案例分析--ERP (ppt 43页)
ERP体系案例分析
ERP体系案例分析在当今竞争激烈的商业环境中，企业资源规划（ERP）体系已成为众多企业提升管理效率、优化业务流程、增强竞争力的重要工具。
本文将通过对一家制造企业成功实施 ERP 体系的案例进行深入分析，探讨 ERP 体系在实际应用中的价值和挑战。
一、案例背景我们选取的案例企业是一家中型制造企业，主要生产电子产品。
在实施ERP 体系之前，该企业面临着诸多管理难题，如生产计划不准确、库存管理混乱、财务数据与业务数据脱节等。
这些问题严重影响了企业的运营效率和决策质量，导致企业在市场竞争中逐渐处于劣势。
二、ERP 体系的选型与实施为了解决上述问题，企业管理层决定引入 ERP 体系。
在选型过程中，企业充分考虑了自身的业务需求、预算限制以及供应商的实力和口碑。
经过多轮评估和比较，最终选择了一款功能较为齐全、性价比高的ERP 软件。
在实施过程中，企业成立了专门的项目团队，包括业务部门代表、IT 技术人员和外部咨询顾问。
项目团队首先对企业的现有业务流程进行了详细的调研和梳理，找出了存在的问题和优化的方向。
然后，根据 ERP 软件的功能和特点，对业务流程进行了重新设计和优化，并制定了详细的实施计划和培训方案。
在实施过程中，项目团队遇到了不少困难和挑战。
例如，员工对新系统的操作不熟悉，导致工作效率低下；部分业务部门对新流程的抵触情绪较大，不愿意配合实施等。
针对这些问题，项目团队采取了多种措施，如加强培训、沟通和协调，及时解决员工在操作过程中遇到的问题；同时，通过高层领导的支持和推动，消除了部分业务部门的抵触情绪，确保了实施工作的顺利进行。
三、ERP 体系的应用效果经过一段时间的运行和优化，ERP 体系在该企业取得了显著的应用效果。
在生产管理方面，ERP 系统实现了生产计划的自动排程和优化，提高了生产计划的准确性和及时性。
同时，通过对生产过程的实时监控和管理，有效地控制了生产成本和产品质量，提高了生产效率和客户满意度。
ERP实施成功案例分析参考PPT
立宏伟发展目标—进入 世界500强；实行“一 把手工程”；业务部门 主导；强化培训；形成 联想特色的ERP项目管 理方法。
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99年4月，联想毅然 重组ERP项目组， 改为以业务部门为 主、技术部门为辅 的团队
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联想考虑到公司正 面临强大的业务经 营方面的压力，无 法投入大量人力进 行大规模的开发， 因而决定购买成熟
ERP实施成功案例分析
——12级信息管理与信息系统专业
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组长：0811120203陈培强 组员：0811120117许恒伟（PPT制作与解说）
0811120126赵敬智（资料搜集与整理） 0811120208顾世业（资料搜集与整理）
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内 ERP系统简介 容 ERP案例分析 目 录 ERP实施经验总结
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实施背景
要பைடு நூலகம்进一步发展，公司也遇到了相当大的
困 难
1、公司“惊人效益”却是在管理严重滞后的情况下达到的。 公司需要引进更新更好的管理思想和管理模式，使企业保 持不断前进的动力。
2、联想集团的业务范围相当广泛，需要有与之相当的技术 实现帮助企业做好内部规范化管理。而企业内部当时使用 的自行开发的MIS系统难以完成上述使命。
基于这样的考虑我们将第一阶段的实 施范围确定在：在北京建立并实施核 心系统。
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ERP实施中的问题
问题1
不实行ERP等死，实行 ERP找死
问题2 选择何种方式实施ERP。
问题3
问题
问题4
98年11月起实施ERP一 期，4个月后没有成效。
全部采用SAP流程，可能对联 想内部管理模式改变很大
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解决方案
在实施过程中进行 事中控制。在经过 前期调研和方案确 定后，双方的行动 方案和目标更加明 确。从流程整理一 直到正式上线，不 将企业现有的管理 方式照搬到系统上 去。
ERP案例分析
五大好处
三、该公司在ERP运行中出现哪些风 险误区 四、评价该公司ERP系统实施的成败
公司简介
深圳南星电子有限公司成立于1990年，是一家专 业从事石英晶体元器件生产与销售的高新技术企业。 经过创业以来南星人十六年孜孜不倦的耕耘，南星电 子现已成长为珠三角电子业内最具规模、效益与行业 知名度的配套企业之一。1998年公司通过ISO9000： 2000国际质量管理体系认证，2006年公司通过 ISO14000：2004国际标准 环境体系认证。主导产品 UM系列、４９ U/S、３ *８、２*６系列石英晶体谐振器及 C X O 、 TCXO、VCXO等石英晶体振荡 器，广泛应用于数码家电电脑通讯、仪表等专业领域。 十多年来，国外市场已开发至美、日、欧、韩等国家 和地区，成为几家世界五百强企业的供应商。
