商务谈判测试题八
商务谈判试卷和答案
商务谈判试卷和答案一、单项选择（每题2分，共20分）1、谈判是追求（）的过程。
A.自身利益要求B.双方利益要求C.双方不断调整自身需要，最终达成一致D.双方为维护自身利益而进行的智力较量2、谈判地点的不同，可将谈判分为（）A.技术谈判，贸易谈判，价格谈判B.价格谈判，外交谈判，军事谈判C.国际谈判，国内谈判，中立地谈判D.主场谈判，客场谈判，第三地谈判3、以主谈人为首的现场谈判人员组成的谈判层次是指（）A.核心层B.中心层C. 力量层D.关联层4、让步的实质是（）A.损失B.妥协C.逃避D.策略5、以马斯洛的需要层次理论和帕金森定律为依据的是以下哪种思维方式（）A.反询问思维方式B.先进后退的思维方式C.晕轮效应思维方式D.伪假设思维方式6、金蝉脱壳属于以下哪一种谈判策略的做法（）A.攻心策略B.消磨策略C. 影子策略D.强攻策略7、商务谈判宏观环境中最重要的环境信息是以下哪一种（）A.政治环境B.经济环境C.文化环境D.政策环境8、最直接、最灵活、运用最普遍的商务谈判语言是以下哪一种（）A.口头谈判语言B.电话谈判语言C.书面谈判语言D.函电谈判语言9、4—12英尺属于西方文化环境中人际交往空间中的哪一种（）A.亲密交往空间B.私人交往空间C.社会交往空间D.公共距离空间10、谈判中，作为卖方，报价起点要（）A.低B.高C.既要低又要接近理想报价D.既要高又要接近理想报价二、判断（每题1分，共10分）1.谈判越复杂、大型、国际化，实质性谈判与非实质性谈判的关系就越是密切。
（）2.按照商务谈判各方的交往方式，可将商务谈判分为受调停谈判和无调停谈判。
（）3.原则谈判法不主张在立场的争执上倾注精力。
（）4.谈判领导人是整个谈判班子的总协调人，主谈人是所在专业的总负责人。
（）5.书面交易条件的语言正式感强，灵活性差。
（）6.二线人员面临的最大问题是处理预料之外的非正常情况。
（）7.虚头是指谈判者首次开出的交易条件与其能够接受的最低交易条件之间的差异。
国际商务交流与谈判考试试题
国际商务交流与谈判考试试题一、选择题（共30分，每小题2分）1. 在国际商务交流中，以下哪个因素对于建立信任和合作至关重要？A. 品牌知名度B. 职位地位C. 语言表达能力D. 礼仪和文化意识2. 在进行国际商务谈判时，以下哪个策略有助于解决跨文化差异带来的问题？A. 强硬的谈判立场B. 忽略对方的文化背景C. 主动倾听和尊重对方的观点D. 迅速做出决策，节省时间成本3. 在国际商务合作中，以下哪个法律原则被广泛接受并适用于跨国企业？A. 时间就是金钱B. 劳动力成本最低C. 知识产权保护D. 文化差异不重要二、填空题（共20分，每小题2分）1. 商务谈判的目的是达成_____________________。
2. 在国际交流中，了解对方文化的习俗和礼仪可以有效_____________________。
3. 国际商务交流中，有效的跨文化沟通需要_____________和______________。
4. 在国际商务合作中，______________的合作方式逐渐成为主流。
三、问答题（共50分）1. 请简要说明在跨国企业合作过程中，文化差异对商务交流和谈判有哪些影响？（10分）文化差异对商务交流和谈判有着重要的影响。
首先，不同文化之间的价值观差异可能导致双方在商务交流中出现误解和分歧，阻碍双方的合作。
其次，对方国家的礼仪和习俗的不同需要进行适当的了解和尊重，以避免因文化冲突而引发矛盾。
此外，不同的沟通风格和语言表达方式也可能造成误解和困惑。
因此，了解并尊重对方文化的差异，注重跨文化沟通的技巧和方法，是跨国企业成功合作的关键。
2. 在国际商务谈判中，如何解决由于语言障碍带来的问题？请提供至少三种解决方案。
（15分）解决由于语言障碍带来的问题可以采取以下几种方案。
首先，雇佣翻译人员或专业翻译团队，确保双方之间的交流顺畅和准确。
其次，双方可以利用现代科技，例如在线翻译工具或语音识别软件，来辅助交流和理解。
商务谈判考试试题及答案
试卷一第一部分选择题一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分,共15分） 1.按谈判中双方所采取的的态度，可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和(A)A.软式谈判B。
集体谈判C。
横向谈判D。
投资谈判2。
在商务谈判中,双方地位平等是指双方在__上的平等。
（C)A。
实力B.经济利益C。
法律 D.级别3.价格条款的谈判应由____承提。
( B ）A.法律人员B.商务人员C。
财务人员D。
技术人员4。
市场信息的语言组织结构包括文字式结构和__结构。
(B）A。
图形式B.数据式C.表格式D。
组合式5。
根据谈判者让步的程度，谈判风格可分为软弱型模式、强有力模式和( A）A。
合作型模式B.对立型模式C.温和型模式D。
中立型模式6.在国际商务谈判中，有两种典型的报价战术,即西欧式报价和(B）A。
中国式报价B。
日本式报价C。
东欧式报价D。
中东式报价7.在缺乏谈判经验的情况下,进行一些较为陌生的谈判,谈判人员应采取_____的让步方式。
(B)A.坚定B.等额C.风险性D.不平衡8.商务谈判中，作为摸清对方需要，掌握对方心理的手段是（A）A.问B。
听C。
看D.说9。
谈判中的讨价还价主要体现在___上。
（D）A.叙B。
答C。
问D.辩10.谈判中最为纷繁多变,也是经常发生破裂的阶段是谈判(B)A。
初期B。
中期C。
协议期D。
后期11。
国际商务谈判中，非人员风险主要有政治风险、自然风险和（B）A.技术风险B.市场风险C。
经济风险D。
素质风险12.谈判中,双方互赠礼品时，西方人较为重视礼物的意义和(D)A.礼物价值B.礼物包装C。
礼物类型D。
感情价值13。
谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于是（B）A。
