企业经营战略概论 第八章 中小型企业的总体经营战略
经营战略
第一章企业经营战略概论1、经营战略：为适应环境变化，面对竞争，根据各种条件，为确定目标和实现目标的途径、措施、手段，谋求生存和发展做出的总体性，长远性的谋划和方略。
2、企业经营战略工作的性质：总体性和长远性；制定的依据：需求变化和竞争趋势，内外环境；制定的目的：长期生存和持续发展；目的目标途径手段关系：是实现目标的关键手段。
3、企业经营战略提出的背景：①需求结构（低→高，同→个性，多样）；②市场竞争（买方市场，供＞求，卖方竞争激烈）；③科技进步（新技术，新产品→原技术产品陈旧，生命周期缩短）；④资源紧张（一业多种，新能源）；⑤社会政府顾客要求高限制多（三废，保护环境）；⑥产业结构调整（外部环境产业结构变化→企业自身生产结构变化）4、经营战略的特点：①全局性，②长远性，③竞合性，④纲领性，⑤相对稳定性。
5、经营战略决策的地位和重要性：①决定企业经营行为，②是企业管理周期中心环节，③决策方案是全体职工的行动纲领。
6、安索夫（战略管理理论、产品市场组合理论），观点：①战略制定过程有意识有计划，计划必须有资源支持和组织保证，高层负责计划和实施全过程，目标项目分解落实。
②战略环境相适应，5等级环境（稳定环境----保守稳定型战略，活跃----效率反映，可预测----营销先导，可探索----战略探索，动荡----开拓创造）；③构成四要素（产品与市场领域，成长方向，竞争优势，协同合作）7、安德鲁斯（战略设计理论、目标战略理论），战略设计理论观点：①战略模式分为制定和实施；②战略制定过程有意识，是正规训练和周密思考而来，高管是战略家和设计师，并负责设计和实施，正确的战略具有创造性和灵活性。
③目标战略理论观点：企业需要决定长期目的和目标，并通过经营活动和分配资源来实现。
8、钱德勒（战略平衡理论，战略组织理论），主要观点：①决定基本目标和目的，选择达成途径，对重要资源进行分配。
②处理战略、环境和内部组织关系，协调达到动态平衡。
浅析中小企业的经营战略
发展 与大企业 配套服 务的 中小企业 是 场所 淘汰掉。
提升大企业实力和竞争力的重要保证 ，
（ 二） 中小 企 业 经 营 战略 的现 状 。 目 企业可获得 诸如生产 、 设计、 营销 等功
大企业的发展离不开 中小企业 的帮助 。 前， 我 国中小企业在经营战略定位上 的 能 ， 但却不一定拥有与上述功能相对应
一
、
中小企业在 国民经济 中的作用 营环境 。特别是 随着“ 人世 ” 大 门的打
三、 中小企业在发展 中可 以采取 的
中小企业 制定经 营战 略时首 先要
及经济学分析
开， 我 国中小企业还要面对进 口商品 的 经营战略
（ 一） 中小企业在国民经济中的作用。 强烈 冲击 ， 市场形势将更 加严峻 。为 了
一
致原则 ； 企业潜在核心 能力 与经 营战
充， 起 到 了促 进市场 竞争 、 企业及 商 品 内外环境和企业 的能力 ， 并建 立理想的 略一 致原则 ；多种类 型最优 化选择 原
多元 化等必不可少 的作 用。 如果 大企业 企业经营计划 ， 因为经营战略是实现企 则 。在此原则基础上 ， 根据我 国中小企
企业经营战略概论
企业经营战略概论企业经营战略概论 (1)1.一、总论 (4)1.1.一、企业经营战略概论 (4)1.1.1.企业经营战略的产生、特点及地位 (4)1.1.2.经营战略理论的形成及其发展 (5)1.1.3.企业经营战略管理模式 (5)1.2.二、企业战略环境分析 (6)1.2.1.企业外部环境分析 (7)1.2.2.企业内部环境分析 (7)1.2.3.企业战略环境综合分析 (8)1.3.三、企业战略经营领域分析 (8)1.3.1.1、企业战略经营领域及其结构 (8)1.3.2.2、确定战略经营领域结构的原则 (9)1.3.3.3、分析企业战略经营领域的方法 (9)1.4.四、企业使命和战略目标 (10)1.4.1.1、企业使命决策 (10)1.4.2.2、企业战略目标决策 (11)2.二、企业总体战略 (11)2.1.五、发展型战略 (12)2.1.1.1、发展型战略的特点及其原因 (12)2.1.2.2、发展型战略的基本类型 (12)2.1.3.3、发展型战略的适用条件及其利弊 (13)2.2.六、稳定型战略和紧缩型战略 (13)2.2.1.1、稳定型战略的特点和类型 (13)2.2.2.2、稳定型战略的适用条件及其利弊 (14)2.2.3.3、紧缩型战略的特点和类型 (14)2.2.4.4、紧缩型战略的适用条件及其利弊 (15)2.3.七、大型企业的总体经营战略 (15)2.3.1.1、大型企业的特点和地位 (15)2.3.2.2、大型企业的战略思想和战略目标 (15)2.3.3.3、大型企业总体经营战略及其决策 (16)2.4.八、中小型企业的总体经营战略 (16)2.4.1.1、中小型企业的特点和地位 (16)2.4.2.2、中小型企业的战略思想和战略目标 (17)2.4.3.3、中小型企业总体经营战略及其决策 (17)2.5.九、国际化企业的总体经营战略 (18)2.5.1.1、国际化企业的特点和地位 (18)2.5.2.2、国际化企业的战略思想和战略目标 (18)2.5.3.3、国际化企业总体经营战略及其决策 (19)3.三、企业经营单位战略 (19)3.1.十、企业经营单位的定位战略与投资战略 (19)3.1.1.1、企业经营单位的定位战略 (19)3.1.2.2、企业经营单位的投资战略 (20)3.2.十一、企业经营单位的竞争战略和合作战略 (20)3.2.1.1、企业经营单位的竞争战略 (20)3.2.2.2、企业经营单位的合作战略 (21)4.自由主题 (22)5.四、企业职能战略 (22)5.1.十二、企业市场战略 (22)5.1.1.1、企业市场战略及其内容 (22)5.1.2.2、企业目标市场战略 (22)5.1.3.3、企业市场开发战略 (23)5.1.4.4、企业品牌战略与名牌战略 (24)5.1.5.5、新形势下市场营销新谋略 (25)5.2.十三、企业产品战略 (25)5.2.1.1、产品要素和产品战略 (25)5.2.2.2、产品寿命周期与产品战略 (26)5.2.3.3、产品结构调整和优化战略 (27)5.2.4.4、产品开发战略 (27)5.2.5.5、产品战略决策 (27)5.3.十四、企业产品质量战略 (28)5.3.1.1、产品质量特性和质量战略的地位 (28)5.3.2.2、质量战略类型 (28)5.3.3.3、质量战略决策 (29)5.4.十五、企业科学技术战略 (30)5.4.1.1、科学技术与企业技术进步 (30)5.4.2.2、企业科技战略的特点和类型 (30)5.4.3.3、企业科技战略决策 (31)5.5.十六、企业物力资源战略 (31)5.5.1.1、企业物力资源及其类型 (31)5.5.2.2、企业物力资源战略类型及其决策 (32)5.5.3.3、企业物力资源战略的实施 (32)5.6.十七、企业人力资源战略 (32)5.6.1.1、人力资源在企业中的地位 (32)5.6.2.2、企业人力资源战略类型及其决策 (33)5.6.3.3、企业人力资源战略的实施 (34)5.7.十八、企业文化战略 (34)5.7.1.1、企业文化及其在经营中的地位 (34)5.7.2.2、企业文化战略及其类型 (35)5.7.3.3、企业文化战略决策 (35)5.8.十九、企业财务战略 (35)5.8.1.1、财务战略的内容、任务和作用 (35)5.8.2.2、企业筹资战略决策 (36)5.8.3.3、企业投资战略决策 (37)5.8.4.4、资产（资本）运营战略决策 (37)5.8.5.5、资本经营战略决策方案 (37)6.五、企业经营战略管理 (37)6.1.二十、企业经营战略管理过程 (38)6.1.1.1、经营战略制定过程的管理 (38)6.1.2.2、战略实施过程的管理 (38)6.1.3.3、战略控制过程的管理 (39)6.2.二十一、企业经营战略的组织与指挥 (40)6.2.1.1、战略决策与规划对组织结构的要求 (40)6.2.2.2、经营战略与组织指挥体系 (40)6.3.二十二、战略管理与企业家 (40)6.3.1.1、企业家的职责和素质 (40)6.3.2.2、战略领导班子 (41)6.3.3.3、对企业家的激励 (41)1.一、总论1.1.一、企业经营战略概论1.1.1.企业经营战略的产生、特点及地位经营战略管理是企业管理中最核心的部分，是企业高层管理者所担负的主要职责，企业战略管理的水平高低对企业的生存和发展起着决定性作用产生背景：1、需求结构的重大变化 2、市场竞争日趋激烈3、科学技术不断进步4、资源供应日益紧张5、社会、政府、顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多6、产业结构的调整经营战略是指企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段，谋求企业生存和不断发展所作出的总体性、长远性的谋划和方略。
