第11章网络管理与维护PPT课件

网络管理通常是很困难的，因为网络大多是层次性的，特别是 网络系统规模的日益扩大和网络应用水平的不断提高，一方面使得 网络的维护成为网络管理的重要问题之一，例如，排除网络故障更 加困难、维护成本上升等。即使在一个很小的局域网内，组成这个 Intranet的硬件和软件都有可能是出自不同的厂家。某个厂家的产 品的一个小失误，将会导致它与其他共同组成Intranet的产品存在 不兼容。如果Intranet的规模相当大，检测和纠正这种由不兼容导 致的问题是很困难的。
组网技术与网络管理
11.1 网络管理系统 11.1.2 网络管理的功能
网络管理系统应当能对网络设备及其应用加以规划、监控和 管理，并跟踪、记录、分析网络的异常情况，使网管人员能即时处 理问题。国际标准化组织(ISO)在ISO/IEC 7498-4文档中定义了网 络管理的5大功能：配置管理、故障管理、性能管理、安全管理和 计费管理，并被广泛接受。 1. 配置管理 设置开发系统中有关路由操作的参数。 被管对象和被管对象组名字的管理。 初始化或关闭被管对象。 根据需要收集系统当前状态的有关信息。 获取系统最重要变化的信息。 更改系统的配置。
另一方面是如何提高网络性能，也成为网络系统应用的主要问 题。虽然可以通过增强或改善网络的静态措施来提高网络的性能， 例如增强网络服务器的处理能力，采用DWDM/SDH、1000BASE作为网 络主干，以及采用网络交换等新技术来扩展网络的带宽等。此外， 在网络运行过程中，负载平衡等动态措施也是提高网络性能的重要 方面。通过静态或动态措施提高的网络性能分别称为网络的静态性 能和动态性能。网络动态性能的提高是通过网络管理系统即“网管 系统”来加以解决的。
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11.1 网络管理系统 11.1.1 网络管理的意义
要特别注意的是，软件或硬件的失效引起的错误往往是比较容 易检测和纠正的，反而是那些由于软件或硬件的小BUG引起的间歇 性的、不会导致通信中断但会影响通信效率的问题才是最难检测和 解决的，而且这种问题会随着时间的推移而逐渐恶化，严重影响网 络的性能，最终导致网络崩溃。
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第11章网络管理与维护
本章要点：
网络管理的功能 简单网络管理协议(SNMP) 常用的网络管理工具
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11.1 网络管理系统 11.1.1 网络管理的意义
网络管理员的任务是监测和控制组成整个Intranet的硬件和软 件系统，监测并纠正那些导致网络通信低效甚至不能进行通信的问 题，并且尽量降低这些问题再度发生的可能性，因为硬件或软件的 错误都能导致这些问题，所以，要同时对硬件和软件进行管理。
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11.1 网络管理系统 11.1.2 网络管理的功能
3. 性能管理 性能管理用于对系统运行和通信效率等系统性能进行评价，包
括从被管理设备中收集与网络性能有关的数据，分析和统计历史数 据，建立性能分析模型，预测网络性能的长期趋势，并根据分析和 预测结果对网络拓扑结构和参数进行调整。性能管理保证了网络资 源的最优化利用。
性能管理所涉及到的参数通常包括网络负载、吞吐率和网络响 应时间，其过程通常包括性能监视、性能控制和性能分析。其分析 的结果可能会触发某个诊断测试过程或重新配置网络以维持网络的 性能。
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11.1 网络管理系统 11.1.2 网络管理的功能
4. 安全管理 安全管理涉及的问题包括保证网络管理工作可靠进行的安全问
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11.1 网络管理系统 11.1.2 网络管理的功能
2. 故障管理 故障管理指的是管理功能中的监测设备故障以及与故障设备的
监测、恢复或故障排除等措施有关的网络管理功能，其目的是保证 网络能够提供可靠的服务。
故障管理是网络管理中最基本的功能之一。用户都希望有一个 可靠的计算机网络。当网络中某个网元出现故障时，网络管理系统 必须迅速查找到故障并能及时报告网络管理员，同时给予排除。不 过，通常不大可能迅速隔离某个故障，因为网络故障的产生原因往 往相当复杂，特别是由多个网络共同引起故障的时候。在这种情况 下，首先将网络进行修复，然后再分析网络故障的原因。分析故障 原因对于防止类似故障的再次发生相当重要。网络故障管理包括故 障检测、隔离和纠正3个方面，网络故障管理主要有以下典型功能：
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11.1 网络管理系统 11.1.2 网络管理的功能
5. 计费管理 计费管理过程主要用于完成与费用有关的一些信息的收集、处
理并给出报告，包括用户对网络资源的使用等，计费管理功能提供 了对用户收费的依据。对于Intranet来说，大多不存在收费问题， 但是仍需要计费管理功能。因为计费管理功能提供了用户使用网络 资源情况的详细记录。分析这些记录对优化网络性能、促使用户合 理使用网络资源具有重大的意统 11.1.2 网络管理的功能
维护并检查错误日志。 接受错误检测报告并作出响应。 跟踪、辨认错误。 执行诊断测试。 纠正错误。
对网络故障的检测，是基于对网络组成部件状态的检测，不严 重的简单故障通常被记录在错误日志中，并不作特别处理。而严重 的故障则需要通过网络管理器，即所谓的“报警”。网络管理器应 当根据有关信息对报警进行处理并排除故障。当故障比较复杂时， 网络管理器应能执行一些诊断测试来辨别故障原因。
题，保护网络用户个人隐私和保护网络管理对象的问题。 安全管理一直是网络系统的薄弱环节之一，而用户对网络安全
的要求往往又相当高，因此，网络安全管理就显得非常重要。网络 中主要存在以下几大安全问题： 网络数据的私有性(保护网络数据不被侵入者非法获取)。 授权(防止侵入者在网络上发送错误信息)。 访问控制(控制对网络资源的访问)。 相应地，网络安全管理包括对授权机制、访问机制、加密和加密关 键字的管理，另外还要维护和检查安全日志，包括以下几个方面： 创建、删除、控制安全服务和机制。 与安全相关信息的分布。 与安全相关事件的报告。