加盟店规章制度范本
加盟商管理规章制度范本
加盟商管理规章制度范本一、总则第一条为了规范加盟商的管理，保障加盟商与公司的合法权益，实现公司的长远发展，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国商标法》等相关法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所属加盟商的管理，加盟商应严格遵守本规章制度，共同维护公司的品牌形象和市场秩序。
第三条公司对加盟商的管理，坚持以合作共赢、诚信守法、公平公正为原则，致力于打造一个和谐、稳定的加盟商体系。
二、加盟商资格与招募第四条加盟商应具备以下条件：（一）具备独立法人资格，具有良好的信誉和经营能力；（二）认同公司的品牌、企业文化和发展理念；（三）遵守公司加盟商管理制度，愿意接受公司的统一管理和培训；（四）按照公司的要求，投资设立加盟店，并具备相应的经营资金；（五）法律法规规定的其他条件。
第五条加盟商的招募程序：（一）提交申请：有意向的加盟商应向公司提交书面申请，并附上相关证明材料；（二）考察评估：公司对申请材料进行审核，对符合条件的加盟商进行实地考察和评估；（三）签订合同：双方协商一致后，签订加盟合同，明确双方的权利和义务；（四）培训指导：公司为加盟商提供相应的培训和指导，确保加盟商具备一定的经营能力；（五）开业支持：公司为加盟商提供开业支持和营销策划，帮助加盟商快速进入市场。
三、加盟商经营管理第六条加盟商应按照公司的统一标准进行店面装修、货品陈列和销售服务，确保品牌形象的一致性。
第七条加盟商应严格执行公司的价格政策、促销活动和营销策略，不得擅自调整价格和开展未经授权的促销活动。
第八条加盟商应定期向公司反馈经营情况，包括销售数据、库存状况和市场动态等，以便公司制定相应的支持和调整措施。
第九条加盟商应遵守国家的法律法规，合法经营，不得从事违法活动和损害公司品牌形象的行为。
四、加盟商权益与义务第十条加盟商享有以下权益：（一）使用公司的品牌、商标和经营技术；（二）接受公司的培训和指导，提高经营能力；（三）享受公司的营销支持和优惠政策；（四）参与公司的各类活动和项目合作；（五）法律法规和加盟合同规定的其他权益。
加盟店管理制度
加盟店管理制度第一章总则第一条为了规范加盟店的经营管理行为，保障加盟店的合法权益，减少经营风险，制定本管理制度。
第二条加盟店应当遵守国家法律法规、市场经济准则和公司规定，做到公平竞争，诚实守信。
第三条加盟店必须认真执行公司的各项规章制度，服从公司的管理和指挥。
第四条加盟店应当保持公司对其提供的商业秘密的保密。
第五条加盟店不得对公司提供的标准化产品和服务进行篡改，更不得对公司的商标、品牌进行侵权行为。
第六条加盟店对公司的管理制度应当进行学习，不断提高经营管理水平和服务意识。
第七条加盟店负责对员工进行教育和管理，确保员工的服务质量和工作效率。
第八条加盟店应当积极参与公司的市场推广活动，配合公司的发展战略。
第九条加盟店应当对周围环境进行整治和管理，保持良好的经营环境。
第十条加盟店应当认真履行公司的社会责任，不断提高社会形象。
第二章经营管理第十一条加盟店应当严格遵循公司的经营管理制度，保持统一的形象和标准。
第十二条加盟店应当制定详细的营销计划和管理方案，确保经营目标的实现。
第十三条加盟店要定期对经营状况进行分析和评估，及时调整经营策略。
第十四条加盟店应当加强对产品质量的管理，确保产品的安全和卫生。
第十五条加盟店要加强对员工的培训和管理，确保员工的素质和技能。
第十六条加盟店要注重对客户的服务，建立健全的客户关系管理制度。
第十七条加盟店要严格执行销售政策和价格管理制度，不得进行价格欺诈和不正当竞争。
第三章财务管理第十八条加盟店应当建立完善的财务制度，保证财务数据的真实性和合法性。
第十九条加盟店要及时做好会计核算工作，确保会计报表的准确性和完整性。
第二十条加盟店要严格控制成本，提高经营效率和盈利能力。
第四章组织管理第二十一条加盟店应当建立健全的组织架构和管理体系，确保管理层和员工的责任和权利明晰。
第二十二条加盟店应当加强对员工的激励和约束，使员工的积极性得到充分调动。
第二十三条加盟店要定期召开员工大会和经营会议，加强内部协调和沟通。
加盟店总部规章制度
加盟店总部规章制度第一章总则第一条：为了规范加盟店的经营行为，保护加盟店与总部的合法权益，加强管理，提高服务质量，特制定本规章制度。
第二条：本规章制度适用于所有加盟店，加盟店必须遵守本规章制度的规定。
第三条：加盟店必须接受总部的管理和监督，听从总部的安排和指挥。
第四条：加盟店必须严格遵守相关法律法规，不得从事任何违法行为。
第五条：加盟店必须遵守总部的各项规定，不得擅自变更经营范围和经营方式。
第六条：加盟店必须恪守诚实守信原则，对消费者负责，提供优质服务。
第七条：加盟店必须认真履行合同义务，保证交纳相关费用。
第八条：加盟店必须积极配合总部的各项工作，保持良好的合作关系。
第二章加盟店经营管理第九条：加盟店必须按照总部的要求进行经营管理，确保产品质量和服务质量。
第十条：加盟店必须认真执行总部的价格政策和促销活动，不得背离总部的指导。
第十一条：加盟店必须保证店面的清洁卫生，不得影响消费者的正常用餐环境。
第十二条：加盟店必须严格遵守食品安全法规，保障消费者的健康和安全。
第十三条：加盟店必须做好原料采购和库存管理，确保经营的正常运转。
第三章加盟店员工管理第十四条：加盟店必须严格按照总部的招聘标准招聘员工，确保员工的素质和能力。
第十五条：加盟店必须对员工进行培训和考核，提高员工的专业技能和服务水平。
第十六条：加盟店必须做好员工的 incentivization的工作，激励员工提高绩效。
第十七条：加盟店员工必须遵守相关规章制度，不得从事违法乱纪的行为。
