车辆卫生管理制度范本样本

编号：FS-QG-84919车辆卫生管理制度样本
Sample vehicle health management system
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。

为不断改善广大乘客的乘车环境，提高车辆卫生管理和行业的服务水平，参照卫生部颁布《公共交通工具卫生标准》(GB9673-1988)的有关标准，特制订本制度。

一、确保广大乘客乘车环境整洁舒适，公司车辆必须达到以下卫生条件:1.车辆外部清洁、无漆皮脱落、营运标识按照规定位置喷涂，风挡和车窗玻璃无破碎和裂隙;2.座椅干净、无污迹;3.各项服务设施齐全有效，无损毁;4.车辆内饰无污迹和破损;5.各项警示、宣传标志张挂整齐;6.车内地面干净无废弃、杂物，车厢内无明显异物;7.定期对车辆内部进行消毒。

二、监管责任:1.运营车辆的卫生管理纳入公司监管考核内容，要对达不到卫生条件的运营车辆追究相关责任人;2.后勤科负责车辆卫生管理标准的制定和监管，监督管-理-员
实时完善卫生标准工作。

三、管理要求:1.要认真贯彻“以人为本”的思想，转变理念，增强服务意识;加强检查，对不符合要求的设施设备，要时常更新;2.要加强组织管理，明确管理内容、环节、程序和责任;3.做好卫生管理的服务工作，积极开展车辆清洁、消毒工作;4.要认真督办和解决有关卫生问题的投诉。

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