• 在ERP软件的选型上。南星精密厂最初对ERP的定位是 国外ERP产品，认为国外产品成熟，功能强大，管理流 程规范，1999年，南星精密厂引进了一家国外著名的 ERP厂商的产品，并力邀香港生產力促進中心在公司進 行系統导入培訓。经过项目实施，洋ERP产品的弊端日 益显露出来。国外企业的管理模式与中国企业管理现状 的差距，软件客户化的不到位使项目实施工作进退两难。 在此基础上，他们把目光转向了国内ERP厂商。在第二 次的ERP选型时，南星精密厂认真总结教训，以分管信 息化的IT部门总工程师汪苍沙先生和ERP组夏宁华小姐为 首，成立了专门的软件选型小组。对国内ERP厂商的产 品、技术力量、实施能力、咨询顾问、服务水平以及实施 成功案例进行多方面的调研。南华集团在信息化方面进行 过多方面的投入，但就整体的投资经验来讲，仍不足够。 为保证南星精密厂的这个项目成功，他们将请软件开发 商或实施顾问公司，介绍成功的案例进行分析总结，进 而形成自己的投资规划。鉴于这样的情况，特别对南星 精密厂的信息化展开研究，包括对其内部需求和外部产品 情况进行调查，为南星精密厂选择合适的MRP-II或ERP 系统，将原来分离的三大系统功能整合起来。
ERP系统和案例ERP概述PPT课件
整体概况
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概况2
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概况3
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感谢参与本课程，也感激大家对我们工作的支持与积极的参与。课程 后会发放课程满意度评估表，如果对我们课程或者工作有什么建议和 意见，也请写在上边，来自于您的声音是对我们最大的鼓励和帮助， 大家在填写评估表的同时，也预祝各位步步高升，真心期待着再次相 会！
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感谢观看
The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film
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提问与解答环节
Questions and answers
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结束语 CONCLUSION
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erp实施案例分析
erp实施案例分析ERP实施案例分析。
企业资源计划（ERP）是指利用计算机技术和管理思想，将企业内外部的资源进行整合，实现信息共享、资源优化配置、流程再造和管理创新的一种综合性管理模式。
ERP系统的实施对企业管理模式和运营流程都会产生深远的影响，下面我们就来分析一个实际的ERP实施案例。
某制造型企业在市场竞争日益激烈的情况下，决定引进ERP系统进行管理模式的升级和流程的优化。
在实施ERP系统之前，企业进行了充分的准备工作，包括对现有流程的分析、人员的培训以及对系统的选择等。
在实施过程中，企业首先进行了流程再造，对现有的生产、采购、销售等流程进行了重新设计和优化，以适应ERP系统的要求。
随后，企业对员工进行了系统的培训，确保他们能够熟练操作新的ERP系统。
最后，企业进行了系统的测试和上线，确保系统能够正常运行。
在ERP系统实施完成后，企业迅速感受到了诸多好处。
首先，ERP系统的实施使企业的管理模式发生了根本性的改变，实现了信息的集中管理和共享，避免了信息孤岛的问题。
其次，ERP系统的实施使企业的生产、采购、销售等流程得到了优化，大大提高了工作效率和产品质量。
再次，ERP系统的实施使企业的管理者能够及时准确地获取企业的各项经营数据，为决策提供了有力的支持。
最后，ERP系统的实施为企业的未来发展奠定了良好的基础，使企业能够更好地适应市场的变化和发展的需要。
然而，ERP系统的实施也面临着诸多挑战。
首先，ERP系统的实施需要企业投入大量的人力、物力和财力，这对企业来说是一项巨大的投资。
其次，ERP系统的实施需要企业对现有的流程进行重新设计和优化，这需要企业的管理者具有较高的管理水平和决策能力。
再次，ERP系统的实施需要企业的员工进行系统的培训，这对企业的员工素质提出了较高的要求。
最后，ERP系统的实施需要企业的管理者具有较强的执行力和抗压能力，能够带领企业顺利度过实施期的各种困难和挑战。
综上所述，ERP系统的实施对企业的管理模式和运营流程都会产生深远的影响，企业在实施ERP系统之前需要进行充分的准备工作，包括流程再造、人员培训和系统选择等。
ERP案例说明资料PPT学习教案
这有一个坏的 ，换一个。
经济批量采购
验收、退料、换料
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两分钟让你明白什么是ERP?
