工作流系统时间管理
工作流管理系统中时间管理的研究与实现
工作流管理系统中时间管理的研究与实现
工作流管理系统WFMS(Workflow Management System)是近年来随着
Internet和Intranet 的普及而快速发展的软件系统之一。
工作流管理系统的主要目标就是通过调用有关信息资源和人力资源来协调业务流程中的各个环节,使之按照一定的顺序依次进行,从而实现业务流程的自动化。
工作流管理系统主要用于控制流程及流程活动实例的生命周期,时间维的管理和控制是一个重要方面。
工作流时间管理主要研究工作流执行的时间计划,它旨在提供简单、有效的机制,以提高过程管理的效率。
本文中提出了在本课题中开发工作流管理系统和实施时间管理的意义和必
要性,然后在参照目前比较成熟的工作流建模规范和工作流时间管理研究现状的基础上,分析了工作流管理系统中时间管理的内容和作用方式,并结合本课题的
具体需求,确定了本课题工作流管理系统中支持的时间管理方式。
为达到这一应用目标,本文设计出本课题中时间管理的体系结构,然后基于BPEL4WS 建模语言
和本系统的时间约束机制提出了建模方案,其中,特别地提出了基于流程图表示
的建模方法。
最后从实现类图、实现过程时序图和具体实现方法三个方面介绍了本课题的实现方案。
本文举出了新品开发流程实例,来说明时间约束如何应用于具体流程,以及验证本课题提出的建模方法和实现方案。
简析工作流系统中时间管理
网络天地‖117‖简析工作流系统中时间管理◆田 军在企事业单位文件审批中往往需要经过一个流程，这即是工作流系统。
通过应用该系统不仅有助于实现高度的办公自动化，同时更在很大程度上提升了工作效率。
而结合实践来看，工作流系统中时间管理作为重要组成环节，其在很大程度上影响着该系统运行的灵活性、实用性以及效率性。
为此，下文将基于研究实践，重点围绕于工作流系统中时间管理展开探究。
前言工作流管理系统（WFMS ）指的是抽象与分析业务、公文流转过程，并重点解决业务处理逻辑、业务交互逻辑以及参与者三大问题。
通常情况下，使用提供表单设计器以及可视化流程设计器的方法来给修改上述三类问题提供便利。
但是在该系统中，较为重要的内容即时间管理。
只有将时间管理问题处理好，就能够有效保证在执行工作流过程中的时间约束问题。
因此，重视对工作流系统时间的管理不仅对完善工作流程建模理论、提高工作流管理质量，而且对促进工作流管理软件的应用发挥着重要的作用。
1 工作流系统中时间管理概述近年来，企业间的竞争日渐激烈，办事效率越来越高，对于工作流平台的监控、管理、时效性要求更高。
所以，工作流管理软件系统应运而生，要想将该系统管理好则需要将时间管理好。
工作流时间管理主要是通过分析工作流执行的时间计划、时间违反的异常处理、执行活动过程中违反时间约束等内容来不断提升过程管理效率。
所以，应该通过构建时间管理中的时间信息模型来加强对时间的管理。
因此，再对工作流模型的业务自己控制逻辑进行定义后，还需给建模人员提供与时间、业务流程相关的方法描述，且对其可行性进行检查。
2 工作流系统中时间管理分析下文将主要对工作流系统的时间约束建模和执行两大内容来对时间管理的内容进行分析。
2.1 时间约束建模2.1.1 工作流建模。
时间管理是工作流系统的重要内容。
其中，在时间管理中，最为重要的是时间信息的建模。
通常情况下，常用的建模方式主要为Petri 网与工作流网两种，并且二者可以相互转换。
工作流系统时间管理
工作流系统时间管理作者：刘洪政来源：《软件》2013年第07期摘要：企业在处理业务时，政府在审批公文时都会有一个流程，也就是工作流管理系统。
为了办公自动化，现已有工作流管理软件系统。
在这一软件系统里，时间管理是关键部分，也是工作流技术实施复杂的企业和政府应用的严重局限。
而时间管理的关键是时间信息的有效建模。
当时间管理及其时间信息建模做好了，对于开发灵活性和实用性的工作流管理系统具有非常重大的指导性意义。
关键词：工作流；时间；管理中图分类号：TP315 文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1003-6970.2013.07.053本文著录格式：[1]刘洪政.工作流系统时间管理[J].软件，2013，34（7）：144-1450 引言工作流管理系统，简称WFMS，是对业务、公文流转过程经过分析和抽象，围绕业务交互逻辑、业务处理逻辑和参与者三大问题进行解决，为方便业务交互逻辑、业务处理逻辑以及参与者的修改，多数通过提供可视化的流程设计器和表单设计器来实现。
而在这一系统中，时间管理是非常重要的一个部分。
只有在工作流管理系统中处理好了时间管理问题，那么工作流执行满足过程中的时间约束问题就可以得到确保。
所以工作流系统时间管理对于增强工作流管理工作、丰富工作流程建模理论和推动工作流管理软件的实际应用具有重大意义[1]。
1 概述工作流时间管理随着企业市场日趋激烈的竞争和政府迫切需求的提高办事效率，对工作流平台中的时效性、作业管理以及监控提出了更改的要求。
因此工作流管理软件系统应运而生，要管理好这一软件系统就必须管理好时间。
工作流时间管理包括研究工作流执行的时间计划，估计不同的活动执行延迟、避免活动或者过程中违反时间约束以及时间违反的异常处理，以此来提高过程管理的效率[2]。
要想做好时间管理，就必须搭建好时间管理中的时间信息的有效建模。
所以在定义工作流模型的业务过程和控制逻辑后，工作流系统要能为建模者提供描述业务流程与时间相关的内容（活动时限、活动之间的时间约束等）方法并检查器可行性。
时间管理窍门优化工作流程提升效率
时间管理窍门优化工作流程提升效率提高工作效率是每个人都渴望实现的目标之一，而时间管理就是其中一个重要的关键。
通过合理规划和有效利用时间，我们可以更好地管理工作流程，提升工作效率。
本文将为您介绍几个时间管理的窍门，帮助您优化工作流程，提高工作效率。
一、设定明确的目标设定明确的工作目标是高效时间管理的基础。
在开始一项工作前，先确定好工作的目标和期限。
将大目标分解为小目标，并设定合理的工作时间，可以帮助我们更加专注且有序地完成任务。
二、制定合理的计划制定一份合理的工作计划是提高效率的重要步骤。
在每天开始工作前，将任务按照优先级进行排序，合理安排时间。
可以利用一些时间管理工具，如番茄钟法、时间块法等，帮助我们更好地管理时间，提高工作效率。
三、减少非必要的干扰工作中常常面临各种干扰，如社交媒体、手机通知、同事的交谈等，这些干扰会分散我们的注意力，影响工作效率。
为了减少这些干扰，可以将手机静音或者关闭通知，关闭社交媒体的推送，找一个相对安静的工作环境，有助于提高专注力和工作效率。
四、合理分配时间和任务合理分配时间和任务可以帮助我们更好地管理工作流程。
对于一些需要花费较多时间的任务，可以考虑进行拆分，分成几个阶段完成。
同时，也要学会合理拒绝一些临时性的任务，避免导致任务堆积，影响整体工作效率。
五、灵活运用时间碎片时间管理不仅仅是在工作时间中进行的，我们还可以利用一些碎片时间提高工作效率。
比如，在通勤的时候可以听一些与工作相关的音频或者读一些专业书籍，利用午休时间进行一些简单的工作安排，这样可以充分利用时间，提高工作效率。
六、合理安排休息时间合理安排休息时间同样重要，它可以帮助我们更好地调节身心状态，提高工作效率。
每隔一段时间，我们可以利用休息时间进行一些放松活动，如散步、喝茶、做瑜伽等，以提高自身的工作动力和工作质量。
七、保持健康的生活习惯健康的生活习惯对于提高工作效率也非常重要。
保持良好的作息时间，每天保证足够的睡眠，均衡饮食，适量运动等，都可以提升我们的身体素质和工作能力。
工作流系统时间管理
V ol.13, No.8 ©2002 Journal of Software 软 件 学 报 1000-9825/2002/13(08)1552-07 工作流系统时间管理Ã李慧芳, 范玉顺 (清华大学 自动化系 国家CIMS 工程研究中心,北京 100084)E-mail: hfli@摘要: 时间管理是工作流管理软件系统的关键部分,也是工作流技术实施复杂企业应用的严重局限.开展时间管理研究,对于增强工作流管理软件系统的柔性、确保工作流计划的高效执行和提高企业的竞争力具有重要意义.时间管理的关键在于时间信息的有效建模.首先介绍了工作流管理系统的时间问题.其次,综述了时间建模与分析的研究现状,包括时间约束的建模、时序一致性验证与时间违反的处理.最后,基于对现有研究方法的分析与评价,指出了工作流系统时间管理的发展方向.时间管理的支持对于开发灵活性和实用性的工作流管理系统具有重要的指导意义.关 键 词: 工作流系统;时间建模;时间约束;一致性;验证中图法分类号: TP311 文献标识码: A随着工作流技术的飞速发展,涌现了出各种各样的工作流管理系统产品[1,2].然而,激烈的市场竞争和业务环境的动态变化,会引起业务管理的低效和不一致性,甚或工作流程的灾难性破坏[3],而现存的工作流产品缺乏对动态变化所必须的柔性支持[3~6],远远不能满足企业的应用需求,时间管理已经成为困扰当今工作流应用实施的重大难题.实际业务过程大多具有时间限制,时间违反将增加业务成本(如违约金)[7],所以,实施工作流管理需要处理时间问题,确保工作流执行满足过程的时间约束.可见,研究工作流时间管理,对于增强工作流管理功能、丰富工作流建模理论以及推动工作流管理软件的实际应用具有重要意义.工作流时间管理是研究工作流执行的时间维计划,估计不同的活动执行延迟、避免活动/过程违反时间约束以及时间违反的异常处理,以提高过程管理的效率.时间管理的关键在于时间信息的有效建模,这是一个最具挑战性的研究课题,国外已经开展了相关的研究[4,5,7~17],国内的研究[18~22]主要着重于工作流建模方法与系统实现技术,对业务过程的时间管理尚未进行专门的讨论.