管理信息系统 简答题
管理信息系统 名词解释,简答题整理
管理信息系统名词解释整理1. E-R模型现实世界中的事物关系E－R模型：信息模型最常用表示方法是实体－联系方法，即由P.P.Chen于1976年提出的E-R方法（Entity-Relation），其主要思想是用E-R图来描述组织的信息模型。
E-R模型反映的是现实世界中的事物及其相互联系，是对现实世界的一种抽象，它抽取了客观事物中人们所关心的信息，而忽略非本质的细节，并对这些信息进行精确的描述。
2.系统设计根据功能要求设计物理模型实现逻辑模型系统设计：主要是指根据系统说明书中规定的功能要求，考虑实际条件，具体设计实现逻辑模型的技术方案，即设计新系统的物理模型。
3.软件工程思想做好分工计划并采用统一，规范的标准将开发中的每一步工作事先都做好计划，对多个人的工作方法和调查所用的图表都采取统一、规范化的标准和形式，使群体之间能够方便地相互沟通和协调工作。
同时，所有调查结果都进行规范化整理后归档，以便下一步工作时使用。
4.BPR 利用先进技术改造业务流程进行企业重组BPR：指企业过程重组(Business Process Reengineering，它强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计，利用先进的制造技术、信息技术以及现代化的管理手段，最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成，以打破传统的职能型组织结构，建立全新的过程型组织结构，使企业在成本、质量、服务、速度等重大特征上获得显著的改善。
5.结构化程序设计先进方法，顺序，选择，重复实现程序又称为结构程序设计，是当今程序设计的先进方法和工具。
所谓结构化程序就是指仅仅使用三种基本控制（顺序、选择和重复）结构实现程序的设计方法。
6. MRP-II 合理可行的制造资源计划MRP-II：即制造资源计划，其首要功能特征为计划，是在MRP基础上，将企业的经营计划、生产计划大纲.主生产计划以及车间作业计划和生产作业执行情况都纳入管理范围，并根据企业实际的制造计划资源对各级计划进行能力核算，使之更趋于合理和可行的一种科学管理方法与思想。
管理信息系统简答题
管理信息系统简答题一、管理信息系统的定义和重要性管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是指在组织内部集成和运用信息技术，支持组织中的决策制定、管理和运营等活动的系统。
它通过收集、处理、存储和传递有关组织内外环境的信息，提供给各级管理者和决策者进行决策和管理。
管理信息系统的重要性体现在以下几个方面：首先，MIS可以提高组织内决策的科学性和准确性，为管理者提供及时且准确的信息，使他们能做出更明智的决策。
其次，MIS可以提高组织的运营效率，通过信息技术的应用，自动化和简化了很多繁琐的工作流程，提高了工作效率。
再次，MIS可以改善组织内部的沟通和协作，通过信息系统的支持，组织内部各个部门之间的信息传递更加便捷和准确，从而提高了部门间的协作效率。
二、管理信息系统的特点1. 综合性：管理信息系统综合了多个子系统和模块，包括数据收集与处理、信息存储与检索、决策支持等，能够满足组织各个层级和各个职能部门的信息需求。
2. 共享性：信息在管理信息系统中是共享的，各个部门可以同时访问和使用同一份信息资源，避免了信息孤岛和重复劳动。
3. 及时性：管理信息系统能够快速收集和处理信息，并向管理者提供及时的决策支持，以应对组织内外环境的变化和挑战。
4. 精确性：管理信息系统通过信息技术的支持，能够提供准确的数据和分析结果，使管理者可以准确地了解组织的情况和问题。
5. 灵活性：管理信息系统可以根据组织的需求进行定制和调整，满足不同管理层级和职能部门的特定需求。
三、管理信息系统的应用领域管理信息系统在各个行业和组织中都有广泛的应用。
以下是一些常见的管理信息系统应用领域：1. 企业资源管理（Enterprise Resource Planning，ERP）：通过集成各个部门的信息系统，实现整个企业资源的统一管理，包括财务、人力资源、供应链、客户关系等。
2. 客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）：通过收集和分析客户数据，提供个性化的服务和营销策略，增强客户满意度和忠诚度。
管理信息系统简答题参考答案
五、简答题第一篇简答题1. 如何衡量信息的价值？参考答案：①按所花的社会必要劳动量计算V＝C＋P (内在价值) V：价值C：成本P：利润②衡量使用效果的方法P＝Pmax－Pi (外延价值)P：价值 Pmax: 最佳方案Pi：任一方案2. 信息和数据有何联系与区别？参考答案:信息和数据既有区别，又有联系。
⑴数据本身不能确切地给出具体含义，而信息对接收者的行为能产生影响，并对其决策具有现实或潜在价值。
⑵数据是原料，信息是产品，信息是数据经过加工处理后的结果。
⑶信息和数据可以相互转换。
在MIS中应将数据转变加工为信息才有意义。
3. 信息具有哪些基本的属性？参考答案:事实性、等级性、可压缩性、扩散性、传输性、分享性、增殖性、转换性、可识别性、可变性、可存储性、时效性、可处理性、滞后性。
事实性是信息的第一属性也是信息的基本性质，体现了信息的中心价值。
4. 简述我国信息化建设状况。
参考答案:1984年9月18日，邓小平指出“开发信息资源，服务四化建设”。
江泽民同志也提出：“四个现代化，哪一个也离不开信息化”1993年底，国民经济信息化联席会议在北京成立，以“三金”工程和“金”字系列工程为代表的全国信息基础设施工程陆续启动实施，并取得了阶段性成果。
“三金”工程是金桥工程、金卡工程、金关工程。
“金”字系列工程是金税工程、金企工程、金医工程、金农工程、金宏工程、金智工程、金信工程、金网工程等。
5. 系统方法的基本原则是什么？参考答案:①整体性原则：包含空间整体性、时间整体性；②综合性原则；③科学性原则。
6. 怎样对系统进行分类？参考答案:从复杂性方面可将系统分为物理系统、生物系统、人类社会及宇宙系统；从起源性方面可将系统分为自然系统、人工系统；从功能性方面可将系统分为社会系统、经济系统、军事系统、企业管理系统等；从相关性方面可将系统分为封闭系统、开放系统；从结构性方面可将系统分为开环系统、闭环系统；从抽象性方面可将系统分为概念系统、逻辑系统、物理系统；7. 系统的性质有哪些？参考答案:①系统具有整体性，系统是由若干要素组成的具有一定新功能的有机整体。
管理信息系统 简答题
1、系统有哪些特性？ 答：1、整体性；2、目的性；3、层次性；4、稳定性；5、突变性。
2、信息的性质有哪些 答：1、事实性2、传输性3、共享性；4、扩散性；5、不完全性。
3、信息和数据的关系有哪些 答：1、数据与信息的关系可以看作原料与成品的关系，还可 以看作是载体与负载的内容之间的关系。
数据是载体，信息是所负载的内容； 2、数据是信息的表达，而信息是数据的内涵。
数据与信息的这种关系说明系统有一定的相对性 3、不同的人面对相同的数据有可能产生不同的信息。
4、信息的生命周期有哪些方面？ 答：1、信息的收集；3、信息的传输；4、信息的加工；4、信息的存贮；5、信息的维护；6、信息的使用5、管理的五大职能有哪些？答：1、计划职能3、组织职能4、领导职能4、控制职能5、激励职能。
11、信息系统的相关技术有哪些 答：1、计算机硬件技术；2、计算机软件技术；3、通信与网络技术；4、数据资源管理系统。
、信息系统开发的复杂性有哪些？答：1、投资强度大，投资效益难以量化；2、需求多样，内容复杂；3、技术手段复4、环境复杂多变。
