沙龙经营管理启发(PPT29页)
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如何做沙龙活动[42页].ppt
![如何做沙龙活动[42页].ppt](https://img.taocdn.com/s3/m/5cde418fc8d376eeafaa3158.png)
• 备注：外购品预准备20以上。（托鞋/暖水袋：批发价10-15元左右） 3360元
• 388元
送娇颜面膜+奥运旅行包+外购品（围巾/套碗）
• 加赠外购品（吹风机）
• 备注：外购品预准备10以上。（吹风机/套碗：批发价25-30元左右） 3880元
• 500元
返50元产品+记忆枕+外购品（睡袍/保暖内衣）
• 时间选择：周五晚/周六/周日
• 会议时间：1.5小时左右
良好的沟通
1、栢草源沙龙活动给经销商带来的好处？ 2、对经销商的了解？ 3、对沙龙的了解？ 4、主题课程的选择？
栢草源沙龙活动的好处
• 提升专营店的美誉度、影响力 • 促成客单价激增 • 稳定会员使专营店的发展更为健康 • 招募更多的目标客群 • 深度挖掘会员的消费力,更好的提高店面销售!
• 成本:467元,赚:551703元
•
奖励方案：
方案 1 大单奖： 700元以上，奖励30元；1000元 以上，奖励50元； 每天销售最高奖：50元；（需完成个人销 售目标为基础） 团队奖600_元；（需完成这次活动总目标 为基础，美导享有） 以上现金奖励或物料奖励，加盟商需在活 动撤场前兑现以上奖励。
沙龙前对店家的了解
1 、 以前是否做过沙龙 ？销售业绩情况？ 2 2 、 店内会员情况，栢草源会员情况？ 3 3 、店内库存情况？ 4 4 、 店内员工情况的了解？ 5 5 、 店内员工销售奖励制度了解？ 6 6 、了解老板对沙龙活动的期望（激励老板不能太没自
信，也不能要求过高
对沙龙的了解
活动总目标： 活动的超越目标： 活动预约到会人数： 活动计划客单： 活动计划购买人数：
•
加/送：松茸幼白奇迹万人见证装+雨伞+松茸精粹粉
展示成功的总裁之道--经营管理心经ppt课件
1.全球股份计划 2.储蓄和利润分享方案 3.现款结存方案 4.选择权
有效的激励方法—— 注重感情、欣赏下属
充分认识奖励的副作用
1.所提供的奖励不是人们所珍视的东西 2.也可能会让关系变质、并且难以增进团队中的合作
精神 3.也可能会转变成惩罚 4.忽略了行为之后的原因 5.会鼓励、强化在过去成功的模式、所以可能会阻碍
果断的踢开“绊脚石”
对付这种人最有效的办法是给“绊脚石” 另换一个办公室、让其远离权力中心、断 绝信息来源、或明升暗降。叫他一点实权 也没有、或让他出一个长长的差、派他出 国考察。等他回来发现整个大势已去、他 的工作已由他人代替、自己的权力所剩无 几
成功经营的要领—— 不唯利是图照样挣大钱
不该花的钱一分不花
积极地面对危机—— 没有过不去的“火焰山”
有效沟通时危机管理的基础 危机管理的三原则：
1.主动求助 2.不要过河拆桥 3.选择沟通的最佳方式
有效沟通的要点：
1.经常进行沟通 2.重大决定前和员工多交流 3.不要向员工隐瞒坏消息
展示成功的总裁之道
经营管理心经（1.1）
1.事业地组织者，表达和沟通能力应得到 充分地展示
2.循循善诱地导师和可以倾诉衷肠地挚友 ——使受委屈地心灵受到抚爱和安慰， 使复杂地纠纷矛盾迅速化解，促进内部 地统一，以同心同德迎对外面地“妖魔”
经营管理心经（1.2）
3.幽默感—— 作为一个管理者，管人的分寸应把
借钱时也要锲而不舍地争取 没钱也要让人给你做广告 在餐桌上谈话和沟通 离开谈判桌也是要成交地窍门 合作时不要忘了对方的“小人物”
唯有借助于以内为外、以外为内的角色移位才能达到成交易
沟通与谈判的技巧—— 不要忘了小人
为了办成事而摆大“架子”
有效的激励方法—— 注重感情、欣赏下属
充分认识奖励的副作用
1.所提供的奖励不是人们所珍视的东西 2.也可能会让关系变质、并且难以增进团队中的合作
精神 3.也可能会转变成惩罚 4.忽略了行为之后的原因 5.会鼓励、强化在过去成功的模式、所以可能会阻碍
果断的踢开“绊脚石”
对付这种人最有效的办法是给“绊脚石” 另换一个办公室、让其远离权力中心、断 绝信息来源、或明升暗降。叫他一点实权 也没有、或让他出一个长长的差、派他出 国考察。等他回来发现整个大势已去、他 的工作已由他人代替、自己的权力所剩无 几
成功经营的要领—— 不唯利是图照样挣大钱
不该花的钱一分不花
积极地面对危机—— 没有过不去的“火焰山”
有效沟通时危机管理的基础 危机管理的三原则：
1.主动求助 2.不要过河拆桥 3.选择沟通的最佳方式
有效沟通的要点：
1.经常进行沟通 2.重大决定前和员工多交流 3.不要向员工隐瞒坏消息
