技术质量科部门手册
汇总-科室质量考核手册-门诊部
4.每月抽查科室，知晓率低于95%，每下降0.1%扣0.1分，以此类推；*
5.根据相应职能部门提出的整改要求及建议，有整改、追踪记录，缺记录扣1分/例/项；*
6.每半年有不良事件总结及分析,无总结分析扣2分。
月
质控部
6S管理
3
按6S活动检查表执行；96%以下，每下降1%扣1分，扣完为止。
2、造成轻度伤害（住院时间延长）扣3分；
3、造成一般伤害或未造成伤害，但患者家属不满意，引起投诉及纠纷的扣2分；
4、诊疗活动至少同时使用姓名、门诊号两项核对患者身份，违反一次扣1分。
月
医务部
危急值管理*
10
1、无危急值登记本扣2分；
2、未记录扣4分/例，记录缺项或错误扣1分/例；
3、未处理扣4分/例；
月
党建办
人力资源管理（18分）
人
力
资
源
管
理
18分
严格执行《重庆渝东医院考勤请假管理制度》，无迟到、早退、擅离岗位、旷工等现象；严格考勤管理，科室主任、护士长为考勤工作第一责任人，职能部门的考勤表必须由主任（副主任）签字认可，次月5日前将上月考勤表及时报送人力资源部，考勤应真实、及时、准确记载；严格执行请假程序，完善手续后方可离院。
月
医务部
传染病管理
报告及时性*
5
无传染病登记本，扣3分；传染病漏报扣2分；传染病迟报扣1分；报告卡填写不规范0.5分/项
月
医务部
专
科
管
理
门诊病历*
5
1、未建立门诊病历扣5分/例，书写不及时扣2分/例；
2、缺项扣1分/项；
月
医务部
中建技术质量管理手册2021
中建技术质量管理手册2021一、质量管理总则本手册旨在明确中建技术质量管理的原则、体系、流程和方法，以确保公司质量管理体系的有效运行，提高工程质量，满足客户需求。
二、质量管理体系公司应建立和完善质量管理体系，包括组织结构、岗位职责、质量管理制度、质量控制流程等。
质量管理体系应覆盖公司所有项目和业务范围，确保质量管理的统一性和有效性。
三、质量策划与质量控制在项目实施前，应进行质量策划，明确质量目标、质量标准和质量要求。
在项目实施过程中，应进行质量控制，确保各阶段的质量符合要求。
四、质量检验与评估对完成的项目进行质量检验和评估，包括检验计划、检验方法、检验记录和评估报告等。
对于不合格的部分，应及时整改和返工。
五、不合格品控制对于不符合质量要求的产品，应进行标识、隔离和处理。
防止不合格品的非预期使用或转序，避免不合格品的流入市场。
六、质量改进与创新通过质量改进和创新，不断提高产品质量和竞争力。
鼓励员工提出改进意见和建议，促进质量管理水平的提升。
七、质量培训与意识对员工进行质量管理培训和教育，提高全员质量管理意识和技能。
通过培训和教育，使员工能够自觉遵守质量管理规定，保证工作质量。
八、质量信息管理建立完善的质量信息管理体系，包括质量信息的收集、整理、分析、反馈等环节。
质量信息管理有助于发现和解决问题，提升质量管理效率。
九、质量风险管理识别和分析潜在的质量风险，制定相应的预防措施和应对策略。
通过质量风险管理，降低工程质量事故的发生率，提高工程质量稳定性。
十、质量沟通与协调建立有效的质量沟通与协调机制，确保各部门之间在质量管理方面的信息传递畅通无阻。
通过定期召开质量会议等方式，促进各部门的协作配合，共同提升公司质量管理水平。
中建技术质量管理手册2021
中建技术质量管理手册2021一、概述中建技术质量管理手册是中建公司为提高工程质量管理水平而制定的一项重要规章制度。
本手册旨在明确质量管理目标、强化质量管理措施，确保工程项目能够按照既定标准和要求顺利进行。
本手册适用于中建公司所有工程项目，必须严格遵守。
二、质量管理体系中建公司建立了一套完整的质量管理体系，包括以下几个方面：1.质量方针和目标：中建公司坚持质量第一的原则，致力于提供高质量的工程项目。
质量目标包括工程质量达到国家标准要求、项目竣工时不出现重大质量事故等。
2.质量组织和职责：中建公司设立质量管理部门，负责全面指导和监督项目的质量管理工作。
各项目设立质量负责人，负责项目的质量管理与控制。
3.质量管理流程：中建公司制定了一套科学、规范的质量管理流程，包括项目前期准备、施工过程管控、工程验收等环节。
每个环节都有详细的操作规程和控制措施。
三、质量管理措施中建公司采取一系列的质量管理措施，确保工程质量的稳定和提升：1.质量控制计划：在项目启动之初，质量负责人会制定质量控制计划，明确各项工作任务和质量要求，以及质量控制的方法和手段。
2.质量检查和验收：中建公司组织定期的质量检查活动，包括自检、互检和专项检查等。
同时，在工程项目完成后，也会进行验收，确保项目达到质量标准。
3.质量问题处理：中建公司建立了质量问题处理机制，对于发现的质量问题及时进行整改和处理，并追溯原因，防止问题再次发生。
4.人员培训和管理：中建公司注重人员的培训和管理，定期开展相关培训，提高员工的技术水平和质量意识，确保能够按照要求进行工作。
四、质量管理成效中建公司通过质量管理手册的执行和实施，取得了显著的效果：1.工程质量稳定提升：通过严格的质量管理流程和控制措施，中建公司的工程质量得到了稳定提升，项目竣工合格率大幅提高。
2.质量管理体系有效运行：中建公司的质量管理体系得到了有效的运行和应用，各项质量管理措施得到了执行，有效防控了质量问题。
