渠道开发及其维护

合集下载

渠道开发与维护方案

渠道开发与维护方案

渠道开发与维护方案随着互联网的发展,渠道成为企业与消费者之间的重要纽带之一。

渠道开发和维护一直是企业不断发展和壮大的重要环节。

本文将就渠道开发和维护的一些基本概念和方法进行介绍,并针对实际情况提出一些可行的方案。

渠道开发1.渠道种类在渠道开发中,需要根据不同的渠道种类制定不同的开发策略。

渠道种类包括直销渠道、代理渠道、分销渠道、O2O等渠道模式。

在选择渠道种类时,需要根据企业的产品特征、目标客户群体、销售模式和公司实际情况等综合因素来选择。

2.渠道策略在不同的渠道开发中,需要制定不同的渠道策略。

比如,对于代理渠道,需要考虑代理商的组织架构、培训、激励等因素;对于分销渠道,需要考虑分销商的供应链管理、库存管理等因素。

3.渠道人员渠道开发需要有专业人才进行计划和执行。

渠道人员需要有市场营销、渠道管理、销售等专业背景。

同时,他们需要有团队协作能力、谈判能力和创新意识。

4.渠道合作渠道开发需要与其他企业进行合作,才能更好地将产品推向市场。

渠道合作可以是纵向合作,也可以是横向合作。

但是需要注意:合作的企业要有相同的目标和共同的市场理念。

渠道维护1.渠道管理渠道维护需要有效地进行渠道管理。

管理渠道需要有明确的渠道管理目标,策略和措施。

渠道管理需要考虑的因素包括:渠道绩效评估、渠道货款管理、渠道代理商制度等。

2.渠道分析渠道维护需要不断地进行渠道分析,了解渠道发展态势,及时调整策略,提高渠道的盈利能力。

渠道分析需要关注以下因素:渠道销售额、渠道销售额占比、渠道利润率等。

3.渠道培训渠道维护需要定期培训渠道人员,提高他们的专业技能和管理能力。

渠道培训需要包括:产品知识、销售技巧、谈判技巧和渠道管理等方面的内容。

4.渠道互动渠道维护需要与渠道人员保持良好的互动关系。

企业需要及时回应渠道人员的请求,解决问题,提供支持。

可以通过定期会议、邮件沟通和电话交流等方式进行有效的沟通。

渠道开发与维护方案建议1.建立完整的渠道体系企业要建立完整的渠道体系,包括招标采购、库存管理、订单管理、物流配送等环节。

渠道开发维护方案

渠道开发维护方案

渠道开发维护方案在互联网时代,渠道开发已经成为数字化营销中非常重要的一环。

渠道包括线上渠道和线下渠道,目的是让更多的潜在客户了解产品、认同品牌、并成为忠实的顾客。

渠道开发需要具备维护、拓展和优化的能力,整个过程需要经过系统化的规划和科学的实践。

渠道开发的重要性在数字化营销策略中,渠道开发如同一个滤网,能够让企业和客户之间建立联系,获取目标客户的信息,帮助企业了解市场需求和竞争情况,从而实现销售目标。

.渠道开发的目标主要有以下几个方面: 1. 增加销售额 2. 提升品牌知名度 3. 扩大市场份额 4. 建立良好的渠道生态,实现共赢渠道开发的流程渠道开发的流程一般包括以下几个环节: 1. 渠道策略制定 2. 渠道拓展 3. 渠道维护. 4. 渠道优化渠道策略制定对于渠道策略的制定,需要考虑以下三个方面:渠道选择、渠道开发目标制定、渠道合作伙伴的选择。

渠道选择要以目标客户为基础,根据客户的特征和行为习惯来制定最优的渠道方案。

渠道开发目标制定的目的是为了明确渠道开发的方向和目标,这样能够更好的实现渠道开发的效益。

选择合适的渠道合作伙伴是非常重要的,建立互信互利的关系能够有效地保持长期合作关系。

渠道拓展渠道拓展是指在已有的渠道基础上,针对市场需求和客户行为习惯,在新的区域、平台和市场扩展渠道。

通常采用利用强大的业务和资源优势,进行留存和挖掘客户伙伴。

渠道维护渠道维护主要是为了保证渠道的正常运作和持续发展。

针对已有的渠道进行挖掘潜在优质客户、促进合作的深度发展提供了保障。

渠道维护还包括两个方面:对渠道合作伙伴进行培训和支持,使其更好地开发客户;并提供销售数据、市场数据及最新产品和营销手册等支持渠道合作伙伴。

渠道优化渠道优化的目的在于提高销售效率、降低拓展成本和维护成本,实现渠道的战略性升级. 通过精细化推广手段,提高用户量并降低获得成本,确保营销足够高效的同时将流量引入渠道。

渠道开发的关键步骤步骤一:市场调研市场调研是开展渠道开发的第一步,需要了解市场需求、产品需求,明确渠道需求和渠道潜力。

渠道开发与维护方案

渠道开发与维护方案

渠道开发与维护方案1. 简介渠道开发与维护方案是指为了促进公司或组织业务的快速发展,向更广泛的用户群体传递信息和推广品牌所采取的一系列推广措施。

在这个方案中,需要确定具体的渠道开发计划,并按计划利用各种渠道手段去开发和维护这些渠道,从而实现目标。

2. 渠道开发与维护内容渠道开发与维护包括以下三个方面:2.1 渠道开发渠道开发是指通过市场调研和分析,确定适合企业或组织的推广渠道,然后对其进行开发和建设,以实现营销目标。

