课程标准[网络管理与维护 (3)知识课件
《网络管理与维护》课程标准
《网络管理与维护》课程标准一、概述(一) 课程的性质：《网络管理与维护》课程是计算机网络技术专业的专业必修课。
课程是网络规划与网络管理与维护的综合课程。
通过本课程的学习，提高学生在网络组建与管理、网络配置与维护、网络综合布线等方面的实际操作技能，使学生具有企业网络的规划、设计、实施与管理能力，能跟进计算机技术的最新发展,适应行业相应岗位的需求。
（二）课程基本理念按照企业对网络技术专业人才的技能需求和学校的实际情况，网络专业的人才培养目标定位在面向系统集成行业和各企业的网络管理岗位，办学理念上以“掌握一定的计算机网络原理、设计安装、调试等方面理论知识，又具有较强实践动手能力，能够从事计算机网络工程与网络管理相关工作的高素质、高技能人才”为培养目标，以训练职业能力为本位的新型教育教学模式，在质量评价上，注重学生是否具备适应职业岗位的核心职业能力，包括关键性的技术应用能力及创新、创业能力。
（三）设计思路课程的总体设计思路是：本课程是按照网络集成公司和网络外包服务公司的工作流程开设的，适合以工作流程中的工作任务为单元组织教学，不适合传统的学科课程模式，因此本课程打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，在网络运行维护管理工作领域中，以工作领域中的六个工作任务为中心组织课程的内容，创建基于工作任务的具体项目，学生在完成具体项目过程中掌握相关理论知识，训练基本技能，发展职业能力。
本课程包括六个学习项目，项目是以整个网络运维管理的全过程为线索设计的，较完整反映了网络运维管理方面的主流知识和技能。
课程内容突出对学生职业能力的训练，将理论知识融合到工作任务的项目中，在项目中学习相关理论知识。
课程完全按照实际网络运维管理的工作流程进行，强调工作过程的完整性，强调学习与实际应用的一致性，同时融合了网络运行与维护、网络外包服务相关岗位认证工程师职业资格相应的知识与技能要求。
教学效果的评价采用过程评价与目标评价相结合的方式，通过理论与实践相结合，重点评价学生的职业能力。
网络维护基础知识【共41张PPT】
介绍802.1x认证方式
注意: 接入层交换机 (E026)在没有收到 CAMS授权的时候, 用户电脑除802.1x 协议能通过交换机 外,其它的协议均 不能通过交换机
802.1x认证报文 建立授权访问链路
常见故障案例
客户端提示版本过低
客户端提示网卡异常或网络适配器一栏中为空 能通过认证，但无法正常访问网络 能通过认证，但提示本地连接受限制 用户电脑中毒,导致无法正常访问网络
网络命令介绍
WINDOWS常用网络命令介绍
Ipconfig 以窗口的形式显示IP协议的具体配置信息，命令可以显 示网络适配器的物理地址、主机的IP地址、子网掩码以及默认网 关等，还可以查看主机名、DNS服务器、节点类型等相关信息。 其中网络适配器的物理地址在检测网络错误时非常有用。
Arp 显示和修改“地址解析协议 (ARP)”缓存中的项目。ARP 缓存 中包含一个或多个表，它们用于存储 IP 地址及其经过解析的以太 网或令牌环物理地址。计算机上安装的每一个以太网或令牌环网 络适配器都有自己单独的表。如果在没有参数的情况下使用，则 arp 命令将显示帮助信息
光纤测试仪 点用击户开电始脑运中行毒里,导输入致C无M法D回正车常，访重问复网操络作打开两个DOS窗口,并按下图排列
用ipconfig /all命令时，出现fe：：和% 等符号,说明其电脑设置被病毒修改
网络检测仪器使用方法
网线测试议使用方法
测试网线时，首尾两端分别接上测试仪发送端 和接收端，打开测试仪开关即可通过测试 仪查看测试结果
如按上果面在实没例有所参获数取的正情确的况网下关使M用AC，地则址a为rp例命令将显示帮助信息 用点击户文电件脑保中存毒,选,导择致桌无面法在文正件常名访处问输网入络:防ARP攻击. A了引R解发P广网攻播 络击风故暴障故危的障害几排与 种除解原操决因方作案实例
网络系统的运行维护和管理培训 PPT课件
若要不停地向目标主机发送2k 大小的测试包，则相应的检测命令为：
ping -l 2048 –t
网络系统的运行、维护和管理
授课教师：
1
一、网络管理软件 二、网络故障案例 三、数据备份及恢复