检验科质量手册和程序文件
检验科质量手册和程序文件一、引言检验科质量手册和程序文件是对检验科室工作进行规范、管理和监控的重要文件，是确保检验结果可靠、准确的基础。
本手册的编制旨在加强对检验科质量管理工作的规范和指导，从而保证检验科室的检验质量符合相关法规要求，满足临床、科研等各方面的需求。
二、质量管理体系1. 质量方针检验科室的质量方针是通过严格的质量管理体系，确保检验结果可靠、准确，满足临床和科研的需求。
质量方针的制定需要充分考虑医院的特点和技术水平，同时也要符合相关法规和标准的要求。
2. 质量目标检验科室的质量目标是对检验工作的质量进行可衡量的设定，通过定量指标的跟踪和监测，持续改进检验过程，提高检验结果的准确性和可靠性。
3. 质量保证质量保证是检验科室的质量管理的核心，包括从人员、设备、材料、方法、环境等多个方面开展全面的质量管理活动，确保检验结果的准确性和可靠性。
三、质量管理手册1. 术语和定义在质量管理手册中应包含相关的术语和定义，以便于工作人员对其中的内容有明确的理解和解释。
2. 质量体系文件在质量管理手册中应包含质量体系文件清单，明确各项文件名称、编号、修订情况，并且定期进行复核和更新。
3. 文件控制质量管理手册应清晰明确文件的编制、审核、批准、发放、变更、废止等流程，以确保文件的准确性和时效性。
四、程序文件1. 检验过程控制程序包括标本采集、标本接收、标本处理、检验操作、结果判读等环节的操作程序，明确各个环节的责任人、操作步骤、注意事项和记录要求。
2. 设备维护与监控程序包括设备的安装、维护、检定、校准等环节的具体操作程序，确保设备的正常运行和准确性。
3. 质量控制程序包括内部质量控制、外部质量评价的具体实施程序，确保检验结果的准确性和可靠性。
4. 信息管理和数据分析程序包括检验结果的记录、存储、管理和数据分析等具体操作程序，确保检验数据的完整性、准确性和可追溯性。
五、质量管理体系文件的修订和审查1. 体系文件的修订检验科室的质量管理体系文件定期进行修订，需要在制定修订计划和流程，确保修订过程的合理性和有效性。
质量手册(15版)
1 范围1。
1总则本《质量手册》依据GB/T 19001-2016和GJB9001C-2017标准的要求,确立了本公司质量方针、质量目标和质量管理体系的范围，表述了质量管理体系过程之间的相互关系，对内用于产品开发、生产和服务的全过程质量管理和质量控制，对外用于证实本公司有能力稳定地提供满足顾客和相关的法律、法规要求的产品.通过质量管理体系的有效运作，旨在不断增强顾客满意。
1.2应用本《质量手册》适用于公司承担的航空、航天、舰船等军用产品机械加工零部件的生产和服务，也适用于外贸及民用产品的高精密加工和配套。
本公司机械加工产品均依据顾客提供的设计图样等技术文件,标准8。
3条款“产品和服务的设计和开发"除8。
3。
7“新产品试制"外，其余要求不适用；公司加工方法均为机械加工，无特殊过程，标准8.5。
1f)条款要求不适用;同时,公司的产品中不包括软件产品,标准中涉及软件产品的要求不适用。
2 规范性引用文件下列引用文件对本《质量手册》的应用是不可少的。
凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T 19000—2016 质量管理体系基础和术语GJB 9001C-2017 质量管理体系要求GJB 190 特性分类GJB 571 不合格品管理GJB 841 故障报告、分析和纠正措施系统GJB 907 产品质量评审GJB 908 首件鉴定GJB 909 关键件和重要件的质量控制GJB 1269 工艺评审GJB 1405 装备质量管理术语GJB 1710 试制和生产准备状态检查GJB 3206 技术状态管理3 术语和定义本手册采用GB/T19000界定的术语和定义.本手册军用产品特殊要求采用GJB1405中界定的术语和定义。
4 组织环境4.1 理解组织及其环境本公司领导层确定了企业目标和战略方向，通过各部门收集信息、识别、分析和评价，公司管理会议讨论研究，明确了与公司目标和战略方向相关的各种外部和内部因素。
全套IATF16949质量手册及程序文件
1. 目的对质量体管理系中的文件进行规范和控制，确保文件的充分性与适宜性，确保各相关场所使用有效文件。
2. 适用范围适用于与质量管理体系有关的文件和资料的控制。
3. 职责3.1质量部负责编制质量手册，管理者代表审核，总经理批准。
3.2各相关业务主管部门负责编制相关的质量管理体系程序文件，相关部门主管审核、签字，质量部审定，管理者代表批准。
3.3各相关业务主管部门负责编制其他管理性文件，相关部门主管审核、签字，综合部审定，管理者代表批准。
3.4技术部和相关部门负责编制主管的技术文件、支持性文件，包括《工序标准操作卡》、《作业指导书》、《设备操作规程》、《检验指导书》等，并由部门主管领导审核批准。
3.5各部门设兼职文件管理员，负责本部门文件和资料的管理工作。
4. 工作程序和要求4.1文件的分类4.1.1受控文件凡质量管理体系运行的部门（含提供认证机构）、场所、班次，使用的文件均为受控文件，包括：a.质量体系文件：如质量手册、程序文件和其它质量文件（表格、报告等）。
b.管理文件：如制度等。