王海洋[18]通过指定活动延迟上界,可在一定程度上弥补因任务执行拖延而引起全局的时间损失,但是所考虑的时间约束相对比较简单,缺乏时间有关的验证,应用局限性较大.本文立足于工作流系统对时间管理功能的实际需求,对工作流时间管理问题进行了初步探讨.首先系统地综述了时间管理的研究现状以及工作流相关的时间问题,然后介绍了几种不同的时间建模方法;通过对现有的时间建模方法的比较、分析与评价,指出了工作流时间管理研究的新方向.1 时间管理的研究现状时间管理在项目管理、车间调度、人工智能、时序数据库与实时软件工程学科已经研究多年[12,13].可是,工作流建模与实例化的复杂性使上述领域的时间建模与管理技术都不适用于工作流时间管理.现有的工作流Ã 收稿日期: 2002-03-11; 修改日期: 2002-06-05基金项目: 国家高技术研究发展计划资助项目(2001AA415340)作者简介: 李慧芳(1965－),女,陕西周至人,博士,讲师,主要研究领域为Petri 网建模与分析,网络化制造,工作流管理;范玉顺(1962－),男,江苏扬州人,博士,教授,博士生导师,主要研究领域为企业建模与分析,工作流建模与仿真实施技术,系统集成与集成平台,面向对象与柔性软件系统,Petri 网建模与分析,信息安全系统,人工智能与多媒体技术.李慧芳等:工作流系统时间管理1553时间管理功能局限于过程仿真、指定活动的截止期限以及当错过(miss)期限时间时触发异常处理[7],忽略了时间约束的一致性以及时间违反所带来的损失.在快速变化的业务环境中,企业赢得竞争的一个重要因素在于它是否有能力控制业务流信息实时地流经企业.所以,工作流管理系统应能提供过程与时间的必要信息: h在模型建立阶段,定义工作流控制逻辑与业务过程的时间信息,并检测它们的可行性;h在实例执行阶段,通过时间监控与仿真,识别与预测可能的时间问题[12];h支持工作流时间计划的临时调整(如扩展期限约束),并提供超前(pro-active)机制以警告潜在的时间违反;h对于不可预测的紧急事件或组织延迟,时间仿真可以寻找工作流执行的替换路径,以减小/弥补时间延迟;h工作流参与者需要任务紧急程度的信息,以便按照全局目标管理个人的工作计划;h一但出现时间违反,工作流系统应该触发异常处理以重新获得实例执行的一致状态[8].2 工作流的时间问题在全球分布式、时序业务环境中,过程活动可能属于不同的地理时区,工作流控制逻辑应该考虑活动执行延迟、时序和时差以及活动导航时传递文档、信息流的延迟[23].工作流系统中的时间因素主要包括:(1) 相对与绝对时间:相对时间基于某一参考点,绝对时间用日期表示.过程建模时常用一定粒度的相对时间值表示活动延迟(如20分钟);工作流执行时常用绝对时间值表示活动的开始/结束时间,例如某任务在9月1日上午8:30启动,并在当日下午4:00结束.(2) 时序约束(temporal constraints).表示活动执行的时间层约束(如时间顺序),常根据法律法规、业务策略来定义.时间约束强调活动/过程本身的时间限制(如执行延迟),时序约束更注重活动之间的时间依赖(如活动B 应在活动A开始1天后启动),它们从不同的角度描述工作流系统的时间约束.在时间管理研究中,时间约束与时序约束之间没有严格的界限.(3) 时序一致性(temporal consistency).定义1. 一个时序约束与某一给定的工作流模型是一致的,当且仅当基于工作流模型语义与工作流任务的最大/最小执行延迟,该时序约束是满足的.一个工作流模型,即使具有正确的控制流逻辑,它也可能含有不一致的时序约束.如果在工作流模型中,任务i,j的时间距离约束为2天,则由i,j属于不同的工作流实例可知,该时序约束与工作流模型不一致.定义2. 一个时序约束集与某一给定的工作流模型是一致的,当且仅当基于工作流模型语义和工作流活动的最大/最小执行延迟,该集合所包含的所有时序约束是满足的.3 工作流时间约束的分类根据时间约束的产生,工作流时间约束分为隐式时间约束和显式时间约束[8].隐式时间约束是由工作流控制结构与活动延迟而导出,如一个活动必须在其所有的前序活动执行完毕才可启动,包括活动延迟与截止期限约束.在过程建模时不明确定义隐式时间约束,而在实例运行时总是不自觉地满足它.显式时间约束是由组织法规、法律而衍生,常由过程设计者指定,如事件之间的时序关系、事件与某个日期集绑定.无论隐式或显式时序约束,在工作流执行时都要转化为工作流活动/过程的时间属性,所以总的时间约束有5类:(1) 基本时序约束(或延迟约束):限制工作流模型中某一任务的期望延迟时间,具有强制性.它可用相对时间值d i精确表示,也可用一个时间对表示它的最大/最小期望延迟[m(i),M(i)];(2) 流延迟和时差:在地理分布的业务流程中,工作流延迟包括活动执行延迟和活动导航时的信息流延迟;(3) 有限延迟约束(limited duration):限制工作流模型所表示的过程延迟,适用于过程所有的实例类;(4) 截止期限(或期限时间):限制实例执行中活动/过程的开始/结束时间,即活动/过程的最大容许执行时间.在过程建立时,相对于过程开始来指定;在过程实例化时,将所有的相对期限约束转化为绝对时间点;1554 Journal of Software 软件学报 2002,13(8)(5) 时间距离约束(或相互依赖时序约束):限制同一工作流模型中两个任务之间的时间距离,用相对时间值表示,即源事件结束e (i )和目的事件开始b (j )之间的时间间隔,有上/下界两种约束;(6) 固定日期约束(fixed-date):限制活动只能在指定的日期执行.fdc (a ,T )表示活动a 与日期T (T 是时间段,如星期二的0:00~24:00)绑定.4 工作流系统时间建模与分析4.1 时间信息的表示工作流管理联盟旨在建立工作流术语使用与规范之间的一致性,不包含时间约束建模的规范.在已有的时间约束建模与分析文献中,时间建模是在工作流模型中嵌入时间信息、扩展工作流模型使其包含时间因素或者为活动增加时间属性,对于全球分布式工作流系统,时间建模还应考虑活动导航的流延迟和时差转换.4.1.1 基于工作流图的方法Eder [7,8]基于赋时活动图,建立包含活动时间属性的工作流模型,如活动执行延迟、截止期限、固定日期以及时间距离约束,并将所有的时间约束换算为活动执行结束的时间点.图1所示的赋时活动节点n ,n.d /n.E /n.L 分别表示n 的执行延迟/最早完成时间/最晚完成时间.图2是由图1的节点构成的赋时工作流图.图2 一个赋时工作流图例Activityname n ①Activity duration n.d ②Earliest finishtime n.E ③Latest finish time n.L ④Fig.1 Activity node of a timedworkflow graph图1 赋时工作流图的活动节点①活动标识n ,②活动延迟n.d ,③最早完成时间n.E ,④最晚完成时间n.L. Marjanovic [12,13]基于好结构的(well structured)工作流图模型[1,24],利用延迟间隔描述活动执行延迟的不确定性,定义了有限延迟约束、截止期限约束、时间距离约束,并引入延迟空间对不同的时间约束进行可视化描述.任务i 的延迟约束d (i )=[m (i ),M (i )],m (i )/M (i )表示i 的最大/最小延迟时间.显然,m (i )≤M (i ),m (i )=M (i )表示i 具有精确延迟.Kafeza [9]着重于活动间的相对同步关系,将活动间的时序依赖转化为统一的二元时序约束,通过为工作流图的有向边增加时间标签来包含业务过程的时间信息.时间管理的关键在于活动的时序协调,考虑到活动延迟与截止期限约束,用活动开始/完成事件发生的顺序来表示工作流的时序约束.如果将活动a i 以[a i (t start ),a i (t complete )]时间间隔表示,a i (t start )/a i (t complete )表示a i 的开始/完成时刻,则活动间的时序关系可归纳为之前、汇合、重叠、同时开始、覆盖、同时完成与相等7种,表1给出了活动时序关系及其相应的约束.Table 1 Temporal relations and corresponding constraints between activity a i and a j表1 活动a i 与a j 的时序关系及约束Relation Meaning Constraint4.1.2 基于Petri 网的方法Petri 网利用触发延迟、保持延迟和使能延迟[25~27]等时间表示形式描述不同语义的实时系统,例如为库所/变迁扩展时间参数对,为token 赋予时间戳(time-stamp)表示业务实例的全局生命时间[17].Ling [10,11]通过扩展基李慧芳等:工作流系统时间管理1555本网系统包含业务过程的时间因素,提出了时间工作流网,并将活动执行时间映射为工作流网[24]的变迁时间对,修改工作流网的分析方法,如活性、安全性和合理性来分析时间约束工作流的行为性质.Adam[28]以Petri网为建模分析工具,基于“操作-元语”语义框架,将任务划分为操作集和任务元语集,全面描述任务在整个工作流执行中所遍历的5种状态——初始态、执行态、完成态、提交态与退出态;并借助于库所/变迁时间对以及token时间戳来建模任务间的时序依赖约束,包括业务实例的到达时间和任务可执行时间范围等.4.2 时间有关的计算为了验证时序一致性,需要进行时间计算.例如计算活动执行时间与过程延迟、修改截止期限以及将相对时间转化为绝对时间.