2020/3/31
2
顺德中专
一、网络管理软件的使用
1、ping命令
2020/3/31
ping命令常用来检测网络是否连通以及网络连通的质量。 该命令用来检测一帧数据从当前主机传送至目标主机所需要的 时间，它通过发送一些小的数据包，并接收应答信息来确定两 台计算机之间的网络是否连通。当网络运行出现故障时，常用 该命令来检测故障。
表示本地与之间的线路是通畅的，其中的time是响
应 的 时 间 ， 越 小 说 明 响 应 越 快 ， 网 络 连 接 质 量 越 高 ； 若 出 现 “ Request
2020/3/3t1imed
out”，则表示此次发送的小数据包未能到达目标主机。
4
顺德中专
若响应的全部是“Request timed out”，则说明网络 不通或目标主机被禁止ping。在目标主机未被禁止ping 的情况下，为了进一步确定是否真的是线路不通，还可 利用w参数，调大超时的时间间隔，比如再次执行： ping 目标主机IP地址 –w 3000
-a显示所有的连接和正在侦听的端口。
该命令可用来显示计算机当前所开放的所有端口，包括TCP端 口和UDP端口，以及当前已建立的连接和正在侦听的端口， 因此该命令常作为一种入侵检测工具。
网络管理与维护ppt课件
l 故障诊断：进行诊断测试，以跟踪并确定故障位置与故障性质。通 过故障诊断发生故障的原因和解决办法。
① 故障修复：不仅包括故障排除，还包括如何避免故障的发生，及减 少故障发生的措施。
3、计费管理（Accounting Managemeng） 计费管理记录网络资源的使用，目的是控制和监测网络操作 的费用和代价。主要管理各种业务资费标准，以及管理用户 业务使用情况和费用等。 计费管理是商业化网络的重要网络功能，主要包括：
1）、网络系统硬件的安装与维护 l 施工和验收：网络工程早期的施工、布线、组网和调试。 l 硬件的维护：主要指工程完成后的日常维护，如，计算机位
置的调整、新增服务器或工作站、扩充部件（内存、硬盘）、 设备的维护（打印设备耗材的更新）等。 l 故障的诊断和处理：查找并替换已经损坏的网络部件（网线、 网卡、交换机或路由器）。 ① 服务器硬件维护：网络上通用的各种服务器是实现各种服务 子系统的功能部件。
现代化的网络管理员应当是能够通过网络管理平台与管理工 具来调度和协调资源的使用，对网络实行配置管理、故障管理、 性能管理、计费管理和安全管理等多方面管理工作的人员。
为了保证网络的正常运行，网络管理员应该明确自己应该完 成的主要工作。 2.1 安装与维护通用网络服务系统
网络服务系统主要包含硬件系统和网络的通用系统两大部分
的功能。 2) 网络资源：网络资源通常被定义为网络系统的软件、硬件
及所提供的网络服务和信息等资源。在网络管理系统中，只有明确 表示出网络资源，才能对他们实施管理。
3) 网络的管理信息：在设计网络管理系统时，必须解决如下问 题： ➢ 如何表示用于网络管理的信息？ ➢ 如何传送上述信息？ ➢ 传送信息中使用何种协议？ ➢ 确定网络管理信息的结构。使用什么结构的网络管理系统对网 络实现管理。
《网络管理与维护》课程标准
-WORD格式--可编辑-《网络管理与维护》课程标准一、课程基本信息【课程名称】网络管理与维护【课程类别】专业课【适用专业】计算机网络【后续课程】网络安全二、课程定位《网络管理与维护》课程是计算机网络技术专业的专业必修课。
课程是网络规划与网络管理与维护的综合课程。
通过本课程的学习，提高学生在网络组建与管理、网络服务器的管理与维护、网络设备配置与维护、网络安全等方面的实际操作技能，使学生具有企业网络的规划、设计、实施与管理能力，能跟进计算机技术的最新发展 , 适应行业相应岗位的需求。