4、信息系统的生命周期包含哪些阶段？每个阶段的文档是什么？答：1、系统规化阶段；2、系统分析阶段；3、系统设计阶段；4、系统实施阶段；5、系统运行维护阶段。
其文档分别为1、可行性研究报告、2、系统分析说明书。
3、系统设计说明书。
4、用户手册和测试手册。
5、对系统进行必要的维护，并履行相应的审批验收手续。
6、结构化生命周期法的特点是什么？答：1、建立面向用户的管理，2、严格划分工作阶段，3、运用结构化系统分析设计方法，4、文档资料标准化、规范化。
7、结构化生命周期法的缺点有哪些？答： “需求冻结”的问题；2、开发周期较长；3、生命周期法所要求的文档资料较多，而且内容较细，有些文档用户难以真正理解，这也导致了文档审批的困难。
8、信息系统的开发方法有哪些？答：1、结构化生命周期法；2、原型法；3、面向对象法。
管理信息系统简答题
三、简述题1.何谓信息系统规划，其工作内容为何？p115-119内容：信息系统规划的主要目的在于指出组织如何使用信息科技来创造价值,并作为资源分配及控制的基础,可分为长期规划和短期规划;信息系统规划所完成的是一份MIS主计划,它包括四大主题:信息系统的总目标细步目标与信息科技架构、现有资源的分析、信息科技的预测、各项细部计划2.试举例说明采用信息科技造成组织变革？信息科技如何改变企业的运作？①组织转型趋势②信息时代组织的特性信息科技改变了市场结构、交易方式、分销渠道和竞争态势，3.试讨论在1990年代以来，企业环境有哪些主要变迁，这些变迁给企业带来哪些新的挑战和新的机会？p110目前，三种强有力的全球性变化正使商业环境发生着变化。
首先是全球经济的出现；其次是工业经济与社会正在变化成为以知识和信息为基础的服务型经济；第三就是工商企业的变革。
这三种变化对工商业及其管理提出了若干新的挑战。
4.试讨论信息科技在组织转型中所担任的角色？实用文档信息科技改变企业的对外竞争信息科技如何改变企业的运作？①组织转型趋势（从控制到学习、从独立到合作、从中央控制到充分授权）②信息时代组织的特性5.试说明信息时代组织的特性？信息时代组织的特性--组织结构信息时代组织的特性—授权与决策信息时代组织的特性—作业流程信息时代组织的特性—管理流程信息时代组织的特性—激励和报酬信息时代组织的特性--角色/技巧及专业信息时代组织的特性-生涯发展、组织文化6.试讨论MIS、EDP、DSS、SIS的异同？MIS管理信息系统、EDP电子数据处理、DSS决策支持系统、SIS电子商务系统EDP(Electronic Data Process)：主要涉及到与企业生产相关的事务（如财务统计、银行转帐等）MIS(Management Information System)：主要服务于企业的管理层面，通过生产数据的收集、转换和加工，进而完成企业的信息管理、统计分析、控制，辅助企业的管理活动。
管理信息系统简答题
1.决策问题的类型：结构化决策、非结构化决策和半结构化决策。
（1）相对比较简单、直接，其决策进程和决策方式有固定的规律可以遵循，能用明确的语言加以描述，并可依据必然的通用模型和决策计划实现其决策进程的大体自动化。
（2）没有固定规律可循，没有固定的决策规则和通用模型可依。
（3）有必然规律可循，但不能完全肯定。
2.管理信息系统：是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息搜集、传递、存储、加工、保护和利用的系统。
管理信息系统能实测企业的各类运行情况，利用过去的数据预测未来，从全局动身辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为，帮忙企业实现其计划目标。
3.MRPⅡ是普遍应用于制造企业的一种管理思想和模式。
由于MRPⅡ正确反映了企业生产中人、财、物等要素和产、供、销等管理活动的内在逻辑联系，能够有效地组织企业所有资源进行生产，因此取得了普遍的应用。
3.ERP在MRPⅡ原有功能的基础上，向内、外两个方向延伸，向内主张以精益生产方式改造企业生产管理系统，向外则增加战略决策功能和供给链管理功能。
支持企业整体发展战略的战略经营系统；全面本钱管理；敏捷后勤管理。
4.数据结构：包括数据的存储结构及结构上的运算或操作。
分为数据的逻辑结构和物理结构。
逻辑结构分为，线性结构和非线性结构。
5.存储方式有四种：顺序存储、链接存储、索引存储及散列存储。
6.系统战略计划作用：合理分析和利用信息资源，以节省信息系统的投资；通过制定规范，找出存在的问题；指导MIS系统开发，并作为考核系统开发工作的标准。
诺兰模型：描述信息系统发展阶段的模型，分为六个阶段：初装，蔓延，控制，集成，数据管理，成熟。
7.诺兰阶段模型：指明了信息系统发展进程中的六种增加要素：1.计算机硬软资源：从初期的磁带向最新的散布式计算机的发展。
2.应用方式：从批处置方式到联机方式。
3.计划控制：从短时间的、随机的计划到长期的、战略的计划。
4.管理信息系统在组织中的地位：从附属于别的部门发展为独立的部门。
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26、系统维护的内容和类型主要包括什么？答：对于系统维护的具体内容包括：系统整体结构、系统概貌；系统分析设计思想和每一步的考虑；计算机系统的操作与使用；系统所用主要软件工具的使用；系统输入方式、操作流程的培训；可能出现故障以及故障的排除；系统文档资料的分类以及检索方式；数据的收集、统计渠道、统计口径；运行操作注意事项等。
27、如何进行系统功能结构的划分？子系统和模块划分的方法有哪几种？答：系统功能结构的划分是自顶向下的将系统划分成为若干个子系统，而子系统又划分为模块，模块又划分为子模块，层层划分直到每一个模块能作为计算机可执行的单独程序为止，最后画出系统的功能结构图。
子系统与模块划分的方法有功能划分法、顺序划分法、性质划分法和时间划分法28、简述系统分析报告中新系统逻辑模型的主要内容。
答：（1）新系统的目标图；（2）新系统的功能图；（3）新系统的数据流程图；（4）新系统的数据字典；（5）关于处理逻辑的说明。
2、系统设计阶段的主要工作内容是什么?答：（1）总体设计,包括信息系统流程图设计、功能结构图和功能模块图的设计。
（2）代码设计和设计规范的设计。
（3）系统物理配置方案的设计。
（4）数据存储设计包括数据库的设计和数据的安全和保密设计。
（5）计算机处理过程设计,包括输入和输出设计编写程序设计说明书。
4、系统开发必须遵守的原则是什么？答：（1）实用性原则；（2）系统的原则；（3）符合软件工程原则；（4）逐步完善与发展原则。
5、简述系统分析报告中新系统逻辑模型的主要内容。
（1）新系统的目标图；（2）新系统的功能图；（3）新系统的数据流程图；（4）新系统的数据字典；（5）关于处理逻辑的说明。
1、系统开发时，为什么要把系统划分为子系统?答：把系统划分为子系统，可以简化分析和设计工作，因为子系统之间的接口明确以后，每一子系统的设计和调试，可以基本上互不干扰地独立进行，将来修改或扩充系统时也不至于改动局部而牵动全局。
管理信息系统的简答题重点
管理信息系统的简答题重点管理信息系统（Management Information System，简称 MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以提高企业效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。