第四章加盟店财务管理第十八条：加盟店必须按照总部的要求进行财务管理，做好财务预算和报告。
第十九条：加盟店必须及时交纳相关费用，不得拖欠应缴款项。
第二十条：加盟店必须保证经营的正常流水账，不得擅自挪用资金。
第二十一条：加盟店必须按照总部的规定进行财务审计，做好相关记录和档案。
第五章加盟店宣传推广第二十二条：加盟店必须切实做好宣传推广工作，提高品牌的知名度和美誉度。
第二十三条：加盟店必须严格遵守总部的市场推广策略，不得擅自进行广告宣传。
加盟店规章制度范本
加盟店规章制度范本第一章总则第一条加盟店规章制度（以下简称“规章制度”）是为了规范加盟店的经营行为，保障加盟店的正常运行，有效维护加盟店和加盟总部的权益。
第二条所有在加盟店工作的员工都必须遵守本规章制度，否则将受到相应的处罚。
第三条加盟店的经营行为应当遵守国家法律法规和相关政策，遵循商业道德和行业规范，保护消费者的权益。
第四条加盟店应当维护加盟总部的商标、品牌形象和经营利益，不得擅自使用、篡改、损毁商标和品牌形象。
第五条加盟店应当保持与加盟总部的良好合作关系，加强沟通和协作，共同促进加盟店的稳定发展。
第六条加盟店应当加强员工培训，提高员工的业务水平和服务质量，不断提升加盟店的经营管理水平。
第二章加盟费与保证金第七条加盟店加盟费和保证金的收取、使用和退还应当符合加盟合同的约定。
第八条加盟店在缴纳加盟费后，应当按照加盟合同的约定享受加盟总部提供的相关支持和服务。
第九条加盟店交纳的保证金应当按照加盟合同的约定使用，加盟店丧失加盟资格后，保证金将不予退还。
第十条加盟店在加盟费和保证金上存在欠款的，加盟总部有权暂停或终止与加盟店的合作，并依法追究加盟店的违约责任。
第三章经营管理第十一条加盟店应当按照加盟总部的统一要求经营，不得擅自调整经营范围和产品定价。
第十二条加盟店应当按照加盟总部的统一标准进行装修和陈列，确保经营环境整洁美观。
第十三条加盟店应当按照加盟总部的要求定期进行货品进销存的统计和盘点，提供真实、准确的数据。
第十四条加盟店应当保证货品的质量和安全，不得出售假冒伪劣产品，不得以次充好或违规销售。
第十五条加盟店应当按照加盟总部的要求制定合理的销售政策，确保产品的正常销售和利润的最大化。
第十六条加盟店应当加强员工管理，确保员工严守工作纪律和操作规程，提供优质的服务质量。
第十七条加盟店应当按照加盟总部的要求定期进行业绩汇报和分析，及时调整经营策略和市场推广方式。
第四章财务管理第十八条加盟店应当按照加盟总部的要求建立健全的财务制度，明确财务管理职责和权限。
加盟店规章制度范文（四篇）
加盟店规章制度范文第一章总则第一条目的和依据为了规范加盟店的管理，维护加盟店的正常经营秩序，保护加盟店的知识产权和品牌形象，制定本规章制度。
本规章制度依据相关法律法规以及加盟合同等文件，旨在明确加盟店与加盟总部之间的权利与义务关系，规范加盟店的经营行为。
第二条适用范围本规章制度适用于所有加盟店成员，包括店长、员工等。
第三条保密义务加盟店成员应当遵守相关的保密义务，保守与加盟活动相关的机密信息，不得泄露给外部人员，以免给加盟总部的正常运营造成危害。
第二章加盟店的成立与解散第四条加盟店成立条件1. 加盟店应符合加盟总部的相关要求，如资金、场地、设备等。
2. 加盟店应签订正式的加盟合同，并按合同要求进行付款。
第五条加盟店的解散1. 加盟店如违反加盟合同约定，造成重大经济损失，加盟总部有权解除加盟合同，并要求加盟店承担相应的违约责任。
2. 加盟店如自愿解散，应提前向加盟总部提交书面申请，经加盟总部审核同意后，解除加盟合同。
第三章加盟店的管理第六条加盟店的经营1. 加盟店应按照加盟总部的经营指导方针，合理安排店铺的经营工作。
2. 加盟店应按照加盟总部的要求，保持店内的清洁卫生，提供良好的服务环境。
3. 加盟店应按照加盟总部的要求，保证产品品质和服务质量，并定期进行培训。
第七条售后服务1. 加盟店应积极配合加盟总部进行售后服务工作，及时解决顾客的投诉和问题。
2. 加盟店应按照加盟总部的要求，提供优质的售后服务，保护品牌形象。
第八条营销活动1. 加盟店应按照加盟总部的要求，积极参与各项营销活动，推广产品和品牌。
2. 加盟店应按照加盟总部的要求，创新营销方式，提高销售额和客户满意度。
第四章加盟店的权利与义务第九条加盟店的权利1. 加盟店有权享有加盟总部提供的品牌知识产权和经营指导。
2. 加盟店有权按照加盟合同约定的方式经营。
3. 加盟店有权按照加盟总部的要求参与各项培训和活动。
第十条加盟店的义务1. 加盟店应全面履行加盟合同约定的经营义务。
加盟店规章制度范文（二篇）
加盟店规章制度范文一、工作时间1. 加盟店工作时间为每天早上8点至晚上10点。
2. 加盟店员工应按照工作时间准时上班，不得迟到早退。
3. 若因特殊原因需要请假，员工应提前向上级主管假条，请假申请需提前至少24小时。
4. 周末及节假日加班需提前向上级主管申请，并获得批准。
二、员工形象1. 加盟店员工应穿着整洁，不得穿拖鞋、破旧衣物及露出肩膀的服装。
2. 男员工应保持面部清洁，不得留有胡须。
3. 女员工应保持头发整洁，不得涂有过于鲜艳的指甲油。
4. 员工应保持良好的工作态度，不得用手机、耳机等私人物品。
三、工作规范1. 加盟店员工应对顾客友好热情，提供周到的服务，不得对顾客进行不敬或歧视的言辞。
2. 加盟店员工应按照公司的安全操作规程进行操作，维护营业场所的安全。
3. 员工应保持工作区域的整洁，不得乱丢垃圾或破坏公共设施。
4. 加盟店员工应履行职责，不得私自更改产品价格、规格或服务内容。
四、节假日安排1. 节假日期间加盟店员工应按照排班表正常上下班，不得擅自请假。
2. 节假日期间员工应根据需求做好备货准备，保证加盟店正常营业。