进取型B.关系型C。
权力型D. 自我型14.英国人的谈判风格一般表现为（ C ）A。
讲效率B。
守信用C。
按部就班D。
有优越感15.日本人的谈判风格一般表现为( D ）A。
直截了当B.不讲面子C.等级观念弱D.集团意识强二、多项选择题（本大题共11小题，每小题1分，共11分） 16.关于国际货物买卖的国际惯例主要有(ABD)A.《国际贸易术语解释通则》B.《华沙—-牛津规则》C。
商务谈判期末测试题及参考标准
商务谈判期末测试题及参照答案（满分 100 分）姓名班级学号专业分数一、选择题（ 1*15=15 分）1、以下对商务谈判认识最精选项是（）A 是两人以上的讲话B 是解决难题的一种方式C是一种社交手段 D 就一种交流方式2、人们因为吃亏而产生不公正感时，其除去的方法是（）A 扩大自己的所获B 增大对方所获C 减少对方所获D 减少自己贡献3、“黑箱”“白箱”“灰箱”区分的标准是（）A 外界事物的察觉与控制程度B 未知世界的认识程度C 已知世界的认识程度D 将来世界的认识程度4、你以为谈判双方是一种什么样的关系（）A 同等合作B 以竞争为主的合作C 高度竞争D 敌对的较量5、在交易中，比较适用和方便的信息获取方式是（）A 案头检查B 直接检查C 购置检查D 有特意机构供给的付费检查6、俄罗斯人告诉你，他同时与你和你的竞争敌手谈判，并要求你降廉价钱，你的做法是（）A 赞同B 想法挤走竞争敌手C 拒绝在价钱上退步D 在其余方面做出退步7、在商务谈判中“人身攻击”不一样于“情绪论”主若是因为（）A 高出了道德界线B 利用人们情绪变化来影响谈判结果C 是对方处于困境而妥协D 利用对方生理缺点限制造成己方优势8、在谈判中碰到棘手的问题你是怎么办理的（）A 采纳灵巧的变通方法B 给对方施加压力C 坚持立场原则D 向上司报告9、你以为冒险型谈判者的心理特色是（）A 追求挑战，独出心裁B 过于看厚利益C 追求惊人、绚烂的业绩D 盲目、傲慢10、润滑策略的实质是（）A 加深互相理解B 改良交易关系C保持常常联系 D 增进双方友谊11、在异国文化背景的谈判中，谈判双方关系和睦主要取决于（）A 对不一样文化和风俗的理解与尊敬 B 学会并效仿对方的风俗C 拥有同样的崇奉和宗教D 个人关系的成立12、疲惫战术合用于哪些谈判者（）A 性情焦躁，性分外向B 性格内向，反响愚钝C 思疑论者D 富裕忍受力，不易生气13、假如在谈判中，对方使用了有限权益策略，你的反响是（）A 指出他为自己找借口B 相信他说的是真的C仔细检查，研究其权益范围 D 不论它14、合同调停与仲裁的特色是（）A 调停无效，进行仲裁B 先行仲裁，而后调停C调停是上方矛盾私下解决 D 仲裁时经过法律程序解决15、合同双方当事人的签约资格是指（）A 签约人是公司的法人代表B 拥有法人出具的受权书C具备上述两点 D 公司部门的负责人二、填空题（ 2*10=20 分），每空 2 分。
完整版)商务谈判试题库及答案
完整版)商务谈判试题库及答案商务谈判试题库及答案单选题(10x2=20)1.在商务谈判中，一般只限于合作关系非常友好，并有长期的业务往来的双方之间采用的谈判方式是(B)让步型谈判。
2.确定基调是商务谈判过程中的开局阶段(B)。
3.当今世界各国当事人普遍选择的解决争议的基本方式是诉讼和(C)仲裁。
4.在国际商务谈判中，群体效能与个体效能的关系是(D)群体效能有时大于个体效能的简单累加，有时小于个体效能的累加。
5.商务谈判人员必须具备的首要条件是(A)遵纪守法、廉洁奉公、忠于国家和组织。
6.在涉及合同中某些专业性法律条款的谈判时，主谈人应该由法律人员担任(D)。
7.XXX和股份有限责任公司之间的差别是(C)前者发行的股票不能在股票市场上进行交易。
8.商务谈判中可以公开的观点是谈判主题(B)。
9.在国际商务谈判中，安排谈判人员应根据谈判的目标和对象(C)。
10.坚定的让步方式的特点是让步方态度比较果断，给人以大家风度的感觉(A)。
11.一开始就让出全部可让利益的让步方式是一次性让步方式(D)。
12.属于间接处理潜在谈判僵局的方法是先重复对方的意见，然后再削弱对方(D)。
13.既能获得新的信息又能证实己方以往判断的谈判技巧是巧提问题(D)。
1.下列哪些是非语言交流的形式？(AC)A。
肢体语言B。
语音语调C。
图像符号D。
语言文字2.谈判的基本原则包括哪些？(ABCD)A。
互利共赢B。
公正合理C。
诚信守信D。
尊重差异3.下列哪些是谈判中的交流技巧？(ABC)A。
提问技巧B。
听取对方意见技巧C。
阐述自己观点技巧D。
威胁恐吓技巧4.下列哪些是谈判中的心理战术？(ABD) A。
恐吓威胁B。
虚张声势C。
公开批评D。
诱导让步5.下列哪些是谈判中的谈判策略？(ABCD) A。
合作策略B。
立场策略C。
威慑策略D。
让步策略6.下列哪些是谈判中的谈判类型？(ABCD) A。
硬式谈判B。
原则型谈判C。
让步型谈判D。
个体谈判7.下列哪些是谈判中的谈判技巧？(ABC)A。
商务谈判能力测试
商务谈判能力测试1、你认为商务谈判（）（a）是一种意志的较量，谈判双方一定有输有赢。
（b）是一种立场的坚持，谁坚持到底，谁就获利多（c）是一种妥协的过程，双方各让一步一定会海阔天空（d）是双方的关系重于利益，只要双方关系友好必然带来理想的谈判结果（e）是双方妥协和利益得到实现的过程，以客观标准达成协议可得到双赢结果2、在签订合同前，谈判代表认为合作条件很苛刻，按此条件自己无权做主，还要通过上司批准。
此时你应该（）（a）责怪对方谈判代表没有权做主就应该早声明，以致浪费这么多时间（b）询问对方上司批准合同的可能性，在最后决策者拍板前要留有让步余地（c）提出要见决策者，重新安排谈判（d）与对方谈判代表先签订合作意向书，取得初步的谈判成果（e）进一步给出让步凤达到对方谈判代表有权做主的条件3、为得到更多的让步，或是为了掌握更多的信息，对方提出一些假设性的需求或问题，目的在于摸清底牌。