以下是管理信息系统相关的简答题重点：一、管理信息系统的定义和特点1、定义管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。
它能实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，从全局出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标。
2、特点（1）综合性：管理信息系统是多学科交叉的产物，融合了管理科学、信息科学、系统科学等。
（2）人机系统：管理信息系统需要人的参与和控制，人的作用不可或缺。
（3）面向管理决策：旨在为企业的管理决策提供支持。
（4）现代管理方法和手段相结合：如数据库技术、网络技术等。
二、管理信息系统的结构1、概念结构从概念上看，管理信息系统由信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者四个部分组成。
信息源产生信息，信息处理器对信息进行加工和处理，信息用户使用信息，信息管理者负责系统的规划、协调和控制。
2、层次结构通常分为战略层、管理层和操作层。
战略层系统支持高层决策，管理层系统辅助中层管理，操作层系统服务基层业务。
3、功能结构包括销售与市场、生产、财务与会计、人力资源等子系统，每个子系统完成特定的管理功能。
三、管理信息系统的开发方法1、结构化方法按照系统工程的思想和工程化的方法，遵循用户至上的原则，自顶向下整体性地分析与设计和自底向上逐步实施的系统开发过程。
2、原型法在获得一组基本的需求定义后，快速地构造出一个能反映用户需求的初始系统原型，让用户在计算机上试用它，通过实践来了解系统的不足和优点，然后反复改进，最终建立一个完全符合用户需求的系统。
管理信息系统简答题
衡量信息社会的主要标准答：衡量信息社会的主要标准包括1。
从事信息业工作的人数；2。
国民经济总产值中,信息经济所占的比例;3.知识成为社会发展的巨大资源。
信息的基本特征信息的客观性;信息的共享性;信息的价值性;信息的时效性,信息的无限性。
信息系统评价的主要方法。
系统评价的方法主要有多因素加权平均法、层次分析法、数据包络分析法、经济效果评价法等.分布式系统答：利用计算机网络把分布在不同地点的计算机硬件、软件、数据等信息资源联系在一起，服务于一个共同的目标而实现相互通信和资源共享，就形成了管理信息系统的分布式结构．具有分布结构的系统称为分布式系统。
何谓决策的结构化问题?答：能够用明确的语言(数学的或逻辑学的，形式的或非形式的)给予清晰的描述(定量的或推理的)清楚的问题.三个阶段都能使用确定的算法或决策规则。
简述用数据库系统进行数据管理的特点①数据库系统提供了最有效的数据管理方法，其突出特点是:数据的结构（元数据)和数据的联系存放在数据字典中,程序通过DＢMS存取数据库的数据,从数据字典中获取结构与数据的联系，自动维护数据字典以适应数据的变动，用户不需要修改应用程序,实现了数据的独立性。
②不同用户使用同一个数据库，各自存取数据库的不同子集，实现了数据共享。
③虽然一个数据可能出现在不同的逻辑文件中，但实际上物理存储可能只有一个,这样就减少了数据冗余。
④DＢMS有严密的措施和方法保证数据的安全性与完整性.比如,设置多级密码、定义关系的完整性规则等。
⑤提供简单易用的数据查询语言ＳQＬ，允许多种语言操纵数据库,如C＋+、Delphi、VＢ等，使编程难度大大降低,效率提高。
简述原型法开发管理的过程、特点及其局限性原型法开发管理信息系统有如下特点:（1)由于原型法的循环反复、螺旋式上升的工作方法,更多地遵循了人们认识事物的规律，因而更容易被人们掌握和接受.(２）原型法强调用户的参与，特别是对模型的描述和系统运行功能的检验,都强调了用户的主导作用，这样沟通了人们的思想,缩短了用户和系统开发者的距离.在系统开发过程中,需求分析更能反映客观实在，信息反馈更及时、准确，潜在的问题能尽早发现、及时解决,增加了系统的可靠性和适用性．用户参与了研制系统的所有阶段.在系统开发过程中，通过开发人员与用户之间的相互作用,使用户的要求得到较好的满足.传统的生命周期法中用户与开发者之间的信息反馈较少,往往导致用户对研制成的系统抱怨不止。
管理信息系统名词解释和简答题
三、简答题(共25分）1、简述系统的概念与特征。
系统概念：系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。
系统的特征：具体包括:集合性（整体性）、目的性、相关性、环境适应性.2．简述信息系统项目建设可行性分析的内容与意义。
答：可行性分析的内容包括：管理上的可行性、技术上的可行性、经济上可行性、环境上的可行性.意义：对问题进行识别，确定系统开发的必要性，以减少条件不具备造成各方面的重大损失。
3.简述诺兰模型的主要思想。
答:美国哈佛大学教授诺兰(Nolan）研究了将计算机引入到企业管理中的发展规律,于1973年首次提出了信息系统发展要经历由初级到成熟的多个发展阶段理论（1980年修改和完善为六个阶段）,这就是所谓的诺兰阶段模型，简称“诺兰模型”,“诺兰模型”认为：信息系统的发展成长过程可划分为如下图所示的六个不同的发展阶段：初装、蔓延、控制、集成、数据、成熟。
模型中的各阶段都是不能跳跃的，企业的信息系统建设,首先应该明确企业所处的发展阶段，进而根据阶段的特征来指导信息系统的建设。
4 .MIS系统设计应遵循的原则是什么？MIS系统设计是在MIS分析提出的逻辑模型的基础上，科学合理地进行物理模型的设计，系统设计是系统实施的重要前提和基础,系统设计中，应遵守以下原则:系统性、灵活性、可靠性、经济性。
5. 结构化开发方法的优缺点有哪些?。
答：结构化开发方法强调开发人员与用户的紧密结合,在开发策略上强调“从上而下”，注重开发过程的整体性和全局性。
结构化开发方法适合于大型信息系统的开发，它的不足是开发过程复杂繁琐,周期长,系统难以适应环境的变化。
四、简答题1.MRPII 的基本思想和特点是什么？答案要点：基本思想：将企业作为有机整体，从全局最优的角度出发，运用科学方法有效地计划、组织和控制企业的各种制造资源，以及产、供、销、财等各个环节，使其协调发展并充分地发挥作用。
管理信息系统简答题必背
1。
什么是信息系统?信息系统具有哪些功能?答：信息系统是一个人造系统，它由人,计算机硬件和软件，数据资源等组成，目的是及时正确地采集，加工,处理，存储，传递信息，并在必要时向有关人员提供信息,以实现组织中各项活动的管理,调节和控制.信息系统的功能:数据处理;预测；计划;控制;决策支持及优化。
2.如何理解管理信息系统的含义？为什么说管理信息系统是一个社会和技术相综合的系统?答：管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件,软件,网络通信设备及其他办公设备，进行信息的收集,传输,加工，储存，更新和维护，以企业战略竞优,提高效益和效率为目的,支持企业高层决策,中层控制,基层运作的集成化的人机系统。
定义说明管理信息系统绝不仅仅是一个技术系统,而是把人包括在内的人机系统,因而它是一个管理系统，也是一个社会系统。
３.简述管理信息系统的特点.答：1.面向管理决策;2.综合性；３。
人机系统4.现代管理方法和手段相结合的系统;5。
多学科交叉的边缘科学４.管理信息系统按照管理层次分类可分为事务处理层系统，作业层系统，管理层系统和战略层系统。
（1）事务处理层系统处理组织中的各种具体业务。
（2)作业层系统由支持日常运行和控制的信息资源组成，以确保现有设备和资源的充分利用,并有效地完成各项业务活动。
(3）管理层系统是服务于中层管理人员的监控，控制，决策及一些行政管理问题解决的系统。