展示成功的总裁之道
经营管理心经（1.1）
1.事业地组织者，表达和沟通能力应得到 充分地展示
2.循循善诱地导师和可以倾诉衷肠地挚友 ——使受委屈地心灵受到抚爱和安慰， 使复杂地纠纷矛盾迅速化解，促进内部 地统一，以同心同德迎对外面地“妖魔”
经营管理心经（1.2）
3.幽默感—— 作为一个管理者，管人的分寸应把
借钱时也要锲而不舍地争取 没钱也要让人给你做广告 在餐桌上谈话和沟通 离开谈判桌也是要成交地窍门 合作时不要忘了对方的“小人物”
唯有借助于以内为外、以外为内的角色移位才能达到成交易
沟通与谈判的技巧—— 不要忘了小人
为了办成事而摆大“架子”
经营管理知识培训ppt课件
经济理论中的一个基本假设是，追求利润最大化是每一家企业的基本 目标。但是，近年来，利润最大化已由理论家作了重大修正，用来指 长远的目标；指管理人员的收入，而不是指企业所有者的收入；还包 括一些非财务上的收益，如向工作负担颇重的经理人员所提供的越来 越多的休闲；同时还应包括用于特殊用途的津贴，如限制竞争、维持 对管理的控制、满足工资要求、防止反垄断的起诉，等等。这个概念 已变得如此笼统，以至于它似乎包括了人们生活中的大多数目标。这 种趋势反映了理论家们日益认识到许多企业，特别是大企业，就边际 成本和收入而言，并不是根据利润最大化的原则经营的。
3、在国内或国外行业内相比,衡量企业经济效益的主要技术 经济指标存在差异或空间；如销售收入、班产量变化、消 耗升降、质量波动、成本上升、客户投诉、利润下滑、人 才流失、招聘人才难等；
4、企业的发展规划经常没有或很难发挥应有的作用，宏伟 蓝图成“画饼”；经营和管理的关系不能适应性地增长和 提升，经营和管理成为“瘸腿”；
8、管理人员对企业管理和发展的思想不清晰或不统一Байду номын сангаас对企 业倡导的文化理念没有真正往心里去,对企业遇到的潜在 危机问题没有紧迫感,对自己的观念差异没有改变的心态。
最新编辑ppt
15
四、规范化的企业管理制度
•
企业内部管理中的问题都可归结为制度的问题，解决
问题也必须靠制度，制度需要不断完善、创新、规范化、
最新编辑ppt
9
一、管理是企业永恒的主题
• （一）企业规范和加强管理是企业参与市
场竞争的必备条件：
▲规范的市场、成熟的客户推动行业的健康发展,市场机 制越完善,行业里的企业竞争越激烈,对企业的管理要求就 越高； ▲生产高质量的产品需要高水平的管理； ▲为社会提供满意的服务，离不开管理； ▲塑造企业良好的形象，扩大市场影响力有赖于管理；
3、在国内或国外行业内相比,衡量企业经济效益的主要技术 经济指标存在差异或空间；如销售收入、班产量变化、消 耗升降、质量波动、成本上升、客户投诉、利润下滑、人 才流失、招聘人才难等；
4、企业的发展规划经常没有或很难发挥应有的作用，宏伟 蓝图成“画饼”；经营和管理的关系不能适应性地增长和 提升，经营和管理成为“瘸腿”；
8、管理人员对企业管理和发展的思想不清晰或不统一Байду номын сангаас对企 业倡导的文化理念没有真正往心里去,对企业遇到的潜在 危机问题没有紧迫感,对自己的观念差异没有改变的心态。
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四、规范化的企业管理制度
•
企业内部管理中的问题都可归结为制度的问题，解决
问题也必须靠制度，制度需要不断完善、创新、规范化、
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9
一、管理是企业永恒的主题
• （一）企业规范和加强管理是企业参与市
场竞争的必备条件：
▲规范的市场、成熟的客户推动行业的健康发展,市场机 制越完善,行业里的企业竞争越激烈,对企业的管理要求就 越高； ▲生产高质量的产品需要高水平的管理； ▲为社会提供满意的服务，离不开管理； ▲塑造企业良好的形象，扩大市场影响力有赖于管理；
保险公司理财沙龙PPT课件
成功积累
56017元500元×5年=2500元 50万元
强大的基础保障——身故保险金
10万—100万
52
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祝您的生活54 充满花香
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1.金保富几年后可任意支取？ 2.金保顺B是几年缴费？ 3.金保顺B 的收益由几部分构成？
56
57
品牌电热水壶
58
空气加湿器
59
颈肩腰背全 能按摩器
15
测测您的理财习惯？
A：旧衣服 你赚钱的能力很强， 可惜你花钱的能力更强，所以尽管收入很高， 你仍然觉得钱不够花！ 跟你一样收入的人都可以住豪宅了， 你却还是常常口袋空空。
