计算机机房巡检管理制度
机房巡检管理制度模板

机房巡检管理制度模板一、目的为确保机房设备安全稳定运行,及时发现并解决潜在问题,特制定本机房巡检管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有机房的日常巡检工作。
三、巡检频次1. 日常巡检:每日至少进行一次全面巡检。
2. 周巡检:每周进行一次设备清洁和深度检查。
3. 月巡检:每月进行一次系统性能评估和安全检查。
四、巡检内容1. 机房环境:检查温湿度、通风、照明等环境条件是否正常。
2. 设备状态:检查服务器、网络设备、电源系统等是否运行正常。
3. 安全设施:确认消防、监控、门禁等安全系统完好有效。
4. 卫生状况:确保机房内部整洁,无灰尘积聚。
五、巡检流程1. 准备:携带必要的巡检工具和记录表。
2. 检查:按照巡检内容逐一进行检查。
3. 记录:详细记录检查结果,包括时间、检查项目、发现问题及处理措施。
4. 报告:对于发现的问题,及时上报并跟进处理进度。
六、问题处理1. 小问题:巡检人员应现场解决或记录后由专业人员处理。
2. 大问题:立即上报,并采取临时措施防止问题扩大。
七、巡检人员1. 指定专职或兼职人员负责巡检工作。
2. 巡检人员应具备相应的专业知识和操作技能。
八、培训与考核1. 定期对巡检人员进行专业培训。
2. 定期对巡检工作进行考核,确保巡检质量。
九、制度修订根据机房实际情况和技术发展,定期对本制度进行评审和修订。
十、附则1. 本制度自发布之日起执行。
2. 对违反本制度的行为,将根据公司相关规定进行处理。
请根据实际情况调整上述模板内容,以确保其符合具体机房的管理和操作要求。
机房巡检管理规定制度范本

机房巡检管理规定制度范本一、总则为了保障机房设备稳定、安全、高效运行,规范机房的巡检操作过程,保证巡检过程的安全和质量,特制定本规定。
二、适用范围本规定适用于公司机房巡检工作。
三、巡检目的进行机房网络设备的检查;进行机房网络状态的检测。
及时查找、发现网络及信息系统设备隐患,排除故障。
四、巡检流程1. 巡检期间,进行状态检查,若发现问题,如计算机机房设备异常声音、异常气味、温度异常等,应立即停止设备运行,并及时报告负责人。
2. 巡检员应按照巡检计划和路线进行巡检,记录巡检过程中的设备运行状态、环境状况等信息。
3. 巡检员应定期对机房内的设备进行检查,包括但不限于服务器、存储设备、网络设备、安全设备等,确保设备运行正常。
4. 巡检员应定期对机房内的消防设施进行检查,包括但不限于灭火器、消防栓、报警器等,确保设施正常运行。
5. 巡检员应定期对机房内的安全设施进行检查,包括但不限于门禁系统、监控系统、访问控制等,确保设施正常运行。
五、巡检频次1. 日常巡检:每天进行一次,由当天值班人员负责。
2. 定期巡检:每周进行一次,由运维负责人安排。
3. 特殊巡检:根据机房设备运行状况和环境变化,由运维负责人决定进行。
六、巡检记录1. 巡检员应认真记录巡检过程中的设备运行状态、环境状况等信息,并填写巡检记录表。
2. 巡检记录表应包括以下内容:巡检时间、巡检人员、设备名称、设备型号、设备状态、发现问题及处理情况等。
3. 巡检记录应保存至少一年。
七、巡检结果处理1. 对于巡检中发现的问题,应及时处理,并填写处理记录。
2. 对于无法立即处理的问题,应报告负责人,并按照负责人指示进行处理。
3. 对于重大问题,应立即报告公司领导,并按照公司领导指示进行处理。
八、巡检人员要求1. 巡检人员应具备一定的机房设备知识和技术能力。