（４）战略层系统是帮助高层管理人员处理和标志公司内部和外部环境中一些长期的战略问题的信息系统。
5.如何理解管理信息系统的发展历程。
答:从２0世纪５0年代以来,信息系统经历了由单机到网络,由低级到高级,由电子数据处理到管理信息系统，再到决策支持系统,由数据处理到智能处理的过程.这个发展过程大致可以分为3个阶段,即电子数据处理系统,管理信息系统和决策支持系统。
管理信息系统从最初的较为简单的业务处理发展到具有管理功能,再到现在的支持决策功能,从提高管理效率,创造企业价值到提供市场机会,系统的功能越来越强大,系统的结构越来越复杂，涉及的范围越来越广,对组织的影响越来越大，最后实现了在适宜的时间,将适宜的信息内容，以适宜的形式，送到适宜的决策者手中的效果。
信息管理系统简答题
信息管理系统简答题信息管理系统是一个用于收集、存储、处理和分发数据和信息的系统。
它是企业管理和决策制定中的重要工具，并为组织和个人提供了有效管理和利用信息资源的能力。
下面是对信息管理系统的一系列简答题。
1. 信息管理系统的定义是什么？信息管理系统是一个用于收集、存储、处理和分发数据和信息的系统。
它旨在提供高效、准确和安全的信息处理和管理，以支持组织的管理和决策制定。
2. 信息管理系统的主要功能有哪些？信息管理系统的主要功能包括数据收集、数据存储、数据处理、数据分析和信息传递。
通过这些功能，信息管理系统可以帮助组织实现信息资源的高效利用和管理。
3. 信息管理系统有哪些优点？信息管理系统具有以下优点：（1）提高工作效率：信息管理系统可以自动化处理和管理数据，并提供快速和准确的信息，从而提高工作效率。
（2）减少人工错误：人工处理数据容易出错，而信息管理系统可以通过自动计算和检查来减少错误的发生。
（3）提供实时信息：信息管理系统可以提供实时的信息，使组织能够及时做出决策和响应市场变化。
（4）加强信息安全：信息管理系统可以通过权限管理和数据加密等措施加强信息的安全性，防止信息泄露和非法访问。
4. 信息管理系统的应用领域有哪些？信息管理系统广泛应用于各个领域，包括企业管理、政府机构、医疗卫生、教育机构、零售业等。
无论是大型企业还是小型机构，都可以利用信息管理系统来提高工作效率和管理水平。
5. 信息管理系统的未来发展趋势是什么？随着科技的不断发展，信息管理系统也将持续演进。
未来的发展趋势包括：（1）大数据应用：信息管理系统将应对越来越庞大的数据，利用大数据分析来发现潜在的商机和问题。
（2）云计算和移动化：信息管理系统将借助云计算和移动化技术，实现跨平台和随时随地的信息管理和访问。
（3）人工智能：信息管理系统将利用人工智能技术，实现自动化的数据处理和分析，提供更智能化的管理和决策支持。
总结：信息管理系统是一个用于收集、存储、处理和分发数据和信息的系统，它在各个领域都有广泛的应用。
管理信息系统简答题汇总
管理信息系统简答题汇总1. 什么是管理信息系统？管理信息系统（MIS）是一个以计算机和通信技术为基础的系统，用于帮助组织管理和运营其内部和外部的信息。
它涉及收集、存储、处理和传递信息，以便支持组织的决策制定和业务运营。
2. 管理信息系统的主要组成部分有哪些？管理信息系统主要由硬件、软件、数据、网络和人员五个主要组成部分构成。
硬件包括计算机、服务器和网络设备等；软件包括操作系统、应用软件和数据库管理系统等；数据包括组织内部数据和外部数据；网络主要指计算机与计算机之间的连接；人员包括使用管理信息系统的员工和管理员。
3. 管理信息系统在组织中的作用是什么？管理信息系统在组织中的作用可以包括以下几个方面：- 改善决策制定：通过提供准确的、实时的和相关的信息，管理信息系统可以支持组织管理层做出更好的决策。
- 提高效率和效益：管理信息系统可以自动化和集中化组织的业务流程，从而提高工作效率和效益。
- 促进信息共享和沟通：管理信息系统可以促进组织内部各部门之间的信息共享和沟通，提高协作和合作能力。
- 支持战略规划：管理信息系统可以帮助组织进行战略规划和目标设定，指导组织的长期发展。
4. 管理信息系统的局限性有哪些？管理信息系统也存在一些局限性，包括：- 成本问题：构建和维护管理信息系统需要大量的投资，对于一些小型组织来说可能难以承担。
- 安全和隐私问题：管理信息系统的数据需要得到妥善的保护，避免信息泄露和未经授权的访问。
- 技术更新和兼容性：由于技术的不断发展，管理信息系统需要经常更新和升级，保持与新技术的兼容性。
- 人员培训和适应问题：管理信息系统的使用需要合适的人员，组织需要投入资源进行培训，使员工适应系统的使用。
5. 管理信息系统如何与组织的战略规划相结合？管理信息系统可以帮助组织实现其战略规划和目标。
通过分析和处理大量的数据信息，管理信息系统可以为组织提供决策支持，帮助组织更好地规划和实施战略。
同时，管理信息系统也可以提供实时和准确的数据，帮助组织监控和评估战略的执行情况，及时进行调整和优化。
管理信息系统简答题及答案
什么是信息？信息和数据有何区别？信息是经过加工以后、对客观世界产生影响的数据。
信息的概念不同于数据.数据（Data，又称资料）是对客观事物记录下来的，可以鉴别的符号。
数据经过处理仍然是数据.处理数据是为了便于更好的解释.只有经过解释，数据才有意义,才成为信息。
同一数据，每个人的解释可能不同，其对决策的影响可能不同.决策者利用经过处理的数据做出决策，可能取得成功，也可能得到相反的结果，这里的关键在于对数据的解释是否正确,因为不同的解释往往来自不同的背景和目的.试述信息流与物流、资金流、事务流的关系?组织中各项活动表现为物流、资金流、事务流和信息流的流动。
“物流"是实物流动的过程。
物资的运输，产品从原材料采购、加工直至销售都是物流的表现形式。
“资金流"指的是伴随物流而发生的资金流的流动过程。
“事务流”是各项管理活动的工作流程,例如原材料进厂进行的验收、登记、开票、付款等流程；厂长作出决策时进行的调查研究、协商、讨论等流程. 信息流与其它三个流的关系可表述如下：“信息流"伴随物流、资金流、事务流的流动而流动,它既是其它三种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运行的软件资源.简述信息系统的发展过程:信息系统经历了由单机到网络,由低级到高级；由电子数据处理系统到管理信息系统再到决策支持系统;由数据处理到智能处理,由决策支持系统到智能支持系统；由企业内部管理向外拓展的过程.诺兰阶段模型的实用意义何在? 它把信息系统的成长过程划分为哪几个阶段?诺兰阶段模型的实用意义是在确定开发管理信息系统的策略，或者在制定管理信息系统规划的时候，都可以利用诺兰阶段模型判明本单位当前处于哪一生长阶段, 进而根据该阶段特征来指导MIS建设. 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、集成、数据管理和成熟等六个阶段。
“自下而上"和“自上而下”两种MIS 的开发策略各有何优缺点？“自下而上”开发策略的优点是容易保证最终系统可以运行——尽管所开发的系统不十分完美；缺点是缺乏整体的优化，不能象想象那样完全周密.由于缺乏从整体出发考虑问题，在开发过程中,往往要作大量的重复工作和做许多重大修改，甚至重新规划、设计。
信息管理与信息系统考试简答题
信息管理与信息系统考试简答题1. 信息管理是什么？它为组织和个人提供了哪些重要的价值？信息管理是组织和个人对信息进行有效收集、组织、存储、检索、分析和传递的过程。
它旨在确保信息能够按时、准确地传递给需要的人，并支持决策和行动。
