企业人力资源管理师一级第三版2016年高师模拟题B
企业人力资源管理师之一级人力资源管理师模拟卷包含答案
企业人力资源管理师之一级人力资源管理师模拟卷包含答案单选题（共20题）1. 以下关于公文筐测试的说法正确的是（）。
A.公文筐测试评分前要对被试进行系统培训，以保证测评结果的客观和公正B.公文筐测试被试的依据是文件处理的方式及理由，是动态的思维结果C.公文筐测试在模拟环境中进行，但与实际操作有高度相似性，因而预测效度高D.公文筐测试的重点在于被试的书面表达能力【答案】 C2. 下列主要和员工过去的工作行为和工作业绩相关的是（）。
A.基本工资B.绩效工资C.计时工资D.医疗保险【答案】 B3. (2015年5月)“消耗——生产——再消耗——再生产”体现了人力资本的（）A.创造B.能动性C.累积性D.收益递增性【答案】 C4. (2016年11月)劳动行政部门责令限期支付劳动报酬，逾期不支付，责令用人单位按照应付金额的（）A.30%B.30%-50%C.50%D.50%-100%【答案】 D5. 《国际劳工宪章》规定工商企业不得雇用（）以下童工。
A.18岁B.16岁C.15岁D.14岁【答案】 D6. ( )是员工流动最准确的预报器。
A.员工工作满意度B.员工流动行为倾向C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价D.员工对企业外其他工作机会的预期和评价【答案】 B7. ISO10015 关注的焦点是（）A.人B.课程C.费用D.培训效果【答案】 A8. 下列说法错误的是（）。
A.职工200人以上的企业可以设专职工会主席B.任何组织、个人不能随意撤销、合并工会组织C.会员不足50人的单位可以单独建立基层工会委员会D.上级工会可以派员帮助和指导企业职工组建工会【答案】 C9. 在设计公文筐测试时，首先要进行（）。
A.文件设计B.测试模式设计C.工作岗位分析D.评分标准确定【答案】 B10. ( )不是工资决定理论。
A.人力资本工资理论B.均衡价格工资理论C.集体谈判工资理论D.边际生产力工资理论【答案】 A11. 每一个人的个性都与其他人不同是指个性的（）。
企业人力资源管理师一级 第三版 人力资源规划习题
第一节人力资源规划一、单选题1.下列关于战略性人力资源管理的描述错误的是 ( )。
A.代表了全新的现代化企业管理概念B.是对人力资源战略进行系统化管理的过程C.是现代人力资源管理发展的初级阶段D.对人力资源管理者和直接主管提出了更高更新的要求2.( )最早创建了工作绩效评价系统，因而被称为“现代人力管理之父”。
A.罗伯特·欧文B.泰勒C.梅奥D.马斯洛3.相对于人事管理而言，人力资源管理具有长期性、预先性、整合性和 ( )的特点。
A.战术性B.战略性C.全面性D.应急性4.人力资源管理的 ( ) 双重功能使人力资源管理能够不断演进。
A.计划性和战略性B.计划性和战术性C.经营性和战术性D.经营性和战略性5. ( ) 是企业职能战略中的核心战略。
A.市场营销战略B.人力资源管理战略C.技术开发战略D.供应管理战略6.人力资源战略除了具有企业战略的一般属性之外，还具有两个鲜明的特点是( )。
A.计划性和目标性B.全局性和长远性C.应变性和竞争性D.精神性和可变性7.3到5年的规划称为 ( )。
A.长期计划B.中期计划C.短期计划D.中短期规划8.内部导向的发展战略具有的两个特点，一是建立在内部资源而不是外部约束条件的基础上，二是建立在 ( ) 资源之上。
A.设备B.确定性C.资金D.不确定性9. ( ) 不属于人力资源管理的“吸引策略”的特点。
A.中央集权B.严格控制C.决策权下放D.高度分工10.企业人力资源战略规划的设计，应当体现信念、远景、目标、策略以及( )等基本要素的统一性和综合性。
A.任务B文化 C.理念 D.战略11. ( ) 创立了“激励一保健”双因素理论。
A.戴明B.亚当C.赫茨伯格D.泰勒12. ( ) 是一种以母子公司为主体，通过产权关系和生产经营协作等多种方式，由多个法人企业组成的经济联合体。
A.多维立体组织结构B.模拟分权组织结构C.子公司及母公司D.企业集团13.以下关于企业集团的描述正确的是 ( )。
2016年11月高级人力资源管理师(一级)专业技能真题试卷(题后含答
2016年11月高级人力资源管理师（一级）专业技能真题试卷(题后含答案及解析)全部题型 2. 简答题 4. 综合分析题简答题1．简述联想思维与想象思维的区别。
正确答案：联想思维与想象思维的区别如下：(1)联想只能在已存入人的记忆系统的表象之间进行，而想象则可以超出已有的记忆表象范围。
(2)想象可以产生新的记忆表象，而联想不能。
(3)联想思维的操作过程是一维的、线性的、单向的，想象思维则可以是多维的、立体的、全方位的。
(4)联想思维的活动空间是封闭的、有限的，想象思维的活动空间则是开放的、无限的。
(5)想象思维的结果可以超越现实，联想思维的结果不能超越现实。
想象思维所获得的结果又可以引起新的联想。
2．绩效管理系统总体评估指标体系中，系统构建指标主要包括哪些内容?正确答案：系统构建指标可以分解为5个二级评价指标。
具体包括：(1)高层支持程度，指企业高层对绩效管理系统的支持和参与程度。
(2)转换条件的具备情况，指企业从绩效考评到绩效管理转换具备条件情况。
(3)绩效管理系统构建目的的恰当性，指绩效管理系统构建目的是否恰当，是否切合预期目标。
(4)绩效管理系统层次划分的合理性，指绩效管理系统的层次划分是否符合企业实际情况，合理性如何。
(5)各层考评指标划分的合理性，指绩效管理系统各层的考评指标设计与划分合理性。
综合分析题3．维德集团是一家以家电制造为主的大型综合企业集团，旗下拥有厨用电器、家用视听设备、制冷电器等多家子公司，主要产品包括家用空调、冰箱、洗衣机、微波炉、风扇、洗碗机、电磁炉、电饭煲、电压力锅、豆浆机、饮水机、热水器等。
在发展初期，集团公司总部负责制订各个子公司的采购及生产计划，人员招聘、考核与岗位配置也由集团公司统一管理。
随着各子公司业务规模的不断扩大，管理效率开始下降，集团决定调整管控模式，总部只负责集团的资本运营、财务管控和对外收购事宜，其他权力下放各子公司。
新的管控模式运行了一段时间后，又出现了新的问题，子公司业务发展方向出现交叉、重叠，造成集团内部的资源浪费和不必要竞争。
企业人力资源管理师三级模拟题与参考答案
企业人力资源管理师三级模拟题与参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有（）A、重要地位B、特殊地位C、必要地位D、一般地位正确答案：A2、关于工作地组织，下列说法错误的是（）A、应有利于增加工人辅助生产的时间B、要有利于工人的身心健康C、要为企业创造良好的工作环境D、应有利于工人进行生产活动正确答案：A3、工作岗位分析信息的主要来源不包括（）A、书面的资料B、任职者报告C、任职者家属的报告D、同事的报告正确答案：C4、（）强调人各有所长也各有所短，应以己之长补他人之短A、动态适应原理B、互补增值原理C、要素有用原理D、能位对应原理正确答案：B5、人力资源费用支出控制的程序包括：①制定控制标准；②差异的处理；③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。