不同的时间建模方法所考虑的时间约束不同,时间计算取决于具体的场景.Eder[7,8]将时间计算分为3个阶段:在过程建立阶段,将固定日期约束转化为下界时间距离约束,求得活动的最早/最晚完成时间;在过程实例化阶段,将相对时间值转化为绝对时间点;在实例执行阶段,监控前序活动的结束时间,重新计算后续活动的完成时间,以尽早发现时间错误.与Eder不同,Marjanovic[12,13]基于活动延迟d(i)、顺序活动延迟d(i·j)=[m(i)+m(j),M(i)+M(j)]、并行活动延迟d(i║j)=[max{m(i),m(j)},max{M(i),M(j)}],求得基本工作流组件(OR-split,AND-split,OR-join,And-join)的等价延迟,并导出延迟算法来计算过程延迟.基于Petri网的方法[10,11,28],根据网的运行规则,通过计算某状态业务实例的到达时间来估算子过程延迟.4.3 时序一致性验证为了实现时间约束工作流的可靠执行,需要验证过程模型的正确性以及过程/活动的时序一致性,即验证时间约束与工作流模型的一致性以及工作流实例执行中的时间约束满足性,有以下3种方法:(1) 静态验证.这是一种事前的验证方法.基于所建立的工作流模型结构,检查过程模型与时间约束的可能冲突,修改或松弛不一致的时间约束,为工作流设计者进行时间约束的合理设定与有效建模提供帮助.Eder旨在模型建立时确定不一致的时间约束,并反复修改赋时工作流图以确保时间约束的静态一致;Marjanovic通过计算活动之间的最长/最短时间距离,给出了有限延迟、时间距离和截止期限约束的一致性验证规则.(2) 动态验证.这是在实例执行过程中,基于实例的当前状态、绝对时间与关键路径,通过计算关键路径的执行延迟估算尚未调度活动的预期执行时间,判断时序一致性.随着实例执行进程的推进,即便一致的期限约束,也无法保证它在将来的工作流执行中仍然满足.为此,需要对时间约束进行动态或多次验证.Eder[7,8]利用过程定义所描述的时间信息,适时调度活动以寻找最优的工作流执行资源;Marjanovic[12,13]引入控制点集合C,通过C 中元素的动态增减,动态检测潜在的时序约束违反,但它以正确的工作流模型为前提.(3) 模型验证.这是验证集成时间约束的工作流模型的合理性、有界性与活性等,为工作流的安全、可靠执行奠定理论基础.Ling[10,11]和Adam[28]立足于工作流执行的每一步骤对时序约束的影响,修改或扩展已有的工作流分析方法以分析时间约束工作流模型.Ling[10,11]引入关联情形(contact situation),精确定义了活动的时间安全性,提供了形式化方法以检测模型错误及资源冲突.Adam[28]考虑了任务之间的控制流、价值流与时序依赖,利用Petri网的结构性质识别不一致的任务依赖说明,检验工作流的安全性,并验证工作流在特定时序约束下的执行可行性.其缺点是对于稍微复杂的业务过程会遇到计算复杂性问题.4.4 工作流执行时间监控时间管理旨在确保工作流执行的时间约束满足性,动态的业务流程或不确定的活动执行时间常常会破坏一致的时序约束.因此,需要对实例运行过程进行时间监控与仿真,尽早预测可能的时间违反;结合已有的时间表示知识与管理经验,适当调整工作流时间维计划(提前/拖期调度关键活动、修改业务路由),以避免时间错误和费用增加.Kafeza[9]的3种活动调度策略:FIFO(先到先服务)、EDF(优先调度截止期限最早的活动)和SJB(优先调度延迟最短的活动),适用于不同实例场景的时序协调,可在一定程度上弥补时间损失.4.5 时间约束违反的处理如果出现时间违反,应采取适当的措施弥补时间损失或尽量减小这种影响的传播,力求获得工作流执行的一致状态.时间违反源于活动执行延迟的变化,并直接影响后续活动的时序一致性,例如活动实际执行时间的波1556 Journal of Software软件学报2002,13(8)动会引起后续活动松弛时间的变化[29].Eder[7,8]在工作流模型中引入选择活动和替换活动,当违反截止期限时,可采取如下措施:(1) 扩展期限约束或缩短后续活动的调度周期;(2) 改变后续替换活动的选择策略;(3) 删除后续的选择性活动;(4) 触发异常处理或请求人的干预.通过人与工作流系统的交互,动态调整工作流计划、提高活动优先权、缩短后续活动调度周期、重新商讨截止期限等,以重新获得有效的工作流状态.4.6 其他时间有关的研究方法Son[15]通过为关键活动提供足够的处理能力,并估算关键活动所需要的最少副本服务器,使满足期限约束的工作流实例数最大.Suans[30]利用知识组件进行时间的表示与推理,借助于时序关系知识解决工作流活动的时序协调;通过预报可能出现的延迟或时序冲突,提高过程管理的效率.5 工作流时间管理的不足(1) 缺乏统一的时间建模规范与标准.时间建模是一个最新的研究领域,工作流管理联盟尚未制定时间建模的规范与标准.已有的时间建模与分析方法,主要基于工作流图模型,所考虑的时间约束也不同,具有很大的局限性.由于工作流时间层次的性能分析是在逻辑层之后,有了过程模型,才能进行时间建模与分析,因此可探索基于其他工作流模型的时间管理方法.为了描述工作流系统中复杂的时间约束,需要一个统一的建模框架,以支持时间约束的规范表示与形式化验证,确保时序约束工作流实例的协调和有序执行,时序表示与推理技术在工作流管理系统中的应用研究有待深入;(2) 建模与分析的复杂性.工作流系统应用实施的复杂性和特殊性限制了时间管理的充分发展.现有的工作流模型时间分析方法,要么侧重于过程模型验证,要么侧重于时序一致性验证.全面的工作流控制描述,应在过程定义和运行管理中考虑工作流不同实施阶段活动延迟间的关系、活动逻辑顺序与时间顺序间的关系以及流延迟与时差等,确保过程模型与时间约束的一致性.过程建模是时间管理的基础,合理、有效的过程模型直接影响时间管理的成功实施.为此,迫切需要一种集成化的工作流建模方法体系,既能全面描述业务流程及其相关的时间因素,又能支持过程模型验证与时序一致性验证;(3) 实现的复杂性.为了捕获业务流程功能、时序与组织方面的动态变化,需要提供柔性的工作流建模方法,但是足够灵活的过程定义机制,又会使实例运行时的协调与控制难度相应增加.工作流模型固定不变的刚性结构将扼杀企业在竞争环境中生存所必需的动态性和适应性,如何在精确定义和柔性定义之间取得适当的平衡非常困难;同时,支持时间管理的工作流应用的开发相对于无时间约束的工作流系统要复杂得多,因为不仅要提供过程定义和时序一致性验证工具,还要提供有关时间违反的处理策略.6 未来的发展工作流时间管理旨在提供简单、有效的机制,以帮助用户改善过程效率与效能.时间管理不仅能提供工作流时间计划、估计过程延迟、避免时间违反,而且能估计过程瓶颈、减小时间错误.本文从实际业务过程对时间管理的需求出发,对工作流系统的时间问题及其建模方法进行综述,未来的研究将从以下几方面展开:(1) 现有的时间建模方法,从不同的角度、针对特定的应用场景研究工作流时间管理问题,取得了有价值的成果.将已有的方法有机地融合起来,利用学科交叉的优势,探索时间管理的通用方法,将是未来的方向;(2) 支持模型修改的柔性建模方法,根据实际业务过程的变化实时修改模型定义,支持模型的动态演进.企业赢得竞争力的关键在于它能否及时响应经营过程的动态变化,通过适当修改企业工作流执行路径来捕捉新的异常情况,避免/减小因时间错误而引起的损失,提高工作流模型的适应性.可见,借助于模型的动态修改,适当地处理时间违反是一条有希望的途径;(3) 基于Petri网的时间建模方法,通过为模型元素扩展时间属性进行时间定义,利用Petri网的分析技术验证工作流模型的正确性.可是,它们基于经典Petri网建模,难于摆脱状态爆炸问题,同时对业务过程时间约束的描述有很大的局限性.为了降低模型规模,全面描述时间约束,具有广义时间约束的面向对象Petri网有望获得应用;研究过程模型的动态仿真方法,并在实例执行中进行期限约束的动态验证;李慧芳等:工作流系统时间管理1557(4) 工作流管理系统成功实施的根本在于活动的协调与控制,包括逻辑和时间两个层次.为了解决动态业务环境中因活动执行时间变化而引起的后续活动复杂的协调问题,需要结合实例场景的柔性活动调度方法,实现活动的有序、协调执行.研究活动的智能调度方法,借助于代理的协作机制与自学习能力,结合积累的时间知识与管理经验,建立活动时序协调规则库,自适应性地调整活动选择策略;(5) 基于人工智能的时序推理方法,将事件之间的时序关系划分为定性关系、定量关系与模糊关系,既可规范时序组件,又可实现时序约束的标准化表示.在规范工作流时间建模方面,时序推理与人工智能技术的结合将为工作流的形式化建模开辟新的研究思路,并为逻辑和时序层的模型验证提供良好的支持.时间管理离不开相应的软件支持,开发灵活、高效的工作流时间管理软件利于推动时间管理的实际应用.References:[1] Fan, Yu-shun. 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有效的时间管理与优化工作流程
有效的时间管理与优化工作流程时间管理和工作流程的优化是提高工作效率和生产力的关键。
在快节奏的现代社会，我们需要学会有效地利用时间，以达到更高的工作成效和更好的生活质量。
本文将探讨一些有效的时间管理策略和优化工作流程的方法。
一、设定明确的目标设定明确的目标是有效时间管理和优化工作流程的基础。
在开始工作之前，我们应该明确我们想要实现的目标，并将其分解为具体的任务。
设定明确的目标可以帮助我们更有针对性地安排时间和资源，避免无效和冗余的工作。
二、制定详细的计划制定详细的计划是进行有效时间管理和优化工作流程的关键步骤。
我们可以将主要任务和每个任务的细分步骤列出来，并制定合理的时间表。
在制定计划时，我们应该根据任务的优先级和紧急程度来安排时间，确保高优先级的任务优先处理。