渠道开发主要包括以下几个步骤:2.1.1 市场调查和分析通过对目标市场进行调查和分析,选择最适合自己的推广渠道。

市场调查和分析应该从顾客需求、市场环境、竞争对手、推广预算等角度进行。

2.1.2 渠道规划和设计根据市场调查结果,制定渠道开发计划,包括渠道建设的前期准备工作、建设流程、渠道建设的预算和时间安排等。

2.1.3 渠道开发和测试根据计划,进行渠道开发和测试,确保渠道的正常运行。

如网站、APP、微信公众号等。

2.1.4 渠道推广和扩展通过不同的营销手段和渠道推广渠道,吸引顾客关注和使用,并对渠道进行扩展,吸引更多的使用者。

2.2 渠道维护渠道维护是指在渠道开发的基础上,对已有的推广渠道进行更新、升级、维护和管理。

渠道维护主要包括以下几个方面:2.2.1 渠道数据分析通过对已有渠道数据的分析和比对,了解用户的使用情况,为渠道的改进提供数据支持。

2.2.2 渠道优化针对已有渠道的短板,进行优化,提升用户体验,增加用户粘性等。

例如,改进网站的布局和导航结构、提升APP的响应速度等。

2.2.3 渠道维护保持渠道的正常运行,进行安全更新,修复漏洞和故障,确保渠道的稳定性和安全性。

2.3 渠道监控渠道监控是一种通过数据监控、用户反馈等方式对渠道的实时监控。

渠道监控需要做好以下几个方面:2.3.1 数据监控通过数据监控,实时对已有渠道的数据进行监测,发现问题并及时处理,保证渠道的正常运行。

2.3.2 用户反馈通过用户的反馈,发现渠道使用中的问题,并对问题及时进行解决和调整。

渠道开发维护方案

渠道开发维护方案

渠道开发维护方案在移动应用的生命周期中,渠道开发和维护是至关重要的一环。

通过渠道,可以帮助提高应用的曝光率,增加用户量,提升应用的活跃度和留存率。

因此,针对渠道开发和维护的方案非常重要,下面将会结合实际情况,提出一些渠道开发和维护的方案。

一、渠道开发方案1. 渠道的选择对于渠道的选择,需要考虑应用的类型以及受众群体,选择与其匹配的渠道。

比如,游戏类应用可以选择游戏平台、游戏社区等渠道;社交类应用可以选择社交平台、微博等渠道。

同时,还需要考虑各个渠道的投放成本、效果以及合作方的口碑等因素,综合考虑后再进行选择。

2. 合作方式在选择了渠道后,还需要考虑合作方式。

目前主要有两种方式,分别是CPA和合作分成。

对于新开发的应用,可以先采取CPA合作模式,通过渠道推广后,当用户完成了特定的行为(如下载、注册等)后,向渠道方支付一定的费用。

当在某个渠道实现了较好的效果后,可以考虑转向分成合作模式,与其合作,按照一定比例进行收益分成。

3. 多渠道联合推广在选择渠道后,还可以寻找多个渠道联合推广。

虽然这样可能需要支付一定的费用,但可以带来更广泛、更稳定的流量,提高应用的曝光率。

同时,在多个渠道之间进行合理规划和分派,可以有效降低渠道成本,提升渠道收益。

二、渠道维护方案1. 定期优化在应用上线一段时间后,需要对渠道效果进行分析、评估和优化。

对于效果不佳的渠道,需要及时进行调整,可能需要考虑替换成效果更佳的渠道;对于效果良好的渠道,也需要持续进行投放和优化,以提高效果。

2. 不断更新为了保持渠道投放的新颖性和吸引力,需要不断更新投放的素材和广告语。

这样可以更好地吸引用户的注意力,以及提高用户下载、注册等行为的转化率。

3. 客服回访对于通过渠道获取的用户,需要进行客服回访,与用户建立良好的沟通和信任关系。

如果用户反馈问题或建议,及时进行回复和处理。

这样可以增加用户对应用的信任度,提升应用的评价及口碑,从而促进用户留存。

隐型渠道-设计师渠道的开发与维护

隐型渠道-设计师渠道的开发与维护
与设计机构合作
与知名设计机构合作,共同开展活动和项目,吸 引更多设计师的参与。
与教育机构合作
与设计相关的教育机构合作,共同开展培训和教 育活动,提高设计师的素质和能力。
与行业协会合作
与行业协会合作,共同推动行业的发展和进步, 吸引更多优秀的设计师加入我们的网络。
05
案例分析
成功案例介绍
案例一
通过与知名设计师的合作,开发出了一系列备受追捧的家居用 品,取得了良好的销售业绩。
建立互信和长期合作
展示实力和需求
向设计师展示公司的实力 和对设计的重视程度,以 及项目需求和目标,增强 互信。
合同和协议
签订合同和协议,明确双 方的权利和义务,保障双 方的利益。
定期沟通和回访
定期与设计师进行沟通, 了解项目进展情况,解决 合作中出现的问题,建立 长期合作关系。
03
设计师渠道的维护
社交媒体平台
利用社交媒体平台,如 LinkedIn、Behance等, 搜索并联系设计师,建立 联系。
设计比赛和展览
参加设计比赛和展览,与 参赛设计师和参展设计师 建立联系,拓展人脉。
与设计师的初步接触
发送邀请函
通过电子邮件或社交媒体向设计师发送邀请函,邀请他们参 与项目或合作。
电话或视频会议
如果需要更深入的交流,可以选择电话或视频会议与设计师 进行沟通。
经验教训总结
2. 在开发过程中注重跨地域、跨文化的设计差异;
3. 与设计师合作时需对限量版产品的市场反应进行预判。
06
未来展望与建议
市场趋势和机遇
1 2
设计师市场日益成熟
随着消费者对个性化需求的增加,设计师市场 将逐渐成熟,为设计师提供更多的机会。

渠道开发与维护方案

渠道开发与维护方案

渠道开发与维护方案概述随着互联网的普及和流量红利的消失,企业需要更多的投入来获得用户流量和市场份额。

渠道开发与维护成为了重要的策略之一。

渠道的开发和维护,可以帮助企业快速获取高质量的用户流量,提高品牌知名度,同时也可以减少推广成本。

本文将提供一些渠道开发与维护的方案,来帮助企业更好地进行推广和营销。

渠道开发方案1.社交媒体社交媒体是一个拥有大量用户的平台,包括微信、微博、抖音、快手等。

企业可以通过在社交媒体上开设账号,建立品牌形象,推广产品和服务。

同时,推荐好友、互动评论、直播等形式也可以增加互动性,提高商业价值。

2.搜索引擎优化搜索引擎优化(SEO)是一种提高网站在线可见性和排名的方法,可以增加流量和曝光量。

企业可以对网站进行优化和修改,包括关键词选择、网站结构优化、用户体验提升等,来提高网站流量和排名。

3.内容推广内容推广包括文章、视频、图片等形式,可以提高品牌曝光度,吸引用户关注。

企业可以通过微博、微信公众号、视频平台、知乎等各种平台进行内容推广。

4.论坛和社区论坛和社区是一个集中用户讨论和交流的平台,企业可以通过有关用户需求、产品咨询、品牌营销等方面发表博客及及时回应用户的提问和需要,提升品牌声誉,并获得用户信任和忠实度。

