 ACD ;A、CD-R/WB、PSDC、MOD、DVDRAM10、网上订单后台处理过程主要包括 ABC ;A、订单准备B、订单登录C、按订单供货D、订单填写1、支撑软件的日常维护和管理包括 ABCD ;A、定期清理日志文件、临时文件B、定期执行整理文件系统C、检测服务器上的活动状态和用户注册数D、处理运行中的死机情况2、一个签名方案由 AC 算法构成;A、签署B、加密C、验证D、解密3、电子商务的基本组成要素包括 ABCD ;A、用户B、认证中心C、物流配送D、网上银行4、交通系统中应用GPS技术可进行 ACD ;A、交通工具跟踪B、运能管理C、路线导航D、交通指挥5、防范邮件服务器服务破坏的措施包括 ABCA、防止外部网络攻击B、防止来自内部的网络攻击C、防止中继攻击D、邮件服务器应有专门的编程接口6、S/MIME与PGP的不同点在于 BCDA、公钥与私钥的加密体系B、层次结构的证书认证机制C、单缶散列算法D、信件内容加密签名后作为特殊附件传送7、常见的病毒检测方法包括ABCD ;A、特征代码法B、检验和法C、行为监测法D、软件模拟法8、下列关于断点续传下载软件特点描述正确的是 ABCD ;A、断点续传B、定时下载C、致命错误发生时自动关闭D、预防病毒侵害9、常用的数据交换技术包括 ABD ;A、线路交换B、报文交换C、基点交换D、分组交换10、电子商务系统安全包括ACDA、硬件安全B、用户安全C、软件安全D、运行安全11、网上银行优势包括 ABD ;A、成本低B、持续性服务C、安全性高D、互动性12、网上商店订单处理流程改善原则有包括 ABCD ;A、并行处理B、分批处理C、交叉处理D、减少等待。
电子商务安全分析报告网络购物平台的交易欺诈风险分析
电子商务安全分析报告网络购物平台的交易欺诈风险分析电子商务安全分析报告：网络购物平台的交易欺诈风险分析概要近年来，电子商务的快速发展使得网络购物平台成为人们日常购物的重要渠道。
然而，随之而来的交易欺诈风险也不容忽视。
为了保障用户的资金安全和个人信息保密，本报告旨在分析网络购物平台的交易欺诈风险，并提供一些建议以加强安全保障。
一、背景介绍随着网络购物的兴起，人们享受到了便利的同时也面临着不少风险。
交易欺诈是其中最为普遍的一种风险，包括虚假商品、假冒商家、账户被盗等问题。
这些欺诈行为严重影响了用户的购物体验和平台的声誉，因此网络购物平台应该重视并采取措施来降低这些风险。
二、风险分析1. 虚假商品风险虚假商品指的是描述与实际产品不符的商品。
这些商品会给消费者带来财产损失和信任危机，对平台的声誉造成负面影响。
平台应该建立严格的商品审核机制，并提供用户评价功能，以便用户在购买前了解其他买家的评价。
2. 假冒商家风险假冒商家是指冒用其他注册商家账号进行欺诈活动的个人或组织。
这种风险会给用户带来经济损失和个人信息泄露等问题。
平台应加强商家注册审核，采取实名认证和信用评级制度，以及积极与公安机关合作，打击假冒商家行为。
3. 账户被盗风险账户被盗风险是指用户个人账户被他人非法获取并进行欺诈活动。
这种风险涉及用户个人隐私和资金安全。
平台应该加强用户账户安全教育和技术防范措施，如强制密码复杂度、双重身份认证等，同时建立及时响应用户申诉的机制。
三、安全加固建议1. 建立完善的商家管理体系平台应加强商家的注册审核，完善商家登记和备案制度，并建立商家信用评级体系。
同时，要加强对商家的监督检查，定期对商家进行风险评估，如发现违规行为要及时进行处罚。
2. 提升用户账户安全性平台应该提供更加安全的密码设置机制，例如要求用户使用大写字母、数字和符号的组合密码，并提醒用户定期更换密码。
同时，采用双重身份认证机制，加强对用户账户的保护。
电子商务框架体系结构与交易模式
电子商务框架体系结构与交易模式一、电子商务框架体系结构电子商务的框架体系结构包括以下几个主要组成部分：1.基础设施层：基础设施层是电子商务系统的基础，包括硬件设备、网络设备和软件平台等。
其中，硬件设备主要包括计算机服务器、存储设备和网络设备等，用于提供电子商务系统的运行环境；网络设备包括路由器、交换机等，用于构建电子商务系统的网络环境；软件平台主要包括操作系统、数据库管理系统和中间件等，用于支撑电子商务系统的开发和运行。
2.应用服务层：应用服务层是电子商务系统的核心部分，包括企业资源计划（ERP）、客户关系管理（CRM）和供应链管理（SCM）等。
ERP主要用于管理企业的内部资源，包括物料管理、人力资源管理和财务管理等；CRM主要用于管理企业与客户之间的关系，包括客户开发、销售和售后服务等；SCM主要用于管理企业与供应商之间的关系，包括采购、供应和物流等。
3.门户服务层：门户服务层是电子商务系统的用户访问接口，通过门户网站向用户提供各种服务。
门户网站主要包括企业门户、B2B门户和B2C门户等。
企业门户主要用于向内部员工提供企业资源的访问和管理；B2B门户主要用于企业与企业之间的交易和合作；B2C门户主要用于企业与消费者之间的交易和服务。
4.安全服务层：安全服务层是电子商务系统的保障层，保护用户的信息和交易安全。
安全服务主要包括用户认证、数据加密和防火墙等。
用户认证主要通过用户名和密码等方式确认用户身份；数据加密主要通过加密算法对传输的数据进行加密保护；防火墙主要用于阻止非法入侵和攻击。
二、电子商务交易模式电子商务的交易模式主要有以下几种：1. B2C（Business to Consumer）：B2C模式是指企业与消费者之间的交易模式。
