组织行为学复习题

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组织行为学复习(考试)专用试题

1.作为一门独立的专门研究人们的心理和行为发展规律的组织行为学,最先产生于本世纪50年代至60年代的_________。

2.由于知觉含有一定的意义,使知觉带有_________，能在一定程度上调节人的行为.3.气质类型是有_________的基本特征按照一定的方式结合而成的气质结构.4.信息沟通的传达工具不仅限于语言，文字,符号,也包括_________和行为.5.个体之间的差异也是冲突的来源.一些人的_________或者知觉方式可能导致与他人的冲突。

6。

在布莱克和莫顿的领导方格图中，横坐标表示领导者对生产的关心程度,纵坐标表示领导者对_________ 的关心程度。

7。

利克特经过长期研究， 1961 年将企业管理的领导方式归结为四种体制,其中他认为理想体系的体制是_________。

8.决策是人们在改造世界的过程中，寻求并实现某种最优化_________的活动.9.决策的_________,科学化和群体化，是提高领导决策水平的必由之路.10.期望理论有时亦被称为"VIE 理论".其中 V 是指_________。

11.组织体制普通有首长制,委员会制,_________和职能制,集权制和分权制等形式.12.霍莱特认为，所谓相适应的环境,也就是能适应个人的_________而又能取得事业成功的工作环境。

13。

组织气氛的和谐性包括的基本内容有组织成员的认同感，协同性,________和组织内部人际关系的和谐程度。

14.组织文化理论的运用标志着_________将真正成为一门软硬兼备的艺术。

1。

据统计，在全盘自动化的条件下，人们体力劳动和脑力劳动耗费的比重为 ( )A.90:10B.60：40C.40：60D。

10：902.要研究组织中人的外显行为的规律性，最为必须的理论基础是 ( )A。

社会学B。

人类学C。

心理学D。

伦理学3.在组织行为学研究的主要方法中，属于可在很大范围内进行调查,花钱费时不多，取得效果较好的是 ( )A.实验法B。

高等教育组织行为学复习题(附答案)

高等教育组织行为学复习题（附答案）一、判断题1、（）黑胆汁占优势的属于胆汁质气质。

2、（）现代特性理论认为，领导者的特性和品质是先天遗传的，是不可以通过教育训练培养的。

二、名词解释1、职业生活质量2、冲突三、单项选择题1、调查法是组织行为学主要研究方法之一，其中成本较低而且覆盖面较大的调查法是A.微观组织行为学B.宏观组织行为学C.组织、群体、个体、外部环境D.组织、个体、群体、外部环境2、提出归因理论的是美国心理学家（）A.麦克米兰B.菲德勒C.海德D.麦克里格A.社会性3、创造性行为的特点是（A.社会性B.系统性C.主动性D.管理性四、多项选择题1、按照沟通的表现形式可以将沟通划分为（）A. 口头沟通B.非语言沟通C.书面沟通D.正式沟通 E非正式沟通2、工作绩效是衡量领导有效性的主要标准，我们可以从下列方面评价领导绩效（）A.人员的满意度B.工作的效率C.工作的效益D.出勤率E.人员的流向3、组织行为学研究的层次有（）A.个体B.群体C.组织D.集体E.环境4、同质结构的群体达到最高工作效率的条件是（）A.工作比较单纯不需要复杂的知识和技能B.完成复杂的工作C.完成一项工作需要大家密切配合D. 一个工作群体的成员从事连锁性工作E.需要有创造力的工作五、简答题1、简述组织行为学的理论体系3、简述马斯洛需求层次论的基本论点4、简述学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型组织文化的特征六、论述题1、试论述组织文化会产生哪些积极作用和消极作用2、试论述作为一个管理者应如何培养员工的创造性行为参考答案一、判断题1、错2、错二、名词解释1、职业生活质量：对职业生活质量有两种解释：一种是将其归纳为一系列客观的组织条件及其实践。

如工作的多样化、民主性和员工参加管理的程度，以及工作的安全性。

另一种解释是: 认为职业生活质量在于员工工作后产生的安全感、满意程度以及自身的成就、发展感。

大多数情况下将以上两种解释合二为一：员工喜欢他们所在的组织，而组织也具有能够满足员工自我成就需要的工作方式。

《组织行为学》综合测试复习题及答案

[题型]：多选题1.人的行为是指人这种主体对所处环境这种客体所做的反应。

按照狭义的行为来看，人的行为特点是( )A.适应性B.单一性C.动态性D.可控性E.多样性答案：A ，C ，D ，E2. 组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的学科，是研究一切人的行为规律性。

( )答案：错误题型：判断题3. 关于组织行为学的学科性质，下列说法正确的是( )A. 边缘性B.多学科交叉性C.两重性D.应用性答案：D题型：单选题4.组织行为学的第二层次是( )A.群体B.组织C.个体D.外部环境答案：A题型：单选题5.组织行为学是由哪个学科发展而来( )A.社会学B.经济学C.心理学D.政治学E.法律学答案：C题型：单选题6.组织行为学演技你方法的特性( )A.研究程序的公开性B.收集资料的客观性C.分析方法的可控性D.所得结论的再现性E.对未来的预见性答案：A ，B ，D ，E题型：多选题7.关于组织行为学研究的基本过程正确的是( )A.观察和实验、预测和推断、分析和评价、检查和验证B.观察和实验、分析和评价、预测和推断、检查和验证C.预测和推断、分析和评价、观察和实验、检查和验证D.预测和推断、观察和实验、分析和评价、检查和验证答案：B题型：单选题8.组织行为学研究的主要方法( )A.案例研究法B.观察法C.心理测验法D.调查法E.实验法答案：A ，B ，C ，D ，E题型：多选题9.度量离中趋势的常用指标是( )A.算数平均数B. 中位数C.加权平均数D.标准差答案：D题型：单选题10.感觉的特点是只反映客观事物的个别属性。