16
测测您的理财习惯？
B：体积过大的老电器 你的理财观念是冲动派的。 虽然买起东西来不至于浪费， 但是却常常买了一些用不着的装饰品、衣服等等， 而你又不擅于另开财源。看来你需要一个擅于管账的人 帮助你。
8
获得荣誉-摘要
❖ 2010年6月在《21世纪经济报道》举办的“金贝”年度金融理财评选中，荣获
“年度优秀保险理财团队奖”
❖ 2010年1月在《理财周刊》“2009中国百万中产家庭首选保险品牌评选”活动
中，荣获“最具潜力保险公司奖”
❖ 2009年在新华社《瞭望东方周刊》和《今晚报》联合举办的“辉煌60年——天
12
讲师介绍
❖ 2007年毕业于中央财经大学，国际经济与贸易 专业。
❖ 高级BFP寿险理财规划师 ❖ AFP金融理财师 ❖ 2010年获得RFC（国际认证财务顾问师）资格
13
“将财富守护到底”
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测测您的理财习惯？
岁末大扫除，您会先丢掉下列哪一样物品？
A、旧衣服 B、体积过大的老电器 C、零零碎碎的小东西 D、过期的旧书杂志
《沙龙培训》课件
主题讲解
详细阐述沙龙的主题，包括相关概念 、理论和实践经验，确保参与者对主 题有全面深入的理解。
案例分析
通过具体案例的讲解和剖析，使参与 者更好地理解和掌握主题内容，提高 实际操作能力。
互动交流与讨论
互动交流
鼓励参与者提问、分享经验和观点，促进彼此之间的交流和学习。
讨论环节
针对主题展开深入讨论，挖掘更多有价值的信息和观点，提高参与者的思考能力和判断力。
施，确保培训不受影响。
灵活应变
在突发状况发生时，保持冷静，灵 活应变，及时解决问题，确保培训 顺利进行。
沟通协调
加强与相关人员和机构的沟通协调 ，争取支持和帮助，共同应对突发 状况。
谢谢
THANKS
小组讨论
组织受训者进行小组讨论，分 享学习心得和体会，了解培训 效果。
考核评估
通过测试或实践操作等方式， 评估受训者对培训内容的掌握 程度和应用能力。
跟踪调查
在培训结束后一段时间内，对 受训者进行跟踪调查，了解培 训效果持续性和实际应用情况
。
收集反馈意见和建议
开放式问题
设计开放式问题，鼓励受训者提出自 己的意见和建议，如“您觉得本次培 训有哪些不足之处？”等。
匿名反馈
为受训者提供匿名反馈渠道，让他们 能够更自由地表达自己的看法和意见 。
定期收集
在培训过程中或结束后，定期收集受 训者的反馈意见和建议，以便及时调 整和改进培训内容和方法。
重点问题收集
针对受训者普遍反映的问题或难点， 进行重点收集和整理，以便进一步优 化培训方案。
总结经验教训，持续改进
分析反馈数据
如何保证培训效果？
明确目标
在培训开始前，明确培训目标，让学 员了解培训的目的和意义，提高学习 效果。
如何开展理财沙龙—保险公司经营管理营销技巧培训课程讲座PPT模板课件演示文档幻灯片资料
目标：业务目标、预约客户目标 主题：理财专题课件沟通 地点：银行理财中心或酒店会议厅 形式：产说会、酒会、答谢会
3、确定营销激励政策
1、客户奖项：参会纪念品、抽奖礼品、签单奖项 2、理财经理奖项
4、确定培训时间及内容
前期准备—— 策划运作
启动培训会、 会前碰头会
项目沟通与策划
《行事历》《时 间进度表》
（内容略）
end
沙龙总结报告
网点到会数据： 客户人数：25名 意向签单数：10人 实际成交数:5人 待跟踪客户数：5人
第三部分 业务方面
现场签单：10单 最终成交：5单 成交率：50％ 承保标准保费：50.3万元 带来中间业务收入：4万元 第四部分 会务花絮 银行客户经理全心投入，为客户全程投入沙龙活动奠定了基础。 银行客户经理在会议当天提前来到会场做迎接准备。让客户感 觉到家人般的温暖和关心。基公司、证券公司等举办的理财讲座
产说会、客户沙龙
理念与产品相结合
以现场营销为主要目的，设置理财、医疗 、养老、保健等专题。
特点：理念开场，导入产品，达成销售
产说会、 理财沙龙
现场签单29张，保费88万
酒会、联欢会、答谢会
客户联谊活动
加深友谊和联络感情,辅以产品推介
为什么要做理财沙龙
原因之一：和谐共赢
现场签约表
序号 所属网点 1 签约人 投保产品 首期缴费
2 3
4 5
事 后
（1）理财沙龙的签单情况汇总 －－XC（签单汇总表）
（2）客户资料整理 －－ XC＋银行
（未签单客户的购买意向汇总） （3）后期跟进安排－－ XC ＋银行 （一周内跟单） （4）理财沙龙评估－－ XC＋银行
（现场流程、组织工作、客户选择等方面）
3、确定营销激励政策
1、客户奖项：参会纪念品、抽奖礼品、签单奖项 2、理财经理奖项
4、确定培训时间及内容
前期准备—— 策划运作
启动培训会、 会前碰头会
项目沟通与策划
《行事历》《时 间进度表》
