ERP项目实施ppt课件
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第三讲 ERP 项目实施
ERP项目实施
1
项目管理的基本内容
• 分析存在的问题，找出原因与解决方案。 • 确定项目的范围与目标。 • 项目组织。人力资源、职责。 • 工作分解：工作内容、层次、顺序。 • 项目计划与进度控制。 • 工作质量跟踪、控制、评价。 • 控制项目预算。 • 工作成果、文档。 • 审批 通过。 • 下一步工作？
宏观需求 微观需求
ERP项目实施
10
105
选择软件商的要点
• 产品 功能：成熟、满足企业需求
分析、决策、优化、适应流程变化 技术：Internet（Web）、开发工具, 适应企业发展
• 服务 实施支持及本地顾问素质 文档齐备（帮助文本、用户手册、培训教材、学习光盘等）
• 管理 既看全球，又看国内 公司战略及文化
会计 采 销 分
质量管理
营
购售销 管管管
招聘管理
车间管理
理 理 理 自助服务 计划管理
协同市场 协同设计 协同服务 协同计划 协同销售 协同供应
协同结算
基
工资管理 技术数据
础 财务
管 会计 仓存
理
管理 人事档案
应用 程度
财务 物流 人力
资源
价值
客户 供应链
管理 管理 资源
计划
管理
关系
管理
ERP项目实施
• 实战性模拟 (二次开发测试) 测试修订后的系统 确认符合管理需求，可实际应用
• 并行运行（可理解为一种特殊的模拟测试） 切换前的预演
ERP项目实施
13
系统切换
• 在经过上下认同的模拟运行基础上切换 • 培训上岗 • 并行作业相当“预演”性质的模拟 • 不要破坏信息流的连续性和信息集成
ERP项目实施
5
6
ERP项目实施
3
项目前期工作程序
准备
立项 成立领导机构，确定职责
动员、高中层培训
需求调查及分析 新系统规划 可行性分析报告编写
停止 N
评审 Y
软件及合作伙伴选择
修改意见
启动系统实施
ERP项目实施
5
系统需求和可行性分析
• 前言 • 分析系统需求 • 解决方案 • 实施方案 • 投资概算 • 投资预测 • 总结
ERP项目实施
6
培训课程一览
• 企业目标与管理技术 • MIS 规划的策略与方法 • 企业业务流程整理方法 • ERP 原理与实施策略 • ERP 软件的概要培训 • 其他相关培训
ERP项目实施
7
企业的信息化建设规划图
战 略
管理的深度
管
理
战略管理
EVA 投资管理
行业特定的业务运营
业 务 运
管理
绩效考核 设备管理
ERP项目实施
11
数据准备注意事项
• 先培训，再准备数据 • 数据准备的难度
手工管理使用的数据 手工管理虽然使用，但不规范 手工管理未曾使用的数据 • 分析数据的合理性 • 建立保证数据准确的激励机制
ERP项目实施
12
模拟运行
• 软件功能模拟 (原型测试) 熟悉全部软件功能，参数关系 用软件处理现行管理中的各种问题 列出现行管理同软件系统的差异 分析差异，确定解决方案
为什么要做？ 做到什么程度？ 谁来做？ 做什么？如何做？ 何时做？ 做得如何？ 花多少钱在做？ 做了什么？ 做的结果满意否？ 还要做什么？
ERP项目实施
2
ERP 项目实施进程
领导 层
MRP II/ERP 软件产品培训 原理培训 硬件及系统员培训
程序员培训培培 训训最 终 用 户 / 扩 大 培 训
培训 系统/需求/ 选择 可行性分析 软件 项目 定义
产品信息 工艺信息
数 数据
库存信息 据
模拟
参数设置 准
系统安装 财务 需求 备 原型 对比 系统 调试 信息 信息 测试 判别 设计
二次开发
模拟 运行
重点部门 分步实施
全面实施
改进完善
前期工作
1
实施准备
原型模拟 二次开发 切换实施 巩固提高
2
3
4
8
Biblioteka Baidu
选择实施伙伴
1
理 解 ERP
2
企业需求分析
知己
3
选择软件商与硬件商
知彼
4
选择实施支持伙伴
ERP项目实施
9
管理需求分析
• 内容： — 企业的市场环境与竞争特点？ — 影响企业竞争力的主要因素？ — 哪些问题可以用 ERP 解决？ — 时机与可投入资源？ — 可行性分析
— 业务流程分析 — 改进业务流程的解决方案？ — 目标与评价方法 — 对软件功能的特殊要求？ — 实施阶段与周期？
ERP项目实施
16
ERP实施成功的标志
直接效益： 产品生产周期 产品生产成本 资金周转速度 响应速度 客户满意度
长期效益： 市场竞争力的提升 管理流程的规范化 系统运行集成化 业务流程合理化 绩效监控动态化 管理改善持续化
ERP项目实施
17
14
我国应用 ERP 系统的主要问题
• 对企业高层领导普及ERP 基本知识 • 需要公正、经验丰富的咨询队伍 • 需要大量复合型人才 • 体现先进管理思想/技术的管理软件 • 重视管理思想/策略的研究
ERP项目实施
15
企业实施 ERP 的风险
期望过高 选型失误 计划不合理 员工不支持 基础数据不准确 未有效梳理业务流程 高层未适度参与实施
ERP项目实施
1
项目管理的基本内容