c.技术、支持性文件：如工程图样、工程标准、数据资料、检验指导书、试验程序等。
d.外来文件：国家标准、行业标准、法律法规、顾客工程规范、供方记录等。
4.1.2非受控文件凡于质量管理体系运行无关联的文件属于非受控文件，如行政任命、事务性通知等。
a.盖“非受控”章的文件为非受控文件，供有关人员参考用。
b.因评审、考察等用的，向上级机关或顾客提供的质量体系文件，均为非受控文件。
c.“非受控”文件，更改不通知，作废不回收。
4.1.3文件管理a.质量体系文件、管理性文件由综合部归档、控制、分发和回收。
b.技术文件由技术部归档、控制、分发和回收。
c.外来文件由各相关部门接受后进行识别，对需执行的文件按受控文件进行控制和管理。
d.各相关部门文件由各部门进行控制和管理。
4.2 文件编号4.2.1 质量手册B版文件顺序号质量手册组织简称4.2.2程序文件和管理规定/规则/细则/工作标准文件顺序号文件代号组织简称文件性质规定编码如下：程序文件-QP；管理文件-GL；支持性文件-WI；外来文件-WL。
医院检验科质量手册(简化版)
医院检验科质量手册(简化版)目标本质量手册旨在确保医院检验科的质量管理体系符合相关法规要求，提高检验结果的准确性和可靠性，保障患者的安全与健康。
质量方针我们的质量方针是：依法规范操作，精确可靠的检验服务，持续提升技术水平，不断改进质量管理体系。
术语解释1. 检验科：指医院内负责进行临床检验的部门。
2. 质量管理体系：指涉及检验科所有质量相关活动的组织结构、职责分工、规章制度、工作流程及其相互关系的总体体系。
质量管理体系要求为确保检验科的质量管理体系正常运行，我们遵循以下要求：管理体系1. 规划与执行：制定合适的质量目标和计划，并在检验科全体人员中进行推广和实施。
2. 资源管理：合理配置人力、设备和材料资源，以保障检验过程的准确性和可靠性。
3. 培训与教育：持续对检验科人员进行培训和教育，提高技术水平和专业知识。
4. 文件与记录：建立完善的文件和记录管理系统，确保质量管理体系的有效性和连续性。
5. 内部审核与改进：定期进行内部审核，并及时采取改进措施，解决存在的问题和风险。
检验过程1. 样本采集：确保样本采集的正确性和完整性，严格按照规范操作。
2. 检验方法：使用准确且可靠的检验方法，确保结果的准确性和可比性。
3. 质量控制与评价：建立完善的质量控制体系，监控检验结果的稳定性和准确性。
4. 故障和风险管理：建立应对故障和风险的应急预案，确保及时处理和纠正。
总结本质量手册为检验科的质量管理体系提供了清晰的指导和要求，督促每个检验科人员遵守相关规章制度和操作流程，以确保检验结果的准确性和可靠性，为患者提供安全和优质的医疗服务。
质量标准工作手册
质量标准工作手册
质量标准工作手册是一份详细的质量管理指南，旨在确保组织在各个方面都达到预定的质量标准。
它包含了组织内部的质量政策、流程、标准和程序，并为员工提供了明确的指导和参考。
质量标准工作手册的主要内容包括：
1. 质量政策和目标：明确组织的质量政策和目标，以及实现这些目标所需的策略和计划。
2. 质量标准和规范：列出组织所遵循的国家和国际质量标准，如ISO 9001等，以及特定行业或产品的规范和标准。
3. 质量控制流程：详细描述从产品设计、生产到销售和服务等各个环节的质量控制流程，包括检验、测试、评估和审核等。
4. 质量改进计划：提供针对产品或服务质量问题的改进计划，包括原因分析、纠正措施和预防措施等。
5. 员工培训和教育：说明组织如何对员工进行质量意识和技能培训，以提高员工对质量标准的认识和执行能力。
6. 质量记录和报告：规定如何记录和报告质量数据，以便对质量状况进行监控和分析，及时发现问题并采取相应措施。
7. 供应商和合作伙伴管理：阐述如何对供应商和合作伙伴进行质量评估和监控，确保他们提供的产品或服务符合组织的质量要求。
8. 客户服务与投诉处理：说明如何处理客户投诉和质量问题，包括响应时间、处理流程和跟进措施等。
9. 内部审核和外部认证：描述组织如何进行内部质量审核和外部质量认证，以确保质量管理体系的有效性和一致性。
质量标准工作手册对于组织来说具有重要意义，它有助于确保产品和服务的质量稳定性，提高客户满意度，降低质量成本，增强组织的竞争力和可持续发展能力。
因此，组织应定期更新和完善质量标准工作手册，以适应不断变化的市场需求和行业标准。
中建技术质量管理手册2021
中建技术质量管理手册2021尊敬的各位员工：为了进一步提升中建集团的技术质量管理水平，确保工程施工过程中的质量安全，我们制定了本手册。
本手册旨在明确中建集团技术质量管理的目标、原则和措施，促进各项目部和相关人员在施工过程中遵守规范，提高工程质量，确保项目的顺利进行。
第一章相关政策及指导原则1.1 技术质量管理的重要性1.2 公司的技术质量管理要求1.3 法规合规要求1.4 技术质量管理的目标第二章组织体系与责任分工2.1 技术质量管理组织架构2.2 各层级的责任与权限2.3 相关部门的职责第三章项目策划与设计阶段3.1 前期技术策划3.2 设计文件的审核与审批3.3 风险评估与控制第四章施工过程及质量控制4.1 施工文件管理4.2 材料与设备的质量控制4.3 劳务队伍管理与技术培训4.4 施工现场安全与环境保护第五章工程质量检验与验收5.1 施工工序质量检验5.2 工程验收与移交5.3 质量缺陷整改与追溯管理第六章技术质量管理的改进与创新6.1 监督与考核制度6.2 问题分析与改进措施6.3 技术创新与应用推广附录一：相关表格与记录附录二：施工工艺与技术规范各位员工在使用技术质量管理手册时，请确保全面理解和遵守手册内容，并将其应用于日常工作中。