2. 巡检人员应具备良好的责任心和安全意识。
3. 巡检人员应接受相关培训,并通过考核。
九、附则1. 本规定由公司运维部门负责解释。
机房巡检制度

机房巡检制度一、背景介绍随着信息技术的发展,机房作为数据中心和信息交换的核心场所,承担着重要的运行任务。
为了保证机房设备的正常运行和数据的安全性,制定一套科学合理的机房巡检制度是非常必要的。
二、目的和意义1. 确保机房设备的正常运行:通过定期巡检,及时发现并解决机房设备的故障和问题,确保设备的正常运行,避免因故障导致的数据丢失或者服务中断。
2. 提高机房设备的可靠性:通过巡检,及时发现并修复潜在的故障隐患,提高设备的可靠性和稳定性,减少故障的发生率。
3. 保障数据的安全性:巡检过程中,对机房的安全措施进行检查,确保防火墙、入侵检测系统等安全设备的正常运行,保障数据的安全性。
4. 提升工作效率:通过制定巡检计划和流程,合理分配巡检任务,提高工作效率,减少人力资源的浪费。
三、巡检内容和频率1. 硬件设备巡检:a. 服务器设备:检查服务器的运行状态、风扇和散热器的工作情况、硬盘的使用情况等。
b. 网络设备:检查交换机、路由器等网络设备的运行状态、接口连接情况、光纤连接情况等。
c. 电源设备:检查UPS电源、发机电等电源设备的运行情况、电池容量、备用电源切换情况等。
d. 空调设备:检查空调的运行状态、温度操纵情况、滤网清洁情况等。
e. 其他设备:检查机柜、线缆等其他设备的规范摆放和连接情况。
2. 系统软件巡检:a. 操作系统:检查服务器操作系统的运行状态、补丁更新情况、安全策略配置等。
b. 数据库:检查数据库的运行状态、备份情况、数据完整性等。
c. 防火墙和安全设备:检查防火墙和入侵检测系统的运行状态、规则配置、安全日志等。
3. 安全巡检:a. 门禁和监控系统:检查门禁和监控系统的运行状态、摄像头的清晰度、录相存储情况等。
b. 灭火系统:检查灭火系统的运行状态、消防器材的有效性、灭火器的定期检查情况等。
4. 巡检频率:a. 硬件设备巡检:每周一次。
b. 系统软件巡检:每月一次。
c. 安全巡检:每季度一次。
信息中心机房巡检与日常维护管理制度

信息中心机房巡检与日常维护管理制度1. 引言为了保证信息中心机房的正常运行和数据安全,制定巡检与日常维护管理制度是非常必要的。
本制度旨在规范机房巡检与日常维护管理的工作流程,确保机房设备的正常运行和维护,提高机房的稳定性和可靠性。
2. 巡检管理2.1 巡检内容2.1.1 机房环境检查:每日检查机房温湿度、通风情况和灭火设备等,确保环境符合要求,保持良好的工作环境。
2.1.2 电力设备检查:定期检查UPS电源、发电机和配电系统,确保电力供应的可靠性和稳定性。
2.1.3 网络设备检查:定期检查服务器、交换机、防火墙等网络设备,确保设备正常运行并及时发现问题。
2.1.4 安全设备检查:每日检查视频监控、门禁系统等安全设备,确保设备正常工作,并及时发现安全隐患。
2.2 巡检频率2.2.1 日常巡检:每天进行一次全面巡检,检查所有巡检内容。
2.2.2 定期巡检:每周进行一次定期巡检,对设备进行全面检查和测试。
2.2.3 特殊巡检:特殊情况下(如天气恶劣、设备异常)需增加巡检频率。
3. 日常维护管理3.1 维护计划制定根据设备厂商的要求和实际情况,制定维护计划,包括设备保养、更换和升级等。
3.2 维护记录每次维护都要详细记录,包括维护时间、维护内容和维护人员等信息,建立维护记录数据库。
3.3 设备保养定期对设备进行保养,包括清洁、紧固和润滑等,确保设备的正常运行和寿命。