在B2C模式下，企业通过自己的网站或第三方平台向消费者提供产品或服务，消费者通过网上购物的方式进行交易，企业直接面向最终消费者。
2. B2B（Business to Business）：B2B模式是指企业与企业之间的交易模式。
电子商务中的在线支付系统架构与安全性分析
电子商务中的在线支付系统架构与安全性分析随着电子商务的蓬勃发展，在线支付系统成为了商业交易中不可或缺的一部分。
在线支付系统的架构以及其安全性愈发成为关注的焦点。
本文将对电子商务中的在线支付系统架构和安全性进行分析，并探讨一些常用的保障措施。
一、在线支付系统架构在线支付系统架构主要分为三个部分：前端、后端和支付网关。
1. 前端：前端是用户与在线支付系统交互的界面。
一般通过网页、移动应用等形式呈现给用户。
前端的设计需要便捷、友好，以提升用户体验。
同时，为了确保交易安全，前端还需要采用加密技术，如SSL协议，保护用户的个人信息和支付数据。
2. 后端：后端是整个系统的核心。
它负责用户身份验证、交易处理、支付状态记录等重要功能。
后端需要具备强大的计算能力和系统稳定性。
同时还需要与银行、第三方支付机构等外部系统进行交互，确保支付系统的正常工作和资金安全。
3. 支付网关：支付网关是在线支付系统的重要组成部分。
它作为用户支付数据的中转站，将用户的支付请求转发给第三方支付机构或银行。
支付网关需要具备高速、稳定的网络连接，以确保支付请求的安全性和实时性。
此外，支付网关还需要支持多种支付方式，并能够进行实时监控和风险控制。
二、在线支付系统的安全性在线支付系统的安全性是保障用户交易安全的关键。
以下是几种常用的安全性措施：1. 数据加密：在线支付系统采用数据加密技术，将用户的支付数据进行加密处理，防止敏感信息被黑客获取。
加密算法一般使用对称加密和非对称加密结合的方式，确保数据的机密性和完整性。
2. 身份验证：为了确保用户的身份真实性，在线支付系统采用多种身份验证方式，如用户名密码、手机验证码、指纹识别等。
用户在进行支付操作前，需要通过身份验证，以授权支付权限。
3. 防止欺诈与风险控制：为了防止欺诈行为和保障交易安全，在线支付系统采用一系列风险控制策略。
例如，根据用户的历史交易记录和行为分析，系统可以判断交易是否存在风险，并进行风险拦截或人工审核。
电子商务安全体系
电子商务安全体系随着互联网的飞速发展，电子商务已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
从网上购物到在线支付，从电子票务到数字金融，电子商务的应用场景越来越广泛。
然而，与此同时，电子商务面临的安全威胁也日益严峻。
为了保障电子商务的健康发展，构建一个完善的电子商务安全体系至关重要。
电子商务安全体系主要包括技术层面、管理层面和法律层面三个方面。
在技术层面，加密技术是保障电子商务安全的核心手段之一。
通过对数据进行加密，可以将敏感信息转化为难以理解的密文，只有拥有正确密钥的接收方才能将其解密还原为明文。
常见的加密算法包括对称加密算法（如 AES）和非对称加密算法（如 RSA）。
此外，数字签名技术能够确保信息的完整性和不可否认性。
发送方使用自己的私钥对信息进行处理生成数字签名，接收方使用发送方的公钥验证签名的有效性，从而确认信息是否被篡改以及发送方的身份。
认证技术也是电子商务安全体系中的重要组成部分。
身份认证用于确认交易双方的真实身份，常见的认证方式有用户名/密码认证、数字证书认证、生物特征认证（如指纹识别、人脸识别）等。
访问控制技术则可以限制用户对系统资源的访问权限，防止非法访问和越权操作。
防火墙和入侵检测系统能够有效地防范外部网络攻击。
防火墙作为网络边界的安全屏障，根据预设的规则对网络流量进行过滤和控制。
入侵检测系统则实时监测网络活动，发现并响应潜在的入侵行为。
在管理层面，建立完善的安全管理制度是保障电子商务安全的基础。
企业需要制定明确的安全策略，明确安全目标和责任分工。
对员工进行安全培训，提高员工的安全意识和防范能力，让他们了解常见的安全威胁和应对方法，避免因人为疏忽导致的安全漏洞。
同时，要加强对电子商务系统的风险管理。
定期进行风险评估，识别可能存在的安全风险，并采取相应的风险控制措施。
建立应急响应机制，在发生安全事件时能够迅速采取措施，降低损失。
此外，对电子商务系统的日常运维管理也不容忽视。
及时更新软件和补丁，修复已知的安全漏洞；定期备份重要数据，以防数据丢失；监控系统运行状态，及时发现并解决异常情况。
电商平台交易安全技术及其创新
电商平台交易安全技术及其创新近年来，电商平台已经成为了人们购物的首选方式之一。
然而，随着电子商务的发展和交易量的增加，交易安全问题也越来越引人关注。
因此，电商平台交易安全技术及其创新已成为了电子商务行业中非常重要的一个话题。
一、电商平台交易安全技术的现状当前，电商平台的交易安全技术主要包括数据加密、用户身份认证、支付安全和物流防护四个方面。
数据加密是传输过程中保证信息不被破解的一种技术手段。
常见的加密方式包括SSL/TLS加密和HTTPS安全协议。
用户身份认证技术是通过对用户的身份信息进行确认，确保是真实用户进行交易。
目前电商平台采用的认证方式包括手机号、邮箱、实名认证等。
支付安全技术主要是确保交易过程中用户的银行卡信息和支付密码不被泄露，常用的支付方式包括在线支付、第三方支付和线下支付等。
物流防护技术主要是为了防止物流公司或者物流人员在中间环节造假，往往采用的是快递码、包裹追踪等安全技术。