三、工作任务及职业能力典型工作任务按本课程的工作任务及职业能力分析见下表.工作任务与职业能力分析表专业项目工作任务职业能力学习任务模块能够完成网络设备的1.了解局域网的基本要求2.选择网络连接方式任务 1：组网前准备选择及操作系统的安3.选择合适的网络硬件设备装方法4.掌握 windows xp 的安装方法1.掌握双绞线的制作方法任务 2：最简单的局能够掌握双机互联的 2.熟练安装网卡域网 - 双机互联硬件及软件设置 3.掌握双机互联局域网的软件设1. 家庭、置宿舍与小1．根据实际组网情况设计整体规型办公网任务 3：家庭、宿舍、能够进行家庭、宿舍、划络的管理2．根据网络结构设计所需设备清中小型办公室局域中小型办公室局域网与维护单网设计设计3．根据网络结构连接硬件设备4．进行简单网络设置1.了解无线局域网的组成及安装任务 4：无线局域网能够进行无线局域网模式的安装与安全设置 2.熟练设置无线网卡及无线路由3.了解无线安全2．企业网络服务器的管理任务 5：局域网基本能够进行局域网的文1.掌握共享资源的设置2.掌握访问共享文件的设置应用件共享和打印机共享3.掌握共享打印机的设置1.了解 internet的常用接入方任务 6: 局域网共享能够使用 ADSL 接入式接入 internet Internet 2.掌握使用 ADSL接入 internet的设置方法任务 1 ： windows能够安装 windows 1.理解客户机、服务器的概念server 2003 操作系 2.掌握安装和配置 windows server 2003 的安装统server 2003 服务器任务 2 ： windows 1.掌握域的概念server 2003 域服务能够配置域控制器 2.理解域控制器的条件器资源管理 3.掌握本地域组与全局组的管理1.在一台计算机上安装DHCP服能够进行 DHCP服务务器任务 3：DHCP服务器 2.授权 DHCP服务器器的配置管理3.创建及配置域4.DHCP客户机配置并测试效果1.安装 DNS服务器能够进行 DNS服务器2．新建区域任务 4： DNS服务器3．新建主机记录的配置管理4．配置转发器5．配置 DNS客户机1.掌握配置默认网站2.掌握配置虚拟目录任务 5： WEB服务器能够进行 WEB服务器 3.掌握新建网站的配置管理 4.掌握配置主机头5.掌握增强网站安全性的基本技能1.理解 FTP工作方式任务 6： FTP服务器能够进行 FTP 服务器 2.掌握默认 FTP 站点的配置的配置管理 3.掌握 FTP客户端的使用4.掌握 SERV-U的配置1.了解远程访问的作用和意义任务 7：远程访问服能够进行远程访问服2.理解远程访问服务器的配置方法务务器的配置管理3.理解客户机网络连接的配置方法。
学校网络维护与管理课件
1、2发 3、6收 1、2收 3、6发
交叉线
Uplink级联口与普通口
实际上是一个并联端口,
只能用一个 •学校网络维护与管理
•3
其实关于交换机还有很多相关知识：如Vlan、可 网管交换机、三层交换机、四层交换机、堆叠等 等，这样的设备只有少数几所学校有，在此就不 一一细说了。
其实，我们是在假定您的网络是10M的慢速以太 网得出的结论。那么，对于快速以太网来说，做 线的方法、设备连接方法是完全一样的。区别在 于100M使用双绞线8芯进行通信。
例：⑴网卡状态灯正常，ping 本机和本机IP都正常， ping 局域网中其它计算机不通？ ⑵ping 均正常，问题在IE或者系统
•学校网络维护与管理
•8
3、网络变慢 原因：蠕虫、冲击波及变种病毒、网卡坏、
回路、交换机端口坏、没按T568标准做线 排查方法：看灯：没网络操作时Act灯狂闪
逐组开机 或逐个打开交换机 sniffer 抓包 解决方法：
•学校网络维护与管理
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5、应注意GHOST与保护卡 6、用GHOST后检测到新硬件：CMOS或PCI 7、建议：新机房使用网卡唤醒： 条件：电源：
主板 网卡 软件：amd PacketMagic
•学校网络维护与管理
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五、一些奇特网络故障的解决
1、联众安装到20%停止不动，网速慢。 2、不能使用163邮箱。 3、不显示教师机。 4、开机自检特别慢，进入到网络启动，而
•1
2、连接：两台或三台计算机与多台计算机
包括三种情况:
计算机、ADSL猫等）
直通线 1、2接收 3、6发送
Uplink级联口与普通口
•学校网络维护与管理
网络管理与维护
§第九章：路由器的管理
§第十章：网络安全管理 §第十一章：网络管理模型 §第十二章：Windows与此同时Linux邮件互发
2
第一章网络管理概述
•概述