信息管理为组织和个人提供了以下重要的价值：(1) 提高决策质量：通过收集、整理和分析大量的信息，信息管理为决策者提供了准确和可靠的数据，以支持他们做出明智的决策。
(2) 提升工作效率：通过有效管理信息流程和技术工具，信息管理可以提高组织和个人的工作效率。
它帮助人们更快地获取所需的信息，并且可以自动化一些重复性的工作。
(3) 促进创新和知识共享：信息管理可以帮助组织和个人更好地管理和共享知识资产，促进创新和协作。
通过共享经验和知识，组织可以加速创新，并减少重复劳动。
(4) 改善沟通和协调：信息管理有助于改善内部和外部的沟通和协调。
通过信息共享和协作工具，人们可以更容易地与团队成员、合作伙伴和客户进行沟通和协调。
总之，信息管理为组织和个人提供了重要的价值，包括提高决策质量、提升工作效率、促进创新和知识共享，以及改善沟通和协调能力。
2. 信息系统的生命周期包括哪些阶段？请简要描述每个阶段的内容。
(1) 规划阶段：这个阶段涉及确定信息系统的目标、范围、需求和约束条件。
它包括进行可行性研究，评估系统的技术和经济可行性，并制定项目计划和项目范围。
(2) 分析阶段：在这个阶段，信息系统的需求和问题被详细地分析和定义。
它涉及与用户和利益相关者沟通，收集和整理需求，并确定最佳的解决方案。
此阶段也包括分析现有业务流程，并识别改进和优化的机会。
(3) 设计阶段：在这个阶段，根据分析阶段的需求，开发信息系统的详细设计。
它包括选择合适的技术和平台，设计系统的架构、界面和功能。
此阶段还确定数据模型和数据存储的结构。
(4) 开发阶段：在这个阶段，基于设计阶段的规划，实际开发信息系统。
它涉及编码、测试和调试系统的各个组件，以确保其正确功能和性能。
管理信息系统简答题题库内含答案
什么是数据流程图？数据流程图是一种能全面地描述系统数据流程的主要工具，它用一组符号来描述整个系统中信息的全貌，综合地反映出信息在系统中流动、处理和存储的情况。
数据流程图有两个特征:抽象性和概括性。
抽象性指的是数据流程图把具体的组织机构、工作场所、物质流都去掉，只剩下信息和数据存储、流动、使用以及加工情况。
概括性则是指数据流程图把系统对各种业务的处理过程联系起来考虑，形成-一个整体。
什么是数据字典？以特定格式记录下来的、对系统的数据流程图中各个基本要素的内容和特征所作的完整的定义和说明。
是对数据流程图的重要补充和说明。
是结构化系统分析的重要工具之一。
数据字典的内容包括以下六个方面:(1)数据项。
数据项也称数据元素，是最基本的数据组成单位，是不能再分解的数据单位。
(2)数据结构。
数据结构由两个或者两个以上相互关联的数据元素或者其他数据结构组成的。
-一个数据结构可以由若千个数据元素组成，也可以由若千个数据结构组成，还可以由若千个数据元素和数据结构组成。
(3)数据流。
数据流是数据结构在系统内传输的路径。
数据流的组成可以是-一个已定义的数据结构，也可以由若干数据项和数据结构组成。
(4)数据存储。
数据存储是数据结构停留或保存的地方，也是数据流的来源和去向之;一。
(5)外部实体。
外部实体是数据的来源和去向，外部实体主要说明外部实体产生的数据流、接收到的数据流以及该外部实体的数量。
(6)处理逻辑。
处理逻辑描述数据流程图中数据的基本处理过程。
块间耦合系统内不同模块之间互联程度的度量。
模块间的耦合度越低，模块的独立性越好。
块内聚合：衡量模块内各组成部分的凝聚程度。
模块内的聚合度越高，模块的独立性越好。
简述管理信息系统的调试方法有哪几种？常见的调试的方法有试探法、回溯法、归纳法。
(1)试探法:首先分析错误征兆，猜想故障的大致位置，在程序中加进许多显示语句，获取程序中被怀疑的地方的信息。
(2)回溯法:按选优条件向前搜索，当探索到某一步时，发现原先选择并不优或达不到目标，就退回一步重新选择。
管理信息系统的简答题重点
1简述系统的概念与特征; 由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合;特征是层次性目的性相关性整体性2简述可行性分析的内容与意义;技术上经济上环境上的可行性;意义是对问题进行识别,确定系统开发的必要性,以减少条件不具备造成各方面的重大损失3简述诺兰模型的主要内容;信息系统的发展成长过程可划分为六个不同的发展阶段：起步扩展控制集成数据管理成熟;模型中的各阶段都是不能跳跃的,企业的信息系统建设,首先应该明确企业所处的发展阶段,进而根据阶段的特征来指导信息系统建设;4MIS系统设计应遵循的原则是什么;在MIS分析提出的逻辑模型的基础上,科学合理地进行物理模型的设计,系统设计是系统实施的重要前提和基础,系统设计中,应遵守以下原则：系统性灵活性可靠性经济性;5结构化生命周期开发方法的优缺点有哪些;优点是建立面向用户的观点,严格区分工作区间,设计方法结构化,文件标准化和文献化;缺点开发周期长,繁琐,使用工具落后,不能充分预料可能发生的情况及变化,不直观,用户最后才能看到真是模型;6信息系统的详细调查方法有哪些;其是在信统分析阶段论证完成后进行的一项活动,目的在于完整的掌握现行系统的现状,发现问题和薄弱环节,收集资料,为系统分析准备;主要有重点询问调查,问卷调查,深入实际调查,观察和参加企业业务实践,面谈,阅读;在实际的调查过程中应遵循用户参与原则,结合实际情况,综合应用上述方法;7MIS实施中系统转换的方法与哪些,使用范围是什么;有四种,1直接转换法,在某一确定时刻,老系统停止运行,新系统投入运行;一般适用于老系统以完全无法满足需要或新系统不太复杂的情况;2平行转换法指新老系统平行运行,直至新系统成功,老系统推出;其适用于大中型系统;3导航转换法在新系统未开始工作时,先处理少量业务,作为对其的功能进行检测,检查成功后再集中转换,适用于大中型系统;4逐步转换法,新分批替代旧,知道最终替代旧,适用于大系统或较为复杂的系统转换;8公司财务管理系统,学校教材信息系统的实施各适合采取何种转换方式;就是上述的转换方法;公司财务是企业非常重要的业务,每天都在运行,其一旦出现错误将严重影响业务运转,因此其应采用风险较小的方式：平行转换法;由于学校业务相对集中,量较少,而且具有明显的时间周期性,其应采用直接转换发或导航转换法;9信息管理系统评价的角度和常用的评价的方法有哪些;三个角度,信统建设和运行维护角度,信统用户角度,信统对外部影响角度;方法有多因素加权评价法,层次分析法,数据包络分析法和经济效果评价法;10系统开发存在哪些风险;投入超计划;系统性能比预期差;没获得预期收益,系统开发失败12简述原型法的优缺点;优点是减少开发时间,提高系统开发效率;改进用户与系统开发人员的信息交流方式;用户满意程度高;应变能力强;缺点是开发工具要求高;对大型系统或复杂性高的系统不适用;管理水平要求高;13简述管理信息系统基于管理层次的系统结构;分为最基层,2~4层分别是事务处理系统,处理企业各种具体业务;操作控制系统,确保现有设备和资源的充分有效利用,以求在允许的范围内充分地完成各项业务活动;管理控制系统,实现管理控制和制定战术计划;战略计划系统,制定目标政策,做出决定;14简述MIS系统设计的主要内容;在系统分析的基础上,按照逻辑型的要求,科学合理地进行系统总体设计和详细设计,为下一阶段系统实施提供必要的技术资料,其中,总体设计要求根据系统分析所得到的系统逻辑型和需求说明书,到出系统的功能模块结构图,并确定合适的计算机总体结构和系统配置;详细设计是是前者的深入,对前者中各个具体的任务选择适当的技术手段和处理方法;包括代码设计输出输入对话设计处理流程设计制定设计规范15管理信息系统维护的主要内容是什么;有程序维护、数据文件维护、代码维护、机器与设备的维护等;程序维护是根据需求变化或环境变化对程序进行部分的修改;数据文件维护是对系统中的数据进行定期或不定期的导入、导出、清理、更新等维护操作;代码维护是根据系统的变化对代码进行订正、添加、删除甚至重新设计;机器与设备维护主要是对系统运行所需的硬件平台设备进行日常保养和发生故障的修复工作;16代码设计中校验位能发现哪些错误,计算校验位值时权因子的选取有哪些方法; 