3.4 设备更换和升级根据设备的使用寿命和技术要求,及时更换老化的设备并进行升级,以提高机房的性能和效率。
4. 应急响应4.1 应急预案制定制定机房应急预案,明确各种紧急情况的处理流程和责任人,以保障应急响应的高效性和及时性。
4.2 应急演练定期进行机房应急演练,提高员工面对应急情况的应变能力和处置能力。
4.3 漏洞和风险管理定期进行系统和设备的漏洞扫描和风险评估,及时修复和排除安全隐患。
5. 培训和考核5.1 巡检培训定期组织机房巡检培训,培养员工的巡检技能和意识,提高巡检的准确性和细致性。
机房巡检管理制度

机房巡检管理制度1. 引言机房是承载计算机设备、网络设备以及相关设备的关键场所,对于保障信息系统的正常运行与安全非常重要。
为确保机房设备的稳定运行和及时处理设备故障,制定一套科学合理的机房巡检管理制度,是非常必要的。
2. 目的该制度的目的在于规范机房巡检工作,提高巡检效率,保障机房设备的稳定运行。
通过建立有效的机房巡检管理制度,可以及时发现和解决设备故障,降低设备故障对信息系统运行的影响,提高信息系统的可用性和可靠性。
3. 范围本制度适用于机房巡检管理工作,涵盖所有机房相关的设备和设施。
4. 巡检频率与时间安排1.每日巡检:每天进行一次机房巡检,以确保设备运行正常。
巡检时间为上午10点至11点。
2.周巡检:每个星期进行一次机房巡检,重点检查重要设备的运行状态和机房环境。
巡检时间一般安排在周一上午9点至11点。
3.月巡检:每个月进行一次机房巡检,全面检查设备的运行状况,包括硬件状态、设备温度和湿度等。
巡检时间可根据实际情况安排,但一般不影响机房设备的正常运行。
5. 巡检内容1.机房设备巡检:–检查计算机、服务器、交换机等设备的运行状态,保证设备处于正常工作状态。
–检查设备是否有异常噪音、异味等异常情况。
–检查设备的温度和湿度是否在正常范围内,及时采取措施调整机房环境。
2.电力系统巡检:–检查UPS电源的工作状态,确保UPS电源正常工作,并及时更换电池。
–检查电池组的电压和电流,确保电池组的正常运行。
–检查配电柜和电源线路,确保供电安全可靠。
3.网络设备巡检:–检查交换机、路由器等网络设备的运行状态,保证网络设备正常工作。
–检查网络设备的配置信息,确保配置正确。
–检查网络连接是否正常,及时解决网络故障。
4.火灾安全巡检:–检查灭火设备的状态,包括灭火器、消防栓、自动喷水装置等,确保其正常可用。
–检查机房内是否存在火灾隐患,如杂物堆放、电缆敷设等。
–检查火灾报警系统的工作状态,保证在火灾发生时能及时响应。
机房巡检制度

机房巡检制度标题:机房巡检制度引言概述:机房作为企业信息系统的核心设施,承载着重要的数据和网络设备。
为了确保机房设备的正常运行和数据的安全性,建立健全的机房巡检制度至关重要。
本文将从巡检的重要性、巡检的内容、巡检的频率、巡检的记录和巡检的责任人等方面进行详细介绍。
一、巡检的重要性1.1 提高设备可靠性机房设备长时间运行容易出现故障,通过定期巡检可以及时发现问题并进行处理,提高设备的可靠性。
1.2 预防安全隐患巡检可以发现设备的安全隐患,及时修复漏洞,防止数据泄露和网络攻击。
1.3 提升工作效率通过巡检可以及时发现问题并解决,避免因设备故障导致的工作中断,提升工作效率。
二、巡检的内容2.1 设备状态检查检查服务器、网络设备、UPS等设备的运行状态,确保设备正常运行。
2.2 温度和湿度监测监测机房的温度和湿度,保持在适宜的范围内,避免设备过热或受潮。