计算机网络组建成功， 最重要的任务就是网络的管 理和维护。作为网络管理员， 面对纷繁复杂的计算机网络， 首先要清楚自己在做什么、 该做什么。同时应该遵循一 个什么样的原则，才能很好 地管理自己的网络。通过 本 章学习，让学生了解网络管 理的目标、网络管理的任务、 网络管理的对象、网络管理 的系统的发展 。
网络管理员所需的知识结构 网络管理员应该熟练掌握网络服务器的安装、配置和各种服 务实现方式，掌握网络设备的性能和基本配置，以及网络数据库 的一般操作和网络安全的相关知识，即：硬件和软件的安装、管 理和应用等。
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第一章网络管理概述
硬件方面的知识 首先掌握系统集成的知识，了解应当如何规划一个基础网络 -----局域网，包括拓扑、子网规划、网络连接设备的安装和 配置、服务器的硬件、各种服务器的安装和配置等。 软件方面的知识 NOS的选择 熟悉并掌握网络操作系统，选择正确的网络操作系统构 建一个简单的网络，提供一些最基本的网络服务。 目录和文件系统的管理 网络中的各种信息资源是网络中最重要的保护资源，而 这些资源在网络以目录和文件系统的形式存在。所以网 络管理员的日常的一项重要工作就是维护（备份和恢复） 这些共享资源的文件和目录。
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第一章网络管理概述
通信软件
网络设备间通信的软件
协议软件 从网络资源的角度考虑 从资源考虑，网络管理的范围包括：被管理结点、代理、网络管 理工作站和网络管理协议 被管理结点 被监视的硬件设备：计算机、计算机上的其他硬件资源
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2020/10/20
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基本磁盘升级为动态磁盘
2020/10/20
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基本磁盘升级为动态磁盘
2020/10/20
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动态磁盘的分类
动态磁盘的管理是基于卷的管理。卷是由一个或多个 磁盘上的可用空间组成的存储单元。可以将它格式化 为一种文件系统并分配驱动器号。
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3、 带区卷
带区卷是指数据交错分布于两个或更多物理磁盘 的卷。此类型卷上的数据交替且平均地分配到各 个物理磁盘中。
带区卷不能镜像或扩展。带区又称为RAID-0。 带区卷的每个成员其容量大小相同，并且数据写
入时是以64KB为单位，平均地写到每个磁盘内
2020/10/20
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4、 镜像卷
2．中断、删除镜像卷
（1）中断镜像卷的具体步骤
• 中断后，镜像卷的成员 都会独立成简单卷，且 其中的数据都被保留，
• 但是驱动器号会有变化， 其中一个沿用原来的驱 动器号，另一个卷的驱 动器号会被自动分配一 个
2020/10/20
446字节在Windows系统中用于存储一些系统 引导程序和错误代码，而在linux中用于存储引导 信息。
4个16字节用于存储4个主分区的信息。 最后的2个字节（55AAH）用于系统进行跳转，
将CPU控制权交给某一个操作系统。
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基本磁盘与动态磁盘
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磁盘配额管理
2. 增加和删除配额项目
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磁盘配额管理
3．导入和导出配额项目
2020/10/20
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文件系统