正确的顺序是（）A、②③①B、①③②C、②①③D、①②③正确答案：B6、按要素类别分配社会总产品或收入称为（）A、功能性收入分配B、成本性收入分配C、要素性收入分配D、结构性收入分配正确答案：A7、目标导向模型法的评估重点是（）A、公司培训需求B、培训者的培训需求C、绩效的提高D、受训者个人能力和素质的提高程度正确答案：D8、企业管理体制中的“制”指的是（）A、不同管理单元的沟通B、决策层对企业的控制力C、中层管理者之间的关系D、对不同管理单位的职责范围等做出的规定正确答案：D9、为了保证培训取得预期的效果，就必须对培训进行（）监控和评估A、针对性B、关键点C、参与性D、全程正确答案：D10、在案例分析法中，解决问题的过程包括以下7个环节，排序正确的是（）。
①找问题；②查原因；③分主次；④提方案；⑤权衡；⑥实施；⑦决策A、①③②④⑤⑦⑥B、①②④⑤③⑦⑥C、①②③④⑤⑥⑦D、①③②⑤④⑥⑦正确答案：D11、内部招募有效的方法是（）A、推荐法B、笔试法C、面试法D、试用法正确答案：A12、（）评估是鉴定招聘效率的一个重要指标A、招聘预算B、招聘费用C、招聘管理成本D、招聘成本效益正确答案：D13、职工代表大会讨论集体合同草案应当有（）职工代表或职工出席A、1/2以上B、2/3以上C、3/4以上D、全部正确答案：B14、如果公司要你外出进修半年，但进修会导致你的收入减少一些，你会（）A、进修，并寻找增加收入的机会B、向公司说明自己的难处，申请不进修C、进修，先不考虑收入的事情，进修之后努力增加收入D、其他选项都对正确答案：D15、（）不属于传统人事管理的内容A、制定培训经费预算B、管理人事档案C、发放薪酬D、规划员工职业生涯正确答案：D16、某打工者终日守候于电影公司门口，后感动导演，饰演一部电影。
2016年11月企业人力资源管理师国家职业资格一级
2016年11月企业人力资源管理师国家职业资格一级卷册一（含参考答案）第二部分理论知识（26-125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26-85题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）。
26、人际关系学说属于（）时期的重要理论。
A.经验管理B.科学管理C.现代管理D.后现代管理【答案】C27、（）认为对员工与企业形成的有形或无形契约进行管理会提高组织效益。
A.资源基础理论B.行为角色理论C.人力资源理论D.交易成本理论【答案】D28、（）属于基础工作健全程度的衡量标准。
A.定编定岗定员标准化程度B.内外系统的配套性和协同性C.人力资源经理是否已成为高层管理者的战略伙伴D.企业文化、管理理念、组织结构等方面是否有所更新和发展【答案】A29、（）适用于以扩大市场占有率为目的或生产比较稳定、技术变化不大的。
A.创新竞争策略B.优质竞争策略C.廉价型竞争策略D.独特型竞争策略【答案】C30、企业集团的半紧密层对应的是（）。
A.集团公司B.关联企业C.参股公司D.控股子公司【答案】C31、（）是企业集团的管控基础。
A.集团战略B.组织机构C.管控模式D.公司治理体系【答案】D32、（）对下属机构的控制能力最强。
A.事业部制组织结构B.混合型组织结构C.直线职能制组织结构D.控股子公司组织结构【答案】C33、“二雄分立”或“三足鼎立”违背了集团总部组织结构设计的（）。
A.系统原理B.核心原理C.能级原理D.协作制衡原理【答案】B34、企业集团总部部门定位的方法不包括（）。
A.比较参照法B.要素比较法C.要素评价法D.责任权限定位法【答案】B35、（）人力资本战略的实施过程是自下而上的。
A.变革型B.增长型C.文化型D.合作型【答案】B36、（）决定人的外显行为。
A.技能B.动机C.知识D.社会角色【答案】B37、下列构建岗位胜任特征模型的方法中，（）只能在其他分析的基础上进行。
企业人力资源管理师一级 第三版2016年11月期预测题(1)
职业道德举了两个例子：1、今天考试不设监考老师，你参加考试你会怎么做（A ）。
A、不作弊；B、作弊；C、鼓励大家作弊；D、不作弊而且对作弊者进行检举2、京石高速上，有一帅哥开敞篷宝马疾驰，突然刹车停了下来，原因是（D）。
A、前面有一靓妹；B、车出现了机械故障；C、前方施工；D、累了歇会书本：1、组织设计理论的内涵P1组织理论与组织设计理论的对比分析，组织理论的发展组织设计理论的分类2、组织设计理论的分类：静态组织设计理论和动态组织设计理论。
P23、组织设计的基本原则：P2任务与目标原则、专业分工和协作原则、有效管理幅度原则、集权与分权相结合的原则、稳定性与适应性原则。
4、新型组织结构模型：超事业部制；矩阵制；多维立体组织；模拟分权组织；流程型组织；网络型组织。
P4-105、简而言之，流程型组织结构是以系统、整合理论为指导，按照业务流程为主、职能服务为辅的原则进行设计的一种组织模结构式。
P96、网络型组织：内部网络、垂直网络、市场网络、机会网络P117、组织的部门设计：分为部门纵向结构的设计、部门横向结构设计、企业各个管理和业务部门的组合方式。
P158、常见的部门组合方式主要有以下三种：以工作和任务为中心的部门组合方式；以成果为中心的部门组合方式；以关系为中心的部门组合方式。
P219、企业应采用适合的组织发展战略，对组织结构做出相应的调整。
主要战略有：增大数量战略；扩大地区战略；纵向整合战略；多种经营战略。
P2310、在进行组织变革时，应遵循的三项基本原则是：以系统为主，以功能为辅的原则。
以效率为主，以结构为辅的原则。
以工作为主，层次为辅的原则。
P2411、图1-7组织结构变革程序图：P2512、组织决策分析：要考虑的因素有决策影响的时间、决策对各职能的影响面、决策者所需具备的能力、决策的性质。
P2613、企业组织结构变革的方式: 改良式变革；爆破式变革；计划式变革。
P2714、企业结构整合的过程：拟定目标阶段；规划阶段；互动阶段；控制阶段。
企业人力资源管理师之一级人力资源管理师模拟考试试卷附带答案
企业人力资源管理师之一级人力资源管理师模拟考试试卷附带答案单选题（共20题）1. (2016年11月)除了人员测评外，沙盘游戏最适用于（）A.岗位评估B.薪酬调查C.管理培训D.绩效考评【答案】 C2. 除了人员测评外，沙盘游戏最适用于（）A.岗位评估B.薪酬调查C.管理培训D.绩效考评【答案】 C3. 企业集团区别于其他企业联合体的最基本的特征是（）。