代码设计中的校验位能发现以下错误：抄写错误、易位错误、双易错误和随即错误;计算校验位值时因子的选取主要有：算术级数、几何级数、质数和有规律的数; 17简述管理信息系统开发的一般应遵循的原则;有：面向用户原则；系统性原则符合软件工程规范的原则；逐步规范发展的原则; 18系统分析有哪些具体步骤; 系统分析的工作分两个阶段来完成第一个阶段的工作是进行系统初步调查和进行可行性研究;第二个阶段的工作是在完成可行性报告并通过审定后对系统进行详细调查和逻辑设计工作;这阶段工作的内容主要包括：现行系统的详细调查；组织结构与业务流程分析；系统数据流程分析；建立新系统的逻辑模型；提出系统分析报告;19 简述数据库设计的基本步骤;大致有如下一些步骤：1需求和约束分析;2概念模式设计；3逻辑模式设计；4物理数据库设计；5实施阶段；6运行和数据库维护;20简述原型法的开发过程; 原型法的开发过程是：首先建立一个能反映用户主要需求的原型,让用户实际看见新系统的概貌,以便判断哪些功能符合要求、哪些需要改进,通过对原型的反复改进,最终建立符合用户要求的新系统;对原型进行修改、扩充、完善,反复迭代,直到用户满意为止;21简述数据字典包含的内容; 数据字典的内容包括以下六个方面：数据项、数据结构、数据流、数据存储、外部实体和逻辑处理;22简述管理信息系统的主要功能信息的收集；信息的组织和存储；信息的处理；信息的传递；信息的提供；23什么是系统他有哪些特征; 系统是由相互联系相互作用的诸要素组成的具有特定功能的有机整体;系统具有目的性、相关性、层次性和整体性等特点;24简述企业系统规划法BSP的工作步骤：其工作步骤如下：准备工作；定义业务过程或称定义管理功能；定义数据类；定义信息系统总体结构；确定总体结构中的优先顺序；形成最终研究报告;对信息认识有几个什么样的基本观点对信息的地位和作用的认识,应建立在下述几个基本观点的基础上,这就是：信息是物质资源配置的信号；信息是经济活动决策的依据；信息本身也是一种可供开发和利用的并具有其自身价值的一种资源；信息是产生知识的源泉；信息化技术是全球经济一体化实现的基本保证,也是提高管理水平增加经济效益的技术基础;什么是Intranet 为什么说Intranet是信息社会企业管理信息系统的基础企业内联网Intranet是指应用了Internet 技术的企业网;具体地讲,Intranet是一种基于Internet 的TCP/IP协议,使用万维网工具Web技术、浏览器、页面、超级链接,采用了防止外界侵入的安全技术如防火墙,为企业内部服务,并能方便地接入Internet的企业网;Intranet 是一种新的企业内部信息管理和交换的基础设施,对信息处理表示方式和相关技术进行了变革;通过新的技术,可以方便地集成其他已有的系统,如查询检索、电子表格、各种数据库应用、电视会议、电子邮件等,并与外部信息环境紧密结合起来,人们可以更加自由地获取或发布信息;总体规划的工作内容有哪些管理信息系统的总体规划工作包括总体规划的准备工作、组织机构调查、定义管理目标、定义分析管理功能、定义数据类、定义信息结构、计算机逻辑配置方案、可行性研究等各项工作;资源的生命周期是什么资源的生命周期是指资源从获得到退出所经历的阶段,可划分为四个阶段：产生阶段；获得阶段；服务阶段；归宿阶段;一般说来,资源生命周期经历四个阶段,但有的资源并不一定具有四个阶段,要根据资源的种类而论定系统分析的主要任务和结果是什么系统分析工作的基本任务是依照用户提出的具体要求,确定管理信息系统的系统目标；建立一个从成本效益上讲是可行的、合理的系统模型;系统分析的结果实际上是要给出新系统的逻辑设计,构造出系统的逻辑模型;系统质量评估标准大致包括哪几个方面系统质量评估标准大致包括：信息系统的功能、系统的效率、系统的可靠性、系统的工作质量、系统的可变更性以及系统的经济性等6个方面;系统实施的主要任务是什么系统实施的主要任务是按照系统设计阶段提出的系统模型、系统实施方案和系统设计说明书所规定的系统网络结构、各个模块功能、数据库结构及输入输出设备要求,组建一个能够实际运行的管理信息的物理系统交付用户使用;什么是系统调试系统调试就是要在计算机上按照系统设计的要求,以各种可能的数据和操作条件对新开发实现的系统进行试验,找出系统内部存在的问题加以修改,使其真正达到设计要求;系统维护的意义何在系统维护的内容有哪些系统维护的意义：管理信息系统的自身特点决定了它不像其他的产品,是最终产品,可以“一劳永逸”；而是具有“产品就是样品,样品就是产品”的特点;此外,它又是一个开放的、动态的、需要不断更新的系统,不可能像其他商品生产那样,先研制一个样品,经过各方面的检验、调试和市场多次反馈的信息,不断改进完善,最后定型再进行大批量的生产;新开发的管理信息系统需要在实际使用中获得不断的自我完善;系统维护包括下面的工作：系统程序的维护；系统数据库文件的维护；系统代码子系统的维护；系统机器设备的维护; 简要叙述原型法的工作流程;答：首先用户提出开发要求,系统开发人员识别和归纳用户要求,根据用户的要求及功能要求的数据规范、报告格式、屏幕要求等,构造出一个原型程序模块,再与用户共同评价这个原型;如果根本不可行,重新构造原型；如果不满意,则修改原型,直到用户满意为止,这是一个反复的迭代过程;系统分析的基本任务主要是什么答：系统分析工作的基本任务是依照用户提出的具体要求,确定管理信息系统的系统目标；建立一个从成本效益上讲是可行的、合理的系统模型;系统分析的结果实际上是要给出新系统的逻辑设计,构造出系统的逻辑模型;通俗地讲,系统分析就是要确定老系统在做什么,新系统应该做什么;系统层次结构分析具体有哪几个基本过程答：系统层次具体的分析过程中,应贯穿以下几个常用的步骤：①层次结构的功能分析②层次结构间关联影响分析③层次结构组合中以人为本的因素分析试述企业网的定义和意义;答：企业网是指企业内部的计算机网络系统;企业网可以是局限于一定范围内的局域网,也可以是连接了企业分布在各地的生产、运输、贸易部门和子公司的跨地区的广域网;企业网的建立是计算机网络资源共享和信息传输两大基本功能的充分体现;从某种意义上来说,企业网是市场经济发展与激烈市场竞争的产物;试述数据字典的作用;答：数据流程图虽然可以从数据流向的角度说明系统的组成以及各个组成部分的相互关系,但用它来具体说明系统的各个组成部分和各数据流程的内容是不够的;具体地说明系统各个组成部分和各数据流程的内容,则需要由数据字典来完成;数据字典是对数据流程图上的所有元素进行具体地、详细地定义和说明;什么是系统评价系统评价的主要目的是什么答：管理信息系统投入运行一段时间后应该对它的运行情况进行客观的评价,即对新系统各方面的性能指标进行测试、检查、分析和评审,做出系统评价报告,作为系统维护、更新升级以及二次开发的技术依据;这项工作被称为系统评价;系统评价的主要目的是：测试新系统的目标、功能和各项技术指标是否达到了设计要求；检查新系统中各种信息资源的利用情况是否达到用户的要求；分析新系统开发所花费的成本和运行后所带来的经济效益的投入产出比；综合分析得到评价结果,指出新系统存在的比较薄弱的环节,提出进一步改进的意见;请简要叙述管理信息系统的评估标准及含义;1、答：功能：指所建立的系统能否满足用户的需要,包括是否解决了用户希望解决的问题,是否具有较强的数据校验功能等；效率：包括系统的处理能力