( ) 答案：正确题型：判断题11.下列属于社会知觉的是( )A.对他人的知觉B.对人际关系的知觉C.对角色的知觉D. 自我知觉E.对因果关系的知觉答案：A ，B ，C ，E题型：多选题12.造成错误知觉的思想方法主要有( )A.知觉防御B.首因效应C.晕轮效应D.投射E. 近因效应答案：A ，B ，C ，D题型：多选题13.关于归因论的说法错误的是( )A.一般人会做出四种归因：努力程度，能力大小，任务难度，运气与机会。

《组织行为学》题库及答案

《组织行为学》题库及答案一、选择题1.1 单选题1. 组织行为学是研究（）的科学。

A. 人B. 组织C. 人与组织相互关系D. 组织内部结构1.2 多选题2. 以下哪些因素会影响员工的工作表现？（）A. 个人能力B. 工作环境C. 薪酬福利D. 组织文化E. 管理风格二、简答题3. 请简述组织行为学的主要研究内容。

4. 请简述组织行为学在实践中的应用价值。

三、案例分析题5. 请分析以下案例，并提出相应的建议：某公司部门员工最近的工作积极性下降，导致项目进度严重滞后。

公司领导希望找到原因并采取措施解决问题。

四、论述题6. 请论述组织行为学在提高组织竞争力方面的作用。

7. 请论述组织行为学在员工培训与发展中的应用。

答案一、选择题1. C2. A、B、C、D、E二、简答题3. 组织行为学主要研究内容包括：个体行为、群体行为、组织结构、组织文化、领导力、人力资源管理等。

4. 组织行为学在实践中的应用价值在于：帮助组织提高管理水平、提高员工工作积极性、提高组织竞争力、促进组织发展等。

三、案例分析题5. 可能原因：员工满意度低、组织文化不良、管理风格不适合、工作环境不佳等。

建议：提高员工满意度、塑造良好的组织文化、调整管理风格、改善工作环境等。

四、论述题6. 组织行为学通过研究个体、群体、组织结构、文化、领导力等方面，有助于组织发现并解决管理问题，提高组织竞争力。

例如，通过了解员工需求，提高员工满意度，从而提高员工工作积极性；通过优化组织结构，提高组织效率；通过培养领导力，提升组织管理水平等。

7. 组织行为学在员工培训与发展中的应用体现在：根据员工需求进行培训设计，提高培训效果；关注员工职业发展，提供晋升机会；激发员工潜能，促进员工全面发展等。

组织行为学复习题库及答案

组织行为学复习题库及答案1、沟通是一个( )、互动的反馈和理解过程。

A、双向的B、单向的C、传递的D、语言的答案：A2、1960年( )在他所著《企业的人的方面)一书中总结了人性假设对立的两种观点即X理论与Y理论。

A、阿吉雷斯B、威廉・大内C、西蒙D、麦戈里格答案：D3、群体发展的第二阶段是( )。

A、形成阶段B、规范阶段C、震荡阶段D、执行阶段答案：C4、组织采取的社会化策略( )了新员工主动策略,影响着新员工的行为后果。

A、激励B、制约C、鞭策D、影响答案：B5、知觉是指个体为了给观察到的对象赋予一定的意义,而进行的( )和解释感觉印象的过程。

A、理解B、感受C、组织D、接触答案：C6、《韦氏大词典》对沟通的定义为( )。

A、意义的传递和理解B、文字、文句或消息之交流,思想或建议之交换C、组织与外部环境之间建立联系的桥梁D、协调组织各方面活动,实行科学管理的手段答案：B7、( )是组织成员之间共享的价值、信仰、规范及行为方式。

A、组织创新B、组织文化C、组织沟通D、组织行为答案：B8、社会化是指人( )社会的整个过程。

A、适应B、加入C、融入D、远离答案：C9、在个体方面,心理契约主要受到与个体( )相关因素的影响。

A、成长环境B、工作经历C、受教育程度D、性格特征答案：B10、双因素理论值得我们借鉴,但必须结合中国特殊的( )。

A、国情B、实际C、社会D、理论答案：A11、吴昊和孙健敏的研究结果显示,学习型组织整体对( A )和( )具有正向影响,但各维度不存在独立效应,说明学习型组织的各个维度合力、共同影响组织创新。

A、管理创新B、组织支持C、技术创新D、知识共享答案：C12、( )是完成组织变革任务的一种最直接和最基本的方式,见效快,可以使组织发生根本的变化。

A、以人为重点的变革方式B、以工作任务和技术为重点的变革方式C、以组织结构为重点的变革方式D、以上都是答案：C13、组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。

组织行为学复习题及答案

单项选择题1、组织行为学综合应用心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的知识，在组织管理工作的实践中，来解释组织中人的行为。

反映了组织行为学的（)。

B。

多学科交叉性2．科学管理学派把组织中的人看作是（）。

A。

理性的经济人3．行为学派把组织看成一个封闭的社会性的模式，梅约通过著名的霍桑试验证实只有把人当作（ ).B。

社会人4．组织行为学具有多层次性的特点，第一层次是（）,这是研究组织行为学的基础和出发点。

A.个体5．决定人的心理活动动力特征的是( ）.A.气质6．弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( )。

B.本我7．通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（）。

B。

晕轮效应8.个性中受“现实原则”所支配的部分是指（）.A。

自我9。

在个性结构中居于可控制地位的最高层的是（）.C.超我10.精力充沛,但局限于从事内容多变的活动，行为反映灵活而敏捷,情绪易表现和变换，行为的外倾性明显，对行为的改造较容易，是属于（）。

A. 多血质11．精力充沛，胆量较大，好猛干，但往往粗枝大叶,兴奋性行为反应敏捷而迅速，但要把兴奋性行为转变为抑制性行为较不灵活;情绪的抑制较难，易表现暴发性情绪；行为的外倾性明显；对兴奋性行为的改造较不容易，是属于（）。

B。

胆汁质12．有精力，但沉着平稳,行为反映迟缓,不灵活不敏捷；情绪易受抑制，不易表露，行为的内倾性明显；对兴奋性行为的改造较容易，是属于（）.C. 粘液质13．对事物的感受性很强,特别敏感多疑，精力较不足，忍耐力较差,胆量较小，行为反应中细心谨慎，但迟疑缓慢,带有刻板性,情绪易波动且持久,行为的内倾性严重;对行为的改造较难D。