A.是由多个法人企业组成的企业联合体B.以产权为主要联结纽带C.以母子公司为主体D.具有多层次结构【答案】 C4. “执行力”适合用（）的方式来进行考核。
A.上级考评B.自我考评C.同级考评D.下级考评【答案】 A5. 选拔晋升候选人的方法中，（）比较适用于管理人员。
A.配对比较法B.主管评定法C.评价中心法D.升等考试法【答案】 C6. 考察和评定新员工是在（）。
A.职业选择与职业准备阶段B.职业生涯早期阶段C.职业生涯中期阶段D.职业生涯后期阶段【答案】 A7. SMART原则中的“可达成原则”是指绩效指标是（）。
A.具体的B.与业绩相关的C.高而可攀的D.有明确导向的【答案】 C8. 每一个人的个性都与其他人不同是指个性的（）。
A.独特性B.—致性C.稳定性D.特征性【答案】 A9. 在企业员工流动率的统计调查中，下列属于员工家庭生活方面的影响因素的是（）。
A.工资奖金福利待遇B.工作时间C.自己重新创业D.上下班交通【答案】 D10. 在企业员工流动率的统计调查中，下列不是企业工作条件和环境方面的因素的是（）。
A.工资奖金福利待遇B.工作场所环境条件C.找到更合适的新岗位D.合作伙伴的情况【答案】 C11. 关于核心加选择型弹性福利，表述错误的是（）A.核心福利项目可以随意选择B.选择福利项目有购买价格C.每个员工都有福利限额D.超出的差额需要折成现金由员工支付【答案】 A12. 绩效考评最主要的作用是作为（）环节的决策依据。
A.职位变动与解雇B.人员调配C.培训与开发D.薪酬福利【答案】 D13. 以下指标是“领先指标”的是（）。
[职业资格类试卷]2016年5月高级人力资源管理师(一级)专业技能真题试卷.doc
![[职业资格类试卷]2016年5月高级人力资源管理师(一级)专业技能真题试卷.doc](https://img.taocdn.com/s3/m/ca0def2a3b3567ec102d8ab8.png)
[职业资格类试卷]2016年5月高级人力资源管理师（一级）专业技能真题试卷一、简答题1 职业生涯面谈一般由谁对员工实施?通过职业生涯面谈可以帮助员工发现职业生涯规划与发展的哪些问题?2 简述团队薪酬设计的基本流程以及团队中薪酬分配的方法。
二、综合分析题3 某集团公司所生产的太阳能热水器在市场上占有较高的份额，技术也在行业中处于领先地位，市场美誉度较高。
集团公司最近成立了一家全资子公司，其业务领域聚焦在太阳能与建筑一体化的产品上。
该子公司下设三个事业部：第一事业部主要负责建设光伏一体化，包括光伏建筑的设计、施工与维护；第二事业部主要负责太阳能空调技术与建筑物相结合的业务；第三事业部主要负责太阳能热利用技术、太阳能光导管照明及光纤照明等业务。
请根据上述情境，回答以下问题：(1)该集团公司决定制定人力资本战略，请分别描述自上而下法和自下而上法的制定过程。
(2)人力资本投资的预算管理要注意哪些事项?4 赵某是某矿企业的负责人，他明知部分矿井不具备安全生产条件，仍安排工人下井作业，即使经有关部门提醒后，仍未对事故隐患采取措施。
2014年6月，工人下井生产时，因使用的电煤钻接线处失爆，产生电火花，引起瓦斯爆炸，造成1人死亡，3人受伤。
事故发生后，赵某并未上报给相关部门，擅自清理了现场，并很快复工。
请根据上述情境，回答以下问题：(1)该企业在安全生产管理方面存在哪些问题?(2)企业发生上述事故后，在事故报告、事故调查和事故处理过程中，正确的处理程序和方法有哪些?5 A公司是一家新成立的化妆品网络销售公司，目前正处于创业阶段，现有员工92人。
公司职位分为5级，分别为普通员工级、主管级、部门经理级、总监级和总经理级。
公司希望能在两年内冲进国内化妆品网络销售平台的前三名，当前最重要的目标是扩大市场占有率。
为了尽快实现目标，公司绩效考核采取的是业绩考核与品行考核相结合的方式，两类考核指标各占50％的权重，由员工直接上级进行考核。
企业人力资源管理师之一级人力资源管理师综合提升测试卷附带答案
企业人力资源管理师之一级人力资源管理师综合提升测试卷附带答案单选题（共20题）1. (2017年11月)关于胜任特征,下列说法错误的是()A.胜任特征是岗位的基本要求B.胜任特征必须是可衡量和比较的C.胜任特征是潜在的.深层次的特征D.胜任特征可以是单个特征指标,也可以是一组特征指标【答案】 A2. (2016年5月)头脑风暴会议通常限定的时间是（）。
A.10分钟到20分钟B.30分钟到1小时C.1小时到2小时D.1小时到3小时【答案】 B3. 沙盘推演测评法中，被试之间的互动有利于更好地考察（）。
A.计划能力B.决策能力C.分析能力D.沟通能力【答案】 C4. （）是最完美的人力资源培训体系，是最有效的学习型组织实施手段，更是企业规模与实力的有力证明A.咨询型模式B.持续发展型模式C.阿什里德模式D.企业大学模式【答案】 D5. （）具有低任务具体性、高公司具体性和高行业具体性。
A.元胜任特征B.行业通用胜任特征C.组织内部胜任特征D.行业技术胜任特征【答案】 C6. (2017年5月)（）不属于U型组织结构A.直线型B.职能制C.直线职能制D.事业部制【答案】 D7. （）不属于构建胜任特征模型的主要方法。
A.T检验B.相关分析C.方差分析D.因子分析【答案】 C8. 在企业集团中运用范围最广泛的联结方式是（），它的出现是出于两方面的原因：集团内核心企业的选择和协作（关系）企业的需要。
A.层层控股型B.环状持股型C.资金借贷型D.共同出资型【答案】 C9. (2016年5月)（）绩效反馈面谈的申述机会最少。
A.综合式B.单向劝导式C.双向倾听式D.解决问题式【答案】 B10. (2017年11月)在我国,（）不宜通过集体协商的方式决定。
A.工作时间B.休息休假C.劳动安全卫生D.最低工资标准【答案】 D11. 考察和评定新员工是在（）。
A.职业选择与职业准备阶段B.职业生涯早期阶段C.职业生涯中期阶段D.职业生涯后期阶段【答案】 A12. 关于友情和金钱,你的认识是（）。
押题宝典企业人力资源管理师之一级人力资源管理师模拟考试试卷B卷含答案
押题宝典企业人力资源管理师之一级人力资源管理师模拟考试试卷B卷含答案单选题（共45题）1、下列不属于学习与成长指标的是（）。
A.员工流动率B.新产品数量C.管理水平D.设计水平【答案】 D2、如果员工的绩效考核为A(优秀），对应的比较比率比较低，则（）。
A.员工应该涨工资，且涨幅较大B.员工应该涨工资，但涨幅较小C.员工的工资应该维持现状D.员工应该小幅地降低工资【答案】 A3、（）是制定薪酬战略的第一步。
A.薪酬调查B.做出薪酬决策C.制定薪酬制度体系D.评价整体性薪酬战略的内涵【答案】 D4、(2018年5月) ()组织模式中,企业大学是人力资源部门的子部门。
A.合作型B.指导型C.独立型D.战略联合型【答案】 B5、(2017年5月)绩效管理系统的运作方式是（）A.横向分工和分解B.纵向分工和分解C.横向分解和纵向分工D.横向分工和纵向分解【答案】 D6、（）是组织学习力的行动环节。