2.3 电力供应检查检查电力供应是否稳定,UPS是否正常工作,防止因电力问题导致设备损坏。
三、巡检的频率3.1 日常巡检每日对机房设备进行简单巡检,检查设备运行状态和环境情况。
3.2 周期性巡检每周对机房设备进行详细巡检,检查设备运行状况、安全隐患等。
3.3 定期大检修每季度或半年对机房设备进行全面检修,对设备进行维护和保养。
四、巡检的记录4.1 巡检记录表建立巡检记录表,记录每次巡检的时间、内容、发现问题和处理情况。
4.2 数据备份将巡检记录数据进行备份,确保数据的完整性和安全性。
4.3 定期汇总定期对巡检记录进行汇总分析,总结问题和改进措施。
五、巡检的责任人5.1 机房管理员机房管理员是机房巡检的主要责任人,负责组织和执行机房的巡检工作。
5.2 IT运维人员IT运维人员是机房巡检的重要执行人员,负责具体巡检设备和记录问题。
5.3 领导监督企业领导应对机房巡检工作进行监督和检查,确保机房设备的安全和稳定运行。
结论:建立健全的机房巡检制度对于确保机房设备的正常运行和数据的安全性至关重要。
机房巡检制度

机房巡检制度一、背景介绍机房是企业信息技术系统的核心设施之一,承载着重要的服务器、网络设备和数据存储设备等关键设备。
为了确保机房的正常运行和安全性,制定机房巡检制度是必不可少的。
二、目的机房巡检制度的目的是确保机房设备的正常运行,及时发现和解决潜在的问题,提高机房的安全性和稳定性,保障企业信息系统的正常运行。
三、巡检内容1. 机房环境巡检- 检查机房温度和湿度是否在正常范围内。
- 检查机房通风设备是否正常运行。
- 检查机房灯光是否正常。
- 检查机房地面是否干净,无杂物。
2. 机房设备巡检- 检查服务器、网络设备和存储设备等是否正常运行。
- 检查设备的电源和电缆连接是否稳定。
- 检查设备的散热是否正常,无过热现象。
- 检查设备的运行状态和指示灯是否正常。
3. 安全设施巡检- 检查机房门窗是否完好,是否有异常。
- 检查机房的防火设施是否齐全并正常运行。
- 检查机房的监控设备是否正常运行,录相是否正常保存。
- 检查机房的入侵报警设备是否正常运行。
4. 数据备份巡检- 检查数据备份设备是否正常运行。
- 检查备份数据的完整性和可恢复性。
- 检查备份数据的存储介质是否正常。
5. 巡检记录和报告- 每次巡检都要详细记录巡检的时间、巡检人员、巡检内容和发现的问题。
- 对于发现的问题,要及时报告给相关责任人,并跟踪问题的解决情况。
- 定期汇总巡检记录,制作巡检报告,包括巡检情况总结、问题解决情况和改进建议等。
四、巡检频率1. 日常巡检:每天至少进行一次机房环境和设备的简单巡检,确保机房的基本运行正常。
2. 周期性巡检:每周进行一次全面巡检,包括机房环境、设备、安全设施和数据备份等方面的检查。
3. 特殊巡检:在关键时期、重要设备更换或者重大事件发生后,进行特殊巡检,确保机房的安全和稳定。
五、责任分工1. 机房管理员:负责日常巡检和周期性巡检,记录巡检情况并及时报告问题。
2. 相关部门负责人:负责处理机房巡检报告中的问题,并进行问题的解决和改进。
机房日常巡检管理制度

机房日常巡检管理制度一、总则为了保障机房设备的正常运转,提高系统稳定性并有效预防故障发生,制定机房日常巡检管理制度,规范巡检流程、内容及责任,确保机房设备的安全可靠运行。
二、巡检周期1. 巡检频次:每天进行机房巡检,周三进行一次全面检查,月度进行机房巡检记录整理。
2. 特殊节假日:在重要的节假日(如春节、国庆节等),需要加强机房巡检,确保设备安全运行。