此时你应该（）（a）按照对方假设性的需求和问题诚实回答（b）对于各种假设性的需求和问题不予理会（c）指出对方的需求和问题不真实（d）了解对方的真实需求和问题，有针对性地给予同样假设性答复（e）窥视对方真正的需求和兴趣，不要给予清晰的答案，并可将计就计促成交易4、谈判对方提出几家竞争对手的情况向你施压，说你的价格太高，要求你给出更多的让步，你应该（）（a）更多地了解竞争状况，坚持原有的合作条件，不要轻易让步（b）强调自己的价格是最合理的（c）为了争取合作，以对方提出竞争对手最优惠的价格条件成交（d）询问对方：既然竞争对手的价格如此优惠，你为什么不与他们合作？（e）提出竞争事实，说明对方提出的竞争对手情况不真实5、当对方提出如果这次谈判你能给予优惠条件，保证下次给你更大的生意时，你应该（）（a）按对方的合作要求给予适当的优惠条件（b）为了双方的长期合作，得到不严更大的生意，按照对方要求的优惠条件成交（c）了解买主的人格，不要以“未来的承诺”来牺牲“现在的利益”，可以其人之道还治其人之身（d）要求对方将下次生意的具体情况进行说明，以确定是否给予对方优惠条件（e）坚持原有的合作条件，对对方所提出的下次合作不予理会6、谈判对方有诚意购买你整体方案的产品（服务），但苦于财力不足，不能完整成交。
国际商务谈判试题及答案
国际商务谈判试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 国际商务谈判中，以下哪个因素不属于文化差异的影响？A. 语言B. 宗教信仰C. 谈判风格D. 技术标准2. 在国际商务谈判中，以下哪种策略属于进攻型策略？A. 让步策略B. 等待策略C. 竞争策略D. 合作策略3. 国际商务谈判中，以下哪种沟通方式最为有效？A. 书面沟通B. 口头沟通C. 非语言沟通D. 电子沟通4. 以下哪个阶段不属于国际商务谈判的基本阶段？A. 准备阶段B. 交流阶段C. 决策阶段D. 结束阶段5. 国际商务谈判中，以下哪种行为属于不道德的？A. 充分准备B. 诚实守信C. 隐瞒信息D. 尊重对方6. 在国际商务谈判中，以下哪种情况最可能导致谈判失败？A. 双方需求一致B. 双方存在共同利益C. 双方互不信任D. 双方目标一致7. 国际商务谈判中，以下哪种文化因素对谈判影响最大？A. 饮食文化B. 礼仪文化C. 商业文化D. 娱乐文化8. 以下哪种谈判技巧不属于有效的谈判技巧？A. 倾听B. 观察C. 打断对方D. 反馈9. 在国际商务谈判中，以下哪种行为有助于建立良好的第一印象？A. 穿着随意B. 准时到达C. 迟到D. 忽视对方10. 国际商务谈判中，以下哪种策略是最为保守的？A. 冒险策略B. 稳健策略C. 激进策略D. 保守策略答案：1. D2. C3. B4. C5. C6. C7. C8. C9. B 10. D二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述国际商务谈判中文化差异对谈判的影响。
答：国际商务谈判中的文化差异会对谈判过程产生显著影响。
不同的文化背景会导致谈判者在价值观、沟通方式、决策过程以及对时间的理解等方面存在差异。
这些差异可能影响谈判双方的相互理解，增加谈判的复杂性，并可能影响谈判结果。
2. 描述国际商务谈判中常见的几种谈判策略。
答：国际商务谈判中常见的谈判策略包括进攻型策略、防守型策略、合作型策略和妥协型策略。
商务谈判考试试题
商务谈判考试试题一、选择题（每题 2 分，共 20 分）1、商务谈判的核心目标是（）A 达成协议B 获得最大利益C 建立良好关系D 解决问题2、在谈判中，以下哪种策略属于强硬型策略（）A 妥协让步B 针锋相对C 迂回周旋D 以退为进3、谈判准备阶段的首要任务是（）A 确定谈判目标B 收集信息C 组建谈判团队D 制定谈判方案4、当对方提出不合理要求时，以下应对方式中最恰当的是（）A 直接拒绝B 沉默不语C 委婉解释D 转移话题5、商务谈判中，以下哪种沟通方式最为有效（）A 书面沟通B 口头沟通C 肢体语言沟通D 多种方式结合6、谈判中，为了打破僵局，以下方法不可取的是（）A 更换谈判人员B 暂停谈判C 继续坚持原有立场D 提出新的解决方案7、在报价阶段，以下原则错误的是（）A 合理定价B 高开低走C 一次报出底价D 留有谈判余地8、以下哪项不是影响谈判结果的非语言因素（）A 谈判场所的布置B 对方的表情C 双方的座位安排D 合同的条款9、成功的商务谈判应该是（）A 一方获胜B 双方共赢C 多方受益D 零和博弈10、在谈判结束阶段，以下工作最重要的是（）A 签订合同B 总结经验C 维护关系D 庆祝成功二、判断题（每题 2 分，共 20 分）1、商务谈判中，双方的实力差距越大，越容易达成协议。
（）2、谈判者的个人情绪不会影响谈判结果。
（）3、客场谈判对谈判者更有利。
（）4、谈判中，倾听比表达更重要。
（）5、只要准备充分，谈判就一定能成功。
（）6、谈判僵局是无法避免的。
（）7、让步是一种软弱的表现。
（）8、商务谈判只涉及经济利益，不涉及人际关系。
（）9、谈判团队成员越多越好。
（）10、谈判结束后，不需要再与对方保持联系。
（）三、简答题（每题 10 分，共 30 分）1、简述商务谈判的原则。
答：商务谈判的原则包括平等原则、互利原则、合法原则、诚信原则和求同存异原则。
平等原则要求谈判双方地位平等，尊重对方的权利和利益；互利原则强调双方通过谈判实现共赢，而不是一方获利另一方受损；合法原则是指谈判活动及所达成的协议必须符合法律法规；诚信原则要求谈判者诚实守信，不欺诈、不隐瞒；求同存异原则则是在保留分歧的同时，寻找双方的共同利益和共同点，以推动谈判的进展。
商务谈判试题及答案
商务谈判试题库及答案一,单选题（10x2=20）1.一般只限于合作关系非常友好，并有长期的业务往来的双方之间的谈判方式是（b ）a.立场型谈判b.让步型谈判c。
原则型谈判 d。
价值型谈判2.为谈判过程确定基调是在 (b )a.准备阶段b.开局阶段c。
正式谈判阶段 d.签约阶段3。
当今世界各国当事人普遍选择的解决争议的基本方式是诉讼和 ( c）a.行政复议b.调解c。