A.对未来的警觉程度B.对事物的认知程度C.对信息的传递程度D.对变化的调整能力【答案】 D7、电气设备的安全事故属于（）。
A.重大劳动安全事故B.重大劳动卫生事故C.劳资冲突D.重大劳动争议【答案】 A8、(2017年11月)任何一个劳工问题总有其产生、发展、认识与解决、处理、转化的过程,这体现劳工问题的（）。
A.主观性B.历史性C.客观性D.社会性【答案】 B9、(2017年5月)（）不属于法定福利A.带薪休假B.工伤保险C.生育保险D.住房公积金【答案】 A10、股票期权的行权价（）会对经理班子产生最大压力。
A.低于现值20%B.低于现值10%C.高于现值20%D.高于现值10%【答案】 C11、（）胜任特征模型主要应用于绩效管理中。
A.锚型B.簇型C.盒型D.层级式【答案】 C12、（）是建立系统的培训体系的基础。
A.企业文化B.企业培训制度C.完整的培训管理机构D.公司财务支持【答案】 C13、(2017年11月)( )不属于发散思维。
企业人力资源管理师一级模拟题
企业人力资源管理师一级模拟题一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、基于胜任特征人才招募甄选的特点不包括（）A、有助于为新雇员制定胜任特征开发和提升方案B、具有歧视性C、有利于为关键岗位确定继任者D、能够吸引具备了很难或无法通过培训与开发获取的个体特征的应聘者正确答案：B2、列举事物的各种不同特征确定应改善的方向及如何实施的方法是（）。
A、缺点列举法B、成对列举法C、特性性列举法D、希望点列举法正确答案：C3、（）可以通过集体协商谈判的方式确定A、最低工资标准B、法定社会保险C、货币工资水平D、安全卫生标准正确答案：B4、员工绩效管理诊断问卷中的主体部分主要是问卷的（）部分A、问题B、基本信息C、意见征询D、说明情况正确答案：A5、在传统的培训与开发运行模式中，持续发展型模式活动领域不包括（）A、责任与角色要求B、政策要形成文件C、培训目标D、强制参与学习活动正确答案：D6、360度考评方法的缺点不包括（）A、相对而言成本较高B、信息相对一致性差C、结果有效性差D、定性评价比重较大正确答案：C7、（）是指绩效工作的展开按照企业部门的业务分工不同，各自负责分内的工作，这是由各部门的职能所决定的，由绩效考评具体体现A、整体分解B、纵向分解C、横向分解D、横向分工正确答案：D8、（）是对指标的性质和内容进行详细的描述A、标准B、目标C、目的D、指标正确答案：C9、（）是企业员工由现有工作岗位向更低级别工作岗位移动的过程A、职业调动B、职业转换C、降职D、升职正确答案：C10、关于个案研究法，下列叙述不正确的是（）A、典型资料研究就是以典型人物或事件的文字资料为直接研究对象，通过对这些材料的总结分析，归纳出绩效考评要素体系B、必须选择成功的典型人物和资料C、个案研究可分为典型人物研究和典型资料研究两种形式D、个案研究法是通过选取若干具有代表性的典型人物、事件或岗位的绩效特征进行分析研究，来确定绩效考评指标和考评要素体系正确答案：B11、设计专业技术人员工资收入的出发点不包括（）A、年龄大小B、收入水平要高C、激励方式结合本企业实际D、重在激励，鼓励科技创新正确答案：A12、人力资源的流动可分为地理流动、职业流动和（）A、地区流动B、自愿流动C、社会流动D、国内流动正确答案：C13、20世纪20年代，一种新的垄断组织（）在德国出现A、辛迪加B、托拉斯C、康采恩D、卡特尔正确答案：C14、（）是在未来相当长的一段时期内需要通过企业领导和全员的共同努力奋斗才能实现的A、企业发展战略B、企业发展目标C、企业发展条件D、企业战略准备正确答案：B15、计算期权份数的正确公式是（）A、期权份数＝期权薪酬的价值/（期权行使价格×3年平均利润增长率）B、期权份数＝期权薪酬的价值/（期权行使价格×4年平均利润增长率）C、期权份数＝期权薪酬的价值/（期权行使价格×5年平均利润增长率）D、期权份数＝期权薪酬的价值/（期权行使价格×10年平均利润增长率）正确答案：C16、如果上了大学，毕业后却找不到工作，你会（）A、不上大学B、上学提升好自己然后去上大学C、先去工作D、其他选项都不对正确答案：B17、建立评价衡量标准时，员工心理和生理承受程度和状态通过测试、（）或面谈等方式掌握实际情况A、测试法B、评估法C、问卷法D、调查法正确答案：C18、下列不属于人才甄选流程设计环节的是（）A、必须选择最有效的方式吸引候选人来应聘B、确定甄选流程中的甄选的程序与方法C、进行详细的综合评价以确定最佳人选D、根据人才甄选标准对应聘者进行筛选正确答案：A19、（）是指采用科学的研究方法，以显著区分某类人群中绩效优异与一般员工为基础来寻求鉴别性岗位胜任特征，经过反复比较分析，最终确立起来的与绩效高度相关的胜任特征结构模式A、胜任特征模型B、胜任潜在模型C、胜任基本模型D、胜任能力模型正确答案：A20、弹性福利计划，又称“（）”，它起源于20世纪70年代A、福利自选计划B、福利优选计划C、西方弹性福利D、自助餐式的福利计划正确答案：D21、突发事件处理对策的基本要素是突发事件预警和（）A、突发事件预防B、突发事件处理C、突发事件控制D、突发事件预测正确答案：B22、胜任特征模型中访谈内容不包括（）A、被访谈者内容的回答逻辑性B、被访谈者列举自己三件成功事件和三件不成功事件C、被访谈者的基本资料D、对被访谈者的综合评价正确答案：A23、（）是指企业出资者同经营者协商确定的股票价格，在任期内由经营者以各种方式（如个人出资、贷款、奖金转化等）获取适当比例的本企业股份，在兑现之前，只有分红等部分权利，股票将在中长期兑现的一种激励方式A、分红B、股利C、期股D、股值正确答案：C24、（）是没有特定目的性的想象思维。
企业人力资源管理师之一级人力资源管理师综合提升模拟卷
企业人力资源管理师之一级人力资源管理师综合提升模拟卷单选题（共20题）1. 在创新技能训练中，（）是指先将课题分成相互独立的要素，再依据各要素的可能方案组合得到总方案。
A.主体附加法B.焦点法C.二元坐标法D.形态分析法【答案】 D2. 工厂的有毒有害物质危害防治不力导致的突发事件属于（）。
A.劳资冲突B.重大劳动争议C.重大劳动安全事故D.重大劳动卫生事故【答案】 D3. (2016年5月) （）胜任特征模型需要为每个胜任特征确定不同水平层次的行为标准。
A.盒型B.簇型C.锚型D.层级式【答案】 C4. ISO10015关注的焦点是()A.培训中的人B.培训信息反馈C.企业培训制度D.培训评估体系【答案】 A5. 公司治理结构的中枢和管理权力中心是（）。
A.经理班子B.董事会C.股东大会D.监事会【答案】 B6. （）胜任特征模型对每个大的胜任特征维度用好几个方面的行为进行描述。