回到家中，准备洗采、切菜、 炒菜……
工艺路线
厨房中有燃气灶、微波炉、电 饭煲……
工作中心
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两分钟让你明白什么是ERP?
妻子发现拨鸭毛最费时间 ！ 瓶颈工序/关键工艺路线
用微波炉自己做烤鸭可能来不及！ 产能不足
真实企业体验
企业经营管理与主妇请客的不同点 直观教学一：企业基本组织、生产经营的基
本过程、ERP中的信息处理过程 直观教学二： ERP中主流程简析 ERP广泛应用的背景
规模、业务复杂、市场变化加快
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名词解释
Lead Time 提前期 完成一项活动所需要的时间。这种活动通常指物料和产品的获得,无论是从外
于是在楼下的餐厅里买现成 的
产品委外
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两分钟让你明白什么是ERP?
下午4点，接到儿子的电话
妈妈，晚上几个同 学想来家里吃饭， 你帮忙准备一下
菜你看着办吧，但一定 要有番茄炒鸡蛋，我们 不和大人一起吃，6：30 左右回来。
紧急订单
好的，你们想吃 什么，爸爸晚上也 有客人，你愿意和 他们一起吃吗？
BACK
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名词解释
Bill of Material 物料清单 构成父项装配件的所有子装配件、 零件及原材料清单,其中包括子 项的数量。在某些工 业领域,可 能称为"配方"、"要素表"或其 它名称。
BACK
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名词解释
工艺路线 是生产过程的一个基本部分。它指定了从原材料 到成品生产每步所需的每个工序的顺序。工艺路 线包含有执行每个工步的工作中心的信息，以及 关于生产所需要的工具和资源（生产资源/工具） 的信息。 工艺路线也包括每个工序执行的计划时间（标准 值）。这个标准值是提前期计划、生产成本和能 力计划的基础。 工艺路线是主数据，不参照订单而创建。
ERP实例分析
ERP实例分析姚春苗企业资源计划即ERP (E nterprise R esource P lanning)，由美国Gartner Group 公司于1990年提出。
企业资源计划是MRP II（企业制造资源计划）下一代的制造业系统和资源计划软件。
除了MRP II 已有的生产资源计划、制造、财务、销售、采购等功能外，还有质量管理，实验室管理，业务流程管理，产品数据管理，存货、分销与运输管理，人力资源管理和定期报告系统。
目前，在我国ERP 所代表的含义已经被扩大，用于企业的各类软件，已经统统被纳入ERP的范畴。
它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源，是基于网络经济时代的新一代信息系统。
它主要用于改善企业业务流程以提高企业核心竞争力。
ERP 是由美国计算机技术咨询和评估集团Gartner Group Inc 提出的一种供应链的管理思想。
企业资源计划是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
ERP 系统支持离散型、流程型等混合制造环境，应用范围从制造业扩展到了零售业、服务业、银行业、电信业、政府机关和学校等事业部门，通过融合数据库技术、图形用户界面、第四代查询语言、客户服务器结构、计算机辅助开发工具、可移植的开放系统等对企业资源进行了有效的集成。
深圳特步电机成立于2000年之后，在众多的机械中尚属十分年轻之列。
而实际上，这家企业目前也正是处在一个积极发展、生机勃勃的阶段,而且随着生产规模的增大，面临生产管理落后问题及企业面临的长远发展，原管理模式已不能适应他们的需要，所以管理信息化的改革势在必行。
2006年7月，经过对多家ERP厂商的对比，并在蓝软公司提供可先行试用,有一定了解后再上线的可靠基础上,避免了盲目听从销售人员口头描述所带来的信息化失败的教训，并且在众多厂商中相对实惠的成本，特步电机在最终通过20天员工实际操作了解的基础上,选择了蓝软作为他们的合作伙伴。
管家婆分销ERP操作流程(ppt 43页)
灰色字体部分帐套 启用后不能修改
帐套初始化-- 系统配置
1 单据配置、全局配置 2 财务参数设置 3 高级配置、多仓库配置
重点关注：开账后不能修改的配置项
帐套初始化--操作员权限
1 角色管理 2 多级权限 3 其他安全设置
帐套初始化--基础资料
1. 计量单位－自由项－商品档案
2. 分支机构 3. 部门－职员档案 4. 地区－客户、供货商档案
日常业务处理—维修业务
维修类别：
1. 店面维修 2. 送修 3. 上门维修 4. 整机更换
日常业务处理—总账管理
空格键、 “－”“＝” 现金流量、辅
助核算项目
多栏账、三大 财务报表、其
他所需
系统主动 生成，审 核前状态
➢ 审核、记账 ➢ 标错、删除、作废、复核、修改 现金流量、冲销
日常业务处理—其他业务