渠道维护方案1.数据分析数据分析是一个非常重要的渠道维护方案,可以帮助企业了解用户行为习惯和需求,同时也可以通过数据优化渠道推广方案。

企业可以通过网站统计、社交媒体数据分析等手段,了解网站流量、用户行为等数据。

2.客户关系管理企业可以通过建立客户管理系统(CRM),了解和管理客户信息,推出有针对性的产品和服务,提高客户满意度和忠诚度。

同时也可以通过邮件、短信、电话等方式进行沟通和维护客户关系。

3.持续改进渠道维护需要长期进行,需要持续改进和跟进。

企业可以通过用户调查、专业机构评估等形式来了解渠道推广效果,并不断优化和改进渠道推广方案。

同时也可以对竞争对手进行情报分析,了解市场动态,并做出相应的调整和应对措施。

渠道开发措施方案

渠道开发措施方案

渠道开发措施方案渠道开发是指企业通过寻找适合自己产品销售的各种销售渠道,让产品更加迅速地走入市场,同时提升商品的知名度和消费者的购买率。

渠道开发是企业销售管理中的一个非常重要的环节,在市场销售中具有很大的作用。

本文将重点阐述以下几点渠道开发措施方案,以提高企业的销售量和效益。

渠道开发措施一:建立合作伙伴关系企业在渠道开发时需要注重与合作伙伴的联系和维护。

可以选择一些有影响力的企业、品牌或合作伙伴作为合作对象,合作方式可以是直接合资、合作开发、代理经营等。

通过与合作伙伴之间的互惠合作,可以加强企业与市场之间的联系,提升企业的销售额。

渠道开发措施二:丰富产品线企业可以通过不断增加产品的品类、型号来丰富自己的产品线,达到稳健的市场发展目的。

渠道销售,并不是所有的商品和产品都可以通过所有渠道的销售,因此需要根据不同渠道和不同用户的需求开发适合的产品线。

渠道开发措施三:建立销售团队企业要在市场上获得更大的销售份额,需要雇佣专业的推销人员或建立销售代理机构,并且制定有效的销售计划,加强推销和推广。

销售团队的建立可以有效地拓展销售渠道,扩大市场份额。

渠道开发措施四:加强广告宣传企业可以通过广告宣传建立自己的品牌形象,提高自己的知名度,增加产品的销售量。

广告宣传可以通过电视广告、报纸广告、杂志广告、户外广告和网络广告等多个方面进行,不断优化宣传策划方式,提高宣传效果,并且不断更新广告设计和宣传文案。

渠道开发措施五:维护销售渠道销售渠道是企业的市场网络,需要不断地维护,以确保销售渠道越来越广泛。

维护渠道可以通过跟进售后服务、产品质量、价格控制等等,使渠道商确保产品的优质、高效、价优。

不断地与渠道商沟通,及时解决渠道商面临的问题,以维持与其合作的关系。

渠道开发措施六:加强市场调查企业要做好渠道开发的工作,必需通过市场调查了解客户需求,掌握产品在市场上的价格和销售情况,以及竞争对手的战略、措施等信息。

通过不断地市场调查和了解,可以为企业制定出针对性的推广策略,以满足市场上的需求,打造具有差异化的产品定位。

渠道开发与维护方案

渠道开发与维护方案

渠道开发与维护方案前言渠道开发与维护是企业营销战略中的重要环节,通过合理的渠道开发和维护能够有效提高产品或服务的曝光度和销售量。

本文将介绍渠道开发和维护的重要性,以及如何制定有效的渠道开发和维护方案。

渠道开发的重要性渠道开发是企业产品或服务推广的重要手段之一。

只有拥有一个广泛而有效的渠道网络,才能够让产品或服务更加容易地被消费者所知晓,并吸引更多的潜在客户。

同时,良好的渠道开发也能够增强企业的市场竞争力,提高品牌知名度,在市场上占据更大的份额。

拓展渠道的方法1. 增加终端渠道对于传统的实体产品而言,终端渠道是指产品直接销售给消费者的渠道,如便利店、超市等。

企业可以通过加强和拓展终端渠道,使产品更容易被消费者接触到。

此外,互联网时代的新零售也为终端渠道提供了更多的发展空间。

2. 开发电商渠道随着互联网的不断发展,电商已经成为了各类产品和服务销售的重要渠道之一。

企业可以通过建立自己的电商平台,或者在知名的电商平台上进行产品推广和销售,以此提高产品的曝光度和销售量。

3. 合作推广渠道合作推广渠道是指与其他企业或机构进行合作,共同推广自己的产品或服务。

通过合作推广,不仅可以拓展产品的销售渠道,还可以借助合作伙伴的品牌影响力和资源优势,提高产品的知名度和市场竞争力。

渠道维护的重要性渠道开发只是企业渠道战略的第一步,如何维护渠道并不断拓展更多的渠道资源,是企业长期发展的关键。

良好的渠道维护不仅能够增强与渠道伙伴的合作关系,还可以降低市场风险,提高市场占有率。

渠道维护的方法1. 建立定期沟通机制建立定期沟通机制是渠道维护的基础,只有通过与渠道伙伴的沟通,及时了解市场变化和产品需求,才能够制定更加精准的销售策略和渠道管理策略。

2. 提供渠道支持渠道支持是指为渠道伙伴提供相应的运营和管理支持,帮助其提高销售水平和效率。

比如,可以提供培训、销售推广材料等帮助渠道伙伴了解产品,并更好地推广和销售产品。

3. 建立激励机制建立激励机制可以激发渠道伙伴的积极性,让其更加努力地推广和销售产品。

工程渠道开发及维护方案

工程渠道开发及维护方案

工程渠道开发及维护方案一、背景与概述工程渠道开发及维护是企业发展的重要工作之一,通过有效的渠道开发和维护,可以帮助企业更好地推广产品、增加销售额、拓展市场份额,从而实现可持续的发展。