三、避免时间浪费时间的浪费是影响工作效率的主要因素之一。
我们应该注意避免一些常见的时间浪费行为，如社交媒体浏览、电子邮件检查和无谓的会议。
要克服这些时间浪费，我们可以通过设定时间限制、禁用通知和专注于重要任务来提高工作效率。
四、学会优先处理重要任务重要的任务通常对应着工作中的关键和紧迫事项。
我们应该学会优先处理这些任务，以确保工作的顺利进行。
可以使用重要紧急矩阵来帮助我们确定任务的优先级，从而更好地管理时间和工作流程。
五、合理安排工作时间和休息时间合理安排工作时间和休息时间是保持高效工作状态的重要因素。
我们应该确保每天有足够的工作时间用于完成任务，同时也要留出一些时间来放松和恢复精力。
定期休息可以帮助我们提高集中注意力和工作效率，避免疲劳和焦虑。
六、利用工具和技术现代科技为我们提供了许多有用的工具和技术，帮助我们进行更有效的时间管理和优化工作流程。
我们可以使用日历应用程序来记录任务和安排时间，使用项目管理工具来跟踪任务进度，使用提醒功能帮助我们及时完成任务。
七、学会委派和协作委派和协作是优化工作流程的有效方法之一。
当任务量过大或无法单独完成时，我们可以将一部分任务委托给其他人或与同事合作。
工作流系统中的时间管理算法研究
工作流系统中的时间管理算法研究
缺乏对时间管理的支持是当今工作流管理系统的一个重要不足,也是工作流技术实施复杂企业应用的严重局限。
开展工作流时间管理的研究,对于丰富工作流建模理论、开发灵活和实用的工作流管理系统、确保工作流计划的高效执行和提高企业的竞争力具有重要意义。
本论文对该领域中的工作流时间约束一致性验证和时间约束工作流调度两个部分进行了较为深入的研究。
论文工作的主要成果表现在以下几个方面:1)基于时间约束网(TCN)的基本理论,提出了时间约束网“部分交”和“拆分”运算的概念,并对其具有的主要性质做了深入的分析,从而扩充了时间约束网的运算理论,使其能更好地运用于工作流时间约束的推理。
2)基于论文中提出的TCN“部分交”和“拆分”运算,给出了工作流时间约束一致性验证算法WFTCCV,从工作流模型的整体上考虑了时间约束的一致性问题,从而保证了工作流模型的时间可调度性,弥补了传统方法中存在的不足。
3)比较全面地考虑了工作流执行期间任一时刻各活动的当前状态,给出了为当前待调度活动制定最优执行计划的基于TCN的时间约束工作流调度算法TCWFS,弥补了相关研究的不足。
基于时延Petri网的工作流系统建模方法及其时间管理
基于时延Petri网的工作流系统建模方法及其时间管理
随着用工作流的方法管理业务流程的需求的不断增加,人们提出了各种各样的模型和分析方法。
而现存的工作流产品缺乏对动态变化所必须的柔性支持,远远不能满足企业的应用需求。
时间是反映工作流性能的一个重要方面,因此,时间的验证与分析成为当今工作流研究的一个热点问题。
立足于实际业务过程对工作流系统时间管理功能的需求,尤其是针对一些对时间性能要求比较高的工作流系统,提出了一种新的基于库所含时间因素的时延Petri网的工作流建模和分析方法,定义了一种新的工作流建模工具TPWF_net(Timed Place WorkFlownet)。
TPWF_net基于库所含时间因素的Petri网TPPN(Timed Place Petri Net),用库所来表示任务的状态和执行过程,库所上被赋予一个时间值。
变迁用于对工作流逻辑的控制。
在一个实际的工作流中,常常有一些可选活动和可替换路径,对可选活动的适当取舍和可替换路径的适当选择,可以提高工作流系统在时间方面的柔性,所以在TPWF_net中对可选活动和可替换路径进行了定义。
给出了TPWF_net模型结构完整性的定义,并用可达标识图的方法对TPWF_net模型的完整性进行了验证。
工作流时间管理是研究工作流执行的时间计划,估计不同的活动执行延时、避免活动/过程违反时间约束,以提高过程管理的效率。
本文基于TPPN(Timed Place Petri Net)的运行规则,在TPWF_net模型逻辑结构的基础上,定义了一种时间计算方法,以此为基础,在模型建立阶段和模型实例化阶段分别进行时间的计算与分析。
PDM系统工作流时间管理研究与实现
PDM系统工作流时间管理研究与实现
产品数据管理(Product Data Management, PDM)是一项新的管理思想和技术。
PDM是管理产品全生命周期中数据和产品开发过程的工具。
PDM系统采用计算机编程将与产品相关信息集成在以数据库为载体的计算机网络上，这样将实际业务流程计算机化，统筹与产品相关全部信息，确保了产品信息一致和安全，从而实现企业信息化和设计生产过程规范化和自动化。
工作流是将业务过程计算机化的结果，通过协调设备资源和人力资源使业务过程按企业需要的特定顺序进行，最终达到业务流程尽可能的规范化、高效化、自动化、智能化，因此工作流在PDM 处于核心关键位置。
随着企业规模的扩大以及产品设计生产过程的日益复杂，企业在生产过程的效率越来越成为影响一个企业实力和企业形象的一个关键因素，特别是体现在否能根据计划按时完成项目。
因为协调企业各种资源和控制业务过程是工作流一项重要功能，而时间又是一个工作流一个重要的因素，所以对时间管理和控制也应该是衡量一个工作流好坏的重要指标。
工作流时间管理研究的主要内容是研究在工作流实例初始化状态的计划时间的设定、执行状态时间监控和时间约束违反的工作流程调整，从而提高工作流的效率和确保项目流程按时高效进行。
因此，对工作流时间管理的研究也引来广大学者的关注。
本文指出了工作流时间管理的内容并分析了时间管理在PDM系统工作流中
必要性和重要意义，同时研究了目前工作流时间管理的研究现状和一些较为常用的工作流时间建模方式，最后根据以上的研究成果和本实验室PDM项目的实际需求进行研发。
本文着重于工作流时间管理的研究与实现,构建适合企业的工作流时间管理方式,为企业提供简单、有效的机制，以提高过程管理的效率。
公司部门工作流程管理制度的时间管理与优化
公司部门工作流程管理制度的时间管理与优化在现代企业中，时间管理和优化是公司部门工作流程管理制度中至关重要的一环。
有效的时间管理可以提高工作效率和生产力，而优化时间管理则能够使各个部门之间的协作更加顺畅。
本文将围绕公司部门工作流程管理制度的时间管理与优化展开讨论，并提出一些实用的方法与建议。
一、设定明确的目标和优先级一个好的时间管理与优化的起点是设定明确的目标和优先级。
公司部门需要明确每个工作任务的重要性和紧急程度，根据任务的优先级来安排时间。
这可以通过与相关人员的会议来达成共识，或者由主管部门根据业务需求制定指导性文件。
目标和优先级的设定可以帮助员工明确工作重点，避免时间浪费在次要任务上。
二、合理安排日程和时间块合理安排日程和时间块是时间管理的核心。
公司部门可以采用多种工具和方法，如日历应用、项目管理工具等，来帮助员工规划和管理时间。
在安排日程时，应考虑每个任务所需的时间，合理分配时间块，并避免任务之间的冲突和重叠。
此外，为了提高效率，可以将类似的任务合并安排，避免频繁地切换工作内容。
三、培养时间管理的意识和习惯时间管理的有效性不仅取决于工具和方法，还取决于员工的时间管理意识和习惯。
公司部门可以通过培训和讲座等形式，向员工宣传时间管理的重要性，并提供一些实用的技巧和方法。
此外，可以建立良好的时间管理文化，鼓励员工相互学习和交流时间管理的经验和心得。
四、提供适当的资源和支持优化时间管理需要公司部门提供适当的资源和支持。
这包括提供高效的工作环境，合理配置工作任务和人员，以及提供必要的培训和技术支持。
此外，公司部门还可以通过引入自动化工具和系统，简化和优化工作流程，提高工作效率和时间利用效率。
五、定期评估和调整公司部门应该定期评估时间管理和工作流程管理制度的效果，并根据评估结果进行必要的调整和优化。
这可以通过员工的反馈、工作报告的分析、绩效评估等方式来进行。
定期的评估和调整可以帮助公司部门不断改进时间管理和优化工作流程的能力，提高工作效率和员工满意度。
优化工作流程的时间管理策略
优化工作流程的时间管理策略在现代快节奏的工作环境中，高效的时间管理对于提高工作效率和个人生产力至关重要。
然而，要有效地管理时间并优化工作流程需要一定的策略和技巧。
本文将为你介绍一些实用的时间管理策略，帮助你优化工作流程，提高工作效率。
一、目标设置和优先级规划要优化工作流程，首先需要明确工作目标，并设定合理的优先级。
你可以将工作目标细化为具体的任务和小目标，并根据其重要性和紧急程度进行优先级规划。
通过制定明确的目标和优先级，你可以更好地安排时间和资源，确保重要任务得到充分注意和高效处理。
二、时间分配和时间块法合理的时间分配是高效时间管理的关键。
你可以将工作时间划分为不同的时间块，每个时间块专注于处理特定的任务或关注特定的工作领域。
例如，可以规划一个时间块用于检查和回复邮件，另一个时间块用于会议和沟通，还有一个时间块用于专注于关键任务的完成。
时间块法可以帮助你集中注意力并提高工作效率。
三、减少时间浪费和任务分解时间浪费是工作流程优化的一大障碍。
要减少时间浪费，你需要识别并改变导致浪费时间的因素。
例如，可以设定时间限制来限制社交媒体和其他非工作相关的活动。
此外，将大任务分解为小任务，按照优先级逐一完成，可以更好地集中注意力和提高效率。
四、集中注意力和避免多任务处理集中注意力是有效时间管理的关键。
研究表明，多任务处理会导致效率下降和错误增加。
因此，建议在工作中避免同时处理多个任务。
相反，应该专注于一项任务直到完成或达到一个合理的停顿点，再开始下一个任务。
通过集中注意力，你可以更好地处理任务，减少错误和提高工作效率。
五、灵活应对变化和充分休息工作流程优化需要具备适应变化的灵活性。
时刻准备应对意外情况和优先级的调整。