然而，这些安全措施并没有完全解决交易安全问题，仍有诸多安全隐患。
用户的个人隐私、交易金额和发货物流信息仍然面临着泄露和窃取的危险。
因此，如何为电商平台构建更加全面、科学、安全、可靠的交易安全体系，是当今电子商务行业亟需解决的问题。
二、电商平台交易安全技术的创新为了提高电子商务平台的交易安全性，各大企业已经开始寻找新的安全技术策略。
电商平台的交易安全技术创新方向主要集中在以下几个领域。
1. 区块链技术区块链是一种分散式账本技术，它可以防止信息的篡改和恶意攻击。
在电商平台中，区块链技术可以确保交易的安全性，防止虚假交易、数据泄露和信息篡改等问题。
目前，淘宝已经采用了区块链技术进行保险业务的处理，未来在电商交易上的应用有着非常广泛的前景和应用价值。
2. 人工智能技术人工智能技术可以通过对用户行为数据的分析和挖掘，实现客户身份识别、风险控制和欺诈检测等功能。
通过机器学习，人工智能技术能够对大量数据进行分析，及时发现风险事件。
第7章 电子商务技术基础练习题与答案
一、单项选择题1. PKI管理对象不包括（A ）。
A. ID和口令B. 证书C. 密钥D. 证书撤消2. 下面不属于PKI组成部分的是（D ）。
A. 证书主体B. 使用证书的应用和系统C. 证书权威机构D. AS3. 在ISO/OSI定义的安全体系结构中，没有规定（E ）。
A. 对象认证服务B.数据保密性安全服务C. 访问控制安全服务D. 数据完整性安全服务E. 数据可用性安全服务4. PKI的主要组成不包括（B ）。
A. 证书授权CAB. SSLC. 注册授权RAD. 证书存储库CR5. 下列选项中能够用在网络层的协议是（D ）。
A. SSLB. PGPC. PPTPD. IPSec6. SSL产生会话密钥的方式是（C ）。
A. 从密钥管理数据库中请求获得B. 每一台客户机分配一个密钥的方式C. 随机由客户机产生并加密后通知服务器D. 由服务器产生并分配给客户机7. CA属于ISO安全体系结构中定义的（D ）。
A. 认证交换机制B. 通信业务填充机制C. 路由控制机制D. 公证机制8. PKI支持的服务不包括（D ）。
A. 非对称密钥技术及证书管理B. 目录服务C. 对称密钥的产生和分发D. 访问控制服务9. 用于实现身份鉴别的安全机制是（A ）。
A. 加密机制和数字签名机制B. 加密机制和访问控制机制C. 数字签名机制和路由控制机制D. 访问控制机制和路由控制机制10．身份鉴别是安全服务中的重要一环，以下关于身份鉴别叙述不正确的是（B ）。
A. 身份鉴别是授权控制的基础B. 身份鉴别一般不用提供双向的认证C. 目前一般采用基于对称密钥加密或公开密钥加密的方法D. 数字签名机制是实现身份鉴别的重要机制11．传输层保护的网络采用的主要技术是建立在（）基础上的（）。
（A ）A. 可靠的传输服务，安全套接字层SSL协议B. 不可靠的传输服务，S-HTTP协议C. 可靠的传输服务，S-HTTP协议D. 不可靠的传输服务，安全套接字层SSL协议12．目前，电子支付存在的最关键的问题是（B ）A.技术问题B.安全问题C.成本问题D.观念问题13．SSL协议层包括两个协议子层：记录协议和（A ）。
电子商务安全体系结构
安全体系结构（一）安全体系结构图如图3所示，电子商务安全体系由四层组成，由下至上分别是：安全协议层、安全认证层、加密技术层、网络安全层。
图3 电子商务网站安全体系结构（二）安全体系分层整个电子商务网站安全体系由下至上分为四层：安全协议层、安全认证层、加密技术层、网络安全层。
这四个安全层包含了从安全交易协议到入侵攻击预防的整个防御及安全策略体系。
下面就来看一下每一层分别有哪些作用。
（1）网络安全层网络安全层包含了防御攻击的VPN 技术、漏洞扫描技术、入侵检测技术、反网络安全层加密技术层 VPN 技术 反病毒技术安全审计技术 入侵检测技术 漏洞扫描技术 防火墙技术对称加密技术 非对称加密技术安全认证层 数字签名数字信封信息摘要数字时间戳 数字凭证 认证机构(CA) 安全协议层SSL 协议 SET 协议电子商务网站安全体系结构病毒技术、防火墙技术、安全审计技术等，通过一系列的技术防御保证网络被访问时的安全，防止漏洞被攻击、网络被入侵。
（2）加密技术层加密技术主要保障信息在传输过程中的安全性，防止信息在传输过程中被窃取或篡改。
加密技术一般分为对称加密技术与非对称加密技术。
（3）安全认证层安全认证层涉及到数字签名、数字时间、数字信封、信息摘要、数字凭证、认证机构等。
安全认证层可以验证交易双方数据的完整性、真实性及有效性。
（4）安全协议层安全协议层置于电子商务安全体系的最下层，也是电子交易中非常关键的一个部分，通过协议层完成交易。
一般电子商务中使用的安全协议有SSL协议和SET协议。
访问控制技术访问控制是指对网络中的某些资源的访问要进行控制，只有被授予特权的用户才有资格并有可能去访问有关的数据或程序。
访问控制是网络安全防范和保护的主要策略，它的主要任务是保证资源不被非法使用和非法访问。
常用的访问控制技术有：入网访问控制，网络的权限控制，目录级安全控制，防火墙控制，网络服务器控制，网络监测和锁定控制等。
数字认证技术数字认证也称数字签名，即用电子方式来证明信息发送者和接收者的身份、文件的完整性(如一个发票未被修改过)，甚至数据媒体的有效性(如录音、照片等)。
电子商务的安全与法律问题
电子商务的安全与法律问题随着互联网技术的快速发展和普及，电子商务成为了商业交易的主要方式之一。