本文旨在探讨工程渠道开发及维护的方案,以期达到提高销售效率、拓展市场空间和提升品牌形象的目的。

二、工程渠道开发方案1. 渠道策略规划根据企业的发展战略和目标,制定符合企业实际情况的渠道策略规划。

明确渠道发展的方向、重点和目标,确定不同渠道的发展优先级和策略,并结合市场情况灵活调整。

2. 渠道合作伙伴招募通过市场调研和分析,寻找符合企业需求的渠道合作伙伴,建立合作关系。

对合作伙伴进行严格的评估和考察,确保其具备良好的信誉、经营能力和市场影响力,从而保障合作的顺利进行。

3. 渠道推广与培训根据产品特点和渠道合作伙伴的情况,制定相应的推广和培训计划。

通过举办产品推介会、渠道培训班等活动,增加合作伙伴对产品的了解和认可,提升其销售能力和服务水平。

4. 渠道激励方案建立激励机制,通过奖励机制、促销活动等方式,激励渠道合作伙伴积极推广企业产品,提高销售业绩和市场占有率。

同时,定期评估合作伙伴的表现,对优秀合作伙伴进行奖励和扶持,促进其长期稳定合作。

5. 渠道管理与监督建立完善的渠道管理体系,加强对合作伙伴的监督和管理。

定期进行渠道绩效评估,发现问题及时处理,保持渠道的稳定和健康发展。

三、工程渠道维护方案1. 渠道合作伙伴关系维护建立健全的合作伙伴关系维护机制,保持良好的合作关系。

及时与合作伙伴沟通交流,解决合作过程中出现的问题,增强信任和合作意愿。

2. 产品培训和支持定期组织产品培训和技术支持活动,帮助合作伙伴了解产品特点、技术参数和应用场景,提高其对产品的销售能力和服务水平。

3. 市场推广和宣传与合作伙伴共同策划市场推广和宣传活动,提升产品在市场中的知名度和美誉度,扩大产品销售范围和市场份额。

4. 绩效考核与激励建立科学合理的绩效考核机制,根据合作伙伴的表现和业绩,给予相应的奖励和激励,保持其积极性和活力。

渠道开发与渠道维护

渠道开发与渠道维护

合同执行
按照合同约定,双方开始履行合 同义务,共同推进项目实施。
03
渠道维护的必要性
保持渠道畅通与稳定
避免渠道堵塞
通过维护渠道,可以确保商品或服务在销售过程中不会遇到阻碍 ,避免渠道堵塞的情况。
稳定渠道成员
通过与渠道成员建立良好的关系,可以增强渠道成员的忠诚度,避 免成员流失给渠道稳定带来的影响。
04
渠道维护的具体实施
定期沟通与拜访合作伙伴
1 2
建立定期沟通机制
与合作伙伴保持密切沟通,定期了解其业务需求 、意见和建议,以便及时调整合作策略。
定期拜访合作伙伴
深入了解合作伙伴的业务状况、产品线、市场占 有率等情况,以便更好地为其提供支持和帮助。
3
建立长期合作关系
通过定期沟通与拜访,加强与合作伙伴之间的信 任和合作关系,促进双方共同发展。
根据市场需求和竞争态势,调整渠道策略和产品定位,以提高市场 竞争力。
优化渠道结构
根据市场变化和合作伙伴的表现,优化渠道结构,提高渠道效率和 市场覆盖率。
制定渠道政策
制定合理的渠道政策,包括价格策略、促销政策、市场支持等,以激 励合作伙伴更好地发展。
处理渠道冲突与纠纷
及时沟通解决冲突
对于出现的渠道冲突和纠纷,应 积极与合作伙伴沟通,寻求解决 方案。
渠道开发与渠道维护
汇报人: 2023-12-05
目录
• 渠道开发概述 • 渠道开发的具体实施 • 渠道维护的必要性 • 渠道维护的具体实施 • 案例分析与实践经验分享
01
渠道开发概述
定义与重要性
定义
渠道开发是指企业通过拓展和优化销售渠道,以实现销售增 长、市场拓展和品牌推广的过程。它是企业营销战略中的重 要组成部分,对于提高企业的市场占有率和竞争力具有重要 意义。

房地产渠道维系策略

房地产渠道维系策略

房地产渠道维系策略
房地产渠道维系策略主要包括以下几个方面:
1. 建立长期合作关系:与房地产开发商、供应商、分销商等建立长期合作关系,可以在市场上获得更好的竞争优势,同时也便于获取更优质的产品和服务。

2. 维护渠道秩序:房地产开发商应该维护渠道秩序,避免出现渠道成员之间的恶性竞争,确保渠道成员的利益。

3. 提供优质服务:房地产开发商应该提供优质的服务,包括售前、售中和售后服务,提高客户满意度,增强客户粘性。

4. 定期沟通交流:定期与渠道成员进行沟通交流,了解他们的需求和反馈,及时解决问题,确保渠道的顺畅运行。

5. 激励渠道成员:通过设立奖励机制、返利政策等方式激励渠道成员,提高他们的积极性和主动性,促进销售业绩的提升。

6. 创新渠道模式:随着市场的变化和消费者需求的变化,房地产开发商应该不断创新渠道模式,探索新的销售渠道和营销方式,提高市场占有率和竞争力。

7. 培训和教育:定期对渠道成员进行培训和教育,提高他们的专业素养和业务能力,使他们更好地为消费者服务。

8. 建立信任关系:在渠道维系过程中,建立信任关系非常重要。

房地产开发商应该始终保持诚信、公正和透明的态度,与渠道成员建立互信互利的合作关系。

总之,房地产渠道维系策略是确保房地产开发商在市场上获得更好的竞争优势和销售业绩的重要手段。

通过建立长期合作关系、维护渠道秩序、提供优质服务、定期沟通交流、激励渠道成员、创新渠道模式、培训和教育以及建立信任关系等措施,可以有效地提高渠道维系的效果和价值,促进房地产市场的健康发展。

传统渠道客户的开发与维护

传统渠道客户的开发与维护
技术升级成本高
产品更新换代和技术升级需要大量资金投入,传 统渠道客户可能面临资金短缺和经营压力。
3
应对策略
加强技术研发和产品创新,提高企业核心竞争力 ;同时积极寻求政府支持和合作机会,降低技术 升级成本。
客户需求变化与市场趋势把握
客户需求变化多样
随着消费者需求不断变化,传统渠道客户需要不断调整产品和服务 ,以满足不同客户的需求。
定期拜访与沟通
定期拜访
定期拜访客户,了解客户需求和市场变化,及时解决客户的问题和疑虑,增强客户信任和合作关系。
沟通技巧
与客户沟通时,要善于倾听和理解客户的需求和问题,积极回应客户关切,提高客户满意度和忠诚度 。
合作深度与增值服务提供
合作深度
通过深入合作,提供更全面的产品或服务方案,满足客户需求,提高客户满意度和忠诚度。
增值服务提供
提供一些增值服务,如技术咨询、市场调研、营销策划等,增强客户信任和合作关系,提高客户满意度和忠诚度 。
04
传统渠道客户的拓展
客户推荐与口碑传播
客户推荐
通过现有客户的推荐,可以更有效地开 发新客户。在客户推荐过程中,需要关 注推荐人的背景和影响力,以及被推荐 人的需求和兴趣。
VS
口碑传播
合作机会发掘
积极寻找和发掘与其他企业或机构的合作机 会,实现资源共享和优势互补。需要了解合 作伙伴的需求和资源,建立互信和共赢的合
作关系。
05
传统渠道客户的支持与服 务
技术支持与解决方案提供
专业咨询
为客户提供专业的技术咨询,解 答疑问,提供解决方案建议。
技术培训
为客户提供相关技术培训,提高 客户的技术水平,增强其对产品
市场趋势难以把握

渠道开发维护方案

渠道开发维护方案

渠道开发维护方案引言随着互联网市场的快速发展和互联网用户数量的不断攀升,渠道开发也变得越来越重要。

渠道是企业与客户之间的重要中介,它能够有效地帮助企业推广产品、服务和品牌,提高品牌知名度和销售额。

因此,制定一套完善的渠道开发维护方案,对于企业的发展和长期经营非常重要。

渠道开发维护的意义渠道开发是企业与客户之间的重要纽带,渠道的开发和维护是企业销售策略中的关键步骤。

一个好的渠道开发和维护方案,不仅能够提高产品销售的数量和效率,而且能够提高品牌知名度和美誉度,提高客户的忠诚度和满意度。

因此,制定一套完善的渠道开发维护方案,对于企业的销售和品牌建设,具有重要的意义。

渠道开发维护的主要内容渠道开发维护的主要内容包括以下几个方面:1. 渠道分类根据渠道的性质和类型,可以将渠道分为直销渠道、代理维权渠道、分销渠道、经销商渠道、电子商务渠道等。