只有通过大家的共同努力和持续改进，我们才能够不断提高施工工程的质量，实现公司的长远发展目标。
最后，希望大家能够时刻关注技术质量管理工作的重要性，积极参与和支持技术质量管理工作。
相信在大家的共同努力下，中建集团必将在技术质量上迈上一个新的台阶！谢谢大家！中建集团技术质量管理部2021年以上是《中建技术质量管理手册2021》的内容，请各位员工务必认真阅读，并按照手册要求开展工作。
希望通过这份手册的使用，我们能够进一步提升中建集团的技术质量管理水平，为公司持续发展做出更大的贡献。
质量管理技术手册
质量管理技术手册质量管理技术手册是企业在生产过程中用于指导和保证产品质量的重要文件。
它不仅记录了企业的质量管理体系，还涉及到相关的法律法规、标准和规范。
本文将就质量管理技术手册的定义、编制、内容、管理、更新等方面进行详细介绍。
一、质量管理技术手册的定义质量管理技术手册是企业进行质量管理所必备的文件之一，也是制定质量方针、质量目标和计划的重要依据。
它一般由企业的质量部门编制，是质量管理体系文件的核心。
二、质量管理技术手册的编制质量管理技术手册的编制需要考虑以下几个要点：1. 把握编制的思路和方式编制质量管理技术手册应该理性思考，思路清晰，行文明确。
编制手册的方式应该灵活多变，把握时效性和实用性，同时遵循国家法律法规和国际标准。
2. 审核核准编制手册后，需要经过质量部门的审核、组织和其他相关部门的核准，确保编制内容的正确和合法。
3. 建立管理标准编制好质量管理技术手册后，应该根据实际生产经验，建立行之有效的管理标准，保证质量管理体系的协调和可靠性。
三、质量管理技术手册的内容质量管理技术手册的内容需包括：1. 公司简介和质量政策手册应该包括公司简介、质量政策和宗旨，体现公司质量管理的方向和目标。
2. 手册编制的一般原则包括编制的目的、应用范围、编制机构、审核核准程序和文件编制的流程等方面。
3. 质量管理体系文件涉及到的质量管理体系文件主要包括质量手册、程序文件、作业指导书、记录表等。
4. 质量记录和分析记录和分析企业的质量数据和运营效益，从而对企业的生产经营状况进行分析和评估。
5. 法律法规和国际标准涉及到法律法规和国际标准的内容，包括ISO9001、ISO14001等国际标准，以及各个国家、行业和地区的相关法律法规。
四、质量管理技术手册的管理对于质量管理技术手册的管理应该包括：1. 手册登记对每一份质量管理技术手册进行登记，建立相应的编号，用于每一份手册的管理。
2. 发放和使用经过审核核准的质量管理技术手册，需要按照相关部门和质量管理要求，进行正确使用和有效维护。
质量手册目录
质量手册——目录
章节号：内容
0目录
0.1目录
0.2前言
0.3术语
0.4手册说明
0.5范围
1企业概况
2质量方针、目标
3组织机构与职责
4质量职能分配表
4.1管理职责
4.2质量体系
4.3合同评审
4.4设计控制
4.5文件和资料的控制
4.6采购
4.7顾客提供产品的控制
4.8产品标识和可追溯性
4.9过程控制
4.10检验和试验
4.11检验、测量和试验设备的控制
4.12检验和试验状态
4.13不合格品的控制
4.14纠正和预防措施
4.15搬运、贮存、包装、防护和交付
4.16质量记录的控制
4.17内部质量审核
4.18培训
4.19服务
4.20统计技术
附录1：体系文件一览表
附录2：质量手册更改一览表
质量体系文件一览表
注：作√标注的为已获取原版复印件。
质量管理手册范本
内蒙古星光集团鄂托克旗华誉煤焦化有限公司星光集团质量手册2013年1月1日目录0企业概况1．质量管理职责1.1组织领导1.1.1组织结构图1.1.2任命书1.1.3管理手册发布令1.1.4 关于设立质计部的决定质计部职责和权限1.1.5相关记录1.2质量目标1.3管理职责1.3.1质量管理制度1.3.2部门职责、权限及考核办法1.3.3岗位职责1.3.4不合格品的控制管理办法1.3.5 相关记录a《不合格报告》b《纠正措施处理单》2.生产资源提供2.1生产场所2.1.1 企业区位图2.1.2生产布局平面示意图2.1.3 防尘、防鼠、防蝇控制管理办法2.1.4生产车间卫生管理制度2.1.5相关记录《卫生检查表》2.2生产设备2.2.1设施、设备卫生管理制度2.2.2管道、设备清洗消毒管理制度2.2.3设备和容器清洁控制程序2.2.4相关记录a《设施设备清单》b《保养、检修、维护计划》c《保养、检修、维护记录》2.3人员要求2.3.1岗位人员任职要求2.3.2人员健康卫生控制管理制度2.3.3 相关记录a《员工登记表》b《人员培训记录》3.技术文件管理3.1技术标准3.1.1相关记录a《标准清单》3.2工艺文件3.2.1工艺流程图3.2.2工艺作业指导书3.3文件管理3.3.1技术性文件管理制度3.3.2相关记录a《文件清单》b《文件借阅、发放、回收记录》c《记录清单》4.