游泳池更衣室服务员岗位职责标准
某洗浴广场岗位职责
某洗浴广场岗位职责岗位名称：洗浴服务人员岗位职责：1. 对顾客进行热情接待，询问顾客需求，并进行有效沟通和服务。
2. 负责洗浴设施的清洁和卫生，定期对浴室、更衣室、休息区等进行清洁和消毒工作，确保环境整洁清爽。
3. 负责浴室设施的维护和保养，对设备进行日常检查，如有故障及时报修，确保设备正常使用。
4. 负责提供高品质的浴室服务，包括按摩、桑拿、足浴等服务，确保顾客的舒适体验。
5. 协助顾客更衣、带领顾客进行洗浴体验，指导顾客正确使用浴室设施，确保顾客安全。
6. 协助管理团队进行顾客服务的管控，做到服务周到、及时，提升顾客满意度。
7. 负责做好顾客的记录和信息管理，包括顾客上门时间、消费项目、顾客需求等，做好后续顾客回访工作。
8. 配合其他部门的工作，协助做好相关的排班、值班等工作。
9. 配合上级的工作，如做好相关文件的整理归档、会议汇报等工作。
以上就是洗浴服务人员的岗位职责，希望每一位员工都能尽职尽责，勤恳工作，为顾客提供优质的服务。
10. 在工作期间要维持良好的工作状态，保持工作场所的整洁和安全，确保顾客及员工的安全。
11. 做好顾客需求的分析和反馈，及时向上级领导汇报顾客的投诉和建议，协助解决问题，提升服务质量。
12. 保持团队合作，协助其他员工协调解决工作中出现的问题或矛盾，确保工作的高效顺利进行。
13. 遵守公司的各项规章制度，严格执行公司的服务流程和标准操作规范，确保服务质量符合公司要求。
14. 不断学习提升自我，积极参与公司组织的培训和学习，提高专业技能和服务水平。
15. 在工作中要保持良好的职业素养和形象，时刻以顾客满意为目标，用心对待每一位顾客，营造良好的服务氛围。
16. 维持团队的积极性和士气，鼓励团队成员共同努力，共同提高服务质量，确保公司的整体运营水平。
17. 做好日常的营销和推广工作，通过积极的沟通和服务，促进顾客复购，提升公司的业绩。
18. 及时向上级汇报工作进展，主动接受领导安排的其他临时性工作任务，确保工作的圆满完成。
泳区服务员岗位职责
泳区服务员岗位职责
1.遵守桑拿的各项规章制度，按时上下班，上班期间不窜岗，不脱
岗，不做与工作无关的私事。
2.上班时穿着整洁的工作服，佩戴好工牌，提前十分钟到岗参加例
会。
3.泳区服务员要做到区域卫生合格，确保所有泳区地面干净，无垃
圾、无毛发、无水渍，金属器皿光洁明亮，区域无异味，所有台面无灰尘，负责营业当中可开启的门处于关闭状态。
4.要熟悉设施设备的操作方法和操作程序，做好设施设备的日常维
护，要熟悉所出售泳衣的价格，每天要核对泳具的数量。
积极主动地做好泳具的推销工作，使客人的消费最大化。
5.要做到泳池的卫生和水质合格，每日检测泳池的水质氯含量是否
达标，如不达标及时投药处理。
做好水果的购买和准备工作，每天做好泳区的消毒记录，要熟悉防疫站对泳池的要求，熟悉泳区相关的业务知识。
6.要时常巡视区域是否有未发现的问题，发现问题及时清理，不留
卫生死角。
7.所有包房客人所用的饮品、烟、果盘，冰块、青酒等都由泳区服
务员配送。
在泳区没有客人的情况下，协助休息区的服务员做好对客服务和卫生工作。
8.有客人游泳时，要提醒客人佩戴泳帽，严禁跳水和进入泳池前先
净脚等相关事宜，池内有客人时，要在池边巡视，以免发生意外，如有未成年游泳时，要提醒须有家长陪同，否则一律不得下水。
9.做好泳池卫生，客人走时要提醒客人带好随身物品，客人走后及
时清理消费过的痕迹，确保及时接待下一位客人。