抑郁质14．个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是( ）。

A. 性格15。

人们比较容易注意观察能满足需要的那些事物，而对那些与满足需要无关的事物，视而不见，听而不闻，这种保护自己的一种思想方法倾向是（）。

组织行为学试题及答案

组织行为学试题及答案一、选择题1. 组织行为学的主要研究对象是什么？A. 个体行为B. 团队行为C. 组织结构D. 组织文化2. 下列哪个理论是解释员工激励的最早理论？A. 赫兹伯格的双因素理论B. 马斯洛的需求层次理论C. 亚当斯的公平理论D. 斯金纳的强化理论3. 在组织中，领导风格通常分为哪几种类型？A. 权威型、民主型、放任型B. 任务型、关系型、变革型C. 指令型、支持型、参与型D. 传统型、现代型、创新型4. 下列哪个不是有效的团队建设活动？A. 团队角色分配B. 团队目标设定C. 个人业绩竞赛D. 团队决策制定5. 组织文化的形成主要受哪些因素的影响？A. 创始人的价值观B. 组织的历史传统C. 员工的个人信仰D. 所有上述因素二、判断题1. 组织行为学是研究人在组织中的行为以及这些行为如何影响组织效能的科学。

（）2. 马斯洛的需求层次理论认为，人们在满足了生理需求和安全需求之后，会追求社交需求。

（）3. 领导与管理者是同一概念，他们的角色和职责是相同的。

（）4. 团队中的冲突总是有害的，应该尽可能避免。

（）5. 组织变革的目的是为了提高组织的效率和效果，因此所有的变革都会受到员工的欢迎。

（）三、简答题1. 请简述赫兹伯格的双因素理论，并说明它对员工激励的意义。

2. 描述亚当斯的公平理论，并解释它如何影响员工的工作满意度和动机。

3. 讨论组织文化对员工行为和组织效能的影响。

四、论述题1. 论述组织中领导风格的重要性，并结合实际案例分析不同领导风格对团队绩效的影响。

2. 分析团队冲突的成因及其对团队发展的潜在影响，并提出有效的团队冲突管理策略。

3. 针对当前快速变化的市场环境，探讨组织如何进行文化创新以适应外部环境的变化。

答案：一、选择题1. A2. B3. C4. C5. D二、判断题1. 正确2. 正确3. 错误4. 错误5. 错误三、简答题1. 赫兹伯格的双因素理论将工作环境因素分为两类：卫生因素和激励因素。

组织行为学试题+答案

组织行为学试题＋答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）l、自尊的需要指希望别人尊重自己的人格，对自己的工作、人品和才于给予认可，希望自己在同事之间（）。

A、成为佼佼者B、有较高的地位、声誉和威望C、很受欢迎D、关系融治正确答案： B2、以下哪种类型的领导对员工追随力有显著的正向影响。

（）A、变革型领导B、仆从型领导C、理想型领导D、机会型领导正确答案： A3、归因理论是关千知觉者解释和（）自己与他人行为原因的社会心理学理论。

A、观察B、推断C、了解D、总结正确答案： B4、期望理论的启示之一是对千效价应当理解为（）的。

A、多样化B、局限性C、丰富化D、综合性正确答案： D5、依据领导环境划分的原则，与社会要素对应的是。

（）A、微观环境B、宏观环境C、自然环境D、人文环境正确答案： D6、提出了多元智力理论的学者是（）。

A、加德纳B、斯皮尔曼C、斯滕伯格D、瑟斯顿正确答案： A7、电视会议、即时信息、聊天室属千电子化信息沟通主要方式中的（）。

A、同步通信B、异步通信C、单向沟通D、双向沟通正确答案： A8、下列哪种类型的领导萌芽千20世纪20年代，福利特千1942年出版的《创造性经验》一书中。

（）A、道德型领导B、破坏型领导C、共享型领导D、魅力型领导正确答案： C9、下列不属千影响群体决策的因素的是（）。

A、从众心理B、合理化动机C、群体效应和小团体意识D、科学准备正确答案： D10、以下不是根据任务分类的团队是（）。

A、管理团队B、生产团队C、服务团队D、互助团队E、项目团队正确答案： D11、团队的多元化是指团队成员在（）上的差异。

A、个体特征B、技能特征C、心理特征D、个性属性正确答案： A12、多向的（）有利于克服组织创新的潜在障碍。

A、组织沟通B、组织文化C、组织互动D、组织环境正确答案： A13、以下关于民主、专制、放任自流领导作风描述正确的是。

（）A、民主型工作效率最高，不但能完成工作目标且组织成员之间关系融洽，而且工作积极主动，有创造性B、专制型领导虽然管理严格但不能完成工作目标，追随者没有责任感，情绪消极，士气低落，争吵较多C、放任自流型领导工作效率最高，能达到社交目标和工作目标D、最佳的领导行为风格是放任自流型领导正确答案： A14、反应变量是指刺激变量和机体变量（）。

组织行为学复习题及参考答案

组织行为学复习题及参考答案一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.在个体方面,心理契约主要受到与个体( )相关因素的影响。

A、工作经历B、性格特征C、受教育程度D、成长环境正确答案：A2.激励机制是指激励赖以生存运转的( )等的总称。

A、手段、环节B、办法、手段C、办法、手段、环节D、办法、环节正确答案：C3.对于同一场考试,某位同学的考试成绩很好,我们通常会认为这是由于具有天赋或足够努力等个人因素所决定的。