不同的渠道类型,需要采用不同的开发和维护策略。

2. 渠道定位针对不同的产品和客户群体,企业需要确定不同的渠道定位,以达到最好的销售效果。

渠道定位需要考虑产品特征、市场需求、竞争对手以及渠道利益等因素。

3. 渠道招募与开发渠道招募与开发是渠道开发的重要环节,需要积极地招募有潜力的渠道伙伴,并对其进行培训和指导,以提高其专业技能和销售能力。

同时,也需要制定适合的激励政策和合同,加强渠道伙伴的管理,确保其合法性和合规性。

4. 渠道维护渠道维护是渠道开发的关键环节,需要对渠道伙伴进行维护和管理,了解其销售情况和客户反馈,及时解决渠道伙伴遇到的问题和困难,确保渠道伙伴的满意度和忠诚度。

同时也需要与渠道伙伴保持良好的沟通和合作,共同推进业务发展和扩大销售规模。

5. 渠道评估和调整渠道评估和调整是指对渠道开发和维护工作进行整体评估和分析,并进行相应的调整和改进。

通过渠道评估和调整,能够帮助企业总结经验、发现不足、优化策略,提高渠道开发和维护的效率和质量,从而提高企业的销售和品牌影响力。

渠道开发维护方案

渠道开发维护方案

渠道开发维护方案背景在现代社会中,渠道营销越来越成为企业推广产品和服务的重要手段。

随着互联网的普及,渠道变得更加多元化和复杂化,渠道开发和维护也变得越来越困难。

因此,制定一套科学的渠道开发维护方案对于企业来说至关重要。

目的本文档旨在为企业提供一套完整的渠道开发维护方案,帮助企业更好地开发和维护渠道,提升渠道推广效果。

渠道开发渠道确定在开展渠道开发前,需要确定目标渠道。

企业可以通过市场调研、竞争分析、用户画像等方式来确定适合自己的渠道,例如线上渠道、线下渠道、社交媒体等。

渠道招募有了目标渠道后,企业需要寻找和招募合适的合作伙伴。

可以通过招标、委托或者自主开发的方式获得渠道合作伙伴。

在进行渠道招募时,需要注意渠道合作伙伴的口碑和信誉,以及合作细则的落实。

渠道开发渠道开发的目标是建立和维护与渠道合作伙伴之间的长期合作关系,同时提高合作伙伴的推广效果。

针对不同渠道,可以采取不同的合作方式,例如采取返点、补贴、提供技术支持等方式,激励渠道合作伙伴推广企业产品和服务。

同时,还需要定期进行交流、沟通和评估,调整和优化合作方式。

渠道维护渠道管理渠道维护的第一步是建立健全的渠道管理制度,包括渠道合同、渠道费用和奖励制度、渠道销售数据和报告等。

通过制度的建立,可以确保合作伙伴遵循合作规则和流程,同时便于企业管理和监控合作伙伴的效果和表现。

渠道培训为了提高渠道合作伙伴的推广水平,企业需要定期为渠道合作伙伴提供相关的培训和指导。

培训的内容可以包括产品知识、销售技巧、市场分析等方面,让渠道合作伙伴更好地理解企业的产品和服务,提高其推广效果。

渠道优化渠道维护的目的是不断提高渠道合作伙伴的效果和收益,因此需要对渠道开发方案进行不断的优化和调整。

通过分析渠道效果和市场需求,针对性地调整渠道合作细则和奖惩机制,推出更符合市场需求和合作伙伴利益的策略。

结论本文档介绍了一套完整的渠道开发维护方案,包括渠道确定、渠道招募、渠道开发、渠道管理、渠道培训和渠道优化等方面。

渠道开发与维护方案

渠道开发与维护方案

渠道开发与维护方案随着互联网的快速发展,渠道交互作为网络营销的重要手段之一越来越受到企业和企业家们的重视,也越来越成为企业发展的重要手段。

本文就渠道开发与维护方案做出相关介绍。

渠道开发渠道开发是企业为拓展更多潜在客户的销售渠道,推动业务发展所采用的一种策略。

企业通过不断优化渠道开发策略,不断开发新的销售渠道,提高销售渠道能力,以获得更多的商机和更多的销售业绩。

在初步开发渠道的阶段中,主要包括以下几个方向:1.商务谈判类型的渠道开发:这种类型的渠道开发是不同的企业之间达成合作协议,并以此方式拓展企业销售市场。

章程和技术是这一渠道开发方式的两个关键要素,如何订立双方可接受的协议,满足客户需求,实现互利共赢是谈判成败的关键。

2.营销活动类型的渠道开发:这种类型的渠道开发是通过各种方式优化营销活动,吸引消费者到店或网上购买商品或服务。

与商务谈判不同的是,这种渠道开发方式更注重如何吸引新客户,并在保证满足客户需求的同时获得销售成果。

3.推广事件类型的渠道开发:这种类型的渠道开发是企业通过邀请各种媒体和发起有关活动的方式来增加品牌的曝光度,并以此方式获得新客户。

与上述两种渠道开发不同,这种渠道开发方式更注重如何有效地将企业产品和服务与新客户有效地联系起来。

无论是哪种渠道开发方式,企业都需要不断盲目尝试和优化的实践才能获得良好的成果。

此外,了解客户需求并提高服务质量也是企业开发渠道的重要策略之一。

渠道维护与渠道开发不同,渠道维护是一种为维持企业生态平衡而采取的一种策略。

企业通过渠道维护策略来巩固和扩展客户群,提高客户忠诚度和满意度,以提高企业市场地位和竞争力。

渠道维护种有以下几个方向:1.持久的客户关系管理:维护好已有的客户关系是企业提高客户满意度和客户忠诚度的重要方式之一。

企业可以通过发送问候短信或电子邮件等方式保持良好的客户关系。

2.消费者体验优化:企业将用户体验设为优先考虑的事情之一,对消费者的反馈和需求进行积极的回应和解决。

渠道开发和维护方案

渠道开发和维护方案

渠道开发与维护的总体方案1、各大区各找一个代理商试行。

试行成功后将在全国推广。

2、未作为试点的区域代理商也可参照本方案来执行。

3、总体方案中,联合开发小组人员有两大任务,一是原有网点的梳理和跟进,二是空白区域新客户的开发。

每到达一个县镇,两条腿同时走路,而不是单纯的开发新客户。

每到达一个地方,首先把原有的网点拜访一遍,按照《分销商的维护方案》去落实。

4、开发的乡镇网点如果距离办事处超过一小时车程,联合开发小组人员需要在当地住宿,尽量减少路上的时间。

分销商(代理商下线网点)的开发方案1、厂家业务和代理商业务组成联合开发小组,这个团队的绩效考核方向保持一致。

2、联合开发小组曾开发和维护的区域,小组人员走后必须指定专人跟进到底,负责该网点的日常维护。

3、开发过程中涉及到的推广、专柜等费用的承担方式:1)渠道网点的专柜制作费用,按照代理商和厂家年度合同约定的点数,额度内厂家承担,前提是需要厂家业务经理打报告申请,经公司同意后才能核销。