10.下班前，检查所有泳区的卫生和水、电、门的关闭情况，确认卫
生合格，水、电、门关好后，方可下班。
洗浴二次更衣服务员的岗位职责
二次更衣服务员的岗位职责1，按时交接班，上班期间着装要整齐，并配戴工牌；2，保持本岗位的卫生清洁，镜面无水渍，梳妆台上物品摆放有序，并要干净；3，地面尽全力保持干爽，避免把浴区水渍带入休息大厅；4，及时取送客用浴衣和浴巾，保证随时都有足够的备用量；5，及时为顾客提供干身服务并为客人穿浴衣，同时可以介绍其他消费项目；6，为顾客保管财物时，一定要看准手牌号，避免弄错；7，严格遵守公司的各项规章制度，做合格员工。
更衣室服务及卫生标准要求1、不准进入鞋吧，男宾门口必须有引位值班与总台进行衔接。
2、引位员应有绪的引导客人更鞋，避免客人穿错鞋；并引导客人买单。
3、为客人发放备品、引领客人到相应更衣箱。
询问客人是否需要更衣，并提醒客人不要疑失物品。
客流高峰期时要有针对性服务，做到巡岗服务，并注意整体服务郊果。
4、及时用手势及服务用语引领客人到二楼洗浴。
5、客人准备更衣离店时，为客拿衣，协助客人更衣并征询客人几位，告知手牌已拿走，提醒客人带好随身物品。
6、随时检查更衣箱衣挂是否缺失，及时补齐、调整并注意是否有遗留物品及杂物。
7、沙发所铺浴巾必须清洁、整齐。
8、地毯卫生随时清洁，每天彻底清理一次。
9、每月对吊灯及装饰灯进行一次清洗。
10、每天必须刷洗一次拖鞋，达到无渍。
11、注意保持垃圾桶卫生，不允许超1/2，并注意是否有回收物品。
浴区卫生清理程序为更合理有序清理卫生以达到标准，现作以下卫生清理程序：天棚─墙壁─设备设施─洗手间─装饰─地面（地沟）─浴区外侧区域天棚卫生清理围：灯罩、棚板、空调排风口（每周一次）磨砂玻璃板（两个月）墙壁清理围：洗漱盆、壁灯、镜子、淋浴隔断、柱子、大池上方墙壁、大池外壁设备、设施卫生清理围：大池各种浪口及灯具、搓澡床（搓澡工）剃须刀架、口杯架洗手间卫生清理围：排风口（每周一次）、墙壁、冲水器、地面（每日保障2次大清洗并客人走后冲洗）、纸篓装饰物卫生清理围：鱼缸、鲜花、效果花、花盆。
地面卫生清理围：地面、垃圾筒、地沟盖及地沟壁（搓澡工）、地甬线浴区外侧卫生清理围：地毯、壁画、理石垃圾筒。
游泳场更衣室工作人员岗位职责
游泳场更衣室工作人员岗位职责第一篇：游泳场更衣室工作人员岗位职责1.工作人员要服从游泳场负责人的管理，履行岗位职责；举止文明，服务周到。
2.工作人员要在开场前10分钟到岗，坚守工作岗位，不得擅自离开。
有事需暂时离开，必须找他人暂时替岗。
3.工作人员要主动询问存衣者有无贵重物品(首饰、现金、手机、手表、寻呼机、各种证卡等)，若有让其到游泳场办公室贵重物品存放处办理存放。
4.工作人员要做到存衣者所存衣物与存衣牌逐一对照无误；无存衣牌者不能领取衣物。
5.工作人员不得让存衣者自行存取衣物。
保证存衣者衣物无遗失。
6.游泳场散场后工作人员，必须检查、清理所存衣物，发现非正常情况立即向办公室报告。
7.游泳场散场后，工作人员将更衣室打扫干净，方可离开。
8.完成游泳场负责人交给的其他工作。
第二篇：游泳场售票员岗位职责1.每天必须按时上岗，不允许出现任何理由的脱岗现象。
每天必须按时签到、签退，不允许代签姓名。
要按规定工作时间计时上班，不迟到、早退、缺勤。
2.遇到紧急情况无法按时上班时，需及时向直接上级报告。
3.请假必须有正当的理由，批准后方可休息。
4.每天上岗前必须仪表整洁，长发束好。
保持衣装整洁。
保持正确的坐姿、站姿，不允许不穿制服或只穿衬衣。