企业经营战略试题
第一章企业经营战略概论复习题一、单选题1．企业为谋求生存和不断发展所作出的总体性和长远性的谋划、方略是指（B）P6 •Ａ.目标战略B．企业经营战略C.强化战略决策 D.纲领战略决策2．关系企业前途命运，在企业管理中处于核心地位的工作是（ A ）P８•A。
企业经营战略决策B。
目标战略决策•C.强化战略决策D．纲领战略决策3．企业经营战略由产品与市场领域、成长方向、竞争优势和协同作用等四要素构成。
这种产品、市场组合战略理论观点的提出者是( Ａ）P9•A．安索夫 B.安德鲁斯C。
波特Ｄ．德鲁克4。
战略是目标、意图或目的，以及为达到这些目的而制定的主要方针和计划的一种模式.这种目标战略理论观点的提出者是( B )Ｐ１０•A.安索夫B。
安德鲁斯C．波特D。
德鲁克5.企业的战略必须与企业环境和企业内部组织之间相互协调,以达到动态平衡。
这种战略平衡理论观点的提出者是( Ｄ) P10•A.安索夫B。
安德鲁斯C。
德鲁克D．钱德勒6．在经营战略发展期,提出“企业使命和战略目标"的理论,并使之成为经营战略的重要理论基础之一的美国管理学家是（C)P1１•A.安索夫 B.安德鲁斯 C.德鲁克Ｄ.钱德勒7。
在知识经济时代，企业之间要走向合作,实施多赢和双赢战略，这是（D )•A。
企业核心能力理论B。
战略再造理论•C．知识经营战略理论D。
战略同盟理论P148.普拉哈拉德提出，一个组织内部一系列互补的技能和知识的结合构成企业的（ A ）P14 •A。
核心能力 B.技术开发能力 C. 市场营销能力D．组织管理能力9．在经营战略的深化期,明确提出了企业再造的战略理论的是( B )P1５•A．普拉哈拉德和哈默尔 B.哈默和钱皮•Ｃ．安索夫和波特D。
德鲁克和波特10.企业要善于利用“知本”进行经营，这种观点属于（Ｃ）Ｐ１5•A。
企业核心能力理论 B.战略再造理论•C．知识经营战略理论D．战略同盟理论11.在《后资本主义社会》一书中强调企业最重要的经营资源是知识，从而提出知识经营战略理论的管理学者是（B)P1５•A。
00151企业经营战略
第一部分自学指导第1章：企业经营战略概论一．主要内容1．企业经营战略的产生、特点及其地位。
2．经营战略理论的形成及其发展。
3．企业经营战略管理模式。
二．重点1．企业经营战略的概念及提出背景。
2．经营战略的特点。
3．经营战略决策工作的地位及其重要性。
4．企业经营战略的有关理论。
5．企业经营战略管理体系。
三．难点1．经营战略的特点。
2．企业经营战略的理论。
3．企业经营战略的层次体系和内容体系。
第2章：企业战略环境分析一．主要内容1．企业外部环境分析。
2．企业内部环境分析。
3．企业战略环境综合分析。
二．重点1．企业外部环境分析的必要性。
2．企业外部环境重点内容的分析。
3．企业内部环境分析的目的和内容。
4．战略环境综合分析的内容、目的和方法。
三．难点1．企业外部环境分析的必要性。
2．行业环境分析。
3．企业经营实力分析。
4．企业成功的关键因素分析。
5．战略环境综合分析的内容6．企业内外环境对照分析法、波士顿矩阵分析法、麦肯锡矩阵分析法。
第3章：企业战略经营领域分析一．主要内容1．企业战略经营领域及其结构。
2．确定战略经营领域结构的原则。
3．分析企业战略经营战略领域的方法。
二．重点1．企业战略经营领域的概念。
2．确定战略经营领域结构的意义。
3．确定战略经营领域结构的原则。
4．分析企业战略经营战略领域的具体方法。
三．难点1．确定战略经营领域结构的具体原则。
2．企业的战略优势与SBA的成功关键因素相平衡的原则。
3．环境引力与企业实力的对比分析法。
4．SBA的运行规则和战略主体，战略关系，战略关键分析法。
5．拓宽视野与系统分析相结合的方法。
第4章：企业使命和战略目标一．主要内容1．企业使命决策。
2．企业战略目标决策。
1．企业使命及其重要性。
2．企业使命的决策内容和决策方案。
3．企业使命决策应考虑的重要因素和重要问题。
4．企业战略目标的含义与作用。
5．企业战略目标的构成6．战略目标制定和选择的基本要求三．难点1．企业使命的重要性。
企业经营战略概论(DOC 35页)
企业经营战略概论〔00151〕第一章企业经营战略概论〔一〕企业经营战略提出背景〔1〕需求结构的重大变化〔2〕市场竞争日趋剧烈〔3〕科学技术的不断进步〔4〕资源供给日益紧张〔5〕社会，政府，顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多〔6〕产业结构的调整〔二〕经营战略：指企业为适应不断变化的环境，面对剧烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业开展目标和实现目标的途径，措施，手段，企业生存和不断开展所作出的总体性，长远性的谋划和方略。
〔三〕经营战略的特点〔1〕全局性〔2〕长远性〔3〕竞合性〔4〕纲领性〔5〕相对稳定性〔四〕经营战略决策工作地位的重要性〔1〕企业经营战略决策决定着企业最根本的经营行为〔2〕企业经营战略决策工作是企业管理周期的中心环节〔3〕企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领〔五〕经营战略形成期的有关理论〔20世纪50年代和60年代〕〔1〕安索夫的战略管理理论和产品、市场组合战略理论主要观点：稳定的环境——保守稳定型活泼的环境——效率反响型可预测的环境——营销先导型可探索的环境——战略探索型极动乱的环境——开拓创造型C.企业经营战略由四个要素构成〔产品与市场领域；成长方向；竞争优势；协同合作〕〔2〕安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论主要观点：A.把企业战略的模式分为战略设计理论和目标战略理论。
B.战略的制定是一个有意识的思想过程。
C.目标战略理论观点。
D.SWOT〔优势，劣势，时机，威胁〕分析法。
〔3〕钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论主要观点：A.企业经营战略是决定企业根本目标与目的，选择到达这些目标所遵循的途径，并为实现这些目标与途径而对企业重要资源进行分配。
B.企业的战略必须处理与企业环境和企业内部组织之间的关系，使三者协调，到达动态平衡。
C.组织的结构的设计服从和效劳与战略的实施，确保战略目标的实现。
〔六〕经营战略开展期的有关理论〔20世纪70年代和80年代〕〔1〕德鲁克的企业使命和战略目标理论主要观点：A.首先明确企业的使命〔企业使命由企业的经营哲学和经营宗旨来说明〕C.企业经营宗旨是对企业在社会中起什么作用和如何起作用的更为具体的说明〔创造顾客为唯一定义〕共八类目标，市场推销和创新目标为最重要目标〔2〕霍弗和申德尔的企业资源配置理论主要观点：A.每个企业是独特资源和能力的结合体，它们是战略的根底，也是利润的重要来源B.每个企业具有不同的资源，利用这些资源的独特方式是形成竞争优势的根底〔3〕波特的竞争战略理论主要观点：A.企业的外部直接环境是行业环境，任何一个企业总是属于某一行业或进入多个行业B.企业制定经营战略实质上就是制定根本的竞争战略〔总本钱领先，差异化，目标集聚三种根本战略〕D.企业竞争中以“特〞取胜的战略〔七〕经营战略深化期的有关理论〔20世纪90年代及之后〕〔1〕战略同盟理论〔2〕企业核心能力理论〔核心能力的延展性，增值性，独特性〕〔3〕战略再造理论〔4〕知识经营战略理论〔八〕企业经营战略管理：指企业家从战略的高度对企业整个生产经营活动所进行的管理，具体是指对企业经营战略的制造过程，实施和控制过程所进行的管理。