（内容略）
end
沙龙总结报告
网点到会数据： 客户人数：25名 意向签单数：10人 实际成交数:5人 待跟踪客户数：5人
第三部分 业务方面
现场签单：10单 最终成交：5单 成交率：50％ 承保标准保费：50.3万元 带来中间业务收入：4万元 第四部分 会务花絮 银行客户经理全心投入，为客户全程投入沙龙活动奠定了基础。 银行客户经理在会议当天提前来到会场做迎接准备。让客户感 觉到家人般的温暖和关心。基公司、证券公司等举办的理财讲座
产说会、客户沙龙
理念与产品相结合
以现场营销为主要目的，设置理财、医疗 、养老、保健等专题。
特点：理念开场，导入产品，达成销售
产说会、 理财沙龙
现场签单29张，保费88万
酒会、联欢会、答谢会
客户联谊活动
加深友谊和联络感情,辅以产品推介
为什么要做理财沙龙
原因之一：和谐共赢
现场签约表
序号 所属网点 1 签约人 投保产品 首期缴费
2 3
4 5
事 后
（1）理财沙龙的签单情况汇总 －－XC（签单汇总表）
（2）客户资料整理 －－ XC＋银行
（未签单客户的购买意向汇总） （3）后期跟进安排－－ XC ＋银行 （一周内跟单） （4）理财沙龙评估－－ XC＋银行
（现场流程、组织工作、客户选择等方面）
银行小型网点沙龙组织与运作ppt课件
一、领导层面 注意事项：虽然银行比较接受网沙这种模式，但还是尽
量不要直接讲产说会、网沙。主要是改变观念----以银行众 多考核指标作为切入点，改变观念，协助完成银行中间业务 考核，帮助银行销售代理产品，培养银行人员主动邀约销售 的习惯和模式，变被动服务为主动服务，变被动服务礼仪要 求为主动优质服务。领导只要把要求布置下去。不给银行增 加任何负担和压力。
6
对于客户经理： 注意事项：理清观念，区别以往传统型产说会，简单易行，
随时随地都可操作。 “三换原则”：换时间、换地点、换人物 换时间：原来由驻点的3-5分钟换为10-20分钟 换地点：柜面销售换为理财室、贵宾室、行长办公室 换人物：柜面寻找客户换为由柜员转介绍客户
驻点销售的升级版
7
小型网沙核心是活动量和转介绍
无所谓 不一定
自己 随意 灵活机动 随意 平常心 没限制
5
小型网沙是驻点营销的延伸和升级： 优势：简单易行，人人可做，网网可做，天天可做，由 此形成集聚爆发效应。
成为客户经理常态的工作模式，解决了巡点形势下众多 客户经理工作量不饱和的困惑，使日常管理有了实在的抓 手，而以转介绍为主的客户来源通过用心经营可以源源不 断，持续扎根网点，加深银保合作关系。
服务，变被动服务礼仪要求为主动优质服务 加强与银行间的沟通，更好的经营和掌握柜员，让柜员养成主
动积累客户的习惯 可以减轻主任和行长的任务压力
这也是跟银行在沟通中需要交流的观念
11
反复重点强调四个观念
人人都可以举办小型网沙，随时随地都可以举办网沙，不 拘形式举办网沙
小型网沙是客户经理经营银保业务从驻点销售到巡点经营 后的销售方式的一次变革，也是今后一种常态化的销售活 动
了解近期银行工作重点，避免与银行 近期工作内容发生冲突
量不要直接讲产说会、网沙。主要是改变观念----以银行众 多考核指标作为切入点，改变观念，协助完成银行中间业务 考核，帮助银行销售代理产品，培养银行人员主动邀约销售 的习惯和模式，变被动服务为主动服务，变被动服务礼仪要 求为主动优质服务。领导只要把要求布置下去。不给银行增 加任何负担和压力。
6
对于客户经理： 注意事项：理清观念，区别以往传统型产说会，简单易行，
随时随地都可操作。 “三换原则”：换时间、换地点、换人物 换时间：原来由驻点的3-5分钟换为10-20分钟 换地点：柜面销售换为理财室、贵宾室、行长办公室 换人物：柜面寻找客户换为由柜员转介绍客户
驻点销售的升级版
7
小型网沙核心是活动量和转介绍
无所谓 不一定
自己 随意 灵活机动 随意 平常心 没限制
5
小型网沙是驻点营销的延伸和升级： 优势：简单易行，人人可做，网网可做，天天可做，由 此形成集聚爆发效应。
成为客户经理常态的工作模式，解决了巡点形势下众多 客户经理工作量不饱和的困惑，使日常管理有了实在的抓 手，而以转介绍为主的客户来源通过用心经营可以源源不 断，持续扎根网点，加深银保合作关系。
服务，变被动服务礼仪要求为主动优质服务 加强与银行间的沟通，更好的经营和掌握柜员，让柜员养成主
动积累客户的习惯 可以减轻主任和行长的任务压力
这也是跟银行在沟通中需要交流的观念
11
反复重点强调四个观念
人人都可以举办小型网沙，随时随地都可以举办网沙，不 拘形式举办网沙
小型网沙是客户经理经营银保业务从驻点销售到巡点经营 后的销售方式的一次变革，也是今后一种常态化的销售活 动
了解近期银行工作重点，避免与银行 近期工作内容发生冲突
如何开展沙龙会免费PPT课件
• ②强调活动的重要性 • ③剖析活动的亮点