仲裁 d。
谈判4.国际商务谈判中,群体效能与个体效能的关系是（d ）a.群体效能大于个体效能的累加b.群体效能小于个体效能的累加c.群体效能等于个体效能的累加d.群体效能有时大于个体效能的简单累加，有时小于个体效能的累加5.谈判人员必须具备的首要条件是（a )a.遵纪守法，廉洁奉公，忠于国家和组织 b。
平等互惠的观念c。
团队精神 d。
专业知识扎实6.在涉及合同中某些专业性法律条款的谈判时,主谈人应该（ d）a.由懂行的专家或专业人员担任b.由商务人员担任c。
由谈判领导人员担任 d.由法律人员担任7.有限责任公司和股份有限责任公司之问的差别是 (c )a.前者在法律上是独立法人，后者不是独立法人b.后者在法律上是独立法人,前者不是独立法人c.前者发行的股票不能在股票市场上进行交易d.有限责任公司比股份有限公司更适合于社会化大生产的需要8.一般情况下，商务谈判中可以公开的观点是 (b )a.己方的最后谈判期限b.谈判主题c.最优期望目标d.实际期望目标9。
国际商务谈判中，安排谈判人员应根据（ c）a.谈判的时间 b。
谈判的地点c.谈判的目标和对象d.对方的社会制度10.坚定的让步方式的特点是（a )a.让步方态度比较果断，给人以大家风度的感觉b.比较机智，灵活，富有变化c.自然，坦率，符合商务谈判讨价还价的一般规律d.合作为主,竞争为辅，诚中见虚,柔中带刚11.一开始就让出全部可让利益的让步方式是（ d)a.坚定的让步方式 b。
果断的让步方式c。
商务谈判测试题8
商务谈判测试题八
背景资料：啤酒经销谈判
甲方：A经销商（买方）
乙方：B啤酒生产厂（卖方）
A经销商主要经营烟、酒类副食品的知名品牌，由于经销理念先进，销售队伍实力雄厚，加上经营管理得力，在几年内迅速发展成为shi当地烟、酒经销商中的老大。
许多的知名烟、酒厂家都希望与其合作，借助这一销售平台打入该地区的市场。
B啤酒生产商的产品目前在全国有一定知名度，但上市时间比较短，各地市场还没有全面开发，准备来到A经销商所在城市，选择A经销商做独家经销，打开市场。
B厂一行5人于2011年10月9日来到A经销商所在地准备与A 经销商谈判。
本次谈判的主要内容是确定独家经销关系，明确B厂啤酒经过A 经销商双方就要达到的年销量、供应价格、啤酒质量、B厂为A经销商提供的促销支持等。
双方希望通过本次谈判达到强强联合，实现双赢目标。
测试任务：
1、抽到题目的双方根据背景资料在规定时间内做好谈判准备，拟定谈判计划；
2、双方在规定时间内进行现场的模拟谈判，谈判尽量走向合作。
国际商务谈判试题及参考答案
国际商务谈判试题及参考答案国际商务谈判试题及参考答案一、判断题1、在国际商务谈判中，谈判者应该尽可能使用试探性方法来降低对方的不安全感。
（×）正确说法是：在国际商务谈判中，谈判者应该尽可能使用试探性方法来降低对方的不确定性和疑虑。
2、在国际商务谈判中，初次接触的双方往往采用直接谈判的方式，以示坦诚。
（×）正确说法是：在国际商务谈判中，初次接触的双方往往采用间接谈判的方式，以示尊重和谨慎。
3、当国际商务谈判陷入僵局时，可以通过改变谈判环境或者调整谈判组成员来打破僵局。
（√）正确说法是：当国际商务谈判陷入僵局时，可以通过改变谈判环境、调整谈判组成员或者采取其他策略来打破僵局。
4、在国际商务谈判中，文化背景对谈判的影响是最为重要的。
（×）正确说法是：在国际商务谈判中，文化背景对谈判的影响是最为重要的之一，其他因素还包括政治、经济、法律等方面。
5、在国际商务谈判中，谈判者应该避免将自己的意愿强加给对方，而是尊重对方的选择和观点。
（√）正确说法是：在国际商务谈判中，谈判者应该尊重对方的选择和观点，并通过沟通和协商来达成双赢的解决方案。
二、选择题1、下列哪个国家在国际商务谈判中倾向于采用直接谈判方式？（A）A. 美国B. 日本C. 德国D. 法国正确答案是：A. 美国。
美国人在商务谈判中倾向于采用直接、坦率的谈判方式，注重效率和质量。
2、下列哪一项不是文化背景对国际商务谈判的影响？（D） A. 语言沟通 B. 社交礼仪 C. 价值观 D. 产品标准正确答案是：D. 产品标准。
产品标准是根据行业标准或国际标准制定的，不受文化背景的影响。
3、在国际商务谈判中，下列哪个因素是最不重要的？（C） A. 文化背景 B. 政治环境 C. 个人性格 D. 经济条件正确答案是：C. 个人性格。
个人性格对谈判的影响相对较小，而文化背景、政治环境和经济条件等因素对谈判的影响更为重要。
4、下列哪个国家在国际商务谈判中倾向于采用间接谈判方式？（B）A. 美国B. 日本C. 德国D. 法国正确答案是：B. 日本。
商务谈判试题及答案
商务谈判一、判断题1. 策略是指人们谋事的计策和方略2. 不同的谈判主题会有不同的谈判僵局3. 商务谈判是一种互惠式谈判，追求的是互利互惠的最佳结果4. 美国人的性格是外向、随意的。
5. 掌握该项目谈判总的财务状况是经济人员的主要职责6. 商务谈判中的价格谈判，多数是按照浮动价格计算的。
7. 体会是谈判人员比较熟悉并经常使用的一种策略。
8. 美国商人谦逊友善、乐于助人。
9. 人的素质因素永远是引发事由的重要因素。
10. 卖方让步时，买方一般要作相对的让步。
11. 受诚意支配的谈判心理是保证实现谈判目标的必要条件。
12. 开局阶段是谈判双方面对面讨论、说理、论战，是实质性的协调或较量阶段。
13. 眨眼常被用作一种掩饰的手段。
14. 语言艺术是通向谈判成功的桥梁。
15. 提问后应保持沉默，等待对方回答。
16. 在生理需要满足之后，生物体接着考虑爱与归属的需要。
17. 开盘时需要对所报价格做解释、说明和辩解。
18. 电话联系是私下交往中不太常用的交际方式。