采购质量控制4.1采购制度4.1.1采购管理制度4.2采购文件4.2.1采购原材料的管理办法4.2.2采购合同4.2.3产品添加剂的使用规定4.2.4相关记录a《合格供方名录》b《采购计划》c《采购清单》4.3采购验证4.3.1相关记录a《原辅材料进货验证记录汇总表》b《原辅材料验证记录》c《原辅材料不合格处理单》d《包装物进货验证记录汇总表》e《包装物验证记录》j《添加剂的验证记录》5.过程质量管理5.1过程管理5.1.1生产过程质量管理及考核办法5.1.2 相关记录a《过程记录》5.2质量控制5.2.1 生产过程关键质量控制点5.2.2生产过程关键质量控制点控制程序5.2.3相关记录a《关键控制点一览表》b《关键工序质量检查表》5.3产品防护5.3.1产品防护管理办法5.3.2防止产品污染控制管理办法5.3.3成品储藏运输卫生管理制度6.产品质量检验6.1检验设备6.1.1 相关记录a《检验设备清单》b《检验设备维护和保养记录》c《校验记录》6.2检验管理6.2.1检验员任职资格6.2.2产品质量检验制度6.2.3检测设备管理制度6.2.4相关记录6.3过程检验6.3.1产品过程检验管理制度6.3.2计量器具的校验、标识、使用管理办法6.3.3相关记录a《产品质量检验记录》6.4出厂检验6.4.1相关记录a《出厂检验记录汇总表》b《出厂检验报告》c《不合格的处理记录》内蒙古星光煤炭集团鄂托克旗华誉煤焦化有限公司简介内蒙古星光煤炭集团鄂托克旗华誉煤焦化有限公司（以下简称华誉）成立于2010年 9月20日，为内蒙古星光集团出资注册的全资子公司。
质量部工作手册
质量部工作手册工作手册编号：xx／GZC－ZL－02－2002 质量部工作手册一. 目的为明确本部的权责职.规范管理，为有效的控制全公司质量体系的有效运行，现拟制本部职能及岗位职责要求。
二.执行范围重庆市海普软件产业有限公司质量部。
三.部门设置部门经理：1名。
内审员：1名，质量体系管理人员。
直接上级：行政副总（管理者代表）三.部门本职负责质量管理.公司ISO体系建立及实施。
四.公司的质量方针与质量目标公司的质量方针：以人为本，创新为魂，精诚立业，持续改进，以一流的产品和优质的服务，为顾客架起通向信息高速公路的桥梁。
＊顾客满意度不低于95％＊产品一次交验合格率不低于95％＊顾客投诉处理率为100％五.部门的质量目标＊分析.并督导顾客反馈信息，确保信息处理，纠正率达100％＊检查.督导各部门质量目标的达成，达成率达98％＊保证监视和测量装置100％合格六.主要职能及岗位职责（1）主要职能a)责组织编制质量管理体系文件，并结合内部审核进行评审；b)组织对管理评审后的纠正.预防措施进行跟踪和验证；c)制定并实施公司的质量工作计划，监督.检查各部门贯彻公司质量方针.实施系文件的情况；d)在管理者代表领导下，组织内部质量体系审核工作；e)负责分析顾客反馈信息，确定责任部门并监督其纠正；f)负责公司对内.对外与质量管理体系有关的数据的收集.分析.传递与处理；g)监督商务部对来料来品进行验证，监导生产部进行质量检验；h)负责制作测量设备台帐，并负责测量设备的校验工作。
(2)岗位职责 A 部门经理岗位职责：权利：a)检查部门人员执行决策.制度情况.纪律情况，提出奖惩措施的权利；b)决定审查对优秀员工奖励.调资.晋级的申请的权利；c)调遣.部署部门人员工作的权利；d)负责本部人员工作检查，业绩审查.考核.评估的权利。
主要职责：a)根据公司的总体年度规划制定并实施本部门的年度计划；b)制定并实施公司年度质量体系实施计划；c)制定并实施公司质量工作计划；d)制定并修订本部的职能及岗位职责要求；e)负责本部的员工岗位技能培训；f)负责编制本部的管理规范；g)监督检查并控制公司质量体系运作情况，严格按《质量手册》中职能要求执行；h)上报本部工作情部，疏通上下级工作环节，并为上下级提供信息支持；e)推行程序化.制度化.规范化有效管理和部门运作; f)主动向上级请示.汇报工作，传达上级指令；g)规划.组织.协调部门之间关系，对边缘问题提出解决方案或向上级汇报情况，请示解决方法；h)对本部门员工绩效（工作业绩.经济效益）负责；i)对本部门员工业务水平进步负责；j)准时.保质.保量完成上级或同级部门间交予的任务；k)一切决策行为对上级主管负责。
中建新疆建工集团科技技术质量管理手册
中建新疆建工集团科技技术质量管理手册一、引言中建新疆建工集团作为国内知名的建筑施工企业，一直以来注重科技技术和质量管理。
为了更好地规范和提高施工质量，该集团制定了科技技术质量管理手册，旨在全面提升施工质量，并将科技技术与质量管理有机结合，为项目的顺利进行提供有力保障。
二、科技技术质量管理手册的基本框架1. 手册的概述科技技术质量管理手册是中建新疆建工集团的施工质量管理体系的重要组成部分，其内容涵盖了施工中的科技技术应用和质量管理的各个方面。
这一手册的制定旨在规范施工流程，严格控制施工质量，确保施工过程中不出现质量问题，从而提高工程质量和安全标准。
2. 手册的组织架构该手册分为多个章节，包括但不限于：总则、术语和定义、质量管理机构、技术管理机构、质量管理职责、技术管理职责等。
每个章节都有相应的内容细则和条款，涵盖了从项目开发、设计、施工到竣工和验收的全过程管理要求，确保每个环节都有明确的管理规定和要求。