企业经营战略概论
企业战略经营概论第一章：企业经营战略概述第一节：企业经营战略简介企业经营战略背景• 1.需求结构的重大变化• 2.生产竞争的日趋激烈• 3.科学技术不断进步• 4.资源供应日益紧张• 5.生态环保的要求越来越高• 6.产业结构的快速调整企业经营战略的概念•企业经营战略释义：是指企业在竞争激烈、复杂多变的环境下，为谋求生存和不断发展而做出的总体性、长远性的谋划与方略。
•四个基本点• 1.工作性质：未来发展问题做出的全局性、长远性的谋划与方略• 2.根据内外各种环境条件的变化• 3.确定未来一定时期的战略目标；• 4.是实现企业发展目的与目标的关键手段，明确了目的、目标、路径和手段的关系企业经营战略的特征• 1.全局性• 2.长远性• 4.竞合性• 4.纲领性• 5.应变性与相对稳定性企业经营战略的作用• 1.为企业的长期发展指明方向• 2.为企业的顺利发展提供保障；• 3.为企业管理增强活力；• 4.为提高企业经营者的管理水平提供了可靠的条件。
第二节：企业经营战略理论的形成和发展企业经营战略理论的主要观点• 1.安索夫•1976年出版《从战略计划走向战略管理》•1979年出版《企业战略管理论》•主要观点：•战略的制定是一个具有意识的正是计划过程•企业高层管理者制定的战略必须与环境相适应•企业战略构成四要素：市场范围、成长方向、竞争优势、协同作用• 2.迈克尔波特•著作：《竞争策略》、《竞争优势》、《国家竞争优势》•主要观点：五力模型• 1.行业中现有竞争者• 2.潜在加入者• 3.替代品的生产者• 4.资源的供应者• 5.产品的购买者•竞争战略•总成本领先战略•差异化战略•集中化战略•产品有寿命周期•形成自己的竞争优势• 3.普拉哈拉德和加里哈默尔•著作：1990年《企业核心能力》•观点：核心能力具有三种特点• 1.延展性• 2.增值性• 3.独特性第三节：企业经营战略管理体系一、企业金鹰战略管理的含义•狭义的经营战略管理：是对企业战略的制定、实施、控制和修正进行的管理。
00151企业经营战略精简复习资料(超全面)
00151 企业经营战略复习资料第一章企业经营战略概论第一节企业经营战略的概念与特征1.企业经营战略理论的产生与发展*企业经营战略的时间和理论首先产生于发达国家,是六七十年代在需求变化,竞争激烈,科技进步,资源紧缺的背景下提出和形成的.*我国企业经营战略的实践于理论是在20世纪80年代初改革开放,商品经济发展的条件下提出的.2.企业经因战略的概念和特征*企业经营战略: 指企业为了适应未来环境的变化寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略.*企业经营战略的5个特征: a.全局性. 这是最根本的特征. 是指经营战略是以企业的全局为研究对象来研究企业的总目标,规定企业总行动,最求企业的总效果.b.长远性.是指经营战略的着眼点是企业的未来,是为了谋求企业的长期发展和长远利益,而不是为了求得眼前的,短期的利益.c.纲领性. 是指经营战略所确定的战略目标,是企业行动的纲领.d.抗争性. 是指经营战略是企业在竞争中战胜竞争对手,应付外界环境中的挑战和威胁的一整套的行动方案.e.风险性. 是指经营战略考虑的是企业的未来,而未来是不具有不确定性的.第二节经营战略的构成要素与制定过程1.经营战略的构成要素:a.产品与市场领域.这是指企业战略首先应明确企业现在的产品与市场范围和未来有可能发展的产品和市场范围.b.成长方向.指企业战略应包括对企业发展方向的选择.c.竞争优势.企业提供的产品和服务以及市场领域具有的超过竞争对手的优势.d.协同效应.指企业现有产品与市场,同未来的产品与市场相互补充,互相作用的结果,所获得的更大经济效益.2.经营战略的制定过程:a.战略思想的形成过程b.战略环境的分析过程c.战略决策过程d.战略实施中的修改与完善过程第三节企业经营战略体系1. 企业的经营战略往往不是单一的,而是由企业的总体战略和各方面的分战略构成的,它们之间相互联系,相互配合,形成了一个不可分割的整体,我们称之为战略体系.2.企业的经营战略一般由企业总体战略,智能分战略,分厂(或分公司)分战略等组成.3.企业总体战略的定义: 由企业对高领导层制定的,在企业中处于指导地位的战略.它通过对公司外部环境和内部情况的分析,确定企业整体的目标和任务,将资源在各个经营单位之间进行分配.4.企业总体战略的分类:a .按照企业偏离战略起点的程度:发展型战略, 稳定型战略, 紧缩型战略.b.根据企业制定战略时主观条件的结合程度不同: 保守型战略,可靠型战略,风险型战略.c. 依据战略确定的中心不同: 低成本战略,差异化战略,重点战略.5.企业职能分战略: 是在总体战略的指导下,针对企业各智能部门,各专业工作的重大问题所制定的谋划和方略.它是在企业高层人员的组织下,由中层管理人员参与制定的战略.它运用研究开发,生产,销售,财务,人事,组织等方面的职能,使企业的经营管理系统更有效地适应外部环境,以保证实现企业总目标.6.企业智能分战略的分类: 产品战略,市场战略,研究与开发战略,技术战略,财务战略,人力资源战略等.第四节经营战略方案的内容1.企业使命: 是指企业的目的,责任及其发展方向.a.规定了企业的目的和任务,明确企业对社会承担的责任,指明了企业的经营范围和服务对象.b.反映了战略决策者的思想和价值观,指明了企业的发展方向.2.战略目标: 是指企业以战略思想为指导,根据对主客观条件的分析,在战略期内努力发展的总要求和总水平.战略目标是经营战略的实质性内容,是构成战略的核心.3.战略重点: 是指那些对于实现战略目标具有关键作用而又有发展优势或因自身的需要须加强的方面,环节,部分或项目.战略重点是企业资金,劳动和技术投入的重点,是决策人员实行战略指导的重点.战略重点一般从产品战略,市场战略,质量战略,技术战略,人才战略等智能战略中作出选择.4.战略方针: 是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标,战略重点,所确定的企业生产经营活动应遵循的基本原则,指导规范和行为方略.战略方针起着导向作用,指针作用和准则作用.战略方针分为综合性方针和单项性方针;目的性方针和手段性方针.5.战略阶段: 是指根据战略目标的要求,在规定的战略期内,划分若干阶段,分期去实现总的战略目标要求.目标需要划分不同水平的目标,分阶段去实现.阶段的划分,以战略期限的长短为依据.6.战略对策: 是指为实现战略目标而采取的重要措施和手段.它具有阶级性,针对性,灵活性,具体性,多重性等特点.经营战略对策也叫经营策略,一项战略任务需要采取多种灵活的策略加以保证.第二章企业战略环境分析第一节宏观环境分析1.政治环境: 指国内的政治制度,政治军事形势,方针,政策,法律法令,国际政治环境等对企业生产经营的重大影响进行分析.2.经济环境: 指国家的经济制度,经济结构,产业布局,资源状况,经济发展水平以及未来的经济走势等环境,分析这些因素对企业的影响,重点分析宏观经济形势,行业经济环境,市场及其竞争状况.3.技术环境: 指分析与本企业产品有关的科学技术的现有水平,发展趋势和发展速度等因素对企业的影响.4.社会文化环境: 指一个国家的社会性质,人口状况,教育程度,社会风俗习惯,宗教信仰,分析这些因素对企业生产经营活动的要求和影响.5.自然环境: 指一个国家的自然资源和生态环境等给企业提供的条件和制约因素.第二节行业环境分析1.行业的现状及其前景分析行业的寿命周期分析,行业的规模分析,行业的技术状况分析,行业内战略集团分析.2.行业中的竞争结构分析:只要分析行业重点五中竞争力量.第三节企业实力分析1.产品实力分析,包括:性能与质量分析,品种分析,成本与价格分析,销售与服务分析,技术水平分析,产品及其企业形象分析,产品获利能力分析,综合能力分析.2.企业战略优势分析,包括:技术优势分析,成本优势分析,资源优势分析,品牌优势分析,企业形象优势分析.3.行业成功的关键因素,是指对企业经营成败起决定性作用的某些特定因素.4.行业成功的关键因素的分析方法:比较法和市场分析法.第三章企业战略经营领域分析第一节企业战略经营领域及其结构1.战略经营领域的概念: 战略经营领域(SBA),是企业生存发展特定的微观环境.是企业在其中投放资文案大全源,提供特定产品或劳务,满足特定要求,迎战特定竞争,施展特定战略,追求理想效益的经营场所.2.战略经营领域结构:企业不仅经营一个SBA,而且有由两个以上的SBA所构成的微观环境时空格局,这就是企业的战略经营领域结构.第二节确定战略经营领域结构的原则1.一般原则:是谋求环境的引力与企业的实力相平衡.凡两者比较平衡的经营领域就是比较理想的战略经营领域.2.具体原则:企业的生存和发展相平衡.企业的投入与收入平衡.企业的战略优势与SBA成功关键因素平衡.企业的集合性与环境的适应性平衡.第一章企业经营战略概论（一）企业经营战略提出背景（1）需求结构的重大变化（2）市场竞争日趋激烈（3）科学技术的不断进步（4）资源供应日益紧张（5）社会，政府，顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多（6）产业结构的调整（二）经营战略：指企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径，措施，手段，企业生存和不断发展所作出的总体性，长远性的谋划和方略。