3. 节假日期间员工应确保顾客安全，加强对货品、现金等财物的保管。
五、纪律处分1. 违反工作时间规定及迟到早退者，每次记一次警告，累计三次将被扣除奖金。
2. 违反员工形象要求者，每次记一次警告，半年内累计三次将会被停职处罚。
3. 违反工作规范者，根据情节轻重，可给予警告、扣工资、停职或解除劳动合同等处罚。
4. 节假日擅自请假者，每次记一次警告，累计三次将被停职处罚。
5. 以上纪律处分属于最低标准，严重情况将给予进一步处理。
六、其他事项1. 加盟店员工不得私自接受顾客的小费，一经发现将按公司相关规定处理。
2. 加盟店员工应遵守公司的保密政策，不得泄露公司机密信息。
3. 加盟店员工应定期参加培训，提升自身业务水平。
4. 加盟店员工应积极参与公司组织的各类活动，展示团队精神。
以上为加盟店规章制度范文，所有员工都应严格遵守。
加盟商规章制度范本
加盟商规章制度范本第一条总则1.1 本规章制度（以下简称“本制度”）是为保障加盟商和特许人双方的合法权益，规范加盟商的行为，确保特许经营体系的正常运营而制定。
1.2 加盟商必须遵守本制度，并按照特许人的要求执行相关运营规范。
第二条加盟商的基本义务2.1 加盟商必须按照特许人的要求，支付加盟费用、商标使用费等费用，并按照特许人的规定进行店铺装修、购买原材料等。
2.2 加盟商必须遵守特许人的产品价格统一政策，不得擅自调整产品价格。
2.3 加盟商必须按照特许人的要求，进行产品宣传和市场推广，不得使用与特许人商标、商号相似的标识。
2.4 加盟商必须保证所提供的产品和服务质量，不得销售假冒伪劣产品。
2.5 加盟商必须按照特许人的要求，参加各种培训和会议，提升自身经营能力。
第三条加盟商的行为规范3.1 加盟商必须遵守国家法律法规，不得从事违法经营活动。
3.2 加盟商必须尊重消费者权益，提供优质服务，不得有任何欺诈消费者的行为。
3.3 加盟商之间不得进行恶性竞争，不得有任何损害特许经营体系的行为。
3.4 加盟商必须遵守特许人的各项规定，包括但不限于商品陈列、店内装修、员工培训等。
第四条加盟商的经营管理4.1 加盟商必须按照特许人的要求，制定并执行店铺的经营管理计划。
4.2 加盟商必须保持店铺的卫生和环境整洁，提供良好的购物环境。
4.3 加盟商必须建立健全的财务管理制度，保证财务数据的准确性和及时性。
4.4 加盟商必须加强对员工的培训和管理，确保员工具备必要的专业技能和服务意识。
第五条加盟商的品牌保护5.1 加盟商必须全力保护特许人的商标、商号等知识产权，不得有任何侵犯知识产权的行为。
5.2 加盟商在宣传和推广活动中，必须使用特许人提供的统一标识，不得自行设计制作。
5.3 加盟商在经营过程中，如遇到知识产权纠纷，应立即通知特许人并协助处理。
第六条加盟商的退出机制6.1 加盟商如欲终止特许经营合同，应提前向特许人提出书面申请，并按照合同约定办理相关手续。
加盟店规章制度(4篇)
加盟店规章制度一、总则加盟店规章制度是为了规范加盟店的运营管理、维护品牌形象，保障加盟店和总部的权益，提高加盟店的经营效益而制定的。
加盟店必须严格遵守以下规定，如有违反，将承担相应的责任。
二、经营管理1.加盟店必须按照总部规定的经营范围和经营方式进行运营，不得擅自变更或扩大经营范围。
2.加盟店必须按照总部要求的装修风格和形象进行店面设计和装修，不得擅自改变店面形象。
3.加盟店必须按照总部要求的品牌宣传和促销活动进行推广，不得擅自进行其他宣传活动。
4.加盟店必须按照总部要求的产品标准进行采购和销售，不得使用假冒伪劣产品。
5.加盟店必须按照总部要求的价目表进行定价，不得擅自涨价或打折销售。
6.加盟店必须按照总部要求的人员配置进行人员管理，不得擅自减少或调动人员。
7.加盟店必须按照总部要求的经营方式和管理制度进行运营管理，不得违规操作。
三、财务管理1.加盟店必须按照总部要求的财务制度进行财务管理，如有账目不清楚或账目不平衡的情况，必须及时报告总部。
2.加盟店必须按照总部要求的财务报表进行填写和上报，如有虚报或漏报的情况，将承担相应的责任。
3.加盟店必须按照总部要求的经营费用标准进行支出，不得擅自挪用经营资金。
4.加盟店必须按照总部要求的结算方式进行销售结算，不得私自改变结算方式或退还差价。
四、人员管理1.加盟店必须按照总部要求的招聘和培训流程进行人员管理，不得擅自招聘和解雇员工。
2.加盟店必须按照总部要求的人员薪资标准进行发放，不得擅自调整薪资或拖欠薪资。
3.加盟店必须按照总部要求的员工福利制度进行执行，不得擅自减少或取消员工福利。
4.加盟店必须按照总部要求的劳动法规进行人员管理，不得违反劳动法规。
五、客户服务1.加盟店必须按照总部要求的服务流程和服务标准进行客户服务，不得擅自忽视客户反馈或拒绝处理客户投诉。
2.加盟店必须保障产品质量和服务质量，不得销售劣质产品或提供差劲服务。
3.加盟店必须按照总部要求的客户回访制度进行客户回访，不得忽视客户订购和回访活动。
加盟服务部规章制度
加盟服务部规章制度第一章总则第一条为规范加盟服务部的管理和运作，维护公司形象，保障加盟商合法权益，根据相关法律法规和公司制度，特制定本规章制度。
第二条加盟服务部是公司的重要组成部分，负责招募、培训和管理加盟商，协助加盟商开展经营活动，并配合总部的各项工作。
第三条加盟服务部的管理原则是依法合规，服务至上，团队合作，互利共赢。
第四条加盟服务部的任务是贯彻公司总部的战略决策，加强与加盟商的沟通和合作，促进业绩提升，实现共同发展。
第五条加盟服务部负责制定加盟管理制度，明确工作职责，建立健全运营机制，确保工作高效、有序进行。
第二章加盟服务部组织架构第六条加盟服务部设立总经理一名，负责全面领导和管理加盟服务部的工作。