A.锚型B.簇型C.盒型D.层级式【答案】 B7. 培训部门的培训职能独立于人力资源部，这是企业培训开发战略的（）。
A.文化保障措施B.制度保障措施C.组织保障措施D.人员保障措施【答案】 C8. ( )的职业路径以工作族为单位进行职业生涯设计。
A.传统B.网状C.横向D.双重【答案】 B9. （）宜在经济萧条，或企业处于创业、转型或衰退等特殊时期采用A.跟随型薪酬策略B.领先型薪酬策略C.滞后型薪酬策略D.混合型薪酬策略【答案】 C10. 行为事件访谈法的实施中，（）。
A.一般只采取面谈的方法B.要求被访谈者列出工作中最重要的三项技能C.尽量让访谈对象简明扼要地描述自己的工作经历D.访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是一般组【答案】 C11. 从交易性理到方向性战略節理,这是人力资源管理()的转交。
A.组织性质B.管理职能C.管理角色D.管理模式【答案】 D12. 关于“平等待人”，理解或做法正确的是（）。
A.服务顾客时，不作任何区别B.别人如何待我，我就如何待别人C.多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食D.把尊重人格作为平等待人的核心【答案】 D13. 干涉人际交往属于（）的压力源。
2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师题库检测试卷B卷附答案
2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师题库检测试卷B卷附答案单选题（共100题）1、劳资冲突（或群体性事件）的人数为（）。
A.3人以上B.5人以上C.10以上D.15人以上【答案】 B2、股票期权和期权的区别不包括（）。
A.购买时间不同B.激励对象不同C.获取方式不同D.约束机制不同【答案】 B3、(2018年5月)战略性绩效管理系统模型中,()包括组织的使命、核心价值观、愿景和战略等要素。
A.组织架构B.战略目标子系统C.战略性绩效管理工具D.绩效管理子系统【答案】 B4、市场份额属于平衡计分卡的（）方面。
A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】 B5、(2018年5月)企业集团的基本特征不包括(?)A.具有多层次结构B.以母子公司为主体C.由多个法人企业组成的企业联合体D.以业务为主要的联结纽带【答案】 D6、(2015年11月) 绩效管理的组成要素中，（）为人力资源管理其他系统工作的开展提供参考依据。
A.考评指标B.考评结果C.考评程序与方法D.考评者和被考评者【答案】 B7、在建立企业的绩效指标库时，（）只属于岗位层面的指标。
A.KPIB.NNIC.PRID.PCI【答案】 D8、(2015年5月)（）是一种承认和开发员工能力的重要方法，体现在员工职位的提升上。
A.调动B.降职C.晋升D.工作轮换【答案】 C9、以下说法正确的是（）。
A.联想思维解决的是准确性问题，想象思维解决的是新颖性问题B.收敛思维解决的是准确性问题，发散思维解决的是新颖性问题C.逻辑思维解决的是准确性问题，辩证思维解决的是新颖性问题D.逻辑思维解决的是准确性问题，创新思维解决的是新颖性问题【答案】 D10、(2018年5月)团队绩效考评指标中,()不占权重。
A.主要指标B.整体指标C.辅助指标D.否决指标【答案】 D11、(2017年11月)影响职业生涯规划的因素不包括()A.员工的自我评价B.企业对员工的评价C.员工的个体特征D.对员工进行职业指导【答案】 C12、因为在投资期间无法工作而放弃的收入属于人力资本的（）。
2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考前冲刺模拟试卷B卷含答案
2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考前冲刺模拟试卷B卷含答案单选题（共20题）1、(2017年11月)因工作环境中电磁辐射而导致较多劳动者发生职业危害的突发事件属于（）。
A.劳资冲突B.重大劳动争议C.重大劳动卫生事故D.重大劳动安全卫生事故【答案】 C2、帮助员工建立职业锚是在（）。
A.职业选择与职业准备阶段B.职业生涯早期阶段C.职业生涯中期阶段D.职业生涯后期阶段【答案】 B3、可实行一次性认可的货币奖励或一些非货币性奖励的团队类型是（）A.合作团队B.流程团队C.平行团队D.项目团队【答案】 C4、与工作轮换相比，工作调动更有利于（）。
A.员工获得不同的工作经验B.改善团队内部的不良良气氛C.员工有机会接触到不同岗位D.满足企业调整结构的需要【答案】 D5、( )的特征为自治性、争议主体的合意性和非严格的规范性。
A.自力救济B.社会救济C.公力救济D.社会救济和公力救济相结合【答案】 A6、考虑到本地区和本企业的工资水平状况，按企业规模增加倍数来确定经营者基本年薪的方法是（）模式。
A.FB.BC.YD.N【答案】 A7、工厂的有毒有害物质危害防治不力导致的突发事件属于（）。
A.劳资冲突B.重大劳动争议C.重大劳动安全事故D.重大劳动卫生事故【答案】 D8、公司将负责华北区域销售的大区经理调任到华东区域负责该区域的销售，从人力资源流动的角度看符合（）。
A.行业间流动B.垂直流动C.企业间流动D.水平流动【答案】 D9、在人力资本投资期间不能工作放弃的收入是（）。
A.有形支出B.实际支出C.无形支出D.心理成本【答案】 C10、绩效面读方式中，（）更有助于促进员工潜能开发和全面发展A.单向劝导式面读B.双向倾听式面读C.解决问题式面读D.综合式绩效面读【答案】 C11、（）的事故属于重大伤亡事故。
A.3人以上10人以下死亡B.10人以上30人以下死亡C.3人以上10人以下重伤D.10人以上30人以下重伤【答案】 B12、（）具有高任务具体性、高公司具体性和高行业具体性A.特殊技术胜任特征B.行业通用胜任特征C.标准技术胜任特征D.行业技术胜任特征【答案】 A13、(2017年11月)因工作环境中电磁辐射而导致较多劳动者发生职业危害的突发事件属于（）。
2016年5月《企业人力资源管理师》一级全卷真题(含参考答案)
2016年5月《企业人力资源管理师》一级全卷真题（含参考答案）2016年5月国家职业资格全国统一鉴定企业人力资源管理师一级卷册一理论知识部分真题参考答案第一部分职业道德（第1～25，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
（一）单项选择题（第1～8题）1.在职业活动中，“选择最佳手段以实现职责最优结果，努力规避风险”，这一做法所体现的职业活动内在的道德准则是（）。
（A）谨慎（B）审慎（C）慎微（D）慎独【答案】B2.关于现代职业观，正确的说法是（）。