企业经营战略名词解释
第一章企业经营战略概论1.经营战略：是指企业为适应不断变化的环境,面对激烈的竞争,根据当前和未来有可能出现的各种条件,为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段,谋求企业生存和不断发展所做出的总体性、长远性的谋划和方略;2.企业经营哲学：是对企业经营活动本质性认识的高度概括,它是企业确定经营活动方式所依据的信念、价值观和行为准则,是企业在社会中起何种作用或如何起作用的一个抽象反映;3.企业经营宗旨：是对企业在社会中起什么作用和如何起作用的更为具体的说明,是指企业现在和将来应从事什么事业,应成为什么性质的企业;4.企业经营战略管理：是指企业家从战略的高度对企业整个生产经营活动所进行的管理;具体地说,是指对企业经营战略的制造过程、实施和控制过程所进行的管理;5.企业经营战略管理模式：是指企业家遵循企业经营战略管理工作规律的客观要求,按照各项战略性工作在时间上的先后程序和空间上的内在联系,所设计出来的一套能确保战略性工作相互依存、相互促进,形成正常运行的系统和高效运作的模式;6.总体战略：是指在对企业内外环境进行深入调查研究的基础上,对市场需求、竞争状况、资源供应、企业实力、国家政策、社会需要等主要因素进行综合分析后,所确定的统率和指导企业全局和长远发展的谋划与方略;7.经营单位战略：是经营单位在总公司或集团公司总体战略的指导下,为实现总公司发展目标,对所从事的某一经营事业的发展做出的长远性的谋划与方略;8.职能战略：也叫分战略,是指为了保证企业总体战略和经营单位战略的实现,运用各种专业的职能,使企业开展经营活动更加有效地适应内外环境的要求所制定的长远性的谋划与方略;第二章企业战略环境分析1.企业外部环境：就是社会,就是社会的政治、经济、军事、法律、文化、教育、科学技术、物质资源等环境;2.企业内部环境：也叫企业内部条件,主要是指企业所拥有的客观物质条件和工作情况;3.战略环境综合分析：就是将企业外部环境和企业内部环境的各种因素结合起来所进行的分析;4.行业成功关键因素：是指对企业经营成败起决定性作用的某些特定因素;5.市场分析法：是运用市场细分原理去解剖整个行业市场,找出其中关键性的、具有战略意义的市场和具有战略意义的产品,进行经济论证,分析经济效益,预计所需资源,确定企业将要发展的产品、将要占领的市场和将要采用的竞争手段;6.企业成功独特因素：这种独特因素主要是指企业的核心能力;它是指企业在长期生产经营实践中积累的和不断学习获得的多种知识与多种技术、技能,并对各种资源进行协调和整合所形成的、能够为顾客创造新的更大的价值,满足其新的需要,并高于竞争对手一筹的、较长时期不可模仿的独特能力;7.波士顿矩阵分析法：是将需求增长率和相对市场占有率作为衡量标准并形成矩阵图形,然后对企业的经营领域进行分析和评价的一种综合方法;8.企业内外环境对照分析法：是利用企业内外环境相互联系、相互制约、相互影响的原理,把企业内外环境所形成的机会、威胁、优势、劣势等四个方面的情况,结合起来进行分析,并用十字图表对照分析以寻找制定适合本企业实际情况的经营战略和策略的思路;这种方法又叫十字形图表法;第三章企业战略经营领域分析1.战略经营领域：是指经营领域对企业生存发展具有决定性作用的一个特定的微观环境,是企业在选定的行业中投放资源,提供特定产品或劳务,满足目标市场特定需求,迎接特定竞争,施展特定战略,追求理想效益的经营场所;2.内部集合性：是指系统的各个组成部分有机结合为特定功能的整体的特性;3.外部适应性：是指系统作为一个有机整体,适应环境的规则而健康成长的特性;4.战略主体：指SBA的特定需求者、供应者、直接竞争者、潜在竞争者、替代竞争者、政策制定者及企业自身;5.战略关系：指SBA内各战略主体之间所形成的错综复杂的关系;6.战略关键：是指那些影响企业生存与发展、最要紧的规则、主体和关系;7.经济效益的吉祥半月牙：是指企业SBA的均衡分布带——难点区、明星区、奶牛区;这样的分布既可保证企业生存、发展平衡,也可保证企业投入与收入平衡;第四章企业使命和战略目标1.企业使命：是指企业的目的、性质、任务及其在国家经济发展和社会进步中应当承担的社会责任等方面所做出的规定;2.企业经营哲学：是指企业在从事生产经营活动中所持有的经营信念、价值观念和行为准则;其内涵就是企业经营者有广大员工的世界观和方法论;3.企业经营方针：是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标,突出战略重点所确定的基本原则、指导方略和行动指针;4.企业战略目标：即企业使命和宗旨的具体化和定量化,它把企业经营的目的转化为多方面的可以量化的具体指标,反映了企业经过一定时期的努力应达到的经营水平;第五章发展型战略1.发展型战略：是一种使企业在现有的战略基础上向更高一级的目标发展的谋划与方略;该战略以发展为导向,引导企业不断地开发新的产品,开拓新的市场,采用新的生产方式和管理方式,以便扩大企业的产销规模,提高竞争地位,增强企业的竞争实力;2.超常规发展战略方案：是指企业在未来一定战略期限内,每年按20%以上的增长速度去努力实现战略目标的方案;3.高速发展战略方案：是指企业在未来一定战略期限内,每年按10%~20%的增长速度去努力实现其战略目标的方案;4.中速发展战略方案：是指企业在未来一定战略期限内,每年按5%~10%的增长速度去努力实现其战略目标的方案;5.低速发展战略方案：是指企业在未来一定战略期限内,每年大致按1%~5%的增长速度去实现战略目标的方案;6.集中型发展战略：是指集中企业的资源,以快于过去的增长速度来增加某种产品的销售额或市场占有率;7.横向一体化战略：是指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并来扩大营业,获得更大利润的发展战略;8.同心多样化发展战略：是指以企业现有的设备和技术能力为基础,发展与现有产品或劳务不同的新产品或新劳务;9.复合型多样化发展战略：是一种通过合并、收买、合资以及自我发展,使企业增加与现有业务大不相同的新产品或新劳务的发展战略;10.企业文化：是企业的主体成员在其共同使企业运转和发展过程中形成的包含企业的最高目标、共同的价值观、作风、传统习惯、行为规范和规章制度在内的有机整体;第六章稳定型战略和紧缩型战略1.稳定型战略：是指限于经营环境和内部条件,企业在战略期所期望达到的经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上的谋划与方略;2.微增战略：是企业在保持稳定的基础上略有增长与发展的战略;3.反应式防御战略：即当对手的进攻发生后或挑战来临时,针对这种进攻或挑战的性质、特点和方向,采取相应对策,顶住压力,维持原有的竞争地位及经营水平;4.紧缩型战略：是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退,且偏离战略起点较大的一种经营谋划与方略;5.清算战略：指企业受到全面威胁、濒临破产时,通过将企业的资产转让、出卖或者停止全部经营业务来结束企业的生命;6.