三、巡检内容1. 机房环境检查:检查室温、湿度,清洁度等情况,确保机房环境符合设备工作要求。
2. 电源系统检查:检查市电、UPS、蓄电池等电源设备运行情况,确保供电正常。
3. 空调系统检查:检查空调设备运行情况,确保温度、湿度等在正常范围内。
4. 网络设备检查:检查服务器、交换机、路由器等设备的运行状态,查看网络连接情况。
5. 安全设备检查:检查防火墙、入侵检测系统等安全设备的运行情况。
6. 机房门禁巡查:定期检查机房门禁系统,确保机房安全。
四、巡检流程1. 巡检人员组织:由专门的机房管理员负责机房巡检,定期召集机房相关人员参与巡检工作。
2. 巡检表格填写:机房巡检人员需按照巡检表格逐项检查机房设备,填写巡检记录。
3. 巡检记录保存:机房巡检人员应将巡检记录保存在电脑中,并备份至云端,确保数据不丢失。
4. 异常处理:如发现设备异常情况,应及时上报机房管理员,进行处理和维修。
五、巡检责任1. 机房管理员负责全面组织和管理机房巡检工作。
2. 巡检人员负责认真履行巡检任务,确保每项内容都得到检查。
3. 异常处理人员负责及时处理巡检中发现的设备异常情况。
4. 其他相关人员应协助机房巡检人员,确保巡检工作的顺利进行。
六、巡检考核1. 每月对机房巡检人员进行考核,评估其巡检工作是否合格。
2. 对于多次因漏检、错检等原因导致异常发生的人员,进行严格处罚。
七、附则1. 本制度自发布之日起生效,如有调整,须经机房管理员审批。
2. 本制度解释权归机房管理员所有。
3. 未尽事宜,按照机房相关制度执行。
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计算机机房巡检管理制度
一、轮流巡检
1、机房每周巡检共5个工作日,采用轮流巡检制,按事先安排的人员执行,确保机房的不间断管理。
2、临时有事无法按值班排班表值班的员工,请事先与IT支持中心主管协商,由主管安排好人员替班。
3、必须按要求填写纸面的《计算机机房值班检查记录表》,登记表记录应在巡检期间填写,以记录时间为准,不得事后补填,并及时填写电子版以供做周汇报时附加;纸介质的巡检记录表必须妥善归档保存。
二、计算机机房运维巡检检查范围
(本项根据实际情况做一个表)
下表中所列出的是目前计算机机房物理环境、关键的IT设备、网络、应用系统。
该清单未来可能会随网络和应用系统的变化而随时更新。
1、计算机机房物理环境
UPS动力(状态,读数)(此处根据实际情况写上客户处的相关设备)
2、网络
(1)机房网络设备
骨干交换机华为***交换机(此处根据实际情况写上客户处的相关设备)
路由器CISCO 7507 CISCO 3640 华为NE-20 华为AR-40
防火墙CISCO PIX 525 华为1000F
思达QOS设备
(2)网络线路连通情况
广域网及互联网联通情况
3.主机/应用系统
DC-ONE (此处根据实际情况写上客户处的相关设备)
三、巡检要求
1、计算机机房运维人员必须遵守巡检安排中的作息时间规定,严格按操作规程操作,做到不迟到,不早退,不违规操作。
2、所有运维人员均要保持联系畅通。
3、计算机机房巡检必须按要求填写纸面的《计算机机房值班检查记录表》,登记表记录应在巡检期间填写,以记录时间为准,不得事后补填,并及时填写电子版以供做周汇报时附加;纸介质的巡检记录表必须妥善归档保存。
4、巡检期间,进行状态检查发现计算机机房物理环境异常、设备状态异常、网络或应用系统故障,应立即按操作规程执行进行恢复操作,马上通知相关工程师进行紧急处理;并通知客户接口人备案。