这属于对应推断理论的( )。

A、区别性B、选择自由性C、社会期望D、非共同性效应正确答案：D4.补足式的契合度是指个人( )组织不足的程度。

A、改变B、满足C、弥补D、适应正确答案：C5.电子邮件使成百上千的员工可以同时分享信息,并使普通员工可以直接与高级高级主管进行交流,这属于( )。

A、女性化组织B、无边界组织C、虚拟组织D、团队结构正确答案：B6.马克思主义的需要理论认为人的需要可以分为哪三个层次( )。

A、生存、健康、美好B、奋斗、成长、成熟C、生存、享受、发展D、出生、成长、死亡正确答案：C7.员工的( )能够通过其灵活性、流畅的沟通转变成有效的组织创新。

A、创造性B、认知性C、能动性D、积极性正确答案：A8.异步通信是指沟通的参与者需要轮流发送和接收信息,也就是说发送者的信息和接收者的信息不是同步的。

下列不属于异步通信的是( )。

A、电子邮件B、社交网络C、博客D、电视会议正确答案：D9.电视会议、即时信息、聊天室属于电子化信息沟通主要方式中的( )。

A、异步通信B、双向沟通C、同步通信D、单向沟通正确答案：C10.莉莲·吉尔布莱斯的《管理心理学》中强调工人的( )与需求是运用科学管理的前提。

A、欲望B、共性C、积极性D、个性正确答案：D11.( )年,海德在《人际关系心理学》中提出归因理论。

A、1956B、1958C、1965D、1968正确答案：B12.归因理论是关于知觉者解释和( )自己与他人行为原因的社会心理学理论。

组织行为学复习题

《组织行为学》试题库一、单选题1。

管理方格理论是由( ）按照领导者对人的关心程度和对工作的关心程度的不同，组成了八十一中不同的领导方式。

A.布莱克和穆顿B.布莱克和利克特C。

俄亥俄州立大学的研究人员 D.密执安大学的研究人员2。

管理方格理论是按照领导者对人的关心程度和对工作的关心程度的不同的领导方式,其中（1，9）属于哪种类型？( )A.贫乏（虚弱)型领导B.任务型领导C.乡村俱乐部型领导D.团队型领导3.管理方格理论是按照领导者对人的关心程度和对工作的关心程度的不同的领导方式，其中（9,1）属于哪种类型？（）A.贫乏(虚弱）型领导B。

任务型领导C。

乡村俱乐部型领导 D.团队型领导4。

动态情境领导理论也称领导生命周期理论，是由( ）提出。

A。

赫西和布兰查德 B.乔治·格里奥C.罗伯特·豪斯D。

阿罗和布兰查德5。

当一方或双方已经体验到潜在冲突所带来的紧张或焦虑并产生了行为意向时，就会进入冲突的（）阶段.A。

潜伏期 B.感知期 C.感觉期 D.行为期6.根据（）可以把群体分为正式群体和非正式群体。

A.构成群体的原则和方式B. 根据群体规模的大小C。

根据所研究的群体的范围 D.根据群体的组织方式7。

（)团队,它的责任范围包括：控制工作节奏，决定工作任务，安排工间休息。

A.解决问题型团队B。

自我管理型团队C.多功能型团队D。

高效率型团队8.在高绩效的团队中，它们的成员乐意接受支持新的观念，扮演的是哪种角色（)A。

创造者—革新者B。

探索者—倡导者C。

推动者—组织者D。

评价者-开发者9。

在高绩效的团队中，它们的成员是很好的听众,而且不愿把自己的观点强加于人,扮演的是哪种角色( )A。

支持者—维护者 B.控制者—核查者C。

汇报者—建议者D。

联络者10。

下列哪一种群体决策法其决策速度偏低（)A。

互动群体法 B.脑力激荡法C。

名义群体法 D.德尔菲法11.下列哪一种群体决策法其社会压力中等（）A互动群体法 B 脑力激荡法C 名义群体法 D.德尔菲法12。

组织行为学复习题

组织行为学复习题一、单选题1.（ C. 群体凝聚力）是使成员保持在群体内的合力，是群体对成员的吸引力。

A. 群体规范B. 群体压力C. 群体凝聚力D. 群体士气2.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（ B. 霍桑试验）。

A. 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B. 霍桑试验C. 1914年利莲.吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D. 泰罗的《科学管理原理》3.被誉为“科学管理之父”的是（ A. 泰罗）。

A. 泰罗B. 梅奥C. 马斯洛D. 霍桑4.成就感属于罗克奇价值观中的（ B. 工具价值观）。

A. 目的价值观B. 工具价值观C. 其他价值观 D、金钱价值观5.个体、群体和组织的心理和行为的结果总是通过特定的外部有效性表现出来，从而显示心理、行为与行为有效性之间的某种相关或因果关系。

这个行为有效性在组织行为学研究的一般模型中称为（ B. 因变量）。

A. 自变量B. 因变量C. 中介变量 D、常变量6.根据霍兰德职业人格分类，具有自信、进取、精力充沛、盛气凌人的个性特点的人属于（ C. 企业型）职业人格，这种人适合当法官、房地产经纪人、公共关系专家、小企业主等。

A. 现实型B. 社会型C. 企业型D. 研究型7.根据气质理论，具有以下行为特点的属（ B. 多血质）气质类型：有领导能力、无忧无虑、灵活、活泼、逍遥自在、敏感、健谈、开朗、社交型的。

A. 胆汁质B. 多血质C. 黏液质D. 抑郁质8.过程型激励理论包括（ A. 期望理论、公平理论）。

A. 期望理论、公平理论B. 需要层次理论、双因素理论、成就需要理论C. X理论、Y理论D. 强化理论、归因理论、挫折理论9.赫兹伯格认为，激励员工的关键在于（ C. 设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务）。

A. 提供给员工更高的工作报酬B. 加强对员工的监督和控制C. 设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D. 创造良好的工作条件10.某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了上没用又占地方的东西。

组织行为学复习题(含答案)

1、组织行为学：组织行为学，是采用系统分析的方法，综合运用多种学科知识，研究组织及其成员的心理和行为规律，探讨调动其行为积极性的原理和方法，以便提高对其行为的预测和引导能力，改善和提高组织有效性的科学。