5.各售票员无论做什么工作必须面向接待室,不得背向接待室。
6.每日上岗前必须准备好充足的必备用品。
包括账单、发票、印章。
上岗后不得以任何理由脱岗。
7.在工作岗时，不准随身带现金。
8.每日上下岗穿越接待室时，必须快速走过，不准成群或散步式的走过接待室。
两人以上的人在游泳馆公用区域内行走吋，必须排队。
9.每日需进行卫生清扫，保持售票处环境的整洁干净。
10.各营业场所售票员必须做到微笑服务，对客人要主动热情。
11.工作时间严禁空岗(除了厕所外)，如有特殊情况，找主任处理。
12.工作时间不准看书籍、报刊；不准打私人电话；不准睡觉、聊天，严禁在工作岗位上化妆、吃东西等干工作以外的事。
游泳池员工工作制度
游泳池员工工作制度一、总则为确保游泳池的正常运营，提高服务质量，保障游客的安全，制定本工作制度。
所有游泳池员工必须遵守国家法律法规，严格执行本制度，努力提高自身业务水平和服务质量。
二、岗位设置与职责1. 游泳池设经理、副经理、水质管理员、救生员、服务员等岗位。
2. 经理：负责游泳池的全面工作，组织实施各项管理制度，确保游泳池的正常运营。
3. 副经理：协助经理工作，负责游泳池的日常运营和员工管理。
4. 水质管理员：负责游泳池水质的检测和处理，确保水质达到规定标准。
5. 救生员：负责游泳池的安全监控，及时处理突发事件，保障游客的生命安全。
6. 服务员：负责为游客提供接待、售票、更衣室管理等服务。
三、工作时间1. 游泳池员工实行全日制工作，每周工作时间不超过40小时。
2. 员工需按照规定的上下班时间打卡，不得迟到、早退。
3. 员工在岗位上需保持高度警惕，确保游泳池的正常运营和安全。
四、员工培训与考核1. 游泳池员工必须经过专业培训，取得相关证书后方可上岗。
2. 游泳池定期组织员工培训，提高员工业务水平和服务质量。
3. 游泳池对员工进行定期考核，考核不合格者予以调岗或辞退。
五、工资与福利1. 游泳池员工按照国家和地方规定享受社会保险和福利待遇。
2. 员工工资由基本工资、岗位工资、绩效工资等组成。
3. 员工加班按照国家和地方规定支付加班费。
4. 游泳池为员工提供住宿、工作餐等福利。
六、纪律与处罚1. 游泳池员工必须遵守国家法律法规，严禁从事违法违纪行为。
2. 员工在工作中必须遵守游泳池的各项规章制度，服从领导安排。
3. 游泳池对违反纪律的员工予以警告、罚款、停职等处罚，严重者予以辞退。
4. 员工在工作中造成游客投诉或经济损失的，需承担相应责任。
七、安全生产1. 游泳池员工必须高度重视安全生产，严格执行安全生产规定。
2. 员工需定期进行安全演练，提高应对突发事件的能力。
3. 游泳池加强设备设施的检查、维护，确保设备设施安全运行。
游泳池服务员岗位职责范本
游泳池服务员岗位职责
Pool waiter post duties
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。
酒店游泳池服务员岗位职责
[管理层级关系]
直接上级:游泳健身中心领班
[岗位职责]
1、服从领班的工作安排，认真做好游泳池的安全救护、水质净化和环境卫生等各项服务工作。
2、上岗前认真检查设施设备、用品和水质情况，确保游泳池及救生设施设备完好、有效，发现问题及时处理。
3、严格执行游泳池服务规范，认真做好巡查工作，注视客人动态，确保客人的安全。
4、负责清点更换布件，及时补充备齐营业用品，并做好记录。
5、做好交接班工作。