3. 手册的内容科技技术质量管理手册具体内容包括但不限于：（1）质量管理职责：明确各级管理人员对工程质量的责任和权力，包括质量管理部门、项目经理、技术负责人等；（2）施工工艺管理：规范施工过程中的各项技术措施、材料选用、工序管理等，确保工程按标准进行；（3）技术文件管理：包括图纸、设计文件、施工方案、验收文件等的管理，并要求有明确的备份和归档规定；（4）质量监督检验：规定工程的监督检验程序和标准，明确监督检验的职责和要求，防止施工过程中出现不合格现象；（5）问题解决与整改：规定了发现质量问题时应采取的应急措施和整改措施，确保问题能够及时得到解决和整改。
三、个人观点和总结科技技术质量管理手册的制定和实施，为中建新疆建工集团的施工质量提供了有力保障。
通过科技技术和质量管理的有机结合，可以更好地规范施工流程，提高工程质量，降低质量风险。
也为项目的安全和顺利进行提供了有效的支持和保障。
科技技术质量管理手册的建立是中建新疆建工集团在质量管理领域的一次重要探索和创新，也为其他同行业提供了一个很好的借鉴和参考。
《技术质量管理手册》cscec8b-eq-2021
《技术质量管理手册》cscec8b-eq-2021技术质量管理手册 CSCEC8B-EQ-2021技术质量管理手册是一个组织机构或企业用来规范和管理技术质量工作的重要文件。
本文将按照CSCEC8B-EQ-2021的要求，就技术质量管理手册的编写、内容和目标进行详细的论述。
一、引言技术质量管理手册是CSCEC8B-EQ-2021的重要组成部分，旨在确保项目的技术质量控制和管理能够符合国际标准和公司规章制度的要求。
该手册将为项目管理人员、技术人员和相关人员提供准确的指导和操作规范，以确保项目的技术质量达到预期目标。
二、手册编写1. 文件格式技术质量管理手册应采用电子文档的形式，并以PDF格式或其他便于传输和浏览的格式进行保存和发布。
在编写过程中，应注意版式整洁、排版美观、字体规范，以提高阅读体验和使用效果。
2. 文档结构手册应以目录形式呈现，包括引言、内容章节、附录等部分。
为了方便查询和参考，每个章节应有明确的标题和编号，并遵循层次分明、逻辑清晰的原则。
同时，可以使用图表、表格等辅助工具来展示信息和说明流程。
三、手册内容技术质量管理手册的内容应涵盖以下重要方面，以确保项目的技术质量得到全面和有效的管理。
1. 质量政策质量政策是组织对技术质量工作的整体要求和方向，应明确指出组织对于技术质量的重视程度和要求。
在质量政策中，应包括质量目标的制定、质量体系的建立以及质量政策的落实等内容。
2. 组织机构和职责为了保证技术质量管理的有效实施，组织机构和职责的确定是至关重要的。
手册应明确各个相关部门和人员的职责和权限，并规定他们在技术质量管理中的具体工作内容和要求。
3. 流程和程序手册应详细描述技术质量管理的各项流程和程序，包括技术文件管理、技术控制、技术评审、技术变更等。
每个流程和程序应有明确的步骤和要求，以确保技术质量管理工作的顺利进行和全面覆盖。
4. 质量检测和测试技术质量管理手册应包含质量检测和测试的相关内容，包括测试方法、检验设备和仪器的选择和校准、检测标准的制定和应用等。
质量手册--说明
0. 手册的管理0.1. 手册的编写质量手册的编写，由公司管理者代表主持，总经理批准后颁布实施。
0.2目的0.2.1对外介绍本公司的质量管理体系，证明其符合GB/T19001：2008质量管理体系要求；0.2.2对内作为控制各项质量活动的依据，以取得顾客的信任并向顾客提供达到预期的质量要求的产品和服务，使顾客满意。
0.3 适用范围0.3.1 本手册适用于本公司的各职能部门和服务场所。
本手册覆盖了GB/T19001：2008版对质量管理体系的要求。
（除7.3设计开发外）0.3.2 本手册适用于在合同环境下向顾客和认证机构提供本公司质量管理能力和达到顾客满意能力的证实。
0.3.3 本手册覆盖的产品范围为本企业所提供的全部产品项目（见企业简介）。
0.4. 手册的管理0.4.1质量手册的解释权归管理者代表或受他委托的技术质量部。
0.4.2技术质量部负责手册的更改和办理相应的审批手续。
质量手册的更改根据工作量的大小，采用换版、换页或发更改通知书等方式进行。
0.4.3 质量手册的发放范围，由技术质量部提出，经管理者代表批准后执行。
0.4.4 质量手册的封面必须带有“受控”或“非受控”标识。
“受控”的为公司内部各职能部门使用的有效版本。
当质量手册更改时，必须对其进行相应的换版、换页或局部更改，并应同时更改版次号。
经管理者代表批准；“非受控”的手册可发给有关单位参阅。
0.4.5 对质量手册的正式评审由管理者代表主持，每年至少进行一次。
0.4.6 未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供给公司以外人员。
当手册持有人调离本公司时，应由技术质量部将其持有的手册收回。
0.4.7 在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈到技术质量部，技术质量部应根据需要对手册的适用性、有效性进行评审，必要时应对手册予以修改，手册的管理应执行《文件控制程序》。
P7。