年结步骤：
1. 数据备份 2. 系统管理－结存－年结存 3. 开账处理下年业务
内容回顾
一．帐套初始化 二．日常业务处理 三．期末处理
•
1、有事业的峰峦上，有汗水的溪流飞 淌；在 智慧的 珍珠里 ，有勤 奋的心 血闪光 。
•
2、人们走过的每一个足迹，都是自己 生命的 留言； 留给今 天翻过 的日历 ，留给 未来永 久的历 史。
二、销售退货 三、销售退换货
日常业务处理—仓储业务
关注：
1. 同仓库货位变动处理 2. 分支机构调拨处理 3. 其他出入库单、条码、序列号、借欠管理 4. 库存预警
日常业务处理—往来管理
一、应收应付、预收预付 二、获返利 三、价格保护 四、发票
日常业务处理—成本费用业务
关注：
1. 采购销售费用分摊 2. 提成 3. 业务凭证
管理信息系统案例分析--ERP之路 PPT课件
一个由 Gartner Group 咨询公司提出的概念， 它把企业的物流、人 流、资金流、信息流 统一起来进行管理， 以求最大限度地利用 企业现有资源，实现 企业经济效益的最大 化。
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ERP发展历程
A．MIS系统阶段( Management Information System) 即管理信息系统,主要用来记录大量原始数据，支持统计、
。
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二、娃哈哈新的采购业务流程： 1. 采购员通过共享的计算机系统生成采购订单； 2. 供应商将货物送到库房； 3. 验货员根据共享系统中的订单验收货物； 4. 验货员将处理结果返回共享系统； 5. 系统自动生产凭证，并开具支票给供应商。
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娃哈哈集团通过实施ERP极大的改善了业务流程，由 采购员下订单改为通过计算机生成采购订单，这样缩 短了信息传达时间。而供应商也不用再把点货清单转 给采购部门。只要等验货员将处理结果返回共享系统 ，等系统生成凭证就可以开发票给供应商。通过网络 信息系统可以省下许多不必要的时间，从而精简整个 业务流程，提高生产效率。
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2010年以后到现在，我国的ERP行业化进入发展的第 三阶段，即成熟阶段。在这个阶段，用户的信息化需 求十分成熟，其行业特征已成为一个ERP产品的必备 品。对于产品行业化，表现为产品的行业化开始覆盖 供应链环节；而对于体系行业化，则表现为提供商为 行业化的产品配备了专门的行业实施顾问与咨询人员， 能为客户提供完整的行业化服务。
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娃哈哈与哈药的ERP之路
对浙江企业来说，最引人注目的是娃哈哈集团， 2003年中期，娃哈哈决定实施ERP，并开始挑选软 件提供商，2004年9月，娃哈哈ERP项目正式上线， 项目实施仅8个月。娃哈哈在ERP上的投资资金在 2004年10大ERP中排名第四，导入ERP时娃哈哈的 想法与其它实施ERP公司的想法一样：软件系统固 有的管理思想，到底符不符合中国国情，到底符 不符合企业原由的企业文化和公司的实际需求， 实施ERP所带来的一系列创新企业能不能在短时间 内接受，会不会影响公司今后的发展。但最终还 是选择了迅速上马ERP。并且极大的改善了业务流 程，提高生产效率。
ERP实施成功案例PPT课件
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应用背景
第二，建立项目实施小组，协调流程中各 部门运作。
在实施过程中，要动员企业各部门主管和业务骨干加入到项目中来，进行全员 动员，全面落实负责项目的组织和实施。
第三，遵循从易到难、从简单到复杂的实 施各个模块。
一个模块中相对复杂的功能也可以在其它流程运作顺利后才启用。企道ERP 完全支持分模块实施和根据参数设置调整系统流程和功能。
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实施过程
第二阶段：业务流程讨论及定义岗位流程， 制定操作规范。
在此阶段，对原有不合理流程进行调整，在企业实施一定范围的 BPR，理清各岗位工作职责，实现定岗定编，为后续ERP实施确定基 础。
小组成员在理解ERP流程的基础上规范本部门工作，提高部门间 的协作意识是ERP项目能否成功实施的关键。成立综合计划部，将原 来分散于各车间的生产计划权力收集到该部门。
ERP针对客户需求多样化与企业研发环节快速 反应的现实要求，提出产品配置解决方案。在研 发环节即确定公司产品的可配置功能，将柔性生 产触角前移到最前端，最大程度的保留缓冲。
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应用背景
• 因为订单需求大，部分产能出现瓶颈以及特定工艺(如电镀)等公司不具备， 托外加工生产要求频繁，对托外加工单及发放给供应商的物料管理困难， 经常顾此失彼。