、速度、响应时间等与时间有关的指标；可靠性：指系统运行过程中抗干扰和保证正常工作的能力,主要包括查错、纠错、容错、重新恢复和启动的能力等；工作质量：指系统提供信息的准确度、各种输出的功能以及使用方便性等；可变更性：指系统修改和维护的难易程度；经济性：指系统的经济性是指系统的投入产出比;管理信息系统设计的基本思想是什么答：实用性和先进性、可拓展性、开放性以及安全可靠性,这就是管理信息系统在发展的整个过程中应贯穿始终的设计的思想;怎样理解衡量编程工作的四个指标答：1可靠性：就是程序不能出错;当然它包括两方面：程序或系统的安全可靠性和程序运行的可靠性；规范性：系统各功能模块的划分以及每个功能模块中的各子功能模块的划分、各子功能模块程序的书写格式、其中所用变量的命名、各子程序模块的命名等都应该按照整个系统的统一规范进行；可读性：句是让别人能够很容易地读懂和理解你编写的程序,是指系统实施所生成的程序清晰,没有过多繁杂的"技巧性"；可维护性：是指系统程序各子功能模块相互独立,没有所调用子程序以外的其他数据牵连;试结合实际说说系统程序调试的几种方法;答：黑箱调试：不管程序内部如何编制,只要从外部根据系统设计的模块展开图的要求对程序模块进行测试;数据调试：即用大量实际数据进行调试;数据类型齐备,各种"边界值"、"端点值"都要调试到;穷举调试：调试工作要覆盖系统程序的各个分支,每个可能的分支都要调试到;操作调试：从系统操作到各种显示、输出全面检查,是否达到设计要求;模型调试：核算所有的计算结果;在实际应用中往往都是几种调试方法配合使用,尤其注意在数据调试中“边界值”的调试;可行性研究的目的是什么如何进行可行性研究答：现代化管理中,经济效益的评价是一个很重要方面,在进行投资之前,最关心的问题就是该项目能否取得效益,能取得多大效益;为了避免盲目投资,减少不必要的损失,就要进行可行性研究;管理信息系统开发也是一项耗资大、周期长、风险性大的工程项目,因此,在新系统开发的大规模行动之前,必须对系统开发的可能性、必要性和有合理性进行分析、研究和评估,而没有经过可行性研究的系统,常会因为不符合实际需要而推倒重来;开发管理信息系统的可行性研究主要包括以下三个方面内容：技术的可行性研究；经济的可行性研究；社会的可行性研究;然后写出可行性报告,可行性报告包括总体方案和可行性研究论证两个方面,一般包括下列内容：引言；系统建立的背景、必要性和意义；拟出候选方案；可行性论证；几个方案的比较;系统分析有哪几大要素需求分析、系统组织结构与功能分析、业务流程分析、数据流程分析;系统分析有哪些主要任务答：对现行系统进行详细调查,分析业务流程,分析数据与数据流程,分析功能与数据之间关系;指出现行系统存在的问题和不足之处,确定新系统的基本目标和逻辑功能要求,最后提出分析处理方式和新系统的逻辑模型,这个阶段又称为逻辑设计阶段;逻辑设计解决系统“做什么”;因此,这个阶段是整个系统建设的关键阶段; 总体规划的工作内容有哪些：管理信息系统的总体规划工作包括总体规划的准备工作、组织机构调查、定义管理目标、定义管理功能、定义数据类、定义信息结构、计算机逻辑配置方案、可行性研究等各项工作;试结合实际比较三种系统交接方式的优缺点答：直接交接方式：确定新系统运行正常且稳定以后,用它直接替换原有的系统,中间没有过渡阶段;这种方式最简单,对人员、设备费用最节省,但是风险也最大;2平行交接方式：要求新旧系统同时运行一段时间;在这期间,人工处理系统或原有旧系统和新系统同时使用;既可以保持系统工作不间断,又可以消除因新系统直接代替旧系统工作带来的担心与惊慌,所以这种方法安全可靠,但费用较高;3逐步交接方式：新系统一部分一部分地替换旧系统,最终全部代替旧系统;这实际上是上面两种交接方式的综合结果;比较三种系统交接方式可以看出,直接交接方式简单,风险大,有心理压力,只在不太重要、要求不高的小系统中采用；平行交接方式易操作,无风险,无心理压力,但费用大,常在需要躲避风险的重要系统中采用；逐步交接方式克服了前两种方式的缺点,适合比较大的重要系统比较采用;在实际系统交接的操作过程中,这几种方式往往是配合使用的;。
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1、系统有哪些特性答：1、整体性；2、目的性；3、层次性；4、稳定性；5、突变性。
2、信息的性质有哪些答：1、事实性2、传输性3、共享性；4、扩散性；5、不完全性。
3、信息和数据的关系有哪些答：1、数据与信息的关系可以看作原料与成品的关系，还可以看作是载体与负载的内容之间的关系。
数据是载体，信息是所负载的内容； 2、数据是信息的表达，而信息是数据的内涵。
数据与信息的这种关系说明系统有一定的相对性 3、不同的人面对相同的数据有可能产生不同的信息。
4、信息的生命周期有哪些方面答：1、信息的收集；3、信息的传输；4、信息的加工；4、信息的存贮；5、信息的维护；6、信息的使用5、管理的五大职能有哪些答：1、计划职能3、组织职能4、领导职能4、控制职能5、激励职能。
11、信息系统的相关技术有哪些答：1、计算机硬件技术；2、计算机软件技术；3、通信与网络技术；4、数据资源管理系统。
、信息系统开发的复杂性有哪些答：1、投资强度大，投资效益难以量化；2、需求多样，内容复杂；3、技术手段复4、环境复杂多变。
4、信息系统的生命周期包含哪些阶段每个阶段的文档是什么答：1、系统规化阶段；2、系统分析阶段；3、系统设计阶段；4、系统实施阶段；5、系统运行维护阶段。
其文档分别为1、可行性研究报告、2、系统分析说明书。
3、系统设计说明书。
4、用户手册和测试手册。
5、对系统进行必要的维护，并履行相应的审批验收手续。
6、结构化生命周期法的特点是什么答：1、建立面向用户的管理，2、严格划分工作阶段，3、运用结构化系统分析设计方法，4、文档资料标准化、规范化。
7、结构化生命周期法的缺点有哪些答：“需求冻结”的问题；2、开发周期较长；3、生命周期法所要求的文档资料较多，而且内容较细，有些文档用户难以真正理解，这也导致了文档审批的困难。
8、信息系统的开发方法有哪些答：1、结构化生命周期法；2、原型法；3、面向对象法。
9、信息系统的开发方式有哪些并比较特点。
10、画图说明原型 4、总体规划的特点有哪些答：1、总体规划工作是面向全局的、长远的问题，具有较强的不确定性，非结构化程度比较高。
2、总体规划是战略管理层次上的工作，高层管理人员是工作的主体。
3、总体规划的目的是为整个信息系统确定发展战略、总体结构和资源计划，而不是解决系统开发中的具体问题，因此不宜过细。
4、总体规划是组织战略规划的一部分，并将随着环境的改变和发展而发生变化。
4、总体规划的原则有哪些答：1、与组织的总目标相一致。
2、以高层管理需求为重点，兼顾各管理层的要求。
3、信息系统要摆脱对组织机构的依从性。
4、便于实施。
、分析描述系统分析的目标。
答：1、获取现行系统的物理模型；2、获取现行系统的逻辑模型；3、获取目标系统的逻辑模型；4、优化目标系统的逻辑模型。
3、系统分析的内容分为哪三个方面答：1、目标分析；2、需求分析；3、功能分析。
10、数据流程分析的任务1、收集现行系统全部输入单据和报表，输出单据和报表及数据存储介质（账本、清单等）的典型格式，2、明确各个处理过程的处理方法和计算方法，3、调查、确定上述各种单据、报表、账本、清单的制作单位、报送单位、存储单位、发生频率、发生的高峰时间和高峰量等，4、注明各项数据的类型、长度、取值范围等16、数据字典中有哪些条目答：1、数据项，2、数据结构，3、数据流，4、数据存储，5、处理逻辑，6、外部实体19、结构化英语的词汇表的组成答：包括英语命令动词、数据字典中定义的名字、有限的自定义词和逻辑关系词等、详细设计包括哪些设计答：有代码设计、数据库设计、输入输出设计和处理过程设计等3、系统设计的原则有哪些答：1、系统的观点，2、采用模块化的结构，3、阶段划分明确，分步实现。