2)渠道网点的制作的专柜分三种档次:最高档次的灯箱背板从公司发放(县级以上重点形象卖场),中间档次是当地按600元/米的标准制作,最低档次的简易靠墙型展台250元/米。

3)门头灯箱、广告牌的制作费用由厂家全额承担。

只有在乡镇重要位置,主干道路两旁的店铺才制作大型的门头或广告牌,否则,制作简易灯布的广告牌即可。

4、渠道专柜制作标准1)中档展台烟灶靠墙型展台600元/米,热水器及立式消毒柜靠墙型展台450元;2)简易烟灶靠墙型展台三米配一个白色灯箱,热水器及立式消毒柜靠墙型展台250元/米3)广告灯布25元/平方4)门牌广告含灯布、简易铁架55元/平方5)大型广告牌灯布、铁架、锌板做底130元/平方5、开发网点所需的资料清单如下:(一)拜访客户必备资料1)品牌介绍、荣誉证书复印件、产品折页(各品类)2)渠道客户结算、广告和专柜投入政策3)渠道版价格表(说明:价格表按公司标准,和当地代理商联合制定,首页建议是特价品、促销品的价格)4)当月渠道促销政策5)渠道展台制作标准6)产品核心卖点7)渠道售后服务政策8)市场保护政策9)个人名片(重要说明:联合开发小组人员派发的名片应该是“后续跟进业务人员”的名片,跨区协助开发的人员的姓名和联系方式可以手写在该名片上。

渠道开发维护方案

渠道开发维护方案

渠道开发维护方案1. 引言随着电子商务的快速发展,渠道已经成为电商销售的主要方式之一。

而渠道的便利性和高效性使得越来越多的商家在电商平台上选择通过渠道销售产品。

因此,渠道开发维护方案成为了电商企业成功的关键因素之一。

本文将探讨渠道开发的重要性初,分析渠道开发的主要步骤和维护的关键点,最后提出渠道开发维护方案。

2. 渠道开发的重要性渠道作为电商的销售方式之一,已经成为电商企业不可或缺的一部分。

通过开发多种渠道,企业可以获得更多的流量,提高销售业绩,进而实现盈利。

同时,渠道还可以帮助企业吸引更多的用户,提升企业的品牌威信度,增强竞争力,使企业在激烈的市场竞争中占据更有利的位置。

综上所述,渠道开发对于电商企业来说至关重要。

3. 渠道开发的主要步骤渠道开发是一个复杂的过程,主要分为以下几个步骤:3.1 渠道策略制定渠道策略制定是渠道开发的第一步,需要根据企业的产品类型、客户需求等因素,确定适合企业的渠道策略。