2022年《科技技术质量管理手册》考试题
2022年《科技技术质量管理手册》考试题一、单选题。
（每道题5分，共50 分）A、3(正确答案)B、5C、10D、152.课题任务书一般一式（）份签字、签章齐全。
[单选题] *A、5B、6(正确答案)C、10D、83.每项工法由一家单位申报，主要完成人员不超过（）人 [单选题] *A、3B、5(正确答案)C、7D、104.已批准的建工级工法有效期为（）年。
[单选题] *A、3B、6(正确答案)C、10D、155.项目BIM模型的搭建，在图纸下发后（）天内完成自施专业模型建模工作。
[单选题] *A、15B、30(正确答案)C、45D、606.（）是指对工程设计施工图（深化图）提出的优化。
[单选题] *A、优化勘察B、优化设计C、方案优化D、设计优化(正确答案)7.图纸核查,对接收图纸合规性、版本、份数、质量等进行核查，核查出问题时，及时沟通做好图纸更换工作的主责部门是（）。
[单选题] *A、项目总工B、技术工程师(正确答案)C、专业工程师D、资料工程师8.项目总工应分阶段主动与建设单位确定会审时间，会审次数不应少于（）次，并植入“四优化”创效内容 [单选题] *A、1B、2(正确答案)C、3D、49.优化项目金额大于等于（）万元的立项申请应由二级单位“四优化”领导小组审批，优化项目金额小于（B）万元的立项申请可由三级单位主管部门审批，审批通过后报二级单位主管部门备案。
[单选题] *A、30，30B、40，40(正确答案)C、50，50D、60，6010.施工组织部署ZDGK表、图由（）审批 [单选题] *A、建工总部总工程师(正确答案)B、二级单位总工程师C、三级单位总工程师D、项目总工程师二、判断题。
（每道题5分，共 50 分）1.施工组织设总设计的编制时间应为图纸会审后15天内 [判断题] *对错(正确答案)2.编制资料管理计划是有项目资料员完成 [判断题] *对错(正确答案)3.图纸会审应由项目总工主动与建设单位联系确定会审时间 [判断题] *对(正确答案)错4.企业质量管理的第一责任人是总工程师。
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技术质量科部门手册
一、部门职能与职责
一）、技术质量科工作职能：
1、负责全处的技术管理工作；
2、负责全处的质量管理工作；
3、负责全处的科技工作，组织“四新”技术的推广和应用；
4、负责组织工程处QHSE贯标工作；
5、负责全处的计量器具管理工作；
二）、技术质量科岗位职责：
（一）、工程技术管理
1、认真执行国家政策和有关规定，贯彻执行各类施工技术规范、规程，负责督促检查。
2、结合工程处的年度总体工作计划，制订本科室的工作计划，定期修改，定期布置、督促、检查和总结。
3、编制工程处的技术发展规划，并组织实施和总结。
4、组织制订工程处的施工技术质量管理制度，贯彻实施，指导各项目的施工技术质量管理工作。
5、组织审查各项目的施工技术方案和技术措施计划，提出指导性意见，并对关键过程及特殊过程编制的作业指导书审核。
6、协助项目研究解决重大技术难题。
7、参加项目的竣工验收，督促检查作好验收的各项准备工作。
8、督促项目作好技术总结，并负责收集。
（二）、工程质量管理
1、制订工程处的质量目标和创优计划，开展创优活动，评定优质工程和质量管理先进单位，提出奖励意见。
2、指导和协助各项目建立健全质量体系并不断完善，审定项目质量工程师配备。
3、组织有关人员定期深入项目进行工程质量的检查，负责试验和检验工作，检查原始记录情况，写出简报，力求杜绝重大质量事故的发生。
4、协助、指导对项目重大的质量、安全事故进行调查、分析处理总结教训，发现事故苗头及时提出预防、纠正措施，并向领导反映。
5、负责组织和开展QC活动，并组织收集和申请参评工作。
6、组织竣工项目申报局、国家优质工程，并建立项目质量鉴定台帐。
（三）、科技管理
1、参与制定科研工作的发展方向和规划，组织科研课题的落实和总结
2、组织参加学术交流及各项专业会议。
3、组织对新技术、新工艺、新材料的推广和应用。
（四）、QHSE贯标、计量
1、认真执行国家有关计量和标准化方面的规定，制订管理制度，负责审批各项目测试仪器配置计划和报废申请。
2、负责组织工程处QHSE贯标工作，协调解决贯标中出现的问题，汇总管理评审输入，拟订管理评审计划、报告。
（五）、其他
1、组织有关工程技术文件、资料的收集、制作等工作，并指导项目作好该项工作。
2、负责各项目的测试仪器配置计划和报废申请。
3、完成领导交办的其他工作，配合其他科室的有关工作。
二、岗位职责分工
A、科长职责
主持技术质量科的全面工作，熟悉本岗位、本科室的职责范围和各项业务工作以及有关的规章制度，熟悉和精通本岗位的技术、业务，能熟练的处理好职责范围的各项工作。
（一）、工程技术管理
1、认真执行国家政策和有关规定，贯彻执行各类施工技术规范、规程，负责督促检查。
2、结合工程处的年度总体工作计划，制订本科室的工作计划，定期修改，定期布置、督促、检查和总结。
3、编制工程处的技术发展规划，并组织实施和总结。
4、组织制订工程处的施工技术管理制度，贯彻实施，指导各项目的施工技术管理工作。