然而，随之而来的安全与法律问题也变得日益重要。
本文将深入探讨电子商务中的安全性和法律问题，并提供一些解决方案。
一、电子商务的安全问题1. 网络支付安全网络支付已经成为电子商务中最常见的交易方式之一。
然而，网络支付面临着诸多安全威胁，例如信用卡盗刷、黑客攻击以及恶意软件的潜在风险。
为了确保网络支付的安全，电子商务平台应采取一系列措施，如加密技术、身份验证和实时监控等。
2. 数据隐私和保护电子商务涉及大量的用户个人信息和交易数据，包括姓名、地址、联系方式等敏感信息。
数据泄露和滥用成为了电子商务中的一大隐患，给用户造成了不小的风险和损失。
因此，企业应加强数据保护措施，例如使用安全的数据库、定期数据备份以及合规的隐私政策等。
3. 网络诈骗和虚假销售在电子商务平台上，诈骗和虚假销售活动层出不穷。
消费者可能会面临虚假广告、假冒商品以及虚假退款等问题。
为了保护消费者的权益，电子商务平台应加强对商家资质的审核，设立投诉举报渠道，并建立有效的监管机制。
二、电子商务的法律问题1. 电子合同的法律效力在电子商务中，电子合同的法律效力一直备受关注。
根据相关法律规定，电子合同与传统纸质合同具有同等法律效力。
然而，电子合同的可验证性和签署方式成为了一些争议的焦点。
因此，为了确保电子合同的法律有效性，企业应建立完善的电子合同管理系统，并采用可靠的数字签名技术。
2. 知识产权保护电子商务的发展为知识产权侵权行为提供了更多的机会，例如网络盗版、侵犯商标权和专利权等。
为了保护知识产权，相关企业应加强版权登记、商标注册以及专利申请等工作，并及时采取法律手段维护自身的权益。
3. 消费者权益保护电子商务平台要承担起保护消费者权益的责任。
例如，在商品质量、售后服务和退换货政策等方面，平台应严格遵守相关法律法规，并提供清晰的消费者保护机制。
同时，消费者在电子商务交易中也应提高警惕，保持理性消费和维权意识。
电子商务安全管理
电子商务安全管理随着互联网的发展和普及，电子商务已成为人们购物的重要方式。
然而，电子商务的兴起也伴随着一系列安全问题。
为了保护消费者的权益和确保交易的安全可靠，各行业都制定了一系列规范、规程和标准，以加强电子商务安全管理。
本文将从支付安全、个人信息保护、网络环境安全和知识产权保护等方面，谈谈电子商务安全管理的相关内容。
一、支付安全支付安全是电子商务的核心问题之一。
合理有效的支付安全管理是确保交易完成的关键。
支付安全规范主要包括以下几个方面：1. 支付环境安全：确保支付平台的安全可靠，采用先进的加密技术和安全认证，防范黑客攻击和恶意软件。
2. 交易风险评估：通过对交易行为的分析和评估，识别风险交易，及时采取措施阻止非法交易的发生。
3. 身份验证和授权：建立完善的身份验证机制，确保用户身份真实可靠；授权机制要严格，确保仅有合法用户可以进行支付。
4. 资金监管：对平台中的交易资金进行严格管理和监控，保证资金安全，减少用户损失。
二、个人信息保护随着电子商务的普及，个人信息保护成为一项重要的任务。
个人信息保护的规范主要包括以下内容：1. 合法收集和使用个人信息：企业在收集用户个人信息时，必须遵守相关法律法规，并经用户明示同意，不得超范围或滥用个人信息。
2. 信息安全保护：企业要建立完善的信息安全保护体系，采取技术和管理措施，确保用户信息不被泄露、篡改或滥用。
3. 信息共享和转让：在进行个人信息共享和转让时，企业应遵循合法、正当和必要的原则，严格审查共享和接收方的合规性，并获得用户明示同意。
4. 用户隐私保护：企业要保障用户的隐私权利，对用户的个人信息进行保密，不得将其用于商业推销或提供给第三方。
三、网络环境安全电子商务的安全离不开网络环境的保护。
网络环境安全规范主要包括以下几个方面：1. 网络硬件设备安全：确保网络设备的稳定运行，防止网络设备被攻击或非法入侵。
2. 网络防火墙和入侵检测系统：建立健全的网络防火墙和入侵检测系统，对网络流量进行监测和阻断，防止非法入侵和恶意攻击。
第5章,电子商务安全
典型PKI系统
• 注册机构(registration authority RA) • 认证中心(certificate authority CA) • 证书库(certificate repository CR) • 证书信任方 • 证书申请者
核心
参与者
5.5
电子商务支付安全
SSL协议（安全套接层协议 ）
Server
Internet
内部网
代理服务
选用和建立合适的防火墙系统
• 防火墙并不能对企业内部网络进行全面的
保护 • 必须与企业整体安全防护措施、其他网络 安全技术相结合才能更好地发挥作用
5.3
电子商务数据传输安全保障技术
数据加密
采用数学方法对原始信息(明文)进行再组织,使 得加密后在网络上公开传输的内容对于非法接 受者来说是无意义的文字(密文),对于合法接收 者,因为掌握正确地密钥,可以通过解密过程得 到原始数据(明文) • 加密 • 解密 • 密钥
• SSL协议工作原理
利用认证技术识别各自的身份 利用加密技术保证通道的保密性 利用数字签名技术保证信息传送的完整性
• SSL协议的安全交易过程 • SSL协议的优点和缺点
SSL协议工作原理
• 协议分为两层 • TLS记录协议
– 底层：TLS记录协议- TLS Record Protocol – 上层：TLS握手协议- TLS Handshake Protocol 、TLS密码变化协议Change Cipher Spec Protocol 、TLS警告协议-Alert Protocol – 建立在可靠的传输协议(如TCP)之上 – 它提供连接安全性，有两个特点 – 用来封装高层的协议