适应性紧缩战略：是指由于外部环境的变化,经济陷入衰退之中,市场需求缩小,资源紧缺,致使企业在现有的经营领域中处于不利地位,财务状况不佳,难以维持目前的经营状况,企业为了避开环境的威胁,摆脱经济困境,渡过危机,以求发展而采取的战略;7.失败性紧缩战略：是指由于企业经营失误造成企业竞争地位虚弱、经济资源短缺、财务状况恶化,只有撤退才有可能最大限度地保存企业实力时被迫采取的战略;8.转向战略：是指当企业现有经营领域的市场吸引力微弱、失去发展活力而趋向衰退,企业市场占有率受到侵蚀,经营活动发生困难时,或者发现了更好的发展领域和机会时,为了从原有领域脱身,转移阵地,另辟蹊径所实行的收缩;第七章大型企业的总体经营战略1.企业规模：是指劳动者、劳动手段、劳动对象等生产要素和产品在企业里集中的程度;2.规模化经营：就是使企业生产经营要素及其产品实行集中化,达到理想经济效益的界限产量的过程,即达到规模经济的过程;3.集约化经营：就是以提高质量、增加品种、降低消耗、提高效率和收益为目标,通过对现有生产技术进行改造,采用新的先进技术,对生产要素进行合理的、适度的集中和优化组合,并加以精细管理,以求从纵深进行扩大再生产的经营过程; 4.集团化经营：就是指以生产品牌产品的一个或少数几个企业为核心,以一批具有共同利益并以资产或契约方式作为联结纽带,形成一个稳定的密切经济联合体的过程;5.国际化经营：就是企业以国际市场需求为导向,以开辟、占领和扩大国际市场为目标,利用国内和国际的经营资源,进行优化组合,积极参与国际生产分工和协作,参与国际竞争,在国际范围谋求企业发展的过程;6.规模扩大化经营战略：是指企业的生产经营要素及其产品在一个企业中集中化的过程,并取得理想经济效益的谋划与方略;7.多样化经营战略：也叫多角化经营战略,这是指企业在现有产品和现有市场领域的基础上,开发和生产新的产品,向新的市场领域拓展,谋求长期稳定经营的战略;8.产品辐射型集团化战略：即以名牌为龙头,以大型骨干企业为核心,与相关协作配套企业、销售企业、科研机构、联合所组成企业集团的战略;9.多元复合型集团化战略：即以一业为主,横跨多个产业和行业,组建经营范围比较大的综合性企业集团的战略;10.主导产业投资战略：是指大型企业利用自身规模大、资金雄厚、技术开发水平高、生产能力强等特点,通过向国民经济的主导产业投资,生产和经营主导产业的产品,以获取国民经济高层优势地位,所做出的谋划与方略;11.优势化经营思想：就是大型企业的经营者和广大职工要确立善于发挥已有的优势、扩大优势的效应,并寻求新的优势的思想;1.中小型企业：是指在劳动力或劳动手段、劳动对象,或产品,或固定资产价值等集中程度属于中等或低等的企业;2.战略思想：又称战略观念,是企业经营者和职工群众在处理企业所遇到的重大经济关系和重大经营问题上,所持有的认识和态度的总和;战略思想是构成经营战略是核心的部分,是企业经营战略的灵魂,对企业的生产经营实践活动起着战略指导作用;3.联合经营：是两个或两个以上具有内在经济联系的当事者,按照自愿、平等、互利的原则组织起来,共同从事一定的生产经营活动,以提高其经营能力的一种经营方式;4.特色经营：是指企业生产和经营的产品或提供的服务具有与众不同的特色,“人无我有”,以特色取胜;5.补缺经营：也叫缝隙经营,即从众多的细分市场中,去发现那些被大厂忽视或无暇顾及的细小市场,或去拾起那些被别的厂家已放弃的市场,开发和生产适合这些细小市场所需要的产品;6.租赁经营：是指经营者向资产所有者融通资金和取得固定资产使用权的一种经营方式;7.承包经营：是指通过协商或招标投标,由承包经营者同发包方签订具有法律效力的承包经营合同,以确保合同所规定的责任为核心内容,明确规定发包方和承包经营者在承包期内的责权利关系,实行所有权与经营权相分离的一种经营方式;1.国际化企业：是指以国际市场为导向,以国际市场作为主要目标市场并满足其需要,实现在国际上拓展生存和发展的空间,跨国进行科技开发、投融资、生产、营销活动的企业;2.经营国际化：就是企业以国际市场的需求为导向,以开辟、占领和扩大国际市场为目标,在复杂多变的国际经营环境中,求得生存和发展的过程;3.生产全球化：即在全球范围内进行专业化协作生产,参与国际生产的分工与协作的过程;4.跨国公司：是指一个国家的大型企业为获取巨额利润,通过对外直接投资,在多个国家设立分支机构或子公司,从事生产、营销或其他经营活动的跨国企业组织形式;5.“母国取向型”战略：是指在国际化经营中以母国或母公司为中心进行决策,集中控制的战略;第十章企业经营单位的定位战略与投资战略1.经营单位定位战略：就是指企业的二级经营单位在决定进入的行业内生产什么产品或提供何种服务所做出的长远性的谋划与方略;2.中游产品：是指在一个行业内生产经营链条上处于中间环节的产品,也简称中间产品;3.下游产品：是指在一个行业内生产经营链条上处于最后环节的产品,也叫最终产品、整机产品、整车产品;4.产品专业化经营定位战略方案：这是指企业某事业部或某公司、某子公司在行业中就一个系列产品开发和生产所做出的谋划与方略;5.产品多样化经营定位战略方案：这是指企业二级经营单位在行业内对某类产品中从事多个系列产品开发和生产所做出的谋划与方略;6.经营单位投资战略：是指根据经营单位所在行业所处的寿命周期阶段不同,所定位的产品寿命周期阶段不同,分别采取不同的投资规模所做出的长远性谋划与方略;第十一章企业经营单位的竞争战略和合作战略1.竞争战略：是指企业为了获得竞争优势,在市场上处于有利的竞争地位,争取比竞争对手有较大市场份额和更好的经济效益,所做出的长远性谋划与方略;2.经营单位竞争战略：是指企业经营单位根据在行业中所处的竞争地位,与行业内各种竞争力量开展竞争,争取有较大市场份额和理想经济效益所做出的谋划与方略;3.优势企业：是指在行业中排列在前5名的企业,即第5名至第2名的企业,也可扩大一点范围,指排列在行业内前10名的企业,即第10名至第2名的企业,叫优势企业;4.经营单位合作战略：是指企业二级经营单位通过竞争以特定方式在某一方面或某些方面与对手或与其他利益相关者实行联合、联盟、合作,以达到共同确定的目标,促进相互的发展所做出的比较长远的谋划与方略;5.进攻型战略：是指企业二级经营单位凭借自己所拥有的某一方面或几个方面,或拥有的整体优势参与市场竞争,同对手较量,以争夺市场,赢得顾客所做出的长远性的谋划与方略;6.转移型战略方案：是指二级经营单位由于经营实力不断衰弱,在所从事的经营领域中连最后一个细分市场都无法固守,准备退出这一经营领域,转移到一个新的经营领域所做出的长远性的谋划与方略;7.科技开发型合作战略方案：是指同行业企业共同投资,合作开发以高新技术为主要内容的谋划与方略,目的是为了抢占高新技术的制高点,谋取自主创新的知识产权;8.产品生产型合作战略：是指行业内同类产品生产厂家之间在产品生产上的合作,有利于避免行业内的恶性竞争,提高生产的集中度,取得规模效益;第十二章企业市场战略1.市场战略：是指企业投入有效资源,使一定的产品或服务进入、占领目标市场,并扩大其市场份额所做出的长远性的谋划与方略;2.市场细分：是指根据用户或消费者不同的需求特点,把企业某一产品的总体市场划分为若干不同的用户群或消费者群,即若干细小的市场;3.市场定位：是指在目标市场上针对竞争对手产品在该市场的地位和顾客对该产品的态度,有目的地树立本企业产品的形象,确立其在目标市场上的位置;4.品牌：即商品的牌子,商品的名字,是卖者的产品的某一名词、符号、设计,或它们的组合;5.品牌经营战略：是指产品经营向品牌经营转变所做出的长远性的谋划与方略;6.名牌：是指经市场检验,众多相关顾客所公认的、具有高市场覆盖面、高市场占有率、高知名度、高美誉度、高效益的产品品牌或服务品牌;7.名牌战略：是指企业以创建和运用商标和商号,使产品或服务在相关市场上获得相关顾客所公认、达到高市场覆盖面、高市场知名度、高市场占有率、高美誉度、高经济效益,实现企业持续发展而做出的长远性的谋划与方略;8.直复营销：是指企业为了在任何地方产生可度量的反应或达成交易,使用一种或多种广告媒体为扩大市场所做出的谋划与方略;9.关系营销：是指企业把顾客看做是有多重利益关系、多层需要,存在潜在价值的对象,不断去发现和满足顾客新的需求,帮助顾客实现和扩大价值,与顾客建立一种长期的良好关系的基础,培育长远市场所做出的谋划与方略;10.