我们要一起来行动！！！
这个活动重点我们都知道！
我们要抓住活动的闪光点来作宣 传！
• 2、邀约技巧培训 • ①基础指点 • ②一对一情景演练，剖析/点评 在客户来做护理时，以较为神秘的语气告诉她，我们将于什
么时候举办“女人究竟有多美”活动，会上礼品丰富，院长还特地请来×××(某某专家)， 相信一定很精彩，我想请您来，好吗！另外我还专门排练了一个节目，你一定来捧场哦。 • ※注意语气与节奏感。 • ③总结/激励
询顾问ABC托垫）
案、处方卡、产品样品、实验用品等），美容院各环节的灵
活配合、全力以赴
会后总结
分析此次会议的成功与不足之处，为下次会议提供合理的依据； 并对未成交顾客进行客观分析，以便更好的跟进
讲师离开店前，对全店员工进行鼓励 留下诚美精神 和信息传递
回办事处，讲师对此次会议优劣进行 总结报告作成 总结，不断提升个人能力
主持的有效配合 美容师在台下配合全场的工作 灯光、音响、碟片的配合
助理要熟悉讲课流程，什么时候需要什么样的配合 关注顾客的听课状态，跟进顾客的离场情况 合理分配责任到每个人，责任到人
节目的准备、小礼品准备
提前排练好
主持人的衔接话术
如：感谢老师、宣读促销方案强调专家咨询等
进入咨询环节：（客人、美容师、咨 要有单独的咨询空间，运用ABC法则；咨询工具要齐全（笔纸、档
根据6W2H的销售原则，树立清晰的策略及目标
Why What When Where Who Whom How
Howmuch
为什么要举行终端沙龙会？ 讲什么内容？主题 什么时候举办会议？ 什么地方举办？ 由谁负责执行？
参会对象是谁？多少人？ 用什么方法执行？
管理者沙龙心得（2篇）
管理者沙龙心得作为一个管理员，我最近有幸参加了一个管理者沙龙活动。
在这次活动中，我收获了很多知识和经验，不仅提升了自己的管理能力，也开阔了视野，增长了见识。
接下来，我将分享我参加这次活动的心得体会。
首先，沙龙活动的主题是“有效管理技巧和领导力发展”。
这个主题非常贴切，因为管理者的工作离不开有效的管理技巧和良好的领导力。
在沙龙中，我们针对这两个方面进行了深入的探讨和交流。
在讨论有效管理技巧时，我们提到了很多重要的概念和方法。
比如，我们学习了如何制定明确的目标，并以此为基础来制定合理的策略和计划。
另外，我们也学习了如何有效地组织和分配工作，如何培养高绩效团队，以及如何建立良好的沟通和协作机制等等。
这些技巧对于提高管理效能非常关键，而我在活动中深入了解了这些技巧的实际应用，相信对于我的管理工作将会产生积极的影响。
此外，在讨论领导力发展方面，我们也得到了很多宝贵的启示。
我们学习了不同的领导风格和领导模型，了解了它们的特点和适用场景。
我们还了解到领导者应具备的一些关键素质，如坚定的信念和价值观、广阔的胸怀和高尚的品质等等。
在活动中，我们还分享了一些成功的领导案例，这些案例让我深感启发和鼓舞，也让我对自己的领导力有了更明确的认识和定位。
除了学习知识和方法外，沙龙活动还提供了与其他管理者交流和互动的机会。
这些交流和互动，让我结识了一些非常优秀的管理者，并从他们身上学到了很多有价值的经验和教训。
通过与他们的交流，我了解到管理者工作中面临的挑战和困惑，并得到了一些建设性的建议和解决方案。
这些交流和互动不仅扩大了我的人脉圈，也为我今后的工作提供了很多宝贵的参考和帮助。
此外，沙龙活动中还有一些有趣的活动和游戏，这些活动和游戏既增加了互动性，也加深了对管理知识和技能的理解和记忆。
比如，在一个游戏中，我们被分成小组，每个小组扮演企业的高层管理团队，需要在有限的时间内完成一系列的任务。
这个游戏很有趣，也很具挑战性，通过这个游戏，我们更好地理解了如何在现实情境中应用管理技能和领导能力。
沙龙会实战大模拟29页PPT
1、最灵繁的人也看不见自己的背脊。——非洲 2、最困难的事情就是认识自己。——希腊 3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。——黑塞 4、与肝胆人共事，无字句处读书。——周恩来 5、阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。——培根1、不要轻言放弃，否则对不起自己。
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意 去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔．卡耐基。
梦 境
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有 久久不会退去的余香。