当用户向磁盘存储文件时，文件都是按照某 种格式存储到磁盘上的，这就是文件系统。
Windows常见的操作系统有：
2020/10/20
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主分区，扩展分区和逻辑分区
磁盘分区分为主分区，扩展分区和逻辑分区，由于 分区表自身的限制，一块硬盘目录最多可以划分为 四个主分区，如果想在一块硬盘上划分超过4个分 区，那么就需要使用扩展分区和逻辑分区。扩展分 区也是主分区，但是区别在于扩展分区不能真正的 存储数据，在它下面可以建立逻辑分区，然后将数 据存储到逻辑分区中。
• 数据都被删除，并 且将释放所占有的 空间为未指派空间。
2020/10/20
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5、RAID-5卷
RAID-5 卷是一种容错卷，其数据条带状分布于三个或更多磁盘 组成的磁盘阵列中。奇偶效验（可用于在出现故障后重建数据的 计算值）也是条带状分布于磁盘阵列中。
如果一个物理磁盘发生故障，可以使用剩余数据和奇偶效验重建 该故障磁盘上的 RAID-5 卷部分。
空间用尽后，才将数据存到第2块磁盘，以此类推。 跨区卷没有容错功能。当成员磁盘中任何一个发生故障，整个跨
区卷的数据都将丢失。
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2、 跨区卷
2020/10/20
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2、 跨区卷
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扩展简单卷
2020/10/20
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2、跨区卷
跨区卷由多个物理磁盘上的可用空间组成，也就是将多个物理磁 盘的未指派空间合并为一个逻辑盘，用一个逻辑驱动器表示。
跨区卷还可以扩展到其他磁盘。不能对跨区卷进行镜像。 当数据被存到跨区卷时，先存到跨区卷成员中的第1个磁盘内，待
NTFS FAT32 FAT
2020/10/20
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文件系统的比较
2020/10/20
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NTFS文件系统：本地安全功能
文件权限分配: NTFS具备FAT所没有的本地安全 性。！！！！！！！
动态磁盘上的卷可以是下列：简单卷、跨区卷、带区 卷、镜像卷或 RAID-5。
2020/10/20
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1、简单卷
简单卷可以在同一物理磁盘内扩展，也可以扩展到其他物理 磁盘。如果简单卷扩展到多个物理磁盘，则它就变成跨区卷有 谢绝盗版
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基本磁盘与动态磁盘
2. 动态磁盘 “动态磁盘”的最大优点是可以将磁盘容量扩展到 非邻近的磁盘空间，而且可以设计为容错。 动态磁盘是用“卷”来命名的，不受卷数目的限制。 而基本磁盘最多建立4个分区。
2020/10/20
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基本磁盘与动态磁盘
2020/10/20
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基本磁盘图例
2020/10/20
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基本磁盘与动态磁盘
3. “基本磁盘”与“动态磁盘”转换 从“基本磁盘”升级到“动态磁盘”，磁盘数据是 不会改变的。 但是从“动态磁盘”返回到“基本磁盘”， 必须对 驱动器进行重新分区，这将导致磁盘中的数据会全 部丢失。
“不限制磁盘使用”：系统管理员将不限制用户对卷 的使用，只是对用户的使用情况进行跟踪.
