计算机机房管理办法

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计算机机房管理办法

总则

第一条为加强集团计算机机房的管理,保证机房内设备和网络的正常运转,确保各种资料和数据的安全,防范技术风险,制定本办法。

第二条机房管理包括以下内容:机房建设管理、机房安全管理、机房出入管理、机房环境与维护、机房不间断电源管理等。

第二章机房建设管理

第三条机房建设管理的目的是规范机房建设行为。机房建设包括机房新建和机房改造,根据本办法进行规划、施工和验收。

第四条进行机房建设前,须按照集团统一规划制定机房建设方案,经审批同意后建设实施。

第五条机房正式启用前必须经过验收。机房竣工后应试运行,平稳试运行20个工作日且建设资料齐全,各项指标达到要求,方能通过验收。

第六条由于特殊原因需提前启用机房,应制订提前启用的应急计划,上报集团公司批准后方可提前启用。

第七条机房建设施工平面图、配电施工图、信息点分布图、网络拓扑图、验收报告等技术资料需妥善保管。

第八条机房建设工作必须遵照国家相关标准和法令法规,必须配备合乎国家标准的供电系统、防雷装置和消防设施。

第三章机房安全管理

第九条机房应配备必要的安全设施。机房入口处必须安装防盗门,机房的烟感报警、监控和门禁系统等安全设施必须启动。机房内必须配备一定数量的气体消防器材,机房人员要熟悉和掌握消防的基本技能和知识。

第十条严禁在机房内的计算机上运行与工作无关及未经严格测试的软件程序。

第十一条机房内严禁吸烟、饮食,不准喧哗打闹,不准做与运行维护无关的事。机房须保持环境整洁、美观。进入机房必须换穿拖鞋或鞋套。

第十二条机房内所有设备由信息中心统一管理,严禁任何人擅自更改设备的位置、状态、配线及标签。

第四章机房出入管理

第十三条机房管理工作实行轮换值班制度。机房进出实行登记制度。

第十四条机房门禁IC卡由机房管理员根据授权设置。持卡人发生工作变动时,机房管理员应及时修改持卡权限或收回IC卡。

第十五条机房门禁IC卡持有人必须保管好自己的IC卡,IC 卡只限本人使用,不得借给他人。持卡人每次进出机房都应在《机房工作日志》(附件1)上如实记录进出情况和工作内容,并由机房管理员负责监督管理。

第十六条信息中心人员进出机房须使用机房门禁IC卡。非信息中心的集团员工及集团外人员进出机房须进行登记管理,填写《外来人员出入机房登记表》(附件2),机房管理员应记录进出情况,写明进出原因。

第十七条进入机房参观或工作需遵守有关规程和相关规章制度,不得损坏机房内的任何网络和设备,不得读取或拷贝与自己工作无关的数据。未经批准,禁止拍照、录像,严禁变动设备设置和改变网络布线结构;严禁接入外来设备和在服务器上安装

外来程序。

第五章机房环境与维护

第十八条机房应保持干净整洁,机房温度和湿度应符合国家机房建设标准。

第十九条机房的日常清洁由机房管理员负责,每日工作完毕后,机房值班人员应及时整理和打扫机房,并按规定程序关闭不再使用的机房设备和照明电源。特殊清洁工作由信息中心安排执行。

第二十条集团外人员需要进入机房检修机器设备、网络线路、空调设备、电力线路等系统时,必须事先报告信息中心主任,经批准后由信息中心工作人员陪同方可进入机房施工或检查。如对系统运行可能造成影响,信息中心应事先报分管领导同意,并进行妥善安排。为保证用电安全,在机房内施工用电一律使用维修用电,严禁使用服务器电源。

第二十一条集团外人员进入机房完成检修维护工作后,应在《机房工作日志》上登记检查结果、维护内容和操作结果,并签字确认,由信息中心工作人员负责监督检查。

第二十二条定期检查机房设备,及时发现和排除故障隐患。不使用的设备应集中另行存放,暂时不用的网络端口应切断与机房网络设备的连接。

第二十三条定期启动检查机房备份设备和切换装置,保证设备可靠有效。对于检查发现的问题应及时解决,对于老化、失效的设备要及时更换。

第二十四条机房管理员应保管好《外来人员出入机房登记表》和《机房工作日志》,每月定期汇总和检查。

第六章机房不间断电源管理

第二十五条机房UPS电源仅为机房设备供电,应有明显标识。严禁在UPS电源上使用其他电器。测试电源应与工作电源相分离。

第二十六条对UPS系统进行定期检查,确保UPS设备的正常运行。检查结果记入《机房工作日志》。

第七章附则

第二十七条本办法由集团公司负责制定、解释与修订。

第二十八条本办法自印发之日起施行。

附件:1.《机房工作日志》

2.《外来人员出入机房登记表》

附件1:

机房工作日志

附件2:

外来人员出入机房登记表

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