沙龙会实战大模拟4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失 去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮 回里有你。
银行小型沙龙PPT课件
驻点销售的升级版
小型网沙核心是活动量和转介绍
• 好的方法应该是人人都能做，能持续做 • 销售成功法则：大量开口率（活动量）+专业能力+人格魅力 • 销售事业成功法则：老客户和转介绍 • 微网沙核心是活动量和转介绍，结果是日平台 • 每个人背后都有一个庞大的人脉网 • 每个人都可以为你创造价值 • 每个网点都是你的矿山
概 念：
五百达标计划中的小型网沙打破以往网沙的框架，是 以客户经理为主角，借助银行人员的支持，随时随地一对 一或一对多与客户进行沟通，提供服务推介产品的过程。
形式灵活，次数频繁，监管要求不高。
传统产说会、沙龙与小型网沙的区别
讲师 场地 礼品 奖励 工作人员 客户数量 产品定位 活动要求 期望值 场次数量
纲 要：
•小型网沙概念及影响力 •小型网沙的沟通要点及操作流程 •可能会出现的顾虑
做小型网沙是弥补短板
现在花大力气集中精力做是最佳时机
业务基础 市场形势 自身必需 未来发展
莫将特质当借口
•不做一件事总有千 百个理由！
•每个市场都有其一 定特质，但这不能 成为叫困难的借口， 不是做不好微网沙 的借口，因为每个 市场都有潜质，等 着你挖掘
小型网沙切入和注意事项
事前与行员做好沟通，了解客户基本情况 事前铺垫要做细致—对行员、对自己、对客户 事中要求行员积极配合 事中切忌得失心过重 事中切忌过失性承诺 事后要做好客户档案管理，长期经营 转介绍要求是习惯动作 事后做好一系列售后服务工作
执行过程中的追踪
•集中推动阶段的企划活动（周为单位、主抓量） •短信动态播报（观念、要求、战绩、典型） •日常工作汇报需体现小型网沙的情况 •加强技能培训 •现场督导，掌握更全面信息
小型网沙核心是活动量和转介绍
• 好的方法应该是人人都能做，能持续做 • 销售成功法则：大量开口率（活动量）+专业能力+人格魅力 • 销售事业成功法则：老客户和转介绍 • 微网沙核心是活动量和转介绍，结果是日平台 • 每个人背后都有一个庞大的人脉网 • 每个人都可以为你创造价值 • 每个网点都是你的矿山
概 念：
五百达标计划中的小型网沙打破以往网沙的框架，是 以客户经理为主角，借助银行人员的支持，随时随地一对 一或一对多与客户进行沟通，提供服务推介产品的过程。
形式灵活，次数频繁，监管要求不高。
传统产说会、沙龙与小型网沙的区别
讲师 场地 礼品 奖励 工作人员 客户数量 产品定位 活动要求 期望值 场次数量
纲 要：
•小型网沙概念及影响力 •小型网沙的沟通要点及操作流程 •可能会出现的顾虑
做小型网沙是弥补短板
现在花大力气集中精力做是最佳时机
业务基础 市场形势 自身必需 未来发展
莫将特质当借口
•不做一件事总有千 百个理由！
•每个市场都有其一 定特质，但这不能 成为叫困难的借口， 不是做不好微网沙 的借口，因为每个 市场都有潜质，等 着你挖掘
小型网沙切入和注意事项
事前与行员做好沟通，了解客户基本情况 事前铺垫要做细致—对行员、对自己、对客户 事中要求行员积极配合 事中切忌得失心过重 事中切忌过失性承诺 事后要做好客户档案管理，长期经营 转介绍要求是习惯动作 事后做好一系列售后服务工作
执行过程中的追踪
•集中推动阶段的企划活动（周为单位、主抓量） •短信动态播报（观念、要求、战绩、典型） •日常工作汇报需体现小型网沙的情况 •加强技能培训 •现场督导，掌握更全面信息
增员沙龙组织运作培训课程ppt课件
会后分析、总 结
主管、增员人精等选PPT课件主讲人
为后续跟进作好准备 22
增员沙龙的5个关键步骤
一、层层铺垫，提升团队增员基础 二、大力包装，扩大沙龙影响范围 三、精心设计，关注流程科学有效 四、合理组织，保证资源最大效用 五、全力追踪，推动效果持续改善
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事后追踪:
1、次日沙龙会进行总结 2、家访 3、高级经理面谈 4、观摩早会 5、绩优分享与交流 6、面试 7、办理培训手续 8、参训
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喜讯
营业区增员推动活动
活动时间： 5月16日（下周二）晚 活动地点： 分公司六楼培训教室 活动内容：
由营业区倾力打造、 由重量级人物担纲、 专门针对高素质人员 举办的增员沙龙。
宣导实例
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宣导实例
沙龙主题：
《领跑成功，打造精品人生》
沙龙流程：
•暖场游戏、嘉宾自我介绍