加密技术的主要分类
电子商务平台交易安全承诺书
电子商务平台交易安全承诺书尊敬的用户：在当今数字化的时代，电子商务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
然而，随着电子商务的迅速发展，交易安全问题也日益凸显。
为了保障您在我们平台上的交易安全，让您能够安心、放心地进行购物和交易，我们特作出以下郑重承诺：一、技术保障1、我们拥有一支专业的技术团队，他们时刻关注着网络安全领域的最新动态，不断更新和完善我们的安全防护体系。
采用先进的加密技术，对您在平台上的交易数据进行加密处理，确保您的个人信息、交易记录等敏感数据在传输和存储过程中的安全性。
2、定期进行系统安全检测和漏洞扫描，及时发现并修复可能存在的安全隐患，防止黑客攻击和数据泄露。
同时，建立完善的备份机制，确保在遭遇不可抗力因素或系统故障时，您的数据能够得到及时恢复，不会造成任何损失。
3、持续优化平台的性能和稳定性，确保您在购物和交易过程中不会遇到卡顿、掉线等问题，为您提供流畅、便捷的交易体验。
二、商家管理1、对入驻平台的商家进行严格的资质审核，确保其合法合规经营。
要求商家提供真实、准确的企业信息和商品信息，杜绝虚假宣传和欺诈行为。
2、建立商家信用评价体系，根据商家的交易记录、用户评价等因素对其进行信用评级。
对于信用不良的商家，采取警告、限制经营甚至清退等措施，维护平台的良好交易环境。
3、监督商家遵守相关法律法规和平台规定，不得销售假冒伪劣商品、侵犯知识产权商品等违法违规商品。
一旦发现，将严肃处理，保障您的合法权益。
三、支付安全1、与知名的支付机构合作，为您提供安全、便捷的支付方式。
这些支付机构均采用严格的安全标准和加密技术，保障您的支付信息安全。
2、加强对支付环节的风险监控，及时发现和防范异常支付行为。
对于可疑交易，我们将进行核实和处理，确保您的资金安全。
3、为您提供支付密码、短信验证码等多种身份验证方式，保障支付操作的合法性和安全性。
同时，提醒您妥善保管支付密码和相关验证信息，不要轻易透露给他人。
四、售后服务1、建立健全的售后服务体系，为您提供 7×24 小时的客服支持。
电子商务平台的安全保障措施
电子商务平台的安全保障措施一、引言随着电子商务的快速发展，越来越多的企业和消费者选择在线购物。
然而，网络交易存在安全隐患，越来越多的电子商务平台注重保障用户的安全和信任，建立了一系列安全保障措施。
二、身份认证措施身份认证是保障电子商务平台安全的第一步。
电子商务平台需要通过验证用户的身份信息，包括手机号码、身份证号码等。
一些平台还采用了面部识别和指纹识别等高级认证技术，加强了用户的身份认证和变造风险的验证。
三、支付安全措施支付安全是电子商务平台最重要的安全措施之一。
安全支付通道的建立以及各种加密技术的应用是防止电子商务平台支付欺诈和诈骗的关键。
一些电商平台也会为用户提供虚拟账户和货款保险等服务，提高了平台的安全性。
四、网络安全体系电子商务平台在建立安全体系时通常采用复杂的技术安全控制，包括服务器防火墙、网络监控、数据加密等多种技术，以保证平台运营期间的安全性和稳定性，以及用户数据的保护。
五、交易保证措施为保持用户的信任，电子商务平台还采用了一些交易保障措施。
例如，举办商品专场、使用评价和评论等能够增加买卖方之间互相信任和确认合法性的交易平台，为消费者提供退款保障服务，以及采用能够快速反应的客户服务。
六、数据安全保障对于电子商务平台来说，数据的安全保障也是一项重要且必不可少的工作，包括隐私政策、授权访问、数据加密、风险管理等措施。
通过这些严格的数据安全保证，保证了平台内数据的安全性，杜绝了信息泄露和黑客攻击等事件的发生。
七、结语综上所述，电子商务平台针对各类安全隐患采用不同的安全保障措施，以便给用户提供高品质的服务。
有效的安全保障措施，为从数据保密到交易保障，到后期的售后保障，提供了充分的保障。
电子商务交易规范
电子商务交易规范随着互联网技术的发展和普及，电子商务逐渐成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
然而，由于电子商务的便捷性和高效性，也存在着一些问题和风险。
为了保障消费者权益，维护市场秩序，各行业制定了一系列规范、规程和标准，以规范电子商务交易行为。
本文将从多个角度探讨电子商务交易规范。
一、商品信息规范在电子商务交易中，购买者通常无法亲自触摸和检查商品，只能通过网页上的商品信息进行判断。
因此，电子商务平台需要制定明确的商品信息规范，确保商品信息真实、准确、完整。
首先，商品图片应当与实物一致，不得使用与实际商品不符的图片。
其次，商品描述应当详细、全面，包括商品的功能、尺寸、材质等特征，避免夸大宣传或误导消费者。
最后，商品价格应当明示，并包括税费、运输费用等额外费用，以免给用户带来不必要的困扰。
二、交易流程规范电子商务交易流程规范主要包括订单生成、支付方式、物流配送和售后服务等方面。
首先，订单生成和确认应当明确规定各方的权利和责任。
商家应当保证订单生成的真实性，消费者应当理性下单，不得恶意下单或者取消订单。
其次，支付方式应当多样化，并且支付环节应当保证安全。
电子商务平台应当采取相应的措施，保护消费者的支付信息。