19. 在ABC分类法中，谈判肯定用得上的定为C级，可能有用的定为B级，作用不大的定为A级20. “你认为如何？”“你为什么这样做？”这种提问属于诱导性提问？21. 去伪存真是整理和分析谈判资料的意图之一22. 从形式上看，谈判方案可以是书面的，也可以是口头的23. 最后让步必须足以成为预示最后成交的标志24. 谈判人员准备就是组建谈判班子25. 社交场合，天气炎热，可以当众解开纽扣，脱下衣服26. 祝酒时，注意不要交叉碰杯27. 引导外宾参观的人，要走在外宾后面28. 开局初期常被称为“破冰期”29. 所谓极端的要求，也就是难以答应的要求30. 从技术的角度上看，战略策略有时比战术策略更重要二、名词解释1. 有声语言：2. 需要：3. 市场行情：4. 商务谈判：5. 晕轮效应：6. 主观价格：7. 补充品：8. 商务谈判策略：9. 先入为主：10. 前续产品11. 战略策略：12. 消极价格：13. 国际商务谈判：14. 素质性风险：15. 战术策略：16. 礼貌：17. 技术性风险：18. 倒退：19. 后续产品：20. 场外沟通：21. 时机策略：22. 前紧：23. 集体主义：三、简答题1. 怎样进行谈判人员的配备？2. 应避免出现的心理状态有哪些？3.在谈判中，需要的心理主要表现在哪几方面？4. 谈判开局的基本任务是什么？5. 获得谈判对手信息资料的途径有哪些？6. 商务谈判活动所产生的心理挫折主要表现在哪几方面？7. 信息资料的整理分为哪几个阶段？8. 谈判方案的基本要求有哪些？9. 无声语言的作用是什么？10. 商务合同有哪些特点？11. 产生谈判僵局的原因有哪些？12. 谈判提问应该掌握哪些技巧？13. 当在谈判中处于被动地位时，采取哪些策略比较适宜？14. 国际商务谈判的基本要求有哪些？15. 商务人员的服饰礼仪有何要求和讲究？16. 妥善处理潜在僵局的办法有哪些？17. 要给对方谈判人员送礼品，应该注意哪些问题？18. 技术性风险有哪些？19. 情绪性僵局缓解方法有哪些？20. 握手时要注意哪些礼仪21. 影响工程设备远期价格的因素主要有哪些？22. 美国人的谈判风格是怎样的？23. 交谈中的注意事项有哪些24. 同美国人谈判有何要诀25. 国际商务谈判的特征有哪些四、论述题1. 为什么说商务谈判既是一门科学，又是一门艺术？2. 试述沟通中的基本知识包括哪些？3. 简述回答的技巧有哪些？4. 合同之外的谈判包括哪几部分？5. 试述不同性格谈判对手的心理特征及禁忌6. 如何对不同类型的谈判对手要区别对待，应注意哪些禁忌？7. 详述商务谈判开局阶段选择策略应注意的因素和可选择的主要策略。
商务谈判试题及答案
商务谈判试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 商务谈判中，以下哪项不是谈判前的准备工作？A. 确定谈判目标B. 收集相关数据C. 制定谈判策略D. 随意选择谈判地点答案：D2. 在商务谈判中，以下哪种沟通方式被认为是最直接有效的？A. 电子邮件B. 电话C. 面对面D. 社交媒体答案：C3. 谈判中，以下哪项不是有效的倾听技巧？A. 保持眼神接触B. 做笔记C. 打断对方D. 反馈对方的观点答案：C4. 在商务谈判中，以下哪种策略不是有效的开场策略？A. 直接提出要求B. 建立信任C. 强调共同利益D. 展示专业性答案：A5. 以下哪项不是谈判中让步的策略？A. 交换让步B. 逐步让步C. 一次性让步D. 有条件让步答案：C6. 商务谈判中，以下哪种行为不是有效的非语言沟通？A. 保持开放的身体姿态B. 避免过度手势C. 频繁看表D. 微笑和点头答案：C7. 谈判中，以下哪种情况是使用沉默策略的最佳时机？A. 当对方提出不合理要求时B. 当对方正在陈述时C. 当你不确定如何回应时D. 当你想要结束谈判时答案：C8. 在商务谈判中，以下哪种情况是使用“白脸-黑脸”策略的典型例子？A. 一方谈判者扮演强硬角色，另一方扮演和解角色B. 一方谈判者始终扮演强硬角色C. 一方谈判者始终扮演和解角色D. 双方谈判者都扮演强硬角色答案：A9. 在商务谈判中，以下哪种情况是使用“时间压力”策略的典型例子？A. 谈判者故意迟到，以显示不急迫B. 谈判者提前离开，以显示时间紧迫C. 谈判者提出延长谈判时间D. 谈判者在谈判结束前提出新的要求答案：B10. 以下哪种情况是使用“锚定效应”策略的典型例子？A. 谈判者在谈判开始时提出一个极端的要求B. 谈判者在谈判结束时提出一个极端的要求C. 谈判者在谈判过程中提出一个极端的要求D. 谈判者在谈判开始时提出一个合理的要求答案：A二、多选题（每题3分，共15分）1. 商务谈判中，以下哪些因素会影响谈判结果？A. 谈判者的经验B. 谈判者的情绪C. 谈判者的外表D. 谈判者的态度答案：A, B, C, D2. 在商务谈判中，以下哪些策略可以增加谈判的成功率？A. 建立良好的第一印象B. 保持冷静和专业C. 避免冲突D. 适时使用幽默答案：A, B, C, D3. 在商务谈判中，以下哪些行为是有效的沟通技巧？A. 清晰地表达观点B. 适时地提出问题C. 避免使用专业术语D. 倾听对方的意见答案：A, B, D4. 在商务谈判中，以下哪些策略是有效的让步策略？A. 逐步让步B. 有条件让步C. 一次性让步D. 交换让步答案：A, B, D5. 在商务谈判中，以下哪些策略是有效的结束谈判策略？A. 总结谈判要点B. 强调双方的共同利益C. 提出最后的提议D. 延长谈判时间答案：A, B, C三、判断题（每题2分，共10分）1. 在商务谈判中，始终保持强硬立场可以确保获得最佳结果。
商务谈判期末考试试题
商务谈判期末考试试题
一、选择题
1. 下列哪个不是商务谈判的基本原则？
A. 诚实信守
B. 合作共赢
C. 软硬兼施
D. 单方面破坏
2. 在商务谈判中，以下哪种心态是不利于谈判成功的？
A. 积极乐观
B. 急功近利
C. 灵活应对
D. 坚守原则
3. 下面哪个不是商务谈判中的经典交锋技巧？
A. 大局观
B. 小动作
C. 天花乱坠
D. 实事求是
4. 在商务谈判中，以下哪种方法是不恰当的？
A. 听取对方意见
B. 不听对方解释
C. 追求共同利益
D. 独断专行
二、简答题
1. 商务谈判的基本原则是什么？请简要阐述。