文化营销：是指企业以提高顾客满意度为追求,以员工共识的价值观为基础,以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本,所做出的长远性的谋划与方略;11.绿色营销：是指企业在生产经营过程中所确立的环境保护意识,从产品的设计、生产、营销、废弃物的处理方式,直到产品消费过程中,这有利于环境保护、生态平衡,实现企业可持续的发展所制定的长远性的谋划与方略;12.网络营销：是指企业以因特网为核心,利用电子计算机处理信息,进行市场环境分析、营销情报检索、物流流程管理、辅助营销决策,开展电子商务活动,实现营销目标所做出的长远性的谋划与方略;第十三章企业产品战略1.现代产品：产品是生产者生产出来提供给市场,引起顾客注意,促使其购买,满足某种欲望或需要的实体;2.产品战略：是指企业生产某种产品或生产某些不同的产品,去满足目标市场顾客的需要,并实现企业总体经营战略所确定的目标而做出的长远性的谋划与方略;3.产品寿命周期：是指产品从投入开发到投入生产、投放市场开始,经过成长、发展、成熟到衰退,被另一种新产品所淘汰为止的整个过程;4.产品结构：是指企业生产的各种不同类型的产品质的组合和量的比例关系;5.商品化程度：是指企业开发的各种新产品,能否形成一定的生产能力,组织批量生产,带来一定的规模效益;6.新产品：是指在性能、结构、材质和技术特征等某一方面或某几方面,比老产品有显着改进和提高,或独创的、具有实用价值和推广价值,带来明显经济效益的产品;第十四章企业产品质量战略1.产品质量：是指产品的使用价值,即产品适合一定用途,满足用户和消费者在生产上、工作上或生活上一定需要所具备的特性;2.产品质量特性：是指由产品使用目的所提出的各项要求,满足一定需要所具有的性质;3.产品质量战略：就是企业设计和生产顾客所需要的质量特性,达到顾客所要求的质量水平,满足其需要,所做出的长远性的谋划与方略;4.产品的性能：是指产品满足顾客使用目的所具备的技术特性,即产品在不同目的、不同条件下使用时,其技术特性的适合程度;5.产品寿命：是指产品能够使用的期限,它与产品性能是相互匹配的质量特性;6.产品质量标准：是衡量产品质量是否合格的尺度,它是指直接或间接地对产品质量特性进行计量;7.符合性质量战略：是指企业设计和生产的产品质量,符合国家技术标准,或符合国际标准,或符合国外先进标准的战略;8.竞争性质量战略：就是按照高于同类型产品生产厂家的质量标准,进行设计和生产的战略;9.适用性质量战略：即根据顾客需求变化的特点,按照顾客所需求的质量标准进行设计和生产的战略;10.质量目标战略：是指企业在规划期内使质量水平达到一定的目标所进行的谋划与方略;11.质量认证：也称合格认证,它是由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或其他技术规范的活动;第十五章企业科学技术战略1.科学：是指关于自然、社会和思维的运动形式及其发展的规律的知识体系,是人类实践经验的升华和结晶,并在实践中得到检验的理论;2.技术：是指人们在生产劳动过程中用来用来调节和控制人与自然间的物质交换过程的劳动手段、工具及其技能、方法的总和;3.技术进步：泛指人们在生产活动中使用效率高的劳动手段、先进的工艺方法,提高劳动生产率,以推动社会生产力不断发展的运动过程;4.企业技术进步：是指企业在生产经营活动中,采用先进的劳动手段和工艺方法,或对原有技术进行改革,以提高企业劳动生产率,促进社会生产力不断发展的运动过程;5.科技战略：就是指企业为实施其总体经营战略,围绕企业发展目标,从科学技术的角度,通过科技开发、技术引进、技术改造等活动,推动企业技术进步、产品升级、效益提高等,所做出的长远性的谋划与方略;6.知识密集型技术战略：是以技术要素中的主要要素即劳动者的知识和智能为主的技术战略;7.技术储备：就是指企业通过技术开发,所取得的作为成果形态的、可接替现有技术而处于储备状态的后续技术;第十六章企业物力资源战略1.企业物力资源：是企业生产经营活动正常运行的物质技术基础,是企业再生产不断循环的重要条件;2.企业物力资源战略：是指根据企业总体战略的要求,对企业生产经营活动所需物力资源的开发、采购、租赁、利用等,所做出的长远性的谋划与方略;3.租赁战略：是指以较少的现金投入形式,从出租者手中取得较为先进的技术和设。
第八章 中小型企业的总体经营战略
一、中小型企业总体经营战略的类型
（四）特色经营战略 企业生产和经营的产品或提供的服务具有与众不同的特色， “人无我有”，以特色取胜。 表现：满足顾客的特殊要求，产品的独特功能，独创生产 技术、设计、工艺，独特的资源，不一样的商业文化、销 售方式、销售服务等。 特点：产品的“小、巧、轻、薄”
一、中小型企业总体经营战略的类型
（二）规模扩大化的经营战略 实质：企业实施专业化战略之后，随着市场需求的扩大， 产品供不应求，市场前景十分看好。 中小型企业自身经营规模较小，即规模不经济，因而效益 较低。 将“小而专”转变为“中而专”，将“中而专”转变为 “大而专”。
一、中小型企业总体经营战略的类型
（二）企业市场目标 市场目标逐步由单一目标市场向多元化目标市场拓展，同 时逐步提高每个目标市场的占有率指标。
二、中小型企业的战略目标
（三）企业财务目标 1 销售收入目标 2 利润目标 3 筹资目标 （四）企业贡献目标 1 上缴税金目标——对国家的贡献 2 投资回报目标——对投资者的资产实行保值和增值
第八章 中小型企业的总体经营战略
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第一节 中小型企业的特点和地位
一、大型企业的内涵和特点
（一）中小型企业的内涵 内涵：在劳动力或劳动手段、劳动对象，或产品，或固定资 产价值等集中程度属于中等或低等的企业。 我国的中小型企业： • 中型企业：年销售收入在4000万—4亿元人民币，年平均资 产在3000万—3亿元人民币的企业 • 小型企业：年销售收入在4000万人民币以下，年平均资产 在3000万人民币以下的企业
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一、中小型企业的战略思想
中小型企业应树立以下战略思想 1 灵活经营的思想 2 特色经营的思想 3 快速应变的思想 4 补缺经营的思想 5 集中经营的思想 6 联合经营的思想
企业经营战略概论(二)
经管系Leabharlann • （六）发展型战略的利弊 利： 1.扩大自身的存在价值 2.获得过去不能获得的崭新机会 弊： 1.盲目发展，可能破坏企业的资源平衡 2.过快发展，可能降低企业的综合素质 3.容易使企业领导者忽视产品的服务和质量， 重视宏观发展而忽视微观的改善，因而使企业不 能达到最佳状态
经管系
第六章 稳定型战略和紧缩型战略
经管系
• （三）稳定型战略的分类 （1）按偏离战略起点的程度 A.无增战略方案：保持在现有战略的基础水平 B.微增战略方案：在现有基础上略有增长与发展 （2）从采取的防御态势上划分 A.阻击式防御战略：以守为攻，充分显示结构障 碍，传播防御意图，达到对手不战而退的目的，是积极的 防御态势 B.反应式防御战略：当对手进攻时，有针对性采 取相应对策，属于被动的、消极的防御战略
• （九）紧缩型战略的适用条件 （1）是对外部的威胁作出的反应：如经济不景气， 突发事件，产品滞销等 （2）经营中出现了更加有利的机会 • （十）紧缩型战略的利弊 利： 1.可以使企业降低各种费用，及时渡过难关 2.可以使企业更加有效的配置资源，提高经营素质， 发挥和增强企业优势 3.可以避免竞争，防止两败俱伤 弊： 1.削弱技术研究和新产品开发能力，影响企业的长 远发展 2.会对人员进行调整，从而导致企业人心涣散，效 率降低 3.将导致企业总体的供求关系缩小，影响经济的回 升和行业的衰退 经管系
经管系
• （五）大型企业的战略目标 战略目标应与战略思想相适应 （1）行业地位目标：国内同行业领先目标和国 际同行业领先目标 （2）发展能力目标：增加生产能力的目标、技 术进步的目标、人员素质提高的目标、管理现代 化目标、核心能力目标 （3）贡献目标：实现利润目标、增加上缴国家 税金的目标、为投资者资产的保值增值的目标、 企业留利目标、提高职工和经营者收入水平目标 （4）跨国经营目标：
00151企业经营战略概论章节重点