第七条加盟服务部设立市场部、培训部、客服部、财务部等职能部门，分工明确，协同配合，共同推进工作。
第八条市场部主要负责加盟商的招募工作，开展市场调研，拓展新的加盟商资源，提升品牌知名度和影响力。
第九条培训部主要负责加盟商的培训工作，制定培训计划，组织培训课程，提升加盟商的管理和技能水平。
第十条客服部主要负责加盟商的日常管理工作，及时解决加盟商的问题和困难，维护加盟商的合法权益。
第十一条财务部主要负责加盟服务部的财务管理工作，做好财务核算和报表分析，确保经济效益和财务风险的控制。
第三章加盟商管理第十二条加盟服务部要求加盟商严格遵守公司总部的相关规定，按照合同约定履行经营义务，保护公司的品牌形象和商誉。
第十三条加盟服务部要建立健全加盟商档案，及时更新和整理加盟商的资料和信息，保障信息的安全和机密性。
第十四条加盟服务部要定期进行加盟商考核，评估加盟商的业绩和经营状况，倾听加盟商的意见和建议，协助解决问题。
第四章组织协调第十五条加盟服务部要积极配合公司总部的各项工作，执行总部的指令和决定，互相协作，实现资源共享、信息共享、效益共享。
第十六条加盟服务部要与其他部门密切合作，建立良好的协作机制，协调解决工作中的矛盾和问题，提高工作效率和协同效应。
连锁店面经营规章制度范本
连锁店面经营规章制度范本一、总则第一条为了规范连锁店面的经营行为，保障消费者权益，维护企业形象，根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，制定本规章制度。
第二条连锁店面经营活动应遵循合法、合规、诚信、公平的原则，确保连锁店面的稳健发展。
第三条连锁店面经营管理制度适用于公司所属所有连锁店面，包括直营店和加盟店。
第四条公司应加强对连锁店面的管理，提供必要的培训和指导，确保连锁店面经营活动的顺利进行。
二、连锁店面经营许可和证照第五条连锁店面在开展经营活动前，应依法办理相关证照，包括营业执照、食品经营许可证、卫生许可证等。
第六条连锁店面应按照公司规定进行装修和布置，确保店面形象统一，符合品牌形象要求。
第七条连锁店面在经营过程中，应严格遵守国家关于食品安全、产品质量、消费者权益保护等方面的法律法规，确保经营合法合规。
三、连锁店面经营管理和运营第八条连锁店面应建立健全内部管理制度，包括员工管理、财务管理、库存管理等，确保经营活动的顺利进行。
第九条连锁店面应按照公司的统一要求和标准，提供商品和服务，确保产品质量和服务质量。
第十条连锁店面应积极参与公司的营销活动，配合公司进行市场推广，提高品牌知名度和影响力。
第十一条连锁店面在经营过程中，应严格遵守公司的价格政策和折扣政策，确保价格体系的稳定。
第十二条连锁店面应建立健全消费者投诉处理机制，及时处理消费者投诉，维护消费者权益。
四、连锁店面员工管理第十三条连锁店面员工应具备良好的职业素养和业务能力，遵守公司的员工管理制度。
第十四条连锁店面员工应接受公司提供的培训，熟悉产品知识和销售技巧，提高服务质量和销售业绩。
第十五条连锁店面员工应遵守公司的保密制度，不得泄露公司商业秘密和客户信息。
五、连锁店面经营监督和检查第十六条公司应定期对连锁店面进行经营监督和检查，确保连锁店面遵守本规章制度。
第十七条连锁店面应积极配合公司的监督检查，对检查中发现的问题及时进行整改。
加盟商管理制度范文（三篇）
加盟商管理制度范文第一章总则第一条为规范加盟商的管理行为，维护加盟商的利益，保障公司的正常运营，根据中华人民共和国相关法律法规和公司章程，制定本管理制度。
第二条加盟商是指与公司签订加盟合同并获得加盟资格的商户，享有公司授予的加盟权益。
第三条本制度适用于所有加盟商，具体执行事宜由公司经营部门负责。
第四条加盟商应遵守国家法律法规，遵循公司的经营方针和管理要求，发扬公司文化，共同推动公司健康发展。
第五条加盟商必须严守商业机密，保护公司的商业秘密和商标权益，不得将公司的商业信息泄露给任何外部人员或机构。
第六条加盟商应积极参与公司组织的会议、培训和活动，提高经营管理能力，改进服务质量。
第七条加盟商有权根据加盟合同和公司章程享受公司提供的各种权益，包括但不限于品牌使用权、产品供应权、市场推广权等。
第八条加盟商必须按照公司的经营要求和管理规定，遵守加盟合同，并按时缴纳相关费用。
第二章加盟商的权益和义务第九条加盟商有权享受公司授予的加盟权益，包括但不限于：（一）使用公司品牌和商标；（二）采购公司的产品，并享受优惠价；（三）参与公司的市场推广活动，并享受公司提供的相关支持；（四）参与公司举办的培训和学习活动，提高经营管理能力。
第十条加盟商应履行以下义务：（一）遵守加盟合同和公司章程，按时交纳相关费用；（二）保持店面整洁，提供良好的服务环境；（三）严格按照公司的经营要求和标准进行经营，不得擅自改变产品种类、价格和规格；（四）积极配合公司进行市场调研和促销活动；（五）及时汇报经营情况和问题，接受公司的监督和检查。
第十一条加盟商须自行承担因自身违约、违法行为导致的一切责任，包括但不限于赔偿公司的损失、承担违法违规的处罚。
第十二条加盟商享有提出意见和建议的权利，可以向公司管理部门提出合理的建议和意见，并有权接受公司的回复和解释。
第三章加盟商的管理第十三条加盟商应向公司管理部门提供真实有效的个人及经营信息，并及时更新。
第十四条加盟商应积极配合公司进行市场调研和推广活动，根据公司要求提供相关数据和信息。
新零售门店规章制度范本
新零售门店规章制度范本一、总则第一条本制度旨在规范新零售门店的运营管理，确保门店正常营业，提升门店专业形象，为客户提供优质服务。
第二条本制度适用于全国范围内的新零售门店，包括直营店、加盟店等各类形式的门店。
第三条门店管理人员及员工必须严格遵守本制度，如有违反，将按照公司相关规定予以处理。