2. 请列举并介绍商务谈判中常见的几种谈判技巧。
3. 在商务谈判中，如何处理对手的不同意见或争执？
4. 商务谈判中的“BATNA”原则是什么意思？如何运用它来提升谈判策略？
三、论述题
请结合实例，阐述商务谈判中的合作共赢原则对谈判结果的积极影响，以及为何在商务谈判中诚实信守至关重要。
四、案例分析
请阅读以下案例，回答问题：
某公司与供应商签订采购合同，但由于市场原因，供应商要求调整价格。
公司认为调整价格会导致损失，请提出你的谈判策略及理由。
五、综合题
请从谈判前的准备、谈判中的技巧应用、以及谈判后的总结三个方面，结合实例详细描述一次商务谈判的全过程。
以上为商务谈判期末考试试题，请根据题目要求认真作答，祝你取得好成绩！。
商务谈判练习题及参考答案
《商务谈判》练习题及参考答案一、多项选择题（40分）在每小题列出的选项中有二至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题干的括号内。
1、国际商务活动的风险主要有（）A、政治风险B、市场风险C、合同风险D、素质风险2、商务谈判的基本要素有（）A、谈判当事人B、谈判议题C、谈判目的D、谈判地点3、商务谈判人员的性格种类有（）A、贪权人B、说服者C、执行者D、接受者4、下面属于谈判前准备工作的是（）A、收集信息情报B、确定谈判目标C、制定谈判计划D、选择谈判方式5、商务谈判策略的制定方式有（）A、仿照B、组合C、创新D、讨论6、商务谈判成败的评价标准包括（）A、谈判目标B、谈判效率C、人际关系D、谈判协议7、在商务谈判过程的接触摸底阶段，应采取以下步骤（）A、营造谈判气氛B、摸清对方人员状况C、修正谈判计划D、摸清对方实力8、涉外商务合同签订的内容包括（）A、品名条款B、品质条款C、数量条款D、包装条款9、当商务谈判陷入僵局时，以下技巧有助于改变气氛（）A、改变谈判话题B、改变谈判环境C、改变谈判日期D、更换谈判人员10、关于谈判文化和风格，以下正确的是（）A、美国人喜欢很快进入主题，不太重视谈判前个人关系的建立B、英国人常常是比较冷静、稳健，喜欢按部就班C、法国人往往十分健谈，口若悬河，不太注重生意上的细节D、德国人比较谨慎、保守、严谨，办事有计划、雷厉风行二、判断改错题（20分）判断下列命题正误，正确的在其题干后的括号内打"√"，错误的打"╳"，并改正。
1、谈判过程是一个求得妥协的过程。
（）2、在谈判中，商务人员是整个谈判的组织者。
（）3、人的深层心理或神经系统，可以区分为实际行动所获得的经验和想象中获得的经验，所以模拟谈判很有意义。
（）4、谈判开始瞬间对谈判气氛的影响最为强烈，它奠定了谈判的基础。
（）5、确定恰当的开局策略主要应考虑双方之间的关系和现场环境。
商务谈判测试题八
商务谈判测试题八背景资料：床上用品布料延期交货索赔谈判甲方:梦洁床上用品公司 (买方）乙方：益鑫泰麻纺公司（卖方）近年我国麻纺类布料的床上用品市场迅猛发展,各名牌床上用品生产厂家都不同程度地面临此类新型布料短缺的局面。
国内十大床上用品名牌之一的梦洁公司,主要生产麻类布料床上用品，而且占有中国麻类布料床上用品市场的三分之一强的份额，因此其布料来源问题就更加突出。
此类新型布料颇受消费者欢迎,但生产技术含量高，印花染色工艺复杂，国内只有三家公司可以生产优质产品，但他们的生产安排早已被几家床上用品生产厂家挤满。
由于多种原因，也难以从国外找到麻类布料货源。
2003年初，在麻类布料供应最紧缺的时候，梦洁公司与国内生产麻类布料的益鑫泰公司签订了购货合同。
按照合同，益鑫泰公司向梦洁公司提供60万米不同季节的符合质量标准的布料，平均分三批分别于当年4月30日以前、8月31日以前和10月31日以前交货，若延期交货，益鑫泰公司将赔偿对方损失，赔偿事宜到时再商议。
2003年春季,国内很多地方出现了非碘型肺炎疫情，益鑫泰公司印染车间有2名高级技术人员被诊断为非碘疑似病例，该车间大多数人被隔离20余天,生产几乎处于停顿状态.虽然4月底很快恢复正常生产，但益鑫泰公司已经无法按合同规定日期向梦洁公司交货，至5月5日也只能交货5万米，全部交完至少要到5月20日。
因此，梦洁公司也不能按期生产床上用品，影响公司床上用品合同的履行，遭受巨大损失.5月10日,梦洁公司决定实施索赔条款，并正式向益鑫泰公司提出600万元的索赔要求。
一周后，益鑫泰公司派出由主管生产的副总经理到梦洁公司就索偿问题进行交涉。
交涉时，益鑫泰公司方认为，严重的非碘疫情属于“不可抗力"，因此延迟交货不能使用处罚条款。
但梦洁公司对此有不同意见，并坚持要求对方赔偿巨大损失。
由于初步交涉不能达成一致意见，双方同意三天后进行正式谈判。
谈判双方的关系很微妙:梦洁公司既希望拿到巨额赔偿金，又希望早日拿到布料，以便尽可能满足客户要求，也不愿失去益鑫泰公司这一合作伙伴；益鑫泰公司虽然不愿赔偿，但不愿让公司信誉受损,也不愿失去梦洁公司这一实力较强的大客户。
模拟商务谈判题目
题目一：商品产地异议谈判甲方：北京渔阳滑雪休闲度假有限公司（简称：渔阳公司）乙方：北京万龙傲雪体育用品有限公司（简称：万龙公司）渔阳公司位于风光秀美的京都绿都平谷区，距北京市区60多公里，交通便利，其规模设施与国际接轨，占地6000余亩，是目前北京地区最大的一家集雪上运动、高尔夫、生态园餐厅、住宿、拓展训练、会议、休闲、采摘、垂钓为一体的综合滑雪旅游胜地。
并通过ISO9000质量管理体系，ISO14000环境管理体系，ISO18000职业健康安全管理体系的认证工作。
被评为国家4A级风景区。
万龙公司是世界著名滑雪品牌SALOMON（所罗门）在中国的总代理，SALOMON（所罗门）是1947年创建于法国阿尔卑斯山脉中心地带的全球顶级户外运动品牌。
渔阳公司开业前期与万龙公司签订购销合同，由万龙公司向渔阳公司提供1800套法国SALOMON（所罗门）滑雪器材，单价2000元，交易金额合计3600000元，付款方式为“361”，即合同签订的时候渔阳公司支付交易金额的30%作为定金，交货时支付交易金额的60%，质保金10%待交货一年后支付。
