公司营销部组织构架及营销方案

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营销部组织架构

营销部组织架构

根据研究目标选择合适的研究方法,如观 察法、访谈、问卷调查等。
数据收集与整理
数据分析与报告
通过各种渠道收集消费者的相关数据,并 对数据进行清洗、整理,确保数据的准确 性和完整性。
对收集到的数据进行分析,了解消费者的 需求、购买决策过程和消费者对产品的反 馈,并撰写消费者行为分析报告。
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THANKS
感谢观看
负责整个营销部的组织、协调 和管理,制定营销策略和计划
,监督营销活动的执行。
市场策划专员
负责市场调研、品牌管理、广 告策划等市场策划工作。
销售专员
负责产品的销售和客户关系维 护工作。
公关专员
负责公共关系维护、媒体关系 、危机处理等工作。
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市场调研与分析
市场调研
确定调研目标
明确市场调研的目的, 是为了了解市场需求、 竞品情况还是消费者行
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品牌管理与传播
品牌形象塑造
品牌定位
品牌故事
明确品牌的核心价值和目标受众,为 品牌发展提供方向。
构建有吸引力的品牌故事,提升品牌 认同感和忠诚度。
品牌视觉识别
统一品牌形象,包括标志、字体、色 彩等视觉元素。
品牌传播策略
媒体选择
根据目标受众和传播目标,选择 合适的媒体平台和渠道。
为等。
设计调研方法
根据调研目标选择合适 的调研方法,如问卷调 查、访谈、观察法等。
数据收集与整理
通过各种渠道收集数据 ,并对数据进行清洗、 整理,确保数据的准确
性和完整性。
数据分析与报告
对收集到的数据进行分 析,得出有价值的结论 ,并撰写市场调研报告

销售公司组织架构

销售公司组织架构

组织架构示意图职能部门说明一.企划部筹划1、参与公司营销目标战略研究,企业品牌的开展定位、目标规划和实施,承当企业中长远的形象规划和实施。

2、负责公司内部各项管理政策、制度的编制、下发,并跟踪与修正;3、负责监督、协调公司各部门工作;4、负责组织设计公司的工作流程与管理模式;企宣1、与营销部门共同确定企业的营销战略。

编制企业广告战略,编制广告营销筹划方案。

2、与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广揭发布、产品促销等市场营销筹划活动。

配合营销部门开展营销筹划、推广工作。

3、组织产品包装设计工作。

二.营销部1.市场部1、销售促进2、公共关系3、市场预测4、产品开发创意5、市场调查6、市场纪律监督7、客户效劳2.销售部1、开展客户2、销售产品3、回收货款4、客户管理3.技术支持部三.财核部1.财务部1、建立销售台帐,并抓好各项到期应收货款的催办工作,催促经办部门限期清理入帐。

2、做好收款凭条的领取、保管、使用及已用票据的及时核销。

3、按时编制、上报各类报表。

4、拟定各项财务方案,提供财务分析报告。

2.审计部1、监督职能。

2、评价职能。

3、控制职能。

4、咨询职能。

四..行政部1.法务1、审查、修改、会签经济合同、协议,协助和催促企业对重大经济合同、协议的履行。

2、解决已发生的法律问题3、协助企业职能部门办理有关的法律事务并审查相关法律文件2.人事1、组织统筹并管理、监督公司行政管理运作。

2、制订公司办公费用总开支的方案,并加以调控。

3、配合支持公司对外人事、行政事务工作。

4、公司的各种规章制度的落实和执行。

5、整理、建立、管理公司档案、人事档案。

3.仓储4.后勤。

公司组织架构及营销方案

公司组织架构及营销方案

公司组织架构及营销方案我们公司的组织架构主要分为以下几个部门:1.高级管理团队:由总裁、副总裁、首席运营官等高层管理人员组成,负责制定公司的战略目标和发展方向,以及监督和管理各个部门的工作。