00151 企业经营战略章节重点（配合教材复习)第一章企业经营战略概述P36 企业经营战略产生与发展的背景条件主要是：（2019年4月考简答题）1、需求结构的重大变化2、生产竞争的日趋激烈1、第一层次：公司层经营战略-是企业最高层次的战略。
2、第二层次：业务层经营战略—分为产品定位战略、投资战略、竞争战略、合作战略。
3、第三层次：职能层战略—市场营销、产品、财务、技术创新、人力资源、企业文化战略。
P49 企业经营战略方案的内容体系包括:经营战略思想、经营战略目标、经营战略重点、经营战略方针和经营战略步骤、基本策略等(运用到案例里面去）P49 经营战略方针：指企业为贯彻战略思想、经营战略目标和经营战略重点所确定的企业生产经营活动应遵循的基本原则、指导规范和行动方略，包括综合性方针和单项性方针、目的性方针和手段性方针。
(考名词，2016年考过)P50 基本策略的特点：阶段性、方针性、具体性、多重性的特点。
第二章企业经营战略环境分析P54企业经营战略环境：是指影响企业经营活动的各种力量和条件因素的集合。
(名词）p54P55 企业经营战略环境分为：1、企业外部环境：存在于企业周边，影响企业经营行动及其发展的各种客观因素与力量的组合。
(主要包括:宏观环境分析、行业环境分析、微观环境分析）2、企业内部环境：是指企业同部各种影响因素的总和，包括企业资源、企业文化等因素。
P56 企业经营战略环境的特点：客观性、复杂性、关联性、不确定性、层次性。
P56 层次性：第一层次是企业内部的各种要素；第二层次是企业所在的地区环境；第三层次是企业的行业P74战略经营领域（SBA):指对企业生存发展具有决定性作用的一个特定的微观环境，是企业在选定的行业中投放资源，提供特定产品或劳务，满足目标市场特定需求、迎接特定竞争，施展特定战略，追求理想效益的经营场所。
（名词解释）P75战略经营领域结构：指企业选择两个以上的SBA所构成的微观环境时空格局。
企业经营战略概述(2018版复习要点)
企业经营战略概述第一章（企业经营战略概述）一、什么是企业经营战略？其有何特征？企业战略也称企业经营战略，是战略运用到企业的生产经营管理活动中的称谓，它涉及企业所有的关键活动。
所谓企业经营战略，是指企业在竞争激烈、复杂多变的环境下，为谋求生存和不断发展所作出的总体性、长远性的谋划与方略。
二、企业经营战略的特征全局性、长远性、竞合性、纲领性、应变性与相对稳定性。
三、企业经营战略的作用？1、为企业的长期发展指明方向2、为企业顺利发展提供保障3、为企业管理增强活力4、为提高企业经营者的管理水平提供了可靠的条件四、安索夫战略理论的主要观点1、战略的制定是一个具有意识的正式计划过程2、企业高层管理者制定的战略必须与环境相适应，根据环境的变化实施不同的战略管理模式3、企业经营战略由四个要素构成，即产品市场范围、成长方向、竞争优势与协同作用五、迈克尔波特的主要观点1、企业在竞争中要考虑的因素不外乎五种力量，应该重点研究。
（现有的竞争者、潜在的竞争者、替代品的生产者、资源的供应者、产品的购买者）2、企业制定经营战略实质上就是制定基本的竞争战略，针对不同的竞争力量，采取不同的竞争战略。
3、产品有其寿命周期，决定着行业也有其寿命周期，处于不同寿命周期阶段内的行业，其企业的投资战略也是不同的。
4、每个企业要在竞争中取胜，必须形成自身的竞争优势，即要建立起优于竞争对手的核心能力、成长能力、快速反应能力、适应变化的能力。
六、普拉哈拉德和哈里默的核心能力战略理论主要观点企业在长期的经营活动中形成了多种能力，如战略管理能力、技术开发能力、生产制造能力、市场营销能力、组织管理能力等，但企业核心能力，是企业众多能力中最根本的一部分，它不是指企业的某一两项能力。
而是对上述诸多能力进行整合的能力，即核心能力是一个组织内部一系列互补的技能与知识的结合。
七、企业经营战略管理的含义狭义的经营战略管理认为，企业经营战略管理是对企业战略的制定、实施、控制和修正进行的管理。
自考管理类企业经营战略概论(中小型企业的总体经营战略、企业经
自考管理类企业经营战略概论（中小型企业的总体经营战略、企业经营单位的竞争战略和合作战略）模拟试卷1(题后含答案及解析)全部题型 3. 名词解释 4. 填空题 6. 简答题7. 论述题名词解释1．中小型企业正确答案：中小型企业是指在劳动力或劳动手段、劳动对象，或产品，或固定资产价值等集中程度属于中等或低等的企业。
涉及知识点：中小型企业的总体经营战略、企业经营单位的竞争战略和合作战略2．(2011年4月)补缺经营正确答案：补缺经营也叫缝隙经营，即从众多的细分市场中，去发现那些被大厂忽视或无暇顾及的细小市场，或去拾起那些被别的厂家已放弃的市场，开发和生产适合这些细小市场所需要的产品。
涉及知识点：中小型企业的总体经营战略、企业经营单位的竞争战略和合作战略3．经营单位竞争战略正确答案：经营单位竞争战略，是指企业经营单位根据在行业中所处的竞争地位，与行业内各种竞争力量开展竞争，争取有较大市场份额和理想经济效益所作出的谋划与方略。
涉及知识点：中小型企业的总体经营战略、企业经营单位的竞争战略和合作战略填空题4．中小型企业的战略目标有：_____________；_____________；_____________；_____________；企业职工收入增长目标；_____________。
正确答案：(1)企业成长目标；(2)企业市场目标；(3)企业财务目标；(4)企业贡献目标；(5)企业长寿目标。
涉及知识点：中小型企业的总体经营战略、企业经营单位的竞争战略和合作战略5．_____________与市场占有率目标是相配套的，市场占有率目标定得较高，相应地销售收入目标也应提高。
正确答案：销售收入目标涉及知识点：中小型企业的总体经营战略、企业经营单位的竞争战略和合作战略6．中小型企业生产经营规模较小，一般低于合理经济规模的界限点以下，即_____________，因而效益较低。
正确答案：规模不经济涉及知识点：中小型企业的总体经营战略、企业经营单位的竞争战略和合作战略7．(2007年4月)_____________是两个或两个以上具有内在经济联系的当事者，按照自愿、平等、互利的原则组织起来，共同从事一定的生产经营活动，以提高其经营能力的一种经营方式。
第八章中小型企业的总体经营战略
第八章中小型企业的总体经营战略
一、名词解释
1、中小型企业
2、承包经营
3、特色经营
二、判断题
1、特色经营有利于发挥中小企业自身的优势，较快地取得经营成果。
（）
2、中小型企业采用规模扩大经营是一种必然结果，综合了企业成长的内在要求和市场需求
扩大化。
（）
3、我国政府给予中小型企业热情的扶持，使我国城乡中小型企业得到了迅猛发展，这是实
行了放水养鱼政策。
（）
4、凡销售收入在3000万元人民币以下的企业属于小型企业。
（）
5、租赁经营比较适合于中小型企业资金短缺的特点。
（）
三、简答题
1、简述中小型企业的特点。
2、简述中小型企业的地位。
3、简述中小型企业的战略目标。
4、简述中小型企业的总体经营战略决策。
四、论述题
1、试述中小型企业在国民经济中的作用。
2、试述中小型企业的总体经营战略有哪些。
3、论述中小型企业正确贯彻战略思想的经验。
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一、中小型企业总体经营战略类型
（四）特色经营战略★ 特色经营是指企业生产和经营的产品或提供
的服务具有与众不同的特色，人无我有，以特色 取胜。 表现： 特殊功能、满足特殊需求 特殊技术、特殊设计 特殊资源、特殊材质 特殊文化、特殊销售、特殊服务
一、中小型企业总体经营战略类型
（五）补缺经营（缝隙经营）战略★ 从众多的细份市场中，去发现那些被大厂
一、中小型企业总体经营战略类型
（八）赶超型或防御型的竞争战略
赶超型 经营状况好、处于上升势头的中小型企业
防御型 难以与实力雄厚的大型企业抗衡，开辟和
战领不被强手所重视的缝隙市场。
二、中小型企业总体经营战略决策
中小型企业总体经营战略决策应考虑的因素
（一）企业自身成长阶段和势力状况 （二）市场需求状况和发展趋势 （三）竞争强手发展情况 （四）与之协作配套的整机厂的状况和发展前景 （五）国家对中小企业的方针和政策
（一）中小型企业的内涵：▲ 在劳动力或劳动手段、劳动对象，或产品，
或固定资产价值等集中程度中等或低等的企业。 年销售收入 年平均资产