物流配送方面，应当明确配送时间和地点，并确保商品能够按时、完好地送达。
最后，在售后服务中，电子商务平台和商家应当积极解决消费者的问题和纠纷，提供退货、换货等服务。
三、消费者权益保护规范保护消费者的权益是电子商务交易的重要任务之一。
为了维护消费者的合法权益，应当建立健全的投诉和维权机制，规范商家的行为。
首先，电子商务平台应当公示商家的联系方式和售后服务政策等信息，方便消费者进行投诉和维权。
其次，平台应当加强对商家的备案审核，确保商家的经营资质和信誉。
同时，完善投诉处理机制，及时处理消费者的投诉，并给予公正、合理的处理结果。
此外，对于恶意欺诈等行为，应当加大追责力度，依法进行惩罚。
四、网络安全与信息保护规范随着电子商务交易的不断发展，网络安全问题也显得尤为重要。
电子商务行业规范网络交易管理办法
电子商务行业规范网络交易管理办法随着互联网的迅猛发展，电子商务行业已经成为当今经济社会中的重要组成部分。
然而，由于缺乏规范和监管，网络交易中的一些不合理行为也逐渐增多。
为了保护消费者的权益，促进电子商务的健康发展，各国纷纷出台了一系列的行业规范、规程和标准。
本文将围绕电子商务行业规范网络交易管理办法这一主题，分为以下几个小节进行阐述。
1. 数据安全和隐私保护在电子商务交易中，随着用户个人信息泄露事件的频发，人们对于数据安全和隐私保护的需求越来越重视。
要加强对于电子商务平台的技术安全管理，严格遵循国家法律法规，加密存储用户信息，并设立专门的机构负责数据安全和隐私保护的监督管理。
2. 交易平台信用体系建设建立完善的交易平台信用体系是保障网络交易秩序的重要手段。
通过对交易主体进行诚信评价，形成信用档案，为用户提供可靠的交易参考。
同时，建立用户评价机制，增加交易平台的透明度和可信度，加强用户权益保护。
3. 售后服务与纠纷解决机制电子商务交易过程中，售后服务是保证消费者权益的重要环节。
电子商务平台应设立完善的投诉处理机构，及时妥善解决用户的投诉和纠纷。
同时，建立快速、高效的仲裁和调解机制，为用户提供公正、公平的纠纷解决途径。
4. 广告监管与虚假宣传打击网络广告在电子商务行业发展过程中起到了重要的推动作用，但也有一些企业存在虚假宣传等违规行为。
要加强对于广告内容的监管，严禁虚假宣传和夸大产品功效的行为。
建立相关的监测机制，及时查处违法广告，维护消费者的合法权益。
5. 跨境电商与国际规则随着跨境电商的兴起，国际合作和规则制定变得尤为重要。
各国应加强国际合作，建立跨境电商的监管机制，制定统一的规则和准则，打击跨境电商中的偷税漏税、假冒伪劣等违法行为，促进跨境电商的稳步发展。
6. 电子商务平台责任和义务电子商务平台作为交易的重要中介，应承担起相应的责任和义务。
要明确平台运营者的法律地位和责任，规范平台的经营行为，禁止不正当竞争和垄断行为。
电子商务安全61871
随着社会信息化步伐的加快，利用计算机技术、网络通信技术和英特网实现商务活动的国际化、信息化和无纸化，已成为全球商务发展的趋势。
电子商务以英特网为基础，可以提供跨国、多种语言、多种货币的在线服务(包括银行、保险、旅游、购物)，还可以提供包括产品寻求、讨价还价、作出决定、支付、送货及解决纠纷等全面的商业交易服务。
特别是信息产品还可以直接在线递送，从而大大降低了交易费用。
成本低、及时性和互通性好，以及在拓展市场等方面的优势，使得电子商务受到全球的广泛关注。
据统计，1997年美国企业间通过电子商务的交易额已达80亿美元，估计到2000年在英特网上，公司对公司的交易额将增长到1340亿美元，消费者购物将增长到100亿美元，到2001年电子商务的交易额将达到3270亿美元，其增长速度惊人地高达4000%。
在我国，电子商务的发展速度也较快，深圳CHINAEDI是统一规划和建设的庞大的公用电子商务系统，在北京、上海、天津、广州、深圳、青岛、沈阳、南京、杭州、西安、武汉、海口、郑州13个城市也都建了CHINAEDI的节点，系统服务覆盖全国各地，并且与国际EDI网络相连接。
网上银行也正在开通之中。
电子商务不仅提供了进行商务活动的新方式，而且从更深的层面来看，由于通过它形成了与地域、空间无关的一体化市场，因而正在改变着全球的经济环境。
但是，当今电子商务在全球贸易额中仍是极小的一部分。
比如，1997年美国的整个贸易交易额为25200亿美元，所以80亿美元的电子商务显得微不足道，即使是2001年的电子商务估计贸易额3270亿美元也不到1997年美国两个月的贸易交易额。
这是什么原因呢?也许人们会将这一事实归因于全球网络化水平较低，但这只是部分原因。
从网络化水平相当高的美国来看，事实上仍有大多数网络化水平很高的公司并未使用电子商务这种新的商业方式。
人们不禁要问，是什么因素阻碍了电子商务更广泛的普及呢?为此，不少调查机构进行了广泛的调查。
电子商务平台安全保障规定
电子商务平台安全保障规定一、背景介绍随着互联网的快速发展，电子商务成为了商业活动的重要形式之一。
电子商务平台的安全保障对于保障消费者权益、促进商业发展至关重要。
因此，制定一套完善的电子商务平台安全保障规定势在必行。
二、用户信息保护1. 用户信息的收集与使用电子商务平台应遵守个人隐私保护原则，明确告知用户需要收集的个人信息及原因，并严格按照法律法规的规定使用用户的个人信息，不得违背用户的意愿将其信息用于其他用途。
2. 用户信息的存储和保护电子商务平台应采取必要的技术和措施，确保用户信息的安全存储，防止用户信息泄露、丢失或被篡改。