常见的渠道包括官方网站、社交平台、移动应用、电商渠道等。

3.2 渠道开发计划制定在确定渠道策略之后,企业需要制定具体的渠道开发计划。

计划中需要明确每个渠道的开发任务、时间节点和开发成本等关键因素。

3.3 渠道开发实现渠道开发实现是整个渠道开发过程中最为重要的一步。

企业需要根据制定的计划进行实施,并不断优化渠道,使其达到最佳效果。

3.4 渠道风险管理渠道开发中存在一定的风险,企业需要对这些风险进行识别和管理。

例如,渠道推广效果低下、渠道费用过高等风险,企业需要制定相应的解决方案,以减少风险对企业的影响。

4. 渠道维护的关键点渠道开发不是一次性成果,而是需要长期维护和更新的。

因此,渠道维护成为企业不可缺少的一部分。

在渠道维护过程中,有以下几个关键点:4.1 渠道数据追踪和分析渠道数据的追踪和分析是渠道维护中至关重要的一步。

通过对渠道数据的分析,企业可以了解用户的行为习惯,掌握销售趋势,从而进行针对性的优化。

渠道开发与维护方案

渠道开发与维护方案

渠道开发与维护方案1. 概述渠道开发是指为了扩大企业品牌影响力,打造企业知名度和品牌形象,将产品或服务推向市场而开发的一种渠道。

渠道维护则是指在渠道开发后,对已开发好的渠道进行管理和运营。

本文将针对渠道开发和维护进行分析和讨论,旨在为企业提供更加有效的渠道开发和维护方案。

2. 渠道开发在进行渠道开发前,需要进行市场调查和分析,确定目标客户群和竞争对手,制定针对性强、能够有效吸引目标客户群的渠道开发策略。

常见的渠道开发方式包括:2.1. 线上渠道线上渠道包括电商平台、社交媒体、搜索引擎营销等。

其中,利用电商平台和社交媒体进行渠道开发的方式较为常见。

开发线上渠道需要针对不同渠道做好规划和策略,建立合适的推广渠道,利用各种手段吸引消费者,提高产品和服务的知名度和影响力。

2.2. 线下渠道线下渠道包括实体店面、展销会、经销商等。

线下渠道可以充分利用消费者对实物商品的触感和感官体验,进而提高产品和服务的认知度和信任度。

同时,线下渠道还需要建立完善的销售流程和售后服务体系,提高客户满意度和忠诚度。

3. 渠道维护渠道维护是针对已有渠道进行的管理和运营。

渠道维护的重要性不亚于渠道开发,良好的渠道维护可以有效提高渠道效益,增强客户忠诚度。

常见的渠道维护方式包括:3.1. 提升服务品质提升服务品质是渠道维护的重要手段,可以通过建立完善的售后服务机制,加强售后反馈和沟通,提高售后服务满意度和回头率。

3.2. 拓展产品线拓展产品线可以增加销售渠道的多样性和渠道的盈利能力,提高整个销售体系的稳定性和可持续性。

3.3. 建立物流体系建立物流体系可以提高渠道服务质量,满足客户需求,增强客户体验,提高销售转化率。

4. 总结本文简要叙述了渠道开发和维护的相关内容。

企业在进行渠道开发和维护前,需要充分认识到渠道开发和维护的重要性,制定出合理的策略和方案,通过不断的优化和完善,提高整个销售链的效益和企业的竞争力。

渠道开发与维护方案

渠道开发与维护方案

渠道开发与维护方案随着消费者需求的多样化和电子商务的兴盛,公司越来越重视渠道开发和维护,以确保产品能够顺利地进入市场。

然而,渠道开发和维护并不是一项简单的任务。

为了成功完成这项任务,需要精细的计划和执行,从而确保利润最大化和公司的长期利益。

渠道开发的意义渠道开发是销售管理的一个重要组成部分。

通过渠道开发,公司能够建立销售渠道网络,将产品推向市场。

渠道开发的目的是在不断扩大产品销售的同时,提高公司的市场地位和品牌影响力。

同时,渠道开发还能够为公司提供以下几方面的价值:1.降低研发和销售成本:通过与渠道合作,公司可以起步更快,同时降低研发和销售成本。

2.提高销售效率:有效渠道能够提高销售效率,更好地满足客户需求。

3.增加市场占有率:拥有更多的销售渠道网络,可以更好地拓宽市场,并占据更大的市场份额。

渠道开发的方法在渠道开发过程中,需要有明确的计划和方法论。

以下是一些通用的渠道开发方法:1.了解市场:在渠道的研究和开发中,首先需要对市场有足够的了解。

了解市场的需求和趋势,以及竞争对手的情况,能够帮助企业快速定位自己的客户,以及开发不同的销售渠道。

2.寻找合适的渠道:在了解市场的需求后,需要探索不同类型的销售渠道。

例如,公司可以选择与产品相关的线下渠道,例如超市和商场,或在线渠道,例如电商平台和家居装饰平台等。

不同的销售渠道具有不同的优点和弊端,需要根据自己的产品和市场情况来做出选择。

3.建立合作关系:选择好适合自己的销售渠道后,需要与渠道进行合作。

合作的方式可以是分销,代理和合作等。

不同的合作方式,需要有不同的合作协议和安排。

关键是要确保合作双方的利益都能得到保障。

渠道维护的意义渠道维护是保持渠道稳定、持续、可持续发展的重要手段。

渠道维护的主要目的是保持与渠道的稳定合作,同时应对不断变化的市场需求,提高销售能力和提高客户满意度。

同时,渠道维护还能够为公司提供以下几个方面的价值:1.稳定渠道关系:维护与供应商和客户的稳定关系,有助于公司的持续发展和增强合作伙伴关系的连续性和稳定性。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

渠道开发与维护-----献给所有的营销人员第一章-------------------基础工作----------------------- 1.1 客户篇1. 2 销售人员篇2. 3 后勤篇第二章-------------------开发工作---------------------- 2,1 扫街了解客户情况2,2 抓住细节明白客户2,3 有效拜访客户2,4 客户异议处理第三章--------------------维护客户----------------------- 3,1促销员的培训工作3,2终端的基础建设3,3促销活动的开展3,4商家客情关系的维护第四章---------------------客户经管-----------------------4.1客户经管4.2客户经管的目的和方法4.3客户备档云南--------若雨桐第一章-基础工作1.1 客户篇1.1--1选择客户依据应选择那些在同行里受到尊重、拥有垄断实力、服务水准最佳、销售额稳定、市场拓展能力强、有稳定顾客群的客户。

1.1--2、客户等级划分的依据应根据客户的资信状况、经营规模、人员素质、仓储能力、运输能力、内部经管及组织机构双及销售网络的覆盖范围,对客户进行等级划分。

再根据公司政策、市场状况等因素决定目标客户,使业务人员明白什么客户是公司的利润客户、销量客户、有效客户,重点客户、一般客户、流水客户1. 2 销售人员篇1.2.1业务经理的工作要求与职责一、对个人形象及语言的要求: 1、着装整洁、和谐,打扮得体、大方。

2、说话和气,语言流畅,用词准确,意思表达清楚、明白、完整。

3、行为文雅,谈吐谨慎,作风正派。

4、对领导尊敬、礼貌,对同事团结、友爱。

二、在生活上要发扬勤俭节约的精神;在工作中要有坚韧不拔的毅力,对同事委托的事情要信守诺言,对领导交待的任务要不折不扣,按质按量按时完成。

三、对公司政策内容要深刻领会,认真吃透。

1、公司总部传达的政策布置,工作任务要听清楚,不懂就问,不要装懂。

也不要似懂非懂。

2、在与客户交谈时要信守公司商业机密,公司没有公开的政策不要随便向客户透露,没有经公司领导批复的事,不要对客户随便承诺。

四、解释对经销商的各项条件,在与客户交谈时,如下内容要对客户解释清楚。

1、公司与客户的合作方式,并签署合作协议2、公司对客户的人员安排,广告支持。

3 公司对客户的终端物料支持,专区专柜合作协议4 公布承诺给予客户的政策支持五,对所在市场进行有效开发与维护六,带好所负责的销售团队1.2.2市场督导的工作职责1。

市场督导的工作是对终端进行维护和商家客情关系维护的补充;是协助业务代表发现问题,解决问题的有力补充;2。

市场督导的工作是对终端基础工作建设与维护,包括硬终端与软终端建设。

3。

学会收集信息:收集主要竞争对手,了解同类产品特点和他们的竞争优势;了解最畅销同类品的畅销原因;了解我们竞争对手的覆盖能力及覆盖同行店的销售数据;了解行业人士对终端同行店的评价和口碑,了解行业内的相关统计资料;终端同行店的实地了解,包括面积、营业员人数、地理位置、消费者人流量估算、周围社区状况及消费水平了解等。

企业要不断强化市场的督导机制,获取真实、丰富的市场信息。

4。

积极展开促销活动:一般一个企业的都有很多的产品,并且不断的有新产品推向市场,而促销员很难同时接受企业的产品培训,并且促销员岗位人员的流动性较大,这就需要市场督导合理安排、特别指导,帮助促销员更好的推广产品,人员紧张时,有时甚至需要顶替促销员上岗,这就是一些企业雇佣几个兼职或请本公司的“杀手”促销员去帮助新开点搞活动和带教的道理是一样的。

1、周一查看负责片区的一周销售、库存、上周活动、等。

根据上周情况制定本周工作计划。

2、周二经营分析时归纳总结分析上周工作情况、制定本周工作计划、活动计划。

3、周三促销员会议。

归纳总结上周自己所负责片区的货品、人员、活动,销售情况。

并组织培训工作。

4、周四到自己所负责的片区巡店检查,并检查相关店铺货源、陈列、卫生、活动。

跟进促销员的培训效果,并现场指导5、周五跟进本周末活动。

店铺货源准备情况;活动准备情况及加班人员安排。

6、周末到店协助销售。

随时关注店铺销售情况,并做好协调工作。

2. 3 后勤篇2.3.1广告物料的支持A,大型物料(帐篷,彩虹门,大伞,展柜,专区,专柜,转角柜)定期投放,与及定期盘点,报损,回收。

由专人负责统计发放,三个月一盘点核查,以保证市场物料的充足。

B,常规礼品进行长期投放,并有计划性购买及统一核销。

并保证产品的竞争力C,各类促销品进行季节性清理,及计划性投放。

落实负责人D,制作类的物料进行实际分析投放,并有效落实到位对广告物料的投放主要几个原则:有效投放,有人经管,有人负责。

不浪费,不糟蹋,保管好,维护好2.3.2培训策划活动的支持A,对各部门的培训工作有计划的进行,针对性的进行,有效的开展B,定期对培训工作进行评估,考试,改进C,全员动员,全员学习D,定期策划各类大型活动,中型活动,小型活动E,并由推广组尝试大型活动的有效推广,找到一套较好的方法并对全省进行推广。