• 分析存在的问题，找出原因与解决方案。 • 确定项目的范围与目标。 • 项目组织。人力资源、职责。 • 工作分解：工作内容、层次、顺序。 • 项目计划与进度控制。 • 工作质量跟踪、控制、评价。 • 控制项目预算。 • 工作成果、文档。 • 审批 通过。 • 下一步工作？
宏观需求 微观需求
ERP项目实施
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105
选择软件商的要点
• 产品 功能：成熟、满足企业需求
分析、决策、优化、适应流程变化 技术：Internet（Web）、开发工具, 适应企业发展
• 服务 实施支持及本地顾问素质 文档齐备（帮助文本、用户手册、培训教材、学习光盘等）
• 管理 既看全球，又看国内 公司战略及文化
会计 采 销 分
质量管理
营
购售销 管管管
招聘管理
车间管理
理 理 理 自助服务 计划管理
协同市场 协同设计 协同服务 协同计划 协同销售 协同供应
协同结算
基
工资管理 技术数据
础 财务
管 会计 仓存
理
管理 人事档案
应用 程度
财务 物流 人力
资源
价值
客户 供应链
管理 管理 资源
计划
管理
关系
管理
ERP项目实施
• 实战性模拟 (二次开发测试) 测试修订后的系统 确认符合管理需求，可实际应用
• 并行运行（可理解为一种特殊的模拟测试） 切换前的预演
ERP项目实施
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系统切换
• 在经过上下认同的模拟运行基础上切换 • 培训上岗 • 并行作业相当“预演”性质的模拟 • 不要破坏信息流的连续性和信息集成
ERP项目实施
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ERP项目实施
3
项目前期工作程序
准备
立项 成立领导机构，确定职责
动员、高中层培训
需求调查及分析 新系统规划 可行性分析报告编写
停止 N
评审 Y
软件及合作伙伴选择
修改意见
启动系统实施
ERP项目实施
5
系统需求和可行性分析
• 前言 • 分析系统需求 • 解决方案 • 实施方案 • 投资概算 • 投资预测 • 总结
ERP项目实施
6
培训课程一览
• 企业目标与管理技术 • MIS 规划的策略与方法 • 企业业务流程整理方法 • ERP 原理与实施策略 • ERP 软件的概要培训 • 其他相关培训
ERP项目实施
7
企业的信息化建设规划图
战 略
管理的深度
管
理
战略管理
EVA 投资管理
行业特定的业务运营
业 务 运
管理
绩效考核 设备管理
ERP项目实施
11
数据准备注意事项
• 先培训，再准备数据 • 数据准备的难度
手工管理使用的数据 手工管理虽然使用，但不规范 手工管理未曾使用的数据 • 分析数据的合理性 • 建立保证数据准确的激励机制
ERP项目实施
12
模拟运行
• 软件功能模拟 (原型测试) 熟悉全部软件功能，参数关系 用软件处理现行管理中的各种问题 列出现行管理同软件系统的差异 分析差异，确定解决方案
为什么要做？ 做到什么程度？ 谁来做？ 做什么？如何做？ 何时做？ 做得如何？ 花多少钱在做？ 做了什么？ 做的结果满意否？ 还要做什么？
ERP项目实施
2
ERP 项目实施进程
领导 层
MRP II/ERP 软件产品培训 原理培训 硬件及系统员培训
程序员培训培培 训训最 终 用 户 / 扩 大 培 训
培训 系统/需求/ 选择 可行性分析 软件 项目 定义
产品信息 工艺信息
数 数据
库存信息 据
模拟
参数设置 准
系统安装 财务 需求 备 原型 对比 系统 调试 信息 信息 测试 判别 设计
二次开发
模拟 运行
重点部门 分步实施
全面实施
改进完善
前期工作
1
实施准备
原型模拟 二次开发 切换实施 巩固提高
2
3
4
8
Biblioteka Baidu
选择实施伙伴
1
理 解 ERP
2
企业需求分析
知己
3
选择软件商与硬件商
知彼
4
选择实施支持伙伴
ERP项目实施
9
管理需求分析
• 内容： — 企业的市场环境与竞争特点？ — 影响企业竞争力的主要因素？ — 哪些问题可以用 ERP 解决？ — 时机与可投入资源？ — 可行性分析
— 业务流程分析 — 改进业务流程的解决方案？ — 目标与评价方法 — 对软件功能的特殊要求？ — 实施阶段与周期？
ERP项目实施
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ERP实施成功的标志
直接效益： 产品生产周期 产品生产成本 资金周转速度 响应速度 客户满意度
长期效益： 市场竞争力的提升 管理流程的规范化 系统运行集成化 业务流程合理化 绩效监控动态化 管理改善持续化
ERP项目实施
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14
我国应用 ERP 系统的主要问题
• 对企业高层领导普及ERP 基本知识 • 需要公正、经验丰富的咨询队伍 • 需要大量复合型人才 • 体现先进管理思想/技术的管理软件 • 重视管理思想/策略的研究
ERP项目实施
15
企业实施 ERP 的风险
期望过高 选型失误 计划不合理 员工不支持 基础数据不准确 未有效梳理业务流程 高层未适度参与实施