平台应严格限制对用户信息的访问权限，并定期进行安全评估和风险评估。
三、交易安全保障1. 商品合规性验证电子商务平台要求商家提供商品的合法证明文件，确保商品的质量和合规性。
平台应对商家提交的证明文件进行审核，并建立严格的商品追溯体系，以保护消费者的权益。
2. 交易数据加密为保障交易的安全进行，电子商务平台应采取适当的加密技术，对用户的交易数据进行保护，确保交易信息不被恶意获取和篡改。
3. 第三方支付监管电子商务平台应与第三方支付机构建立良好的合作关系，确保第三方支付的安全可靠。
平台应监管第三方支付机构的资金结算，及时发现和解决支付风险。
四、售后服务保障1. 售后服务规范电子商务平台应制定明确的售后服务规范，规定商家的售后责任和用户的售后权益。
用户在交易过程中遇到问题时，平台应及时介入并提供帮助。
2. 消费者投诉机制电子商务平台应建立健全的消费者投诉机制，为用户提供便捷的投诉通道，并及时受理、调查和处理消费者的投诉。
平台应保证投诉处理的公正性和效率性。
五、知识产权保护1. 知识产权保护意识电子商务平台要与商家建立良好的合作关系，并加强知识产权保护宣传，加强商家对知识产权保护的认识，依法经营。
2. 侵权投诉处理平台应设立专门的侵权投诉处理机构，及时受理用户的侵权投诉，对涉嫌侵权行为进行调查、处理，并采取适当的措施保护知识产权。
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5 数字证书与认证中心
4、认证中心的作用
证书的颁发 、更新、查询、作废和归档。
证书的颁发 认证中心接收、验证用户(包括下级认 证中心和最终用户)的数字证书的申请， 将申请的内容进行备案，并根据申请的内 容确定是否受理该数字证书申请。
5 数字证书与认证中心
4、认证中心的作用
证书的颁发 、更新、查询、作废和归档。
数字摘要(digital digest)也称安全Hash编码法(SHA)。 该编码法采用单向Hash函数将需加密的明文“摘要” 成一串128bit的密文，这一串密文也称为数字指纹 (Finger Print)，它有固定的长度，且不同的明文摘要 成密文，其结果总是不同的，而同样的明文其摘要必 定一致。
5 数字证书与认证中心
4、认证中心的作用
证书的颁发 、更新、查询、作废和归档。
证书的归档 证书具有一定的有效期，证书过了有效期之后 就将作废，但是我们不能将作废的证书简单地 丢弃，因为有时我们可能需要验证以前的某个 交易过程中产生的数字签名，这时我们就需要 查询作废的证书。
5 数字证书与认证中心
2、数字证书的类型 软件(开发者)凭证(Developer ID)： 它通常为因特网中被下载的软件提供凭 证，该凭证用于和微软公司Authenticode 技术(合法化技术)结合的软件，以使用户 在下载软件时能获得所需的信息。数字 证书由认证中心发行。
第五章 网上支付与安全交易
5 数字证书与认证中心
5、认证的分级体系 CA证书是通过信任分级体系来验证的， 每一种证书与签发它的单位相联系，沿 着该信任树直到一个公认可信赖的组织， 就可以确定证书的有效性。
5 数字证书与认证中心
根认证 (Root CA) 品牌认证 (Brand CA) 区域性认证 (Get-Political CA) 持卡人认证 (Cardholder CA) 持卡人 商户认证 (Merchant CA) 商户 支付网关认证 (Payment Gateway CA) 支付网关
1. 电子商务系统硬件安全 2. 电子商务系统软件安全 3. 电子商务系统运行安全 4. 电子商务安全立法
网上支付与安全交易
2
电子商务的安全要求
1. 信息传输的保密性 2. 交易文件的完整性 3. 信息的不可否认性 4. 交易者身份的真实性
网上支付与安全交易
3
1. 加密和解密
信息加密技术
加密是指将数据进行编码，使它成为一种不可理解的形式，这种不 可理解的内容叫做密文。 解密是加密的逆过程，即将密文还原成原来可理解的形式。 加密和解密过程依靠两个元素，缺一不可，这就是算法和密钥。算 法是加密或解密的一步一步的过程。在这个过程中需要一串数字， 这个数字就是密钥。
5 数字证书与认证中心
2、数字证书的类型 个人凭证(Personal Digital ID)： 它仅仅为某一个用户提供凭证，以帮助 其个人在网上进行安全交易操作。个人 身份的数字证书通常是安装在客户端的 浏览器内的。并通过安全的电子邮件来 进行交易操作。
2、数字证书的类型 企业(服务器)凭证(Server ID)： 它通常为网上的某个Web服务器提供凭 证，拥有Web服务器的企业就可以用具 有凭证的万维网站点(Web Site)来进行安 全电子交易。有凭证的Web服务器会自 动地将其与客户端Web浏览器通信的信 息加密。
认证中心
1 A公 司 5
SHA加 密
4
A公 司 的 私人密钥
9
发 送
B公 司
数字 签名
A公 司 的 公 用密钥
9
比较二者是否一 致，若一致则信 息被确认
6
摘要 RSA 加密 数字 签名
1
RSA 解密 摘要
明 文
7
DES加 密 密文 密文
6
DES解 密 明文
信 息
信 息
8
通用 密钥 RSA 加密 已加密的通 用密钥 已加 密的 通用 密钥
网上支付与安全交易
电子商务安全交易体系
1 电子商务系统安全的概念
硬件安全、软件安全、运行安全、电子商务安全立法
2
电子商务的安全要求
保密性、完整性、不可否认性、真实性
3 信息加密技术