2.销售部门:销售部门负责公司产品的销售工作。

销售团队由销售经理和销售代表组成,他们与客户沟通,推广和销售公司的产品和服务,提高销售量和市场份额。

3.市场部门:市场部门负责市场调研和市场营销活动的策划与执行。

市场部门的工作包括了解目标市场的需求和竞争环境,制定市场营销计划,并通过广告宣传、促销活动等手段提高品牌知名度和市场份额。

4.研发部门:研发部门负责产品研发和技术创新。

他们与销售和市场部门合作,根据市场需求开发新产品,并不断改进现有产品的性能和质量,以提高公司的竞争力。

5.生产部门:生产部门负责产品的生产制造。

他们与研发部门合作,负责组织生产流程,确保产品的质量和交付时间。

6.人力资源部门:人力资源部门负责员工招聘、培训和绩效评估等工作。

他们与各个部门合作,确保公司能够招聘到合适的人才,并提供员工所需的培训和发展机会。

营销方案:我们公司的营销方案主要包括以下几个方面:1.品牌建设:我们将致力于打造一个具有良好口碑和高度认知度的品牌。

通过市场调研和分析,我们将确定目标市场的需求和美国竞争优势,制定相应的品牌定位和市场策略,并通过广告宣传、促销活动等方式提高品牌知名度。

2.目标市场的细分和定位:我们将针对不同的目标市场,制定相应的营销策略。

我们将通过细分市场,了解不同市场的需求和偏好,并根据不同的市场特点进行产品定位和推广策略。

3.多渠道营销:我们将采用多种渠道进行产品的销售和宣传。

除了传统的线下销售渠道,我们还将利用互联网和社交媒体等新兴渠道,扩大品牌的影响力和市场覆盖面。

4.客户关系管理:我们将重视与客户的关系建立和维护。

我们将建立一个完善的客户关系管理系统,定期与客户进行沟通,了解他们的需求和反馈,并提供优质的售后服务,以提高客户的满意度和忠诚度。

营销公司组织架构策划书3篇

营销公司组织架构策划书3篇

营销公司组织架构策划书3篇篇一营销公司组织架构策划书一、策划背景随着市场竞争的日益激烈,营销公司需要不断优化组织架构,以提高效率和竞争力。

本策划书旨在为营销公司设计一个合理的组织架构,以适应公司的发展战略和业务需求。

二、公司概述[公司名称]营销公司是一家专注于[产品或服务]的营销公司,成立于[成立年份],总部位于[总部地点]。

公司的使命是为客户提供专业的营销解决方案,帮助客户提升品牌知名度和销售业绩。

三、组织架构目标1. 提高运营效率2. 增强市场竞争力3. 促进团队合作4. 适应公司发展战略四、组织架构设计原则1. 以客户为中心2. 以市场为导向3. 精简高效4. 分工明确5. 协同合作五、组织架构图[插入组织架构图]六、部门职责1. 营销部(1)制定营销策略(2)负责市场调研和分析(3)组织和实施营销活动(4)管理客户关系2. 销售部(1)完成销售任务(2)开拓市场(3)与客户沟通和反馈(4)维护客户关系3. 客服部(1)处理客户投诉和咨询(2)提供售后服务(3)收集客户反馈意见4. 策划部(1)制定营销方案(3)设计宣传海报和广告视频5. 财务部(1)负责财务管理和预算(2)核算成本和费用(3)编制财务报表和报告6. 人力资源部(1)招聘和培训员工(2)制定绩效考核制度(3)处理员工关系七、岗位描述1. 营销总监(1)制定营销策略和计划(2)领导和管理营销团队(3)与其他部门协调合作(4)负责公司品牌建设和推广2. 销售总监(1)制定销售计划和目标(2)领导和管理销售团队(3)开拓市场和客户资源(4)完成销售任务和业绩指标3. 客服经理(1)处理客户投诉和咨询(2)提供售后服务(3)收集客户反馈意见(4)维护客户关系4. 策划经理(1)制定营销方案和计划(3)设计宣传海报和广告视频(4)与其他部门协调合作5. 财务经理(1)负责财务管理和预算(2)核算成本和费用(3)编制财务报表和报告(4)协助制定营销策略6. 人力资源经理(1)招聘和培训员工(2)制定绩效考核制度(3)处理员工关系(4)协助制定公司发展战略八、人员配置根据公司的业务需求和组织架构设计,合理配置人员,确保每个部门和岗位都有足够的人员来完成工作任务。

营销部组织架构及岗位职责

营销部组织架构及岗位职责

1、设立营销部经理 1 人2、配备案场主管 1 人、置业顾问 3~6 人、策划文案 1 人、策划平面 1 人、市场研究员 1 人.营销部经理1 人案场主管1 人策划文案1 人平面设计1 人市场研究员1人前期研策后期招商置业顾问3~6 人按揭专员 1职位名称直接上级营销部经理总经理所属部门直接下级营销部销售主管、策划部职责表述:编制销售战略规划及计划1 .依据项目总体经营计划,在总经理指导下编制营销战略规划职工作 2 .根据项目年度经营目标,制订年度销售计划并组织实施责任务 3 .根据项目年度销售计划制定详细的营销策略,报上级领导批一准后组织实施考核重点:销售计划的及时完成情况职责表述:销售费用控制职 1 .根据销售规划及市场状况,确定年度销售费用预算工作责 2 .将预算分解到具体的单位产品,严格对预算进行控制任务二 3 .控制销售过程中各项费用的支出,尽量控制销售成本考核重点:实际发生销售费用的控制程度职责表述:销售过程管理1 .及时了解部门员工的工作进度,监督检查营销计划的执行情职工作况和营销费用的使用情况责任务 2 .针对销售过程中存在的问题,及时进行解决三3 .参预重要客户谈判,并在权限范围内签订促成成交考核重点:年度销售计划的完成程度职职责表述:销售目标管理责 1.根据项目总体销售计划,将部门销售目标分解到个人,针对个四工作人情况的差异,提出具体的销售目标分解方案任务 2.跟踪销售目标的实施情况,根据实际情况及时提出调整方案, 修正目标考核重点:年度销售目标实现数量职责表述:客户关系管理1.组织建立并完善销售台账,楼款及时催收,并保障按揭款的有职工作效回收责任务 2 .制定客情维护制度与售后服务体系,指导销售人员建立、维五护与用户的良好合作关系考核重点:回款的及时性与销售额的提升职责表述:部门内部管理1.负责定期或者不定期对部门员工进行销售技能及专业知识培训,职提高员工工作效率与专业度工作责 2 .管理部门内部事务,控制部门费用支出任务六 3 .协助行政部做好部门员工的绩效考核工作4 .安排部门各项工作,调配与协调人员考核重点:各项任务完成的及时程度职位名称营销部主管所属部门营销部直接上级营销部经理直接下级置业顾问、按揭专员职职责表述:统一工作思路,计划协助管理有力责工作 1 .与营销经理沟通并统一工作思路,保证销售工作按计划执行一任务 2 .每天组织早会,提高置业顾问销售热情考核重点:销售计划的及时完成情况职责表述:做好客户、销售台账的存档、统计及分析工作职 1 .每天下班前做好客户资料存档及销售报表、台账工作责 2 .每周五做好每周客户统计、分析,并交策划部任务二 3 .每天下班前与财务核对当日销控及回款金额考核重点:客户资料、销售报表、销售台账的完整性、正确性职责表述:配合策划做好资料提供工作职 1 .每周五采集置业顾问、处理客户意见与投诉,并交策划部工作责 2 .每周五向策划部提出推广建议任务三 3 .做好市调,配合策划部同步更新市调报告考核重点:市调报告的更新情况职责表述:现场管理工作、促进销售职 1 .监控客户接待及电话接听,指导置业顾问对客户进行跟踪工作责 2 .严格执行现场管理制度,监督现场人员考勤情况任务四 3 .协助营销经理做好现场销控考核重点:销售任务完成情况职责表述:搞好队伍建设,创建和谐团队职工作 1 .定期学习岗位要求,并提出修改意见责任务 2 .协调置业顾问的协作,解决员工之间的普通性矛盾五考核重点:团队凝结力职位名称直接上级职责表述:市场调研1.负责研究房地产市场形势,提供市场竞争分析,整理相关资料,职 提出销售决策建议工作责 2 .负责进行房地产市场及政策的宏观研究,协助撰写研究分析任务一 报告,为公司决策及业务拓展提供支持3 .负责组织形成房地产市场常规性研究报告及专题性报告考核重点:市调更新情况 职责表述:招商工作职 1 .招商政策的制定工作责 2 .主力店的招商、谈判、协调工作任务二 3 .走访大小商户,定期将商户情况形成文字上报营销经理考核重点:招商任务的完成情况策划文案营销经理职责表述:营销推广工作1 .协助营销经理执行营销计划(广告、促销、制作、公关)工作 2 .负责市场营销推广的策略文案任务3 .编辑小区刊物市场调研员营销经理所属部门直接下级所属部门直接下级职位名称直接上级职 责 一营销部营销部——4 .塑造企业品牌形象,积累无形资产5 .协助营销经理根据销售各阶段变化及时制定对应策略并组织 实施考核重点:市调更新情况职责表述:销售数据、竞争楼盘的统计、分析1 .及时跟进客户信息、销售信息,并统计、分析职 工作 2 .及时跟进市场变化,并协助营销经理调整销售计划 责 任务 3 .了解竞争楼盘推出的活动,并针对性的作出推广调整方针二4 .负责与媒体建立良好稳定的关系考核重点:销售数据、竞争楼盘统计析的正确性和及时性所属部门直接下级职责表述:营销推广设计画面的落位1 .协助营销经理执行营销计划(广告、促销、制作、公关)2 .负责公司及服务项目形象设计(公司 VI)职 工作 3 .负责楼书、 DM 、广告位、活动展板、海报等宣传物料的设 责任务 计工作,并联络印制、验收一4 .协助营销经理根据销售各阶段变化及时制定对应策略并组织 实施考核重点:按计划执行各个阶段宣传画面的设计工作职 职责表述:销售数据、竞争楼盘的统计、分析职位名称直接上级平面设计营销经理营销部—责 1 .及时跟进客户信息、销售信息,并统计、分析二 工作 2 .及时跟进市场变化,并协助营销经理调整销售计划任务 3 .了解竞争楼盘推出的活动,并针对性的作出推广调整方针4 .负责优秀案例、技术及资源的整理考核重点:销售数据、竞争楼盘统计析的正确性和及时性所属部门直接下级职责表述:根据销售计划完成销售任务职 工作 1 .负责客户的接待洽谈与签定售房合同 责任务 2 .负责客户跟踪与外出拜访派发宣传资料 一考核重点:销售任务完成情况职责表述:做好客户管理及跟踪1 .每天下班前做好客户管理,定期对来访客户进行回访跟踪工作 2. 负责签署《商品房买卖合同》 ,追缴楼款及催办按揭手续 任务3 .每天下班前核对当日销控4 .认真登记每日来访客户情况考核重点:客户管理情况职责表述:工作 1 .定期接受培训,提高专业能力任务 2 .做好市调,配合策划部同步更新市调报告考核重点:市调报告的更新情况置业顾问案场主管职位名称直接上级职 责二职 责 三营销部—营销部 丁一之2022/5/16职位名称直接上级按揭专员案场主管所属部门直接下级营销部-职责表述:客户资料采集、预售、预抵、测绘报告办理1 .每天采集已签合同的按揭资料,并按银行要求审核职 工作 2 .记录每笔办理完毕的合同,并即时与案场主管交接 责任务 3 .协调不符合按揭条件的客户,及时补齐资料一4 .及时到房管所办理预售、预抵,测绘报告等工作考核重点:按揭客户放款数量、周期职责表述:业务开展1 .维护好房监所、银行信贷部关系职 工作 2 .严格按照公司既定计划开展工作责 任务 3 .每天清理按揭合同的签订、抵押登记、放贷进账,并上报二4 .及时学习银行新的信贷政策,并培训置业顾问信贷知识考核重点:开展业务过程中的统计工作。