由于各部门人员变动频繁，采用原岗位培训新人的方法，在未教
会徒弟以前，师傅对系统业务负责，考试合格才给新用户开帐号以 确保系统正常运行。
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实施过程
第四阶段：基础数据准备。
在前期项目诊断过程中大家一致认为ERP项目实施是“三分技术，七分管理， 十二分数据”。对此，加强了数据的收集与整理工作，注重数据收集的质量。
ERP的应用案例分析
用友ERP－U8应用案例分析无锡电缆厂有限公司企业简介企业基本情况无锡电缆厂有限公司是一家建立于1958年大型国有企业。
2003年公司成功改制为由国资委控股的股份制公司。
企业地处太湖之畔，西临京杭大运河，东依沪宁铁路和沪宁高速公路，主导产品有二十八个系列、25000多种规格，主要有：钢芯铝绞线，绝缘架空线、交联电缆、塑力缆、塑控缆、橡套电缆、电焊机用电缆、电梯电缆、漆包圆（扁）线、玻璃丝包线、铜铝扁线、以及各类阻燃、耐火电缆、低烟低卤、低烟无卤电缆等，主导产品均为部、省优产品，并被认定为95～97江苏名牌产品。
现有资产3亿，占地面积18万平方米，其中建筑面积11万平方米；现有人员1000余人，是全国电缆生产骨干企业。
各类产品能按IEC、BS等标准组织生产，企业获得ISO9002质量体系认证。
销售收入7亿多 ,企业在全国同行业具有较高的知名度，信誉度和美誉度，各项人均经济指标居全国同行业较前水平，工业经济效益综合指数名列行业第三位。
组织结构图企业经营管理情况公司早期建立于建国初期，并在市场经济改革的冲击中得到壮大的，具有较高的企业管理水平，特别是在改制后完全按照现代企业制度运行。
企业推行了先进的人力资源管理制度，做到了干部业绩考核，竞聘上岗，员工量化考核，能进能出，按绩效分配，形成了新的用人、用工及分配机制。
在市场营销方面，在全国多个省市自治区建立了自己的营销网络及营销网点，在同行业中具有较高的市场商誉。
在质量管理方面，完全按照ISO90002标准建立健全了质量保证体系。
并建立了各类质量管理程序标准，相关管理制度，配置了满足产品要求的计量器具及检测手段。
通过多年的企业发展，现在，公司已经具备具备为超高压输电工程、大型变电站、大型电厂、大中城市电网建设和改造、以及大建设项目配套供应的能力和经验。
具备了独立进行产品研制开发的人力资源及技术装备能力，具备了与之相结合企业管理软硬件装备水平及市场开发、营销网络。
ERP实施成功案例ppt课件
3、外部资源与内部流程的整合
为了最大限度地整合企业外部资源，大幅度降低运营成本， 取得集成效益，其中最关键的是物流、信息流与"市场链"的整合。物流整 合后，第一步就是整合采购，将公司所有部门、分厂、子公司的物资集中 采购，运用"和佳ERP"软件中的"比质比价采购管理"功能对外部市场信息 进行分析，实现规模采购。既降低了产品成本，提高了产品的竞争力，又 保持了产品质量的一致性。由于企业内部通过ERP系统，将生产、库存、 销售、财务、人力资源等信息与外部供应商和分销商共享，最大限度地缩 短了采购周期。
在ERP软件的选型上，"华北铝业"从2000年末开始选型到2001 年5月份正式实施，前后历时半年多。主要原因是国内市场ERP厂商众多， 有国外知名的ERP厂商，有从传统MRP软件发展起来的国内专业ERP厂商， 也有一批国内知名财务软件公司转型做ERP的管理软件厂商。对于从事传 统业务的"华北铝业"而言，要在短时间内正确甄别出适合自身行业特点和 管理要求的ERP系统，难度很大。为此，公司决定对以上三类厂商分别进 行考察，抽调专业人员组成项目选型小组，先后对十余家国内外ERP提供 商进行了考察，考察结果见（表3-1）。
"华北铝业"产品遍销全国，远销欧洲、美洲、日本、东南亚及港、 澳、台地区。 1995年，公司顺利通过了"ISO9002"质量保证体系的国际、 国内认证。
精品课件
二、实施ERP的动因
从最早采用计算机应用，到单项信息化管理，再到企业管 理信息系统的开发，"华北铝业"的信息化应用大致经历了三个阶段，伴 随公司走过了二十多年的历史。
1、产品相对成熟，功能完善，涉及企业全方位管理要求（人、财、物、 产、供、销、预测、决策、领导查询等）；
ERP实施成功案例分析PPT课件( 33页)
实施过程
第二阶段：业务流程讨论及定义岗位流程， 制定操作规范。
在此阶段，对原有不合理流程进行调整，在企业实施一定范围的 BPR，理清各岗位工作职责，实现定岗定编，为后续ERP实施确定基 础。
小组成员在理解ERP流程的基础上规范本部门工作，提高部门间 的协作意识是ERP项目能否成功实施的关键。成立综合计划部，将原 来分散于各车间的生产计划权力收集到该部门。
深圳市智德多软件有限公司核心成员是一群 具有多年管理经验的业务专家和执着于ERP软件 开发和服务的技术专家。他们长期服务于制造型 企业，亲身体验了企业由国内走向全球的发展过 程。
Contents
ERP实施成功案例之“漫步者”
1
公司简介
2
应用背景
3
实施原因
4
实施过程
5
实施效果
6
经验总结
应用背景
实施过程
由公司总经理和高层管理人员5人