新近入司辅导专员培训
增员沙龙组织运作
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刘伟涛
1994年毕业于黑龙江大学财会专业 1994—1998年山东三联家电集团销售经理 1998年9月平安保险从试用业务代表到高级行销主任 2003年4月加盟太平人寿任高级经理 2005年8月青岛分公司支公司督导室
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2
增员沙龙
目的：
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谢 谢！
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此课件下载可自行编辑修改，此课件供参考！ 部分内容来源于网络，如有侵权请与我联系删除！感谢你的观看！
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小型客户沙龙经营课件
管理风险及应对措施
财务管理：由于资金有限，财务 管理不当可能导致资金链断裂等 风险。
1. 制定完善的人员管理制度：建 立完善的招聘、培训、考核等管 理制度，确保员工队伍的稳定和 素质的提高。
人员管理：小型客户沙龙通常员 工数量较少，管理相对简单。然 而，随着业务发展，员工数量增 加，管理难度也随之加大。
制定各项服务项目的服务流程，确 保服务质量。
营销策略
制定针对目标客户的营销策略，如 优惠活动、会员制度等。
制定财务计划
预算编制
根据沙龙的经营策略和财务状况 ，编制合理的预算，包括收入预
算、成本预算等。
成本控制
通过合理的采购、库存管理等手 段，控制成本，提高沙龙的盈利
能力。
财务分析
定期进行财务分析，了解沙龙的 财务状况，及时调整经营策略和
客流量不足：由于周边客流量、宣传力度等因素的影响， 小型客户沙龙的客流量可能存在不足的问题。
应对措施
1. 提升服务质量：通过提高服务水平、加强员工培训等 措施，提高客户满意度，增加回头客数量。
2. 加强宣传推广：通过线上、线下宣传推广，扩大品牌 知名度，吸引更多潜在客户。
3. 拓展业务范围：根据市场需求，可考虑拓展其他美发 服务项目，吸引更多客户。
布局设计原则
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功能分区
沙龙应根据功能分为不同区域，如接待区、理发 区、烫染区、休息区等。每个区域应保持相对独 立，以避免相互干扰。
流程优化
沙龙的布局应尽可能优化流程，让客户能够轻松 找到自己需要的地方，同时也方便工作人员进行 操作。
空间利用
在布局设计时，应尽可能利用空间，避免出现浪 费。例如，可以在空闲时间使用折叠桌或移动式 椅子。
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在职培训
轮岗培训，是指将员工从一职位 调到别一个工作，与工作职责不 相同的新的工作岗位，目的可以 提高他们的积极性和兴趣
离职培训
离职培训是指让员工离开，工 作岗位到专业机构或其他地方 培训，是带薪培训，根据各沙 龙的实际情况而定了
细节改变命运
天下难事,必作于易 天下大事,必作于细 小事影响大事，细节铸就完美
把握时机的提问 1. 从顾客的切身需要出发 2. 注意观察顾客的动作表情
沟通过程必须注意的问题 1. 切忌以貌取人 2. 不要打断顾客的话语 3. 不要给顾客有强迫感
问题顾客
1.目中无人型 特征：凡事以自己为中心，说话做事很少顾及 他人感受，习惯以唯我独尊的架势出现 解决：不要回避、不卑不亢，尊重是对这种人最好药方 切忌：硬碰硬，过度嫌卑和无知
销售技巧
成功的销售就是展现自我、优化自我、销售自我 成功在于专业，专业在于知识，知识源于专著
吸引顾客的语言
懂得运用语言艺术，能使美发服 务变得更亲切、生动、和趣味
第一语言关键，初步接触的语言
1.令顾客满意的语言 真诚的语言,才能开启顾客心中的信任之门
2.适合的说话的语气 充分表达出言者的心理动态,增强话语的感染力
成
本
与
支
出பைடு நூலகம்
毫无疑问美发事业激烈的竞争提高了沙龙的成本,加大了投 入,因此作为一个经营者必须保持健全的财务运作,力求精 确及完整的记录,做到绝不浪费资源,“钱”管理好了自然 就减少支出，收入亦有明显变化。
自
我
管
理
选择适合的产品 设计出最佳服务流程 做好营销策略
不停地分析自己的事业，确切明了哪几项服务及产品获利 ，再将没有获利的服务及产品加以改善，务求符合获利的 要求。
沙龙经营管理启发
科学的沙龙管理,是提供沙龙持续发 展的原动力,启发你的创造性和经营 思维。
新创事业为什么失败
率高
?