大型企业： 4亿元以上 3亿元以上 中型企业： 4000万到4亿 3000万到3亿 小型企业： 4000万元以下 3000万元以下
一、中小型企业的内涵和特点★
（二）中小企业的特点★
（二）企业市场目标
根据中小型企业所确定的经营战略不同，企业的市 场目标也不同
集中化战略：市场占有率目标较高 一体化、多样化战略：市场占有率由低到高
二、中小型企业的战略目标
（三）企业财务目标
销售收入目标：与市场占有率匹配 利润目标：利润留成、扩大再生产资金 筹资目标：自身积累较慢、多元化融资渠道
（四）企业贡献目标
者原材料的生产
二、中小企业在国民经济中的地位和作用
（二）中小企业的作用★
1. 拾遗补阙作用 2. 就业的“蓄水池”作用 3. 对技术革新的推动作用
二、中小企业在国民经济中的地位和作用
1.拾遗补阙作用 大企业不愿涉及的少量市场需求的产品 顾客的少量需求、特殊需求 需求的多样性和个性化发展 满足市场上小批量、多品种产品
中小企业之间联合，共同与大企业竞争。
二、中小型企业的战略目标
中小型企业的战略目标 ▲
（一）企业成长目标 （二）企业市场目标
（三）企业财务目标 （四）企业贡献目标
（五）企业职工收入增长目标 （六）企业长寿目标
二、中小型企业的战略目标
（一）企业成长目标
小企业：小规模经营-中规模经营-大规模经营 中企业：中规模经营-大规模经营
二、中小企业在国民经济中的地位和作用
2.就业的“蓄水池”作用
劳动生产率的提高，解放大量的劳动力 大多是劳动密集型产业 吸收大量技能和素质不高的劳动力 中小企业吸收的劳动力占全国企业职工总数的
75%
二、中小企业在国民经济中的地位和作用
3.对技术革新的推动作用
来自大企业的竞争压力，技术革新的动力 在技术革新中谋求出路，占领各种“缝隙市场” 技术开发周期短、产品推向市场速度快 晶体管、电视机、彩色胶卷首先在中小企业开
一、中小型企业总体经营战略类型▲
中小型企业总体经营战略类型▲
（一）小而专或中而专战略（1.灵活经营3.快速反应） （二）规模扩大化经营战略（5.集中经营） （三）联合经营的成长战略（6.联合经营） （四）特色经营战略★（2.特色经营） （五）补缺经营战略★（4.补缺经营） （六）租赁经营战略 （七）承包经营战略 （八）赶超型或防御型的竞争战略
一、中小型企业的战略思想
（一）灵活经营的思想：
利用对市场变化适应性强的特点，把握有利市场机 会，开发和生产市场急需的产品，及时满足顾客需求。
（二）特色经营的思想：
充分利用小批量、多品种的生产经营方式，满足顾 客不同需求，提供独特服务，以特取胜。
一、中小型企业的战略思想
（三）快速应变的思想：
及时掌握市场是需求信息和供应信息，果断调整产 品结构，对平销和滞销的产品实行减产或停产，及时开 发和生产适销对路的新产品。
忽视或无暇顾及的细小市场，或去拾起那些被 别的厂家已经放弃的市场，开发和生产适合这 些细小市场所需的产品。 拾遗补缺
一、中小型企业总体经营战略类型
（六）租赁经营战略： 经营者向资产所有者融通资金和取得固定
资产使用权的一种经营方式。 特点： 出租人：资产所有者，放弃资产使用权，出租
设备、工具或厂房，取得承租人的租金 承租人：资金、资产短缺者，以定期支付租金
（四）补缺经营思想：
通过市场细分，发现不为大企业所重视的细小市场， 抓住市场空隙，开发和生产细分市场所需要的产品。
一、中小型企业的战略思想
（五）集中经营的思想：
资金、资源有限，把有限的资源配置到重 点经营领域，在主要的目标市场上寻求突破， 提高企业及其产品的知名度，提高市场占有率。
（六）联合经营的思想：
发成功并推向市场 中小企业成为技术创新的主体 德国70%的发明创造、美国70%的新技术发明、
中国80%的新产品来自中小企业
第二节 中小型企业的战略思想和战略目标
一、中小型企业的战略思想★ ★ 二、中小型企业的战略目标
一、中小型企业的战略思想
中小型企业的战略思想 战略思想又称战略观念，是企业经营者和职
2. 在农村经济中处于主体地位 3. 中小企业是大型企业不可缺少的伙伴和助手
二、中小企业在国民经济中的地位和作用
1. 中小企业在国民经济中处于重要地位，正逐 步成为发展社会生产力的主力军
整个企业总数的99% 全部资产的55% 70%的新增工业产值 46.2%的税利 出口额的60%
二、中小企业在国民经济中的地位和作用
SWOT
二、中小型企业总体经营战略决策
（一）企业自身成长阶段和势力状况
初期：承包经营，接受大企业的协作生产任务 有了新产品后，租赁经营，进行生产 成长阶段：小而专，规模化经营
（二）市场需求状况和发展趋势
专业化、规模化战略： 市场近期、远期需求量较大
特色化战略：市场需求多样化和个性化
二、中小型企业总体经营战略决策
专业化战略之后 市场需求、产品生产规模的壮大 根据市场需求，扩大规模，追求规模经济 小而专—中而专—大而专 巨人战略
一、中小型企业总体经营战略类型
（三）联合经营的成长战略 联合经营是两个或者两个以上具有内在经济
联系的当事者，按照自愿、平等、互利的原则组 织起来，共同从事一定的生产经营活动，以提高 其经营能力的一种经营方式。 同谁联合：企业、科研院所、高等院校 联营什么：产品、资金、技术、人员、市场 何种形式：契约式、股份式 如何联合（原则）：自愿、平等、互利
一、中小型企业总体经营战略类型
（一）“小而专”或“中而专”的战略 战略原因： 自身实力弱、多样化经营风险大 利于实现规模化经营，避免盲目竞争 利于提高劳动生产率、降低成本、增加效益 利于创出名牌，提高知名度和美誉度 以小补大、以小求活、以专补缺、以精取胜
一、中小型企业总体经营战略类型
（二）规模扩大化的经营战略
6.抵御经营风险的能力差 规模小、实力弱、竞争力差 经营范围和市场面狭小
一、中小型企业的内涵和特点★
7.资金薄弱，筹资能力差 信用 资金的筹集 资金的利用率 企业效益
二、中小企业在国民经济中的地位和作用
（一）中小企业的地位★
1. 中小企业在国民经济中处于重要地位，正逐步 成为发展社会生产力的主力军
名词解释 中小型企业 联合经营 特色经营战略 缝隙经营战略 租赁经营战略 承包经营
本章重点
本章重点
选择与判断改错 1.中小型企业的特点 2.企业成长目标的主要内容 3.企业市场目标的主要内容 4.中小型企业的财务目标 5.中小型企业的贡献目标有哪些内容 6.中小型企业实施小而专和中而专战略的原因
工群众在处理企业所遇到的重大经济关系和重大 经营问题时，所持有的态度和认识的总和。 中小企业 小 巧 快 灵 做大企业想不到、不想干的事情
一、中小型企业的战略思想
中小型企业的战略想： （三）快速应变的思想：
（四）补缺经营的思想： （五）集中经营的思想： （六）联合经营的思想：
2. 在农村经济中处于主体地位
乡镇企业是农村经济的支柱 集中农村零散的资金和利用分散的资源、吸收
农村过剩的劳动力 农村产品生产和流通的主要和直接承担者
二、中小企业在国民经济中的地位和作用
3. 中小企业是大型企业不可缺少的伙伴和助手 中小企业在竞争中逐渐壮大 与大企业配套协作生产 大企业的规模化、集团化、多样化带动 承接大型企业的零件、部件、元器件的生产或
的形式，取得不属于自己的设备、工具或厂房 的使用权。 商品贸易和资金信贷双重性质
一、中小型企业总体经营战略类型
（七）承包经营战略： 承包经营是指通过协商或者招标投标，由
承包经营者和发包方签订具有法律效力的承包 经营合同，以确保合同所规定的责任为核心内 容，明确规定发包房和承包经营者在承包期内 的责权利关系，实行所有权和经营权分离的一 种经营方式。 接受大企业的发包任务，中小企业有一个稳定 的生产领域，生产协作关系。 大企业减少生产规模，降低成本
本章历年真题
▪ 1.中小型企业的特点 （单选 2009.07、2010.07）
▪ 2.中小型企业在国民经济中的地位 （单选、论述 2009.04、2010.04、2011.04）
▪ 3.中小型企业的作用 （单选、简答、论述） （2008.07、2009.07、2011.07）
▪ 4.中小型企业应确立怎样的战略思想 （单选、简答、论述）
1.生产规模中等或微小，因而投资较省，建设周 期短，收效较快
劳动力：中型企业500-1000人，小型企业在500人 以下
固定资产：人均固定资产不足5000元 当年投资，当年投产，当年见效，收回投资