二、门店管理第四条门店经营时间：早班8:30-12:00，14:00-20:30；晚班12:00-21:00。
其中17:40-18:10为晚餐时间，根据工作情况，轮流用餐。
第五条门店员工实行签到考勤制度，上下班必须亲自签到，严禁代签等现象。
如遇迟到及临时性工作不能及时签到者，需向店长说明情况。
第六条门店员工迟到或早退一次，扣奖金10元；30分钟至1小时，计旷工半天；超过1小时，计旷工一天。
工资核算时将按考勤情况在其当月工资中扣除。
第七条店长要以身作则，如发现有徇私舞弊的行为，店长长扣发当月全部奖金200元。
三、行为规范第八条门店员工上岗须遵守以下十不准规定：1. 不准聊天、嬉笑、打闹、看书看报、玩手机、打电话；2. 不准在店内喝水、吸烟、吃东西；3. 不准与顾客争吵；4. 不准借口工作忙而不理睬顾客；5. 不准趴、靠柜台、货架、商品；6. 不准做不文雅的动作；7. 不准挪用公款；8. 不准在上班时间购物；9. 不准把个人现金带进收银台；10. 不准在工作场所放置私人物品。
第九条 17:40-18:10为晚餐时间。
此时间段内须在店内用餐，当班人员须轮班用餐，不可妨碍正常工作。
四、商品管理第十条门店商品必须按照公司规定的陈列标准进行摆放，保持商品整洁、有序。
第十一条门店员工必须熟悉商品信息，如商品的价格、产地、保质期等，以便为顾客提供准确的信息。
第十二条门店员工在售卖商品时，必须遵循诚实守信的原则，不得虚假宣传、误导顾客。
五、顾客服务第十三条门店员工在接待顾客时，必须保持热情、礼貌、耐心，主动为顾客提供优质服务。
第十四条门店员工在处理顾客投诉时，必须遵循客观、公正、积极的原则，及时解决问题，保证顾客满意度。
加盟店日常管理制度范本
一、总则1.1 为了加强本加盟店的管理，确保加盟店的正常运营，提高服务质量，保障消费者权益，特制定本制度。
1.2 本制度适用于本加盟店所有员工，包括但不限于店长、员工、兼职等。
1.3 本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，由加盟店管理层负责解释和修订。
二、组织架构与职责2.1 组织架构本加盟店设立以下部门及职位：（1）店长：负责加盟店的全面管理工作，对加盟店的经营状况、服务质量、员工管理等负总责。
（2）副店长：协助店长进行加盟店的管理工作，负责店内日常运营。
（3）收银员：负责收银、结算、库存管理等。
（4）销售员：负责商品销售、顾客接待、售后服务等。
（5）库存管理员：负责商品库存管理、采购等工作。
（6）清洁员：负责店内卫生、环境维护等。
2.2 职责（1）店长职责：- 制定并执行加盟店的经营计划；- 负责店内员工的管理与培训；- 负责店内商品的采购、库存、销售等工作；- 负责店内安全、消防、卫生等工作；- 负责与总部保持沟通，及时汇报店内情况。
（2）副店长职责：- 协助店长进行店内管理工作；- 负责店内员工考勤、绩效考核等工作；- 负责店内商品的库存、销售等工作；- 负责店内顾客投诉处理、售后服务等工作。
（3）收银员职责：- 负责顾客的收银、结算工作；- 负责店内现金、支票、信用卡等款项的管理；- 负责店内库存的盘点工作。
（4）销售员职责：- 负责商品销售、顾客接待、售后服务等工作；- 负责店内商品的陈列、展示、促销等工作；- 负责收集顾客意见，及时向店长汇报。
（5）库存管理员职责：- 负责商品库存管理、采购等工作；- 负责与供应商保持良好沟通，确保商品供应；- 负责店内商品盘点、报废等工作。
（6）清洁员职责：- 负责店内卫生、环境维护等工作；- 负责店内垃圾的清理、分类投放；- 负责店内设备的清洁、维护等工作。
三、员工管理3.1 员工招聘（1）加盟店应严格按照国家相关法律法规，公平、公正、公开地招聘员工。
加盟门店规章制度范本大全
加盟门店规章制度范本大全第一章总则第一条加盟门店是指在已有品牌的基础上，由加盟商自愿承担责任并按照品牌方的要求经营的门店。
第二条加盟门店规章制度的宗旨是为了规范门店经营行为，保障品牌形象，提高服务质量，促进品牌的发展，保障加盟商的合法权益。
第三条加盟门店应遵守品牌方的管理制度和规定，服从品牌方的统一管理，确保门店的正常经营和发展。
第四条加盟门店应严格执行本规章制度，如有违反，品牌方有权采取相应的措施，甚至解除合作关系。
第二章门店管理第五条加盟门店的经营范围和业态应符合品牌方的规定，不得私自改变，如需调整，需提前向品牌方申请并经批准。
第六条加盟门店应保持门店形象整洁，门头清晰，招牌清晰可见，店内布局合理，商品陈列有序。
第七条加盟门店应配备符合品牌标准的设备设施，并按时进行维护保养，确保设备的正常运作。
第八条加盟门店应遵守品牌方的价格政策，不得私自调整价格，应严格执行品牌方的制定价格。
第九条加盟门店应按照规定的经营时间经营，不得擅自缩短或延长营业时间。
第十条加盟门店应保证商品的质量和原料的新鲜，不得使用过期或变质的商品，确保顾客的体验。
第十一条加盟门店应保持良好的服务态度，礼貌待客，解决顾客的问题并及时反馈。
第三章人员管理第十二条加盟门店应严格把关员工的招聘，确保员工的资质合格，并进行培训，提高服务质量。
第十三条加盟门店应设立专门的岗位，明确员工的职责和权利，建立有效的绩效考核机制。
第十四条加盟门店应建立员工激励机制，提高员工的积极性和工作效率，确保门店的正常运营。
第十五条加盟门店应定期组织员工进行卫生和安全培训，确保员工的健康和安全。
第十六条加盟门店应保障员工的合法权益，按照国家和地方的法律法规提供相应的福利和保障。
第四章财务管理第十七条加盟门店应建立健全的财务管理制度，确保财务数据的真实准确性。
第十八条加盟门店应按照品牌方的要求进行财务报表的编制和汇报，及时向品牌方进行财务核对。
第十九条加盟门店应妥善保管门店的财务凭证和账目，不得私自挪用门店的资金。