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游泳池服务人员服务岗位责任制度
--游泳池服务人员要求及职责游泳池服务人员必须有较强的思想政治觉悟, 热爱本职工作；掌握会所服务的基本知识和技巧, 懂得游泳池管理的一般知识, 掌握游泳运动和游泳保健知识；具有较好的游泳和游泳救生技能。
一、救生员的基本条件及技能1. 身体健康。
2. 救生员必须持有健康证和救生员上岗证3. 因特殊原因不能取得救生员上岗证而安排救生工作的员工必须通过公司商业管理部的培训考核, 在游泳技能、急救技能和水质保洁技能方面达到一定的专业水准, 才能负责救生工作。
4. 救生员须全面掌握泳池消毒加药技能, 了解每种药的性能、用药量、用药的频度和加药的方式, 尽可能做到合理科学, 即要节约用药又要保证水质达标。
5.救生员须全面学习水泵房管理技能, 按规定要求程序操作。
二）、救生员岗位职责1.负责游泳池的救生及保洁工作。
2.负责客人游泳的绝对安全、勤巡视池内游泳者的动态, 克服麻痹思想, 落实安全措施,3、认真做好每天的发现溺水者要迅速冷静处理, 做好抢救工作并及时向有关领导报告。
清场工作。
4.负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。
、上班集中精神, 不得与无关人员闲谈, 救生台不得空岗, 无关人员不得进入池面。
5、由于游泳深浅不一, 来的有大人、小孩, 有会游泳的和不会游泳的, 对此一定6 要注意,要勤在泳池边观察, 注意游泳者的动向, 防止发生意外,保证客人的安全。
对不会游泳者可作技术指导。
7、定时检查更衣室, 杜绝隐患。
8、如遇雷雨天气, 要迅速安排客人上岸, 确保客人安全。
二、服务岗操作细则1.准备工作1-----（ 1）仪表整洁, 做好准备服务员工作前应按规定换好工作服, 佩带工号牌, 检查自身仪表仪容, 准时到岗, 通过班前会接受任务, 服从工作安排, 有责任感, 到岗应及时查看交接班记录, 从思想上, 精神上做好接待服务准备。
（ 2）做好水温调节、水质处理工作值在 0.4mg/L,PH 检查游泳池水温（一般保持在26OC~28OC ）, 化验水质（余氯控制在并做好记录, 并根据化验情况, 合理地投放药品, 分别开启药水循环过滤泵, 消6.5~8.5） , （不得超过毒池水。
游泳池工作制度
游泳池工作制度一、总则为了保障游泳池的正常运行，确保游泳者的安全和健康，提高游泳池的管理水平，制定本工作制度。
本工作制度适用于我国各类公共游泳池、私人游泳池以及学校、企事业单位内部的游泳池。
二、游泳池工作人员职责1. 遵守国家法律法规和游泳池的各项规章制度，严格执行本工作制度。
2. 热爱本职工作，具有良好的服务意识和职业道德，关心游泳者的需求和安全。
3. 游泳池工作人员应具备相关专业知识，经过培训合格后方可上岗。
4. 游泳池工作人员应定期进行健康检查，取得健康证明。
5. 游泳池工作人员在岗位上时要穿着整洁的工作服，佩戴工作证件。
6. 游泳池工作人员应保持游泳池及其周边环境的整洁和卫生。
三、游泳池开放时间1. 游泳池开放时间应根据季节、天气等因素进行调整，并向社会公布。
2. 游泳池开放时间为每天早上6:00至晚上22:00，遇特殊情况需临时调整的，应提前向游泳者公告。
3. 游泳池在遇有大雨、大风等恶劣天气时，应暂停开放。
4. 游泳池应设置高峰时段，合理安排游泳者入场，确保游泳池秩序井然。