组成ERP项目指导委员会，制定项目 实施纲要。
壹
深圳漫步
者
叁
贰
成立关键用户小组和 一般用户小组， 智德多实施顾问通过ERP 基础理论培训和ERP系统 流程培训及结合实际系统 演练，实现知识转移。
在项目指导委员会的领导下
，企业各部门的主管经理和智 德多项目经理组成项目实施小
应用背景
规模化生产与客户需求多样化的矛盾。
这一矛盾要求企业具备快速反应能力和柔性生产能力，面 对变化复杂的市场提高适应水平。要解决这一矛盾，需要 综合考虑多方位的信息，如销售预测、产能调整、工艺路 线调整、物料需求计划、供应链整合等等，企道ERP系统 成为处理多方面数据的有力平台，提高企业生存能力的可 靠保障。
组。
由漫步者研发副总担任客户 方项目经理;
ERP系统和案例(ERP概述)(ppt版)
第十二页，共六十八页。
生产 类型 (shēngchǎn)
Gartner Group 1997年在ERP供给商指南中提出将制造业按生产类型分 为六类，
〔1〕定单设计〔Engineer To Order，简称ETO〕或按工程设计 〔Engineer To Project〕
〔2〕企业信息化的数字化设计技术：CAD/CAPP/CAM/PDM以及 相关的集成技术；
〔3〕 企业信息化的数字制造技术：自动化生产控制技术等。
〔4〕 企业信息化的数字管理系统：ERP/CRM/SCM系统，以 期实现企业内部管理和经营决策，以及企业之间的动态联盟。
第七页，共六十八页。
ERP形式(xíngshì)组成
1.2 MRP-II
1977年9月，由美国著名生产管理专家奥列弗·怀特 〔Oliver W·Wight〕提出了一个新概念——制造资 源方案〔Manufacturing Resources Planning〕， 称为MRP-II。MRP-II是对制造业企业(qǐyè)资源进行有 效方案的一整套方法。它是一个围绕企业(qǐyè)的根本 经营目标，以生产方案为主线，对企业(qǐyè)制造的各 种资源进行统一的方案和控制，使企业(qǐyè)的物流、 信息流、资金流流动畅通的动态反响系统。
1.7 思考题
第四页，共六十八页。
1.1 初识ERP
第五页，共六十八页。
初识ERP
1 企业(qǐyè)信息化－大背景
企业管理面临的问题
〔1〕生产上所需要的原材料不能准时供给或者供给缺乏；
〔2〕零部件生产不配套，积压严重；
ERP案例分析PPT课件
精选PPT课件9源自2.宝岛眼镜实施ERP系统的必要性
1
与顾客之间的部分，数量庞大、分散在全国的顾客资料需要 集中资料查询，总体分析；
2
与供应商之间的部分，全国店面采购管理高度依赖信 息化建设；
3
总部与各连锁店之间的部分的应收、应付及总账数据 整理困难。
精选PPT课件
10
实施ERP系统的过程
项目准备 绘制业务 ERP系统
精选PPT课件
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失败因素分析
20世纪90年代初，部分国内企业开始使用国外的ERP软件，但在合作过程中，由于 一些企业完全照搬了国外同行业公司的经验、流程，结果事与愿违。 1.社会经济形态不一致
国外软件是以信用制社会为基础模型的系统，在业务流程、结算模式、信用机制、财 务指标等关键环节上，与国内企业的实际情况严重脱节。
精选PPT课件
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经营模式及其问题
1
中鼎公司的生产类型为混合型制造模式，前期配方、炼胶属 流程行业的特点，后期加工、转配又属于离散行业的特点。
2
中鼎公司的主导产品是汽车密封件，其产品种类繁多，规格复杂 ，属典型的多品种，小批量生产类型。
3
中鼎公司的生产能力不仅受设备能力的制约，还受到自制模具能 力的制约，使得订单能力审核十分困难，成为订单执行的关键瓶
用制社会运作模式不适应。
第二个问题
经过这种削足适履式的改组，系统上线实施后，却并不 能满足工作的实际需求，系统与原有工业控制、财务系 统不匹配，导致业务环节增多，应收账核对不清。
最终结果
在耗费了18个月的时间和两千万元的资金后，企业最终 倒闭。在破产清算时，该厂的有关负责人感叹到“是 ERP拖垮了我们”。
任何管理系统都是从社会经济生活的细枝末节中提取出来，经过抽象加工变成一种指 导理念贯穿于软件系统的设计思想之中。
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了公司的管理水平，在实施过程中结合其它企业的相应
经验，有效的打造了天洋置地的财务、项目、成本、合
同、付款体系，为公司进一步的全国扩张搭建了良好的
平台基础,提升了企业的核心竞争能力。
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《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》
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万科集团：预算、结算、核算和成本一体化管理
金蝶EAS