此外，要保持合理的工作与休息平衡，充分利用休息时间来恢复精力。
避免过度工作和疲劳，将有助于提高工作效率和投入到更有创造力的工作中。
六、评估和调整时间管理策略的有效性需要经常评估和调整。
定期回顾自己的工作流程和时间管理方法，并识别哪些策略有效，哪些需要调整或替换。
优化工作流程的时间管理技巧
优化工作流程的时间管理技巧在现代社会中，时间是一种宝贵的资源。
无论是个人还是组织，都希望能够充分利用时间，提高工作效率。
然而，很多人在管理时间上却感到困惑。
本文将介绍一些优化工作流程的时间管理技巧，帮助读者提高工作效率。
一、设定明确的目标在开始工作之前，我们应该设定明确的目标。
目标的设定有助于我们明确工作的方向和重点，避免在工作中浪费时间。
设定目标时，我们可以将大目标分解为小目标，逐步完成。
同时，目标应该是具体、可衡量和可实现的，这样我们才能更好地掌握进度和效果。
二、制定合理的计划制定合理的计划是优化工作流程的关键。
在制定计划时，我们应该充分考虑时间的限制和工作的复杂性。
可以使用时间管理工具，如日历、待办事项清单等，将工作分解为具体的任务，并设置合理的时间安排。
同时，我们还应该留出一些弹性时间，以应对突发事件和紧急任务的出现。
三、优化工作环境工作环境对于工作效率有着重要的影响。
一个整洁、舒适的工作环境可以提高我们的专注力和工作效率。
我们可以保持桌面的整洁，减少杂物的干扰；选择合适的工作椅子和灯光，确保身体的舒适和视觉的清晰；保持良好的空气流通，避免因为闷热或缺氧而导致的疲劳感。
此外，我们还可以通过调整背景音乐或使用专注工作的应用程序来提高工作效率。
四、合理分配时间合理分配时间是优化工作流程的重要一环。
我们可以根据任务的重要性和紧急性，将时间分配给不同的任务。
一般来说，重要且紧急的任务应该优先处理，以避免延误或出现问题。
同时，我们还可以根据自己的工作习惯和精力状态，选择合适的时间段进行工作。
有些人在早晨效率更高，而有些人则在晚上更容易集中注意力。
合理分配时间可以提高工作效率，减少时间的浪费。
五、避免多任务处理很多人习惯于同时处理多个任务，认为这样可以提高工作效率。
然而，事实上，多任务处理往往会导致工作效率的降低和错误的增加。
我们应该尽量避免多任务处理，而是专注于一项任务的完成。
可以通过集中注意力、关闭手机通知、减少干扰等方式来提高专注力，从而提高工作效率。
公司部门工作流程管理制度的时间管理与效率提升
公司部门工作流程管理制度的时间管理与效率提升在现代企业中，时间管理和效率提升是关乎公司成功与否的重要因素。
为了规范和提升各个部门的工作效率，公司需要建立一套科学的工作流程管理制度。
本文将探讨公司部门工作流程管理制度中的时间管理与效率提升的方法和策略。
一、建立明确的工作流程公司部门的工作复杂多样，涉及到各个环节的协调与配合。
为了提升工作效率，首先需要建立明确的工作流程。
通过将工作分解成可执行的任务和步骤，并将其排列成合理的顺序，可以更好地分配工作和管理时间。
在建立工作流程时，应根据实际情况确定关键的工作节点和时间限制。
为每个任务和阶段设定合理的时间目标，以避免工作拖延和时间浪费。
二、优先级管理在繁忙的工作环境中，经常会面临多个任务同时进行的情况。
为了提升工作效率，公司部门需要学会优先级管理。
根据任务的重要性和紧急程度，将任务划分为紧急重要、紧急不重要、不紧急重要、不紧急不重要四个区域。
将重要且紧急的任务优先处理，并合理安排其他任务的时间，避免重要任务因为琐碎事务的干扰而得不到及时处理。
三、采用时间管理工具随着科技的发展，各种时间管理工具也层出不穷，如番茄工作法、时间矩阵等。
公司部门可以根据实际情况选择适合自己的时间管理工具，以提升工作效率。
番茄工作法是一种通过设置专注时间和休息时间来管理工作的方法。
使用番茄工作法，可以将工作时间分为25分钟的番茄时间和5分钟的休息时间，避免过度劳累和工作效率下降。
时间矩阵则是将任务按照重要性和紧急程度进行分类的方法。
通过使用时间矩阵，可以清晰地了解到底有哪些任务是紧急重要的，从而优先处理。
四、有效的会议管理会议是公司部门工作中常见的沟通和决策方式。
然而，无效的会议会占用大量的时间，导致工作进度的延误。
为了提升效率，公司部门需要进行有效的会议管理。
首先，要精简会议的规模和人员。
只邀请与会议议题相关的人员参与，避免过多的人员参与导致时间浪费。
其次，要明确会议的目标和议程，确保会议的举办是有意义和必要的。
如何优化工作流程的时间管理
如何优化工作流程的时间管理在快节奏的工作环境中，高效的时间管理是成功的关键之一。
优化工作流程的时间管理能够帮助我们更好地分配时间，提高工作效率。
本文将介绍一些方法和策略，帮助您优化工作流程的时间管理。
1. 制定清晰的目标和计划在开始工作之前，制定清晰的目标和计划是非常重要的。
明确自己每天的任务和目标，将其分解为具体的行动步骤。
确保目标和计划具有可衡量性和可操作性，这样可以更好地管理时间和资源，提高工作效率。
2. 消灭时间浪费在工作中，我们常常会陷入时间浪费的陷阱中。
例如，社交媒体的使用、无效的会议、无关的电子邮件等都可能成为时间的吞噬者。
为了优化时间管理，我们需要识别并消灭这些时间浪费的活动。
限制社交媒体的使用时间，精简会议的议程，设置过滤器和分类系统来管理电子邮件等，都是有效的方法。
3. 划分任务的优先级在工作流程中，有些任务可能比其他任务更加重要和紧急。
根据任务的优先级，合理划分和安排时间，确保首先处理最重要的任务。
可以使用时间管理工具和技巧，如番茄工作法、四象限法等，帮助我们更好地管理任务的优先级。
4. 避免多任务处理虽然多任务处理可能看起来很高效，但实际上它可能会分散我们的注意力和精力，降低工作效率。
优化工作流程的时间管理包括避免多任务处理，专注于一项任务，直到完成或达到一个可以暂停的点。
这样可以提高工作效率，减少错误和重复。
5. 合理安排休息时间时间管理不仅仅是关于工作，合理安排休息时间同样重要。
疲劳和缺乏休息会影响我们的工作效率和创造力。
在工作流程中，合理安排短暂的休息时间，可以帮助我们恢复精力，提高思维和创造力的活跃程度。
6. 有效使用工具和技术现代科技提供了许多工具和技术，可以帮助我们优化时间管理。
例如，时间管理应用程序、任务管理工具、提醒功能、即时通讯工具等都可以帮助我们更好地管理时间和任务。
选择适合自己的工具和技术，并学会巧妙使用它们，可以提高工作效率。
7. 寻求他人的帮助和支持在工作中，我们不必一切都独立完成。
效率提升的秘诀：时间管理和工作流程优化
效率提升的秘诀：时间管理和工作流程优化前言大家都知道，时间非常宝贵，然而我们却常常觉得时间不够用。
工作中的任务似乎永远无法做完，生活中的琐事也总是让我们感觉于无穷尽。
在这个快节奏的社会中，如何提高效率成为了一个急需解决的问题。
在本文中，我将为大家介绍两个效率提升的秘诀：时间管理和工作流程优化。
时间管理简介时间管理是指有效地利用时间，达到预期的目标。
好的时间管理可以帮助我们提高工作和生活的效率，减少浪费和拖延。
时间管理的重要性时间是有限的资源，每个人都只有24小时。
良好的时间管理可以帮助我们充分利用有限的时间，将重要的事情放在前面，从而提高工作和生活的质量。
时间管理的基本原则1.设置清晰的目标：明确你想要实现的目标是什么，确保他们是具体、可观测和可衡量的。
2.制定优先级：将任务按照重要性和紧急性进行排序，将重要且紧急的任务放在首位。
3.制定计划：根据目标和优先级制定详细的计划，将时间分配到每一个任务上。
4.避免拖延：拖延是效率的天敌，要学会控制自己的欲望，坚持按照计划执行任务。
5.保持专注：避免分心，专注于手头的任务，不要被其他事情打扰。
6.考虑效率工具：使用一些时间管理工具，如待办清单、时间跟踪软件等，可以帮助你更好地管理时间。
7.灵活应变：随时调整计划和优先级，适应突发情况的发生。
工作流程优化简介工作流程优化是通过评估和改进工作流程，以达到提高工作效率和质量的目的。
通过优化工作流程可以消除不必要的步骤和浪费，提高工作的速度和质量。
工作流程优化的重要性一个高效的工作流程可以帮助我们节省时间和精力，减少错误和重复劳动，提高工作的效率和准确性。
工作流程优化的方法1.评估现有工作流程：首先，了解当前的工作流程，找出其中的瓶颈和问题。
2.消除不必要的步骤：通过分析工作流程，找出其中不必要的步骤和环节，尽量简化流程。
3.自动化重复工作：利用技术手段自动化一些重复性的工作，如使用软件代替人工操作。
4.建立有效的沟通渠道：畅通的沟通渠道可以避免信息传递的延迟和错误，提高工作的效率。
优化工作流程的时间管理技巧
优化工作流程的时间管理技巧在当今快节奏的工作环境中，有效地优化工作流程和管理时间是提高工作效率、实现工作目标的关键。
无论是应对繁忙的日常任务，还是处理复杂的项目，掌握一些实用的时间管理技巧都能让我们更加从容和高效。
首先，我们要明确工作的优先级。
将任务按照重要性和紧急程度进行分类，可以采用四象限法则。
把工作分为重要且紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要不紧急四个象限。
重要且紧急的任务应立即处理，比如即将到期的重要报告或者紧急的客户需求。
重要不紧急的任务则需要制定计划，有步骤地推进，这可能包括长期的项目规划或者自我提升的学习任务。
紧急不重要的任务可以考虑委托他人或者在适当的时间集中处理，例如一些临时的会议通知或者琐碎的行政事务。
不重要不紧急的任务尽量减少投入时间，甚至可以舍弃，比如一些无关紧要的社交活动。
制定详细的工作计划是优化工作流程的重要环节。
在每天开始工作前，花上十几分钟列出当天的任务清单，按照优先级排序。
为每个任务预估所需的时间，并合理分配到一天的工作时间中。