四、游泳池票价及优惠政策1. 游泳池票价应根据当地物价部门的规定制定，并予以公示。
2. 游泳池应设立儿童、老年人、学生等优惠票价，具体优惠对象及标准由游泳池确定。
3. 游泳池可设立会员制度，会员享受一定的优惠政策。
4. 游泳池不得擅自提高票价，不得收取未明示的费用。
五、游泳池安全管理1. 游泳池应建立健全安全管理制度，制定应急预案，确保游泳者安全。
2. 游泳池工作人员应定期进行安全培训，提高安全意识和服务水平。
3. 游泳池应设置安全警示标志，配备救生员、救生设备及急救药品。
4. 游泳池工作人员应每小时对游泳池进行巡查，确保水质卫生和安全设施正常。
5. 游泳池不得允许患有疾病或身体不适的游泳者入场。
6. 游泳池应制定游泳池使用规则，并向游泳者公示。
六、游泳池水质管理1. 游泳池应建立健全水质管理制度，确保水质符合国家卫生标准。
洗浴服务员岗位职责4篇
洗浴服务员岗位职责4篇在社会发展不断提速的今天，越来越多人会接触到岗位职责，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。
制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？为了帮助大家更好的写作澡堂服务员，作者整理分享了4篇洗浴服务员岗位职责。
洗浴服务员岗位职责篇一（1）熟悉桑拿室各种设施、设备的安全使用，保证设施、设备的正常运行，发现问题及时上报。
（2）负责提供客人换鞋，更衣及洗浴时的各项服务，保管好客人的贵重物品。
（3）客人洗桑拿时注意观察，特别喝过酒的客人，以保证客人的'安全。
（4）负责服务区域内的卫生清洁工作，客用品的更换，补充工作，保管好更衣室配备的吹风机及梳子等易带走物品。
（5）协助仓管做好物品领用及盘点工作。
洗浴服务员岗位职责篇二(1)负责洗浴部的接待服务工作，包括开单、更衣、浴室、休息室服务等。
(2)应主动热情地招呼客人，具备简单的外语对话能力。
(3)服务员须坚守岗位，耐心、细致地为客人提供舒适的服务，保证客人安全，勤巡查，发现问题及时向领班报告。
(4)负责洗浴、桑拿室设备的运转情况。
具体负责各项设备的使用、检查、保养，包括桑拿炉、木桶、木勺、蒸汽发生器、按摩池水循环过滤系统、淋浴器、座椅躺椅、更衣柜等，如有问题及时报告领班。
(5)熟练掌握并负责洗浴部营业场所的卫生清洁标准及工作，包括台面的擦拭、地毯清洁、浴巾更换、浴室内躺椅的消毒、拖鞋的消毒等。
(6)每天对水池的水质取样化验，须符合标准。
(水中余氯经常保持在0.4~0.6毫克/升，PH值保持在6.5~8.5之间，水中细菌总数不超过1000个/毫升)经常检测桑拿室的。
温度和冷、热按摩池的水温，发现不符合标准的情况及时采取相应措施。
(7)负责客用物品的补充，注意洗手间、冲凉房日用品的使用情况。
(8)认真做好安全工作，对初次光临的客人应根据情况介绍桑拿浴的使用方法及注意事项，当客人进入桑拿房后，应每隔10分钟从玻璃窗口观察一次，看看客人是否适应，对患有心脏病或血压不正常的客人，应劝止其进入桑拿房。
温泉度假村男女宾更衣室服务员岗位职责
温泉度假村男女宾更衣室服务员岗位职责
工作岗位描述
具体负责本岗位的职责。
主要职责
1、负责正确指引客人到相应的更衣柜，以及教客人使用更衣锁的使用。
2、负责确保客人在更衣室的人身安全及财产安全。
3、负责布草的运送、保管、盘点（浴巾、泳衣、客服）
4、提醒和向客人介绍贵重物品的保管，进入园区的注意事项；
5、确保每日布草的正常供给，场地的卫生到达要求.
