环境监控系统管理制度

机房环境监控系统管理制度

为了加强机房环境监控系统（含消防、漏水、温湿度、配电、UPS及视频系统）和监控传感器的运行维护统一管理工作，熟悉监控设备的功能和使用方法，确保监控设备稳定、高效地运行，并充分发挥作用。特制定本环境监控系统维护管理制度。

一、此管理制度应张贴在机房明显位置。

二、各营业部电脑机房应指定专人负责机房环境监控系统。责任人必须具有高度的责任心，应熟悉环境监控系统的设置和使用方法，掌握各种监控信息，加强监控设备运行的监督和管理工作，维护机房环境监控系统的正常运行。

三、机房人员对监控过程中发现的报警信息及时进行处理和上报并做好记录，重要信息不得误报、延报、漏报。

四、发现机房环境监控系统故障后，应立即联系深圳中联通公司进行维修；同时报公司信息技术中心；尽快恢复环境监控系统的正常使用。并将维修结果报公司信息技术中心。

五、故障报警电话至少应设置3人以上，并报公司信息技术中心备案。报警电话应包括机房电脑主管、营业部保安、营业部经理等的电话。上述人员如有调整，应及时更换报警电话，同时必须报公司信息技术中心。

六、机房人员应认真学习机房环境监控系统使用说明书和常见故障处理方法，了解各子系统的监控设备功能，掌握环境监控系统的使用方法和基本故障处理方法。

七、保持监控采集箱电源24小时开启，各种监控设备电源正常运行，电话报警器处于布防状态。不能随意更改监控数据服务器、视频服务器的IP地址和各种监控传感器的参数设置。如必须改IP地址，应先报公司信息技术中心，待信息技术中心同意后方可更改。

八、每月对环境监控系统各种监控设备进行检查和维护，保持设备的清洁卫生，做好检查记录，确保设备的正常运作。及时发现、报告监控系统运行过程中出现的故障，保证监控系统安全、高效运行。

九、检查监控设备时打开采集箱门，眼看、鼻闻来观察元器件状态。特别注意空开上接的220V火线，不要让交流电源线碰到各种微控器。若检查出现问题，

及时上报，积极配合厂家解决问题。

十、监控采集箱要特别注意防止220V的漏电。

十一、每月第一个工作日下午闭市后，对各项子系统的监控功能和传感器进行检查并进行纪录。

检查内容包括：

1、调节机房内空调的温度和湿度，看温湿度传感器的显示数值是否变化，如无变换，请确定温湿度传感器是否故障。

2、向烟感探头吹口烟或在烟感探头下方点燃小型可燃物（要特别注意安全），看烟感传感器的红色指示灯是否亮起。如红灯无亮起，请确认烟感器是否故障。

3、用自来水或金属导体让漏水传感器针脚短路一分钟后，看是否有故障报警。如无报警，请确认漏水传感器是否故障。

4、市电停电（配电柜拉闸）一分钟后，看是否有故障报警。

5、在浏览器上访问视频服务器的IP，看能否顺畅、清晰地观看摄像头视频。

十二、本环境监控系统及监控设备的停用、调拨、报废、拆移等要及时申请，待公司信息技术中心批准后才能实施，同时进行统计、存档，修改资产档案。

信息技术中心

2010.12