2、群体：是由两个人或两人以上互动的个体组成、个体之间具有稳定的关系与共同的目标、彼此意识到同属一群的集体。

3 、知觉：即客观事物的各种属性，在人脑中经过综合，并借助以往的经验所形成的整体映象4、社会知觉：人对人，也就是对社会对象的知觉。

5、正式群体：是组织精心设计与规划的有明确目的和规章，成员地位和角色、权利和义务都很清楚并有稳定、正式结构的群体。

6、群体规范：是一个群体未说出的准则，对群体行为有很大影响。

7、沟通：就是发送者凭借一定渠道（亦称媒介或通道），将信息发送给既定对象（接收者），并寻求反馈以达到相互理解的过程。

8组织设计：设计清晰的组织结构，规划和设计组织中各部门的职能和职权，确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书。

8、组织结构：指对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作。

9、组织：指对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作。

10组织变革：是组织用系统思想加以指导后发生的一些变化。

11、个性：是在先天生理素质基础上，在一定的社会历史条件下的社会实践活动中经常表现出来的、比较稳定的、区别于他人的个体倾向和个体心理特征的总和。

12、群体冲突：在群体之间公开表露出来的敌意和相互对对方活动的干涉。

从一个方面看，冲突将妨碍现有组织与人员的运转，但是群体冲突并不总是有害无益的。

如果能保持在合理的程度和有限的重要事件上的话，那么冲突实际上能使组织更有效地运行。

13、领导：是个体运用非强迫手段影响其他人自愿努力去完成群体或组织目标的过程。

14、动机：是由一种目标或对象所引导、激发和维持的个体活动的内在心理过程或内部动力。

15、能力：反映个体在某一工作中完成各种任务的可能性。

掌握活动的速度和成果的质量是能力的重要标志。

组织行为学重点复习题参考答案

组织行为学重点复习题参考答案组织行为学复习题参考答案第一章：组织行为学的对象与性质一.名词解释1.组织----在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位;它建立一定的结构,成为独立的法人;它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程.2.行为-----是有机体的所作所为及其活动,狭义的行为是人受其生理、心理支配或客观环境刺激而表现出能被观察到的一切外显的活动。

3.组织行为学---是研究组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。

1二.简单题1.如何正确理解组织的涵义？答： (1)组织是动态的组合活动过程(2)组织是相对静态的人群单位。

(3)组织必须具有共同目标，它是实现共同目标的手段。

(4)组织是有一定的需要动机、情感和进取心的团队。

(5)组织是一个投入产出的系统。

(6)组织是物的系统、人的系统和社会环境相结合的社会技术系统。

2.根据费恰特的观点，文化的主要功能有哪几点？'答:费恰特指出,文化的功能有以下五点:(1)文化是区别不同社会的标志. (2)文化使一个社会的价值观更系统化.(3)文化为社会的团结和组织的凝聚力提供了一个重要的基础.(4)文化对社会结构提供材料和蓝图. (5)社会和组织的文化,能够塑造社会和组织的个性与性格.3.简述组织行为学两重性的主要表现？答：组织行为学既有组织中人的心理与行为的一般规律性这种自然属性，又具有特殊规律性这种社会属性。

这种两重性主要由多学科性、人本身的两重性和管理的两重性决定的。

4.人的行为特点有哪些？答1)具有适应性 (2)具有多样性 (3)具有动态性 (4)具有可控性 (5)人的行为实质是人的生理、3心理因素与客观环境互相作用的结果和表现。

三.论述管理者研究组织行为学的重要意义与作用？答：管理者研究组织行为学的重要性与迫切性，主要是由组织行为学的实质和管理者的工作性质决定的。

(1)研究组织行为中的个体行为与管理，可以提高管理者知人善用，合理使用人才的水平。

组织行为学复习题(附答案)

组织行为学复习题（附答案）1、领导生命周期理论中,下属成熟度比较成熟时,适合选择( )A、说服型领导方式B、命令型领导方式C、参与型领导方式D、授权型领导方式答案：C2、人力资源的本质是( )A、凝聚在人身上的知识、技能B、团队在合作中达成共识C、团队成员相互协作、共为一体D、管理人员对员工的授权答案：A3、近代组织理论的一个重要特征就是更注重人在组织中的作用,其中最值得关注的研究活动是以____为首进行的霍桑实验。

A、泰勒B、马克思·韦伯C、梅奥D、法约尔答案：C4、最初的组织文化源于组织创建者的( )A、决策能力B、创造力C、人生观D、价值观答案：D5、乌曼斯基认为,______不仅是群体中人际关系发展水平的标志,而且有效的群体情绪认同可以改变成员的行为。