6、引导客人进行各种二次消费活动
7、加强推销意识，引导客人良性消费。
8、加强同事之间的团队合作精神，不可相互推诿责任，确保接待工作的顺畅。
9、积极参加培训和各种文化生活活动，不断加强自身建设，形成良好的文化气氛。
10、完成上级领导交办的其他事项。
任职资格
1.自然条件：年龄18-25岁，品貌端正，身体健康，男1.75米以上，女1.60
米以上。
2.学历：酒店或旅游服务职专以上学历。
3.工作经验：2年以上温泉更衣室或桑拿服务工作经验。
4.语言能力：国语流利。
5.其他：责任心强，有正义感。
权限范围及授权方式
1.岗位职责范围；
2.直接上司授权方式。
泳池人员服务岗位责任制度说明
泳池人员服务岗位责任制度篇一：游泳池服务人员要求及职责一、游泳池服务人员要求及职责游泳池服务人员必须有较强的思想政治觉悟，热爱本职工作；掌握会所服务的基本知识和技巧，懂得游泳池管理的一般知识，掌握游泳运动和游泳保健知识；具有较好的游泳和游泳救生技能。
一）、救生员的基本条件及技能1、身体健康。
2、救生员必须持有健康证和救生员上岗证3、因特殊原因不能取得救生员上岗证而安排救生工作的员工必须通过公司商业管理部的培训考核，在游泳技能、急救技能和水质保洁技能方面达到一定的专业水准，才能负责救生工作。
4、救生员须全面掌握泳池消毒加药技能，了解每种药的性能、用药量、用药的频度和加药的方式，尽可能做到合理科学，即要节约用药又要保证水质达标。
5、救生员须全面学习水泵房管理技能，按规定要求程序操作。
二）、救生员岗位职责1、负责游泳池的救生及保洁工作。
2、负责客人游泳的绝对安全、勤巡视池内游泳者的动态，克服麻痹思想，落实安全措施，发现溺水者要迅速冷静处理，做好抢救工作并及时向有关领导报告。
3、认真做好每天的清场工作。
4、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。
5、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。
6、由于游泳深浅不一，来的有大人、小孩，有会游泳的和不会游泳的，对此一定要注意，要勤在泳池边观察，注意游泳者的动向，防止发生意外，保证客人的安全。
对不会游泳者可作技术指导。
7、定时检查更衣室，杜绝隐患。
8、如遇雷雨天气，要迅速安排客人上岸，确保客人安全。
二、服务岗操作细则1、准备工作（1）仪表整洁，做好准备服务员工作前应按规定换好工作服，佩带工号牌，检查自身仪表仪容，准时到岗，通过班前会接受任务，服从工作安排，有责任感，到岗应及时查看交接班记录，从思想上，精神上做好接待服务准备。
（2）做好水温调节、水质处理工作检查游泳池水温（一般保持在26OC~28OC），化验水质（余氯控制在0.4mg/L,PH 值在 6.5~8.5）,并做好记录，并根据化验情况，合理地投放药品，分别开启药水循环过滤泵，消毒池水。
游泳池更衣室服务员岗位职责标准
游泳池更衣室服务员岗位职责标准在游泳池这个休闲与健身的场所中，更衣室服务员扮演着重要的角色。
他们的工作不仅关乎着顾客的使用体验，还直接影响到游泳池的整体形象和服务质量。
以下是游泳池更衣室服务员的岗位职责标准：一、顾客接待与引导1、以热情、友好的态度迎接每一位进入更衣室的顾客，主动微笑问候，让顾客感受到亲切和舒适。
2、及时为顾客指引更衣室的位置，清晰地告知顾客男女更衣室的区分，确保顾客能够准确找到。