加盟店规章制度
加盟店规章制度第一章总则第一条标准说明本规定适用于加盟店的更好管理和运营，应当合理遵循工作程序和工作规律，杜绝违规行为，促进工作效率，加强团队合作，提高服务水平。
第二条经营范围加盟店的经营范围应当符合国家法律法规的规定，同时以所经营的业务为准，不得经营与业务无关的项目。
第三条操作规程加盟店应当严格遵守操作规程，以确保工作顺利进行。
对于有特殊情况的操作，加盟店应当及时报告上级领导，并取得上级领导的批准。
第二章经营管理第四条服务态度加盟店应当以客户为中心，提供优质的服务，并且应当做到服务专业化，有礼貌，高效，及时。
加盟店员工禁止劣迹斑斑行为，包括但不限于贪污受贿，违法乱纪等，一经发现将立刻解除合作。
第五条售后服务加盟店应当建立健全售后服务体系，确保所经营产品的售后服务得到及时、满意的解决，员工应当加强培训，全面了解所经营产品的性能、特点和维修方法。
第六条店面维护加盟店应当保持店面的整洁，消毒。
加盟店负责该店面的维护和管理。
加盟店也要负责店面内除经营商品外的清洁工作，要确保该店面内卫生状况良好。
第三章财务管理第七条资金管理加盟店应当严格遵守资金管理规定，加强资金管理流程，避免财务纠纷。
加盟店应当按照公司规定的操作程序进行报账操作，并定期向公司进行资金交接工作。
第八条经营报告加盟店应当按照公司规定的时间节点提交经营报告。
经营报告要求真实客观、清晰准确。
加盟店应当及时向公司上报经营管理情况，情况紧急时及时报告，避免损失。
第九条盈利分配加盟店应当按照经济收益，公平分配利润。
加盟店应当确认账务正确性，确保所得收益的真实性和完整性。
同时，加盟店应当遵守《中华人民共和国税法》，将经营所得及时纳入国家税收体系。
第四章其他规定第十条知识产权加盟店应当严密保护公司的各项知识产权，包括但不限于公司品牌、商标、产品经营理念、产品设计等。
不得私自复制公司知识产权，不得发布、转发虚假信息，造成不利影响。
第十一条合规运营加盟店应当严格遵守国家法律法规规定，不得从事违法经营活动，包括但不限于各类传销、非法金融活动等，不得发布任何非法信息，或盗用他人信息。
加盟店规章制度模版(3篇)
加盟店规章制度模版第一章总则第一条为规范加盟店经营行为，维护加盟品牌形象，保障加盟商权益，制定本规章制度。
第二条加盟店经营行为应遵循法律法规，遵循市场竞争规则，秉持诚实守信原则，维护加盟品牌形象。
第三条加盟店经营行为应具备竞争力，提供优质产品和服务，创造良好的消费体验。
第四条加盟店应遵循加盟总部的统一管理，履行加盟合同义务，共同推动品牌发展。
第五条加盟总部应提供培训和支持，加强与加盟店的沟通和协作，共同促进业务发展。
第二章入驻及退出第六条加盟店入驻需符合以下条件：1. 具备独立法人资格或具备合法经营资格。
2. 具备一定的经营场所和设施。
3. 具备一定的经营管理经验和能力。
4. 认同并遵守加盟品牌的经营理念和品牌形象。
第七条加盟店退出的情况包括：1. 加盟合同期满后双方协商不续约。
2. 加盟店不符合品牌形象要求，经催告后无法整改。
3. 严重违反加盟合同约定和规章制度。
第三章加盟费及保证金第八条入驻加盟店需支付一定的加盟费用，并按照约定向加盟总部交纳一定的保证金。
第九条加盟费用必须按时付款，并提供合法的支付凭证。
第十条保证金应由加盟店存在指定账户，并按照约定使用及退还。
第十一条加盟店退店时，如无违约行为，保证金将在合理时间内退还。
第四章经营行为第十二条加盟店应符合以下经营行为要求：1. 不进行损害加盟品牌声誉的行为。
2. 不进行恶性竞争的行为。
3. 不进行价格欺诈和虚假宣传的行为。
4. 不泄露加盟品牌的商业机密。
第十三条加盟店应按照加盟总部的统一要求，供应符合质量标准的产品。
第十四条加盟店应建立健全售后服务机制，及时处理消费者投诉。
第十五条加盟店应按照加盟总部的经营指导，定期向加盟总部提交经营数据和财务报表。
第五章监督管理第十六条加盟总部有权对加盟店进行监督检查，包括但不限于经营管理、产品质量、服务态度等方面。
第十七条加盟总部有权对加盟店经营行为进行评价，根据评价结果给予奖励或处罚措施。
第六章争议解决第十八条加盟店与加盟总部之间的争议应当通过友好协商解决，协商不成的，可依法进行仲裁或诉讼。
加盟商管理制度【4篇】
加盟商管理制度【4篇】管理制度是组织、机构、单位管理的工具，对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范.。
以下是为大家整理的加盟商管理制度【4篇】,欢迎品鉴!加盟商管理制度篇1第一条××连锁机构(以下简称甲方，即连锁权授予者)与(以下简称乙方，即连锁权授受者)之间为共存共荣，为保持良好之关系起见，特缔结本合约。
第二条乙方经甲方授权自合约生效日起，得以“××连锁店”的商标公开营业。
第三条乙方为本事业成功起见，应接受甲方组织章程规定事项，及全力配合甲方授权经营管理人员的执行事项。
第四条本合约缔结同时，乙方应交付给甲方商标授权权利金#万元(一概不退还)。
第五条乙方于签约后，应接受甲方(企业统一形象)的计划建议，进行店内布置或改装工程，其费用均由乙方自理。
如乙方配合不周以致影响全体或本身(有形或无形)利益时，乙方应负完全责任。
第六条乙方有按季向甲方缴付基金服务费的义务，该费用自合约生效日起每六个月(半年)一次付清。
由甲方通知乙方于期限内缴付。
其金额依“××连锁店组织管理章程第××条”办理。
第七条甲方应遵守的约束事项如下：(一)甲方对于乙方所属的编制区域内，未经乙方同意下，不得再授予他人同样的权利。
(二)甲方应定期提供免费研习机会给乙方。
如有必要收费，应先经乙方同意。
(三)甲方对于乙方的经营，应聘请专家做评鉴及建议工作，努力提高乙方的业绩。