营销公司组织架构策划书3篇

营销公司组织架构策划书3篇

营销公司组织架构策划书3篇篇一营销公司组织架构策划书一、前言二、公司背景[公司名称]营销公司成立于[成立年份],是一家专注于[业务领域]的营销服务公司。

公司拥有一支专业的营销团队,为客户提供全方位的营销解决方案。

随着公司业务的不断拓展,现有的组织架构已经不能满足公司发展的需求,因此需要进行优化和调整。

三、组织架构设计原则1. 以客户为中心:组织架构的设计应围绕客户需求展开,确保公司能够快速响应客户的需求,提供优质的服务。

2. 专业化分工:根据公司业务流程和员工的专业技能,进行合理的分工,提高工作效率和质量。

3. 灵活性:组织架构应具有一定的灵活性,能够根据市场环境的变化和公司业务的发展进行调整。

4. 协同合作:强调部门之间的协同合作,打破部门壁垒,提高公司整体运营效率。

四、组织架构设计方案1. 高层管理团队:由总经理、副总经理和各部门负责人组成,负责公司的战略规划、决策制定和业务管理。

2. 市场营销部:负责市场调研、市场推广、品牌建设和客户关系管理等工作。

3. 销售部:负责销售业务的拓展和客户的开发与维护。

4. 客户服务部:负责客户的售后服务和支持,提高客户满意度。

5. 创意策划部:负责广告创意、策划和设计等工作,为客户提供个性化的营销解决方案。

6. 数字营销部:负责网络营销、社交媒体营销和电子商务等工作,提高公司的数字化营销能力。

7. 行政财务部:负责公司的行政管理、人力资源管理和财务管理等工作,为公司的运营提供支持和保障。

五、部门职责1. 市场营销部市场调研:收集市场信息,分析市场趋势,为公司的战略规划提供依据。

市场推广:制定市场推广计划,组织实施市场推广活动,提高公司品牌知名度和市场占有率。

品牌建设:负责公司品牌的策划、推广和维护,提升公司品牌形象。

客户关系管理:建立客户关系管理系统,维护客户关系,提高客户满意度和忠诚度。

2. 销售部销售业务拓展:开发新客户,拓展销售渠道,提高销售业绩。

销售团队管理:管理销售团队,制定销售目标和计划,激励销售人员,提高销售团队的整体业绩。

营销架构管理制度模板

营销架构管理制度模板

营销架构管理制度模板第一章:总则第一条为了规范公司的营销管理,提高营销效率,根据《公司法》及有关法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于公司营销部门的组织结构、岗位职责、工作流程、业绩评估等方面的管理。

第三条公司营销部门应遵循市场导向、客户至上、团队协作、持续创新的原则,不断提升营销竞争力。

第二章:组织结构与岗位职责第四条公司营销部门应根据业务需要,合理设置营销岗位,明确各岗位的职责和任职资格。

第五条营销部门负责人负责制定营销策略、组织营销活动、管理营销团队,完成公司下达的营销目标。

第六条营销人员应负责客户开发、维护客户关系、推广公司产品,完成公司下达的销售任务。

第三章:工作流程第七条营销部门应根据市场需求和公司战略,制定营销计划,报上级审批后执行。

第八条营销人员应按照营销计划,开展客户开发和维护工作,确保客户满意度。

第九条营销部门应定期进行市场调研,分析市场趋势,为营销决策提供数据支持。

第十条营销部门应与生产、研发等部门密切配合,确保产品质量和售后服务满足客户需求。

第四章:业绩评估与激励第十一条营销部门应建立科学的业绩评估体系,以销售收入、市场份额、客户满意度等指标为主要评估依据。

第十二条营销人员业绩评估应采用定量和定性相结合的方法,充分考虑个人贡献和团队协作效果。

第十三条公司应根据营销人员的业绩评估结果,实施激励措施,包括薪酬、奖金、晋升等,以激发营销团队的积极性和创造力。

第五章:培训与 development第十四条营销部门应制定培训计划,提高营销人员的专业技能和综合素质。

第十五条公司应定期组织内外部培训,提升营销团队的整体实力。

第十六条营销部门应关注行业动态,引导营销人员不断学习,适应市场变化。

第六章:沟通与协作第十七条营销部门应加强内部沟通,确保信息畅通,提高工作效率。

第十八条营销部门应与公司其他部门密切协作,共同推进公司业务发展。

第七章:风险管理第十九条营销部门应识别和评估营销过程中的风险,制定应对措施,降低风险影响。

公司组织架构及营销方案

公司组织架构及营销方案

公司组织架构及营销方案公司的组织架构是为了有效管理和协调各个部门和职能,实现公司的整体目标。

下面是一个简单的公司组织架构示例:1.高层管理层:-首席执行官(CEO)-首席财务官(CFO)-首席技术官(CTO)-首席营销官(CMO)-首席运营官(COO)-首席人力资源官(CHRO)2.部门和职能:-销售部门:负责市场开拓和销售业务-营销部门:负责市场调研、品牌推广和市场营销活动-研发部门:负责产品研发和创新-生产部门:负责产品制造和供应链管理-人力资源部门:负责招聘、培训和员工福利管理-财务部门:负责财务报表、预算和资金管理-技术部门:负责信息技术和网络系统的维护和管理-客户服务部门:负责与客户的沟通和售后服务3.横向合作和沟通:-跨部门会议:定期召开跨部门会议,促进信息共享和横向合作-沟通协作工具:使用现代的沟通工具和软件,如企业协作平台和在线会议系统,加强团队之间的合作和协作4.扁平化管理:-设立项目组和跨职能小组,推动项目和创新的快速实施-鼓励员工提出创新想法和建议,并提供相应的奖励和激励措施营销方案:营销方案是为了提高产品或服务的销售量和市场份额,增加公司的收入和利润。