( )A、心理相容B、共同信念C、共生效应D、群体情绪认同答案：D6、随意活动是意志活动的( )A、前提B、基础C、目的D、结果答案：B7、学术沙龙属于( )A、非正式组织B、文化型组织C、经济性组织D、正式组织答案：A8、赫尔特和盖斯特等人认为虚拟团队包含四个方面,其成员必须是( )A、一个或一个以上B、至少两个C、两个或两个以上D、三个以上答案：C9、赫西和布兰查德提出的理论是( )A、领导生命周期理论B、领导特性理论C、领导行为理论D、领导情景理论答案：A10、组织间的竞争主要是_________的竞争( )A、技术B、人才C、能力D、文化答案：B11、组织生命力强弱的重要标志是( )A、信息反馈是否灵敏B、信息反馈是否准确C、信息反馈是否迅速D、信息反馈是否全面答案：A12、产生刻板效应的根源在于( )A、人们往往容易先入为主B、知觉者对他人的知觉受自身的影响要远远大于受被知觉特点的影响C、人们往往比较在意最后的印象D、人们的思维是从个别到一般、再从一般到个别的逻辑答案：D13、当组织接受的是紧急任务并要求进行严格控制时,首选的沟通网络是( )A、链式沟通网络B、轮式沟通网络C、Y式沟通网络D、全通道式沟通网络答案：B14、与群体规模有关的最重要的发现是( )A、社会惰化B、首因效应C、近因效应D、从众行为答案：A15、费德勒认为影响领导成功的关键因素之一是( )A、个人的领导能力B、基本领导风格C、群体的基本领导风格D、个体的基本领导风格答案：D16、群体成员间有着共同的利益,这是群体建立和维系的( )A、基本条件B、必然结果C、唯一条件D、重要途径答案：A17、现代管理是以___( )____为中心的管理,一切有关人的管理原则和方法,都必须以对人点A、经济B、物C、人D、劳动答案：C18、下列问题不属于归因理论研究的基本问题的是( )A、社会推论问题研究B、期望与预测行为的研究C、可控与不可控的研究D、人的心理与行为活动的因果关系答案：C19、重要的是知识的质量而不是知识的数量是__说的( )A、吉赛利B、列夫.托尔斯泰C、莫顿D、布莱克答案：B20、现代企业管理的核心问题是( )A、提高员工工作效率B、满足员工的各种需要C、调动员工的工作积极性D、制定合理的奖惩制度答案：C21、弗莱希曼和他的同事认为,领导行为可以用______维度加以描述( )A、定规B、关怀和定规C、关怀D、信任答案：B22、具有抑郁质的人的突出特点是( )A、具有高度的情绪易感性B、感情发生的速度快C、想象力丰富D、神经过程平衡、灵活答案：A23、组织行为学的研究对象是( )A、组织心理的规律性B、社会心理的规律性C、一切人行为的规律性D、人的心理和行为的规律性答案：D24、为了办事方便而结成的团体属于( )A、爱好型非正式群体B、信仰型非正式群体C、利益型非正式群体D、情感型非正式群体答案：C25、美国行为科学家托马斯提出的冲突管理的二维模式是( )A、竞争和回避B、竞争和妥协C、合作与迁就D、合作性和坚持已见性答案：D26、美国哈佛大学心理学家麦克利兰提出成就需要理论的时间是( )A、20世纪60年代末B、20世纪50年代末C、20世纪60年代初D、20世纪50年代初答案：D27、企业的车间、班组、科室等,这些属于( )A、假设群体B、利益型群体C、参照群体D、实际群体答案：D28、车间相对于工厂是( )A、小群体B、一般群体C、大群体D、参照群体答案：A29、下列属于正式沟通优点的是( )A、较强的约束力B、情感性较强D、传递速度快答案：A30、创新型组织的灵魂是( )A、管理模式创新B、文化创新C、技术创新D、制度创新答案：B31、现代组织系统开放的程度如何,直接决定这( )A、组织内部运转的灵活度B、员工工作的效率C、组织内部成员的满意度D、管理效能的大小答案：D32、从组织行为的角度来看,组织是( )A、效力系统B、活动系统C、人的集合D、开放的社会系统答案：D33、横向沟通包括( )A、下行沟通和斜向沟通B、水平沟通和斜向沟通C、上行沟通和水平沟通D、上行沟通和下行沟通答案：B34、组织行为学产生和发展的基础是( )A、财务管理学B、经济学C、行政管理学D、组织管理学和人事管理学答案：D35、双因素理论的提出者是( )A、麦克利兰C、赫兹伯格D、亚当斯答案：C36、组织要生存和发展,就是提高组织的( )A、影响力B、凝聚力C、创造力D、竞争力答案：D37、新制度组织理论称为“组织理论的宠儿”是在哪个年代?( )A、20世纪 70年代B、20世纪60年代C、20世纪 90年代D、20世纪 80年代答案：C38、提高工作效率和效能的重要途径是( )A、用人B、决策C、授权D、时间答案：C39、下列四种领导者类型中,高效成功的领导者是( )A、低关怀低定规的领导者B、高关怀高定规的领导者C、低关怀高定规的领导者D、高关怀低定规的领导者答案：B40、筹备大型会议而成立的一个会务组,下设文秘处、接待处、宣传处、医疗处、保安处等,该会务组吸收了办公室、公关部、保安部等部门的人员参加,这以群体属于( )A、封闭型群体B、任务型群体C、命令型群体D、开放型群体答案：B41、团队建立和工作的心理机制,首先是使成员( )A、参与这个团队B、分享这个团队C、属于这个团队D、表现这个团队答案：C42、当过程增量小于过程减量时,群体绩效就呈现“1+1<2”的( )A、社会促进效应B、协同效应C、从众行为D、社会惰化效应答案：D43、体现了人们对社会环境的态度和行为特征的是( )A、心理活动B、个性心理C、个性心理特征D、个性倾向性答案：D44、学习型组织的边界建立在___关系的基础之上。

组织行为学考试复习题

组织行为学1. 一个人的主要行为特征是：沉着平稳，反应迟缓，内倾性明显。

其气质类型为粘液质。

2. 组织行为学的研究对象是一定组织中的人的心理与行为。

3. 厂容厂貌，产品样式和包装属于组织文化的符号层。

4. 由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于正式群体。

5. 统一指挥原则最早是由法约尔提出来的，他认为无论什么工作，一个下级只能接受一个上级的指挥。

6.关于霍夫斯泰德的文化维度理论描述不准确的是权力距离小的社会认可组织内权力的巨大差异，雇员对权威显示出极大尊敬。

7. 小群体与大群体相比，其优势主要在于完成任务速度快。

8. 群体决策有多种方法，其中决策速度最慢的决策方法是德尔菲法。

9. 组织承诺是员工对于特定组织及其目标的认同，并且希望维持组织成员身份的一种状态。

10.某风景区的众多游客不会被认为是一个组织。

11. 与别人交往、友谊、爱情、群体归属及接纳等方面的需要属于马斯洛提出社交需要。

12. 关于冲突观念的现代观点认为保持适度水平的冲突是有益的。

13.自我中心角色的表现不包括建议者。

14. 下行沟通是指组织中依权力指挥链由上而下由一个水平向更低水平的沟通。

15. 胡萝卜加大棒属于经济人假设相应管理策略的。

16.民主气氛，关系融洽，充分交流，协商解决问题，速度慢，不易集中控制，这属于星式沟通。

17. 改变组织成员的态度、评价标准、作风、行为以及人与人之间的关系，这是组织变革中人事方面的变革。

18. 霍桑实验否定了“经济人”的假设，梅奥提出社会人假设。

19. 不属于维护角色的表现有建议者。

20.用奖酬，如认可、奖赏、增加工资、提升等，对员工的某一行为进行肯定，从而使员工在类似条件下重复这一行为，这是正强化。

21. 下列关于权力种类的说法错误的是：专家性权力是基于对拥有令人期望的资源或个人特质的人的认同。

22. 根据明茨伯格界定的管理者角色，部门的主管火灾后搬迁不是人际角色。

《组织行为学》复习题

组织行为学复习题一、单项选择题1．领导的连续流理论是（ B ）提出的。

A、勒温B、坦南鲍母和施密特C、利克特D、豪斯和沙特尔2. 一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向和非倾向性特征的总和是：( D )。