• ① 提供的产品范围相当广泛，完全可以满足招商银行未来发展的 需求，比如：国际报告、全局总分类账以及实时分析；
• ② SAP拥有优秀的跟踪记录以及国际最佳实践，有助于增强招商 银行业务处理流程；
• ③ SAP具有公认的审计认证，这对招商银行在国际股票市场上市 至关重要；
• ④ SAP是一家享有国际美誉的领先公司。
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天洋置地有限公司信息化案例
用友NC
目录 • 应用目标
天洋置地集团信息化建设应用架构图
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天洋置地有限公司信息化案例
用友NC
• 信息化状况
目录
• 项目从07年7月开始，双方成立了项目组，天洋置地非常重视实施 工作，在双方项目组成员的共同努力下，对公司的管理现状以及管 理流程做了调研与分析，基本信息化现状如下：
• 招商银行是中国国内第一家实施资产负债管理、审贷分离和贷款五 级分类制度的银行，建立了比较完善的稽核内控体系。
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《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》
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中国招商银行MySAP ERP财务与MySAP ERP HCM案例
SAP
目录 • 机遇与挑战 • 国有银行与外资银行带来的激烈竞争 • IT标准化潮流 • 赢得国内外市场份额
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中国招商银行MySAP ERP财务与MySAP ERP HCM案例
SAP
目录 • 方法 • 1）全新改进后的业务流程 • 以下是五大目标领域中有待解决的问题： • ① 工资核算 • ② 资产购置 • ③ 资产管理的跟踪与盘点 • ④ IT盘点 • ⑤ 供应商发票的对帐与过账
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《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》
完成，可以提供最终确定的功能。
•
招商银行总部和深圳管理中心于2004年1月正式开始使用这
两个解决方案，从2004年2至2004年6月，招商银行所有分行全面
实施。
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中国招商银行MySAP ERP财务与MySAP ERP HCM案例
• 公司背景
目录
• 万科企业股份有限公司成立于1984年5月，是目前中国最大的专业 住宅开发企业。2008年公司完成新开工面积523.3万平方米，竣工 面积529.4万科平方米，实现销售金额478.7亿元，结算收入404.9 亿元，净利润40.3亿元。
• 经过多年努力，万科逐渐确立了在住宅行业的竞争优势：“万科” 成为行业第一个全国驰名商标，旗下“四季花城”、“城市花园” 、“金色家园”等品牌得到各地消费者的 接受和喜爱 。
• 失败的案例：河南许继集团ERP案例、北京市三露厂ERP 案例
从成功案例中企业可以学到许多经验，从失败的案例中企业 可以汲取沉痛教训。
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第三章
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企业资源计划
德国SAP——中国招商银行
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用友NC——天洋置地有限公司信息化案例
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• （2）信息化基础较弱，没有统一的信息规划
• （3）各地子公司独立性较大，相关数据无法及时汇总、反馈
• （4）成本核算与财务体系脱节，不能形成有效的业务、财务整合体系
• （5）项目成本管理比较粗放，没有形成有效及可执行的成本、合同、付 款管理体系。
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《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》
•
为了满足上述要求，招商银行管理层为IT项目设定了以下运
营目标和战略目标：
•
① 确保数据的准确性；
•
② 增加信息的透明度，提高管理和报告效率；
•
③ 加强管理控制；
•
④ 支持业务关键流程以及企业管理关键流程，并将其标准
化；
•
⑤ 提高效率。
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普通高校“十二五”规划教材 信息管理与信息系统系列
企业信息化融合
——基于SCM、ERP、CRM集成