下面是一个营销方案的简单示例:1.目标市场和受众:-定义目标市场和受众,以便更精准地进行市场定位和市场营销活动-利用市场调研数据和分析工具,了解目标市场的需求和行为特点2.品牌推广:-开展品牌推广活动,提高品牌知名度和认知度-制定品牌宣传和广告计划,包括线上和线下渠道的整合3.市场营销活动:-设计和执行营销活动,如促销活动、折扣优惠、赠品和奖励计划等,以吸引客户和增加销售量-利用社交媒体和数字营销手段,进行目标客户的精准营销4.客户关系管理:-建立完善的客户数据库和客户关系管理系统,与现有客户保持良好的沟通和关系-提供优质的客户服务,解决客户问题和需求,提高客户满意度和忠诚度5.市场竞争分析:-进行市场竞争分析,了解竞争对手的产品、定价和市场策略,以制定相应的对策-不断跟踪和评估市场变化和趋势,及时调整和优化营销策略6.销售团队培训:-提供销售团队的专业培训和技能提升,以提高销售业绩和客户满意度-设立激励和奖励机制。

公司组织架构及营销方案

公司组织架构及营销方案

公司组织架构及营销方案(2012-09-03 08:56:24)转载▼第一部分:组织架构及岗位职责销售系统组织构架及岗位职责一.组织构架营销中心运营区试点区二.人员架构总经理销售部市场部(暂时空缺)部门经理助理/文员区域/业务设计文员(空)三.岗位职责总经理对销售系统工作监督和商议,统筹安排,参与各项决策制定。

销售经理职责(1)参与销售策略制定:建立全面的销售战略,研究、制定国内市场整体销售策略和实施方式,制定并组织实施完整的销售方案(2)销售管理:全面统筹部门的运营,组织和领导国内市场的销售工作;制定部门发展规划、管理方案以及操作流程并负责实施,有效地管理全国的经销商;主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;(3)渠道政策执行:根据公司的渠道规划与渠道政策,开拓、扩大和维护销售网络,建立及完善公司的分销体系,强化渠道质量,努力提高单店流量(4)销售目标达成:制定全年销售计划和销售政策,并对销售目标进行分解;组建、补充、发展、培养销售队伍,指导销售团队制定各区域年度销售计划、开发多种销售手段,引导和控制各区域市场销售工作的方向和进度;对各大区销售进行跟踪、评估及管理;按时按量完成月度和年度经营目标(5)促销活动实施:根据公司年度渠道、消费者促销策略,系统的组织、实施公司的促销计划,从而提升品牌的市场占有率和市场份额(6)销售费用控制:制订年度销售费用预算,严格管理各项营销费用,将费用总额控制在公司预算内,从而完成公司利润目标(7)销售督导:监督各区域销售工作、促销活动、终端建设和广告宣传的落实(8)销售队伍建设:建设有执行力、凝聚力的销售队伍,从而完成公司的经营目标市场部经理(1)负责市场部的部门建设与业务管理。

(2)重点负责公司市场推广的研究、策划、组织与实施管理,对公司营销战略和策略进行调整,提出有价值的建议。

(3)编制、提交部门行为管理方案。

(4)负责研究制定公司品牌规划方案,并根据上级决策组织资源投入及品牌管理。

营销体系组织架构职位序列及薪酬建议

营销体系组织架构职位序列及薪酬建议

营销体系组织架构职位序列及薪酬建议一、营销体系组织架构营销体系的组织架构应该具有明确的层级关系和职能分工,包括总体策划、市场调研、品牌推广、销售、客户服务等部门。