A．气质 B．性格 C．能力 D．个性3．大型组织拥有的成员一般在多少人左右?( C )。

A. 3—30人 B．30—1000人C. 1000—45000人D. 45000人以上4．在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( A )。

A．强制 B．开诚合作 C．妥协 D．回避5．以人为中心的变革措施主要包括哪些( C )A．调查研究、集体活动 B．群体决策、激励C．调查反馈、群体建议、咨询活动 D．集体活动、激励6．下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?( D )A、工作再设计B、目标管理C．建立社会技术系统 D、建立规章制度7．帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?( D )A．成员人数 B．成员受益程度 C．对成员的控制方式 D．社会功能8.任务角色多而维护角色少的群体属于（D）。

A.人际群体B.团队集体C.无序群体D.任务群体9．由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于( B )。

A．非正式群体 B．正式群体 C．小群体 D．参照群体10.临时检查卫生、学生抽查考试，都属于什么样的强化方式？（C）A.固定比例的强化B.可变比例的强化C.可变间隔的强化D.固定间隔的强化11.梅雷迪思•拜尔宾（Meredith Belbin）把个人的个性特征同群体的角色行为相联系，提出的理论是（B）A.功能角色理论B.团队角色理论C.社会角色理论D.相关角色理论12.自然或者自发形成的、以共同的兴趣或者爱好为基础而建立的群体是（B）A.正式群体B.非正式群体C.工作群体D.业余群体13.当假设（也许这种假设是错误的）某个人有某一行为特征时，将推断某人必然具有其他的行为特征，这种现象是（D）A.刻板印象B.轮换效应C.波及效应D.晕轮效应14.按照不同的具体条件，采取相应的组织结构、领导方式和管理机制。

组织行为学综合复习题

组织行为学综合复习题一、单项选择题1。

人脑对客观事物综合整体的反映是（ )A.感觉B.知觉 C。

社会知觉 D.自我知觉2.领导者沟通协调的目的是为了（）A．提高被领导者的行为效率，实现组织目标B．建立科学有效的管理,协调各种内部关系C．合理配置各种资源,以人尽其才物尽其用D．结合组织内外部环境条件，制定组织目标3．“任何领导类型不可能十全十美，也不是一无是处，而是与环境情况相适应的"，这一主张的提出者是（)A．菲德勒B．李克特C．耶顿 D．霍曼斯4.马斯洛认为，若一个人的所有需要都相对未满足时，支配人们行为的优势需要是（）A．生理需要 B．安全需要 C．爱与归属需要D．尊重需要5。

从探讨组织成员的态度出发,提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程的学者是（）A．卡斯特B．勒温C．克利D．罗西6.组织赖以生存、发展的精神支柱和组织管理的最高层次是( )A．组织心理的和谐化 B．组织文化C．组织成员的认同感 D．组织战略7.领导者要有效地实施领导,必须( ）A。

尽量多地运用威信的影响力B.善于把权力的影响力发挥到极致C.加强主观努力,增强自己的威信D。

善于把权力与威信的影响力相结合8。

在组织运行方面，形成所有领导活动基础的是（ )A.领导行为方式 B。

领导类型 C。

决策 D.领导素质9。

根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中不正确的是( )A。

E高×V高=M高 B。

E低×V高=M高C.E高×V低=M低D.E低×V低=M低10。

以下关于传统组织理论的观点的表述不正确的是（ )A。

重视非正式组织的作用B.重视人的物质需求,忽视人的社会心理需求C。

重视工作和制度,忽视人D.把组织看作是一种权责分配和制度管理的体系11.组织行为学实际上是组织中以人为中心的（ )A。

行为科学 B.管理心理学C.人事管理学D。

现代管理学12.以下关于群体规模的叙述中不正确的是（）A.群体规模能够影响群体的整体行为B.研究表明,成员为偶数的群体似乎比成员为奇数的群体更受欢迎C.相对而言,5至7人的群体在执行任务时较有效D.如果群体的目标是调查事情的真相，那么应该是大群体比小群体更有效13.进入群体的任何一个人，首先应建立和适应群体的( ）A.规范B.角色期望 C。

组织行为学试题库(附参考答案)

组织行为学试题库（附参考答案）一、单选题（共67题，每题1分，共67分）1.在上级向下级传达指示、下级向上级反映情况的意见沟通中起着积极作用的非正式群体是( )A、混合交错的非正式群体B、横向非正式群体C、积极型非正式群体D、纵向非正式群体正确答案：D2.按运用权力和权威的程度分类,工会属于( )A、混合型组织B、功利性组织C、规范性组织D、强制性组织正确答案：A3.重要的是知识的质量而不是知识的数量是__说的( )A、列夫.托尔斯泰B、莫顿C、吉赛利D、布莱克正确答案：A4.卢因的“场”理论最初用于研究( )A、群体行为B、个体行为C、群体心理D、个体心理正确答案：B5.现代企业管理的核心问题是( )A、调动员工的工作积极性B、满足员工的各种需要C、提高员工工作效率D、制定合理的奖惩制度正确答案：A6.组织文化的源头是组织( )A、价值观B、创始人C、经营理念D、领导作风正确答案：B7.摄影小组、书画协会属于( )A、任务型群体B、命令型群体C、利益型群体D、友谊型群体正确答案：D8.需要的迫切性及由此决定的需要的层次结构是可以发生改变的,这指的是需要的( )A、可变性B、多样性C、潜在性D、层次性正确答案：A9.当一名工会干事晋升为基层主管时,他的态度从亲工会转向亲公司管理层。