这样可以让我们对一天的工作有清晰的规划，避免盲目和混乱。
同时，要为可能出现的突发情况预留一些弹性时间，以免计划被打乱时手忙脚乱。
学会合理分配时间也是至关重要的。
了解自己的精力高峰期和低谷期，把重要且复杂的任务安排在精力旺盛的时间段，而简单机械的任务可以放在精力相对较弱的时候。
比如，如果你早上头脑清晰、思维敏捷，那就把需要深度思考和创造性的工作放在早上；如果下午容易疲劳，就可以安排一些整理文件、回复邮件等相对轻松的任务。
此外，要注意避免长时间连续工作，适当的休息可以提高效率。
可以采用番茄工作法，每工作 25 分钟休息 5 分钟，让大脑得到放松和恢复。
消除工作中的干扰因素能够极大地提高时间利用效率。
在工作时，关闭不必要的网页和社交媒体，将手机调至静音或者放在远离工作区域的地方。
如果可能，给自己创造一个安静、整洁、专注的工作环境。
同时，也要学会拒绝他人不合理的干扰，比如同事无关紧要的闲聊或者不必要的会议邀请。
从时间管理开始,学会如何优化工作流程
从时间管理开始，学会如何优化工作流程时间管理一直以来都是工作中必不可少的一环。
在工作中我们有很多需要完成的任务，如果没有一个好的时间管理方式，很容易会被事情淹没，忙得焦头烂额，却没有实际的进展。
随着生产力的不断提高，如何优化工作流程也变得越来越重要。
在2023年，优化工作流程将成为企业经营的重要课题。
一个高效的工作流程可以帮助企业减少人力成本、提升生产力和品质，推进数字化转型等。
优化工作流程需要从时间管理开始，以下是一些实用的方法。
1. 制定计划时间管理第一步就是制定计划。
每天开始前，制定一份清单，列出当天需要完成的任务，根据任务的紧急程度和重要程度进行排序，并制定时间，以保证任务能够按时完成。
2. 利用时间碎片现代办公环境下，很多人都会遭遇时间碎片。
时间碎片指的是无法进行连续性工作，只能利用零散时间段完成工作的时间。
我们可以利用这些时间碎片来完成一些简单的任务，比如回复邮件，整理文件等，这样可以留出更多的时间用来处理重要的事务。
3. 将任务拆分我们不可能在一段时间内连续地、高效地完成一项长期任务，对于这样的任务，可以将其拆分为短期目标，并制定好时间表。
这样我们可以更好地掌握任务进展情况，精力可以更集中地放在目标达成上。
4. 利用工具针对不同任务，可以使用不同的工具来进行管理。
比如说，任务安排可以使用ToDoList，项目管理可以使用Asana，时间追踪可以使用RescueTime等等。
这些工具能够帮助我们更加高效地进行管理。
5. 运用番茄工作法番茄工作法是很实用的一种时间管理策略。
可以将一段时间分成25分钟的时间段，进行集中工作，每完成一段25分钟的工作后，休息5分钟，并记录完成的次数。
这种方法可以帮助我们更好地保持注意力，减少无效工作时间，提高工作效率。
6. 意识时间价值时间是我们非常宝贵的资源，我们要时刻提醒自己要充分利用时间，如果在某一拖延任务，就等于是在浪费时间。
我们应该始终意识到时间的价值，对待时间要严格要求自己，做到早睡早起，合理利用每一分钟。
公司部门工作流程的时间管理
公司部门工作流程的时间管理在现代社会中，时间管理对于一个公司部门的工作流程至关重要。
合理地进行时间管理可以提高工作效率、优化资源利用，并最终实现组织的目标。
本文将通过介绍时间管理的重要性、制定时间管理计划、优化会议安排和设置优先级等方面，为公司部门提供时间管理的有效指导。
一、时间管理的重要性时间是有限的资源，合理使用时间可以帮助公司部门更好地规划和安排工作，使工作步调更加紧凑高效。
时间管理可以使团队成员意识到时间的珍贵性，更好地掌握和分配自己的时间，减少拖延和时间浪费的现象。
二、制定时间管理计划1. 目标设定：公司部门应明确每个阶段或每天的工作目标，并将目标分解为具体的任务。
2. 任务优先级：将任务按照重要程度和紧急程度进行分类，制定任务的优先级，以便在有限的时间内完成关键任务。
3. 时间分配：为每个任务分配合理的时间，确保任务能够在规定的时间内完成。
4. 时间表和日程安排：将任务和时间分配放入时间表中，形成一份清晰的日程安排，帮助员工掌握自己的工作进度。
三、优化会议安排1. 确定会议的必要性：在召开会议之前，应先确定会议是否必要，如果有其他高效的沟通方式可以代替会议，则应尽量避免会议。
2. 设定会议目标和议程：每次会议应明确会议的目标，并制定清晰的议程，确保会议内容紧凑高效，不偏离主题。
3. 控制会议时间：设定会议时间限制，避免会议时间过长，可以通过提前发放会议材料、提醒参会人员准时到场等方式控制会议时间。
4. 提高会议效率：通过合理分配发言时间、鼓励参会人员提前准备、设立会议记录人等方式提高会议的效率，确保会议内容的准确传达和决策的践行。
四、设置优先级1. 重要且紧急：将紧急且重要的事项放在工作的首要位置，及时处理并解决，避免事态进一步扩大。
2. 重要但不紧急：对于重要但不紧急的事项，可以合理安排时间，避免事务拖延，确保任务能够得到妥善处理。
3. 不重要但紧急：对于不重要但紧急的事务，可以考虑委派他人或者采取其他高效的方式处理，从而节省自己的时间。
浅谈工作流系统时间管理
浅谈工作流系统时间管理2016浅谈工作流系统时间管理在工作流管理系统中处理好了时间管理问题，那么工作流执行满足过程中的时间约束问题就可以得到确保。
所以工作流系统时间管理对于增强工作流管理工作、丰富工作流程建模理论和推动工作流管理软件的实际应用具有重大意义。
1 概述工作流时间管理随着企业市场日趋激烈的竞争和政府迫切需求的提高办事效率，对工作流平台中的时效性、作业管理以及监控提出了更改的要求。
因此工作流管理软件系统应运而生，要管理好这一软件系统就必须管理好时间。
工作流时间管理包括研究工作流执行的时间计划，估计不同的活动执行延迟、避免活动或者过程中违反时间约束以及时间违反的异常处理，以此来提高过程管理的效率。
要想做好时间管理，就必须搭建好时间管理中的时间信息的有效建模。
所以在定义工作流模型的业务过程和控制逻辑后，工作流系统要能为建模者提供描述业务流程与时间相关的内容(活动时限、活动之间的时间约束等)方法并检查器可行性。
2 工作流系统时间管理现状工作流时间管理虽已在各领域研究运用多年，但是工作流建模和实例化的`复杂性让这一系统运用起来都不适合工作流时间管理。
从现有的工作流系统管理的现状来看工作流时间管理功能局限于过程的仿真、指定活动的截止期限以及将错过期限时间时触发的异常处理，从而忽略了时间约束的一致性以及时间违反所带来的损失。
另外，过程活动在全球分布式、时序业务环境中可能分属于不同的地理时区，那么工作流控制逻辑就必须考虑活动执行的延迟、时序、时差和活动导航时传递的文档、信息流的延迟。
然而现有的工作流系统时间管理，常常忽略了这一工作流系统中的相对与绝对时间、时序约束以及时序一致性等因素，导致工作不能圆满开展。
3 时间约束的建模3.1工作流建模我们说工作流系统的关键是时间管理，时间管理的关键是时间信息的有效建模。
在工作流中建模就是在概念层面上给出的业务过程抽象的表示。
目前采用的主要建模方式有工作流网和Petri网，这两种建模的方式是可以相互转换的。
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1000-9825/2002/13(08)1552-07©2002 Journal of Software 软件学报Vol.13, No.8 工作流系统时间管理á李慧芳, 范玉顺(清华大学自动化系国家CIMS工程研究中心,北京 100084)E-mail: hfli@摘要: 时间管理是工作流管理软件系统的关键部分,也是工作流技术实施复杂企业应用的严重局限.开展时间管理研究,对于增强工作流管理软件系统的柔性、确保工作流计划的高效执行和提高企业的竞争力具有重要意义.时间管理的关键在于时间信息的有效建模.首先介绍了工作流管理系统的时间问题.其次,综述了时间建模与分析的研究现状,包括时间约束的建模、时序一致性验证与时间违反的处理.最后,基于对现有研究方法的分析与评价,指出了工作流系统时间管理的发展方向.时间管理的支持对于开发灵活性和实用性的工作流管理系统具有重要的指导意义.关 键 词: 工作流系统;时间建模;时间约束;一致性;验证中图法分类号: TP311 文献标识码: A 随着工作流技术的飞速发展,涌现了出各种各样的工作流管理系统产品[1,2].然而,激烈的市场竞争和业务环境的动态变化,会引起业务管理的低效和不一致性,甚或工作流程的灾难性破坏[3],而现存的工作流产品缺乏对动态变化所必须的柔性支持[3~6],远远不能满足企业的应用需求,时间管理已经成为困扰当今工作流应用实施的重大难题.实际业务过程大多具有时间限制,时间违反将增加业务成本(如违约金)[7],所以,实施工作流管理需要处理时间问题,确保工作流执行满足过程的时间约束.可见,研究工作流时间管理,对于增强工作流管理功能、丰富工作流建模理论以及推动工作流管理软件的实际应用具有重要意义.工作流时间管理是研究工作流执行的时间维计划,估计不同的活动执行延迟、避免活动/过程违反时间约束以及时间违反的异常处理,以提高过程管理的效率.时间管理的关键在于时间信息的有效建模,这是一个最具挑战性的研究课题,国外已经开展了相关的研究[4,5,7~17],国内的研究[18~22]主要着重于工作流建模方法与系统实现技术,对业务过程的时间管理尚未进行专门的讨论.王海洋[18]通过指定活动延迟上界,可在一定程度上弥补因任务执行拖延而引起全局的时间损失,但是所考虑的时间约束相对比较简单,缺乏时间有关的验证,应用局限性较大.本文立足于工作流系统对时间管理功能的实际需求,对工作流时间管理问题进行了初步探讨.