(四)甲方应制造或开发采购商品及营业相关物品提供乙方，其售价应合理且在市价以内。
(五)甲方应聘请专家策划所有连锁店的统一广告宣传活动。
第八条乙方应遵守的约定事项：(一)应遵重甲方指定的“经营决策委员会”的一切决议事项。
(二)每月至少应提拨1万元以上的费用与甲方授权的连锁店共作广告，此项活动并应交由甲方执行。
(三)每月至少应向甲方申购商品、物品达1万元以上。
(四)应在规定期限内支付款项给甲方。
加盟店规章制度范文(3篇)
加盟店规章制度范文第一章总则第一条为规范加盟店的经营管理，提高加盟店的经营效益，加强对员工的管理，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有加盟店的员工，包括加盟店所有者、店长和普通员工。
第三条加盟店所有者是加盟店的直接管理者和负责人，店长是责任分工的执行者，普通员工是加盟店的基础工作人员。
第四条加盟店所有者、店长和普通员工应当遵守本规章制度，并接受加盟店的管辖和领导。
第五条加盟店所有者、店长和普通员工应当共同努力，为加盟店的发展做出贡献，维护加盟店的形象。
第六条加盟店所有者、店长和普通员工应当具备良好的职业道德和职业操守，互相尊重、互相帮助，共同营造和谐的工作氛围。
第七条加盟店所有者、店长和普通员工应当不断学习和提升自己的专业知识和技能，以适应市场的发展和加盟店的需求。
第二章加盟店所有者的权利和义务第八条加盟店所有者有权制定加盟店的经营方针、政策和发展计划，决定加盟店的组织架构和工作分工。
第九条加盟店所有者有权监督和检查店长和普通员工的工作情况，对不合格的人员进行批评和教育，并有权对其进行纪律处分。
第十条加盟店所有者有义务为店长提供必要的培训和指导，帮助店长提高工作能力和管理水平。
第十一条加盟店所有者有义务维护加盟店的品牌形象，确保产品和服务的质量，保护消费者的合法权益。
第十二条加盟店所有者有义务向加盟商提供正式的加盟合同和相关法律文件，保障加盟商的合法权益。
第十三条加盟店所有者有义务向加盟商提供持续的市场支持和宣传推广，共同推动加盟店的发展。
第三章店长的权利和义务第十四条店长有权根据加盟店所有者的指示组织和安排工作，制定具体的工作计划和任务，监督和指导普通员工的工作。
第十五条店长有权监督和检查普通员工的工作情况，对不合格的人员进行批评和教育，并有权对其进行纪律处分。
第十六条店长有权向加盟店所有者提出合理的建议和意见，反映工作中的困难和问题，共同协商解决。
第十七条店长有义务保障普通员工的合法权益，提供必要的培训和指导，提高员工的工作能力和绩效。
加盟店监管规章制度
加盟店监管规章制度第一章总则第一条为规范加盟店的经营行为，保障加盟品牌的声誉和利益，加强对加盟店的监管，特制定本规章制度。
第二条加盟店应遵守国家有关法律法规和政策，切实履行加盟合同，保证加盟店的正常经营。
第三条加盟店应当主动配合总部的管理，如实提供所需的经营数据和信息。
第四条加盟店应当按照总部规定的标准和流程开展经营活动，不得擅自修改或更改产品、服务、价格等。
第五条加盟店应当保护加盟品牌的知识产权，不得侵犯其它加盟店或竞争品牌的合法权益。
第二章经营管理第六条加盟店经营者须合法登记，遵守税收法规和劳动法规，保证员工的合法权益。
第七条加盟店应当按照总部制定的规定，定期开展产品培训和服务培训，提升员工的专业素养。
第八条加盟店应当建立健全的财务管理制度，确保财务数据的真实性和合规性。
第九条加盟店应当定期向总部汇报经营情况和业绩，定期参加总部组织的培训和交流活动。
第十条加盟店应当建立健全的客户管理制度，提升服务质量，增加客户满意度。
第三章质量监控第十一条加盟店应当保证所售产品的质量安全，对产品的来源、原料、生产工艺等进行严格把控。
第十二条加盟店应当建立健全质量检验制度，确保产品质量符合国家相关标准和总部规定。
第十三条加盟店应当定期对店铺进行卫生检查和设备维护，保证店铺环境的整洁和良好的经营状态。
第四章品牌形象第十四条加盟店应当积极宣传加盟品牌的形象，确保店铺的装修和标识符合总部的形象要求。
第十五条加盟店应当按照总部的要求规范产品陈列和促销活动，增强品牌的吸引力和影响力。
第十六条加盟店应当遵守总部的市场宣传规定，不得擅自进行虚假宣传或误导性宣传。
第五章违规处理第十七条加盟店如发现有违反规章制度的行为，应当立即报告总部，接受总部的处理和指导。
第十八条加盟店如发现有关法律法规不合规的问题，应当及时整改，配合相关部门的调查和处理。
第十九条加盟店如因违规行为导致损失，应当负起相应的责任，赔偿受损方的损失。
第二十条对于严重违规行为的加盟店，总部有权终止合同，并追究法律责任。
店面管理规章制度模板范本
店面管理规章制度模板范本一、总则第一条为了规范店面管理，维护店面正常经营秩序，提高服务质量，保障消费者权益，根据国家相关法律法规，结合本公司实际情况，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所属所有店面，包括直营店、加盟店、专柜等。
第三条本公司店面管理坚持以人为本、依法经营、公平竞争、诚信服务、持续改进的原则，全面提升店面综合竞争力。
二、店面人员管理第四条店面人员应具备良好的职业道德和服务意识，遵守国家法律法规，经过专业培训并取得相应资质。
第五条店面人员应统一着装，佩戴工牌，保持良好的职业形象。
第六条店面人员应遵守工作纪律，按时上下班，不得迟到、早退、私自离岗。
第七条店面人员应严格执行店面各项规章制度，服从领导，团结协作，共同维护店面秩序。
第八条店面人员应遵守保密制度，不得泄露店面商业秘密和客户信息。
三、店面经营与管理第九条店面应按照公司统一标准进行装修、布局和陈列，保持店面的整洁、美观和舒适。
第十条店面应建立健全商品管理制度，确保商品质量，不得销售假冒伪劣、过期、变质等不合格商品。