为什么有好的技术但
沙龙生意还是平平淡
淡
经营的理念
经营靠管理，管理靠计划，拥有良 好的管理计划等于成功的开始。 成功在于专业,专业在于知识,知识 源于专著
现在的您是一名企业家，而并非 是一名专业美发师，因此您必须熟 识所有的优良管理系统，并加以实 际利用，您才得到成功。
7.在为顾客服务时尽量不要接电话 8.洗头时小工之间不要讲工作以外的话 9.在帮客人泰式洗头时，每一个员工必须带口罩，给客人一个卫生干净的环境。 10.沙龙的经营者必须要注意发型师之间的抢客问题 11.耐心，热情对待每一个顾客是作为一个发型师和主管、小工及经营者的天职 12.工作时间内不得打情骂俏 13.不要因为沙龙没有客人就在沙龙中打牌 14.合理正确使用产品
2.要诚实的态度，在与员工相处时，要保持诚实的态度，对他们的要求公开化
3.机会均等，提升他们的专业知识，让他们赚到更多的钱。
5.任何一个人在遇到顾客为难时，不得与顾客在沙龙里发生争吵 4.老板或主管对新的发型师和技师要有信心和耐心，要婉转的指出他们不足之处 6.沙龙中任何一个人不可以在工作时，带入自己的私人情绪进行工作。
1.合理聘用每个岗位的人员 2.选择拥有卓越技术、丰富经验的人 3.可以通过登报、同行信息来招聘，
还可以自行培养有潜力的人
怎样去留住你的员工
在我们这个容易流失人才的行业里， 怎么做才能留住他们来为你服务呢？
留住员工的关键 1.报酬 2.尊重 3.成长 4.文化教育
培训管理
培训的优点
1.挖掘员工潜力，创造奇迹 2.降低人才流失 3.更高层次管理 4.节约成本提高利润 5.提升企业文化，树立企业品牌
2.牢骚不断型 特征：喜欢横挑竖挑的人，或许是工作压力大，造成他们情绪波动的 解决：表示理解、学会倾听 切记：不耐烦的表情和行为
3.情绪易变型 特征：变化无常是此类顾客的最大特点 解决：以不变应万变、简练中肯的意见、挽留的技巧 切忌：人云亦云和一味否定
问题顾客
左右型 当时很满意,却听朋友的话就回来沙龙找碴 解决 从她的面型、气质与职业来帮他消除心中的疑惑 和恢复他的自信心
管理者与员工的关系就是上司 和下属的关系, 作为管理者的 你想管理好你的下属必须处理 好“严与爱”之间的关系
严是指严格、严肃、严明
严格指的是对员工作出明确的工作要求 严肃指的是对待员工的态度 严明指的是赏罚分明，处事公正 爱是指理解、关心、尊重
怎样聘请优秀员工
员工的好与坏，是对你的事业成 功与失败起到一个决定性的因素
6.创造顾客，稳定顾客 7.与众不同，超越对手 8.适应环境的变化满足市场的要求 9.满足员工的需求实现沙龙的目标
三大培训类型
依据培训对象,培训目标,培训项目的不同,大概可以分为, 新员工培训,在职培训,离职培训.
新员工培训
新员工培训是指在新员工到沙 龙之后，对他们介绍沙龙情况 环境，制度。岗位，操作，沙 龙的组织文化.
作为经营者要成功，一定是乐于学习、接受挑战，善于利 用优秀人才。
一定要拥有有超人的毅力与体力，即使是遇到任何难关， 亦绝不退缩，利用自己的知识和能力看清事实真相。
员
工
管
理
•怎样对待你的员工 •怎样聘请优秀员工 •怎样留住优秀员工 •怎样培训你的员工 •在管理过程中被忽视的问题
怎样对待你的员工
一个不经意的细节,往往能够反映出一个人深层次的修养, 只要一个细节没注意到,就会给你带来难以挽回的影响 只有做到对每一个细节都“举轻若重”方能达到“举重 若轻”的境界
1.说话的细节 2.办事的细节 3.做人的细节 4.礼仪的细节 5.营销的细节
在管理过程中被忽视的问题
1.要公平公证的正确对待每一个员工做到一视同仁，不可以有任何的偏袒
3.说话的速度 沟通时的节奏
4.自信的说话声调 表打出言者的热情与自信的感情 5.优美的肢体语言
声音语言不可缺少的配合者
第二语言关键，惴摩顾客的需要
了解顾客喜好,才能想顾客推销包装、价格、类型和最适合的产品
关键时刻的语言要求
1. 明朗的语调交谈 2. 集中精神，专心倾听顾客意见 3. 对顾客的谈话作出积极的回答
健忘型 忘记了当时自己的选择，不好，不适合自己的脸型是自己的选择 解决 不要生气，耐心解释是她自己的选择
顾客管理
留住顾客的感觉
1. 物廉价美的感觉 2. 幽雅的环境 3. 让顾客满意的效果 4. 售前售后服务 5. 熟识顾客 6. 产品的摆放 7. 提供完善的选择 8. 价格明确 9. 学会对顾客有耐心 10.显示顾客的尊荣感