第十五章 案例分析4--ERP
熊励 李昱瑾编著 清华大学出版社
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第三章 企业资源计划
• 成功的案例：德国SAP——中国招商银行MySAP ERP财 务与MySAP ERP HCM案例、用友NC——天洋置地有限 公司信息化案例、金蝶EAS——万科集团：预算、结算、 核算和成本一体化管理以及神州数码ERP——祥星控股有 限公司
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中国招商银行MySAP ERP财务与MySAP ERP HCM案例
SAP
• 战略目标
目录
• 招商银行已深刻认识到：必须在全国各地、各组织单位中建立功能 强大的业务流程，满足其长期发展的战略目标。
• 招行必须在公司治理、国际报告、全局总分类账、公认的审计认证 、管理控制以及决策等领域内拥有行业最佳实践。
目录
• 价值分析
• 天洋置地有限公司应用用友NC给公司带来如下价值：
• ① 帮助其建立科学规范并且符合天洋实际情况的度，实现了对成本核算体系做了梳理和规 划
• ③ 在统一平台上实施了集团管控
• ④ 实现了集团与各子公司管理有机融合，提高了集团管理整体执行力
• ⑤ 搭建项目管理平台，完善天洋的项目管理体系
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中国招商银行MySAP ERP财务与MySAP ERP HCM案例
SAP
• 展望
目录
• 业务评估研究已发现了一些“快速制胜点”，招商银行可以进一步 利用解决方案所提供的不同功能以及显著提高的信息透明度，稍加 努力便可在3至6个月内实现这些“制胜点”。这些“快速制胜点包 括”：
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天洋置地有限公司信息化案例
用友NC
• 管理难点分析
目录
• 随着企业不断的快速发展，企业面临着集团化、跨区化管理的需求，需要 对于企业资源进行更好的有效利用，对现有的数据进行有效整合，现有系 统存在着以下管理难点：
• （1）集团缺乏统一的财务及成本管理制度，没有建立科学规范的业务流 程体系
• 招商银行计划通过一个灵活的IT系统来支持上述宏伟目标，以此为 起点，帮助它更有效地合并金融数据、管理资产并处理各种关键行 政事务。
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中国招商银行MySAP ERP财务与MySAP ERP HCM案例
SAP
• 方法
目录
• 1）全新改进后的业务流程
• 实现统一会计科目体系、统一流程、统一核算制度、资 金集中管理、全项目动态成本管理，发挥集团式协同管 理的整体效益。
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中国招商银行MySAP ERP财务与MySAP ERP HCM案例
SAP
目录 • 方法 • 2）招商银行选择SAP解决方案 • 招商银行希望IT系统具有以下功能： • ① 支持增强后的业务流程； • ② 启用新流程（比如，国际报告以及全局总分类账）
； • ③ 为不断变化的业务计划提供一个稳定的、高效运行
• 管理基础较弱
• 没有形成系统性的管理规范制度
• 人才储备不足
• 整个企业有着强烈的学习兴趣
• 信息化经验不足，还处于初级阶段
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天洋置地有限公司信息化案例
用友NC
目录 • 实施过程 • 针对目前的天洋的现状，我们制定了符合天洋实际情况
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天洋置地有限公司信息化案例
用友NC
目录 • 公司背景
• 天洋置地有限公司为天洋控股有限公司所属的全资公司 ，总部设立在北京。
• 目前，天洋置地已经发展成为一个以大型房地产开发为 主业、规模化投资开发、区域性扩张布局、拥有自有商 业地产8万平方米、员工近3千人的大型集团公司。
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中国招商银行MySAP ERP财务与MySAP ERP HCM案例
SAP
• 方法
目录
• 3）实施
•
招商银行于2003年7月开始实施MySAP ERP财务和
MySAP ERP人力资本管理。包括招商银行的人力资源部、行政管
理部、会计部以及IT部在内的所有实施工作都已在指定时间内圆满
SAP
目录 • 结果 • 招商银行总部和深圳管理中心正式使用SAP这两个解决
方案以来10个月时间内所取得的辉煌成就。这些成就包 括： • ① 行和支行运营的数据更准确、信息更透明； • ② 采购和预算编制的管理控制显著加强； • ③ 效率的提高以及流程的优化带来更强劲的业务支持 。
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