4、尽可能的选用先进及合格的计算机程序设计语言4、系统设计的五个指标有哪些答：1可靠性2工作质量；3可维护性4工作效率；5经济性。
18、信息系统的物理结构有哪些答：有三种，即单机结构、联机结构与网络结构。
20、代码有哪些种类答：代码种类有：顺序码、分组码、块码、助记码、缩略码。
26、人机接口的设计包括哪3个方面答：输出设计，输入设计与人－机对话设计三方面。
32、要机对话的方式有哪些答：1、菜单式；2、填表式；3、问答式。
34、试说明流程图和NS图和PAD图的三种基本结构答： 1、顺序结构，是按语句在程序中出现的顺序执行的；2、选择结构，一种是在判断条件“成立”或“不成立”的基础上，选择程序里两条路径中的一条作为程序执行通路的结构形式。
3、循环结构。
循环结构也可以分为两种情况。
一种是先判断条件是否成立，如果成立，则反复执行其一功能，一直到条件不成立时，就退出循环。
、系统实施的任务是什么答：1计算机物理系统的实施2应用软件的编写与调试3人员培训；4、数据准备；5、系统转换。
2、编程工作的标准有哪些答：评价编程工作的标准大致可以分为四个方面：可性、可靠性、可读性、效率。
5、程序设计的风格答：程序设计风格即：源程序文档化、简单、直接地反映意图、程序书写格式6、使用注释的应注意什么问题答：使用注释应注意：1、注释必须与程序保持一致，否则就毫无价值。
2、注释是针对一段程序，而不是对每一条语句。
3、注释不是重复说明程序语句，而应该提供从程序本身难以得到的信息。
4、利用缩进和空行等组织形式使程序与注释区分开。
7、检验程序的方法有哪些答：检验程序的方法有三种：正确性检验、表态检查和动态检查。
8、简单描述系统的类型答：1、模块测试2联合测试3验收测试，4、系统测试9、测试的原则是什么答：系统测试的原则：1应尽早地和不断地进行测试2、测试用例就由测试输入数据和与之对应的预期输出结果组成3、在设计测试用例时，不仅应当包括合理的输入数据，而且也应当包括不合理的输入数据4、测试报告应长期保留，为维护提供方便。
11、排错有哪些方法答：1、强行排错法；2、回溯法；3、归纳法；4、演绎法；5、自动排错工具。
12、系统转换有哪些方式答：系统转换方式有：直接转换方式、平等运行方式、试运行方式、逐步转换方式、维护包含哪些内容答：系统维护包括：程序的维护；数据文件的维护；代码的维护；机器、设备的维护。
2、从产生原因分析维护的类型答：1、更正性维护；2、适应性维护；3、完善性维护；4、预防性维护。
5、如何减少修改程序带来的负作用答：1、按模块把修改分组；2、按自顶向下地顺序进行修改。
3、每次仅修改一个模块。
4、对于每一个修改了的模块，要首先确定修改带来的副作用再开始下一个模块的修改，等等。
7、信息系统的安全性包括哪几部分答：包括：信息系统实体的安全、软件的安全、数据的安全、运行的安全等四个部分。
10、系统评价的方法有哪些答：系统评价方法主要有三种：成本为效益分析法、专家调查法和多准则评价法。
1. 根据产生的原因，描述系统维护工作的四种类型。
根据产生的原因，系统维护工作可分为四种类型：(1)更正性维护：为了识别和纠正错误而进行维护的过程就是更正性维护。
(2)适应性维护：为了使系统适应变化而修改系统的过程就是适应性维护。
(3)完善性维护：为了满足新的要求而需要修改或再开发软件功能、增强系统性能和功能的维护活动叫做完善性维护。
(4)预防性维护：对那些使用期长、目前尚能正常运行、但可能会发生变化的部分进行提前维护，以适应将来的修改或调整。
2.程序维护有哪些副作用如何减少这些副作用副作用：修改代码的副作用（1分）、修改数据的副作用、对文档的影响如何减少副作用：按模块把修改分组、按自顶向下的顺序修改、每次仅修改一个模块、对于每一个修改的模块，要首先确定修改带来的副作用再开始下一个模块的修改）。
综合题1.叙述信息系统发展的阶段（举例）。
（1）作业信息系统：数据统计系统、数据报告系统、状态报告系统、数据处理系统、电子数据处理系统。
（2）管理信息系统：计算机辅助设计、计算机辅助制造、计算机辅助教学、办公自动化。
（3）高层信息系统：决策支持系统、智能决策支持系统、群体决策支持系统、专家系统、计算机集成制造系统。
开发基础1、叙述系统开发各个阶段的任务、工具和文档。
1）系统规划：提出大致的战略目标，可行性研究报告可行性调查、初步调查、企业系统规划法、企业资源规划法、战略目标集转化法、关键成功因素法。
（2）系统分析阶段：建立目标系统的逻辑模型，系统分析说明书。
详细调查、业务流程图、数据流程图、数据字典、数据立即存取图、处理逻辑描述工具。
（3）系统设计阶段：建立目标系统的物理模型，系统设计说明书。
系统结构图、E-R图、关系模型、代码设计、人机界面设计、处理过程设计。
（4）系统实施阶段：建立信息系统，用户手册和测试手册。
计算机物理系统的实施；应用软件的编写与调试；人员培训；数据准备；系统转换。
（5）系统评测维护使用：对系统进行评测维护。
运行记录、维护日志黑盒测试、白盒测试、系统维护。
3、根据下列的工作量图，判断哪条线是开发人员的工作量，哪条线是用户的工作量。
为什么实线是开发人员、虚线是用户的工作量。
系统规划阶段主要针对用户提出的开发系统的需求、进行初步调查，完成战略规划目标。
系统分析阶段主要构造出独立于任何物理系统的、能够描述系统作什么问题的逻辑模型。
系统设计阶段根据系统分析说明书，搭建描述系统怎么做问题的物理模型。
系统实施阶段的任务是将设计出来的系统付诸实施。
运行维护阶段的工作是对系统进行修改、调试和定型，保障系统正常运行。
分析7、阅读下列某百货公司促销打折规定，然后用判定树描述某百货公司为了促销，采用购物打折的优惠办法，规定如下：不是会员的和购物没有超过500元的顾客不予以打折，符合要求的顾客一次购物超过500元（含），按90折优惠，一次购物超过1000元（含），按85折优惠，一次购物超过1000元（含）并有贵宾卡或者一次购物超过2000元（含），按80折优惠判定树会员卡购货金额(元) 贵宾卡打折无 0百货 < 500 0公 500-1000 90折司有 80折促 1000-2000 无 85折销有政 > 2000 80折策8、某折扣政策的结构化英语描述如下，画出此折扣政策的判定树和判定表。
IF 公司交易额超过50,000元 THENIF 公司欠款没有超过3个月 THEN 给予15%的折扣ELSE (公司欠款超过3个月)IF 公司和我们有10年以上的贸易关系 THEN 给予10%的折扣ELSE (公司和我们的贸易关系没有超过10年) 给予5%的折扣 ENDIFENDIFELSE (公司交易额没有超过50,000元) 折扣为0ENDIF判定树：交易额（元）欠款时间（月）贸易关系（年）折扣 <=50，000 0 > 10 10 %公司 > 3 <=10 5 %折扣 > 50,000政 < 3 15 %策判定表：1234条件交易额50,000元>>><欠款3个月>></贸易关系10年><//行动0√5 %√10 %√15 %√设计1、根据下面流程图，回答以下问题1.该数据流程图有哪些外部实体2.确定数据流程图的类型：3.根据该数据流程图导出系统结构，数据流可以不描述4.根据上图，补充下面的流程图1.外部实体：教务处、院系、学生、成绩管理科2.确定数据流程图的类型：变换中心型3.系统结构图（少一个摸块扣，错画一个调用关系扣，扣完为止。