3、对于初次使用更衣室的顾客，耐心地介绍更衣室的设施和使用方法，包括更衣柜的开启方式、淋浴设备的操作等。
二、更衣柜管理1、负责更衣柜的分配和管理，确保每个顾客都能得到一个干净、完好的更衣柜。
2、提醒顾客妥善保管个人物品，告知顾客贵重物品尽量不要带入更衣室，如有需要可交由前台保管。
3、顾客离开时，及时检查更衣柜是否已经清空，如有遗留物品，按照规定妥善处理。
三、卫生清洁与维护1、定时对更衣室进行清洁打扫，包括地面、墙壁、更衣柜内外等，保持环境整洁卫生。
2、及时清理垃圾桶，更换垃圾袋，确保垃圾不溢出。
3、对淋浴区域进行清洁，包括喷头、地面排水口等，防止积水和污垢堆积。
4、定期检查更衣室的通风设备，确保空气流通，无异味。
四、物品供应与管理1、保证更衣室配备充足的浴巾、拖鞋等物品，及时补充短缺的物品。
2、对浴巾、拖鞋等进行定期清洗和消毒，确保卫生安全。
3、管理好更衣室的消耗品，如洗发水、沐浴露等，及时补充并注意检查保质期。
五、顾客服务与协助1、在顾客需要帮助时，及时提供协助，如帮助顾客解决更衣柜故障、提供毛巾等。
2、关注顾客的需求和反馈，对于顾客提出的问题和建议，及时记录并向上级汇报。
3、遇到突发情况，如顾客身体不适或发生意外，能够冷静应对，采取相应的急救措施并通知相关人员。
六、设施设备检查与报修1、每天上班前，对更衣室的设施设备进行检查，包括更衣柜的锁具、照明灯具、通风设备、淋浴设备等，确保其正常运行。
2、发现设施设备损坏或故障时，及时填写报修单，并跟进维修进度，确保问题得到及时解决。
更衣室服务员的岗位职责
更衣室服务员的岗位职责
1、负责更衣室的卫生清洁工作，地面要经常清理。
及时清里掉客
人遗留的杂物。
经常打开更衣室的排风。
2、以规范的用于迎接客人，帮助客人找箱，开箱，更衣上锁提醒
客人锁好更柜子马观走进不要忘记贵重物品
3、客人更衣时积极推荐洗衣服务。
4、客人洗衣时应仔细检查客人要洗的衣服是否有破损、褪色和新
旧程度。
要面对客人主动掏出衣物里的所有物品，及时送取衣物。
5、认真填写并及时传送服务单
6、及时清理化妆台上的杂物化壮台的物品要摆放整齐。
7、随时检查衣柜以及其他设施的使用情况及时将破损的更衣箱号码
通知总台并报修。
8、客人丢失手牌要求开柜者，必须得到上级同意。
9、如拾到客人遗失的物品必须及时上交公司。
10、帮助客人穿浴衣，引领客人到休息大厅或其他场所。
11、要保持良好的工作态度，做好安全防火、防盗工作。
泳池人员服务岗位-责任制度
泳池人员服务岗位责任制度篇一：游泳池服务人员要求及职责一、游泳池服务人员要求及职责游泳池服务人员必须有较强的思想政治觉悟，热爱本职工作；掌握会所服务的基本知识和技巧，懂得游泳池管理的一般知识，掌握游泳运动和游泳保健知识；具有较好的游泳和游泳救生技能。
一）、救生员的基本条件及技能1、身体健康。
2、救生员必须持有健康证和救生员上岗证3、因特殊原因不能取得救生员上岗证而安排救生工作的员工必须通过公司商业管理部的培训考核，在游泳技能、急救技能和水质保洁技能方面达到一定的专业水准，才能负责救生工作。
4、救生员须全面掌握泳池消毒加药技能，了解每种药的性能、用药量、用药的频度和加药的方式，尽可能做到合理科学，即要节约用药又要保证水质达标。
5、救生员须全面学习水泵房管理技能，按规定要求程序操作。
二）、救生员岗位职责1、负责游泳池的救生及保洁工作。