5、如果故障按恢复规程无法有效恢复,特别是当发生机房环境
(动力、空调)故障、关键的设备、网络、系统、服务如无法及时恢复时,应立即通知到本单位及客户处相关领导,由相关领导协调资源进行故障处理。
6、故障处理过程必须在机房日常巡检表的备注栏中详细记录,以备查阅。
四、计算机机房现场管理要求
1、非医院信息中心工程师到机房时,需信息中心负责人签字后方可进入;同时运维人员要在机房现场,检查监督其人员工作,避免其他人员未经授权擅自接触机房物理设备。
(2)计算机机房的设备到货接货,拆箱验货,配合设备上架安装、加电测试、系统调试工作;(需在《计算机机房值班登记表》中记录);
(3)计算机机房的机柜、线缆、设备等的标签管理;
(4)计算机机房环境清理。
五、机房故障恢复操作规程(本项根据用户机房情况随时调整)
1、机房物理安全事件、机房环境与动力系统故障
如遇到计划停电、故障紧急停电、机房物理安全事件、机房环境动力系统故障(包括:空调、UPS、消防等),需立即响应,与供应商联系并协做处理;并立即电话汇报信息中心负责人,同时做书面备案。
2、中心机房网络不通
按如下顺序检查和恢复:
(1)检查动力,如配线间停电,则通知总务科协调处理;
(2)检查设备状态,如设备坏(模块/端口),则通知相关网络工程师处理,必要时联系设备供应商工程师;
(3)检查链路状态,如链路介质坏(UTP/光纤),则通知相关网络工程师处理;
(4)检查互联网接入状态,如遇网络中断,则立即向相关运营商网管中心电话报障;并通知大客户负责人协调处理;
(5)上述均无故障,但网络无法恢复,则相关网络工程师处理;
3、主机无法访问
按如下顺序检查和恢复:
(1) 检查主机网络连接,如主机网络连接断,则尝试重启服务器;如无法恢复,则通知相关主机工程师到现场解决;
(2) 检查主机运行状态,如主机硬件故障(板件/模块/硬盘),则通知相关主机工程师到现场处理。
4.应用系统不能访问
按如下顺序检查和恢复:
(1)检查主机/服务器状态,如主机无法访问,按“主机无法访问”的步骤处理。
(2)检查数据库服务状态,如DB服务DOWN,则尝试重启DB或OS;如重启无效,则通知相关DBA处理。
(3)应用服务状态检查,如应用服务DOWN或死锁,则尝试重
启应用或OS;如重启无效,则通知相关应用系统管理员处理。
5、基础服务无法访问
按如下顺序检查和恢复:
(1)检查主机,如主机无法访问,则按“主机无法访问”的步骤处理。
(2)检查应用服务状态,如应用服务DOWN或死锁,则尝试重启应用或OS;如重启无效,则通知相关应用系统管理员注:以上所有故障处理前后都需详细备案。
六、值班要求:
1. 所有运维人员必须遵守值班安排中的作息时间规定,严格按操作规程操作,做到不迟到,不早退,不违规操作。
2. 有急事无法按排班表值班时(如:病假、事假、年休假),必须事先以书面方式(或邮件)向信息中心主任请假,批准后安排好替班方可休假。
3. 所有运维工程师均要求手机24小时开机,并且要求手机随身携带,无故违反者给予50元/次的处罚。
巡检应该指信息系统的巡检.主要分为以下几部分:
信息应用系统的巡检
服务器及数据库方面巡检
计算机设备类的巡检
网络设备类的巡检
不同部分的巡检频度是不同的,举例:
机房物理设施我安排早晚各巡一次.
挂号及收费等窗口单位的应用系统\应急系统\设备巡检,每天安排一次.
网络管井的设备除尘等巡检一个月一次,网络配置巡检一周一次,并备份配置.
服务器及数据库的巡检每周一次.
这些都需制定好巡检制度,以及固定的巡检表格,划分好人员矩阵和任务矩阵来明确分工.。