以下是一个典型的营销体系组织架构:1.总体策划部:负责制定和执行全公司的市场营销策略,协调各个部门的工作。

2.市场调研部:负责市场环境和竞争对手的调研工作,为公司的产品和服务定位提供依据。

3.品牌推广部:负责公司品牌形象的塑造和推广活动的执行,包括广告、公关、市场推广等。

4.销售部:负责与客户进行沟通和销售,包括销售团队、销售渠道管理等。

5.客户服务部:负责与客户的售后服务和关系维护,包括客户投诉处理、客户满意度调查等。

二、职位序列在营销体系中,不同职位之间应该具有一定的层级和职能分工。

以下是一个典型的职位序列:1.营销实习生:负责辅助各个部门的日常工作,包括数据分析、竞争对手调研等。

2.营销助理:负责支持部门的工作,包括市场调研、数据分析、活动策划等。

3.营销专员:负责具体的市场推广活动,包括广告制作、媒体购买、活动执行等。

4.营销经理:负责部门的日常管理和工作执行,协调各个团队的合作。

5.营销总监:负责整个营销体系的管理和目标达成,向高级管理层汇报工作。

三、薪酬建议薪酬是吸引和留住优秀人才的重要因素之一,以下是对于不同职位的薪酬建议:1.营销实习生:根据地区和企业规模而定,通常为小时工资或每月固定补贴。

2.营销助理:根据学历和相关经验,薪酬范围通常为每月3000-5000元。

3.营销专员:根据工作经验和职责,薪酬范围通常为每月5000-8000元。

营销部组织架构

营销部组织架构

营销部的组织架构与责权二、营销部的职责1.营销策划部的职责职责 1根据公司销售目标拟定市场开发计划职责 2进行市场调研、现有市场分析和未来职责 3营销信息库的建立和维护一、营销部的组织架构职责 4理和行为调查、消费趋势预职责 5品牌推广、消费引职责 6建立竞争对手信息库,对竞争对手进行分析与职责 7渠道调研管理职责 8给产品以准确的市场定位,为产品定价并进行市职责 9利用各种促销手段,建立良好的产品品牌以职责 10制定营销、产品、促销、形象等企划方案,并协助相关职责 11现有产品研究和新产品市场预测、为公司新产品开发提职责 12其他相关职责2.业务部的职责职责 1全面负责公司销售工作,完成公司销职责 2围绕公司下达的销售目标拟定营销方针和策略职责 3制定年度销售计划,进行目标分解职责 4营销网络的开拓与合理布局职责 5客户资料档案,保持与客户之间的双职责 6按企业回款制度组织货款催收或结算职责 7组织货物发运、组织退货受职责 8客户服务、投诉管职责 9合理进行销售部预算控制职责 10配合本系统内相关部门做好推广促销职责 11收集销售信息,并反馈给市职责 12其他相关职责三、营销部的权力 1.营销策划部的权力权力 1有权参与营销政策的制定权力 2有权参与产品开发战略的制权力 3有权参与年度、季度、月度营销计划的制定,并提出意权力 4开展内部工作的自权力 5有对破坏公司市场形象的行为提请处权力 6考核各办事处销售经理、销售人员的权力 7对内部员工考核的权力、内部员工违权力 8雇用、解聘的建议权力 9要求相关部门配合相关工作权力 10对影响市场部工作的其他人员提请处权力 11其他相关权力2.业务部的权力权力 1有权参与公司营销政策的制权力 2有权参与年度、季度、月度营销计划的制定,并提出意权力 3部门内部员工考核的权力权力 4考核各办事处销售经理、销售人员的权力 5部门内部员工聘任、解聘的权力 6部门内部工作开展的自主权权力 7要求相关部门配合相关工作权力 8其他相关权力四、营销总监的岗位职责职责 1制定营销政策职责 2参与制定、审核营销目标、营销计划职责 3市场营销部管理制度的建立职责 4管理、督导市场营职责 5设立、管理、监督区域分支机构正常职责 6考核各区域分支机构、销售渠道的业职责 7负责企业的整体销售运作,包括计划、组织、职责 8配合销售经理进行销售人员营销技能职责 9完成领导临时交办的其他任五、策划部经理的岗位职责职责 1负责市场部全面的管理工作职责 2配合企业年度经营计划与销售计划,进行营销职责 3制定与销售有关的广告及宣传促销计职责 4筹划新产品行销前的准备工职责 5组织本企业产品及竞争品在市场上的职责 6搜集相关行业政策与信息,提供信息支持及管职责 7营销策划部工作任务的布置、监督与职责 8对营销策划部人员的培训、考核工作职责 9对于营销广告、促职责 10完成领导临时交办的其他任六、业务部经理的岗位职责职责 1正确传达营销总监提出的营销组织工作方案,职责 2负责公司的销售运作,包括计划、组织、进度职责 3协助营销总监制定销售计划、销售政职责 4围绕企业下达的销售目标拟写营销方针和策略职责 5与市场部及其他部门合作,执行销售职责 6制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励职责 7建立和管理销售队伍、合理分解销售职责 8指导、监督本部门进行客户开拓和维职责 9管理日常销售业务工作,审阅订货、发货等业务报表,控制销售职责 10参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市职责 11参与重大合同的谈判与签订工作,负责对一般职责 12定期或不定期拜访重点客户职责 13收集销售信息,并反馈给市职责 14组织完成企业年度销售目标职责 15客户投诉处理、特殊销售情职责 16考核直属下级并协助制定绩效改善计职责 17对销售人员进行销售培训及职责 18产品成品库存量控制,提高存货周转职责 19完成领导临时交办的其他任七、销售部经理的岗位职责职责 1制定月度、季度、年度销售计划并组织实施,完成企业总部下达职责 2对店铺的各类商品销售情况进行分析并制定出相应的销职责 3分析店铺经营状况,与企业其他店铺及市场竞争对手职责 4拟定改善方案并管理库存,保证店铺职责 5控制店铺的损耗、营运成本及其他费职责 6店铺的日常经营管理,如商品陈列、店铺的清洁卫生、职责 7保证各部门的正常运营,并对各种突发事件进行妥善处职责 8店铺人员管理,包括人员招聘、教育培训、考职责 9店铺安全管理,做好店内防火、防盗等消防安八、营销计划专员职责 1进行历史销售数据统计和分职责 2对重点销售渠道的销售情况进行统计职责 3对重点产品的销售数据进行统计分析职责 4对重点区域的销售数据进行职责 5制定年度、季度和月度销售职责 6执行销售计划,对销售计划进行跟踪职责 7对年度、季度、月度的销售费用进行预算和控职责 8选写产品销售计划执行报告完成领导九、市场调研专员的岗位职责职责 1协助市场调研主管具体组织市场调研职责 2制定调研方法、调研路径,制作数据职责 3市场环境变化的调研、整理职责 4市场竞争对手、竞争产品、竞争策略信息的收集、整理职责 5顾客购买习惯、购买心理等信息调研职责 6新产品市场反馈调研,并提出改善意职责 7市场趋势和市场潜力分析、分析产品或服务的职责 8协助调研主管完成调研报告职责 9完成领导临时交办的其他任十、营销策划专员的岗位职责职责 1深入市场,进行市场分析与调研,在调研的基础上,职责 2形成最终的可执行方案,并进行可行性研究,具体执行职责 3跟踪策划方案的执行,帮助解决执行职责 4向上级递交方案执行情况报职责 5在执行方案的过程中,协调与其他部职责 6选写方案执行总结职责 7完成领导临时交办的其他任十一、产品专员的岗位职责职责 1职责 2职责 3参与产品成本核算,并根据确定的目标销量职责 4十二、广告专员的岗位职责职责 1收集、整理各项广告创意资料,并对其进行分职责 2协助上级完成各项制度、规划的选写职责 3协助上级完成企业各项广告创意工作职责 4负责与各广告媒体的前期洽职责 5具体负责广告制作过程的全职责 6选写各类广告文稿职责 7完成领导临时交办根据市场调研数据,拟定产品价格策略,确定产品价格水平并负责产品销售价格的跟踪和评估根据企业发展战略、市场环境、产品的生命周期等因素,与相关部门进行研讨,进而调整产品价格水平建立企业内部价格报告制度,包括价格通知制度、明码标价制度、内部价格监督检查制度等十三、促销专员的岗位职责职责 1收集各种市场信息及其他资料,为促销计划、方案的制定提供数职责 2协助制定促销计划和各类促销活动方职责 3协助组织实施促销方案,指导各区域促销计划职责 4协助进行促销活动现场的管理,发现问题及时职责 5负责联络促销活动现场表演、主持人职责 6负责促销品的选择、设计及职责 7负责对促销人员的工作进行监督、考职责 8完成领导临时交办的其他任十四、业务专员的岗位职责职责 1在销售主管的指导和监督下,负责办理同客户联系和职责 2在销售主管的指导和监督下,负责选写月度及年度销职责 3规避货款风险,及时同客户职责 4收集潜在客户和新客户的资料,开拓职责 5及时了解客户需求,反馈产品情况,并及时向直接职责 6定期向客户了解本企业产品的使用情况、对价格的反馈情况,并职责 7在销售主管的指导和监督下,落实货款回笼职责 8协调相关客户及业务关系,走访客户职责 9完成领导临时交办的其他任十五、客户关系专员的岗位职责职责 1协助客户关系主管制定客户服务的各项制度,为制度的合理性提职责 2收集、整理客户需求信息并对信息进行分析,提出改善服务的具职责 3接待来访客户,协助处理客户提出的一般问题职责 4集、录入客户资料,建立客户资料职责 5实施客户满意度调查,了解客户对企业的满意程度及评价,为企业决策提职责 6实施客户提案工作,负责客户提案的整理、职责 7记录客户维修服务要求,及时安排相关人员做职责 8完成领导临时交办的其他任。

公司营销部组织构架及营销方案-营销部组织架构

公司营销部组织构架及营销方案-营销部组织架构

公司营销部组织构架及营销⽅案-营销部组织架构公司组织架构及营销⽅案第⼀部分: 组织架构及岗位职责销售系统组织构架及岗位职责⼀.组织构架⼆.⼈员架构三.岗位职责总经理对销售系统⼯作监督和商议,统筹安排,参与各项决策制定。