第十一条店面应严格执行价格政策，不得擅自调整商品价格，确保消费者利益。
第十二条店面应加强售后服务管理，设立售后服务专区，配备专业人员，及时解决消费者问题。
第十三条店面应建立健全消防安全制度，配备消防设施，定期进行消防安全培训和演练。
第十四条店面应加强保安管理，确保店面安全和顾客人身安全，预防突发事件。
四、促销与活动管理第十五条店面应按照公司统一策划进行促销活动，不得擅自更改活动内容和方法。
第十六条店面在进行促销活动时，应确保活动信息的真实性和合法性，不得进行虚假宣传。
第十七条店面应加强活动期间的人员管理，确保活动有序进行，避免发生安全事故。
五、卫生与环境保护第十八条店面应定期进行卫生清理，保持店内环境整洁，符合卫生要求。
第十九条店面应加强废弃物处理管理，按照环保规定进行废弃物分类处理。
六、违规处理第二十条违反本规章制度的，公司将根据情节轻重给予警告、罚款、停职、解除劳动合同等处理，情节严重者依法移交司法机关处理。
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加盟店规章制度范本
一、经营守法
1、严格遵守国家法律法规，依法经营，照章纳税。
2、严格遵守加盟企业规章制度和价格统一政策。
3、开店证照齐全，张挂上墙，接受当地行政和执法机关的监督检查。
二、经营礼仪
1、着装：职业着装，要求整洁、美观、大方、得体。
2、仪态：保持良好精神状态，稍作修饰打扮。
站势正确，直腰、挺胸、抬头，面带微笑，富有亲和力。
3、语言：谈话时，态度温和，语气和蔼，保持微笑，用清楚、简明的语言回答。
避免使用方言或不礼貌的语言。
4、行为：对消费者要热情接待，递交给消费者的产品、材料等应双手奉上。
对消费者提出的要求和意见，要迅速给与答复，如在本职责范围不能处理的，须及时向公司汇报，尽快给与答复和解决。
5、意识：树立消费者至上的意识，关心消费者的生活及健康等。
在消费者面前要避免说“不”、“没有”等字眼，要设法为消费者提供热情、周到、合理、满意的服务。
．
6、纪律：工作时间不得闲谈、聊天，要礼貌用语，礼貌待人，严禁与消费者争吵。
严格作息时间，严禁假日关门外出。
三、经营职责
1、维护、宣传加盟公司形象，如实宣导公司产品，正确引导消费大众，合法经营。
2、不以任何名义参与非法传销、赌博和迷信活动。
3、不搞大型会议活动。
需要开展新产品发布或产品知识讲座等活动，必须先经公司同意，再得到当地有关部门批准后方可进行。
4、未经公司许可不得以公司的名义在报纸、电视、报纸及互联网上发布广告。
5、未经公司许可不得以公司的名义从事与公司经营无关的活动。
6、在公司授权区域内要积极、认真、用心经营加盟公司产品。
7、加盟店有义务积极向公司提出经营合理化建议，介绍本加盟店好的经验和方法。
8、主动与顾客沟通获取顾客的意见，建立和完善客户服务工作。
四、员工考勤管理
1、加盟店员工每天必须提前10分钟到岗，整理仪容仪表；下班前打扫、清理店内卫生。
．
2、加盟店的工作时间是:上午8：00至晚上22:00，也可根据当地的实际情况作相应调整，但必须,将调整情况报加盟公司。
3、晚20分钟内到岗者即视为迟到；提前30分钟离岗者即视为早退；迟到或早退一次者，扣50元；迟到早退超过30分钟即视为半日事假。
4、旷工一日视为三日事假(给予相应处罚的同时，扣发三日工资)，连续旷工三日或一年内累计旷工六日者，给予辞退。
5、员工请假应于前一天向店长提出书面申请，请假应按规定时间返
回，超假又未续假者视为旷工，旷工者给予处罚或辞退。
五、员工工作纪律
1、工作时间必须坚守岗位，遵守作息时间，上岗实行打卡考勤制度，严禁迟到、早退或无故离开工作岗位，违者第一次罚款5元，第二次罚款10元，第三次罚款20元。
2、严禁岗上聊天、网上游戏、高声喧哗、追逐打闹或做与工作无关的事，违者罚款50元。
3、服从领导，听从指挥，按时完成上级交给的工作任务，严禁越级报告工作、严禁直言讽刺挖苦，正面顶撞不逊，主观拖延怠慢，违者罚款100元。
4、严禁在任何场合对任何人谈论有损企业利益和形象的话，做有元。
100损企业利益和形象的事，违者罚款
5、严禁利用工作职务之便，多占、偷拿、私用公物，违者按实物价值的5倍罚款。
6、严禁利用店内电话私自拨打私人电话，违者罚款10元。
7、工作时要保持口腔卫生不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。
六、安全管理制度
1、成立以加盟店店长为组长的安全、防火、防盗组织，责任到人；定期检查安防工作，发现问题及时采取措施解决。
2、落实防火、防盗措施，值班人员必须认真负责，检查门窗、水、电、火等；办公区、库房必须设备专用的消防栓和灭火器，不得挪作
他用。
3、店长必须经常对全体员工进行消防和安全教育，提高员工安全防范意识。
七、经营义务
1、每月将真实的销售情况上报加盟公司。
2、加盟店库存量要充足，必须能随时保证当地消费的需求。
3、加强经营活动，提高服务意识，善于处理经营活动中的各种异常现象。
．
、保持与加盟公司的信息畅通，随时掌握公司动态，随时反馈市4 场信息。
、未经公司批准，加盟店经营者不得私自拍卖或转让加盟店，更5 不许、也无权授权他人在其区域内设分店。
八、其他 1、本规章制度适用于加盟店所有员工。
、本规章制度自下发之日起生效。
2风险提示：
企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的“法律”，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。
劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。