渔阳公司收到滑雪器材后发现其产地是中国而不是法国，并以此为由拒付70%的尾款。
万龙公司确认这批产品是中国某一工厂加工生产的，但这一工厂是法国SALOMON（所罗门）公司授权加工生产的企业，手续合理合法。
两公司围绕原产地、尾款支付等问题展开激烈的谈判。
题目二：设备转卖谈判甲方：椰红橡胶厂（买方A）乙方：远东橡胶厂（卖方B）远东橡胶厂（A方）曾进口一整套现代化胶鞋生产设备，但由于原料和技术设备跟不上，设备白白闲置了3年。
后来，新任厂长决定把它转卖给外地椰红橡胶厂（B方）。
谈判之前，A方了解到两个重要情况：一是B方经济实力雄厚，但基本都已经投入到再生产中，如果马上拿出200万元购买设备困难很大；二是B方厂长年轻志大、自负好强。
对内情有所了解后，A方厂长决定亲自队与B方厂长进行谈判。
最新《商务谈判》试题
学习 ----- 好资料《商务谈判》试题一、填空题1、商务谈判的八个阶段包括：准备阶段、开局阶段、互换提案阶段、信息处理阶段、报价阶段、磋商阶段、收场阶段、缔结协议阶段。
2、谈判开局阶段的主要任务：主要是营造良好的谈判气氛，为整个谈判定下基调。
3、互换提案阶段的主要任务：通过初步接触来判断对方真正的目标，以及可能的让步程度。
4、关系到谈判能否继续进行下去的两项主要因素是：双方最初提案的内容以及各自对对方最初提案的反应5 、在报价阶段，谈判者出的价格和条件一般不应超过对方所能接受的极限。
6 、报价的例外情况有：故意报出价故意报出低价7 、所谓 PRAM 模式，是指谈判由：制订谈判的计划建立关系达成双方都能接受的协议协议的履行与关系的维持 4 个部分构成：8 、商务谈判通常包括技术附件的谈判合同条文的谈判合同价格的谈判三大部分。
9 、技术附件一般包括：技术指标技术文件、供货内容、技术服务交货进度、验收办法等方面的问题。
10、技术附件谈判的重点是: 技术指标和参数交易的内容和范围检验11、分歧处理的思路有：遵循行业习惯与合同条款挂钩与价格条件挂钩12、合同条文谈判的要求：注重法律依据追求条件平衡条文明确严谨13、价格谈判的“三步曲”：价格解释价格评论讨价还价14、还价的方式有三种，即：逐项还价分组还价总体还价15、买方的还价技巧在于把第—还价应放在尽可能靠近卖方的成本线处。
16、按谈判进行的地点，可以把谈判分为主场谈判、客场谈判和中立地谈判。
17、讨价基本上可分为全面讨价、针对性讨价、全面讨价三个阶段。
18、在谈判中，价格条件进入买卖双方的“成交线”。
这时双方可以用交换总条件或最后争一个条件的办法结束谈判。
19、商务谈判的目标层次有：必须达到的目标可以接受的目标期望目标。
20、谈判的主体资格包括：谈判的关系主体资格与行为主体资格。
21、谈判资料整理分为资料评价资料筛选资料分类资料保存四个阶段。
22、谈判资料筛选的主要方法有查重法时序法类比法评估法。
商务谈判试题及答案
商务谈判一、单项选择题1，下列是谈判的是（C ）A 在解决一个问题B 双方进行交际C 双方为各自需要而磋商D 一方要求另一方满足2，商务方面的谈判人员主要负责谈判的条款有价格，数量和（A）A 交货B 法律C 信用保证D 技术服务3，当今世界各国当事人普遍选择的解决争议的基本方式是诉讼和（B）A 行政复议B 调解C 仲裁D 谈判4，谈判人员必须具备的首要条件是（A）A 遵纪守法，廉洁奉公，忠于国家和组织B 平等互惠的观念C 团队精神D 专业知识扎实5，在设计合同中某些专业性法律条款谈判时，主谈人应该（D）A由东航的专家或专业人员担任B由商务人员担任C由谈判领导人员担任D由法律人担任6，国际商务谈判中，安排谈判人员应根据（C）A 谈判时间B 谈判地点C 谈判目标和对象D 对方的社会制度7，下列方法中属于间接处理潜在谈判僵局的是（B）A 反问劝导法B 场外沟通C站在对方立场上说服对方D先重复对方意见，然后再削弱对方8，不属于非人员风险的是（B）A 素质风险B 市场风险C 合同风险D 政治风险9，属于正确的谈判观念的是（B）A谈判是文明的骗B谈判是通过和平理智的手段解决利益分配C谈判是口舌之争D谈判是强者的无可奈何的祈求帮助10，将就节约，反对浪费，把浪费看成罪恶的是（C）A 德国人B 美国人C 韩国人D 南美人11，下面是谈判人员的自我介绍，请选择一种最好的介绍方法（C）A我是**，请多指教B我是***集团总裁***，是***大学毕业，***教授是我的老师，**部长曾是我的同学，我曾在**公司当过总经理C我是**集团总裁***，请多指教12，“对方如果违约必须承担责任，对不对”此提问属于（D）A探索式发问B借助式发问C证明式发问D诱发式发问13,商务谈判对己方来讲最为有利的谈判地点是（C）A对方所在地B双方所在地之外的第三地C己方所在地14,人们为什么要进行谈判（E）A满足利益需要B借助他人利益达到自己目的C相互沟通D心意实现互助互惠E有关各方的利益15,谈判中以与别人保持良好关系为满足的心理属于（C）A进取型谈判心理B权力型谈判心理C关系型谈判心理D自我型谈判心理16在对方所在地进行的商务谈判叫做（B）A主场谈判B客场谈判C中场谈判D非正式场合谈判17损害及违约谈判首先必须根据事实和合同划分清（B）A损害程度B责任归属C赔偿范围D赔偿金额18有关生产或经营同类产品的其他企业状况的信息属于（B）A社会环境信息B竞争对手信息C产品信息D本企业信息19按照谈判者让步的程度，谈判风格可以分为强力型模式，软弱型模式和（A）A合作型模式B温和型模式C重力型模式D对立型模式20市场竞争可分为完全竞争，完全垄断，寡头垄断和（B）A部分垄断B垄断竞争C部分竞争D行业垄断21在国际商务谈判中，将最低价格列在价格表上，以求首先引起买主兴趣的是（B）谈判A西欧式B日本式C中国式D东欧式22在让不的最后一阶段让出全部可让利益被称作（D）A坚定的让步方式B等额让步方式C不平衡让步方式D风险性让步方式23谈判人员注意力最差的阶段是（B）A开局B实质性谈判C结束D准备24谈判双方在磋商阶段，由于意见产生分歧而导致的僵局叫（B）A执行期僵局B协议期僵局C合同期僵局D履约期僵局25双方谈判人员适当互赠礼品的做法是（C）A财赂B求助C润滑策略D为了理解26通过减少损失发生的机会，以降低损失发生的严重性来规避风险，属于（D）A转移风险B自留风险C完全回避风险D风险损失控制27法国人的谈判风格一般表现为（A）A人情味浓B偏爱纵向式谈判C对商品质量要求不严D时间观念强28递盘的发出者是（A）A卖方B买方C竞争对手D客户二、多项选择题1.