销售经理职责(1)参与销售策略制定:建⽴全⾯的销售战略,研究、制定国内市场整体销售策略和实施⽅式,制定并组织实施完整的销售⽅案(2)销售管理:全⾯统筹部门的运营,组织和领导国内市场的销售⼯作;制定部门发展规划、管理⽅案以及操作流程并负责实施,有效地管理全国的经销商;主持公司重⼤营销合同的谈判与签订⼯作;(3)渠道政策执⾏:根据公司的渠道规划与渠道政策,开拓、扩⼤和维护销售⽹络,建⽴及完善公司的分销体系,强化渠道质量,努⼒提⾼单店流量(4)销售⽬标达成:制定全年销售计划和销售政策,并对销售⽬标进⾏分解;组建、补充、发展、培养销售队伍,指导销售团队制定各区域年度销售计划、开发多种销售⼿段,引导和控制各区域市场销售⼯作的⽅向和进度;对各⼤区销售进⾏跟踪、评估及管理;按时按量完成⽉度和年度经营⽬标(5)促销活动实施:根据公司年度渠道、消费者促销策略,系统的组织、实施公司的促销计划,从⽽提升品牌的市场占有率和市场份额(6)销售费⽤控制:制订年度销售费⽤预算,严格管理各项营销费⽤,将费⽤总额控制在公司预算内,从⽽完成公司利润⽬标(7)销售督导:监督各区域销售⼯作、促销活动、终端建设和⼴告宣传的落实(8)销售队伍建设:建设有执⾏⼒、凝聚⼒的销售队伍,从⽽完成公司的经营⽬标市场部经理(1)负责市场部的部门建设与业务管理。

(2)重点负责公司市场推⼴的研究、策划、组织与实施管理,对公司营销战略和策略进⾏调整,提出有价值的建议。

(3)编制、提交部门⾏为管理⽅案。

(4)负责研究制定公司品牌规划⽅案,并根据上级决策组织资源投⼊及品牌管理。

(5)负责制定本部门⼯作计划,并对各项业务进⾏⼯作指导与业务报批。

(6)负责本部门⼈员的⼯作协调与业绩考评。

营销部组织架构

营销部组织架构

营销部组织架构
营销部的组织架构可以根据不同公司的规模和业务特点而
有所不同,以下是一个典型的营销部组织架构及部门职能
的示例:
1. 营销部总监:负责整个营销部门的战略规划、目标设定
和绩效评估,与其他部门及高层管理层沟通协调。

2. 市场营销部:
- 市场研究团队:负责收集和分析市场数据、竞争情报,为营销策略和决策提供数据支持。

- 市场推广团队:负责制定并执行广告、宣传、促销活动,建立和维护公司品牌形象。

- 产品管理团队:负责新产品开发、现有产品的市场定位和优化,制定产品销售策略。

- 市场拓展团队:负责开拓新市场,与合作伙伴建立业务合作关系。

3. 销售部:
- 销售管理团队:负责设定销售目标、制定销售策略和计划,并监督销售团队的执行和绩效评估。

- 销售团队:负责与客户接触、洽谈、签订合同和售后服务,实现销售目标。

4. 客户服务部:负责与客户保持联系,处理客户投诉和问题,维护客户关系,提升客户满意度,促进客户忠诚度。

5. 品牌管理部:负责品牌形象的建设和维护,制定品牌战略,规划品牌推广活动,维护品牌的一致性。

6. 数字营销部:负责制定和执行数字营销策略,包括搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体营销等,提升在线渠道的曝光度和销售业绩。

7. 渠道管理部:负责管理和发展销售渠道,与代理商、分销商等合作,确保产品正常流通和市场覆盖。

请注意,以上只是一个常见的营销部组织架构示例,实际组织架构可能会根据公司的具体情况和发展战略进行调整和优化。

公司组织架构及营销方案

公司组织架构及营销方案

公司组织架构及营销方案(2012-09-03 08:56:24)▼第一部分: 组织架构及岗位职责销售系统组织构架及岗位职责一.组织构架营销中心运营区试点区二.人员架构总经理销售部市场部(暂时空缺)部门经理助理/文员区域/业务设计文员(空)三.岗位职责总经理对销售系统工作监督和商议,统筹安排,参与各项决策制定。

销售经理职责(1)参与销售策略制定:建立全面的销售战略,研究、制定国市场整体销售策略和实施方式,制定并组织实施完整的销售方案(2)销售管理:全面统筹部门的运营,组织和领导国市场的销售工作;制定部门发展规划、管理方案以及操作流程并负责实施,有效地管理全国的经销商;主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;(3)渠道政策执行:根据公司的渠道规划与渠道政策,开拓、扩大和维护销售网络,建立及完善公司的分销体系,强化渠道质量,努力提高单店流量(4)销售目标达成:制定全年销售计划和销售政策,并对销售目标进行分解;组建、补充、发展、培养销售队伍,指导销售团队制定各区域年度销售计划、开发多种销售手段,引导和控制各区域市场销售工作的方向和进度;对各大区销售进行跟踪、评估及管理;按时按量完成月度和年度经营目标(5)促销活动实施:根据公司年度渠道、消费者促销策略,系统的组织、实施公司的促销计划,从而提升品牌的市场占有率和市场份额(6)销售费用控制:制订年度销售费用预算,严格管理各项营销费用,将费用总额控制在公司预算,从而完成公司利润目标(7)销售督导:监督各区域销售工作、促销活动、终端建设和广告宣传的落实(8)销售队伍建设:建设有执行力、凝聚力的销售队伍,从而完成公司的经营目标市场部经理(1)负责市场部的部门建设与业务管理。