（A）按照人的个性和需求，自由地选择职业，即为现代职业观（B）每个人都有自己的职业观，不可能形成共同的现代职业观（C）尊重自己所从事的职业并愿意努力付出，是现代职业观的基本价值尺度（D）一切按法律要求办事是现代职业观的核心【答案】C3.敬业的特征是（）。
（A）主动、务实、持久（B）遵约、守纪、爱岗（C）加班、奉献、忠诚（D）细致、耐心、少言【答案】A4.诚信的“智慧性”是指在坚持诚信宗旨前提下，还要（）。
（A）深藏不露（B）始终言语谨慎（C）讲究方式策略（D）注重运用先进科技手段【答案】C5.违犯了国家“反不正当竞争法”规定的做法是（）。
（A）赵某以亏本的价格销售鲜活商品（B）钱某以较低的价格处理了积压的商品（C）孙某为了占有更多市场份额，开展了季节性降价（D）李某打着清偿债务的旗号，降价促销牟利【答案】D6.根据国家“节约能源管理暂行条例”，下列说法中正确的是（）。
（A）企业把能源消耗定额分解落实到车间、班级和每一个员工（B）国家鼓励大力使用柴油发电机组发电，并优先保证其用油供应充足（C）引进国外工艺和设备时，节能效果好的优先引进，能耗高的减少引进（D）企业节能机构的管理人员和有关操作工人，应有计划地接受节能培训【答案】D7.我国社会主义职业道德的核心是（）。
企业人力资源管理师之一级人力资源管理师提升训练试卷B卷附答案
2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师提升训练试卷B卷附答案单选题（共100题）1、“通过参与绩效管理活动，员工有何转变”属于绩效管理系统的总体评估内容的（）A.对绩效考评指标体系的评估B.对绩效管理体系的评估C.对考评全面全过程的评估D.对管理制度的评估【答案】 C2、你通常工作时的感受是（）。
A.兴奋B.高兴C.平淡D.麻木【答案】 B3、（）只是从劳动力需求方面揭示了工资水平的决定机理A.边际生产力理论B.均衡价格理论C.集体谈判工资理论D.人力资本理论【答案】 A4、公司治理结构的中枢和管理权力中心是（）。
A.经理班子B.董事会C.股东大会D.监事会【答案】 B5、(2018年5月)以思维定式思考问题、解决问题,这是()思维障碍。
?A.习惯型B.直线型C.书本型D.麻木型【答案】 A6、员工持股计划属于（）制度。
A.基本工资B.短期激励工资C.员工福利保险D.长期激励工资【答案】 D7、如果你的梦想是加盟一家有名望的科技企业，但一些如影视、餐饮企业老板看重了你的潜质，他们向你抛出了橄榄枝并开出了优惠待遇，你会（）。
A.进行综合比较B.重点在工资收人方面进行比较C.选择对自己特别恳切的公司D.选择科技企业【答案】 C8、以下关于工资效益的统计指标不正确的是（）。
A.每百元工资产品成本=产品成本∕工资总额（百元）B.每百元工资产品产量=产品产量∕工资总额（百元）C.每百元工资产品产值=产值∕工资总额（百元）D.每百元工资利润额=实现利润总额∕工资总额（百元）【答案】 A9、(2018年5月)在“集团本部一事业部一工厂”这一集团管理体制中,()是独立法人A.集团本部B.事业部C.工厂D.以上均是【答案】 A10、其中WAI指标（）。
A.是具体的、量化的B.与能力相关C.和业绩有一定关联D.有职位层次之分【答案】 C11、(2017年11月)沙盘推演测试法实战模拟阶段的时间一般不超过()A.30分钟B.1小时C.3小时D.5小时【答案】 D12、(2017年5月)领导对工作限制太多属于（）方面的压力源。
企业人力资源管理师一级 第三版2016年高师模拟题B
企业人力资源管理师国家职业资格一级模拟练习题B卷本套模拟题的目的是为让考生熟悉题型，了解企业人力资源管理师国家职业资格一级的考核方式。
理论知识部分的选择题包括22道单项选择题和12道多项选择题，学员可以通过它复习书中鉴定点，同时还应注意自测答题速度。
专业能力部分模拟了典型的考题类型，学员可以通过它了解专业能力考试题型，对照答案了解评分标准，领悟答题技巧。
综合评审部分提供了文件筐考试的背景知识和考试样例，请学员认真理解总辅导老师关于文件筐部分的答题思路和总结。
理论知识部分一、单项选择题（每题1分，每小题只有一个最恰当的答案）1、当企业采取优质竞争策略时，宜采取的人力资源管理战略为（）。
（A）合作策略（B）吸引策略（C）参与策略（D）投资策略2、企业集团的（）组织结构是指成员企业之间相互占有对方的股份，形成一种“你中有我，我中有你”的结合关系。
（A）环状持股型（B）层层控股型（C）资金借贷型（D）簇状持股型3、（）经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。
（A）总体战略（B）业务战略（C）职能战略（D）竞争策略4、将胜任特征区分为鉴别性胜任特征和基础性胜任特征是以（）为依据进行分类的。
（A）情境的不同（B）主体的不同（C）内涵的大小（D）区分标准5、构建岗位胜任特征模型的基本程序是（）。
①定义绩效标准；②获取效标样本有关胜任特征的数据资料；③选取效标分析样本；④建立岗位胜任特征模型；⑤验证岗位胜任特征模型。
（A）①②③④⑤（B）①③②④⑤（C）②①⑤④③（D）②①③⑤④6、关于以年功为依据的晋升策略，下列说法正确的是（）。
（A）有助于员工提升自身的能力（B）会打击老员工的工作积极性（C）有利于提高员工对企业的忠诚度（D）能够提升对能力强的应聘者的吸引力7、公文筐测试的适用对象是（）。
（A）技术人员（B）操作工（C）研发人员（D）中高层管理人员8、利用沙盘推演测评时，需要在（）阶段初步了解企业的状况。
企业人力资源管理师之一级人力资源管理师综合提升模拟卷和答案
企业人力资源管理师之一级人力资源管理师综合提升模拟卷和答案单选题（共20题）1. 下列关于胜任特征模型的描述错误的是（）。
A.反映了胜任特征的内涵，是建立在卓越标准基础上的结构模型B.是在区分员工绩优组和一般组的基础上，经深入调查研究和统计分析建立的C.建立胜任特征模型可采用t检验、回归等数量分析方法D.是一组非结构化的胜任特征指标【答案】 D2. 组织职工开展文娱、体育活动属于工会的（）职能。
A.建设B.组织C.参与D.教育【答案】 D3. (2016年11月)经营者持股数额一般以企业员工平均持股数的（）为宜。
A.3-10倍B.5-15倍C.15-20倍D.20-50倍【答案】 B4. 当事人因签订或变更集体合同所发生的争议属于（）。
A.权利争议B.利益争议C.司法争议D.社会保险争议【答案】 B5. (2017年5月)领导对工作限制太多属于（）方面的压力源。
A.工作本身B.职业发展C.组织结构与气候D.组织中人际关系【答案】 C6. 一般而言，采取（）的企业的员工归属感和雇用保障都最高。
A.吸引策略B.投资策略C.参与策略D.创新策略【答案】 C7. (2016年11月)（）不完全按照逻辑推理，而是换一个角度进行思考。
A.逆向思维法B.横向思维法C.收敛思维法D.颠倒思维法【答案】 B8. 企业的NNI考评一般是由（）通过否决考评来进行的。