首先系统地综述了时间管理的研究现状以及工作流相关的时间问题,然后介绍了几种不同的时间建模方法;通过对现有的时间建模方法的比较、分析与评价,指出了工作流时间管理研究的新方向.1 时间管理的研究现状时间管理在项目管理、车间调度、人工智能、时序数据库与实时软件工程学科已经研究多年[12,13].可是,工作流建模与实例化的复杂性使上述领域的时间建模与管理技术都不适用于工作流时间管理.现有的工作流á收稿日期: 2002-03-11; 修改日期: 2002-06-05 基金项目: 国家高技术研究发展计划资助项目(2001AA415340)作者简介: 李慧芳(1965－),女,陕西周至人,博士,讲师,主要研究领域为Petri网建模与分析,网络化制造,工作流管理;范玉顺(1962－),男,江苏扬州人,博士,教授,博士生导师,主要研究领域为企业建模与分析,工作流建模与仿真实施技术,系统集成与集成平台,面向对象与柔性软件系统,Petri网建模与分析,信息安全系统,人工智能与多媒体技术.李慧芳等:工作流系统时间管理1553时间管理功能局限于过程仿真、指定活动的截止期限以及当错过(miss)期限时间时触发异常处理[7],忽略了时间约束的一致性以及时间违反所带来的损失.在快速变化的业务环境中,企业赢得竞争的一个重要因素在于它是否有能力控制业务流信息实时地流经企业.所以,工作流管理系统应能提供过程与时间的必要信息: h在模型建立阶段,定义工作流控制逻辑与业务过程的时间信息,并检测它们的可行性;h在实例执行阶段,通过时间监控与仿真,识别与预测可能的时间问题[12];h支持工作流时间计划的临时调整(如扩展期限约束),并提供超前(pro-active)机制以警告潜在的时间违反;h对于不可预测的紧急事件或组织延迟,时间仿真可以寻找工作流执行的替换路径,以减小/弥补时间延迟;h工作流参与者需要任务紧急程度的信息,以便按照全局目标管理个人的工作计划;h一但出现时间违反,工作流系统应该触发异常处理以重新获得实例执行的一致状态[8].2 工作流的时间问题在全球分布式、时序业务环境中,过程活动可能属于不同的地理时区,工作流控制逻辑应该考虑活动执行延迟、时序和时差以及活动导航时传递文档、信息流的延迟[23].工作流系统中的时间因素主要包括:(1) 相对与绝对时间:相对时间基于某一参考点,绝对时间用日期表示.过程建模时常用一定粒度的相对时间值表示活动延迟(如20分钟);工作流执行时常用绝对时间值表示活动的开始/结束时间,例如某任务在9月1日上午8:30启动,并在当日下午4:00结束.(2) 时序约束(temporal constraints).表示活动执行的时间层约束(如时间顺序),常根据法律法规、业务策略来定义.时间约束强调活动/过程本身的时间限制(如执行延迟),时序约束更注重活动之间的时间依赖(如活动B 应在活动A开始1天后启动),它们从不同的角度描述工作流系统的时间约束.在时间管理研究中,时间约束与时序约束之间没有严格的界限.(3) 时序一致性(temporal consistency).定义1. 一个时序约束与某一给定的工作流模型是一致的,当且仅当基于工作流模型语义与工作流任务的最大/最小执行延迟,该时序约束是满足的.一个工作流模型,即使具有正确的控制流逻辑,它也可能含有不一致的时序约束.如果在工作流模型中,任务i,j的时间距离约束为2天,则由i,j属于不同的工作流实例可知,该时序约束与工作流模型不一致.定义2. 一个时序约束集与某一给定的工作流模型是一致的,当且仅当基于工作流模型语义和工作流活动的最大/最小执行延迟,该集合所包含的所有时序约束是满足的.3 工作流时间约束的分类根据时间约束的产生,工作流时间约束分为隐式时间约束和显式时间约束[8].隐式时间约束是由工作流控制结构与活动延迟而导出,如一个活动必须在其所有的前序活动执行完毕才可启动,包括活动延迟与截止期限约束.在过程建模时不明确定义隐式时间约束,而在实例运行时总是不自觉地满足它.显式时间约束是由组织法规、法律而衍生,常由过程设计者指定,如事件之间的时序关系、事件与某个日期集绑定.无论隐式或显式时序约束,在工作流执行时都要转化为工作流活动/过程的时间属性,所以总的时间约束有5类:(1) 基本时序约束(或延迟约束):限制工作流模型中某一任务的期望延迟时间,具有强制性.它可用相对时间值d i精确表示,也可用一个时间对表示它的最大/最小期望延迟[m(i),M(i)];(2) 流延迟和时差:在地理分布的业务流程中,工作流延迟包括活动执行延迟和活动导航时的信息流延迟;(3) 有限延迟约束(limited duration):限制工作流模型所表示的过程延迟,适用于过程所有的实例类;(4) 截止期限(或期限时间):限制实例执行中活动/过程的开始/结束时间,即活动/过程的最大容许执行时间.在过程建立时,相对于过程开始来指定;在过程实例化时,将所有的相对期限约束转化为绝对时间点;1554 Journal of Software 软件学报 2002,13(8)(5) 时间距离约束(或相互依赖时序约束):限制同一工作流模型中两个任务之间的时间距离,用相对时间值表示,即源事件结束e (i )和目的事件开始b (j )之间的时间间隔,有上/下界两种约束;(6) 固定日期约束(fixed-date):限制活动只能在指定的日期执行.fdc (a ,T )表示活动a 与日期T (T 是时间段,如星期二的0:00~24:00)绑定.4 工作流系统时间建模与分析4.1 时间信息的表示工作流管理联盟旨在建立工作流术语使用与规范之间的一致性,不包含时间约束建模的规范.在已有的时间约束建模与分析文献中,时间建模是在工作流模型中嵌入时间信息、扩展工作流模型使其包含时间因素或者为活动增加时间属性,对于全球分布式工作流系统,时间建模还应考虑活动导航的流延迟和时差转换.4.1.1 基于工作流图的方法Eder [7,8]基于赋时活动图,建立包含活动时间属性的工作流模型,如活动执行延迟、截止期限、固定日期以及时间距离约束,并将所有的时间约束换算为活动执行结束的时间点.图1所示的赋时活动节点n ,n.d /n.E /n.L 分别表示n 的执行延迟/最早完成时间/最晚完成时间.图2是由图1的节点构成的赋时工作流图.图2 一个赋时工作流图例Activityname n ①Activity duration n.d ②Earliest finishtime n.E ③Latest finish time n.L ④Fig.1 Activity node of a timedworkflow graph图1 赋时工作流图的活动节点①活动标识n ,②活动延迟n.d ,③最早完成时间n.E ,④最晚完成时间n.L. Marjanovic [12,13]基于好结构的(well structured)工作流图模型[1,24],利用延迟间隔描述活动执行延迟的不确定性,定义了有限延迟约束、截止期限约束、时间距离约束,并引入延迟空间对不同的时间约束进行可视化描述.任务i 的延迟约束d (i )=[m (i ),M (i )],m (i )/M (i )表示i 的最大/最小延迟时间.显然,m (i )≤M (i ),m (i )=M (i )表示i 具有精确延迟.Kafeza [9]着重于活动间的相对同步关系,将活动间的时序依赖转化为统一的二元时序约束,通过为工作流图的有向边增加时间标签来包含业务过程的时间信息.时间管理的关键在于活动的时序协调,考虑到活动延迟与截止期限约束,用活动开始/完成事件发生的顺序来表示工作流的时序约束.如果将活动a i 以[a i (t start ),a i (t complete )]时间间隔表示,a i (t start )/a i (t complete )表示a i 的开始/完成时刻,则活动间的时序关系可归纳为之前、汇合、重叠、同时开始、覆盖、同时完成与相等7种,表1给出了活动时序关系及其相应的约束.Table 1 Temporal relations and corresponding constraints between activity a i and a j表1 活动a i 与a j 的时序关系及约束RelationMeaning Constraint a i before ①a ja i a j a i (t start )<a i (t complete )<a j (t start )<a j (t complete ) a i meets ②a ja i a j a i (t start )<a i (t complete )=a j (t start )<a j (t complete ) a i overlaps ③a ja i a j a i (t start )<a j (t start )<a i (t complete )<a j (t complete ) a i start ④a ja i a j a i (t start )=a i (t start )<a j (t complete )<a j (t complete ) a i covers ⑤a ja i a j a i (t start )<a j (t start )<a j (t complete )<a i (t complete ) a i finishes ⑥a ja i a ja i (t start )<a j (t start )<a i (t complete )=a i (t complete )a a 4.1.2 基于Petri 网的方法Petri 网利用触发延迟、保持延迟和使能延迟[25~27]等时间表示形式描述不同语义的实时系统,例如为库所/变迁扩展时间参数对,为token 赋予时间戳(time-stamp)表示业务实例的全局生命时间[17].Ling [10,11]通过扩展基李慧芳等:工作流系统时间管理1555本网系统包含业务过程的时间因素,提出了时间工作流网,并将活动执行时间映射为工作流网[24]的变迁时间对,修改工作流网的分析方法,如活性、安全性和合理性来分析时间约束工作流的行为性质.Adam[28]以Petri网为建模分析工具,基于“操作-元语”语义框架,将任务划分为操作集和任务元语集,全面描述任务在整个工作流执行中所遍历的5种状态——初始态、执行态、完成态、提交态与退出态;并借助于库所/变迁时间对以及token时间戳来建模任务间的时序依赖约束,包括业务实例的到达时间和任务可执行时间范围等.4.2 时间有关的计算为了验证时序一致性,需要进行时间计算.