如果他又回到原来的岗位,那么他的态度也会变回亲工会。

这体现的是( )A、角色期待B、角色直觉C、角色认同D、角色冲突正确答案：C10.当知觉者与被知觉者十分相似时,这种知觉就会比较准确,若双方并不相似,知觉就会出现偏差,这表述是知觉偏差中的( )A、投射效应B、刻板效应C、首因效应D、近因效应正确答案：A11.根据激励的性质,激励可分为( )A、内激励与外激励B、物质激励与精神激励C、荣誉激励与目标激励D、正激励与负激励正确答案：D12.学习型组织的本质特征是( )A、善于全过程学习B、善于终身学习C、善于持续性学习D、善于全员学习正确答案：C13.营销部门作出了生产部门无法达到的产品质量承诺,这是庞迪的冲突分析模式中的( )A、二维模式B、讨价还价模式C、系统模式D、官僚模式正确答案：C14.马斯洛认为,人类的最高级的需求是( )A、社交的需要B、安全的需要C、自我实现的需要D、生理的需要正确答案：C15._______是组织创始人的价值观和组织成员自身经验相互作用的结果。

(完整word版)组织行为学题库

《组织行为学》综合复习资料一、名词解释1.组织行为学：2.知觉：3.沟通：4.群体：5.气质：二、简答题1．社会人假设的主要观点和管理方式是什么？2. 动机与行为的关系是什么？3. 气质对组织管理工作的重要意义是什么？4. 影响从众行为的因素有哪些？5. 霍桑试验中，为什么试验组和对照组的生产效率都提高？6. 性格与气质的关系是什么？7. 根据角色（维护角色、任务角色）将群体分类，并说明如何这些群体的管理？8. 保健因素和激励因素的区别是什么？9. 分析能力、知识和技能的关系是什么？10. 中国的传统文化对于理解企业员工组织承诺的影响是什么？11. 精神激励应注意哪些问题？12. 正式组织与非正式组织的关系是什么？13. 社会知觉的种类有哪些？14. 社会惰化的原因是什么？15. 群体规范的功能是什么？16. 成就需要与工作绩效的关系是什么？《组织行为学》综合复习资料参考答案一、名词解释1.组织行为学：组织行为学：是一门新兴学科，是组织演变、管理理论发展的必然结果。

它是研究组织中人的心理和行为表现及其规律、提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。

2.知觉：知觉：人们通过感官得到了外部世界的信息，这些信息经过头脑的加工产生了对事物整体的认识，就是知觉。

换句话说，知觉是客观事物直接作用于感官而在头脑中产生的对事物整体的认识。

3.沟通：沟通：沟通是指信息在传送者和接受者之间交换的过程。

4.群体：群体：是两人或两人以上的集合体，他们遵守共同的行为规范，在情感上互相依赖，在思想上相互影响，而且有着共同的奋斗目标。

也就是说，群体是指具有以下特征的一群人：（1）他们拥有一定的规范，在行为上相互制约；（2）他们互相影响、互相依赖，彼此感到互相联系在一起，是一个整体；（3）为完成共同的目标他们分工协作，贡献自己的力量。

5.气质：气质：气质是人典型的、稳定的心理特点，是人天生的、表现在心理活动动力方面的个性心理特征。

组织行为复习题

组织行为学期末复习题第一章导论一、填空题1.组织行为学的对象具体的三个层次包括、、。

（个体行为群体行为组织行为）2.组织文化理论的崛起带来了组织行为学和管理理论研究中两个基本假设的突破，即关于观念人及两个假定的确立。

（生活组织）3.所谓“观念人”的假设认为，人在本能上确有多种需要，也希望自己的需要不断得到哦满足，然而，作为一个人，更重要的是。

（有着自己的信仰和价值观）4.所谓“生活组织”的假定认为，不能仅从单纯的经济角度去考察和认识一个企业，还应该从来看企业的职能。

（社会角度）5. 被成为是人际关系之父。

（罗伯特·欧文）6.组织行为学常见的研究方法有：观察法；调查法；实验法；测验法；案例分析法。

7. 是指指标是否测量了它要测量的研究内容。

效度8. 是指测度结果的一致性。

信度9.作为管理人员，应该具备的管理技能包括、、三大方面。

10、组织行为学的研究对象是人的和的规律性。

二、选择题1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( C )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2. 下面哪一项技能对于高级管理者来说最重要（ C ）A.人际技能B.技术技能C.概念技能D.组织技能3.组织行为学最早产生于本世纪(C )A.20-30年代B.30-40年代C.50-60年代D.70-80年代4.工程心理学作为一门学科，主要研究的是(B )A.人与事的关系B.人与机器的关系C.人与人的关系D.人与社会环境的关系5.在实际生活中观察人的行为，不操纵自变量的方法为( D)A.参与观察法B.非参与观察法C.控制观察法D.自然观察法6.下列哪项研究要求弄清楚各个因素之间的相互关系和发展趋势（ B ）A.描述性研究B.因果性研究C.预测性研究D.行动性研究7.面谈法属于组织行为学研究方法的（ B ）A.观察法B.调查法C.实验法D.测验法8.最早发现工作群体重要性的是（ A ）A、霍桑试验B、莱维特的研究C、维卡的研究D、马斯洛的研究三、多选题1.组织行为学的理论基础（ABCDE）A.心理学B.社会学C.人类学D.政治学E.生物学2.组织行为学研究的层次有：（ABC）A、个体B、群体C、组织D、集体E、环境3.科学的研究方法应遵循的原则是：ABCDEA、研究程序的公开性B、收集资料的客观性C、分析方法的系统性D、观察与实验条件的可控性E、所得结论的再现性四、判断题1、欧文是一个理想主义者，他试图在企业中建立一种新型的人际关系，被称为人际关系之父（√）2、梅奥等人的霍桑试验揭示了人群关系是提升劳动生产率的重大因素。

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