A.总经理B.人力资源部C.绩效管理委员会D.绩效日常管理小组【答案】 C9. （）薪酬战略相对更重视员工的业绩水平。
A.内部一致性B.外部竞争性C.员工贡献率D.市场领先型【答案】 C10. 通常情况下，员工的组织化通常发生在（）。
A.职业选择阶段B.职业生涯早期阶段C.职业生涯中期阶段D.职业生涯后期阶段【答案】 B11. 劳动功能障碍分为（）伤残等级。
A.3个B.5个C.7个D.10个【答案】 D12. 关于劳工问题，错误的说法是（）。
A.劳工问题的发展有其自身规律B.只有部分劳动关系运行中出现的矛盾才会构成劳工问题C.劳工问题是群体性、社会性的现象D.经济社会发展水平的差异不会影响人们对劳工问题的主观价值判断【答案】 D13. (2015年5月)人力资源战略的确定是（）职责。
押题宝典企业人力资源管理师之一级人力资源管理师能力测试试卷B卷附答案
押题宝典企业人力资源管理师之一级人力资源管理师能力测试试卷B卷附答案单选题（共30题）1、(2016年11月)（）属于基础工作健全程度的衡量标准。
A.定编定岗定员标准化程度B.内外系统的配套性和协同性C.人力资源经理是否已成为高层管理者的战略伙伴D.企业文化、管理理念、组织结构等方面是否有所更新和发展【答案】 A2、职业兴趣测试方法有（）。
A.GATB.MBTIC.SCD.COPS【答案】 D3、不属于企业战略方向相配合的财务性主题的是（）。
A.资产利用—投资战略B.投资—收益C.成本降低—生产力改进D.收入—成长【答案】 B4、人才招募环节的功能不包括()。
A.宣传功能B.吸引功能C.过滤功能D.选择功能【答案】 D5、下列属于非货币收益的是（）。
A.基本工资B.绩效工资C.激励工资D.医疗保险【答案】 D6、(2017年11月)期望理论中动机的决定因素不包括()。
A.效价B.期望C.工具D.公平【答案】 D7、心理测试的标准化不包括（）的标准化。
A.题目B.施测过程C.解释D.施测对象【答案】 D8、下列属于平衡计分卡中客户方面绩效指标的是（）。
A.经济增加值B.品牌市场价值C.经济增长值D.成本降低率【答案】 B9、（）属于对晋升结果进行评估的方法。
A.面谈法B.主管评定法C.配对比较法D.升等考试法【答案】 A10、（）是专门用于规范组织人力资源培训职能的国际标准。
A.ISO9000B.ISO14000C.ISO10015D.ISO9001【答案】 C11、在职业活动中，总会有一些爱较真的人，这些人很容易得罪人，如果要你给他们提出建议，你的建议是（）。
A.要增强灵活性，别太死较真B.要较真，但较真之后更要沟通C.是否较真因人而异D.为了团结，别太较真【答案】 A12、 ( )平衡计分卡四个方面的指标不是必需的，相互的驱动关系也不明显。
A.企业级B.部门级C.班组级D.岗位级【答案】 D13、(2016年5月)（）最类似绩效考评中的关键事件法。
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企业人力资源管理师国家职业资格一级模拟练习题B卷●本套模拟题的目的是为让考生熟悉题型，了解企业人力资源管理师国家职业资格一级的考核方式。
●理论知识部分的选择题包括22道单项选择题和12道多项选择题，学员可以通过它复习书中鉴定点，同时还应注意自测答题速度。
●专业能力部分模拟了典型的考题类型，学员可以通过它了解专业能力考试题型，对照答案了解评分标准，领悟答题技巧。
●综合评审部分提供了文件筐考试的背景知识和考试样例，请学员认真理解总辅导老师关于文件筐部分的答题思路和总结。
理论知识部分一、单项选择题（每题1分，每小题只有一个最恰当的答案）1、当企业采取优质竞争策略时，宜采取的人力资源管理战略为（）。
（A）合作策略（B）吸引策略（C）参与策略（D）投资策略2、企业集团的（）组织结构是指成员企业之间相互占有对方的股份，形成一种“你中有我，我中有你”的结合关系。
（A）环状持股型（B）层层控股型（C）资金借贷型（D）簇状持股型3、（）经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。
（A）总体战略（B）业务战略（C）职能战略（D）竞争策略4、将胜任特征区分为鉴别性胜任特征和基础性胜任特征是以（）为依据进行分类的。
（A）情境的不同（B）主体的不同（C）涵的大小（D）区分标准5、构建岗位胜任特征模型的基本程序是（）。
①定义绩效标准；②获取效标样本有关胜任特征的数据资料；③选取效标分析样本；④建立岗位胜任特征模型；⑤验证岗位胜任特征模型。
（A）①②③④⑤（B）①③②④⑤（C）②①⑤④③（D）②①③⑤④6、关于以年功为依据的晋升策略，下列说确的是（）。
（A）有助于员工提升自身的能力（B）会打击老员工的工作积极性（C）有利于提高员工对企业的忠诚度（D）能够提升对能力强的应聘者的吸引力7、公文筐测试的适用对象是（）。
（A）技术人员（B）操作工（C）研发人员（D）中高层管理人员8、利用沙盘推演测评时，需要在（）阶段初步了解企业的状况。
（A）被试热身（B）考官初步讲解（C）实战模拟（D）熟悉游戏规则9、分析员工的“状态缺口”是培训（）系统的工作。
（A）需求分析（B）流程规划（C）实施管理（D）评估反馈10、关于头脑风暴法，下列选项中正确的是（）。
（A）想法应当坚持少而精的原则（B）从符合常识、规律的角度思考（C）会后对提出的想法进行综合改善（D）参与人数越多时间越长则效果越好11、组织职业生涯管理的主要任务不包括（）。
（A）职业生涯发展（B）职业生涯发展评估（C）对离职原因调研（D）工作与职业生涯的调试12、企业绩效管理诊断的容不包括（）。
（A）绩效管理制度需要做哪些修改调整（B）各绩效子系统间相互配合协调的情况（C）绩效考评指标体系与考评评价标准是否科学合理（D）绩效管理与成本利润变化、人事变动等工作是否衔接得当13、部门及班组的绩效指标不包括（）。
（A）KPI （B）PCI（C）PRI （D）NNI14、关于平衡计分卡，正确的说法是（）。
（A）各指标要求能够准确量化（B）最终要落实到部流程的改善（C）使财务指标与非财务指标达到平衡（D）与外部评价相比，企业更应看重部评价15、绩效评价指标的权重应通过专家打分确立，相关专家不包括（）。
（A）工会代表（B）企业外专家（C）企业的技术人员（D）企业的中高层管理人员16、（）会从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现。
（A）部一致性（B）薪酬体系管理（C）外部竞争力（D）员工的贡献率战略17、反映岗位或技能的价值，但忽视了员工之间的个体差异的薪酬形式是（）。
（A）基本工资（B）绩效工资（C）激励工资（D）员工保险福利18、关于股票期权的行权价说法不正确的是（）。