例如计算活动执行时间与过程延迟、修改截止期限以及将相对时间转化为绝对时间.不同的时间建模方法所考虑的时间约束不同,时间计算取决于具体的场景.Eder[7,8]将时间计算分为3个阶段:在过程建立阶段,将固定日期约束转化为下界时间距离约束,求得活动的最早/最晚完成时间;在过程实例化阶段,将相对时间值转化为绝对时间点;在实例执行阶段,监控前序活动的结束时间,重新计算后续活动的完成时间,以尽早发现时间错误.与Eder不同,Marjanovic[12,13]基于活动延迟d(i)、顺序活动延迟d(i·j)=[m(i)+m(j),M(i)+M(j)]、并行活动延迟d(i║j)=[max{m(i),m(j)},max{M(i),M(j)}],求得基本工作流组件(OR-split,AND-split,OR-join,And-join)的等价延迟,并导出延迟算法来计算过程延迟.基于Petri网的方法[10,11,28],根据网的运行规则,通过计算某状态业务实例的到达时间来估算子过程延迟.4.3 时序一致性验证为了实现时间约束工作流的可靠执行,需要验证过程模型的正确性以及过程/活动的时序一致性,即验证时间约束与工作流模型的一致性以及工作流实例执行中的时间约束满足性,有以下3种方法:(1) 静态验证.这是一种事前的验证方法.基于所建立的工作流模型结构,检查过程模型与时间约束的可能冲突,修改或松弛不一致的时间约束,为工作流设计者进行时间约束的合理设定与有效建模提供帮助.Eder旨在模型建立时确定不一致的时间约束,并反复修改赋时工作流图以确保时间约束的静态一致;Marjanovic通过计算活动之间的最长/最短时间距离,给出了有限延迟、时间距离和截止期限约束的一致性验证规则.(2) 动态验证.这是在实例执行过程中,基于实例的当前状态、绝对时间与关键路径,通过计算关键路径的执行延迟估算尚未调度活动的预期执行时间,判断时序一致性.随着实例执行进程的推进,即便一致的期限约束,也无法保证它在将来的工作流执行中仍然满足.为此,需要对时间约束进行动态或多次验证.Eder[7,8]利用过程定义所描述的时间信息,适时调度活动以寻找最优的工作流执行资源;Marjanovic[12,13]引入控制点集合C,通过C 中元素的动态增减,动态检测潜在的时序约束违反,但它以正确的工作流模型为前提.(3) 模型验证.这是验证集成时间约束的工作流模型的合理性、有界性与活性等,为工作流的安全、可靠执行奠定理论基础.Ling[10,11]和Adam[28]立足于工作流执行的每一步骤对时序约束的影响,修改或扩展已有的工作流分析方法以分析时间约束工作流模型.Ling[10,11]引入关联情形(contact situation),精确定义了活动的时间安全性,提供了形式化方法以检测模型错误及资源冲突.Adam[28]考虑了任务之间的控制流、价值流与时序依赖,利用Petri网的结构性质识别不一致的任务依赖说明,检验工作流的安全性,并验证工作流在特定时序约束下的执行可行性.其缺点是对于稍微复杂的业务过程会遇到计算复杂性问题.4.4 工作流执行时间监控时间管理旨在确保工作流执行的时间约束满足性,动态的业务流程或不确定的活动执行时间常常会破坏一致的时序约束.因此,需要对实例运行过程进行时间监控与仿真,尽早预测可能的时间违反;结合已有的时间表示知识与管理经验,适当调整工作流时间维计划(提前/拖期调度关键活动、修改业务路由),以避免时间错误和费用增加.Kafeza[9]的3种活动调度策略:FIFO(先到先服务)、EDF(优先调度截止期限最早的活动)和SJB(优先调度延迟最短的活动),适用于不同实例场景的时序协调,可在一定程度上弥补时间损失.4.5 时间约束违反的处理如果出现时间违反,应采取适当的措施弥补时间损失或尽量减小这种影响的传播,力求获得工作流执行的一致状态.时间违反源于活动执行延迟的变化,并直接影响后续活动的时序一致性,例如活动实际执行时间的波1556 Journal of Software软件学报 2002,13(8)动会引起后续活动松弛时间的变化[29].Eder[7,8]在工作流模型中引入选择活动和替换活动,当违反截止期限时,可采取如下措施:(1) 扩展期限约束或缩短后续活动的调度周期;(2) 改变后续替换活动的选择策略;(3) 删除后续的选择性活动;(4) 触发异常处理或请求人的干预．通过人与工作流系统的交互,动态调整工作流计划、提高活动优先权、缩短后续活动调度周期、重新商讨截止期限等,以重新获得有效的工作流状态.4.6 其他时间有关的研究方法Son[15]通过为关键活动提供足够的处理能力,并估算关键活动所需要的最少副本服务器,使满足期限约束的工作流实例数最大.Suans[30]利用知识组件进行时间的表示与推理,借助于时序关系知识解决工作流活动的时序协调;通过预报可能出现的延迟或时序冲突,提高过程管理的效率.5 工作流时间管理的不足(1) 缺乏统一的时间建模规范与标准.时间建模是一个最新的研究领域,工作流管理联盟尚未制定时间建模的规范与标准.已有的时间建模与分析方法,主要基于工作流图模型,所考虑的时间约束也不同,具有很大的局限性.由于工作流时间层次的性能分析是在逻辑层之后,有了过程模型,才能进行时间建模与分析,因此可探索基于其他工作流模型的时间管理方法.为了描述工作流系统中复杂的时间约束,需要一个统一的建模框架,以支持时间约束的规范表示与形式化验证,确保时序约束工作流实例的协调和有序执行,时序表示与推理技术在工作流管理系统中的应用研究有待深入;(2) 建模与分析的复杂性.工作流系统应用实施的复杂性和特殊性限制了时间管理的充分发展.现有的工作流模型时间分析方法,要么侧重于过程模型验证,要么侧重于时序一致性验证.全面的工作流控制描述,应在过程定义和运行管理中考虑工作流不同实施阶段活动延迟间的关系、活动逻辑顺序与时间顺序间的关系以及流延迟与时差等,确保过程模型与时间约束的一致性.过程建模是时间管理的基础,合理、有效的过程模型直接影响时间管理的成功实施.为此,迫切需要一种集成化的工作流建模方法体系,既能全面描述业务流程及其相关的时间因素,又能支持过程模型验证与时序一致性验证;(3) 实现的复杂性.为了捕获业务流程功能、时序与组织方面的动态变化,需要提供柔性的工作流建模方法,但是足够灵活的过程定义机制,又会使实例运行时的协调与控制难度相应增加.工作流模型固定不变的刚性结构将扼杀企业在竞争环境中生存所必需的动态性和适应性,如何在精确定义和柔性定义之间取得适当的平衡非常困难;同时,支持时间管理的工作流应用的开发相对于无时间约束的工作流系统要复杂得多,因为不仅要提供过程定义和时序一致性验证工具,还要提供有关时间违反的处理策略.6 未来的发展工作流时间管理旨在提供简单、有效的机制,以帮助用户改善过程效率与效能.时间管理不仅能提供工作流时间计划、估计过程延迟、避免时间违反,而且能估计过程瓶颈、减小时间错误.本文从实际业务过程对时间管理的需求出发,对工作流系统的时间问题及其建模方法进行综述,未来的研究将从以下几方面展开:(1) 现有的时间建模方法,从不同的角度、针对特定的应用场景研究工作流时间管理问题,取得了有价值的成果.将已有的方法有机地融合起来,利用学科交叉的优势,探索时间管理的通用方法,将是未来的方向;(2) 支持模型修改的柔性建模方法,根据实际业务过程的变化实时修改模型定义,支持模型的动态演进.企业赢得竞争力的关键在于它能否及时响应经营过程的动态变化,通过适当修改企业工作流执行路径来捕捉新的异常情况,避免/减小因时间错误而引起的损失,提高工作流模型的适应性.可见,借助于模型的动态修改,适当地处理时间违反是一条有希望的途径;(3) 基于Petri网的时间建模方法,通过为模型元素扩展时间属性进行时间定义,利用Petri网的分析技术验证工作流模型的正确性.可是,它们基于经典Petri网建模,难于摆脱状态爆炸问题,同时对业务过程时间约束的描述有很大的局限性.为了降低模型规模,全面描述时间约束,具有广义时间约束的面向对象Petri网有望获得应用;研究过程模型的动态仿真方法,并在实例执行中进行期限约束的动态验证;李慧芳等:工作流系统时间管理1557(4) 工作流管理系统成功实施的根本在于活动的协调与控制,包括逻辑和时间两个层次.为了解决动态业务环境中因活动执行时间变化而引起的后续活动复杂的协调问题,需要结合实例场景的柔性活动调度方法,实现活动的有序、协调执行.研究活动的智能调度方法,借助于代理的协作机制与自学习能力,结合积累的时间知识与管理经验,建立活动时序协调规则库,自适应性地调整活动选择策略;(5) 基于人工智能的时序推理方法,将事件之间的时序关系划分为定性关系、定量关系与模糊关系,既可规范时序组件,又可实现时序约束的标准化表示.在规范工作流时间建模方面,时序推理与人工智能技术的结合将为工作流的形式化建模开辟新的研究思路,并为逻辑和时序层的模型验证提供良好的支持.时间管理离不开相应的软件支持,开发灵活、高效的工作流时间管理软件利于推动时间管理的实际应用.References:[1] Fan, 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