(2)重点负责公司市场推广的研究、策划、组织与实施管理,对公司营销战略和策略进行调整,提出有价值的建议。

(3)编制、提交部门行为管理方案。

(4)负责研究制定公司品牌规划方案,并根据上级决策组织资源投入及品牌管理。

2024年营销部组建方案范文

2024年营销部组建方案范文

2024年营销部组建方案范文一、背景分析随着社会的发展和信息技术的快速进步,市场营销也呈现出新的发展趋势和挑战。

在这种背景下,企业必须进行内部的组织调整和创新,以适应市场的变化并保持竞争优势。

营销部门作为企业市场营销的核心部门,承担着制定市场策略、管理销售团队、推动销售业绩等重要职责。

因此,2024年营销部组建方案尤为重要。

二、组建目标1. 提升市场营销能力:通过组建营销部,打造专业的市场营销团队,提升企业在市场的竞争力。

2. 加强市场信息收集和分析:建立健全的信息收集和分析机制,及时了解市场动态,为决策提供有力支持。

3. 强化销售团队管理:建立高效的销售团队,提高销售人员的绩效和专业素养,提升销售业绩。

4. 建立有效的市场营销体系:建立科学的市场营销体系,实现全面、一体化的市场营销管理。

三、组建原则1. 专业化原则:根据企业的市场定位和发展战略,组建具备专业、高素质的市场营销团队。

2. 协同原则:营销部门要与其他部门紧密合作,形成协同作战的效应。

3. 灵活性原则:组建的市场营销部要具备适应市场变化和创新的能力,能够快速响应和应对市场需求。

4. 绩效导向原则:建立清晰的目标和考核体系,激励员工的积极性和创造性,实现良好的市场业绩。

四、组建架构根据企业的实际情况和发展需求,我们拟定了以下的组建架构:1. 营销战略部:负责制定和执行企业的市场营销策略,包括市场调研、市场定位、品牌策划等。

主要职责包括:- 市场调研:收集和分析市场信息,了解竞争对手和消费者需求。

- 市场定位:确定企业的目标市场和定位策略。

- 品牌策划:制定品牌推广策略,提升企业的品牌价值和知名度。

2. 销售管理部:负责销售团队的管理和组织,协调销售工作,实现销售目标。

主要职责包括:- 销售计划制定:协助营销战略部制定销售计划和目标。

- 销售团队培训:培训销售人员的销售技巧和产品知识,提高销售绩效。

- 销售数据分析:分析销售数据,及时调整销售策略。

销售公司组织架构

销售公司组织架构

组织架构示意图职能部门说明一.企划部策划1、参与公司营销目标战略研究,企业品牌的发展定位、目标规划和实施,承担企业中长远的形象规划和实施。

2、负责公司内部各项管理政策、制度的编制、下发,并跟踪与修正;3、负责监督、协调公司各部门工作;4、负责组织设计公司的工作流程与管理模式;企宣1、与营销部门共同确定企业的营销战略。

编制企业广告战略,编制广告营销策划方案。

2、与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动.配合营销部门开展营销策划、推广工作。

3、组织产品包装设计工作。

二.营销部1.市场部1、销售促进2、公共关系3、市场预测4、产品开发创意5、市场调查6、市场纪律监督7、客户服务2。

销售部1、发展客户2、销售产品3、回收货款4、客户管理3.技术支持部三.财核部1。

财务部1、建立销售台帐,并抓好各项到期应收货款的催办工作,督促经办部门限期清理入帐。

2、做好收款凭条的领取、保管、使用及已用票据的及时核销。

3、按时编制、上报各类报表。

4、拟定各项财务计划,提供财务分析报告。

2.审计部1、监督职能.2、评价职能。

3、控制职能。

4、咨询职能。

四..行政部1。

法务1、审查、修改、会签经济合同、协议,协助和督促企业对重大经济合同、协议的履行。

2、解决已发生的法律问题3、协助企业职能部门办理有关的法律事务并审查相关法律文件2.人事1、组织统筹并管理、监督公司行政管理运作。

2、制订公司办公费用总开支的计划,并加以调控。

3、配合支持公司对外人事、行政事务工作.4、公司的各种规章制度的落实和执行.5、整理、建立、管理公司档案、人事档案。

3。

仓储4.后勤。

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公司组织架构及营销方案第一部分: 组织架构及岗位职责销售系统组织构架及岗位职责一.组织构架二.人员架构三.岗位职责总经理对销售系统工作监督和商议,统筹安排,参与各项决策制定。

销售经理职责(1)参与销售策略制定:建立全面的销售战略,研究、制定国内市场整体销售策略和实施方式,制定并组织实施完整的销售方案(2)销售管理:全面统筹部门的运营,组织和领导国内市场的销售工作;制定部门发展规划、管理方案以及操作流程并负责实施,有效地管理全国的经销商;主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;(3)渠道政策执行:根据公司的渠道规划与渠道政策,开拓、扩大和维护销售网络,建立及完善公司的分销体系,强化渠道质量,努力提高单店流量(4)销售目标达成:制定全年销售计划和销售政策,并对销售目标进行分解;组建、补充、发展、培养销售队伍,指导销售团队制定各区域年度销售计划、开发多种销售手段,引导和控制各区域市场销售工作的方向和进度;对各大区销售进行跟踪、评估及管理;按时按量完成月度和年度经营目标(5)促销活动实施:根据公司年度渠道、消费者促销策略,系统的组织、实施公司的促销计划,从而提升品牌的市场占有率和市场份额(6)销售费用控制:制订年度销售费用预算,严格管理各项营销费用,将费用总额控制在公司预算内,从而完成公司利润目标(7)销售督导:监督各区域销售工作、促销活动、终端建设和广告宣传的落实(8)销售队伍建设:建设有执行力、凝聚力的销售队伍,从而完成公司的经营目标市场部经理(1)负责市场部的部门建设与业务管理。

(2)重点负责公司市场推广的研究、策划、组织与实施管理,对公司营销战略和策略进行调整,提出有价值的建议。

(3)编制、提交部门行为管理方案。

(4)负责研究制定公司品牌规划方案,并根据上级决策组织资源投入及品牌管理。

(5)负责制定本部门工作计划,并对各项业务进行工作指导与业务报批。

(6)负责本部门人员的工作协调与业绩考评。

(7)完成公司交办的其他任务。

设计文员职责(1)配合市场部经理,负责公司广告方案的策划和建议、实施与业务管理。

(2)负责编制公司年度广告预算,编制、提交年度广告方案,制定具体类别及分配比例。

(3)负责与广告委托方(广告公司、媒体)的业务联络,起草广告文案与广告策划方案,制作与管理广告品,评估广告效果,提出改进与调整建议。

(4)负责各区域广告事务的工作指导与审批管理,对各项广告投入进行备案,提交季度广告分析报告。

(5)负责公司企业形象的策划与实施,负责公司产品商标管理。

(6)负责公司产品包装、广宣品及企业刊物的策划与制作。

(7)完成上级交办的其他任务。

区域/业务经理(1)全面统筹运营区的工作(2)传达、分解、落实销售部下达的任务与政策(3)根据公司年度销售任务,合理制定各运营商、代理商年度销售目标(4)根据公司整体目标,有效控制运营区年度广告、促销等费用(5)指导并协同员工完成区域分销渠道开发的宽度和深度;直接参与、组织重要客户的业务谈判;定期拜访区域核心客户(6)协调与运营商、代理商的客情关系,使运营商、代理商与公司合作良性,共生共荣(7)总部下达的其他工作第二部分:销售管理制度一、行动管理:(一)固定拜访计划定义1、固定拜访计划是一个销售人员的最基本单位。

2、是为销售人员事先制定的固定网点拜访计划。

3、每条固定拜访路线由同一地方的一系列网点组成。

4、每条固定拜访路线可包括一个县/镇或以上的县/镇级市场。

5、固定拜访计划中网点的拜访时间是固定的,店主将在固定时间间隔的同一时间被拜访。

6、固定拜访计划应显著地张贴在客户办公室内,如有变更应及时更新。

7、在销售人员常驻城市内,建议A类客户每周巡访两次,B类客户每周巡访一次,C类客户每月巡访一次。

(二)如何确定固定拜访计划1、绘制城镇里的网点图,通过市场实地拜访来制定出的拜访路线计划。

2、利用网点位置和类型图来安排成本最优化的拜访路线。

3、所遵循的基本原则应是低成本分销。

因此销售人员的日拜访时间只要达到其工作时数,他也可以将AB网点和CD网点放在同一天的拜访路线中。

(三)销售人员固定拜访的工作目的:1、终端整理:(1)最好的展示效果与导购促销,达到有效出货;(2)更合理的库存数量,以降低资金占用和经营风险;(3)样品更换和问题的及时解决。