通用密钥密码体制、公开密钥密码体制
4
电子商务安全交易方法
数字摘要、数字签名、数字证书、认证中心
网上支付与安全交易
1
电子商务系统安全的概念
第五章 网上支付与安全交易
3
5. RSA算法*
信息加密技术
利用质因数分解的困难性开发的算法 加密密钥：e和n (公开) 解密密钥：d和n (d值保密) 加密：C=E(M)=Me mod n (由明文M到密文C) 解密：M=D(C)=Cd mod n (由密文C到明文M)
4 电子商务安全交易方法
1、数字摘要
3
信息加密技术
密码系统的构成如图所示 按密钥的形式可以分为两类：通用密 钥密码体制和公开密钥密
明文M 加密E 密文C 解密D 明文M
2、密码系统的构成
Ke 加密密钥
Kd 解密密钥
图5-7
密码系统的构成
3
信息加密技术
3、通用密钥密码体制
通用密钥密码体制的加密密钥Ke和解密密钥Kd是通用的，即发送 方和接收方使用同样密钥的密码体制，也称之为“传统密码体 制”。 恺撒密码：恺撒密码是于明文的各个字母，根据它在26个英文字 母表中的排列位置，按某个固定间隔n变换字母，即得到对应的 密文。这个固定间隔的数字n就是加密密钥，也是解密密钥。 例如英文单词：cryptography是明文，使用密钥n=4，加密过程 如图所示。
3
信息加密技术
私人密钥 Kdx 私人密钥 Kdy Y X 公众通信网 Z 私人密钥 Kdz
密钥中心
Kex, Key, Kez, …… 公共密钥
Kex:X的加密密钥，Key:X的解密密钥，其他密钥依次类推……. Kex:X的加密密钥，Key:X的解密密钥，其他密钥依次类推……. 的加密密钥 的解密密钥 图5-10 公开密钥密码体制
证书的更新 认证中心可以定期更新所有用户的证书， 或者根据用户的请求来更新用户的证书。 证书的查询 认证中心根据用户的请求返回适当的证书。
5 数字证书与认证中心
4、认证中心的作用
证书的颁发 、更新、查询、作废和归档。
证书的作废 当用户的私钥由于泄密等原因造成用户证书需要申请 作废时，用户需要向认证中心提出证书作废的请求， 认证中心根据用户的请求确定是否将该证书作废。另 外一种证书作废的情况是证书已经过了有效期，认证 中心自动将该证书作废。
3、认证中心
认证中心(CA，Certification Authority)就是承担网上 安全电子交易认证服务、签发数字证书、并能确认 用户身份的服务机构。 中国协卡认证体系 中国金融认证中心 广东省电子商务认证中心 湖北省电子商务认证中心 美国的Verisign
图5-12
CA证书信任分级体系 证书信任分级体系
5 数字证书与认证中心
6、数字证书申请责任书 数字证书是用于标识在网上交易和网上 作业的身份。为确保电子商务和网上作 业中，能正确标识身份，认证体系为个 人、单位持卡人、商户、支付网关发放 数字证书。所有用户必须遵循一定的规 程。
7、综合应用 数字摘要、数字签名、数字时间戳、数 字证书、认证中心以及信息加密，是安 全电子交易常用的6种手段。各种手段常 常结合在一起使用，从而构成安全电子 交易的体系。
3
信息加密技术
多表式密码的算法：
密钥字串与明文同样长度(也可不同长度)，明文中每一个字母往后 移动的间隔，与它在密钥字串中对应的字母本身在字母表中的位 置有关。 例如：对于HOWAREYOU明文，其密钥为ENGLANDEN，具体 算法如下：
3
信息加密技术
4、公开密钥密码体制
公开密钥密码体制的加密密钥Ke与解密密钥Kd不同， 只有解密密钥是保密的，称为私人密钥(private key)， 而加密密钥完全公开，称为公共密钥(public key)。该 系统也称为“非对称密码体制”。
4 电子商务安全交易方法
2、数字签名
数字签名(digital signature)与书面文件签名有相同之处， (digital signature) 作用如下： 其一，信息是由签名者发送的； 其二，信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改。
原理如图所示
4 电子商务安全交易方法
3、数字时间戳 数字时间戳服务(DTS，Digital Timestamp Service)提供电子文件发表时间的安全保护。 时间戳是一个经加密后形成的凭证文档，它包 括三个部分：一是需加时间戳的文件的摘要； 二是DTS收到文件的日期和时间；三是DTS的 数字签名。
3、数字时间戳 时间戳产生的过程为：用户首先将需要 加时间戳的文件用HASH编码加密形成摘 要，然后将该摘要发送到DTS，DTS在加 入了收到文件摘要的日期和时间信息后， 再对该文件加密(数字签名)，然后送回用来自户。5 数字证书与认证中心
1、数字证书原理 数字证书(digital ID)又称为数字凭证，数字标 识，是一个经证书认证机构（CA）数字签名的 包含用户身份信息以及公开密钥信息的电子文 件，是用电子手段来证实一个用户的身份和对 网络资源访问的权限。是各实体(消费者、商户/ 企业、银行等)在网上进行信息交流及商务活动 的电子身份证。
5
RSA 解密 通用 密钥
7
SHA加 密
B公 司 的 公用密钥
摘要 B公 司 的 私人密钥
1
认证中心
4
图5-13
信息加密和数字签名的综合处理流程
实验一 数字证书的申请
1. 实验目的 1） 了解CA证书的申请方法和用途 2） 掌握网上申请个人数字证书的方法 2. 实验内容 1） 申请个人数字证书 2） 申请企业数字证书 3） 申请信用卡身份证书