2、负责客人游泳的绝对安全、勤巡视池内游泳者的动态，克服麻痹思想，落实安全措施，发现溺水者要迅速冷静处理，做好抢救工作并及时向有关领导报告。
3、认真做好每天的清场工作。
4、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。
5、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。
6、由于游泳深浅不一，来的有大人、小孩，有会游泳的和不会游泳的，对此一定要注意，要勤在泳池边观察，注意游泳者的动向，防止发生意外，保证客人的安全。
对不会游泳者可作技术指导。
7、定时检查更衣室，杜绝隐患。
8、如遇雷雨天气，要迅速安排客人上岸，确保客人安全。
二、服务岗操作细则1、准备工作（1）仪表整洁，做好准备服务员工作前应按规定换好工作服，佩带工号牌，检查自身仪表仪容，准时到岗，通过班前会接受任务，服从工作安排，有责任感，到岗应及时查看交接班记录，从思想上，精神上做好接待服务准备。
（2）做好水温调节、水质处理工作检查游泳池水温（一般保持在26OC~28OC），化验水质（余氯控制在0.4mg/L,PH 值在 6.5~8.5）,并做好记录，并根据化验情况，合理地投放药品，分别开启药水循环过滤泵，消毒池水。
更衣室岗位职责
更衣室岗位职责更衣室岗位职责在当今社会生活中，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。
那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是小编收集整理的更衣室岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
更衣室岗位职责11.工作人员要服从游泳场负责人的管理,履行岗位职责;举止文明,服务周到。
2.工作人员要在开场前10分钟到岗,坚守工作岗位,不得擅自离开。
有事需暂时离开,必须找他人暂时替岗。
3.工作人员要主动询问存衣者有无贵重物品(首饰、现金、手机、手表、寻呼机、各种证卡等),若有让其到游泳场办公室贵重物品存放处办理存放。
4.工作人员要做到存衣者所存衣物与存衣牌逐一对照无误;无存衣牌者不能领取衣物。
5.工作人员不得让存衣者自行存取衣物。
保证存衣者衣物无遗失。
6.游泳场散场后工作人员,必须检查、清理所存衣物,发现非正常情况立即向办公室报告。
7.游泳场散场后,工作人员将更衣室打扫干净,方可离开。
8.完成游泳场负责人交给的其他工作。
更衣室岗位职责2岗位职责:1、负责更衣室、休息室区域内的环境卫生工作;2、宣传游泳馆安全注意事项，向泳客提供使用说明服务;3、做好泳客遗留物品的'登记和上交工作;4、负责更衣室设备报修工作。
任职要求:1、45周岁以下;2、具有较好的对话能力;3、责任心强，处事灵活，善于协调。
更衣室管理员岗位更衣室岗位职责31、树立全心全意为广大职工服务的思想，做到优质服务，礼貌待人。
2、坚守岗位遵守劳动纪律，按时上下班，上班时间不干私活，不串岗位。
3、严格执行管理制度及交接班制度，如对违章者不监督，不制止者按管理制度有关规定对服务员进行罚款。
4、爱护公物，对损坏和丢失者要赔偿和罚款。
公用工具当班点清交由接班人负责。
5、负责看管更衣室、更衣箱，如有撬锁、砸锁而丢失衣物的，当班人员除折价赔偿外，视其情节，性质追究其责任。
6、班班必须把地板、淋浴、墙壁卫生区冲洗干净，否则，罚款处理。