（A）行权价可以高于现值（B）行权价是期权方案设计的关键（C）行权价可以等于现值（D）行权价可低于授予日的公平市场价格19、为了应对专业技术人员职业发展的“高原反应”，很多企业通常采取的职业晋升模式为（）。
（A）单通道职业晋升阶梯（B）双通道职业晋升阶梯（C）管理型职业晋升阶梯（D）技术型职业晋升阶梯20、已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起（）订立书面劳动合同。
（A）1个月（B）2个月（C）3个月（D）4个月21、（）是对集体谈判最终结果起决定性作用的因素。
（A）经济因素（B）劳动关系双方的谈判实力（C）社会因素（D）劳动关系双方的人数多少22、与部EAP相比，外部EAP（）。
（A）更节省成本（B）更了解企业及员工情况（C）不易获得员工信任（D）能提供更广泛的服务二、多项选择题（每题1分。
每题有多个答案正确，错选、少选、多选，均不得分）1、现代人力资源管理的管理职能（）。
（A）向企业社会性职能方向发展（B）由强调效率向强调公平转变（C）逐渐切入企业的生产经营活动（D）同时具备战略性的职能和经营性职能（E）关注企业的长期发展，不断提升人力资源竞争优势2、企业集团的基本特征有（）。
（A）企业集团具有多层次结构（B）企业集团是以母子公司为主体（C）企业集团具有单层次的组织结构（D）企业集团是以产权为主要联接纽带（E）企业集团是由多个法人企业组成的企业联合体3、能较为真实地模拟工作场景的测评方法是（）。
（A）心理测试（B）专业笔试（C）结构化面试（D）公文筐测试（E）沙盘推演测试4、心理测试的标准化包括（）。
（A）相同的时间限制（B）相同的测试环境（C）测试题目相同或等值（D）相同的评分方法（E）相同类型的受测人员5、关于虚拟培训组织模式，说确的有（）。
（A）培训师对员工的学习负主要责任（B）培训师的数量与员工的数量成正比（C）相对课堂，在工作中更能有效的学习（D）由固定的从事某一特定职能的管理者来运营（E）经理和员工的关系对培训成果转化成工作绩效起着重要作用6、组织职业生涯管理的目标包括( )。
（A）实现员工的组织化（B）实现员工潜能的发展（C）实现员工优胜劣汰（D）促进企业事业的长久发展（E）实现员工发展与组织发展的统一7、绩效棱镜的维度包括（）。
（A）战略（B）流程（C）能力（D）利益相关者的满意（E）利益相关者的贡献8、常见的绩效指标计分方式包括（）。
（A）百分率法（B）区间法（C）0-1法（D）减分考评法（E）说明法9、关于销售人员的薪酬，下列说确的是（）。
（A）取决于企业效益，通常享有利润分享（B）往往要高于一般管理人员和工程人员（C）应注重团队合作能力和潜能智慧的激发（D）通常享有而我的福利，如汽车、保险等（E）对市场开发有重大突破者，应给与特殊奖金10、从企业的角度看，薪酬制度应当达到（）的要求。
（A）提高企业的经济效益（B）有助于员工团结协作（C）发挥员工的劳动潜能（D）提高员工的生活水平（E）吸引高效合格劳动力11、只要劳动者提出或同意续订、订立劳动合同时，用人单位应当订立无固定期限劳动合同的情形有（）。
（A）劳动者在该用人单位连续工作满10年的（B）劳动者连续订立两次固定期限劳动合同的（C）劳动者试用期已满，且达到录用条件要求（D）用人单位自用工之日起满1年不与劳动者订立书面劳动合同的（E）国企改制重新订立劳动合同，劳动者距法定退休年龄不足10年的12、下列属于劳动关系运行中的突发事件的有（）。
（A）个体劳动争议（B）集体劳动争议（C）重大劳资冲突事件（D）严重的经济性裁员（E）重大劳动安全卫生事故评分标准一、单项选择题1 C2 A3 A4 D5 B6 C7 D8 B9 A 10 C 11 C12 D 13 B 14 C 15 A 16 D 17 A 18 D 19 B 20 A 21 A 22 D二、多项选择题1 ABD2 ABDE 3DE 4 ABCD5 CDE6 ABD7 ABCDE8 ABCDE9 BCDE 10 ABCE 11 AD 12 BCDE专业能力部分一、简答题1、工作岗位轮换有哪些益处？（10分）2、基于战略的企业薪酬分配的根本目的有哪些？（10分）二、综合分析题1、表1是某企业进行的关于员工组织工作压力源的调查结果，表中数据为各类员工在各压力源因素上的平均分值（各因素满分为10分）。
表1 某企业员工工作压力调查组织角色模糊角色冲突人际关系任务超载工作压力源中层管理者7.5 7 3 5普通员工 3 2 4 8（1）试分析该企业普通员工组织工作压力源的调查结果，应该如何改进？（6分）（2）最近一年，该企业中层管理者的离职率明显上升，已有将近30%的中层管理者离职。
请为该企业日常管理工作提出相应的改进措施。
（8分）2、M房地产企业应用平衡计分卡时将战略目标分解成可量化的指标进行衡量，其中，客户层面绩效指标设定如表2所示。
表2 M企业客户层面绩效指标（1）请分析按季度考评客户指标时可能出现的问题。
（6分）（2）并非所有的企业都能有效实施平衡计分卡，该企业如要成功实施平衡计分卡，应具备哪些条件？（10分）评分标准一、简答题1、评分标准：（1）可以避免员工士气低落，效率下降，唤起员工工作热情。
（2分）（2）作为学习过程，可以使员工全面了解整个生产流程。
（2分）（3）可以增加员工就业的稳定性和安全性。
（2分）（4）利于员工寻找适合的岗位，使员工获得评价自身资质和偏好的良好机会。
（2分）（5）可以改善团队小环境的组织氛围。
（2分）2、评分标准：（1）促进企业的可持续发展。
（2分）（2）强化企业的核心价值观。
（2分）（3）能够支持企业战略的实施。
（2分）（4）有利于培育和增强企业的核心能力。
（2分）（5）有利于营造响应变革和实施变革的文化。
（2分）二、综合分析题1、评分标准：（1）根据调查结果，该企业普通员工压力感最高的是“任务超载”，均值达到8，其他要素分值均为中等或较低水平，说明基层员工工作压力普遍较大。
（2分）对于基层员工，该企业应采取以下改进措施：①合理调配人选：压力具有个体差异性，而且在同一个组织，不同部门不同等级的工作要求不同，工作所产生的压力也不同，因此合理配置工作对于缓解员工压力十分必要。
（2分）②加强员工培训：虽然有些员工的能力水平与工作要求一时不适应，但有潜力可挖，经过一段时间的培训教育，可以胜任工作，由此，就没有必要调动这些员工。
企业应把员工培训作为缓解压力的一种重要手段。
（2分）（2）根据调查结果，该企业中层管理者压力感最高的是“角色模糊”，均值为7.5；其次是“角色冲突”，均值为7，说明中层管理者任务不具体、责任不明确。
（2分）对此，该企业应采取以下改进措施：（每项2分，最高6分）①设置明确可行且有挑战的工作目标：当工作目标比较具体又富有挑战性，而且能及时得到有关情况的反馈时，员工会把工作做得更好，可以减轻其受挫感、角色模糊感。
②强化员工正式的组织沟通：加强与员工正式的组织沟通，有助于减轻角色模糊和角色冲突感，从而减少不确定性。