5、组织审查各项目的施工技术方案和技术措施计划，提出制导性意见，并对关键过程及特殊过程编制的作业指导书审核。
6、协助项目研究解决重大技术难题。
7、参加项目的竣工验收，督促检查作好验收的各项准备工作。
8、督促项目作好技术总结，并负责收集。
（二）、工程质量管理
1、制订工程处的质量目标和创优计划，开展创优活动，评定优质工程和质量管理先进单位，提出奖励意见。
2、指导和协助各项目建立健全质量体系并不断完善，审定项目质量工程师配备。
3、组织有关人员定期深入项目进行工程质量的检查，检查原始记录情况，写出简报，力求杜绝重大质量事故的发生。
4、协助、指导对项目重大的质量、安全事故进行调查、分析处理总结教训，发现事故苗头及时提出预防、纠正措施，并向领导反映。
5、负责组织和开展QC活动，并组织收集和申请参评工作。
6、组织竣工项目申报局、国家优质工程，并建立项目质量鉴定台帐。
（三）、科技管理
1、参与制定科研工作的发展方向和规划，组织科研课题的落实和总结
2、组织参加学术交流及各项专业会议。
3、组织对新技术、新工艺、新材料的推广和应用。
（四）、QHSE贯标、计量
1、认真执行国家有关计量和标准化方面的规定，制订管理制度，负责审批各项目测试仪器配置计划和报废申请。
2、负责组织工程处QHSE贯标工作，协调解决贯标中出现的问题，汇总管理评审输入，拟订管理评审计划、报告。
（五）、其他
1、组织有关工程技术文件、资料的收集、制作等工作，并指导项目作好该项工作。
2、负责各项目的测试仪器配置计划和报废申请。
3、审核本科室上报下发的文件资料和质量报表，领导和处理其他日常工作。
4、完成领导交办的其他工作，配合其他科室的有关工作。
B、技术质量主管职责
（一）、贯彻执行技术政策和规定
1、贯彻国家、部有关的技术政策、法令和规定，结合本单位的实际情况，拟定补充细则，并检查执行情况。
2、收集、贯彻工程技术标准、施工规范、试验规程，及时向项目推广，并收集执行中的意见。
3、完善处《公路工程技术管理制度》，并执行检查情况。
（二）、工程质量管理
1、对《质量工程师制度及实施细则》的实施进行检查和督促，并根据实际情况，修订本制度。
2、帮助各级建立质量管理体系，试验检测组织，审批项目级质量工程师。
3、制订年度工程创优计划和QC活动计划。
4、定期检查在建工程的质量，写出质检简报，并检查原始记录。
5、发现事故苗头及时提出预防、纠正的措施，并及时向领导反映，
6、协同和督促项目处理重大质量事故，总结经验教训。
7、参加重大工程的初验和竣工验收工作
(三)、工程质量检测
1、汇集上报的工程质量月、季、年报表，分析情况，上报局主管部门。
2、拟订材料实验、质量检测制度和各级试验室一起装备标准，以及各项目试验检测分工及标准。
3、及时了解各试验室仪器配备情况，办理申请与报废手续，督促项目试验室上等级。
4、抽查各级试验室在施工中执行试验规程的情况及原始记录。
5、会同有关部门组织试验、测量人员培训，提高试验人员和测量人员素质。
6、组织QC成果、局、部优质工程的申报工作
7、对处重点项目施工技术方案的审查与指导工作，参加施工组织设计的审查。
8、审阅竣工文件，参加内部验收，提出竣工验收前应办事项，参加验收。
9、督促项目进行技术总结与专题总结，收集并审阅。
10、建立有关台帐，负责质量报表的统计工作。
C、技术质量主办职责
(一)、计量管理工作
1、建立健全有关的计量工作制度，将计量方面法律法规要求及上级要求转化制订成工程处计量管理制度。
2、了解掌握各项目计量器具分布情况，承办器具审批、报废、调拨事宜。
负责指导检查下属单位的计量管理工作，随时掌握管理中的动态计量器具，管理公路专用计量器具的检定。
3、督促检查项目器具检定和校准，负责整理和建立包括计量技术文件、资料、台帐、使用说明书、检定证书等在内的计量技术档案，及时将项目所上报的检定证书进行归档。
4、汇集上报计量月报，分析情况供领导参考。
5、完善计量检测体系文件，及时修订、更改、补充文件。
6、负责对项目计量员的业务培训，通过各种途径进行业务培训，使新计量员能尽快开展工作的，并不断增长业务水平。
7、制定式各处各种计量年报，核查各项目器具。
8、监督、抽查各项计量检测数据和原始记录，积极主动解决工作中存在的问题。
9、协助项目解决计量纠纷。
（二）、QHSE贯标工作
1、负责工程处质量管理体系的实施和管理
2、组织工程处QHSE管理体系的内部审核和体系的运行情况。
3、负责组织工程处QHSE管理体系的编制、修改和换版工作等。
4、编制审核计划，组织内审工作。
5、负责组织综合管理体系的管理评审工作。
（三）、其他工作
1、负责本部门公文信函的收发登记处理、保管、催办与归档。
2、办公用品的保管与登记领用。
3、部门领导交办的其他临时性工作。
三、部门工作目标
在建工程合格率90%，优良品率85%；器具送检率100%，合格率100%；注意纸张的合理使用，避免浪费；为项目提供及时准确的服务。
四、所主责的程序文件
计量检测体系程序文件及管理手册
管理手册
文件控制程序
记录控制程序
管理评审控制程序
研究开发新技术控制程序
施工过程控制程序
关键、特殊过程控制程序
QHSE内审控制程序
产品的监视和测量控制程序
不合格品控制程序
数据分析控制程序
纠正与预防措施控制程序
产品实现的策划和施工组织设计编制的管理规定。