“将磁盘空间限制为”：可以输入限制使用的数量和单 位以及警告等级的数量和单位
2020/10/20
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磁盘配额管理
1. 调整配额限制和警告等级
2020/10/20
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建立主分区→建立扩展分区→建立逻辑分区→激活 主分区→格式化所有分区
2020/10/20
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主分区，扩展分区和逻辑分区
DOS和FAT文件系统最初都被设计成可以支持在一块硬盘上 最多建立24个分区，分别使用从C到Z 24个驱动器盘符。但 是主引导记录中的分区表最多只能包含4个分区记录，为了有 效地解决这个问题，DOS的分区命令FDISK允许用户创建一 个扩展分区，并且在扩展分区内在建立最多23个逻辑分区， 其中的每个分区都单独分配一个盘符，可以被计算机作为独立 的物理设备使用。
RAID-5卷的磁盘空间利用率（n-1）/n，n为磁盘数。因为要 用1/n个磁盘来存储奇偶校验数据。
2020/10/20
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6、关于启用磁盘配额
磁盘配额管理器会根据网络系统管理员设置的条件监 视着对受保护的磁盘卷的写入操作。如果受保护的卷 达到或超过某个特定的水平，就会有一条消息被发送 到向该卷进行写入操作的人，警告他们该卷接近配额 限制了，或配额管理权会阻止该用户对该卷的写入。
区称为主引导扇区，FDISK程序写到该扇区的内容称为主引 导记录（MBR）。该记录占用512个字节，它用于硬盘启动 时将系统控制权交给用户指定的，并在分区表中登记了的某个 操作系统区。
2020/10/20
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MBR的组成
MBR由446字节+16字节+ 16字节+ 16字节+ 16字节+2字节=512字节
关于逻辑分区的信息都被保存在扩展分区内，而主分区和扩展 分区的信息被保存在硬盘的MBR内。这也就是说无论硬盘有 多少个分区，其主启动记录中只包含主分区(也就是启动分区) 和扩展分区两个分区的信息。
2020/10/20
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MBR简介
硬盘主引导记录(即Master Boot Record，一般简称为MBR)。
2020/10/20
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补充内容： 硬盘物理结构（续）
扇区
磁盘上的每个磁道被等分为若干个弧段，这些弧段便是磁 盘的扇区，每个扇区可以存放512个字节的信息，磁盘驱 动器在向磁盘读取和写入数据时，要以扇区为单位。
柱面
硬盘通常由重叠的一组盘片构成，每个盘面都被划分为数 目相等的磁道，并从外缘的“0”开始编号，具有相同编号 的磁道形成一个圆柱，称之为磁盘的柱面。
磁盘在存储数据之前，必须被分成一个或多个区域， 这就叫磁盘分区。
分区是由各操作系统的分区程序完成的
2020/10/20
工程技术部 鄢创辉
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基本磁盘与动态磁盘
1. 基本磁盘
Windows Server 2003基本磁盘分区又分为：主分区和扩展 分区。
主分区用来存放操作系统的引导记录（在该主分区的第一扇区） 和操作系统文件。每个基本磁盘最多可以分成4个主分区。
2020/10/20
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补充内容：分区
分区从实质上说就是对硬盘的一种格式化。 当我们创建分区时，就已经设置好了硬盘的 各项物理参数 。
要点：分区记录每一个分区的起始与结束柱 面。该条记录的数据存放在MBR上。
安装操作系统和软件之前，首先需要对硬盘 进行分区和格式化，然后才能使用硬盘保存 各种信息。