让步的意义（ABCD EA是讨价还价中必然，普遍的现象B本身就是达到谈判目标的一种策略C应能把握实际和控制分寸D对方不做让步，己方不做无所谓的让步E开始让步幅度应小，形成僵局在逐步让步2.谈到信息沟通的障碍主要有（ABDA文化背景差异B言语不通C谈判策略不同D心理因素3.商务谈判的谈判阶段，包括以下环节（ADEA准备B计划C开局D签约4.货物买卖谈判的条款比较全面，因为（ABCDA分为采购谈判和推销谈判B围绕与实物商品有关的权利和义务C包括货物部分，商务部分，法律部分谈判的各项内容D设计货物买卖交易的各个方面，各个环节5.下列情况那些可能说明该方谈判实力强（ABCD）A非常希望成交，岁交易只是程度高B对交易内容与交易条件满足程度高C对商业行情了解程度高D希望尽快结束谈判E商业信誉好，社会影响大F谈判技巧高超G能选择一个谈判对手6.商务谈判的基本思维模式有（ABCD思维A辩证B逻辑C形象D跳跃7.还价起点的确定（ACEA要低，不能太低B报价中的含水量太多，起点应较高C报价与己方准备成交的价格差距越大，还价起点应当较低D准备报价的次数越多，还价起点应该较高E为价格谈判的合理范围确定了一条边界8.商务谈判中，行为语言的沟通作用比较明显，它主要表现（ABCDA行为语言补充有声语言，辅助表达B行为语言有时替代语言表达的意图C表达难以表达的思想，情绪，意图，条件等D有时可以调节人的情绪9.下列做法中对己方保密不力的是（CDA用暗语B有约定的手势和动作C在谈判桌上小声讲话D写一张纸条在桌上传递E在谈判现场以外的地方商量10.谈判人员经常参加各种社交活动，在日常交往中，需要注意（ABCD A遵守时间B尊重老人和女士C尊重风俗习惯D举止得体11.国际商务谈判与一般贸易谈判的区别表现在（CDA以价格谈判为中心B以经济利益为谈判目的C谈判涉及的内容广D影响谈判因素多12.按谈判双方所采取的态度划分，谈判有（BCDA一对一谈判B让步型谈判C立场型谈判D原则型谈判13.谈判人员应具备的基本观念有（BCD）A市场观念B忠于职守C平等互利D团队精神14.国际商务谈判中政治因素有（ACDA政局稳定性B经济运行机制C国家对企业的管理程度D政策背景15.谈判对手的资料搜集主要有（ABCDA对手资信情况B谈判双方实力C对手谈判期限D贸易客商类型16.谈判方案主要内容有（ABCDA确定谈判目标B拟定谈判议程C安排谈判人员D选择谈判地点17.报价阶段的策略主要体现在（ABCA报价先后C如何报价C怎样对待对方的报价D报价的时机18.商务谈判中针对对方的答复而发问的类型有（ADA澄清式发问B探索式发问C强迫选择式发问D证明式发问19.商务谈判阐述语言要求有（BCDA对方先谈B准确易懂C紧扣主题D富有弹性三、 判断改错1最好的谈判计划应该是充分体现企业最高利益，制定出最理想的谈判目 标，最能激励谈判人员坚定不移的实现寸步不让的全盘胜利（ F ）2有人说，谈判时七分准备三分谈（T ）3留有余地的谈判策略一般用在开局阶段（T ）4在商务谈判中，当己方处于被动地位时，为了实现谈判目标，我们可以选 择的策略可以是多听少讲（T ）5男士遇见女士应主动上前握手（F ）6买方讨价，卖方坚持不肯降价，应施加压力， 7谈判中要价还价是在争取实现可交易目标（ 8谈判中为了提高听的效率可以使用录音机（9折衷策略是一个较好的谈判策略（F ）10谈判双方不让步，我方可以先让步（F ）11谈判过程是一个求得妥协的过程（F ）12谈判中，商务人员是整个谈判的组织者（ 13人的深层心理或神经系统，可以区分为实际行动所获得的经验和想象中 获得的经验，所以模拟谈判很有意义（T ）14谈判开始瞬间对谈判气氛的影响最为强烈，它奠定了谈判基础（T ）15确定恰当的开局策略主要应考虑双方之间的关系和现场环境（ T ）16让步的幅度太小，会让对方认为这不是最后的让步，仍步步紧逼（ F ） 17商务谈判中的“辩”具有谈判双方相互依赖，相互对抗的二重性（ T ） 18谈判僵局应随时处理，而不必选择所谓的最佳时机（ F ）19预见和控制非谈判人员风险的难度较大，而谈判人员因素造成的风险的 预见和控制相对较容易（T ）20当谈判僵局继续发展，双方均无有效的解决方法是，仲裁是唯一的办法（F ）四、 简答题2. 简要说明“听”的障碍有哪些？（1）判断性障碍2精力分散，思路校对方慢及观点不一致而造成的少听或 漏听3带有偏见的听4受收听者的文化知识 语言水平限制，而听不懂对方的讲 话内容；（1分）（5）环境干扰形成听力障碍。
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商务谈判测试题八
背景资料：啤酒经销谈判
甲方：A经销商（买方）
乙方：B啤酒生产厂（卖方）
A经销商主要经营烟、酒类副食品的知名品牌，由于经销理念先进，销售队伍实力雄厚，加上经营管理得力，在几年内迅速发展成为当地烟、酒经销商中的老大。
许多的知名烟、酒厂家都希望与其合作，借助这一销售平台打入该地区的市场。
B啤酒生产商的产品目前在全国有一定知名度，但上市时间比较短，各地市场还没有全面开发，准备来到A经销商所在城市，选择A经销商做独家经销，打开市场。
B厂一行5人于2011年10月9日来到A经销商所在地准备与A经销商谈判。
本次谈判的主要内容是确定独家经销关系，明确B厂啤酒经过A经销商要达到的年销量、供应价格、啤酒质量、B厂为A经销商提供的促销支持等。
双方希望通过本次谈判达到强强联合，实现双赢目标。
测试任务：
1、抽到题目的双方根据背景资料在规定时间内做好谈判准备，拟定谈判计划；
2、双方在规定时间内进行现场的模拟谈判，谈判尽量走向合作。