2、理念传达:宣讲公司理念,解释公司的经营政策,让经销商对公司的经营意图更加理解和支持,使经销商能不断地跟上公司的发展。

3、渠道管理:维护区域价格秩序,做好渠道管理工作,保持公司对渠道的掌控与领导力。

4、卖场整理:开动脑筋,不断改善现场展示形象,一定要亲自动手,通过自身表率对经销商及其员工起到潜移默化的作用。

5、经营指导:通过不断地巡访,交流和传授从好的经销商处学习来的经营方法和经验,针对经销商所存在问题,适时进行经营指导。

6、监督返利:对公司给予的渠道激励,及时地检查落实发放情况。

7、信息收集:收集行业信息、了解经销商群体及竞争对手的动向。

8、技巧培训:帮助导购员开展工作,馈赠小礼品,与之搞好关系。

有针对性地通过培训,使导购员在店面管理、库存管理、产品知识、销售技巧、老板意识等方面的能力得到加强。

(四)销售人员固定拜访的结果:在日常业务中,销售人员在拜访经销商时应检查经销商工作的主要运作状况,并制定必要的改进计划帮助经销商优化运作。

以下列举了重点检查事项,销售队伍应就此进行管理并制定改善计划。

1、库存水平:是否有1-1.5月销售额的库存?2、仓库:是否有足够的面积?3、送货工具:车辆的数量是否变动?4、记录维护:(1)是否所有数据及时更新并有序维护?(2)数据是否准确?5、固定拜访计划:(1)经销商是否执行分销客户拜访计划?(2)是否需要修改计划?(3)是否需要增加固定拜访计划来提高覆盖率?6、经销商销售队伍:(1)销售队伍是否合格且受过全面培训?(2)是否完成销售目标?(3)是否维持店内陈列并达标?7、产品系列:产品是否全系列销售?8、退货及破损品:(1)是否有破损品等待处理?(2)是否定期处理此类产品?9、费用申请:(1)是否及时申请?(2)是否审核所有配合申请的支持文件?10、促销:(1)经销商是否及时收到促销通知?(2)经销商是否按时执行促销?(3)经销商是否在通路完全执行促销?11、竞争:(1)经销商是否经营竞争对手的产品?(2)经销商是否愿意成为ZL专营分销商?12、销售趋势:(1)哪个品牌增长,萎缩?(2)产品包装或客户是否存在任何问题?13、库存发运:经销商是否按计划发运产品?14、市场价格:(1)经销区内的市场价格是否稳定?(2)经销商是否按公司建议价售卖产品?二、日常管理制度1.作息时间:根据工作需要,销售人员要保持随时随地的上岗状态.2.考勤管理:不外出的情况下,以身作则,严格要求和约束自己,按照公司规定的作息时间上下班。

3.请假:三天(含)以上的事假报销售总经理批准;4.上班时间,手机关机;不在服务区;显示总部电话号码不接听亦不回复(负激励100元)。

5.任何的会议场合,迟到,早退;会间手机铃声爆响(负激励100元)6.任何人未经授权不得查阅职权之外的销售数据,当事人也应进行保密工作;7.禁止讨论或传播公司员工的工资、奖金及待遇等相关问题,一经发现予以辞退。

三、销售管理制度1.周/月报表审阅制度:区域/业务经理每周固定次向总经理递交月工作总结和月出差记录;总经理对月总结进行批复;对周总结电话批复。

总部保留随时抽查和监督的权力,特此说明。

对于工作计划与实际工作相差超过30%者,直接上级应予以纠正,对严重无计划或计划不执行者,直接上级应提出公司辞退该员工之要求。

第三部分:销售政策(此部分为公司销售返利、定价指导)一、渠道构建模式代理商+经销商+直供商:三者根据区域实际情况由公司平行设置,以扁平迅捷的原则为指导。

二、渠道价格设置1.运营商价格根据成本或者市场定价,并统一二级代理商和分销商进货价2.二级代理价格=运营商价格*(1.12-1.13)(按公司制定价格表执行);3.分销商价格=运营商价格*(1.18-1.2)(按公司制定价格表执行);三、2010年运营商政策(一)运营商和公司职能界定(二)运营商渠道返利考评1.制定年度销售目标:返利总额度为年度销售目标完成(进货额)的A%,月度销售额的B%;2.公司发放运营商返利流程为:3.月度返利采取总体调控的原则,即分销商返利未达B%,公司按实际发生费用发放,超过?%的部分由运营商自行承担(运营商完成年度销售目标,公司对之前不足B%的返利部分予以补差)。

营(三)运营区人员编制及管理1.2011年公司销售部在试点市场设置运营区,并派人员协同运营商做好渠道开发和管理;2.运营商业务团队的本公司专职人员,在工作上隶属于公司和运营商双重管理,在销售职能上与品牌运营区经理平行,并接受公司考评。

四、2011年渠道促销策略1.通过年度预算规划,严格预算的分配,清晰界定各类促销费用的使用比例。

2.加强费用的使用指导、控制和有效性,最大限度地扩大渠道宽度和深度,达成年度销售目标。

3.明确费用使用方向及重点。

※终端倾斜—重点针对批发商、工程商※客户倾斜—针对各区域的核心客户群体※产品倾斜—以吸顶灯为主;加强推广方面的促销力度※方式倾斜—针对有一定成熟度的渠道,可用于导购员激励或者终端维护以及返利支持第四部分:客户管理一、公司与经销商业务关系(这里的经销商指与本公司合作的所有的渠道商):经销商有义务帮助增加本公司产品在市场上的销量及提高在市场上的份额。

为实现该目的,经销商须履行以下主要职责。

1、主要义务:(1)资金:经销商应投入足够的资金以保证业务的正常运作。

(2)人力资源:提供相应人员在指定区域深入分销本公司产品。

(3)基础设施:提供面积充足,设施良好的仓库用于储备库存。

(4)运输:提供在指定地区分销本公司产品所需的运输车辆。

(5)价格:应遵守公司的建议零售价格。

(6)促销:保证100%的促销分配量进入通路。

(7)分销:必须遵循拜访路线计划达成在指定区域内的预定覆盖率.(8)产品种类:必须涵盖销售合同制定区域;渠道范围内的产品类别所有相应产品。

2、公司的义务(1)协助经销商获得具有竞争力的投资回报。

(2)提供高质量的产品用于销售。

(3)公司以统一的价格及统一的分销折扣供货。

(4)提供直接或间接的支持,以帮助经销商实现共同的远景、目的和目标。

(5)提供广告和促销支持以增加销量和市场份额。

(6)提供经销商和分销商业务员所需的基础培训, 传递专业知识,提高其作业水平。

(7)配备业务人员以协助分销商改进销售及效率。

(8)创新开发与消费者有关的产品。

3、客户分类按照销售业绩/经营水平/展示情况/忠诚度,将客户分成A、B、C类二:新经销商选择程序和步骤甄选经销商:尽可能按下列标准甄选分销商;必须和对方仔细讨论以下细节: 资金:对方拥有经营目前和将来业务所需的充分资金。

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