并有效提升终端2.3.3数据分析及客户经管支持A,主要是对客户的进货,终端数据,库存进行数据汇总,分析B,并对核心客户进行密切关注,并提前预知客户的动态C,并将信息反馈给销售部,并由销售部制定各类有效的销售政策第二章--开发工作2,1 扫街了解客户情况2.1.1分析客户开发市场之前,要先了解市场。

那最有效的工作就是对市场扫街分析通过客户分析扫街表你会对你要开发的市场,客户有一个准确的认识并分析出哪些是我们的有效客户,我们的品牌在其卖场有生存空间和提升的空间,并能达到双赢合作的客户。

2.1.2收集客户信息1、了解客户的姓名、电话、商店名称及地址。

2、评估客户的资金实力,以及谈判的诚意。

3、了解客户对市场的要求范围以及客户网络的分布情况。

4、了解客户的经营规模、经营范围,门面大小、业务员人数、交通工具等等。

2.1.3客户的经营状况A,资金实力B,经营思路,是否有品牌操作思路C,所经营些什么品牌,与客户合作的口碑D,店内的经管水平,自我学习的能力2,2抓住细节明白客户懂得客户需求A,店内装修,格局,品牌规划B,店内陈列,终端摆放,专区专柜陈列摆放位置C,促销品,礼品,机型陈列D,营业员的精神面貌,工作状态,工资的激励在抓住细节以后你和客户在沟通时就有了共同点,你可以从这些方面以专家的姿态给予商家某些方面的见议与指导,让他真正的感觉到你是为他好,是为他的利益着想,这样的话他的防备心理就减弱了,你们沟通其它的事情也比较好沟通这也就是天语泰格用的相当成功的一招采用营销战略帮助客房,走进客户,关心客户真正的为客户着想,让客户感受到在你的帮助下真正的学到了东西,与专业人士合作无后顾之忧。

从而达到双赢的目的。

2,3有效拜访客户2.3.1客户拜访分类一般可以将准客户划分为三级;A级-----最近交易的可能性最大;B级-----有交易的可能性,但还需要时间;C级----依现状尚难判断。

2.3.2成功邀约的五个法则1. 电话邀约该邀约方式适用于所发掘的对象,也就是潜在客户。

使用这种激约方法要注意:拿起电话听筒前,要精心做好准备,了解他作息时间以及他的近况。

要以兴奋愉悦的心情打电话。

跟对方约好时间和地点后,就应赶快结束谈话。

不要说出生意内容,以免产生误会或反效果。

2. 当面邀约该邀约方式适用于故意安排的推荐对象或不约相遇的朋友。

使用这种方法的要诀是:不要开口就谈生意上的事,要先闲话家常,续续旧,再言归正传。

3. 强势邀约该邀约方式适用于久约不至的好友。

有时好友久约下来,这时,你可在不影响友谊的情况下以较强的口气告诉他,要他考虑你所经营的生意,并要求他与你会面。

4. 态度诚恳无论你使用何种邀约方式,态度都应该是诚恳的,诚恳的态度会使顾客对你产生好感,增加对你的信任度。

5. 口气亲切亲切的口气能愉悦人的身心。

人在心情舒畅的时候容易接受他人的要求,而冷漠的口吻则能让人心生不快。

一个心情不愉快的人,是不会接受他人的邀请的。

2.3.3访前准备1、物品准备:含产品样机、公司及产品资料、报价单、销售协议书、名片、企业文化,宣传碟等等。

这些物品内容可以统称为拜访包,访前必须对拜访包进行仔细检查,以防遗漏必用物品。

2、信息准备:主要为客户方面的信息,同时还包括竞争产品方面的信息,知已知彼,才能有的放矢。

3、形象及心态准备:访前一定要检查和调整自身的形象与心态,形象和心态是拜访质量的重要因素。

4、明确访问的目的,由此来决定说话的重点。

2.3.3行销谋略技巧1. 欲擒故纵谋略如果业务员在推销时并不认真推销,顾客就会认为业务员推销的商品市场前景看好,“皇帝的女儿不愁嫁”,或者认为业务员怠慢自己。

前一心理,会调动起他的购买欲;后一心理,会增强他的表现欲,他会想方设法让他人看到业各员是怎样失职,也就是说想表现自己作为一名重要人物是怎样被漫不经心的业务员怠慢的。

但不管什么心理,给业务员带来的都是成功的机会。

这种谋略尤其适用于那些刚愎自用、自以为是的顾客,所以,业务员要注意学会使用这一谋略。

2. 激发情感谋略某某客户现在和我们合作,月销量能达到**台。

上个月我们给他做了活动,做了培训现在他的销量稳定增长,还有**客户现在的销量达到**台。

所以我认为要和全作就必需和有实力,有品牌有影响力,并且有专业化的销售团队为你服务2.3.4、在与客户交谈中,应注意的几点:1、在与客户交谈时,态度诚恳,语言要亲切,举止要礼貌,不要乱开口,不要引起客户的反感,要善于察言观色,说话要灵活,要注意把握分寸,做到是什么对象就说什么话,要防止同行业的间谍。

2、认真倾听客户对开发本地市场的意见及要求,2.3.5说服客户1,客户的需求,利益放在首位2,并将这一概念贯穿在售前、售中、售后3,增加销售,降低成本,吸引更好客人,减少脱销,产生更多利润这各个方面考虑是否对有益。

只要能够使客户满意,那么客户与我们的生意就会蒸蒸日上。

2,4 客户异议处理 1 但是处理法但是处理法全称为“是的……但是……处理法”。

它又称为赞成——反驳处理法。

这种方法就是业务员根据有关的事实和理由,间接否定顾客异议的一种处理方法。

换一种说法就是业务员先不直接否定或反驳顾客的异议,而是表示理解,然后又证实顾客的观点并不全面,进行委婉地解释。

2 反驳处理法它与“但是处理法”相对应,也叫直接否定法,是业务人员根据有关事实和理由来直接否定顾客异议而进行针锋相对、直接驳斥的一种处理方法。

此法有优点,但局限性较大。

它的最大的弱点就是直言不讳,毫无顾忌,很容易伤害顾客,用得不当会使顾客下不了台,甚至会激怒顾客。

相关文档
最新文档